GUIDE D'UTILISATION ÉTHIQUE

DES RESEAUX SOCIAUX

 TABLE DES

MATIÈRES
AVANT-PROPOS 3
MIEUX CONNAITRE ET COMPRENDRE CE GUIDE 4
PARTIE I : UNIVERS DES RÉSEAUX SOCIAUX 5
I- INTRODUCTION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
6
II-GÉNÉRALITÉ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX LES PLUS UTILISÉS

PARTIE II : CHARTE D’ÉTHIQUE DE L’UTILISATEUR DES 8

RÉSEAUX SOCIAUX
DÉMARCHE DE BASE DU FACT CHEKING 12
 AVANT-PROPOS
L’accès à l’information est de nos jours facilité par la
diversité des médias. En Côte d’Ivoire, la télévision et
la presse imprimée constituent les principales sources
d’information dans les grandes villes. A contrario,
en zone rurale, les radios de proximité sont les plus
écoutées. A côté de la télévision, de la radio et de la
presse imprimée, les médias en ligne ont émergé,
diffusant l’information à travers internet et les réseaux
sociaux.
Le taux de pénétration d’internet est en expansion en
Côte d’Ivoire. Selon le rapport digital de «We are social»
et «Hootsuite» de janvier 2019, la Côte d’Ivoire est le
premier pays africain dont le nombre d’internautes est
en forte croissance entre 2018 et 2019. On décomptait
en fin d’année 2018 plus de 32,38 millions de mobiles
pour une population de 25, 22 millions d’habitants (soit
128% de la population) et 11, 06 millions de personnes
ont accès à internet.
Parmi les utilisateurs d’internet, une grande partie sont
des utilisateurs actifs des réseaux sociaux notamment
Facebook, Instagram, Whatsapp et Twitter. Facebook
compte 4.70 millions d’utilisateurs en Côte d’Ivoire et
on enregistre une forte concentration d’utilisateurs
entre 18 et 34 ans (plus de 70%).
Internet a révolutionné le rapport des citoyens aux
médias notamment avec les réseaux sociaux qui sont
accessibles par un simple smartphone. L’information
est non seulement publiée et connue en temps réel
mais elle peut aussi être commentée, discutée et
partagée instantanément.
Les réseaux sociaux se positionnent désormais comme
un canal d’expression démocratique en Côte d’Ivoire.
Grâce aux réseaux sociaux, la parole est démocratisée
et l’accès à l’information est facilité. Ainsi, les citoyens
utilisent cette tribune pour participer aux débats qui
touchent la vie de la nation. Cependant, les dérives
ne manquent pas. Avec les crises communautaires
que connaissent certaines villes du pays, les discours
susceptibles de porter atteinte à la cohésion sociale
sont perceptibles sur ces plateformes en ligne.
C’est donc pour contribuer à faire de cet espace
d’information et d’expression un outil au service de la
construction d’un climat social apaisé, que le Centre
d’Education pour une Société Durable (Centre ESD) a
édité cette charte avec l’appui de ses partenaires.
MIEUX CONNAITRE
ET COMPRENDRE
4
CE GUIDE
MIEUX CONNAITRE ET COMPRENDRE CE GUIDE
Ce guide a été écrit par le Centre d’Education pour une
Société Durable (Centre ESD) avec l’appui de plusieurs
jeunes de la société civile, de partis politiques et des
cyberactivistes au cours de trois ateliers d’échanges :
1- Le 19 juillet 2019 avec l’appui de la Fondation
American Jewish World Service (AJWS)
2- Le 26 octobre 2019 avec l’appui de la Deutsche Welle
Akademie
3- Et le 12 Novembre 2019 avec l’appui de la Fondation
Friedrich Naumann
L’objectif de ce guide est de contribuer à faire
d’internet et des réseaux sociaux des espaces de
liberté d’information et d’expression responsable au
service de la construction d’un climat social apaisé.
Plus spécifiquement, cette charte devrait aider à :
Sensibiliser les internautes notamment les
jeunes à une saine utilisation des réseaux sociaux et
à l’appropriation des lois qui régissent ces outils de
communication ;
Développer la culture des internautes sur les
méthodes de construction d’une communication
non-violente sur les réseaux sociaux ;
5
Mettre les jeunes en situation de construction
et déconstruction de l’information ;
Permettre aux jeunes d’exercer leur
citoyenneté de manière responsable dans une société
de l’information et de la communication.
Dans ce guide, ils découvriront :
Des généralités sur les reseaux sociaux les
plus utilisés (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin,
Youtube, Whatsapp, Telegram, Snapchat...)
Des règles d’or de l’utilisateur des réseaux
sociaux
Une démarche de base du fact checking
Conscient que ce guide n’est pas exhaustive, le Centre
ESD reste disponible pour l’améliorer.
Si vous avez des questions, et si vous avez besoin
d’information, contactez nous à : esd.ivoire@gmail.
com.
PARTIE I
L'UNIVERS DES RÉSEAUX SOCIAUX
6
I- Introduction sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux peuvent être définis comme des
sites ou des applications sur internet dont l’objectif
est de mettre en relation les utilisateurs entre eux.
Ils permettent de retrouver certaines personnes que
vous connaissez ou d’entrer en contact avec d’autres
que vous ne connaissez pas, et d’agrandir au fil du
temps votre réseau. Ainsi, les membres d’une famille,
des amis ou des associés sont reliés les uns aux autres
par le biais des réseaux sociaux. On parle alors de
communauté.
En plus d’être un outil qui permet de tisser des liens,
les réseaux sociaux facilitent la communication entre
ses membres. Ils peuvent échanger publiquement
ou ouvrir des conversations privées par écrit, audio
ou vidéo à travers le mécanisme de la messagerie.
Les réseaux sociaux permettent aussi de générer des
émotions avec sa communauté. On peut ainsi voir des
options appelées émoticônes destinés à exprimer son
ressenti vis à vis d’une information. «J’aime», «J’adore»
«Je suis triste» etc sont autant d’exemples.
Avec un smartphone ou un ordinateur, toute personne
peut créer un compte sur les réseaux sociaux. Il
suffit d’avoir accès à internet et d’entrer certaines
informations sur son identité sur la plateforme du
réseau social concerné.
classés en deux catégories : les réseaux sociaux 7
Il existe plusieurs réseaux sociaux qui peuvent être
généralistes et les réseaux sociaux professionnels.
Whatsapp, snapchat, facebook, twitter, instagram,
telegram et linkedin sont les plus connus et utilisés en
Côte d’Ivoire. Les six(6) premiers peuvent être rangés
dans la catégorie généraliste tandis que le dernier
relève de la catégorie professionnelle. Toutefois,
chaque réseau social a son mode de fonctionnement
et ses spécificités.
Par ailleurs, les réseaux sociaux doivent être distingués
des médias sociaux qui constituent un ensemble plus
large de sites et de fonctionnalités sociales du web
dans lequel se situent les réseaux sociaux. Les blogs et
les forums de discussion font ainsi partie des médias
sociaux mais ne sont pas des réseaux sociaux.
Les premiers réseaux sociaux sont nés aux Etats
Unis dans les années 1990. Certains font remonter
la découverte de ces plateformes sur internet à
1995 avec Classmates, tandis que d’autres préfèrent
évoquer l’année 1997 avec Sivdegrees.com.
Depuis 2003, plusieurs réseaux sociaux sont nés
avec des fonctionnalités variées. Ils sont devenus
incontournables dans le quotidien de 3,4 milliards de
personnes.
Les réseaux sociaux ont démocratisé l’accès à
l’information et constituent des espaces privilégiés de
libre expression.
II- Généralité sur les réseaux sociaux les plus utilisés
8
S
elon les chiffres révélés

par le rapport de jan-

vier 2019 de “Hootsuit et We

are social”, sur environ 25

millions d’habitants, la Côte

d’Ivoire compte 11,06 mil-

lions d’utilisateurs d’internet

dont 4,900 millions de per-

sonnes actives sur les ré-

seaux sociaux.

Facebook vient en tête des réseaux sociaux les plus utilisés avec 4.700
millions d’abonnés, ensuite Instagram avec 720 milles, linkedin 610
milles et enf in twitter 92,5 milles.
FACEBOOK
Facebook est un réseau social généraliste
grand public créé par Mark Zuckerberg en
2004. Sur facebook, trois (3) types de profils
peuvent êtres créés: le compte, la page et le
groupe. Le compte est destiné à un individu
et nécessite “une demande d’amitié” et “une
acceptation” de cette amitié avant de pouvoir
interagir. Il permet à l’utilisateur du compte
de mettre en avant le contenu de son choix
à l’aide de texte, d’image, de vidéo ou de
live(vidéo en direct). L’individu a l’opportunité
de publier des informations relatives à ses ac-
tivités, sa vie privée ou sa vie professionnelle.
En ce qui concerne la page, elle est prévue
pour les entreprises, les organisations, les in-
stitutions ou les marques. Toutefois elle peut
aussi être utilisée par des personnalités pub-
liques, des personnes plus ou moins connues,
ou totalement anonymes en vue d’accroitre
leur notoriété. Une page se crée à partir d’un
compte individuel et a pour vocation de pro-
9
mouvoir l’image de la structure dont elle
porte le nom. La page présente l’avantage de
produire des statistiques sur les interactions.
Elle autorise des contenus sponsorisés afin
d’obtenir plus de visibilité.
S’agissant du groupe, il naît également à
partir d’un profil individuel et vise à réunir
des personnes autour d’un intérêt commun.
Chaque membre du groupe a la possibilité de
diffuser des informations dans le groupe. Un
groupe peut être public ou privé. Un groupe
public peut être trouvé par simple recherche.
A contrario un groupe privé ne peut être trou-
vé que par les comptes ayant reçu une invita-
tion.
Par ailleurs, facebook dispose d’une mes-
sagerie appelée “messenger” qui facilite les
conversations privées.
 TWITTER 10
Twitter se caractérise
par la brièveté et la vitesse des informations qui y sont diffusées. Il a
été créé en 2006 par Jack Dorsey. Contrairement à facebook, les textes publiés sur
twitter, appelé “tweet”, sont soumis à une restriction de 280 caractères. Sur twitter,
les utilisateurs s’abonnent les uns aux autres pour suivre en temps réel l’actualité. On parle
alors de “followers” qui peuvent retrouver des informations grâce à un mécanisme appelé
hashtag.
Le hashtag est un mot ou un ensemble de mots non espacés ou espacés avec le tiret de huit
(8), précédés du signe #dieze, qui permet de référencer les publications. On qualifie twitter de
réseau social d’élite car on y retrouve des personnalités et autorités publiques qui diffusent
elles- mêmes (pour la plupart) leur actualité au quotidien.
 WHATSAPP
Whatsapp est une application
de messagerie instantanée pour
11
classique et d’appel vidéo. Il
permet en coutre de diffuser
smartphone qui nécessite d’avoir des informations à travers trois
le contact téléphonique d’une (3) mécanismes. Le premier
personne avant d’interagir avec mécanisme est celui des
celle-ci. Il se synchronise avec vo- «statuts», qui consiste à publier
tre répertoire et identifie vos con- du contenu visible par tous vos
tacts ayant l’application. Toute- contacts. Le second est celui des
fois, Watsapp peut également listes de diffusion de messages
être utilisé sur l’ordinateur à tra- qui sont créées à partir de votre
vers l’option “Watsapp web” à liste de contact. Et le troisième
condition d’être connecté sur son concerne les groupes de
téléphone. L’application watsapp discussion qui rassemble
a été créée en 2009 par Jan Koum plusieurs personnes autour d’un
et Brian Acton deux anciens intérêt commun.
employés à yahoo, puis racheté
par facebook en 2014. L’application
offre les services de SMS,
de message vocal, d’appel
 TELEGRAM 12

Comme whatsapp, telegram est une application de messagerie

instantanée avec tous les services de SMS et d’appel créé en 2013 par deux
frères Nikolaï Dourov et Pavel Dourov. Toutefois, Telegram a l’avantage
d’offrir des garanties de sécurité et de confidentialité. Il est qualifié de
messagerie cryptée. L’utilisateur de Telegram a la possibilité d’opter pour une conversation
secrète. A la différence de whatsapp, telegram a la capacité de contenir jusqu’à 100.000
personnes par groupe de discussion.
 LINKEDIN 13
Linkedin a été créé en 2003 par Reid Hoffman et
Allen Blue. Il est racheté 13 ans plus tard
en 2016 par Microsoft. C’est un réseau social
professionnel qui permet aux utilisateurs
de mettre en avant leurs compétences et
expériences afin de trouver des
opportunités d’emploi, de recruter du personnel, de
présenter des produits, des services ou d’entrer en
contact avec des personnes qui partagent les mêmes
intérêts professionnels qu’eux.
Ainsi, les utilisateurs se connectent sur linkedin pour recherch-
er ou diffuser des informations professionnelles et promouvoir leur expertise dans un
domaine précis.
 I N S TA G R A M 14
Instagram est un réseau social de l’image fondé en 2010 par Kevin
Systrom et Michel Mike Krieger, et racheté par facebook en 2012.
Contrairement aux autres réseaux sociaux déjà évoqués, instagram
n’est pas fait pour des textes. Il permet d’éditer et de partager des
photos et des vidéos. Avec des images et des vidéos, l’utilisateur
d’instagram peut capter l’émotion, bâtir sa e-reputation et créer de
l’audience autour de ses publications. Ses fonctionnalités ludiques
et décontractées font d’instagram un réseau social très prisé par les 9 7

jeunes.
6
3

8 16 3
 15

Youtube est un site en ligne d’hébergement et de diffusion de vidéo créé en 2005 par Steve Chen, Chad
Hurley et Jawed Karim. Il a été racheté en 2006 par Google. Les utilisateurs de Youtube peuvent créer des
profils publics sur lesquels ils partagent des vidéos, on parle alors de chaine Youtube. Youtube est passé d’un
média social à un réseau social grâce à l’onglet “communauté” qui permet aux détenteurs de chaine youtube
d’interagir avec leurs abonnés.
PARTIE II
16
PRÉA M B U L E 17
qui
au x so ci au x dé finit les principes
des ré se
e des utilisateurs présente
La charte éthiqu en t d’ un texte de loi, la
ci au x. D iffér
ion des réseaux so
régissent l’utilisat sp on sa bl e de s réseaux sociaux
en
ilisation re
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e.
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vue de la co
nt
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rm
ente charte, les te
Au sens de la prés r des réseaux soci
aux.
g ne r l’u til is ateu
utilisés pour dési
indifféremment

Les internautes s’engagent

volontairement à respecter
les règles qui sont énoncées
ci-après.
 CHAPITRE 1

INSTRU M E N TS J U RIDIQU ES
Article 2
18
Article 1 L ’utilisateur devra
s’informer sur les dif-
personnel ;

T
out utilisateur des réseaux sociaux doit férents instruments ju-
être conscient que la liberté d’expression ridiques qui régissent la
liberté d’expression et
est un droit garanti par la Constitution du 08
la présence des citoy-
Novembre 2016 (art 19), la Charte Africaine des ens sur les plateformes
Droits de l’Homme et des Peuples (art 9) et la accessibles au moyen
d’internet. Il s’agit de la
Déclaration Universelle des Droits de l’Homme
liste non exhaustive
(art 19). ci-après:
Loi n°2013-451 du 19 Juin
2013 relative à la lutte
Article 3 contre la
Loi n°2013-546 du 30 juil-
let 2013
relative aux transactions
électroniques ;
Loi n°2017-803 du
7 décembre 2017
d’orientation de la société
de l’information en Côte
d’Ivoire ;
Loi n°2017-867 du 27
décembre 2017 portant

L
cybercriminalité ; régime juridique de la
es internautes qui violeraient les dispo-
presse ;
sitions des lois ci-dessus s’exposent à la Loi n°2013-450 du 19 Juin
sanction allant de l’amende à la peine 2013 Loi n°2018-975 du 27
relative à la protection décembre 2018 portant
privative de liberté
des données à caractère code pénal .
 CHAPITRE 2
19
Ill devra être conscient des limites de son
rôle en tant qu’utilisateur des réseaux

R I B UT I O N A LA PAIX sociaux et s’abstenir de se substituer aux

CONT I O N S OCIALE
autorités judiciaires. Il tiendra compte de
H E S
ET A LA CO
la différence qui existe entre l’activiste, le
journaliste et le policier, et des protections
spécifiques attachées à chaque statut.

Article 4: la violence et des oppositions Article 7:

Avant de publier une informa- entre communautés. Dans une démarche de citoyenneté ac-
tion, l’utilisateur prendra en tive ou d’activisme sur le web, l’utilisateur
compte l’impact que pourrait Article 5: devra privilégier la critique constructive
avoir cette information sur la Lorsqu’il publie une infor- envers des actions et faire des proposi-
paix et la cohésion sociale. mation, l’internaute doit tions d’amélioration de la situation. Il
respecter les faits en devra s’abstenir d’user d’attaques person-
Il s’abstiendra de stigma- s’abstenant de les déformer nelles, d’injures ou de diffamation envers
tiser des groupes de person- ou de les manipuler à souhait. toute personne physique ou morale.
nes en raison de leur origine,
leur race, leur religion, leur Il devra s’assurer de la véracité Article 8:
croyance philosophique ou et de l’exactitude de ces faits Face à des commentaires diffamatoires,
leur appartenance à un parti en citant les sources. mensongers ou d’une certaine violence
politique. écrite sous ses publications, l’internaute
Article 6: interpellera les auteurs de tels commen-
Il évitera de publier ou relayer L’internaute devra éviter de taires. En cas de persistance, il procédera
toute information dont il n’est publier une information à à la suppression des commentaires con-
pas sûr et non vérifiée. caractère confidentiel ou cernés.
obtenue dans des conditions
Il s’abstiendra d’inciter à la semblables à l’espionnage.
haine et de faire l’apologie de
 CHAPITRE 3
D’AUTRUI
E S D R O I TS
RESPECT D
Article 9:
Lorsqu’il publie une infor-
mation, l’utilisateur devra
s’assurer que celle-ci ne
dégrade l’image ou ne porte
atteinte à l’intégrité physique
ou morale, à la dignité ou à
l’honneur d’une personne.
Article 10:
En cas de reproduction
d’une information par
le « copier-coller » ou le
« partage », l’utilisateur devra
prendre le soin de citer la
source de la publication afin
de respecter non seulement
le droit d’auteur mais aussi se
protéger contre d’éventuelles
poursuites judiciaires.
En tout état de cause, il/elle
devra être conscient que le
« copier-coller » ou le « partage »
d’une information qui peut
être qualifiée d’infraction
constitue dans bien de cas
la reproduction de cette
même infraction, susceptible
d’engager la responsabilité de
celui ou celle qui la partage.
Article 11:
Dans ses interactions avec les
autres, à travers des commen-
taires sur des publications ou
des discussions en messagerie
privée (inbox), l’internaute
observera la courtoisie dans
ses propos et respectera
l’opinion des autres.
20
Ill devra s’abstenir de proférer des injures,
des menaces, de harceler ou d’intimider
ses interlocuteurs.
Il s’évertuera de solliciter et obtenir
l’autorisation d’autrui avant de l’identifier
sur une publication.
Article 12:
Lorsque des images ou des vidéos sont
utilisées pour illustrer une publication,
l’internaute devra s’assurer que celles-
ci ne portent pas atteinte à la dignité, à
l’honneur ou à l’intégrité physique d’une
personne.
Il devra s’assurer que ces images ne sont
pas assujetties à des autorisations afin de
respecter le droit d’auteur. En tout état
de cause, l’utilisateur citera la source de
l’image
Il évitera d’exposer la nudité d’une
personne ou le corps de personnes
décédées.
Il s’abstiendra de diffuser des images ou
des vidéos sensibles, dégradantes ou
pornographiques.
 Article 14:
orsqu’il publie des informations
Lorsqu’il
21
relatives à sa vie privée, l’internaute
devra être prudent afin de ne pas
diffuser des informations qui pour-
raient êtres utilisées par des per-
sonnes malveillantes.

En tout état de cause, il s’abstiendra

de publier des données à caractère
personnel d’autrui telles que le
nom, le numéro de téléphone, la
photo, la situation géographique
etc.

CHAPITRE 3
Article 15:

T PR OT ECTION DES Afin de se prémunir contre le

G IE N E N U MERIQUE E RSONNEL
vol de données ou d’identifiants,
HY CT E R E PE l’internaute évitera de se connecter
CARA
DONNEES A
à des réseaux sans fil (wifi) publics.

Il prendra le soin de se déconnecter

Article 13:
de tout appareil après son
Avant de “Liker” une publication, l’utilisateur devra s’interroger si le
utilisation.
contenu de la publication est conforme à la Loi, compatible avec ses
convictions, et ses ambitions à court, moyen et long terme.
Il changera régulièrement son
mot de passe en incluant des
Ainsi, il devra garder à l’esprit que ses actions et ses interactions sur les
chiffres, des lettres et des caractères
réseaux sociaux laissent des traces.
spéciaux pour le rendre fort.
 22

C H EC K I N G
LE FACT
N D E S FA ITS)
IO
(VÉRIFICAT
 I- INTRODUCTION SUR LE FACT CHECKING

23

,,
L ’avènement des réseaux sociaux a entrainé avec la circulation
de l’information et des opinions une forte propension à la
désinformation et à la manipulation. Pour y faire face et se
Le fact-checking «vise
aussi à questionner le
mettre à l’abri des « fake news » et de l’intox, les journalistes niveau d’objectivité des
ont recours à divers techniques de vérification des faits ou
vérification par les faits, appelés plus souvent en anglais, fact-
médias eux-mêmes
checking. Le terme fact-checking désigne donc la vérification dans leur traitement
de l’exactitude des faits et chiffres avancés dans les médias par de l’information».
les politiciens, et par extension, des experts.
 II- LA DÉMARCHE DE FACT CHECKING
Cette démarche journalistique peut bien être utilisée par les internautes. Voici 4 principes qui peuvent aider à
éviter de partager du contenu erroné.
principe #1
FAIRE PREUVE DE BON SENS ET
AVOIR DE LA RÉSERVE
Des méthodes de vérification de l'information
existent. Toutefois, en plus des outils techniques,
l'utilisateur des réseaux sociaux devra faire preuve
de bon sens, avoir de la réserve, accueillir des
informations avec l'esprit critique et ne pas céder à la
recherche de like, de commentaire ou de buzz afin
de ne pas participer à la désinformation
24
principe #2
VÉRIFIER TOUJOURS LA SOURCE DE
TOUTE INFORMATION ET RECOUPER
PLUSIEURS SOURCES AVANT DE PART-
AGER L'INFORMATION
Lorsque l'internaute est en face d'une information, il
se doit de rechercher sa source et vérifier si cette in-
formation a été diffusée par d'autres médias sérieux
afin de croiser les sources.
Si l'information a été publiée par un seul média
très connu ou alors peu connu, l'internaute devra
s'abstenir de la relayer jusqu'à confirmation par plu-
sieurs autres sources d'information.
 principe #4
VÉRIFIER L'ORIGINE DE
25
L'IMAGE

Comme l'information, une image sortie de son

contexte, peut servir à la manipulation. Ainsi,
la vérification de l'image permet d'avoir des
informations sur son origine, la date de sa
première publication ou toutes les fois où elle a
été utilisée.

Pour vérifier une image, l'on utilise la technique

principe #3 de la recherche d'image inversée accessible

gratuitement sur google chrome.
VÉRIFIER LA DATE DE PUBLICATION Elle peut se faire de deux (2) manières:

Des informations vraies sorties de leur contexte

1
historique peuvent avoir des conséquences dom- Soit avec un clic droit sur l'image
mageables. C'est pourquoi, l'internaute devra prêter et aller ensuite sur « recherche
attention à la date de publication d'une information
cette/une image sur google»
afin de ne pas être victime de manipulation.

2
Soit en téléchargeant l'image
Cette date peut être retrouvée dans la zone du concernée sur l'ordinateur et la
titre de l'article ou dans l'adresse URL située dans la
déverser ensuite sur
barre de navigateur de l'article.
www.image.google.com
 III- CONSEILS GÉNÉRAUX

26
1 Face une information, si vous avez du doute, ne partagez pas

2 Quand une photo vous émeut, faites attention

3 Lisez les commentaires des publications (parfois des liens, le contexte exact y est.)

4 Faites attention aux détails (des habits de froid en période de grande chaleur)

5 Si la déclaration n’est pas reprise par un média sérieux, faites attention

6 Posez-vous toujours les bonnes questions :

• D’où provient cette information ?•Quelle en est la source ? • Quelle est la date de publication •
Quel est le lieu d’hébergement du compte ou du site ? •Quelle est la motivation du compte ou du site qui publie ?

7 Soyez rigoureux. Plus vous en savez sur chaque pilier, plus votre vérification sera plus
rigoureuse.

8
Avant de vérifier un contenu en ligne, posez-vous la première question fondamentale:
le contenu que je regarde est-il lié à un événement qui a réellement eu lieu?
27
BIBLI/WEBOGRAPHIE
28
- Digital, social media, mobile et e-commerce 2019, Rapport annuel de We are social et Hootsuite, Janvier

2019, https://wearesocial.com/fr/blog/2019/01/global-digital-report-2019

- Etats des lieux du digital en Côte d’Ivoire : les chiffres clé à retenir en 2019,https://lekingnzima.net/digi-

tal-2019-cote-divoire-january-2019-v01-1-638/

- Six techniques pour vérifier une information sur un réseau social, https://www.lemonde.fr/

les-decodeurs/article/2019/04/12/six-techniques-pour-verifier-une-information-sur-un-reseau-so-

cial_5449052_4355770.html

- Cartographie et analyse des médias sociaux et ses interactions avec la société civile en Côte d'Ivoire,

Etude réalisée par Cédric Kalonji Mfunyi financée par l'Union Européenne, 2018

- Guide des médias sociaux pour les acteurs politiques, Kerstin Welter Fondation Konrad Adenauer, 2018

- Code de déontologie du journaliste en Côte d'Ivoire, 2012, www.fsdp.ci

- Historique des réseaux sociaux, https://www.ac-orleans-tours.fr

- Réseaux sociaux et médias sociaux, quelle différence? https://blog.armstrong.space/2013/08/05/re-

seaux-sociaux-et-medias-sociaux-quelle-difference/

- Les réseaux sociaux, https://www.pmtic.net/contenu-en-ligne/communication/medias-sociaux/reseaux-

sociaux/recapitulons/reseaux-sociaux

- Contrat pour le web, https://contractfortheweb.org/fr/

 29
Mentions Légales
Illustration de couverture : ©Kassoum Koné
Motion designer : © Kassoum KONE (59848309), Digital Manager - graphiste –
Photographe.

Publié par
Centre ESD
Abidjan, Cocody, Angré Pétro Ivoire, Paroise Saint Ambroise
Tél : +225 78 33 05 02 85
Email : esd.ivoire@gmail.com

© 2019 Centre ESD

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l'autorisation écrite du Centre ESD. Les idées développées dans la présente charte
sont celles du Centre ESD.
Merci à nos partenaires
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