UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN NEGOCIOS (MBA)

PROGRAMAS DE ESTUDIO

NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Teoría y Tendencias Actuales de la Administración

CICLO ESCOLAR: Primer Semestre CLAVE DE LA ASIGNATURA: AM1103

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA:

Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

 Explicar los cambios y evolución del pensamiento administrativo, así como los postulados
que todavía son aplicables a las empresas actuales.
 Discutir los diferentes comportamientos de las empresas según sus características
particulares.
 Entender los cambios culturales y organizacionales necesarios para que la empresa esté
preparada para la implantación de las nuevas tendencias de la administración.
 Analizar de manera práctica el entorno económico y proyectar sus tendencias más
probables, a fin de poder plantear estrategias efectivas que se anticipen a diferentes
escenarios.
 Analizar las estrategias de calidad y excelencia empresarial, así como el entorno
tecnológico, el ciclo de vida de la organización y su ambiente interno.
 Analizar un caso sobre el estado actual administrativo de una organización.

TEMAS Y SUBTEMAS

1. La función administrativa
1.1. La ciencia de la administración
1.1.1. Definición de administración
1.1.2. Importancia de la administración
1.1.3. El proceso administrativo
1.1.4. Funciones de la administración
1.2. La Empresa como objeto de estudio de la administración
1.3. Una cuestión semántica: similitudes y diferencias entre administración, dirección y
gestión
1.4. El director general
1.4.1. El rol del director general
1.4.2. Diferencias entre director, administrador y gerente
1.5. La planeación
1.5.1. Funciones de la planeación
1.5.2. Modelos de planeación
1.5.3. Similitudes y diferencias entre la administración y la planeación
1.5.4. El sistema de planeación y control
1.6. La teoría de sistemas y el pensamiento sistémico
1.6.1. La empresa como sistema
 1.6.2. Aplicación de la teoría de sistemas en la administración
1.6.3. Estructuras de los sistemas
1.6.4. El trabajo del director: un enfoque de sistemas
1.7. El enfoque de procesos
1.8. Funciones genéricas de las empresas

2. Teorías de la organización
2.1. Características de las organizaciones
2.2. La comunicación
2.3. Proceso de integración
2.4. Formas de organización: el proceso funcional y el escalar
2.5. Políticas y procedimientos
2.6. Cambio organizacional planificado

3. Evolución histórica de los mercados y la economía mundial

3.1. El Renacimiento: inicio de la economía globalizada
3.2. La revolución de la productividad
3.3. El estado paternalista
3.4. La era del mercado de vendedores
3.5. La crisis mundial de los mercados
3.6. Evolución del entorno de las empresas en el siglo XX

4. Economía global
4.1. Globalización: concepto e historia
4.2. Comercio internacional
4.3. Las megatendencias al comienzo del siglo XXI
4.4. La transición a la sociedad de los servicios
4.5. La era del conocimiento y la informática
4.6. La sociedad post capitalista

5. Evolución histórica de la administración

5.1. La administración científica
5.2. La escuela de administración industrial y general
5.3. El modelo burocrático
5.4. La escuela de relaciones humanas
5.5. Las escuelas de sociología y de psicología

6. Características de las empresas en un entorno globalizado

6.1. El nuevo mundo del trabajo
6.2. El ejecutivo post capitalista
6.3. El perfil de las empresas en la era del conocimiento
6.4. El enfoque al cliente
6.5. Factores clave del éxito en el nuevo entorno
6.6. Influencia del management japonés y su extrapolación a la cultura occidental
6.7. Excelencia empresarial

7. Las nuevas tendencias organizacionales

7.1. Modelos y metodologías de mejora continua
7.1.1. La administración total de la calidad
7.1.2. Rediseño de los procesos de negocios
7.1.3. La gestión del cambio
 7.1.4. Recomendaciones para la implantación
7.2. El papel de la informática
7.2.1. Integración de la planeación y la dirección a través de la tecnología
7.2.2. Business Intelligence: manejo de la información para la toma de decisiones
7.2.3. Internet: una nueva forma de hacer negocios
7.2.4. Ambientes virtuales
7.3. Integración de la cadena de suministro (supply chain)
7.4. Justo a tiempo (JIT)
7.5. Outsourcing
7.6. Downsizing

8. La dimensión “suave” de las nuevas tendencias organizacionales

8.1. Liderazgo
8.2. Los empleados del conocimiento
8.3. El aprendizaje organizacional
8.4. La organización de aprendizaje continuo
8.5. Organizaciones y equipos de alto rendimiento
8.6. Grupos de trabajo autodirigidos
8.7. Motivación de los recursos humanos en la empresa
8.8. Empowerment
8.9. El papel del director como capacitador o entrenador (coaching)

9. Análisis de un caso sobre el estado actual administrativo de una organización

9.1. Selección del caso
9.2. Descripción del caso
9.3. Análisis del caso
9.4. Conclusiones del caso
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CON LA CONDUCCIÓN DEL DOCENTE:

 Discusión dirigida
 Presentación de temas y casos por parte de los alumnos
 Elaboración de mapas conceptuales, mentales y/o reportes de lecturas
 Grupos colaborativos

DE MANERA INDEPENDIENTE:

 Investigación
 Lectura de artículos
 Análisis de textos
 Elaboración de proyecto integrador

CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

EVALUACIÓN POR ACTIVIDADES DE ESTUDIO PREVIAS 20%

 Mapas conceptuales
 Mapas mentales
 Diagramas de contexto
 Reportes de lecturas

EVALUACIÓN POR PARTICIPACIÓN ACTIVA EN CLASE 30%

 Presentaciones
 Análisis y discusión de temas, casos y situaciones
 Aportaciones teórico-metodológicas
 Aportaciones de experiencia

EVALUACIÓN POR ENTREGABLE FINAL 50%

 Caso de estudio
 Monografía
 Informe