OFPPT

Office de la Formation Professionnelle

et de la Promotion du Travail

Direction Recherche et Ingénierie de la Formation

Examen de Fin Formation, Formation Initiale

Session juin 2013

Filière : Exploitation de transport Epreuve de synthèse

Niveau : Technicien spécialisé Variante n°2

Durée : 5 heures Barème : /120

Nota : Il vous est demandé d'apporter un soin particulier à la présentation de votre copie.
Toutes les réponses devront être justifiées avec le détail des calculs qui doit être indiqué sur la copie.
Les documents ne sont pas autorisés sauf le plan comptable et la calculatrice
****************************************

Vous venez d’être embauché(e) au sein d’ARTLOG, entreprise spécialisée en

transport de marchandises et logistique, située dans la région du Grand Casablanca.

Pour vous familiariser avec votre nouvelle entreprise et sa clientèle et pour mieux
comprendre les spécificités de votre fonction, votre directeur de stage vous remet s deux
dossiers composés des sujets, des missions et annexes suivants :

DOSSIER 1 : CONNAISSANCES & ACQUIS THEORIQUES 40 points

 Sujet 1 : Organisation logistique et transport international ……………...... 20 points

 Sujet 2 : Marketing appliqué au transport et à la logistique……………...... 20 points

DOSSIER 2 : CONNAISSANCES & ACQUIS PRATIQUES 80 points

Il vous confie les trois missions suivantes :
 Première mission : Organisation logistique et suivi du transport international
 Deuxième mission : Marketing appliqué au transport & à la logistique
 Troisième mission : Gestion d’un centre de profit

 DOCUMENT .1. Incoterms 2010 et transport multimodal ………………….. 20 points

 DOCUMENT .2. Calcul de la quantité économique à commander ............... 20 points
 DOCUMENT .3. Constitution d’un échantillon …..…………………….......….. 12 points
 DOCUMENT .4. Etude documentaire : calculs prévisionnels..….….………… 10 points
 DOCUMENT .5. Choix d’investissement et de financement..………………. 18 points
 ANNEXE .I. Règles d’incoterms CCI version 2010
 ANNEXE .II. Tableau de simulation

Examen de fin de formation TSET- CDJ 1/10 Juin 2013

 Variante n°2

DOSSIER 1 : CONNAISSANCES & ACQUIS THEORIQUES 40 points

SUJET.1. Organisation logistique et transport international 20 points

1. Expliquez en quoi consiste le régime d’admission temporaire pour perfectionnement actif

(A.T.P.A.); (1 point)

2. Expliquez les objectifs des incoterms, et dites sur quelles bases est fait le choix des
Incoterms selon que vous êtes acheteur (importateur) ; (3 points)

3. Quelles sont les deux conventions internationales qui régissent le transport maritime des
marchandises ? (2 points)

4. Précisez les cas ou la responsabilité de transporteur maritime est engagée selon les
conventions internationales de transport maritime cités précédemment; (2 points)

5. Donnez cinq principales formes de connaissement maritime, en indiquant pour chaque

forme une description brève ; (4 points)

6. Expliquez en quoi consiste la méthode ABC; (1 point)

7. Schématisez les données du plan directeur de production (PDP) et leurs liaisons avec le
Plan industriel et commercial (PIC); (3 points)

8. Nommez les différentes méthodes de valorisation de stock, en donnant pour chaque

méthode une description brève. (4 points)

SUJET .2. Marketing appliqué au transport et à la logistique 20 points

1. Donnez des définitions des différents mots suivants : (2 points)

Stratégie marketing ; Marché ; Hub ; Externalisation

2. Quels sont, d’une manière générale, les objectifs d’une étude de marché ? (1 point)
3. Citez les avantages et les inconvénients du transport routier de marchandises au Maroc ;
(2 points)
4. Analysez le marché du transport routier de marchandises en utilisant le tableau ci-
après et en donnant des exemples :
(2 points)

Examen de fin de formation TSET- CDJ 2/10 Juin 2013

 Variante n°2

Type du marché Marché principal Marché indirect Marché support

Définition

Exemples

5. En marketing direct, le fichier client représente un intérêt particulier pour l’entreprise,

Quelles sont les techniques de gestion du fichier client ? (2 points)

6. En utilisant le tableau ci-après, expliquez les différentes méthodes

d’échantillonnage;  
(4 points)

Nom de la
Méthode Principe Caractéristiques
méthode

Les méthodes
probabilistes

les méthodes
empiriques

7. En cas de lancement d’un nouveau produit par un transporteur, quelles sont les trois
stratégies de produit mises à sa disposition ? (1 point)

8. Complétez les lettres correspondant aux six motivations d’achat tout en donnant
des exemples appliqués au transport ; (3
points)
Motivation Mots clés
S
O
N
C
A
S

9. A l’aide de la méthode de M. Porter, identifiez l’intensité concurrentielle exercée par les

cinq forces économiques agissant sur le secteur transport routier de marchandises.
(1 point)

Examen de fin de formation TSET- CDJ 3/10 Juin 2013

 Variante n°2

10. Expliquez les deux techniques suivantes pour vendre le prix de vente tout en les
insérant dans un exemple : (2 points)
a) Technique de l'addition;

b) Technique de la multiplication.
DOSSIER 2 : CONNAISSANCES ET ACQUIS PRATIQUES 80 points

Votre directeur de stage vous confie les trois missions pratiques suivantes :

MISSION  N° 1 : (40 points)

 DOCUMENT .1. : Incoterms 2010 et transport multimodal (20 points)

L’entreprise serait intéressée par l’achat d’une perceuse à commande numérique

importée au prés d’un fabricant de machines outils installé à CAEN (France). Le bureau
d’études a défini les caractéristiques souhaitables de cette machine, ainsi que son coût de
revient, et il s’agit maintenant d’estimer la proposition tarifaire dont vous êtes chargés.
Le prix de vente pour cette machine, à nu, à l’usine est de 70 000 EUR HT.
Vous prenez contact avec l’entreprise TMI transporteur maritime et transitaire à même
d’organiser pour vous l’ensemble de l’opération. À partir des renseignements que vous lui
avez fournis sur l’expédition, celle-ci vous adresse les éléments de cotation suivants.

Renseignements sur la cotation

La machine-outil, voyagerait dans un conteneur dry de 40 pieds depuis l’usine fournisseur
jusqu’aux locaux de l’acheteur (FCL-FCL), afin de minimiser le risque d’avarie.
Ce conteneur serait acheminé par route jusqu’au HAVRE, par mer du HAVRE au port de
Tanger, puis par camion jusqu’au chez le client à Casablanca.
Pour l’emballage et l’empotage, TMI, qui sous-traiterait ces opérations auprès d’une
entreprise spécialisée, vous propose un prix de 500 EUR (démontage partiel et
emballage: 250 EUR ; empotage calage : 250 EUR).
Le positionnement du conteneur, puis la traction du plein coutent 500 EUR.
Au HAVRE, il faut compter :
 Déchargement du camion : 40 EUR ;
 Transit portuaire : 50 EUR ;
 Mise à bord : 140 EUR.

Fret maritime :
 fret de base (liner term : B/B): 3500 EUR (il s’agit du minimum, le conteneur n’était
que très partiellement rempli) ;

Examen de fin de formation TSET- CDJ 4/10 Juin 2013

 Variante n°2

 surcharge combustible (BAF) : (2‰ : deux pour mille)

 surcharge monétaire (CAF): (3‰ : trois pour mille)

Compte tenu des caractéristiques de l’expédition; la TMI vous propose une remise de 10%
sur le fret de base, et une ristourne immédiate de 7% sur le fret total.
L’assurance maritime, de magasin à magasin, est au taux de 2,5% vous choisissez de
prendre comme valeur d’assurance la valeur CIP majorée de 10%
A Tanger il faut prévoir :
 déchargement : 1500 MAD ;
 transit import: 700 MAD ;
 rechargement sur camion et livraison au siège du client à Casablanca: 3000 MAD ;
 déchargement dans les locaux de l’acheteur : 2050 MAD ;
 droits de douane : 4,5% de la valeur frontière ;
 Taux de TVA : 20%.

1er TRAVAIL À FAIRE

Votre Directeur souhaite connaitre la proposition tarifaire selon les règles d’incoterms CCI
2010, en se référant à l’annexe I et en procédant par approche tabulaire :

1. Calculez EXW CAEN ; (2 points)

2. Calculez FOB le HAVRE; (4 points)
3. Calculez CPT Tanger - parc à conteneur; (4 points)
4. Calculez ClP Tanger - parc à conteneur; (4 points)
5. Calculez les droits de douane ; (2 points)
6. Calculez DDP Casablanca. (4 points)

NB :
 Cours de change: 1 EUR = 11,570 MAD
 Porter les calculs justificatifs sur votre copie d’examen, arrondir à l’unité monétaire
supérieure.

 DOCUMENT .2.  Calcul de la quantité économique à commander (20 points)

Votre Directeur convaincu de votre maîtrise de la proposition tarifaire, veut tester votre
maîtrise de la gestion de stock. Pour cela, il vous demande de réaliser l’étude suivante :

Examen de fin de formation TSET- CDJ 5/10 Juin 2013

 Variante n°2

La référence Z0033 dont vous avez en charge de gérer le stock coûte 14,57 dh départ usine
H.T.
Les frais de passation d’une commande s'élèvent à 300 dh et le taux de possession du stock
est de 11,40%
Le transport du la référence Z0033 depuis l'usine du fournisseur jusqu'à celle qui vous
emploie a coûté au total 15 000 dh l'an dernier, et il restera inchangé cette année.
Votre entreprise travaille régulièrement douze mois par an, et la consommation en référence
Z0033 pour l'année à venir sera identique à celle de l’année passée.

Vous trouverez ci-dessous les statistiques des quantités consommées mensuellement au

cours de l'année précédant notre analyse.

Statistiques des consommations mensuelles

J F M A M J J A S O N D
2000 2300 2500 1600 4000 6800 5000 1600 2000 1900 2400 3000

2ème TRAVAIL À FAIRE

1. Calculez la consommation annuelle et la consommation mensuelle de la référence

Z0033; (2 points)

2. Déterminez le prix unitaire rendu H.T de la référence Z0033 ; (2 points)

3. A l'aide des données précédentes, complétez le tableau de simulation en annexe II ;

(10 points)

4. Quelle est la quantité économique commandée (Qe), justifiez votre réponse; (2 points)

5. Vérifiez votre résultat en utilisant la formule de Wilson; (2 points)

6. Quel est le nombre optimal des commandes à passer ? vérifiez votre résultat en
appliquant la formule de calcul adéquate. (2 points)

MISSION N°2 : (22 points)

 DOCUMENT .3. La constitution d'un échantillon probabiliste (12 points)

Le service marketing de la société ARTLOG désire effectuer pour la seconde fois, toujours
en interne, une étude de marché auprès de ses clients afin d’évaluer la satisfaction da la

Examen de fin de formation TSET- CDJ 6/10 Juin 2013

 Variante n°2

clientèle par rapport aux différents services proposés. Dans l’ancienne étude le taux de
satisfaction était de 82%.
Il vous demande de calculer la taille de l’échantillon selon la marge d’erreur acceptée et le
seuil de risque donnés dans les tableaux suivants.

Cas n°1

Seuil T e = ±1 % e = ±2 % e = ±3 % e = ±4 % e = ±5%
66% 1
90 % 1,6
95% 2
99% 2,7

Cas n° 2

Seuil T n = 200 n = 400 n = 1 600 n = 6 400 n = 25 600

66% 1
90 % 1,6
95% 2
99% 2,7

Supposons qu’ARTLOG possède un fichier de 450 clients. La direction marketing souhaite

faire une enquête auprès de 45 de ces clients. Il souhaite utiliser la méthode du tirage
systématique.

3ème TRAVAIL À FAIRE

1. Calculez la taille de l'échantillon pour le cas n° 1. (5 points)

2. Calculez la marge d'erreur acceptée pour le cas n° 2. (5 points)
3. Expliquez à votre directeur de quelle façon vous allez procéder  pour le tirage
systématique. (2 points)

 DOCUMENT .4 . Etude documentaire : Calculs prévisionnels (10 points)

Soit la série chronologique suivante, relative aux ventes de la société ARTLOG (en
millions de Dh).

Années
2010 2011 2012
Trimestres
Trimestre 1 41 48 72
Trimestre 2 35 47 56
Trimestre 3 53 68 77

Examen de fin de formation TSET- CDJ 7/10 Juin 2013

 Variante n°2

Trimestre 4 111 134 165

4ème TRAVAIL À FAIRE

1. Déterminez l’équation de la droite de la tendance et les coefficients saisonniers ;

(6 points)

2. Calculez les chiffres d’affaires trimestriels pour 2013 et déduire le chiffre d’affaires
annuel prévisionnel de 2013.  (4 points)

MISSION N°3 (18 points)

 DOCUMENT .5. Choix de financement et d’investissement (18 points)

ARTLOG envisage l’achat d’un ensemble articulé frigorifique. Le prix HT de cet

investissement serait 920 000 DH. Il sera utilisable pendant 5 ans et sera amorti de façon
dégressive.

Elle a le choix entre deux modes de financement.

 L’emprunt : Paiement 20% comptant. Le solde par emprunt bancaire sur 5 ans, à 8%
remboursable par annuité constante.
 Le crédit bail : ARTLOG paierait des loyers constants pendant 5 ans de 240 000 Dh.
A l’expiration de ce délai, le véhicule serait racheté pour une valeur résiduelle équivaut
à 2% de l’investissement.
 Ce bien procurera des recettes annuelles (pendant 5 ans) de 1 620 000 Dh
 Il entraînera des dépenses annuelles de 1 350 000  Dh
 L’entreprise est soumise à un taux d’imposition de 30 %.
 On retiendra un taux d’actualisation de 10 %.

5ème TRAVAIL À FAIRE

1. Etablir pour le premier mode de financement « Emprunt », le tableau de l’amortissement

dégressif (2 points)
2. Etablir pour le premier mode de financement « Emprunt », le tableau de remboursement
de l’emprunt (2 points)
3. Calculer les flux nets de trésorerie dégagés annuellement pour les 2 modes de
financement (8 points)

Examen de fin de formation TSET- CDJ 8/10 Juin 2013

 Variante n°2

4. Déterminer si cet investissement est rentable pour l'entreprise dans les deux cas, en
utilisant le critère de la VAN (Valeur Actuelle Nette). (4 points)
5. Précisez le mode de financement le plus rentable pour l’entreprise. (2 points)

Examen de fin de formation TSET- CDJ 9/10 Juin 2013

 Variante n°2

ANNEXE I: Règles d’incoterms CCI version 2010

Incoterms
Eléments EXW FCA FAS FOB CFR CIF CPT CIP DAT DAP DDP
Emballage V V V V V V V V V V V

Chargement à l'usine A V V V V V V V V V V

Pré acheminement A V/A V V V V V V V V V

Douane export A V V V V V V V V V V

Embarquement transport principal A A A V V V V V V V V

Transport principal A A A A V V V V V V V

Assurance A* A* A* A* A* V A* V V* V* V*

Débarquement transport principal A A A A A V/A V/A A V V/A V/A

Formalités de douane import A A A A A A A A A A V

Post acheminement A A A A A A A A A V V

V : Coût à la charge du vendeur A : Coût à la charge de l’acheteur

* l'incoterm n'oblige pas le vendeur ou l'acheteur à souscrire une assurance.

Examen de fin de formation TSET- CDJ 10/10 Juin 2013

 Variante n°2

ANNEXE II : Tableau de simulation (A rendre avec la copie)

Nombre de Intervalle Quantité Prix unitaire Quantité du Valeur du Frais de Frais Frais de gestion
commandes entre deux commandée stock moyen stock moyen Possession de De passation de de stock
commandes stock commandes annuels

3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Examen de fin de formation TSET- CDJ 11/10 Juin 2013

 Variante n°2

Examen de fin de formation TSET- CDJ 12/10 Juin

2013