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Institut Supérieur de Management et de Technologie (ISMT

St SALOMON)
DEVOIR DE TABLE

Matière : Principes de Marketing Durée : 2h

Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJO Février 2022

Exercice 1 : Connaissances du cours

I- Donnez les définitions techniques suivantes :


1-Street Marketing, 2- Marché support, 3- achat impulsif, 4-Etude qualitative
II- Compréhension et Maîtrise du cours
1- Présenter succinctement les différentes optiques de la gestion marketing
2- Enumérer les étapes du lancement d’un nouveau produit
3- Citer les étapes du processus de décision d’achat du consommateur
III- (Choisissez la/ les bonne (s) réponse(s))
1) Lors de sa consommation, l'individu cherche à comparer la performance perçue d'un
produit ou d'un service avec ses attentes préalables. Il s'agit du concept de :
a. Fidélité
b. Satisfaction
c. Valeur
d. Attente
2) Qui appelle-t-on un prescripteur ?
a. Une personne qui va inciter une autre à vendre un produit
b. Un consommateur non acheteur 
c. Une personne qui va inciter une autre à acheter un produit
3) La communication hors média comprend :
a. la radio
b. le marketing direct
c. le bouche à oreille
d. l’internet
4) Si dans un groupe, une entreprise a une part de marché relative qui dépasse les 80% alors
elle est considérée comme leader
a. Vrai
b. Faux

1
5) Un circuit de distribution avec zéro intermédiaire est également appelé :
a. Un circuit exclusif
b. Un circuit ultra-court 
c. Un circuit long 
d. Aucune réponse
6) Les « 4P » du Marketing Mix prennent en compte sont :
a. le produit 
b. le prix 
c. la persuasion 
d. la publicité
7) Le prix moyen du marché pour un article donné s’établit à 1280 F. En vendant l’article
1450 F, le point de vente pratique :
a. Une stratégie de pénétration
b. Une stratégie d’alignement
c. Une stratégie d’écrémage
d. Aucune réponse
Exercice 2 : Découpage du marché

Reproduisez le tableau ci-dessous puis complétez-le. (Présentez les calculs sur votre copie)
Années Consommateurs NCR NCA Consommateurs Population
Actuels Potentiels Totale
2012 500 4900 5000
2013 4800 100 5000
2014 150 100 5150

Exercice 3 : Prix Psychologique


Les résultats d’une enquête portant sur 1000 personnes et relatif à un produit de la coopérative
BRIAN sont présentés dans le tableau ci dessous.
1) Rappeler les deux questions qui ont été posées 
2) Déterminer par calcul puis graphiquement le prix psychologique
3) Quelles sont les limites du prix psychologique ?
Prix de Vente du 700 800 900 1000 1100 1200 1300
produit
Réponse Q1 440 380 120 60 0 0 0

Réponses Q2 0 0 120 180 260 320 120

2
Bonne Composition

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