 Marketing par email : définition et Les différents types.

 Les bonnes pratiques de l’email marketing

 Le choix d’un logiciel d'email marketing
 Automatiser vos emails marketing

Definition
L’email marketing, ou e-mailing, est une méthode de prospection utilisée par les entreprises
pour faire la promotion de leurs produits ou prestations. Cette forme de télémarketing
permet à l'entreprise de communiquer directement avec les clients, sans intermédiaires.
Ce canal de communication classique ne sert pas seulement à s’adresser aux
consommateurs finaux, mais aussi à instaurer un dialogue avec les clients B2B.

Les différents types :

 Les newsletters : les newsletters sont des emails réguliers qui présentent
généralement les dernières actualités de l’entreprise, et incluent parfois des liens
vers le contenu d’un blog ou magazine susceptible d’intéresser le lecteur. Les
newsletters sont un bon moyen de rester en contact avec le marché même avec un
petit budget. Quand un client réagit à un e-mailing (par exemple, en téléchargeant
un eBook), l'entreprise peut le transférer vers une liste plus ciblée.

 Les campagnes d’emailing sont plus concentrées sur l’aspect marketing & vente.
Une campagne peut être composée de 3 – 10 emails sur plusieurs jours voire
semaines. Elles correspondent à une promotion / un moment marketing fort. Par
exemple : une offre pour le Black Friday, des promos pour les fêtes de fin d’année,
le lancement d’un nouveau produit, etc 

Autres types comme Les emails de rappel , Les emails de suivi après-vente

La value de marketing par email en 2021

 L’email marketing en 2021
L’email n’est pas nouveau. Bien au contraire, c’est un des premiers supports digitaux qui est
apparu. Mais loin d’être désuet, l’email marketing est aujourd’hui plus utilisé que jamais.
Selon une étude, 90% des Internautes consultent leur adresse principale au moins une fois
par jour.
Près de la moitié (45%) d’entre eux gèrent par ailleurs leurs achats depuis cette même
adresse.
La principale value du marketing par email vient du fait qu’il soit très efficace sans coûter
cher. Voici quelques-uns de ses principaux avantages.
1. Son coût peu élevé : envoyer des emails à votre propre carnet d'adresses ne coûte
rien. Le retour sur votre investissement ne peut donc être que positif.
2. Sa grande efficacité Le marketing par email permet de cibler des leads qui ont déjà
exprimé un intérêt vis-à-vis de votre entreprise ou produit. Ces leads nécessitent bien
moins d’entretien que ceux qui ne vous connaissent pas encore. Vous pouvez aussi
segmenter les prospects et les clients en fonction de leurs besoins et de leurs centres
d’intérêt, par le suivi d’audience , afin de comprendre comment ils réagissent à vos
 communications et à vos campagnes de génération de leads. Vous pourrez ainsi leur
envoyer le type de contenu et les offres les plus à même de mobiliser leur attention.

Les bonnes pratiques de l’email marketing

Il existe certaines pratiques qu’il est conseillé de suivre dans la préparation de votre
stratégie de marketing par email. Nous en avons identifié quelques-unes :

 Segmentation de l’audience ciblée et pertinence du contenu

En segmentant votre audience, vous pouvez préparer des campagnes d’e-mailing dont le
contenu saura attirer l’intérêt de chaque groupe. Vous pouvez qualifier chaque segment en
fonction de ses centres d’intérêt, mais aussi de son évolution dans le parcours d’achat.

 Automatisation du processus
L'automatisation du processus d’e-mailing vous permet de communiquer avec vos acheteurs
potentiels au bon moment tout en réduisant les tâches manuelles et répétitives effectuées
par votre personnel. Il vous suffit de configurer les actions qui déclencheront les
communications, et votre logiciel se chargera du reste. Nous parlerons plus en détail du
marketing automation à la fin de cet article.
Créer un design agréable

Les emails automatisés

Les emails automatisés vous permettent de gagner du temps et de l’argent.

Ces emails sont personnalisés en fonction des informations que vous avez, mais ne
requièrent pas que quelqu’un appuie sur le bouton « envoyer » à chaque fois.

Vous définissez un modèle d’email qui sera ensuite envoyé directement, sans intervention
humaine, à vos destinataires en fonction de conditions que vous avez préétablies.

Il existe deux types d’emails automatisés :

 Les emails transactionnels : envoyés suite à une transaction. Ce sont par exemple les
emails de confirmation de réservation, de bienvenue lorsque quelqu’un s’inscrit à
votre newsletter ou de rappel de RDV.
 Les emails de marketing automation : envoyés en fonction de votre relation avec
votre destinataire. C’est par exemple les emails envoyés après l’envoi d’un livre
blanc, ou suite à une première visite de votre site sans achat.