Anticiper les risques d’un projet - Partie B

Objectifs
À l'issue des modules (partie A et partie B), vous serez capable :
 D’anticiper et de maîtriser les risques de défaillance d’un projet.
 D’engager les membres de l’équipe projet dans la réduction des risques.

Introduction - Partie B
Bienvenue dans la seconde partie du module. Avez-vous bien suivi la partie A ?
Dans cette partie B, vous allez voir comment :
 Adopter des réactions proportionnées au risque
 Surveiller l’exposition aux risques du projet

I. Adopter des réactions proportionnées au risque

1. Introduction
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Adapter ses réactions au risque :

 Choisir une réponse adaptée

 Atténuer les risques des effets à impact négatif
 Réagir aux opportunités
 Compléter le registre des risques

2. Choisir une réponse adaptée au risque

En fonction du positionnement du risque sur la matrice, les réponses apportées sont
différentes.
 3. Atténuer les risques des effets à impact négatif
Mara propose des réponses au risque : "Entreprise de déménagement sous-dimensionnée",
dont les conséquences seraient une augmentation de la durée du déménagement.
Glissez chaque proposition dans la catégorie correspondante.
 4. Réagir aux opportunités
Les stratégies à adopter face aux opportunités (risques à impact positif) peuvent être
exploitation ou le partage.

5. Compléter le registre des risques

Les réponses à chaque risque critique sont décrites dans le registre des risques.
Cliquez - dans l’ordre - sur les personnages pour connaître les informations consignées dans
le registre pour le risque "perte de documents importants".
 6. Compléter le registre des risques
Gérer ce risque suppose un allongement des délais (1 jour). Jérémie devra donc défendre sa
solution face à son commanditaire. Pesez bien vos réactions, car vous devrez les négocier !

7. Compléter le registre des risques

 8. À retenir
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Quelles réponses apporter aux risques ?

5 solutions :
 Acceptation
 Suppression
 Préventive
 Curative
 Transfert
Les stratégies à adopter face aux opportunités (risques à impact positif) peuvent être :
 L’exploitation
 Le partage
Établir un registre des risques

II. Surveiller l’exposition aux risques du projet

1. Introduction
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Un projet comporte toujours des incertitudes, de nouveaux risques peuvent apparaître en

cours de route et bouleverser la stratégie que vous avez mise en place.

Vous devez donc :

 Valider lors des jalons les risques identifiés
 Mettre en évidence les nouveaux risques
 Mettre à jour le registre des risques
 Capitaliser l’activité de management des risques

2. Valider lors des jalons les risques identifiés

Lors de la planification du projet, Jérémie a prévu un jalon pour s’assurer que tous les
documents étaient bien emballés. C’est l’occasion de s’assurer que les risques du projet sont
sous contrôle.
Lancez l’animation pour assister au dialogue entre Mara et Jérémie, puis cochez-la ou les
actions que Jérémie doit entreprendre à ce stade.
Texte :

« Alors Mara, comment se passe la préparation ?

Ecoute, pour l’instant touchons du bois, tout semble bien se dérouler. Tu t’inquiétais de
l’emballage des documents. La journée imposée par la direction a été bien utile : tout est
emballé.

Et les documents confidentiels ? J’ai fait comme prévu, une liste des documents et je me suis
adressée à l’archiviste pour en sauvegarder des copies.
Confiantes ? Oui, assez. »

3. Mettre en évidence de nouveaux risques

Lors de la réunion d’avancement, un membre de l’équipe annonce une nouvelle menace sur
le projet.
Reconstituez la démarche en glissant chaque item à la bonne place.
 4. Mettre à jour le registre des risques
Jérémie a prévu des réunions d’avancement pour faire un point systématique sur les risques.

L’objectif des réunions d’avancement :

 S’assurer de la réalisation des plans d’action en conformité avec les échéances et
les moyens définis dans le registre des risques.
 Anticiper en permanence de nouvelles opportunités ou menaces.

5. Mettre à jour le registre des risques

Jérémie a prévu des réunions d’avancement pour faire un point systématique sur les risques.
Bonne pratique :
Ne supprimez jamais un risque du registre, de manière à en garder une trace lors de la
capitalisation du projet et la préparation d’un prochain projet.

6. Capitaliser l’activité de management des risques

Jérémie anime la réunion de clôture du projet, il en profite pour faire le point sur la maîtrise
des risques.
Lancez l’animation pour en savoir plus.

Texte :

« Comme je vous l’ai dit, nous pouvons être satisfaits de la façon dont le déménagement s’est
passé. L’objectif, maintenant, c’est d’abord d’améliorer la méthode et les outils utilisés pour
identifier, évaluer et traiter les risques d’un projet. Ensuite, il faut qu’on garde la mémoire des
problèmes rencontrés pour réutiliser cette information dans le cadre de futurs projets
similaires. Le registre pourra ainsi optimiser les prochains projets. »

Si Jérémie avait eu un registre des risques déjà établi (par exemple, à l’occasion du dernier
déménagement), il aurait gagné beaucoup de temps, par exemple en anticipant certaines
réactions.

Conserver son registre et le partager est un moyen d’optimiser la réussite de futurs

projets.

7. À retenir
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

 En cours de réalisation du projet, veillez à la réalisation des plans d’action et au respect

du registre des risques.
 En fin de projet, pensez à capitaliser votre expérience et à la partager.

Conclusion
Cliquez sur le bouton "lecture" pour lancer l'animation.

Le management des risques relève de l’ensemble de l’équipe projet : il s’agit de garantir la

tenue de la performance, des délais et des coûts du projet.

Il est étroitement imbriqué avec les autres activités de management de projet et comprend
l’identification et l’évaluation des risques, la construction de stratégies de réponses aux
risques, et la surveillance des risques tout au long du projet.
Retenez bien que le risque doit être proportionné à l’objectif, et qu’un registre bien construit
vous fera gagner du temps sur d’autres projets !

Ce module est terminé. Ouvrez le document "Synthèse" pour y retrouver les points clés.

C'est maintenant à vous de jouer et de mettre en œuvre sur le terrain ce que vous avez appris !