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Le bilan
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48
:15
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51
Corinne Goetz
Patrick de Sainte Lorette

de vos compétences
Éditions Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com

51
06
61
Cet ouvrage a fait l’objet d’un reconditionnement à l’occasion du sixième tirage

17
:15
(nouvelle couverture et nouvelle maquette intérieure).

48
8.1
Le texte reste inchangé par rapport au tirage précédent.

0.1
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Mise en pages : Florian Hue


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En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiel-


lement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’éditeur ou du
Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2006, pour le texte de la présente édition
© Groupe Eyrolles, 2014, pour la nouvelle présentation
ISBN : 978-2-212-55830-2
Sommaire
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Pour quel métier suis-je fait ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Avertissement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Partie 1 Identifiez votre profil personnel. . . . . . . . . . . . . . . . . 15

51
06
61
Chapitre 1 Votre mode de raisonnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

17
:15
48
Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

8.1
0.1
Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

.12
60
Les quatre modes de raisonnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

8:1
00
La prépondérance du secteur « cortical gauche ». . . . . . . . . . . . . . . . 25

17
88
La prépondérance du secteur « cortical droit » . . . . . . . . . . . . . . . . . 8:8 25
92
41

La prépondérance du secteur « limbique gauche ». . . . . . . . . . . . . . . 26


61
86

La prépondérance du secteur « limbique droit ». . . . . . . . . . . . . . . . 26


:
TA
US

Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26


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om
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Chapitre 2 Votre relation à autrui. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29


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ola

Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ch
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Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
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Les trois grands modes de comportement relationnel. . . . . . . . . 34


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Le mode Parent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Le mode Adulte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Le mode Enfant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Chapitre 3 Votre caractère. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Les composantes de votre caractère. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
La vitalité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
© Groupe Eyrolles

L’activité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
La combativité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
La sensorialité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
L’émotivité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
La non-émotivité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
La sociabilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
L’allocentrisme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Deux formes de réactivité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
L’énergie psychique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Le champ de conscience. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Les différentes formes d’intelligence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

51
06
Partie 2 Définissez votre profil professionnel . . . . . . . . . . . . 59

61
17
:15
48
Chapitre 4 Votre esprit d’initiative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

8.1
0.1
Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

.12
60
Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

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00
Les quatre styles d’esprit d’initiative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
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8:8
L’esprit aventurier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
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41

L’esprit réaliste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
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L’esprit prudent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
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L’esprit rêveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
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Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68


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Chapitre 5 Votre style de négociation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71


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Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
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Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
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Les quatre profils de négociateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76


Le profil autoritaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Le profil rationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Le profil charmeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Le profil bavard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Chapitre 6 Votre style d’organisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
© Groupe Eyrolles

Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Les trois types d’organisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Le type méthodique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Le type intuitif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

6 Faites le bilan de vos compétences


Le type pragmatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Chapitre 7 Votre style de communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Les trois types de communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Le profil émetteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Le profil récepteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Le profil stratège . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

51
06
Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

61
17
:15
Chapitre 8 Votre style de management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

48
8.1
Le questionnaire d’autoévaluation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

0.1
.12
Les résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

60
8:1
Les cinq styles de management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

00
17
88
Le style hyperdélégatif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
92
8:8
Le style participatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
41
61

Le style directif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103


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TA

Le style équilibré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103


US
:R
om

Le style maximaliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103


x.c
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Vos réactions aux résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104


ola
ch
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Partie 3 Établissez votre bilan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107


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Chapitre 9 Vos atouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111


Quelles sont vos aptitudes ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Quelles sont vos compétences ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Quelles sont vos motivations ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Chapitre 10 Votre potentiel de progression. . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Quels sont vos axes de progression ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Comment choisir la formation qui vous convient le mieux ?. . . 123
Quel genre d’études envisagez-vous ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Quelle durée ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
© Groupe Eyrolles

Quel coût ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124


Où s’informer ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Sommaire 7
Chapitre 11 Votre projet professionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Informez-vous sur les secteurs d’activité et les emplois . . . . . . 128
Choisissez votre secteur d’activité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Les secteurs de l’industrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Le secteur des services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Les services publics et l’Administration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Les secteurs de la banque et des assurances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Le secteur du bâtiment et des travaux publics. . . . . . . . . . . . . . . . 134
Le secteur de l’informatique,

51
des télécommunications et du multimédia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

06
61
Le secteur de la vente et de la distribution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

17
:15
Définissez la fonction qui vous correspond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

48
8.1
Faites la synthèse de votre projet professionnel . . . . . . . . . . . . . . 138

0.1
.12
60
8:1
Partie 4 Valorisez votre projet professionnel. . . . . . . . . . . . 141

00
17
88
8:8
Chapitre 12 Votre recherche d’emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
92
41

Informez-vous sur les entreprises qui recrutent . . . . . . . . . . . . . . 145


61
: 86

Votre liste d’entreprises cibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147


TA
US

Votre liste d’interlocuteurs dans les entreprises cibles. . . . . . . . 148


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om
x.c

Constituez un réseau relationnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149


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Enrichissez votre carnet d’adresses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149


ch
l.s

Exploitez votre réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150


na
tio
na
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Chapitre 13 Votre présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153


int

Votre curriculum vitæ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154


Vos lettres de motivation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
La lettre de motivation doit répondre aux attentes du recruteur. . 155
La lettre de motivation doit argumenter votre candidature . . . . . 156
La lettre de motivation doit être rédigée
en fonction de l’entreprise visée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
L’entretien de motivation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Chapitre 14 Votre démarche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
© Groupe Eyrolles

Les candidatures spontanées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159


De vive voix : par téléphone ou en vous déplaçant . . . . . . . . . . . . 159
Par courrier ou par e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Répondre à une offre d’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

8 Faites le bilan de vos compétences


Diffuser votre CV sur Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Sur votre site Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Sur des sites spécialisés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Adresses utiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
IRSEP (Institut des relations sociales
et de l’efficacité personnelle), à Paris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
ITEC (Institut des techniques d’expression
et de communication), à Paris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Remerciements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

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61
17
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.12
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8:8
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Sommaire 9
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61
41
92
8:8
88
17
00
8:1
60
.12
0.1
8.1
48
:15
17
61
06
51
Introduction

Pour quel métier suis-je fait ?


Pour quel métier suis-je fait ? Ou plutôt quel métier est fait pour

51
moi ? Dans quelle activité puis-je m’épanouir… et réussir ? Quelle

06
61
17
orientation professionnelle dois-je choisir ? Comment changer de

:15
48
voie ?

8.1
0.1
Ces questions se posent plusieurs fois au cours de l’existence.

.12
60
8:1
Chacun y est confronté dans la vie professionnelle bien sûr, à l’oc-

00
17
casion d’un changement d’entreprise, de métier, d’une mutation,
88
8:8
d’une période de chômage… mais aussi beaucoup plus tôt, dès la
92
41
61

classe de troisième, au moment du baccalauréat, lors du choix de


: 86
TA

ses études ou d’une spécialisation.


US
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om

Or, bien souvent, faute de prise de recul, on s’engage dans une


x.c
rvo

profession sous l’influence de son entourage familial, de ses résul-


ola
ch

tats scolaires voire de la mode, sans s’interroger ni sur son profil ni


l.s
na

sur les opportunités du marché de l’emploi !


tio
na
er
int

Or la réussite professionnelle, ça se prépare ! Pour mettre toutes les


chances de votre côté, il est bon de prendre le temps de réfléchir
aux activités qui vous conviennent le mieux, soit qu’elles répondent
à des qualités que vous possédez déjà, soit qu’elles permettent de
développer votre potentiel.
Faire le bilan de vos compétences vous permet de repérer les points
forts sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour mener à bien
votre travail, choisir un secteur d’études ou un domaine profes-
sionnel, ou bien encore repartir sur de nouvelles voies. C’est aussi
© Groupe Eyrolles

l’occasion d’oser reconnaître vos points faibles ou lacunes, pour en


tirer parti ou pour y remédier.
Compétence ou compétences ?
Au sens restreint, le terme de compétence renvoie à la capacité de remplir le rôle
et les tâches liées à un travail. Se montrer compétent suppose de s’adapter à une
situation donnée pour circonscrire et résoudre les problèmes qui se présentent.
Il s’agit de déployer à la fois une habilité acquise grâce à l’expérience et des
connaissances concernant un domaine spécifique d’action.
Au sens large, les compétences sont l’ensemble des aptitudes, des expériences
et des motivations d’une personne. Celles-ci vont lui permettre de s’adapter à
une nouvelle mission et d’y développer son potentiel de progression.

51
06
61
De la qualité de la réflexion que vous mènerez en amont sur vos

17
:15
48
compétences au sens large dépendra la réussite de votre projet

8.1
0.1
professionnel. Mieux vous cernerez vos compétences, plus vous

.12
60
trouverez aisément un emploi leur correspondant, et plus vous

8:1
00
vous épanouirez dans cet emploi.
17
88
8:8
Il n’est jamais trop tard pour s’y mettre ! Ce livre est là pour vous
92
41

aider à effectuer ce bilan. Il vous propose une méthode souple,


61
: 86
TA

fondée sur la combinaison d’autodiagnostics et de questions visant


US
:R

à stimuler votre analyse. La réflexion personnelle est en effet


om
x.c

primordiale. Bien plus que la simple définition de votre projet


rvo
ola

professionnel, ce guide vise donc à vous donner des outils pour


ch
l.s
na

apprendre à vous connaître, à parler de vous, de vos expériences, de


tio
na

vos aspirations, pour pouvoir finalement promouvoir votre projet


er
int

auprès des autres.


Dans un premier temps, une série de questionnaires d’autoévalua-
tion vous permet de découvrir, à votre rythme, selon vos disponi-
bilités et vos humeurs, votre profil. Celui-ci combine des quali-
tés « personnelles », fondées sur trois modes de fonctionnement
(votre mode de raisonnement, votre relation aux autres et votre
caractère) et cinq qualités requises dans la plupart des professions
(esprit d’initiative, capacité de négociation, qualités d’organisation,
de communication et de management).
© Groupe Eyrolles

Dans un deuxième temps, en vous appuyant sur vos résultats et


vos réflexions, vous pourrez, à l’aide de tableaux et de listes, établir
un bilan recensant vos atouts et votre potentiel de progression.

12 Faites le bilan de vos compétences


Cet exercice complexe vous donnera les éléments constitutifs d’un
projet professionnel pertinent, en adéquation avec vos atouts d’une
part, et avec le marché professionnel d’autre part.

À noter
Cet ouvrage a aussi pour vocation de vous aider à identifier la marche à suivre
pour atteindre vos objectifs : ce peut être par exemple de vous mettre en quête
d’une formation adaptée pour acquérir les compétences requises par votre
projet professionnel, ce peut être encore de commencer par une étude précise

51
06
de l’actualité d’un secteur professionnel, pour repérer la plus-value que votre

61
17
candidature apportera dans une conjoncture ou une entreprise données. Ce peut

:15
48
être aussi de recenser les contacts que vous pourriez rencontrer pour vous aider

8.1
0.1
à définir plus précisément votre projet.

.12
60
8:1
00
17
La dernière étape consiste à établir un plan d’action pour assurer
88
8:8
la promotion de votre projet professionnel auprès des personnes
92
41

susceptibles de vous offrir un poste… pour décrocher un emploi


61
: 86
TA

dans lequel vous pourrez vous épanouir et réussir.


US
:R
om
x.c
rvo
ola

Avertissement
ch
l.s
na
tio
na

Ce guide ne prétend pas se substituer aux bilans de compétences


er
int

proposés aux salariés notamment dans le cadre de Pôle emploi ou


de l’Apec. Il propose simplement un parcours mis au point par
les auteurs à partir de leur expérience en milieu professionnel et
scolaire, qui permettra au lecteur non seulement de se situer mais
aussi de repérer, de mieux comprendre, voire d’envisager, d’autres
comportements possibles.
© Groupe Eyrolles

Introduction 13
int
er
na
tio
na
l.s
ch
ola
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x.c
om
:R
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41
92
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48
:15
17
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06
51
© Groupe Eyrolles

int
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na
tio
na
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Partie 1

om
:R
US
TA
:86
61
41
92
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88
Identifiez
17

personnel
00
8:1
60
votre profil
.12
0.1
8.1
48
:15
17
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06
51
int
er
na
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61
41
92
8:8
88
17
00
8:1
60
.12
0.1
8.1
48
:15
17
61
06
51
Avant d’élaborer votre projet professionnel, il est nécessaire de

51
06
connaître votre profil, d’identifier vos caractéristiques personnelles.

61
17
Pour ce faire, vous disposerez de trois niveaux d’analyse :

:15
48
8.1
• Le premier niveau est sans doute le plus évident, puisqu’il s’agit

0.1
.12
de découvrir votre mode de raisonnement parmi quatre modes

60
8:1
correspondant à quatre zones cérébrales.

00
17
88
• Le deuxième niveau vous demandera un peu plus de recul. En 92
8:8

effet, il vous amènera à étudier le mode de relations que vous


41
61
86

entretenez avec l’environnement, les autres, soit votre compor-


:
TA
US

tement en société.
:R
om
x.c

• Quant au troisième niveau, il vous engagera à creuser plus


rvo
ola

profondément encore afin de mieux cerner votre caractère, le


ch
l.s

noyau de votre personnalité.


na
tio
na
er

Pour chacun des tests d’autodiagnostic associés, vous pourrez


int

apporter vos propres appréciations sur les résultats obtenus et les


commentaires qui y sont liés. Cette réflexion vous sera utile par la
suite pour établir votre bilan.
© Groupe Eyrolles
int
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na
tio
na
l.s
ch
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x.c
om
:R
US
TA
:86
61
41
92
8:8
88
17
00
8:1
60
.12
0.1
8.1
48
:15
17
61
06
51
Chapitre 1

Votre mode
de raisonnement

51
06
61
17
Au programme

:15
48
8.1
• Le questionnaire d’autoévaluation

0.1
.12
• Les résultats

60
8:1
• Les quatre modes de raisonnement

00
17
• Vos réactions aux résultats
88
8:8
92
41
61
86

Le terme de « raisonnement » évoque de prime abord l’activité


:
TA
US

intellectuelle. En réalité, il couvre un champ beaucoup plus large,


:R
om

tant dans la vie personnelle que professionnelle. Il s’agit en effet


x.c
rvo

de la faculté d’analyser le réel, de percevoir les relations entre les


ola
ch
l.s

personnes et les rapports entre les choses. C’est cette faculté qui
na
tio

permet ensuite de porter un jugement, de résoudre un problème ou


na
er
int

de construire une argumentation… Notre mode de raisonnement


détermine le lien que nous établissons entre les choses et entre les
gens, il fonde notre système de valeurs et notre rapport au monde.
Il n’est qu’à regarder notre entourage pour constater combien le
mode de raisonnement peut varier d’une personne à l’autre. Ainsi,
un même problème sera perçu de manière diamétralement diffé-
rente par les personnes d’une même famille ou d’une même équipe
de travail.
Comprendre votre mode de raisonnement est donc la première
© Groupe Eyrolles

étape pour vous situer par rapport à la réalité en général, et à votre


travail en particulier. Tel est l’objectif de ce premier chapitre.
Le chapitre est organisé en quatre étapes. Répondez au question-
naire, puis définissez votre profil à l’aide de la grille de résultats.
Vous trouverez ensuite des explications générales sur les différents
modes de raisonnement et des explications spécifiques pour votre
profil. Enfin, il est important que vous preniez le temps de réagir
aux résultats que vous avez obtenus et à la définition du profil qui
vous est attribué. Vos appréciations argumentées vous seront en
effet utiles pour la construction de votre bilan global.

51
06
61
Le questionnaire d’autoévaluation

17
:15
48
8.1
0.1
Vous trouverez dans ce questionnaire une série de propositions.

.12
60
Répondez spontanément en rayant le mot « vrai » ou « faux » qui

8:1
00
ne vous convient pas.
17
88
8:8
Certaines assertions peuvent vous déconcerter. Cela ne doit pas
92
41

vous empêcher d’y réagir. Il est important d’éviter les abstentions


61
: 86

car cela fausserait votre diagnostic.


TA
US
:R
om
x.c

1. Je préfère travailler seul. Cela me permet d’aller


rvo

beaucoup plus vite. ��������������������������������������������������������  Vrai  Faux


ola
ch
l.s
na

2. Je fonctionne très souvent à l’intuition. �������������������  Vrai  Faux


tio
na
er

3. Je me fixe régulièrement des objectifs. �������������������  Vrai  Faux


int

4. Je ne me lie pas facilement avec les gens. �������������  Vrai  Faux

5. J’aime les sensations fortes. ����������������������������������������  Vrai  Faux

6. J’ai conscience d’être perçu comme


quelqu’un de froid et de distant. �������������������������������  Vrai  Faux

7. Je suis souvent victime du stress. �����������������������������  Vrai  Faux

8. Je m’efforce de m’exprimer de manière précise


et concise. �������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux
© Groupe Eyrolles

9. Je pense être doté d’un bon esprit de synthèse. ��  Vrai  Faux

10. J’aime fréquenter les milieux artistiques. ����������������  Vrai  Faux

20 Faites le bilan de vos compétences


11. Je pense que je perçois assez bien la psychologie
des gens. ���������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

12. Je m’intéresse à la technique. �������������������������������������  Vrai  Faux

13. J’ai l’esprit de compétition. �����������������������������������������  Vrai  Faux

14. Je m’efforce de bien gérer mon temps. �������������������  Vrai  Faux

15. Je m’intéresse à la Bourse. ������������������������������������������  Vrai  Faux

16. Je ne supporte pas de remettre au lendemain

51
ce que je pourrais faire le jour même. ����������������������  Vrai  Faux

06
61
17
17. Je m’efforce de garder toujours

:15
48
mon self-control. �������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

8.1
0.1
.12
18. Je pense qu’il ne faut pas perdre de temps

60
8:1
dans les détails. ���������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

00
17
88
19. J’ai une bonne mémoire des lieux. ����������������������������  Vrai  Faux92
8:8
41

20. J’aime fréquenter les expositions, aller


61
86

au concert ; en revanche, je suis très maladroit


:
TA
US

de mes mains. ������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux


:R
om
x.c

21. J’ai besoin de savoir de quoi sera fait le


rvo

lendemain. ������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux


ola
ch
l.s
na

22. J’aime la vie de bohème. ����������������������������������������������  Vrai  Faux


tio
na
er

23. J’apprécie le travail en équipe. �����������������������������������  Vrai  Faux


int

24. Je suis assez rigoureux. ������������������������������������������������  Vrai  Faux

25. Je garde souvent une certaine réserve


en société. �������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

26. Les gens logiques sont tristes. Il faut laisser


place à l’imagination et à l’intuition. �������������������������  Vrai  Faux

27. J’attache une grande importance à l’expérience. �  Vrai  Faux

28. Je pense que la communication


© Groupe Eyrolles

est la grande affaire de notre société. ����������������������  Vrai  Faux

29. Je joue ou j’ai joué d’un instrument de musique. ���  Vrai  Faux

Chapitre 1. Votre mode de raisonnement 21


30. J’estime avoir un bon sens de l’analyse. ������������������  Vrai  Faux

31. J’aime qu’on m’aime. �����������������������������������������������������  Vrai  Faux

32. Je suis assez bricoleur. ��������������������������������������������������  Vrai  Faux

33. Je me réfère toujours à la logique. ����������������������������  Vrai  Faux

34. J’estime qu’il faut maintenir les traditions. �������������  Vrai  Faux

35. Je m’efforce de ne pas me laisser trahir


par mes émotions. ����������������������������������������������������������  Vrai  Faux

51
06
36. Je suis très organisé, certains me trouvent

61
17
même un peu tatillon. ���������������������������������������������������  Vrai  Faux

:15
48
8.1
37. Je fais confiance au progrès scientifique. ���������������  Vrai  Faux

0.1
.12
60
38. Je suis attiré par les idées novatrices. ����������������������  Vrai  Faux

8:1
00
17
88
39. J’ai toujours été meilleur en français
8:8
ou en philosophie qu’en physique ou en chimie. ��  Vrai  Faux
92
41
61
86

40. Je suis assez doué de mes mains. �����������������������������  Vrai  Faux


:
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US
:R

41. J’aime la polémique pour le plaisir de confronter


om

des idées différentes. ����������������������������������������������������  Vrai  Faux


x.c
rvo
ola

42. Je m’efforce de faire passer la raison avant


ch
l.s

les sentiments. �����������������������������������������������������������������  Vrai  Faux


na
tio
na
er

43. J’ai le contact très facile. ����������������������������������������������  Vrai  Faux


int

44. L’émotivité n’est pas un handicap, elle manifeste


une certaine sensibilité. ������������������������������������������������  Vrai  Faux

45. Je suis très sensible au respect des lois. �����������������  Vrai  Faux

46. Je prends en compte les faits et les chiffres


pour me décider. �������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

47. J’aime jongler avec les idées et les concepts. �������  Vrai  Faux

48. J’aime mener plusieurs projets de front. �����������������  Vrai  Faux


© Groupe Eyrolles

22 Faites le bilan de vos compétences


Les résultats
Les propositions énumérées précédemment se rapportent à quatre
catégories, correspondant à quatre zones cérébrales, caractérisées par
des modes de raisonnement différents. Encerclez les numéros des
propositions auxquelles vous avez répondu par « vrai ». Comptez un
point par numéro entouré et faites votre total par colonne.
Cortical droit Cortical gauche Limbique Limbique droit
gauche

51
01 03 04 05

06
61
17
02 08 06 10

:15
48
8.1
09 12 07 11

0.1
.12
18 13 16 22

60
8:1
19 14 17 23

00
17
88
20 15 21 92
8:8 28
26 27 24 29
41
61
86

38 30 25 31
:
TA
US

39 33 34 32
:R
om
x.c

41 37 35 40
rvo
ola

47 42 36 43
ch
l.s
na

48 46 45 44
tio
na
er

Total : Total : Total : Total :


int

Les quatre modes de raisonnement


Pascal dans ses célèbres Pensées fait allusion à « l’esprit de géomé-
trie » et à « l’esprit de finesse ». En fait, ce clivage reflète la
notion d’hémisphéricité découverte au xixe siècle par le biologiste
­François Broca, puis développée au xxe siècle par l’Américain
Sperry (prix Nobel en 1981). Aux deux hémisphères du cerveau
© Groupe Eyrolles

correspondent en effet des « spécialités » différentes.


• L’hémisphère gauche est le siège du verbal, du rationnel, de la
logique, du numérique, de l’analytique et de l’abstraction.

Chapitre 1. Votre mode de raisonnement 23


• L’hémisphère droit est le siège du non-verbal, de l’analogique, de
l’intuitif, du spatial, du synthétique et du concret.

La théorie du « cerveau triunique »


Ébauchée dès les années 1950 et reprise jusqu’à nos jours par le docteur
P. Donald Mac Lean, la théorie du « cerveau triunique » s’est greffée sur la notion
d’hémisphéricité. Selon cette théorie, le cerveau humain serait constitué de trois
formations évolutives bien distinctes.
Au centre se trouve un cerveau reptilien, hérité de nos plus lointains ancêtres.

51
06
Il est à la source de nos comportements primitifs : souci du territoire et de sa

61
17
défense, gestes automatiques, besoins fondamentaux (manger, boire, dormir,

:15
48
se reproduire...).

8.1
0.1
Autour et au-dessus s’est développé un cerveau limbique déjà présent chez

.12
60
les précurseurs de nos mammifères. Mac Lean appelle ce système « le cerveau

8:1
00
viscéral ». C’est le centre de l’affectivité et des émotions.

17
88
Enfin, ces deux cerveaux sont recouverts par le cerveau dit supérieur ou92
8:8
néocortex, « mère de l’invention, père de la pensée abstraite », selon Mac Lean.
41
61

Ce cerveau produit le raisonnement, le langage, la « conscience symbolique ».


: 86
TA
US
:R
om

À partir de ces informations, des chercheurs ont essayé de croi-


x.c
rvo

ser approches verticales et approches horizontales : les distinctions


ola
ch
l.s

entre hémisphères droit et gauche complètent les distinctions


na
tio

entre système limbique et système cortical (néocortex). Ces études


na
er
int

ne prennent pas en compte le système reptilien puisqu’il produit


des comportements incapables d’adaptation.
Ned Hermann1, chercheur à l’université du Texas, déduit de ces
observations l’existence de quatre « secteurs de réactivité » :
• le secteur cortical gauche (CG) ;
• le secteur cortical droit (CD) ;
• le secteur limbique gauche (LG) ;
• le secteur limbique droit (LD).
© Groupe Eyrolles

1. Hermann, Ned, The Creative Brain, NASSP Bulletin, septembre 1982 et Brain and
Management Learning, The Bureaucrat, mars 1982.

24 Faites le bilan de vos compétences


Quelles sont les implications d’une telle distinction ? Selon
Hermann, un individu donné, dans un contexte donné, marquerait
une préférence pour un des quatre secteurs cérébraux. Très souvent
cette préférence sera limitée à l’un des quatre secteurs CG/CD/
LG/LD. Mais cette préférence peut aussi être un peu plus large
et concerner l’hémisphère droit ou gauche, l’ensemble du cerveau
cortical ou limbique. Ces diverses « préférences » cérébrales déter-
minent des comportements cérébraux différents et renvoient à des
approches différentes de la réalité.

51
06
61
17
La prépondérance du secteur « cortical gauche »

:15
48
8.1
0.1
La prépondérance du secteur cortical gauche (CG) dans l’activité

.12
60
cérébrale concerne des individus logiques ayant développé un bon

8:1
00
esprit d’analyse. Ces personnes bénéficient d’une certaine aisance
17
88
dans la manipulation des concepts scientifiques et techniques. 8:8
92
41

Elles jonglent sans problème avec les chiffres. Leurs prises de déci-
61
86

sion s’appuient toujours sur une analyse de la situation, des moyens


:
TA
US

techniques, humains, financiers dont elles disposent, ainsi que des


:R
om

opportunités auxquelles elles peuvent être confrontées.


x.c
rvo
ola
ch
l.s
na

La prépondérance du secteur « cortical droit »


tio
na
er
int

Lorsque l’individu privilégie le secteur cortical droit (CD), cela


signifie qu’il brille par son imagination, son intuition, son sens de
la synthèse. Il aborde les faits de manière globale. Il préfère nette-
ment jongler avec les idées plutôt qu’avec les chiffres. Il a le goût
des solutions novatrices. On lui reproche parfois d’avoir la folie des
grandeurs. Certes, il ne s’embarrasse pas de contraintes, détourne
sans problème les normes, les conventions. Il manifeste une curio-
sité intellectuelle indéniable, notamment à l’égard des différentes
formes d’art.
© Groupe Eyrolles

Chapitre 1. Votre mode de raisonnement 25


La prépondérance du secteur « limbique gauche »
Le secteur limbique gauche (LG) renvoie à des personnes dont
l’abord est assez froid. Cela peut surprendre dans la mesure où la
zone LG correspond aux sensations et aux émotions. De fait, les
limbiques gauches sont émotifs mais ils essaient d’endiguer leur
flux émotionnel afin de rester parfaitement maîtres d’eux-mêmes.
Dans ce but, ils se protègent à travers le maintien de leurs habi-
tudes et une quête perpétuelle de rigueur. Ils planifient, organisent
et ordonnent leur vie. Ils s’efforcent de mettre en œuvre des procé-

51
06
dures.

61
17
:15
48
8.1
0.1
La prépondérance du secteur « limbique droit »

.12
60
8:1
Le développement du secteur limbique droit (LD) se traduit

00
17
88
par une forte sociabilité, voire une tendance au bavardage. Les 92
8:8
personnes concernées sont toujours prêtes à s’enthousiasmer pour
41
61

une cause ou un idéal. Elles sont dotées d’un sens psychologique


: 86
TA

inné qui leur permet de gérer aisément les problèmes interperson-


US
:R
om

nels. Loin de masquer leurs émotions, elles les exploitent à travers


x.c
rvo

l’expression verbale, corporelle ou artistique.


ola
ch
l.s
na
tio
na
er

Vos réactions aux résultats


int

Le questionnaire ne s’arrête pas aux résultats. Ceux-ci sont avant


tout destinés à vous permettre de mieux vous connaître ! Il est
donc important que vous preniez le temps d’apprécier les résultats
obtenus et d’analyser les réactions qu’ils suscitent en vous.
Ne négligez pas cette phase de réflexion et d’introspection qui vous
sera utile par la suite pour identifier vos atouts.
© Groupe Eyrolles

26 Faites le bilan de vos compétences


Êtes-vous d’accord avec vos résultats ? Pourquoi ?

✍ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51
06
61
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17
:15
48
8.1
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0.1
.12
60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8:1
00
17
88
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92
8:8
41
61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
: 86
TA
US

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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x.c
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er
int

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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© Groupe Eyrolles

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Chapitre 1. Votre mode de raisonnement 27


Quels exemples pouvez-vous donner à l’appui de vos réactions ?

✍ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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51
06
61
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17
:15
48
8.1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

0.1
.12
60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8:1
00
17
88
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
92
8:8
41
61

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: 86
TA
US

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
:R
om
x.c
rvo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ola
ch
l.s

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
na
tio
na
er
int

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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28 Faites le bilan de vos compétences


Chapitre 2

Votre relation
à autrui

51
06
61
17
Au programme

:15
48
8.1
• Le questionnaire d’autoévaluation

0.1
.12
• Les résultats

60
8:1
• Les trois grand modes de comportement relationnel

00
17
• Vos réactions aux résultats
88
8:8
92
41
61
86

Dans la vie professionnelle, comme dans la vie privée, nous sommes


:
TA
US

constamment en relation avec autrui. De la qualité de ces relations


:R
om

dépend bien souvent la qualité de notre moral ! Nous savons bien


x.c
rvo

qu’en fonction des personnes qui nous font face, nous adoptons
ola
ch
l.s

des attitudes différentes : nos attitudes, nos paroles, nos réactions


na
tio

physiques et émotionnelles ne sont pas interchangeables. Nous en


na
er
int

sommes bien conscients. Mais il est souvent malaisé d’analyser la


façon dont nos comportements peuvent être perçus « en face ». Ce
chapitre est donc destiné à vous éclairer sur votre mode de relation
aux autres.

À noter
Le questionnaire qui suit n’est qu’une des composantes du parcours
d’identification du profil personnel. Les résultats ne doivent pas être pris comme
des vérités qui enferment, mais comme des outils utiles pour comprendre
© Groupe Eyrolles

certains mécanismes de nos comportements dans lesquels nous nous enfermons


peut-être malgré nous.
Le chapitre est organisé en quatre étapes. À partir de vos réponses
au questionnaire, définissez votre profil à l’aide de la grille de
résultats. Vous trouverez ensuite des explications générales sur les
différents modes de relation à autrui et des explications spécifiques
pour votre profil. Enfin, il est important que vous preniez le temps
de réagir aux résultats que vous avez obtenus et à la définition du
profil qui vous est attribué. Vos appréciations argumentées vous
seront en effet utiles pour la construction de votre bilan global.

51
06
61
Le questionnaire d’autoévaluation

17
:15
48
8.1
0.1
Vous trouverez dans ce questionnaire une série de propositions.

.12
60
Répondez spontanément en rayant le mot « vrai » ou « faux » qui

8:1
00
ne vous convient pas.
17
88
8:8
Certaines assertions peuvent vous déconcerter. Cela ne doit pas
92
41

vous empêcher d’y réagir. Il est important d’éviter les abstentions


61
: 86

car cela fausserait votre diagnostic.


TA
US
:R
om

1. Je pense savoir évaluer assez vite les gens. �����������  Vrai  Faux
x.c
rvo
ola

2. J’apprécie que les autres aient besoin de moi. �����  Vrai  Faux
ch
l.s
na
tio

3. J’ai tendance à ne croire que ce que je vois. ����������  Vrai  Faux


na
er
int

4. Je suis ambitieux. �����������������������������������������������������������  Vrai  Faux

5. Je préfère ma tranquillité aux responsabilités. ������  Vrai  Faux

6. Je vis au jour le jour. ������������������������������������������������������  Vrai  Faux

7. On me dit « soupe au lait ». ����������������������������������������  Vrai  Faux

8. La manifestation des émotions peut être


dangereuse. ����������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

9. J’ai déjà animé des groupes de jeunes


et j’aime ça. ����������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux
© Groupe Eyrolles

10. J’ai le sens du devoir. �����������������������������������������������������  Vrai  Faux

30 Faites le bilan de vos compétences


11. Les gens dont les intentions ne sont jamais
suivies d’actions m’agacent. ����������������������������������������  Vrai  Faux

12. Je suis fidèle à mes idées et à mes copains. ����������  Vrai  Faux

13. Je n’aime pas devoir prendre des décisions


rapidement. ����������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

14. Les hommes politiques, quels qu’ils soient,


me font rire. ����������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

15. Je n’aime pas que l’on me dise ce qu’il faut faire.   Vrai  Faux

51
06
16. J’ai un sens critique très développé. �������������������������  Vrai  Faux

61
17
:15
17. Il faut faire des sacrifices pour réussir

48
8.1
dans la vie. ������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

0.1
.12
60
18. Lorsque je rends service, je tiens

8:1
à ce que l’on me remercie. �������������������������������������������  Vrai  Faux

00
17
88
19. Je suis beaucoup moins exigeant avec les autres 8:8
92

qu’avec moi-même. �������������������������������������������������������  Vrai  Faux


41
61
: 86
TA

20. J’aimerais défendre les grandes causes. �����������������  Vrai  Faux


US
:R
om

21. J’essaie de garder mon sang-froid


x.c

dans des conversations animées. ������������������������������  Vrai  Faux


rvo
ola
ch

22. J’aime bien manger, boire, m’amuser sans


l.s
na

mesure. ������������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux


tio
na
er
int

23. Notre société actuelle a souvent tendance


à faire preuve d’égoïsme. ���������������������������������������������  Vrai  Faux

24. Je suis irrité par les fautes d’orthographe. ��������������  Vrai  Faux

25. Dans la répartition des tâches, j’ai tendance


à garder pour moi les travaux les plus difficiles,
les plus délicats. ��������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

26. Je m’intéresse beaucoup aux enfants. ���������������������  Vrai  Faux

27. Je suis très organisé. �����������������������������������������������������  Vrai  Faux


© Groupe Eyrolles

28. J’attache une certaine importance à l’opinion


que les autres ont de moi. �������������������������������������������  Vrai  Faux

Chapitre 2. Votre relation à autrui 31


29. J’essaie toujours de ménager les uns et les autres
afin de ne pas me faire d’ennemis. ����������������������������  Vrai  Faux

30. Les règlements sont faits pour être détournés. ����  Vrai  Faux

31. Je ne supporte pas les retardataires. �����������������������  Vrai  Faux

32. Il serait souhaitable de généraliser l’interdiction


de fumer dans les lieux publics. ���������������������������������  Vrai  Faux

33. J’aime donner plutôt que recevoir. ����������������������������  Vrai  Faux

34. Je pense avoir certains talents de pédagogue. �����  Vrai  Faux

51
06
61
17
35. J’ai tendance à rendre service avant même

:15
que l’on me le demande. ����������������������������������������������  Vrai  Faux

48
8.1
0.1
36. Je pense qu’il est important de soigner

.12
60
son image, son look. ������������������������������������������������������  Vrai  Faux

8:1
00
17
37. Je ne sais pas dire « non ». ������������������������������������������  Vrai  Faux
88
8:8
92

38. Je reconnais être souvent égoïste. ����������������������������  Vrai  Faux


41
61
: 86
TA

39. Il est important d’avoir des principes moraux


US

solides. ��������������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux


:R
om
x.c

40. Je pense être un bon conseiller. ���������������������������������  Vrai  Faux


rvo
ola
ch

41. Je sais faire preuve d’autorité quand il le faut. ������  Vrai  Faux
l.s
na
tio
na

42. Je ne me sens pas très attiré par des


er
int

responsabilités d’encadrement. ���������������������������������  Vrai  Faux

43. Je ne supporte pas les gens soumis. ������������������������  Vrai  Faux

44. Il faut savoir échapper à l’autorité des parents. ����  Vrai  Faux

45. J’éprouve un plaisir certain dans la provocation. ��  Vrai  Faux

46. Je fais souvent rire la compagnie. �����������������������������  Vrai  Faux

47. Avant de prendre une décision, je définis


toujours un plan d’action. ��������������������������������������������  Vrai  Faux
© Groupe Eyrolles

48. Seuls les chiffres sont fiables. �������������������������������������  Vrai  Faux

49. J’essaie d’équilibrer travail et loisir. ���������������������������  Vrai  Faux

32 Faites le bilan de vos compétences


50. Il faut, dans certains cas, avoir recours
à la flatterie. ���������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

51. J’ai besoin de me défouler régulièrement. �������������  Vrai  Faux

52. Je m’efforce d’assumer mes responsabilités


en toutes circonstances. �����������������������������������������������  Vrai  Faux

53. Je fais tout pour favoriser les confidences


de mes amis. ��������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

54. Il y a eu dans ma vie des gens qui ont exercé


une influence décisive sur moi. ����������������������������������  Vrai  Faux

51
06
61
17
55. J’aime la compétition. ���������������������������������������������������  Vrai  Faux

:15
48
8.1
56. J’ai souvent tendance à privilégier le fonctionnel

0.1
sur l’esthétique. ���������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

.12
60
8:1
57. Je suis très réservé dans les réunions. ���������������������  Vrai  Faux

00
17
88
58. Il m’arrive de porter des tenues vestimentaires 8:8
92

excentriques. ��������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux


41
61
: 86
TA

59. Je pense être habile dans mes relations


US

avec les autres. ����������������������������������������������������������������  Vrai  Faux


:R
om
x.c

60. J’ai déjà exercé des activités bénévoles. �����������������  Vrai  Faux
rvo
ola
ch

61. Je pense que les infractions au Code de la route


l.s
na

ne sont pas suffisamment sanctionnées. ����������������  Vrai  Faux


tio
na
er
int

62. Je suis irrité par ceux qui suivent toujours


la mode. �����������������������������������������������������������������������������  Vrai  Faux

63. Je m’efforce d’imposer mes choix en douceur. �����  Vrai  Faux


© Groupe Eyrolles

Chapitre 2. Votre relation à autrui 33


Les résultats
Reprenez maintenant les numéros des propositions pour lesquels
vous avez choisi de répondre « vrai ». Encerclez les numéros corres-
pondants dans la grille ci-dessous. Comptez un point par numéro
entouré et indiquez le total de chaque ligne dans la colonne de
droite.
Parent conseil 09 26 33 34 35 40 60
Parent sauveur 02 18 19 20 25 53 59

51
06
Parent 01 10 17 32 39 52 63

61
17
protecteur

:15
48
8.1
Parent critique 11 16 23 24 31 41 61

0.1
.12
Adulte 03 08 21 27 47 48 56

60
8:1
Enfant modèle 04 12 28 36 49 54 55

00
17
88
Enfant soumis 05 13 29 37 92 42
8:8 50 57
Enfant rebelle 07 15 30 43 44 45 62
41
61
86

Enfant nature 06 14 22 38 46 51 58
:
TA
US
:R
om
x.c
rvo

Les trois grands modes


ola
ch
l.s
na

de comportement relationnel
tio
na
er
int

L’analyse transactionnelle est une grille de lecture des relations


interpersonnelles qui a été développée dans les années 1960 par un
psychothérapeute américain, Eric Berne1.
D’après ce dernier, il existe trois grands modes de comportements :
• le mode Parent ;
• le mode Adulte ;
• le mode Enfant.
© Groupe Eyrolles

1. Berne, Eric, Analyse transactionnelle et psychothérapie, Payot, 1971, Psychiatrie et psycha-


nalyse à la portée de tous, Stock, 1971, Des Jeux et des Hommes, Payot, 1975, Que dites-vous
après avoir dit « Bonjour » ?, Tchou, 1977.

34 Faites le bilan de vos compétences


Le mode Parent
Le mode Parent correspond à un comportement qui a intégré les
principes fondateurs de l’éducation reçue au cours de l’enfance,
c’est-à-dire que ce profil a fait siens les modèles et les règles
inculqués par son milieu familial et social. La prise en compte
réfléchie des règles du milieu dans lequel le sujet évolue et des
contraintes liées à son environnement joue un rôle important dans
son comportement social. Ce mode prend des formes différentes
selon les individus.

51
06
61
• Le type parent protecteur est attiré par tout ce qui relève de la

17
:15
norme, par la réglementation. Il fait appliquer la loi, il veille à

48
8.1
la défense des grands principes moraux. Ses points forts sont

0.1
.12
l’organisation et la gestion, c’est-à-dire l’ordre, les méthodes, la

60
8:1
00
planification. Ses points faibles sont un manque de tolérance,
17
88
d’écoute, de prise en compte des motivations, cela peut nuire à la 92
8:8

recherche d’une amélioration des conditions de travail.


41
61
: 86

Lorsqu’il est le fait d’une personne en position de manager, ce


TA
US

comportement est respecté en raison de sa compétence, son


:R
om
x.c

expertise, et la pertinence des décisions prises.


rvo
ola

• Le type parent critique abuse de la réglementation. Il en arrive


ch
l.s
na

parfois à la dévalorisation et à la répression. Ses points forts sont


tio
na

la rigueur – surtout vis-à-vis des autres – et le sens de la vérifica-


er
int

tion. Ses points faibles sont l’absence de créativité, l’incapacité à


avoir des projets à long terme, une certaine tendance à s’entourer
de précautions et de principes pour se protéger. Il est à l’aise dans
des métiers en lien avec le contrôle, l’audit, la sécurité ou la défense.
• Le type parent conseil, comme son nom l’indique, aide, soutient,
informe, écoute. Il est plus attentif à la qualité qu’à la quantité,
plus sensible aux conditions de travail qu’à la productivité, plus
fonctionnel qu’opérationnel. On le trouve souvent dans les fonc-
tions liées à la gestion du personnel, à la communication, aux
© Groupe Eyrolles

métiers de conseil.

Chapitre 2. Votre relation à autrui 35

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