BAC Professionnel Maintenance des Véhicules

Option A : Véhicules particuliers

DOSSIER E32
Communication technique : Diagnostic sur
systèmes mécaniques

NOM : GOCMEN Prénom : MUSTAFA

SESSION : 2021-2022
Support du diagnostic : ETRIER GRIPPE
Problématique :
Sommaire

1. Présentation du candidat ……………………………………………….1

2. Présentation de l’entreprise ……………………………………………2

3. Prise en charge du véhicule ……………………………………………3

4. Constater le dysfonctionnement……………………………………….4

5. Analyser le système………………………………………………………5

6. Diagnostiquer le dysfonctionnement mécanique…………………..6

7. Bilan de l'intervention……………………………………………………7

Annexes……………………………………………………………………….8

1
1. Présentation du candidat

2
 2. Présentation de l’entreprise

2.1 Identification de l’entreprise

- Nom ou raison sociale : ETOILE AUTO 28

- Enseigne :EUROTYRE

- Adresse : 5 BD DU TRAIT D UNION 28100 DREUX

- Taille de l’entreprise : 3-5 salariés

- Historique : ETOILE AUTO 28, société à responsabilité limitée

est active depuis 4 ans. Implantée à DREUX (28100), elle est
spécialisée dans le secteur d'activité de l'entretien et réparation
de véhicules automobiles légers. Son effectif est compris entre
3 et 5 salariés.

3
2.2 Caractéristique du site

- Situation au plan géographique

- Plan de l’atelier (avec logiciel paint par exemple)

4
 3. Prise en charge du véhicule
3.1 Présentation du véhicule et du symptôme client

Ce Véhicule a été commercialisé en 2016, C’est une Peugeot 2008 équipé de 5 portes
équipé d’un moteur 1,6l BlueHDI 100ch et une boite de vitesse manuelle 5 rapports
totalisant 142 785

Bonjour Monsieur
Bonjour
Monsieur J’ai constaté que ma
Voiture a tendance
À vite ralentir quand
Je décelère puis tire
A gauche

5
3.2 L’ordre de réparation

6
 4. Constater le dysfonctionnement

4.1 Validation du dysfonctionnement (essais, observations).

Conditions d’essai Conditions normal de Résultats attendus

fonctionnement

Essai 1 : essayer la voiture L’opération doit être fait La voiture a tendance a
sur le parking , sur une ligne sans aucune difficulté et sans ralentir mais ne tire pas à
droite pour constater le que la voiture tire à gauche ni gauche a faible vitesse
dysfonctionnement ralentisse

Essai 2 : après un essai L’opération doit être effectué La voiture tire à gauche puis
routier sans aucune difficulté ,sans ralenti vite après avoir
que la voiture tire à gauche ni décéléré
ralentisse

4.2 Document supplémentaire (rapport contrôle technique, campagne de

rappel, info flash …)

pas de rapport de contrôle technique ou d’info technique à ma disposition

4.3 Contexte d’apparition de la panne

4.4 Historique du véhicule

Facteurs Constations Oui Non Commentaire

Étrier déjà Intervention sur
remplacé le système
Constat d’une Observations sur
anomalie lors une précédente
d’un précédent facture
entretien/ou une
intrevention

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5. Analyser le système

5.1 Analyse externe (actigramme A-0)

ENERGIE
HYDRAULIQUE

ACTION DU ENERGIE
CONDUCTEUR PNEUMATIQUE

RALENTIR OU ARRETER DE
ENERGIE INITIAL ENERGIE FINALE
VEHICULE

LE SYSTHEME
DE FREINAGE

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 5.2 Analyse interne (actigramme A0 ou FAST …)

1. FAST DU SYSTEME DE FREINAGE

Fonctions de service
Fonction principale

Transformer l’effort du Pédale de frein

conducteur en énergie
mécanique

Amplifier l’effort du conducteur Assistance de freinage

Transformer l’énergie mécanique

en énergie hydraulique
Maitre

Cylindre

Freiner le véhicule et le Transmettre l’énergie

maintenir à Canalisations souples et
hydraulique vers les organes rigides
l’arrêt
de frein

Répartir l’énergie de freinage

Système de régulation
entre les freins avant et arrière

Immobiliser le véhicule à Frein de stationnement

l’arrêt

Produire les informations

concernant le fonctionnement Système d’information

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 5.3 Hypothèses (arbre causes / effets ou diagramme d’Ishikawa …)

PIEUVRE
À qui rend t’il service ? Sur quoi agit-il ?

Conducteur Plaquette et
disque

Étrier de frein

Dans quel but ?

Transformer l’huile sous pression en force mécanique.

5.4 Etude mécanique (schema cinématique, statique, rdm, dynamique …)

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6. Diagnostiquer le dysfonctionnement mécanique

6.1 Liste des contrôles à effectuer

6.2 Mise en œuvre des contrôles

6.3 Conclusion des mesures et contrôles

6.3.1 Tableau comparatif des relevés
6.3.2 Origine de la panne
6.3.3 Conséquences sur d’autres organes

6.4 Remise en conformité

6.4.1 Chronologie des opérations
6.4.2 Estimatif

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7. Bilan de l’intervention

7.1 Contrôle de la qualité de l’intervention

7.2 Compte rendu d’intervention (document nécessaire à la facturation)

7.3 Recommandations éventuelles

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ANNEXES
(documents anonymées : carte grise, facture …)

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