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ESTUDIO DE CASOS
Autores:
Aular Z, Yalitza
Espinoza Z, Milagros
Facilitador:
06 de Junio, 2011
INTRODUCCIÓN
La Empresa
La industria automotriz era una de las más reguladas por los gobiernos a
escala mundial, debido a la importancia estratégica fundamentada en su
capacidad generadora de empleo y a que era considerada motor de otras
industrias relacionadas como el acero, cauchos, plásticos, electrónica, entre
otras. En la década de los sesenta el gobierno venezolano tuvo políticas
automotrices similares a las del resto del mundo y estableció una política
que, entre otros aspectos, prohibió a las empresas ensambladoras la
manufactura de sus componentes y partes de reemplazo. Esta decisión
obedecía a la intención de proteger a la pequeña industria de partes
existente, pero fundamentalmente su objetivo era estimular el
establecimiento de una industria de apoyo, así como generar nuevos
empleos.
Pero además, dentro de ese tamaño más reducido había que llenar un
requerimiento de energía cada vez mayor, lo cual implicaba retos de diseño
en términos de modificar las aleaciones y la geometría interna. Esto se
tradujo en un reto para el Gerente de I + D de la empresa ya que si bien la
empresa no había desarrollado productos radicalmente nuevos, se había
mantenido al día en cuanto a la tecnología de productos. En Duncan se
utilizaba un proceso sistemático para el desarrollo de nuevos productos
siguiendo la metodología de la Planificación Avanzada de la Calidad del
Producto (PACP), la cual estaba basada en la certificación QS 9000.
La innovación en los procesos había formado parte de la estrategia de la
empresa desde 1987, cuando se puso en marcha una serie de
transformaciones orientadas a la aplicación de nuevos esquemas de calidad
y a la modernización de los procesos, con la visión de alcanzar estándares
de producción de clase mundial.
Como reflexión final, pareciera que las limitaciones producidas por los
recursos contaminantes están forzando a las grandes empresas a buscar
soluciones ecológicas de generación de energía y todo pareciera apuntar a
corto plazo a soluciones eléctricas o mixtas, bien sea para acumular la
energía solar para uso residencial e industrial o para surtir de energía a los
carros híbridos. Sin embargo, a largo plazo las innovaciones energéticas
pudieran apuntar a soluciones de hidrógeno donde el gran reto para del
Grupo Duncan ésta en mantenerse en la vanguardia de los adelantos
tecnológicos mundiales para poder acompañar la revolución energética que
ya nos envuelve.
REFERENCIAS BIBILIOGRAFICAS