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Conditions d’utilisation du Programme d’Amélioration de l’Expérience Utilisateur

Acer (UEIP) pour les appareils Windows :


Le Programme d’Amélioration de l’Expérience Utilisateur Acer permet de recueillir les
impressions des utilisateurs directement auprès de la multitude d’utilisateurs des produits Acer.
Nous améliorerons nos produits sur la base de vos précieuses remarques. La présente déclaration
explique le type de données qui seront collectées dans le cadre du Programme Acer UEIP et la
manière dont elles seront utilisées.

Collecte et utilisation des informations

Dès que vous acceptez de rejoindre le programme, les informations relatives à votre appareil et à
la manière dont vous l’utilisez seront automatiquement collectées et envoyées à Acer, puis
utilisées par nos soins afin d’améliorer nos produits et nos services. Selon votre abonnement
WiFi, cette soumission pourra faire l’objet de frais de transfert de données et/ou de connexion.
Ces informations comprennent :

 le nom du fabricant, le nom du produit, la version du BIOS, la version du SMBIOS, le


numéro de série, la taille de l’écran, la forme, les informations sur la CPU, la mémoire, le
disque optique, le disque dur, le système sonore, le système graphique, l’adaptateur
réseau, le système d’exploitation, les paramètres régionaux du système d’exploitation et
d’autres informations relatives à l’appareil que vous utilisez.

 les programmes installés sur l’appareil, les programmes qui ont été désinstallés, la durée
d’utilisation des programmes installés et d’autres informations relatives à votre utilisation
de l’appareil.

Identifiants propres à l’appareil

Le Programme utilise des identifiants uniques au monde pour identifier votre appareil
(« Identifiants propres à l’appareil »). Ces identifiants sont générés de manière aléatoire et
stockés sur votre appareil. Ils ne contiennent aucune information personnelle et ne peuvent pas
être utilisés pour vous identifier. Cependant, certains d’entre eux peuvent permettre d’accéder
indirectement à vous lorsque des informations complémentaires sont fournies à Acer (ex. :
l’enregistrement de votre appareil, au cours duquel vous pouvez être amené(e) à communiquer
vos informations personnelles en plus de l’identifiant propre à l’appareil). Ces identifiants seront
inclus à chaque rapport UEIP qui sera reçu par Acer.

Acer utilisera les informations ci-dessus uniquement dans le but d’améliorer ses produits à
l’avenir et de répondre de manière optimale aux besoins de ses clients. Ces informations ne
seront en aucun cas partagées ou divulguées à des partenaires ou à des tiers, sauf en cas
d’obligation légale. Nonobstant ce qui précède, nous faisons occasionnellement appel à d’autres
sociétés afin d’assurer un nombre limité de services en notre nom, comme l’assistance client, le
traitement des transactions ou l’analyse statistique des rapports. Nous communiquons à nos
collaborateurs ou à nos sous-traitants uniquement la quantité d’informations minimum nécessaire
pour assurer le service ou la transaction demandé(e). Vos informations pourront également être
divulguées à des tiers vis-à-vis desquels nous avons des obligations légales, comme par exemple
en réponse à une demande de la part d’un gouvernement ou d’un organisme de réglementation,
ou dans le cadre d’éventuelles procédures judiciaires.

Si je rejoins le programme, aurai-je la possibilité de le quitter par la suite ?

Oui. Vous pourrez choisir de le quitter à tout moment en modifiant les paramètres à l’aide de
l’interface utilisateur du Programme. Retrouvez cette interface à l’aide de la fonction
« Recherche » de Windows.

Sécurité

Acer s’engage à protéger la sécurité des informations collectées à l’aide de plusieurs méthodes,
comme des technologies et des procédures de sécurisation.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les informations collectées, et dont nous
protégeons leur sécurité, reportez-vous à notre Politique de Confidentialité : http://www.acer-
group.com/public/index/privacy.htm

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