​4 étapes pour construire un plan marketing (et impressionner sa direction au passage)

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Back to basics : qu’est-ce qu’un plan marketing ?Un plan Blog

marketing qui parle à toute l’équipe de direction

​4 étapes pour construire un plan marketing (et

Parler à sa direction, c’est bien, parler à sa cible marketing, c’est mieux !

impressionner
Pour compléter le diagnostic, sa direction
une bonne compréhension aumarketing
du marchéUne stratégie passage)adaptée à votre ambition

Brainstormer sur des projets à implémenter 13 mars 2018

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#Lean Marketing

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Cela fait quelques jours que vous avez pris votre poste de CMO. Votre rôle est de dessiner et
d’implémenter un système marketing qui créera la demande nécessaire pour atteindre les objectifs
de l’entreprise : en bref, donner envie de faire appel à votre entreprise ! Et là, le boss vous demande «
comment et sur quoi tes équipes de marketing vont-elles faire un focus ce trimestre ? C’est quoi, ton
plan ? ».

Votre réponse sera vitale, mais pas de panique ! on vous explique comment construire un plan
marketing par étapes.

Back to basics : qu’est-ce qu’un plan marketing ?

Le plan marketing d’une entreprise est une stratégie issue d’une réflexion sur les objectifs et les
actions à mettre en place pour les atteindre. Il anticipe toutes les actions – publicités, animation des
réseaux sociaux, refonte de site… - pour une période à venir, en général une année.

https://blog.comexplorer.com/plan-marketing[16/12/2021 18:24:24]
​4 étapes pour construire un plan marketing (et impressionner sa direction au passage)

plan-marketing-objectif

On peut dire que le plan marketing rassemble l’essence de ce que veut être l’entreprise : il est
étroitement lié au plan stratégique plus global de l’entreprise, qui lui, donne un horizon à plus long
terme.

Le plan marketing est donc un document de référence, à toujours garder près de soi ! Il permet d’y
voir plus clair dans ses actions, de les justifier comme de les harmoniser. Bien élaboré, il augmente
grandement les chances de succès d’une entreprise : investir pour un plan marketing, c’est investir
pour sa société.

Un plan marketing qui parle à toute l’équipe de direction

Les idées brillantes du plan marketing ne seront pas tout droit sorties de votre chapeau. La réflexion
qui a permis de leur faire voir le jour a une grande valeur : il faut en parler et en expliquer chacune des
étapes.

Vous portez le projet de votre entreprise, restez en lien avec celle-ci et faite participer les équipes.
Vous devrez convaincre et faire adhérer la direction quant à la pertinence de votre plan. Tout a été
pensé en fonction des objectifs et de la stratégie d’entreprise, montrez-le !

Pour votre première étape, organisez un atelier OKR – « Objectives and Key Results »- pour
obtenir les éléments clés dans une mise en commun des objectifs visés. Appliquez ensemble la
méthode SMART :

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S comme « spécifique » : l’objectif doit être simple et clair, spécifique à un point précis

M comme « mesurable » : il doit pouvoir être mesuré, en quantité comme en qualité. Cela donne
ainsi un seuil, une valeur, qui donne toute l’essence de l’objectif.

A comme « atteignable » : suffisamment ambitieux, il doit rester atteignable, pour ne pas

décourager l’équipe

R comme « réaliste » : s’il reste réaliste, il restera réalisable. C’est le seul moyen pour motiver
toute l’équipe.

T comme « défini temporellement » : l’objectif doit avoir une date butoir, et éventuellement des
étapes définies dans le temps avec des dates précises.

plan-marketing-smart

Par exemple, les objectifs « être le premier sur Google » ou « avoir plus de clients » ne sont pas du
tout SMART ! « Avoir une augmentation de n% du trafic sur le site d’ici 6 mois » en est un, comme «
pour ce produit, collaborer avec 3 influenceurs d’ici un an ».

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Parler à sa direction, c’est bien, parler à sa cible

marketing, c’est mieux !
Vous tenez vos objectifs marketing : a qui la stratégie va-t-elle s’adresser ? Vous ne pourrez pas
établir une stratégie efficace ou convaincante si vous ne connaissez pas votre buyer persona,
l’acheteur type.

plan-marketing-persona

Votre cible doit toujours rester en ligne de mire : investir dans une publicité sur les réseaux sociaux
n’aura aucun effet si votre cible est une personne âgée de plus de 80 ans qui n’a pas d’accès Internet.
Ne cédez pas aux sirènes de la coolitude marketing et des dernières tendances !

Une vision à 360° de sa cible permet de déceler tous les endroits où elle pourra porter son attention :
vos messages feront mouche !

Pour compléter le diagnostic, une bonne compréhension

du marché
En plus de la cible, il faut connaitre tout un contexte, la situation du marché sur lequel votre entreprise
se situe. Vous pouvez alors, comme troisième étape :

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Etudier la concurrence

Etablir un SWOT – Forces, faiblesses, opportunités et menaces – de l’environnement de

l’entreprise.

Le diagnostique de l’environnement de l’entreprise vous permet alors de dégager des « insights »

clés, soit une idée, une motivation, une attente ou un frein présent chez la cible quant au produit. Cela
vous donnera l’orientation pour orienter votre communication sur vos forces et mieux saisir comment
combler vos faiblesses.

Une stratégie marketing adaptée à votre ambition

Vous-même, CMO, vous devez donner votre petite touche personnelle à la stratégie. Quelle est votre
vision personnelle du marché à long terme ? Vers où pourriez-vous aller, côté marketing ?

Par exemple, dans un marché très innovant, où un produit se distingue par des fonctionnalités très
spécifiques, on peut imaginer que la maturité du marché – longue – peut se faire à travers un
contenu gratuit : et voilà comment naît une stratégie d’Inbound marketing.

Brainstormer sur des projets à implémenter

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Depuis que le premier âge de la grande théorie du marketing, le modèle des 4P, 5P, 7P voir 15 P ne
fait qu’évoluer. Mais de quoi parle-t-on au juste ? Le modèle permet de rendre sa stratégie marketing
opérationnelle. C’est là la dernière étape de votre plan marketing. Pensez à la pratique !

Pour chaque objectif smart et sous objectif, réfléchissez aux tactiques les plus pertinentes pour
l’atteindre. Commencez par dessiner les 4 P traditionnels, vous pourrez en trouver d’autre ensuite :

Produit : Quel est le produit dont je parle ?

Prix : quel est son prix ?

Place : Où est-il vendu ?

Promotion : comment vais-je en parler ?

plan-marketing-mix

On peut prendre les exemples suivants. Pour générer 1000 leads avec un poste « Directeur marketing
» au T1, on peut proposer une série de 3 livres blancs. Ensuite, rédiger 10 articles pour en faire la
promotion. En parallèle, nous pourrions prévoir une campagne Facebook pour faire la promotion des
3 ebooks auprès d’une audience proche de celle de mes clients existants.

Ou alors, pour générer 30% de conversion en MQL de mes leads, nous allons organiser une série de
3 webinars sur un sujet phare. En fin de webinar, il pourrait être pertinent de proposer une
démonstration ou une description détaillée de mon produit ou de mon service.

Vous l’aurez compris, le plan marketing n’est pas à prendre à la légère. A l’image du business plan

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pour conquérir un banquier, le plan marketing valorise vos réflexions aux yeux de votre direction, et
montre
Publié combien
par il est important de miser sur votre projet : motivez tout le monde !
William Troillard

Commentaires
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richard Elkaim
23/04/2019, 08:57:54
A la fois synthétique et très complet..

Répondre
tandie hamed sekongo
08/05/2019, 09:37:59
Des bonnes informations bien utile pour entreprise.

Répondre
Souleymane GNANOU
20/07/2020, 00:18:38
Merci pour cet article, c'est comme si je venait de terminer une formation en marketing
vraiment génial... merci

Répondre
Souleymane GNANOU
20/07/2020, 00:24:07
Merci pour cet article, c'est comme si je venait de terminer une formation en marketing...
vraiment génial merci

Répondre
Aubin AGBANGBATIN
25/10/2020, 08:03:16
Merci William pour ton esprits d'éveil de conscience et de travail d'équipe. Des vies en
dépend

Répondre
Anne K
08/04/2021, 17:27:07
J'écris un mémoire en ce moment sur un plan marketing à rédiger. Je n'oublierai pas de
mentionner votre article. MERCI !

Répondre
Berkelle DONGMO
21/04/2021, 13:28:09
Simple et digeste

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