1.

CARACTERIZAÇÃO DO PROJETO:

1.1. Pesquisa de Marketing

1.2. Inicio: 08.09.2006

1.3. Duração Prevista: 45 dias

1.4. GRAU DE SATISFAÇÃO DOS ACADÊMICOS DO INTEGRO DE

CAMPO MOURÃO (centro) REFERENTE AO LABORORIO DE
INFORMATICA

1.5. Responsáveis: Acadêmicos do 3º período de Administração

2. PROJETO

2.1. Resumo do Projeto

Este tem como intuito medir o grau de satisfação dos acadêmicos da faculdade
integrado de campo mourão (centro) com relação ao laboratório de informática,
podendo-se assim descobrir os fatores negativos e positivos apontados pelos
próprios acadêmicos avaliando e dando sugestões para melhorias que vem a
serem úteis para estes.

2.2. Palavra - Chave

Satisfação, utilidade, acesso, espaço físico.

2.3. Introdução

O processo de pesquisa de marketing envolve as seguintes etapas:

Formular o problema – através de criticas dos acadêmicos sobre:
Espaço físico do laboratório de informática, aceso restrito a internet e qualidade
das maquinas disponíveis.
Planejar um projeto de pesquisa – com base no problema encontrado pode-
se chegar a conclusão que a melhor ferramenta a se utilizar seria o
questionário que tem como objetivo medir o grau de satisfação dos acadêmicos
do integrado. Essa pesquisa busca identificar e apresentar os principais
problemas que envolvam o laboratório de informática.
Elaboração do Projeto e Questionário: Academicos do curso de Administração
do 3º período.
Preenchimento dos Questionários: Academicos da facudade integrado (centro).
Tabulação dos Dados: Academicos do curso de Administração do 3º período.
Analise e interpretação dos dados: Academicos do curso de Administração do
3º período.

Coletar dados – A precisão dos dados depende da qualificação das pessoas

que irão fazer a coleta, e supervisionar o processo.
Com os dados já coletados é necessário que sejam analisados de modo que se
tenha informações úteis. A primeira etapa será: a identificação dos fatos e suas
tabulações. A próxima etapa será: compreender as informações e avaliá-las.
Preparar o relatório de pesquisa – por fim, cria-se um relatório com base nas
informações que foram geradas. Neste relatório deve-se conter um prévio
resumo da pesquisa realizada buscando-se os resultados e o que lês podem
significar. Estas informações se tornam de grande utilidade para os
acadêmicos e para a direção de ensino da faculdade integrado de campo
mourão.

2.4. Objetivos

Objetivo Geral: descobrir o grau de satisfação dos acadêmicos da faculdade

integrado de campo mourão (centro) referente ao laboratório de informática.
Objetivos Específicos:

- Identificar o grau de satisfação

- Identificar os pontos negativos e positivos

- Identificar o grau de importância do laboratório de informática para os

acadêmicos.

- apontar possíveis melhorias do laboratório de informática.

2.5. Material e Métodos
Amostra:

Coletar informações nas cidades da CONCAM.

CIDADE POPULAÇÃO AMOSTRAGEM / QUESTIONÁRIO

01 – Altamira 6.995 14
02 – Araruna 13.052 26 *
03 – Boa Esperança 5.158 10
04 – Barbosa Ferraz 14.090 28 *
05 – Campina da Lagoa 16.990 34
06 – Campo mourão 80.420 160 *
07 – Corumbataí 4.958 10
08 – Engenheiro Beltrão 14.061 28 *
09 – Farol 3.962 10
10 – Fênix 4.942 10
11 – Goioere 29.741 60
12 – Iretama 11.339 23
13 – Janiópolis 8.084 16 *
14 – Juranda 8.135 17
15 – Luiziania 7.544 15 *
16 – Mamborê 15.150 30 *
17 – Moreira Sales 13.384 27 *
18 – Nova Cantu 9.904 20
19 – Peabiru 13.487 27 *
20 – Quarto Centenário 5.337 11
21 – Quinta do sol 5.754 12
22 – Rancho alegre 3.109 10
23 – Roncador 13.635 27
24 – Terra Boa 14.631 29 *
25 – Ubiratã 22.560 45 *
346.422 699 431

Características Básicas dos entrevistados, para direcionar os

entrevistadores.

- acadêmicos do integrado dos cursos: adm, ads, direto.

FORMULÁRIO DA PESQUISA:

Quantidade: 431
Distribuído nas cidades da Concam.

RECURSO SOLICITADO: 431 fotocópias ou impressão do questionário.

CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO
 ANO: 2006

PERÍODO

ETAPAS J F M A M J J A S O N D

PREPARAÇÃO x

EXECUÇÃO X

AVALIAÇÃO X

RELATÓRIO x

Etapas (exemplo): preparação; execução; avaliação; relatório; outras.