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CAHIER DES CHARGES CONSULTATION D’ACHAT DE

PRESTATION EN REGIE Confidentiel

SOCIETE GENERALE MAROC

CAHIER DES CHARGES


DE
CONSULTATION D’ACHAT DE PRESTATIONS DE SERVICES EN REGIE

« Chef de projet Organisation _ Gestions des accès et habilitations »

Contrat Cadre PII

Appel d'offres strictement confidentiel


Propriété Société Générale Maroc

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PRESTATION EN REGIE Confidentiel

SOMMAIRE

1. Contexte............................................................................................................................................................3
2. OBJET DE LA CONSULTATION...........................................................................................................................3
3. DESCRIPTIF DES PRESTATIONS DEMANDÉES...................................................................................................3
4. CRITÈRES DE SÉLECTION...................................................................................................................................4
5. SUIVI..................................................................................................................................................................5
6. PLANNING.........................................................................................................................................................5
7. RÉPONSE À LA CONSULTATION........................................................................................................................5
8. DIVERS...............................................................................................................................................................7
9. Contacts.............................................................................................................................................................7

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1. Contexte

Dans le cadre de son plan de développement, la Société Générale du Maroc recourt


à la prestation externe pour la conduite et la réalisation d’une partie de ses projets
informatiques.

2. Règlement de la consultation

L’offre doit préciser, pour chacun des candidats proposés, les éléments détaillés concernant leur
formation, leur expérience professionnelle, leur date de disponibilité, ainsi que votre meilleure offre
de taux journalier.

Toute proposition qui dépasse la grille tarifaire agrée dans le contrat cadre PII sera
automatiquement éliminée.

Tout candidat qui participera avec plusieurs cabinets sera éliminé

Les CV ne doivent comporter ni le nom du candidat, ni le nom du cabinet, et les remplacer par des
chiffres des codes, chaque candidat portera un chiffre ou un code diffèrent.

Vous devez sélectionner uniquement les profils qui répondent exactement à notre besoin, il ne
faut pas dépasser 1 CV.

Il faut obligatoirement accompagner l’offre technique avec l’état récapitulatif ci-après, séparément
des CV.

L’offre financière doit obligatoirement comporter les noms complets des candidats, sans code sans
initiaux.

Veuillez noter que ces points font partie des critères pouvant justifier l’élimination d’un
soumissionnaire.

La réponse devra inclure, par candidat proposé les éléments suivants :

o CV détaillé

o Document « Accord candidat » signé

o Un état récapitulatif des profils proposés sous le format suivant :

Code EX Nombre Délai de disponibilité à Lien juridique avec le Autres Sociétés


candidat collaborateur d’année partir de la réception candidat intermédiaires
/ Consultant d’expérience du bon de commande
SG (O/N)
1      
 2          

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3. Objet de la consultation

La présente consultation a pour objectif :


 Définir et mettre en œuvre une organisation pérenne de gestion des accès et habilitations

4. Descriptif des prestations demandées

a) Fiche de mission :

Nom Consultation Chef de projet organisation et excellence opérationnelle


Type de Prestation Prestation en Régie
Mission & Activités Projet de revue de l’organisation de gestion des accès et
habilitations applicatives de la banque:
 Analyse de l’existant et GAP analysis par rapport aux best practice
 Proposer une organisation et rattachement cible avec définition des
responsabilités
 Définir les processus cibles de traitement
 Revoir le cadre normatif de gestion des habilitations

Profil Compétences opérationnelles :


 Bonne capacité d’analyse, de rigueur, de précision et de rédaction
 Autonomie, force de proposition
 Maîtrise de la méthodologie projet Lean Six Sigma.

Compétences techniques :
 Maitrise du domaine bancaire, et des processus relatifs aux accès et
habilitations applicatives
 Agilité dans la production de support de présentation de bonne qualité
 Maîtrise de MEGA
Compétences managériales :
 Capacité à mettre en place de bonnes pratiques organisationnelles
 Diffusion d’une image de sérieux et de professionnalisme

Nombre années d’expérience :


Dans le domaine bancaire : entre 5 et 10 ans (Sénior/EXPERT)
Date de Début Mission Imminent
Durée de la mission 6 mois
Lieu de la mission SGMA, 55 boulevard Abdelmoumen, Casablanca

5. Critères de sélection

Notre sélection sera basée sur l’ensemble des éléments de votre réponse. Les soumissionnaires
considérés comme les plus compétitifs seront retenus.
Société Générale Maroc tiendra compte des points suivants dans l’évaluation des réponses :

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 Critère qualitatif
 La capacité du soumissionnaire à répondre aux besoins exprimés dans le cahier des
charges
 La qualité des profils proposés (CV détaillés)

 Critère de prix
 Coût de la prestation objet du présent appel d’offre

 Critère de délai
 Date de disponibilité du prestataire proposé (cf. date de début de mission)

 Souplesse contractuelle « Acceptation du Projet de Contrat » :


 Il est expressément indiqué que la réponse sur le projet de contrat entrera en ligne de
compte dans la notation (contrat d’application pour le cas des fournisseurs PII
référencés).

 Critères éliminatoires
 Non respect des conditions de remise du dossier
 Non adéquation de votre offre à notre demande
 Propositions incomplètes, non conformes à la présente consultation ou formulant des
réserves
 Non accusation de la réception de l’appel d’offre
 Prix de la prestation plus élevés que les tarifs agréés dans le contrat cadre
 CV proposés dont la candidature est retrouvée dans le pli d’un autre soumissionnaire
dans la même consultation

 Autres critères :

 Formation
 Maîtrise des environnements techniques
 Expérience bancaire et compétences fonctionnelles
 Expérience dans la qualification des applications de bancassurance
 Expérience dans l’intégration des solutions de bancassurance
 Références de missions similaires
 Esprit d'équipe et autonomie

6. Suivi

 Comptes rendus réguliers sur l’activité du prestataire


 Suivi de production
 Satisfaction du métier et des utilisateurs

a) Contenu de l’offre :

L’offre doit préciser, pour chacun des candidats proposés, les éléments détaillés concernant leur
formation, leur expérience professionnelle, leur date de disponibilité, ainsi que votre meilleure offre
de taux journalier.

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Toute proposition qui dépasse la grille tarifaire agrée dans le contrat cadre PII sera automatiquement
éliminée.

Nous attirons votre attention sur la nécessité de proposer des profils en adéquation avec le besoin de
prestation, et de valider avec le candidat son accord avant d’inclure son CV dans votre offre.
Veuillez noter que ce point fait partie des critères pouvant justifier l’élimination d’un
soumissionnaire.

La réponse devra inclure, par candidat proposé les éléments suivants :


o CV détaillé
o Date de disponibilité du candidat
o Document « Accord candidat » signé
o Un état récapitulatif des profils proposés sous le format de la grille financière « P2I en Régie »
jointe à cet appel d’offres

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