UNIVERITÉ DE DJIBOUTI

DIRECTION DES FTT

DUT
"GLT"

NOTE SUR L’UNITÉ D’ENSEIGNEMENT

PROFESSIONNEL

2006/2007

1
 Unité d’Enseignement 3 : Se préparer à la vie professionnelle

Cette unité regroupe le « projet personnel et professionnel», le « projet tutoré » et le

stage.

1- Le PPP (projet personnel et professionnel)

Le PPP est l’aboutissement d’une réflexion de l’étudiant sur :
- sa personnalité
- ses comportements
- ses motivations
- ses expériences passées

Cette réflexion est menée dans le but de déterminer le type d’activité professionnelle et
d’environnement qui permettra à l’étudiant, dans l’avenir de réussir au mieux.

Le PPP est d’abord une démarche individuelle. Elaborer un projet professionnel, c’est
prendre conscience d’une synergie entre ce qu’on est réellement, ce qu’est le poste ou
l’entreprise pour lequel on postulera et ce que sont les possibilités offertes par le marché
de l’emploi.

Le PPP repose sur 2 points :

- bilan personnel
- bilan pré-professionnel

Un travail de recherche sur les métiers sera mené. L’enseignant chargé de l’UE3
organisera des ateliers et aidera dans le montage du projet en fournissant un apport
méthodologique.

Les objectifs du PPP sont :

♦ Permettre la définition d’un parcours cohérent (poursuite d’études supérieures)

DUT + Emploi
DUT + Licence professionnelle
DUT + LMD
♦ Faciliter une insertion professionnelle réfléchie
♦ Rendre les étudiants acteurs de leur orientation

Les axes de réflexion du PPP sont :

► Connaissance de soi :
Ce que je veux : atouts, valeurs, motivations
Ce que je veux devenir : point de progrès et comment y parvenir
Ce que je ne veux pas être : comportements qui ne me ressemblent pas

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L’étudiant doit être capable de :
- Prendre conscience de l’image qu’il projette,
- Mieux parler de lui-même
- Mieux se présenter et se mettre en valeur
- Prendre conscience de son potentiel mais aussi des points qu’il devra améliorer ou
compenser, grâce à des outils, afin de pouvoir réaliser son projet professionnel.

► Recherche d’information sur les métiers, le marché de l’emploi et la poursuite

d’étude.
► Formation aux techniques de recherche d’emploi

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 Semestre 1
Connaissance des métiers
Les métiers du DUT sont tout à fait inconnus par les étudiants titulaires du baccalauréat
qui se retrouvent dans l’enseignement supérieur avec des fausses idées des métiers. De
plus certains étudiants arrivés suite à une orientation « par défaut » ne connaissent pas du
tout ces métiers.

L’approche des métiers comportera une présentation générale des métiers liés à la
spécialité.

Un travail de recherche sera mené, en groupe, sur un métier que vous pourriez exercer
éventuellement après les études.

Etape n°1 : recherche de tous les métiers, (voir le guide des métiers, Internet…)

Etape n°2 : constitution des groupes

Des étudiants ayant choisi le même métier peuvent travailler ensemble.

Coordonnées des membres de votre groupe

Métier à explorer

Etape n°3 : travail de recherche documentaire sur le métier choisi (ouvrages, sites
Internet…)
Pour garder une trace du travail réalisé, vous allez noter les différentes étapes de cette
recherche et les références des ouvrages et sites Internet qui ont été utiles. Vous
constituerez également un dossier à conserver.

Les étapes de ma recherche :

Les références documentaires :

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Etape n°4 : travail de recherche sur le terrain
Il s’agit d’interviewer un ou plusieurs professionnels et d’échanger avec eux sur
différents aspects du métier. Pour cela, un questionnaire doit être préparé soigneusement
et en équipe.

Personne contactée

Date du contact

Poste occupé

Condition d’accès

Rémunération

Perspectives de carrière

Etape n°5 : Partage de l’information

Les résultats de cette recherche sous forme d’une fiche métier seront présentés oralement
afin de pouvoir partager avec d’autres découvertes du métier sur le marche du travail.

La fiche métier doit être établie par le professeur de communication.

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Semestre 2
Connaissance de soi : bilan personnel et recherche de stage
Le bilan personnel et le bilan pré-professionnel1 sont les préalables à l’élaboration d’un
projet professionnel.

Le bilan personnel ou inventaire de traits de personnalité va permettre de faire émerger :

- des qualités
- des motivations
- des aspirations

Il s’agira alors de confronter ces éléments avec un ou des métiers cibles : quelles qualités
pour ce métier, quelles conditions d’exercice, quels types de satisfactions… ?

Le bilan pre-professionnel ou inventaire de compétence fera prendre conscience :

- de compétences :
o acquises
o en cours d’acquisition
o à acquérir
- de goûts professionnels
- d’un environnement « idéal »

On pourra à nouveau confronter ces éléments avec le métier cible : quelles compétences
pour ce métier, quel type d’environnement, quels types de tâches, comment définir un
parcours pour y parvenir… ?

1
Le bilan pré-professionnel sera abordé après le 1er stage

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1er volet
Le bilan personnel

Le bilan personnel est un inventaire de traits de personnalité qui doit permettre aux
étudiants de se définir eux même en tant qu’individu au travail.

(Le professeur de communication doit aider les étudiants dans cette démarche qui reste
tout de même personnelle).

Etape n°1 : Approche du bilan personnel en binôme

L’étudiant va devoir réaliser l’interview d’un autre étudiant de sa promotion et vice-
versa.

Avant les interviews croises, l’étudiant doit préparer des questions. Le choix de ces
questions révèle votre propre personnalité, vos intérêts et vos priorités. Il faut garder une
trace de ce questionnaire (à mettre dans le rapport).

Vous allez noter également les raisons pour lesquelles vous souhaitez poser à votre
interlocuteur.

Apres les interviews croisées, vous allez retranscrire la présentation que votre camarade a
faite de vous :

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Qu’est ce qui vous parait vrai ?

Qu’est ce qui vous semble complimenteur ?

Qu’est ce qui vous a choqué ?

Etape n°2 : Test psychologique et test de personnalité

Passez un test pour apprendre à mieux vous connaître et pour savoir à quoi s’attendre
face à un recruteur.
Le test est un outil qui vous aidera à cerner un certain nombre de votre personnalité.
Utilisez les tests psychologiques par Internet, http://www.psychologie.org
http://www.profilscan.com

Notez les différentes techniques que vous avez mis en œuvre pour réaliser ce bilan.

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Transcrivez les résultats de ces tests.

Etape n°3 : Exploitation des résultats du ou des tests de personnalité pratiqués les
caractéristiques du comportement en situation professionnelle.
1- Constitution d’une liste de points d’appui
L’exploitation des résultats des tests doit permettre à l’étudiant de mettre à jour une liste
des points qu’il souhaite mettre en avant lors d’un entretien en fonction du poste visé :
- points d’appui à mettre en avant

- Situations concrètes prouvant que je suis ainsi

- Approche à inscrire au CV

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 2- Constitution d’une liste de points de progrès
L’exploitation des résultats des tests va faire apparaître des points de progrès à réaliser La
personnalité au travail peut évoluer. Il suffit de se fixer des objectifs permettant à
infléchir cette évolution. Les points de progrès doivent être considérés comme des
défauts et sont compensés par un certain nombre d’outils acquis en cours, exemples :
l’informatique est un outils de rigueur, les techniques de communication…

Les points de progrès Les outils de compensation

Etape n°4 : Prendre conscience des techniques qu’un recruteur pourrait employer face à
vous et des points sur lesquels porteront ses questions en relation avec votre choix
professionnel.
Lors d’un entretien de recrutement l’étudiant doit être capable de répondre à des
questions clés sur :
- la confiance en soi : Comment envisagez-vous votre avenir professionnel ? Quels
sont vos projets professionnels ?....
- La sociabilité : Quel genre de relations établissez-vous avec les personnes qui ne
vous apprécient pas ? Préférez-vous travailler seul ou en groupe ? Pourquoi…
- L’activité : En cas de surcharge dans votre activité, comment réagissez-vous ?
Comment réagissez quand les planning ou les previsisons sont bouleverses ?
Avez-vous des projets à long terme ? …
- L’ouverture intellectuelle : Lisez-vous des revues techniques, économiques,
scientifiques ?...
- Les capacités d’organisation : Comment organisez-vous votre temps de travail ?
Comment allez-vous régler les problèmes inhérents a un nouvel emploi ?...
- Les relations hiérarchiques et l’autorité : Comment vous y prenez-vous pour
convaincre de la justesse de vos propos, de vos idées ? Comment réagissez si on
vous impose une décision qui ne vous semble pas judicieuse ?...

Dans le cadre de la préparation d’un entretien de recrutement, rédigez un court portrait de

vous-même à partir de vos principales caractéristiques personnelles :
- Identifiez votre système de valeurs en disant ce qui a de l’importance pour vous
- Précisez ce que vous voulez conserver, changer, acquérir et développer dans
l’avenir afin de définir votre potentielle évolution.

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Etape n°5 : Entretien avec l’enseignant referent
Complétez la fiche bilan personnel ci-jointe et remettez votre projet personnel à
l’enseignant tuteur pour un entretien personnalisé de 30 minutes.

Fiche Bilan Personnel

Mes motivations

Mon approche des problèmes

Le type de tâches qui semble le mieux me convenir

L’environnement qui semble le mieux convenir

Ce que je dois mettre en avant dans une candidature

Ce que je vais essayer de compenser

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2ème volet
La recherche du stage : CV et lettre de motivation
Voir Intranet de l’ Université de Djibouti : serveur /prof public/ressources
publiques/ressources diverses/le CV et la lettre de motivation.

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Semestre 3
Bilan pré-professionnel (bilan du 1er stage…)

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Semestre 4
DUT + Emploi
DUT + Licence professionnelle
DUT vers LMD

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2- Le projet tutoré
Le projet tuteuré est une production collective par groupe de 4 à 6 étudiants organisée
dans le cadre de la formation du diplôme universitaire de technologie et suivie par un
enseignant tuteur en vue de répondre à une demande externe ou interne de l’Université.

Durant la formation du DUT, chaque étudiant aura au moins 2 projets :

- un projet de 1ère année remis au mois d’avril
- un projet de deuxième année, remis au mois d’avril
Chaque rapport fera l’objet d’une soutenance collective.

1- Les parties impliquées

Plusieurs partenaires interviennent :
- le commanditaire du projet ou l’institution qui fixe les objectifs à atteindre.
- Le groupe étudiants chargé de réaliser concrètement le projet.
- Le tuteur pédagogique chargé d’encadrer et de conseiller les étudiants ;

a- Le commanditaire
Le commanditaire est l’organisation (université, entreprise, association…) pour laquelle
le projet est réalisé. Une convention est signée entre le commanditaire et les étudiants

Les droits et devoirs du commanditaire :

- se rendre joignable en cas de besoins liés à la réalisation du projet.
- Accepter le fait que les étudiants sont dans une position d’obligations de
moyens et non de résultats.
- Prendre en charge les frais inhérents à la réalisation du projet (téléphone,
photocopies…)
- Prévoir une assurance en cas de déplacement afin de couvrir les risques
d’accident : dans tous les cas, le commanditaire doit être assuré en
responsabilité civile.

b- Le groupe d’étudiants
Chaque groupe est composé de 4 à 6 étudiants Les étudiants doivent répondre à certaines
obligations au niveau de la réalisation du projet :
- répondre aux attentes du commanditaire
- rendre compte de leurs travaux
- respecter les délais
- respecter le budget préalablement établi

c- Le tuteur pédagogique
Le tuteur pédagogique est chargé de conseiller et de contrôler le bon déroulement des
différentes étapes du projet.
Ses missions sont :
- de valider l’étendue du travail et de l’objectif visé,

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 - de développer le sens de l’organisation au sein de l’équipe (répartition des
tâches, coordination, cohérence…),
- de faire respecter le calendrier,
- de contrôler la validité des opérations financières (devis, budget…)
- de contrôler les documents officiels destinés à l’extérieur (courriers, affiches,
documents remis au commanditaire…).

Le tuteur doit être informé régulièrement par les étudiants de l’évolution du projet. Afin
de garantir le bon déroulement, il est recommandé d’organiser une rencontre tous les 15
jours. Ces réunions émanent de l’initiative des étudiants. Ils doivent les préparer et
prendre rendez-vous préalablement. A chaque réunion devra être établi un compte rendu
qui figurera en annexe du rapport de projet.

2- Déroulement du projet tutoré

2-1 Choix du projet

Les projets sont indifféremment proposés par :
- l’étudiant lui-même
- l’Université
- une entreprise
- une administration
- une association…

Le projet doit être présenté compte tenu de la vocation du département. Les projets à
caractère social, sportif et culturel seront volontairement limités car un projet doit donner
lieu à la mise en œuvre des savoirs-faire enseignés dans le département.
Les projets de deuxième année doivent permettre à l’étudiant de se doter d’une
expérience pré-professionnelle ; en conséquence, certains projets d’ampleur réduite
(organisation d’une visite d’entreprise…) ne pourront être acceptés qu’en première
année.

Le choix du projet doit être déterminé en fonction :

- de votre intérêt personnel
- du bénéfice que vous pouvez en retirer pour votre CV.
- Des compétences et capacités du groupe

2-2 Remise de la fiche projet

Apres avoir choisi votre projet, vous devez le définir plus précisément sous la forme
d’une fiche projet.

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 Etape 1 :
Choix du projet

Etape 2 : Remise de la fiche-projet

Refus
Etape 3 : Validation
du projet
Demande
d’approfondissement
non Acceptation

oui
Signature d’une Convention
par les étudiants Etape 4 : Déclaration
et le commanditaire officielle du projet

Etape 5 : Réalisation
du projet

Etape 6 : Remise du
rapport de
projet

Etape 7 : Soutenance
du projet

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La fiche projet doit impérativement comporter les éléments suivants :
- l’intitulé du projet
- les participants
- le commanditaire avec nom et coordonnées (adresse, téléphone…) du
correspondant dans l’entreprise,
- le nom du tuteur pédagogique
- les objectifs du projet et la liste des actions principales,
- Les dates de début et de fin du projet,
- Les moyens de financement du projet,

2-3 Validation du projet

Les critères d’évaluation d’un projet sont : les compétences requises, les délais et
planning, les coûts et moyens financiers.
Trois résultats sont envisageables :
- votre projet est accepté : vous pouvez alors vous lancer dans la réalisation
concrète du projet ;
- votre projet doit faire l’objet d’un approfondissement ;
- votre projet est refusé, vous devez alors en proposer un autre.

2-4 Déclaration officielle du projet

Après la validation de votre projet, une convention est établie entre le groupe d’étudiants,
le commanditaire et le tuteur pédagogique du projet.
Le projet n’existe officiellement que lorsque toutes les parties ont signé la convention.

2-5 Réalisation du projet

Les étudiants sont responsables et autonomes dans la réalisation du projet. Des rendez-
vous réguliers doivent être pris avec le tuteur. Cependant ces rencontres étudiantes/tuteur
peuvent s’avérer plus nombreuses lors des étapes charnières du projet.
La première réunion doit permettre de définir les objectifs, si possible chiffrés, le budget
et planning prévisionnels du projet.

2-6 Remise du rapport de projet

Il est conseille de rédiger progressivement le rapport, tout au long de la période de la

réalisation du projet. Vous pouvez demander l’avis du tuteur quant au contenu du rapport.
En fin de projet, le rapport de première année doit être remis avant les vacances des
pâques et celui de la deuxième année le…………... Tout retard sera pénalisé.
Enfin le rapport devra être validé par le tuteur avant d’être remis. Le rapport reprend tous
les éléments du projet, un plan-type est fourni en annexe…Le rapport doit être réalisé en
4 exemplaires : 1 pour le commanditaire, 2 pour le département, 1 pour le groupe
d’étudiants. Le rapport rendu au commanditaire peut être différent du rapport remis au
département, car l’objectif visé n’est pas le même.

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 2-7 Evaluation du projet

Les projets de 1ère et de 2ème année donnent lieu, chacun, à trois notes : une note du tuteur,
une note du rapport écrit et une note collective de soutenance collective.

Remarque : la note du tuteur peut être individualisée pour tenir compte de l’implication,
de la motivation et du sérieux des étudiants dans la réalisation du projet.
Le projet de 1ère année est affecté d’un cœfficient 1 et celui de 2ème année d’un cœfficient
2.

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 3- Le stage
Dans le cadre de la formation du DUT, les étudiants doivent effectuer deux stages.

I- Le stage de 1ère année : stage d’initiation

Le stage d’initiation, d’une durée de 3 ou 4 semaines, a pour but :

- de permettre à l’étudiant de prendre contact avec le monde du travail,
- de tester ses possibilités d’adaptation personnelles,
- de mettre en pratique ses connaissances théoriques dans les disciplines
enseignées.

Ce mini rapport, faisant l’objet d’une notation, sera réalisé selon les normes des exercices
écrits de type universitaire et devra porter sur la couverture et en page de garde les
indications suivantes :
- nom, prénom
- DUT
- Entreprise où est effectué le stage+dates du stage

Il devra être rédigé et présenté clairement et avec soin. On surveillera particulièrement

l’orthographe.

Le plan du rapport devra successivement présenter :

- la fiche signalétique de l’entreprise
- la description de votre poste de travail
- le programme précis de la mission qui vous est confiée
- votre constat à propos de cette entreprise à partir d’une mini analyse
- vos propositions pour améliorer son fonctionnement et ses performances
- Ce que vous retirez de cette expérience sur le plan professionnel, relationnel,
humain, social…

Ce travail comportera 10 à 15 pages au maximum.

Il doit être remis à l’administration avant le ………….

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 II- Le stage de 2ème année

La réalisation d’un stage de 9 à 12 semaines et l’obtention de la moyenne à la

soutenance sont indispensables à l’obtention du DUT.

Au delà de cette contrainte pour l’obtention du diplôme, le stage a plusieurs

grands objectifs :
* Vous donner l’occasion d’appliquer les outils et méthodes acquis en
DUT et en particulier de faire un travail d’analyse.
* Vous donner une première véritable petite expérience professionnelle
validable sur un CV.

1- Le travail attendu

Le travail attendu de ce rapport de stage (ou d’activité professionnelle) est important et se

repartit ainsi :

a- Présentation des caractéristiques principales de votre lieu de

stage
Afin de bien saisir la réalité de ce lieu de stage, il vous est demandé de bien présenter
- pour une entreprise :
i. sa structure juridique
ii. son historique
iii. ses pouvoirs économiques en distinguant :
1. ses produits et marchés,
2. ses emplois et qualifications,
3. ses techniques de production,
4. ses financements,

- pour une administration

i. son rôle et ses missions
ii. sa structuration interne (organigramme)
iii. ses moyens et champs d’action en distinguant :
- pour une institution ou autre (association)
i. son mode de fonctionnement et de direction
ii. son rôle et ses missions
iii. ses moyens et champs d’action

b- Présentation des principales caractéristiques de vos tâches,

rôles, fonctions et activités sur votre lieu de stage
Il s’agit d’une analyse de votre rôle durant ce stage : votre classification ( place
hiérarchique) et vos activités (rôle réel dans l’institution, gestes, tâches, travail réel,
travail demandé ou prescrit…).
Ainsi, il faut bien repérer, votre statut et place dans l’institution, votre rôle, le travail
que l’on vous a demandé de faire et le travail que vous faites réellement.

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 c- Présentation des résultats principaux de votre stage

Après avoir analysé les caractéristiques économiques de votre lieu de stage et le contenu
de vos activités, il s’avère normal d’en présenter les résultats concrets, tels que :
-un produit particulier
-une étude, une analyse
-une activité précise (avec des produits ou des services rendus)…

2- Le déroulement de votre travail

Faire un travail d’analyse en tant qu’étudiant en DUT, cela consiste à :

- analyser une réalité
- repérer des dysfonctionnements et en analyser les causes
- proposer des solutions : recommandations ou préconisations.

Ce travail se fait en plusieurs étapes.

Etape n°1 :
Un travail d’observation et de collecte des informations (documents comptables, autres
documents, enquête auprès du personnel) doit vous permettre de progresser dans la
connaissance générale de l’entreprise.

Même si aucune mission ne vous a été confiée, il vous revient d’établir vous-même
quelle est la difficulté majeure à laquelle l’entreprise (dans sa globalité, ou la fonction
dans laquelle vous effectuez votre stage) doit faire face (il n’est pas d’entreprise sans
difficultés, explicites ou non).

Etape n°2 :
Vous avez repérez des dysfonctionnements, il faut maintenant chercher à en établir les
origines, les causes. Pour cela vous utilisez les outils (fournis au cours de votre
formation) dont vous disposez pour décortiquer des problèmes.
Vous analysez la réalité observée avec ces outils. Il se peut que l’un ou l’autre de ces
outils convienne parfaitement pour analyser votre objet. Mais il se peut également que
vous soyez amené à proposer une méthode plus « artisanale », voire composite, parce que
l’entreprise, à cause de sa taille ou de son activité par exemple, présente des
caractéristiques trop atypiques. Dans ce cas, votre démarche doit être motivée et faire
l’objet d’un exposé détaillé.

Vous serez conduit dans ce cadre à mener une réflexion sur les distances entre les
pratiques de l’entreprise et les outils enseignés.

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 Etape n°3 :
In fine votre rôle est de proposer les modalités de solutions éventuelles sans lesquelles
votre travail serait incomplet et jugé comme tel. Toute analyse doit être suivie de
recommandations.

Etape n°4 :
La conclusion de votre rapport passe obligatoirement par le bilan du stage suivant :
Quelle mission m’a été confiée ? Ai-je eu les moyens de la remplir ? Avec ces moyens
l’ai-je remplie correctement ? Qu’aurais-je pu faire de plus ? Avec quels moyens ou quels
outils?
Et il ne serait pas complet sans un bilan plus personnel et professionnel : Qu'ai-je appris
en terme de savoir, savoir-faire, savoir-être ? Qu'ai-je découvert comme lacunes
personnelles à combler ? Comment cette expérience professionnelle me permet-elle de
confirmer mon projet professionnel ?

3- Le suivi du stage par l’enseignant

Pour un bon suivi du stage par l’enseignant responsable, un dialogue est nécessaire. Pour
plus d’efficacité il est formalisé de la façon suivante en étapes donnant lieu chacune à un
entretien.

a) l’explicitation de la mission qui est la votre dans l'entreprise

b) Une proposition de plan tenant compte s'il y a lieu des observations de votre maître de
stage en entreprise
c) Un plan détaillé

Une fois que vous aurez discuté de cette proposition avec l’enseignant qui vous suit et
qu’il l’aura validée, vous pouvez commencer à rédiger le plus rapidement possible. Ainsi
si vous rencontrez des difficultés vous aurez encore le temps de le consulter .

4- La remise du mémoire

Les dates limites de remise sont les suivantes :

- ………………….
- ………………….

5- L’organisation de votre document

La structure générale de votre mémoire devra être conforme à ceci :

. PAGE DE COUVERTURE
. UNE PAGE DE TITRE (idem page de couverture)
. REMERCIEMENTS éventuels
. SOMMAIRE

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. INTRODUCTION GENERALE
. LES PARTIES
. CONCLUSION GENERALE
. ANNEXES
. BIBLIOGRAPHIE
. TABLES DES MATIERES (si pas de sommaire en tête du mémoire)

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 6- La soutenance

La soutenance aura lieu en présence d’un enseignant de l’UD et si possible de la

personne qui a encadré le stage dans l’entreprise.
S’il n’est pas possible d’avoir un représentant de l’entreprise, un autre enseignant
le remplacera.

La soutenance dure environ trente minutes. Elle s’organise de la façon suivante :

1/ Vous présentez les principaux enseignements de votre travail ainsi que les difficultés
que vous avez pu rencontrer : problèmes de méthode, difficultés d’accès à l’information,
… (Durée 10 minutes).
Attention, ne faites pas un résumé du rapport !

2/ Chaque membre du jury intervient ensuite pour donner son opinion sur le document
rendu, tant sur le fond que sur la forme (il n’est pas inutile de rappeler que la multitude
des fautes d’orthographe met le correcteur dans un état d’esprit qui n’est pas bénéfique à
l’étudiant). Des précisions sur tel ou tel point de votre travail peuvent vous être
demandées, comme la justification de l’utilisation de tel outil plutôt que de tel autre.

3/ Vous répondez aux questions et réagissez de manière constructive aux remarques.

7- Les critères d’évaluation du mémoire

Trois grands critères d’appréciation sont retenus :

- Le travail
• recherche de données, travail d’enquête ou d’investigation, interview…
• lectures complémentaires, sources d’information
• élaboration et traitement de données, calculs de marges, de ratios,…
• pertinence des annexes fournies

- Le fond
• pertinence de la démarche et de la méthode adoptée
• qualité de l’analyse et de l’utilisation des méthodes et outils
• pertinence de l’analyse, des remarques critiques, des propositions
• rigueur du raisonnement

- La forme
• présentation générale
• clarté du plan
• qualité du style, orthographe

25
Attention : Ces critères généraux sont susceptibles d’être adaptés au cas par cas pour tenir
compte de la mission, du contexte et plus généralement des particularités de chaque
rapport.

26
 8- La présentation de votre document

La construction du texte doit privilégier l’exposé synthétique. Si c’est le cas, un rapport

peut tenir en 20 à 25 pages sans les annexes (35 pages avec les annexes grand
maximum).

a) LA PAGE DE COUVERTURE
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----

UNIVERSITE DE DJIBOUTI

RAPPORT DE STAGE DE DUT …

TITRE DU RAPPORT

NOM PRENOM Date

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------

b) LES REMERCIEMENTS (éventuellement)

c) LE SOMMAIRE (paginé)

Il doit être à la fois assez et pas trop détaillé. Il tient sur 2 pages maximum. Le plan
alterne les chiffres et les lettres comme ci-après:

I – PARTIE : TITRE

SOUS-PARTIE / TITRE
Point
Sous point

d) L'INTRODUCTION GENERALE

La définition de la mission qui vous est attribuée au cours de votre stage constitue le
préalable indispensable à la présentation de votre travail.

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Une introduction doit comporter ces éléments indispensables :

♦ Présentation du stage, de son objectif, de son cadre (principales caractéristiques de

l’entreprise, du service, du secteur, etc.).
♦ Présentation de la mission : quels problèmes se posent, comment les analyser pour
essayer d’y faire face.
♦ Annonce du plan du rapport.

f) LE CORPS DU TEXTE

Taille de caractère 12 (pas moins), interligne 1,5 (environ 35 lignes par pages),
présentation aérée (paragraphes), mais pas trop non plus.
Marge à gauche : 3 ou 3,5 cm ; marge à droite : 2,5 cm.
Rappelons que chaque partie et chaque sous-partie est elle-même introduite et conclue.
Les tableaux et graphiques doivent tous avoir un titre et une source.

g) LA CONCLUSION GENERALE

La conclusion reprend les principaux résultats auxquels vous êtes arrivé, mais elle est
aussi l'occasion de poser de nouvelles questions, de s'ouvrir sur de nouvelles
interrogations.
Un bilan personnel en termes de « savoir », « savoir-être » et « savoir-faire » doit
également être fait en fin du rapport afin de faire clairement apparaître en quoi le stage
vous a fait progresser et les lacunes qu’il a éventuellement révélées .

h) LES ANNEXES
Sont répartis en annexe divers documents qui alourdiraient inutilement le texte
(photocopies de documents internes, compte de résultat et bilan si vous avez présenté un
compte de résultat et un bilan simplifiés dans le texte, organigramme, document
commercial…)

Les annexes sont numérotées et ont chacune un titre. Les sources des annexes sont
indiquées.

i) LA BIBLIOGRAPHIE.

Dans la bibliographie, les ouvrages sont indiqués ainsi :

MARION Alain (1993) « Le transport intermodal. Théories et pratiques », Paris,
Economica, 331 p.
(Nom de l’auteur en majuscule, titre de l’ouvrage souligné ou en gras et entre
guillemets).

Les articles sont indiqués ainsi :

DUBOIS Paul (1985) « Ruptures de croissance et progrès technique », Economie
et Statistique, INSEE, Paris, octobre 1985.

28
 (Nom de l’auteur en majuscule, titre entre guillemets, mais c’est le nom de la
revue qui est souligné ou en gras).

La bibliographie, par ordre alphabétique d’auteurs, distinguera quatre catégories :

Les cours et les ouvrages des 3 années d’études utilisés pour le rapport.
Les ouvrages utilisés
Les articles utilisés
Les autres documents tels que les documents internes à l’entreprise par exemple.

Ne pas alourdir la bibliographie avec des références n’ayant pas un rapport effectif avec
votre travail. Vous faîtes figurer seulement ce que vous avez effectivement utilisé.

k) CONFIDENTIALITE

Si un engagement de confidentialité a été formellement exigé par l’entreprise, inscrire la

mention CONFIDENTIEL en bandeau en haut à droite de la couverture.

BON TRAVAIL !

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