Universidad de Carabobo

Área de Estudios de Postgrado

Facultad de Ciencias de la Educación
Programa de Especialización de Tecnología de la Computación en Educación
Asignatura: Seminario Computación y Educación

RESISTENCIAS A LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS

EN EL CAMPO EDUCATIVO

Elaborado por:

Alida Malpica C.I. 3602848

Marviali Vera C.I. 15630222

Valencia, mayo de 2009

Introducción

En esta sociedad de la información, la tecnología juega un papel importante en todas

las esferas, dependemos de ella en todos los ámbitos, en la ciencia, en la salud, en la
economía, en lo social; ha traído consigo cambios también ha traído consigo cambios
también en la vida del hombre, en la cultura, en la educación y en la sociedad.

En la actualidad se vive una revolución tecnológica como lo menciona Martinez

(2004), estos avances tecnológicos nos han ayudado a pensar y a discernir, constituyen
grandes aceleradores de procesos y modelos cuando funcionan adecuadamente; deberíamos
emplear la tecnología solo para aquellas cosas que no podemos hacer o para hacer mejor las
que ya hacemos.

En ese mismo orden, Bello (2003) expresa, las tecnologías de la información

constituye el conjunto de tecnologías que permiten la producción, el tratamiento,
comunicación y proceso de información multimedia; en tal sentido es esencial para mejorar
la productividad de las organizaciones.

De la misma manera, Rosario N, Zambrano y Villegas (2005), expresan que el uso

de las computadoras y la tecnología de la computación en ambientes educativos tiene sus
inicios hace aproximadamente 30 años. Muchos nombres ha recibido este proceso:
comunicación basada en la computadora (CMC), aprendizaje en línea, aprendizaje basado
en Internet y telemática.

En la actualidad, continúan los autores, el desarrollo de la cultura es compartida a

través de Internet. En esta situación, el espacio, el tiempo y la información requieren un
tratamiento diferente que afecta a las condiciones de estructura y organización de los
sistemas educativos tradicionales. En el caso de la web fue concebida en sus inicios como
un proyecto para la gestión del conocimiento y para compartir experiencias entre
investigadores, hoy en día se ha convertido en una herramienta de gran utilidad e
importancia para la educación. Constituye un gran medio de distribución de información
pero no el mejor para provocar experiencias, prácticas o experimentar.

Los autores mencionados destacan la importancia en la productividad y los avances

en todos los campos el uso de las tecnologías, de la misma manera destacan como se ha
hecho imprescindible, cuales han sido los grandes beneficios y también mencionan la
necesidad en cuanto al tratamiento que requieren sobre todo en la educación para
reorganizar las estructuras para su aplicación.

A pesar de todos las bondades de las tecnologías, existe un increíble fenómeno

conocido como la tecnofobia la cual se concibe como el rechazo hacia las tecnologías. Toda
fobia suele ser un rechazo por el desconocimiento a la tecnología, miedo a las máquinas; o
simplemente no sentirse a gusto usando la tecnología.

En este sentido, Calderón y Piñero (2004) acotan al respecto, este fenómeno, a lo

largo de la historia se ha hecho presente cada vez que surge un nuevo aparato, desde que
apareció el uso de la imprenta, la radio, la televisión, el cine y ahora las computadoras,
concretamente en el ámbito educativo se han detectado algunas razones en una encuesta
realizada en la Escuela Internacional de Educación Física y Deportes (2003), algunos
docentes revelaron que odiaban a la computadora, entre ellas mencionaron: “No hace lo
que yo quiero”, “Se bloquean cuando más la necesito, “Adquieren virus con facilidad”, “Se
rompe cuando realmente más lo necesito”, “tener que depender de los administradores para
instalar programas”, “Las personas que tienen posibilidades reales de emplear una
computadora en muchas de las ocasiones las usan para jugar”, “El tiempo que hay que
dedicar para dominar los programas”, “La incapacidad de saber utilizarlas”, la dependencia
que nos crea”.

De acuerdo a lo mencionado en los párrafos anteriores, surge la inquietud de

estudiar y analizar esta disyuntiva, por un lado la tecnología ha producido innovaciones y
cambios y por otro lado existen ciertas resistencias a los cambios tecnológicos
especialmente los relacionados con los medios informáticos o con la computadora, que
hacen que sea un tema interesante para ser revisado en cuanto a: el impacto que ha tenido
las tecnología en el mundo en general; mencionando los cambios , resistencias y actitudes
que han surgido por su aplicación práctica y como se presentan la resistencia a las
tecnologías en la educación.

Impacto de las tecnologías

Con el desarrollo acelerado de las tecnologías, han surgido las tecnologías de la

información y comunicación (NTIC), abarcando los espacios referenciales de la humanidad
proporcionando conocimiento, cultura y visiones globales del mundo exterior y de de
alguna manera inducen a producir adaptaciones y replanteamientos de diferentes órdenes
de la vida social. Se convierten en grandes posibilidades de estandarización y adaptación a
las necesidades individuales y de la enseñanza, constituyendo una clara alternativa de
descentralización educativa al reducir el tiempo y los costos de formación y al atender un
mayor número de necesidades de carácter formativo.

En cuanto a lo social, el uso adecuado de estas tecnologías brinda resultados mucho

más amplios y efectivos, debido a que favorecerán los procesos de interactividad que
permiten construir nuevos conocimientos, impartirlos y compartirlos entre los usuarios.

En este sentido, Chin (2003), establece que existe un fuerte impacto de la

tecnología sobre la vida, naturaleza y el funcionamiento de las organizaciones. Igualmente,
Nuñez y Gómez (2005), expresan que la tecnología ha sido el elemento impulsor de
cambios, mencionando que una de las dificultades de la introducción de estos cambios es
que algunas personas se benefician mientras que otras sufren pérdidas por lo que se resisten
a él al verse afectados de diferentes modos produciéndoles desgaste emocional, producto de
las tensiones, inquietudes, ansiedad que afecta la personalidad del individuo durante el
período de cambio.

Con el aporte de los autores mencionados se puede apreciar claramente, que el

impacto ha sido fuerte tanto a nivel personal como en el funcionamiento de las
organizaciones, produciendo cambios positivos o negativos dependiendo como se halla
asumido para adaptarlos a las necesidades personales y organizacionales.

Cambios, Resistencias y Actitudes en su aplicación

El cambio constituye un modo de vida, una necesidad irrenunciable que todos nos
sometemos de alguna manera, puede abarcar un amplio espectro, puede ser inesperado,
repentino, alterante, bienvenido y planeado.

Para González (2003), la palabra cambio se refiere a cualquiera situación en donde

se dejan determinadas estructuras, procedimientos y comportamientos para adquirir otros,
las mismas permiten la adaptación al contexto en la cual se encuentra el sistema o a la
organización y así lograr estabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecución de
acciones.

Las resistencias a los cambios como lo menciona Robbins (1999), son de carácter
individual y organizacional; en cuanto a lo individual tiene que ver con las percepciones,
personalidades y necesidades, existiendo cinco razones para que los individuos pudieran
resistir al cambio, estas son: hábitos, seguridad, factores económicos, temor a lo
desconocido y procesamiento selectivo de la información. En lo respecta a las
organizaciones, éstas son conservadoras resistiéndose activamente al cambio, siendo las
fuentes principales: la inercia intelectual, enfoque limitado al cambio, inercia de grupo,
amenaza a las relaciones de poder y amenaza a la distribución establecida de los recursos.

En ese sentido Nuñez y Gómez (20005), mencionan que la actitud asumida en la

aceptación y aplicación del cambio se denomina resistencia al cambio caracterizado por el
levantamiento de barreras por temor a lo desconocido, por la desconfianza hacia los
indicadores de cambio o por sentimientos de seguridad amenazada.

Igualmente Bello (2003), revela sobre la rebeldía tecnológica, donde explica que la
rapidez que generan las nuevas tecnologías, su complejidad inicial y los consecuentes
cambios provocados por su aplicación práctica están ocasionando en las organizaciones una
especie de tecnofobia manifestada como una parálisis ante los cambios tecnológicos en su
sector y entorno.

Los aports que sobre el cambio expresa González revelan que para el cambio hay
necesariamente que renovarse, dejando a tras lo obsoleto y que también conlleva a
adaptarse y lograr su estabilidad; por otro lado Robbins, presenta razones de índole
personal (percepciones, factores económicos, seguridad y temor) y organizacional (inercia
intelectual y grupal,, amenazas de poder y recursos) sobre las resistencias al cambio que
afectan la productividad y el comportamiento de las personas. Asimismo, Nuñez y Gómez,
revelan que la actitud asumida constituye una resistencia al cambio, donde el individuo
fabrica barreras cuando no se siente seguro de lo que hace porque no confía en el cambio
percibido.

Tecnología en la Educación y la resistencia a los cambios

La incidencia de las nuevas tecnologías en el mundo cultural actual, especialmente

las vinculadas con la información y comunicación, hacen necesario una reacción desde el
campo de la educación; al respecto Montero (2006), propone un reajuste en las funciones
que tanto la educación como los medios tengan que cumplir en la sociedad. A mediada que
transcurre el tiempo los grandes cambios están relacionados a la evolución de las
sociedades, incluyendo así mismo la evolución de la tecnología, que ha abarcado la
mayoría de los campos laborales y hogareños del mundo, entre ellos la educación.

En consecuencia es crucial que todo individuo pueda entender la importancia que

tienen las tecnologías sobre el avance de la Educación y a su vez los increíbles beneficios
que se obtienen al manejar de forma correcta y eficiente las herramientas tecnológicas,
entre ellas el computador.

La mayor parte de los cambios que se han venido prediciendo en las últimas décadas
en relación con el uso de nuevos medios y materiales han sido absorbidos por las prácticas
de los profesores y acomodados a sus formas de instrucción.
 Al respecto, Vázquez, 1994; Touriñán, 1998; Ferrer, 1998, aportan lo siguiente: las
tecnologías de la información obligan, no solamente a realizar modificaciones en la
organización de la educación, al crear entornos educativos, sino también de transmisión de
conocimientos y desarrollo de destrezas, habilidades y actitudes; la clave está en
transformar la información en conocimiento y, este, en educación y en aprendizaje
significativo. En este sentido la escuela debe organizarse para poder realizar todas estas
transformaciones.

Esto ocasiona muchas veces cierta incomodidad por parte del docente hacia el uso y
aceptación de las Tecnologías dentro de clase, perdiendo de vista muchas veces que el
objetivo primordial de las Tic no es aprender Tic sino aprender muchas cosas con ellas. La
implementación de ordenadores en las escuelas trae consigo una serie de cambios
educativos: por una parte es atractiva y de gran incertidumbre; por otra entusiasmo y
problemas; energía y debilidad; popularidad y alto interés público combinados con unos
resultados desconocidos. Se puede apreciar grandes contradicciones entre la consideración
de la cual se habla sobre las realizaciones técnicas y las enormes demandas de
conocimiento y destrezas de los profesores; convirtiéndose en una situación amplia y de
múltiples factores.

Por otro lado, el uso eficiente de las computadoras y programas (software),

permitirá con facilidad la integración de este sistema a la educación. Eso significa
establecer criterios afines para lograr la integración con la investigación en los proyectos
de desarrollo, para la selección del hardware, y para la exposición y forma de uso de
software en el aula. Es necesario entonces, dedicar esfuerzos para investigar la calidad del
hardware y del software que se produce, para que no desperdiciar recursos y garantizar su
buen uso y aprovechar el aprendizaje de los alumnos.

Asimismo, la elaboración de métodos didácticos en los Ambientes Virtuales ha

contribuido principalmente en que conducen el camino cognitivo del aprendiz y también
determinan las condiciones necesarias para crear situaciones óptimas de aprendizaje dentro
del uso de los medios interactivos.
 Este aparte nos revela como la tecnología específicamente la computadora se
convierte para la educación un requisito importante para el aprendiz y el maestro, la misma
ha traído avances y grandes logros que amerita realizar transformaciones para que puedan
utilizarse con efectividad y de esta manera preparar al docente para disminuir las
incertidumbres y los problemas que se presentan en su aplicación ocasionando resistencias
en muchos profesores para implementarla en su aula de clase, las mismas requieren no solo
una buena organización en la escuela sino también crear condiciones favorables para su
aplicación.

Conclusiones

Hoy en día es difícil concebir nuestra vida sin tecnología, y debido a esto la misma
se ha tratado de insertar dentro del ámbito educativo con el propósito de agilizar los
procesos de enseñanza y aprendizaje; ahora bien, esta nueva inclusión hace que nosotros
como docentes debamos ir más allá, y desaprender los viejos paradigmas educativos para
aprender de los nuevos y a su vez del estudiante, permitiendo así que ellos sean los
protagonistas de su propio proceso de aprendizaje y a su vez responsable del mismo.

El uso de las tecnologías obliga al docente a ser polivalente, donde tiene que
desempeñar múltiples roles y actividades. El docente debe cambiar, o por lo menos, adaptar
sus paradigmas sobre educación, aprendizaje y comunicación; donde se convierta en un
facilitador no en un sabelotodo, por lo tanto debe estar en constante innovación y
aprendizaje de nuevos conocimientos, bien sea conceptual o de sus alumnos.

El entorno ha cambiado, ya no le podemos pedir a la escuela que enseñe a

memorizar y a recordar; sino a encontrar, a usar y aplicar información, pensar críticamente,
razonar, decidir e innovar. No podemos enseñar las nuevas cosas de la misma manera.
Asimismo, la escasa formación de profesores para ser usuarios de computadoras y de
Internet, hace que el conocimiento y eventual uso de tal herramienta se encuentre desfasado
en relación con los avances que registran los alumnos frente a las posibilidades docentes de
educadores especializados, con los que solo cuentan algunos colegios privilegiados.
 La tecnología está avanzando aceleradamente, podemos aprender mucho de
nuestros niños y jóvenes y de esta manera les estamos dando valor a sus aprendizajes, es
importante reconocer y aprovechar ese mar de información que reciben para ayudar a
canalizar a la vez que se puedan ofrecer experiencias educativas placenteras e inolvidables.
Ahora bien, para sacar mejor provecho de las Tecnologías es necesario que tanto docente
como alumno estén positivamente dispuestos a utilizarlas como una herramienta educativa.

Lo acotado por los autores refleja los beneficios e incongruencias que se han
presentado en la educación, por una parte se aprecia la relevancia y cambios que ha tenido
con la llegada de la tecnología con los ambientes web entre otros y por otro lado la
educación no ha asumido su papel que le corresponde para garantizar la preparación del
docente en el buen uso de esta herramienta de apoyo al aprendizaje o no ha exigido el uso
para la enseñanza. Además reflejan la importancia de contribuir cada día para disminuir las
resistencias con la llegada de las nuevas tecnologías haciéndose notorio en todos los
campos; sin embargo en la medida que se supere esta dificultad se puede garantizar el éxito
y eficacia de su implementación.

De todo lo mencionado nos atrevemos a decir que los cambios son tan necesarios
como el agua para la vida, permite renovar las estructuras y condiciones para el
aprendizaje, si lo asumimos de esta manera se puede dar paso a los avances y prepararse
para recibirlos.

Bibliografía

Bello, Ch. (2003). Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) En Red.

Disponible en: htpp://cfv.uv.es/Edu_t1-03.htm. Consultado el: 03-05-2009.

Calderón y Piñeiro (2004) Actitudes de los docentes ante el uso de las tecnologías
educativas. Implicaciones afectivas. Biné la Comunidad Académica en Linea.
Disponible:http://www.ilustrados.com/publicaciones/EpZyEkEVkVtsIRmuwh.php#i
ntro Consultado: 03 -05-2009.
Chin (2003), Tecnología. En Red. Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos11/Tecnol/Tecnol.shtml. Consultado el: 02-05-
2009.

Martinez, J. (2004). El E-learning y los Siete Pecados Capitales. Intangible Capital. Nº 5,

Vol 0, disponible en: http:// www.intangiblecapital.org/index.php/ic/article/view/26/32.
Consulta marzo, 10 2009.

Montero, J. (2006). Las Tecnologías de la Información y Comunicación en la Sociedad y la

Educación. Revista Electrónica de tecnología Educativa. Edutec. Nº 21.

Nuñez, M. y Gómez,O(2005). El Factor Humano: Resistencia a la Innovación

Tecnológica. Revista ORBIS. Ciencias Humanas. Año 1 Nº 1.