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PLAN DU COURS
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Faculté d’Economiques et de Gestion
Settat
1. Introduction motivation et objectif

2. Généralités sur les systèmes d’information

Matière: Informatique de gestion
3. Initialisation à la conception des systèmes d’information
Système d’information et base de données
4. Le modelé conceptuel de données

5. Le modelé logique de données

Partie 1
6. Le langage de manipulation de données

Filière: Sciences Economiques et Gestion /Semestre 5

Année universitaire 2021-2022

Objectifs
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1. Comprendre les différents concepts liés à la notion de système d’information,

2. Identifier dans un contexte donné les acteurs et leurs tâches,
3. Aider à modéliser les flux, les structures, les traitements de données,
Chapitre 1 :GÉNÉRALITÉS SUR LES SYSTÈMES
4. Maîtriser les principales étapes de conception d’une base de données
relationnelle, D’INFORMATION
5. Connaître des progiciels permettant la construction et la gestion d’une base de
données relationnelle,
6. Connaître les principales étapes de conception, de développement et de
réalisation d’un système d’information.

Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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 Informatique  Informatique

Informatique = Science du traitement automatique et rationnel de l'information  Science : un côté théorique (mathématique) + un côté expérimental
(e.g. simulations (jeux), réseaux par paquets, multi-tâches, ...)
L’informatique est une science (comme les mathématiques ou la physique)
 Traitement automatisé : algorithmes (plus exigeant que les maths)
Ensemble organise de concepts et d’outils
Pour  Information : tout ce qui est numérisable
• aider à comprendre le monde (e.g. texte, images, musique, signal, ...)
• Créer des artefacts

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Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Donnée / Information Quelles données.
Donnée =signe + code Les données sont omniprésentes autour de nous …dans l’entreprise
 La codification des signes permet de représenter des données.
 Une série de signes tels que le '1' ou le 'T' deviennent une donnée lorsqu'on connaît - Les clients
la codification correspondante. - Les produits
 Les données, images, sons, etc., constituent la matière première de l’information. - Les commandes
 Les données sont des données brutes, non analysées, non organisées, non lies, non - Les factures
interrompues utilisées pour obtenir des informations après l’analyse.
- …..
Information = Donnée + modelé d’interprétation (sens)
Information=données +signification

Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Donnée / Information
Classification possible de l’information
Quelle est la différence entre l’information et les données ?
 Selon l’origine (la provenance)
– Une information est une donnée qui a un sens, et ce sens vient d'un certain modelé  Information internes : générées au sein de l’entreprise.
d’interprétation
Exemple : le montant d’une facture pour un client.
– Une donnée ne devient une information que quand elle trouve son sens par rapport à
une référence (un contexte, un système de valeurs, un problème à résoudre…).  Information externes : prises dans l’environnement et utiles au bon fonctionnement
de l’entreprise .
– Une même donnée peut avoir plusieurs sens selon le modelé d’interprétation qui lui
est associé. Exemple : le taux de TVA, les prix des fournisseurs
– « 12101991 » :10 décembre 1991 ou 12 octobre 1991

Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Classification possible de l’information Classification possible de l’information

 Selon la durée de vie de l'information  Selon le traitement applique :

 Informations brutes : utilisées sans modification préalable.

 Information volatiles : ayant une courte durée de vie .
Exemple : poids d’une pièce fabriquée dans un atelier.
Exemple : la personne X est arrivée à son poste de travail à 8h15 et partie à
16h30
 Informations calculées : à partir des informations brutes ou d’autres informations
 Information persistantes : représente la mémoire de l’entreprise stockes
obtenues par calculs ou règles de gestion.
(historisées) et sécurisée. Exemple : les montants des salaires.
Exemple : les adresses des clients et des fournisseurs.

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Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Information & système d’information Notion de Système

Pour faire face à l’ensemble de ces besoins fondamentaux en information, les  En Latin et en Grec, le mot « système » veut dire combiner, établir, rassembler.
organisations développent des activités de traitement de l’information (acquisition,  Un système est un ensemble d’éléments rassemblés pour réaliser un même objectif:
communication, transformation, stockage, diffusion) essentielles pour leur suivre. produire des sorties par transformation d’un ensemble d’entrées. Une entreprise
par exemple est un système(composé d’Hommes, de matériel, de méthodes ... etc. )

C’est-à-dire qui transforme de la matière première en produits finis.

des systèmes d’information  Un système peut être représenté par le schéma suivant :

Entrées Système Sorties

Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Exemple :
Système d’information

• Une usine de montage de voitures. Un système d’information (SI) représenté

Piècesdétachées Automobiles  L’ensemble des éléments participant à la gestion, au stockage, au traitement, au

Système Sorties transport et à la diffusion de l’information au sein d’une organisation.

Entrées
 Ensemble structure de ressources humaines, matérielles, immatérielles, logicielles,
• Modèle d’un atelier de fabrication : de données et de réseaux qui permet d’acquérir, de stocker, de transformer, de
Matières premières Produits finis diffuser et de communiques des informations (sous forme de texte, images, sons,
Système
Entrées Sorties etc.) dans des organisations.

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Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Système d’information vs système informatique Le concept de système d'information

 Le système informatique regroupe les moyens informatiques utiles pour traiter Une organisation (entreprise par exemple) peut être vue comme un système qui
l’information : ordinateur, réseaux, programmes, … transforme les entrées en sorties.

 Le système informatique est un outil parmi d’autres au service du système Ce système peut être divise en trois sous systèmes qui interagissent entre eux :
d’information qui exploite par ailleurs des moyens non informatiques ou «  Le système opérant
manuels» (le papier, le téléphone, les locaux et du personnel,…).
 Le système d'information

 Le système de pilotage

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Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Le concept de système d'information Système d’information

Le système opérant (siège de l’activité productive de l’entreprise) Système d’information est défini comme le cœur de l’entreprise, il se trouve interface
 Système opérant(ou logistique, technologique, physique, production, etc.)
entre le système opérant et le système de pilotage et fournit les réponses aux deux
- Effectue la transformation : reçoit, traite, envoie.
systèmes.
- Acheter ; produire ; stocker ; vendre
Le système de pilotage (siège de l’activité décisionnelle) - Lien entre les deux systèmes
 Le système de pilotage qui définit les objectifs et prend des décisions à partir de - Informe le S.P. de performances du S.O
paramètres venant du système opérant.
- Dirige l’entreprise - Transmet au S.O. les instructions du S.P.
- Cible et guider l’organisation vers ses objectifs

Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Système d’information est la mémoire d'organisation Exemple

Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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Les 4 fonctionnalités principales d’un SI  Exemple-1 : Ecole de Management

Il existe 4 fonctions principales d’un SI
 Collecter les données (acquisition des informations provenant de l’environnement
interne ou externe a l’entreprise).
 Mémoriser l’information (conservation de l’information pour des besoins
ultérieurs).
 Traiter /Transformer l’information (rapprochement, calculs, comparaisons).
 Diffuser l’information (circulation de l’information, accès à la mémoire, échange
entre acteurs)
 le système opérant est constitué des services et des départements qui organisent
le concours d'entrée, les délibérations et les jurys, les cours, les examens, les
corrections de copies. Les élèves qui suivent les cours, qui passent des examens …
etc. font aussi partie de ce système opérant. C'est l'obtention du diplôme après cinq
ans d'étude qui est entre autre le produit final du système opérant à l'école. Le flux
physique est donc constitué des élèves, des concours, des cours, des examens, des
résultats scolaires, des rapports publiés,… etc.
 les décisions prises par le système de pilotage concernent le nombre d'élèves qui
seront admis chaque année à l'école de Management, le seuil d'admissibilité, la
définition des programmes des études, la définition des modalités d'examen et le
règlement des études, les développements futures de l'école tels que l'augmentation
du nombre d'élèves création de nouvelles filières, les ouvertures de postes de
recrutement, les investissements en matériel et en logiciel, … etc.

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Généralités sur les systèmes d’information Généralités sur les systèmes d’information
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 Le concept de système d’information (Exemple 1) Questions

 Exemple-1 : Ecole de Management  Définir une donnée
 Flux d’information Nom, prénom, adresse des étudiants, des parents des
enseignants, date de naissance, parcours scolaire, n° de l’étudiant, …etc  Définir une information
 système d’information est donc de fournir un flux d'information qui d'une part,  Définir un système d’information
reflète le plus fidèlement possible le flux physique, et d'autre part fournit au
système opérationnel les éléments nécessaires pour son fonctionnement quotidien  Expliquer les rôles des sous-systèmes d’une organisation
et au système de pilotage les éléments nécessaires à une prise correcte de décision.
 Résumer les fonctions d’un système d’information

La conception de système d’information

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 La conception du SI nécessite des méthodes permettant de mettre en place un

modèle (un modèle consiste à créer une représentation virtuelle d'une réalité de
telle façon à faire ressortir les points auxquels on s'intéresse). Ce type de méthode
Chapitre 2 :INITIATION À LA CONCEPTION DE SYSTÈME
est appelé analyse.
D’INFORMATION
 Il existe plusieurs méthodes d’analyse, la méthode à utiliser est la méthode
MERISE.

MERISE

La conception de système d’information La conception de système d’information

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1. Définition 2. Démarche de développement d’un SI

MERISE (Méthode d'Etude et de Réalisation Informatiques pour des Systèmes
d'Entreprise) est une méthode de conception, de développement et de réalisation de
projets informatiques. Le but de cette méthode est d'arriver à concevoir un système
d'information.
La méthode MERISE est basée sur la séparation des données et des traitements à
effectuer en plusieurs modèles conceptuels et physiques.
 La démarche de développement d’un système d’information est conduite suivant 3
axes appelés cycles.
- Le cycle de vie : Comment enchainer les étapes, comporte trois périodes
(conception, réalisation et maintenance)
- Le cycle de décision : représente l’ensemble des choix qui doivent être faits durant
le déroulement du cycle de vie.
- Le cycle d’abstraction : A pour but de découper le SI en niveaux : Le niveau
conceptuel, le niveau logique et le niveau technique.
- À chaque niveau correspondant une préoccupation et un ensemble des modelés
pour la représentation des données et de traitements

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La conception de système d’information La conception de système d’information

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3. Approche par niveaux d’abstraction
 La méthode MERISE est basée sur la séparation des données et des traitements.
 Merise utilise une démarche de modélisation à trois niveaux. Chaque niveau
correspondant à un modèle pour la représentation des données et à un modèle pour
la représentation de traitements.
 Au niveau conceptuel, on s’interroge sur nature même du système d’information.
Il s’agit de répondre aux questions : quoi ? Que veut-on faire ?avec quelles
données ?
- On développe à ce niveau le modèle conceptuel des données(MCD) et le
modèle conceptuel des traitements (MCT).

 Un formalisme de représentation est associé à chaque modelé l’ensemble de ces  Le niveau logique/organisationnel permet de tenir en compte les problèmes
trois niveaux constitue le cycle d’abstraction qui met en évidence les règles qui organisationnels : à partir des modèles conceptuels de données et en faisant
régissent le SI intervenir les contraintes d’organisation, on élabore le modèle logique de données
(MLD) et le modèle organisationnel des traitements(MOT).
 La méthode merise distingue trois niveaux d’abstraction
 Le niveau physique est caractérisé par la prise en compte des contraintes
 Niveau Conceptuel technologique : matériel, logiciel, humain,…etc. A ce niveau, on élabore le modèle
 Niveau Logique physique des données et modèle opérationnel des traitements.
 Niveau Physique

La conception de système d’information

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Pour résumer, le tableau suivant présente les différents modèles proposés par
Merise à chaque niveau

Niveau Préoccupation Données Traitements

Conceptuel Quoi ?. MCD MCT

Organisationnel Qui fait quoi ? MLD MOT

ou Logique Ou ?
Quand ?

Physique ou Avec quels MPD MopT

Opérationnel moyens ?