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INTRODUCTION

Un logiciel est un ensemble d’instructions donné à un ordinateur, écrit dans un


langage de programmation. Deux niveaux se confondent c’est à la fois le
programme, l’ensemble du code source et la forme exécutable, dite compilée
dudit programme.

Un logiciel libre est un logiciel dont l'utilisation, l'étude, la modification et la


duplication par autrui en vue de sa diffusion sont permises, techniquement et
juridiquement1, ceci afin de garantir certaines libertés induites, dont le contrôle
du programme par l'utilisateur et la possibilité de partage entre individu. Il
désigne des logiciels qui respectent la liberté des utilisateurs. En gros, cela veut
dire que les utilisateurs ont la liberté d'exécuter, copier, distribuer, étudier,
modifier et améliorer ces logiciels.

I- PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ICUBE

ICUBE sarl (www.icube.it) est une entreprise de conception et de


développement de logiciels libres implantée à Pise, en Italie. ICUBE, jeune
entreprise italienne a une équipe de direction, qui se compose de Paolo et de
Marco Bizzarri. Elle

travaille dans le domaine des logiciels libres et attache une attention toute
particulière à la gestion de l’information et des connaissances depuis le
démarrage de ses activités. La globalisation de l’économie, la généralisation des
technologies de l’information et de la communication, la construction de réseaux
formels ou informels, l’accélération des échanges économiques, l’évolution des
relations entre le donneur d’ordre et ses prestataires, le développement de ce
qu’on nomme la gestion de la relation client (CRM: Customer Relationships
Management), le raccourcissement des cycles de vie des produits… conduisent à
adapter en permanence la gestion au quotidien des entreprises. Elle a d’ailleurs
adopté des procédures spécifiques et mis en place des outils évolués.

II- EXPOSITION DES FORCES DE L’ENTREPRISE ICUBE

Malgré sa petite taille ICUBE fait des exploits en faisant une confiance totale à
l’internet en suivant régulièrement les tendances et l’évolution du marché. Les
nouvelles exigences du marché ont développé en conséquence des démarches
d’Intelligence économique répondant à leurs propres besoins. C’est le pourquoi
tout le personnel participe à la collecte des données à partir des priorités définies
par la direction et de ses compétences et savoir-faire. La cohésion de l’entreprise
a mis fais que ICUBE tire les informations de sources différentes et les met à
disposition de l’ensemble du personnel sur l’intranet récemment mis en place
dans l’entreprise. La direction d’ICUBE assure aux nouvelles recrues une courte
formation sur la façon de trouver des informations pour les activités
quotidiennes.

 LES DIFFERENTES SOURCES DE COLLECTE DE


L’INFORMATION D’ICUBE

 La recoupe de l’information à partir de plusieurs sites ;


 Une liste des adresses les plus fréquemment consultées a été établie
et est mise à jour régulièrement
 les forums, listes de diffusion et “chat“ sont des outils efficaces
pour entrer en contact avec experts et consultants
III- EXPOSITION DES FAIBLESSES DE L’ENTREPRISE ICUBE

Ensemble de réseaux mondiaux interconnectés qui permet à des ordinateurs et à


des serveurs de communiquer efficacement au moyen d'un protocole de
communication commun (IP). On note deux grandes faiblesses à ICUBE :

 les données inexactes, imprécises ou fausses,


 le nombre de personnel de direction résumé à deux

CONCLUSION

ICUBE dédie des ressources humaines et économiques à la création d’un


intranet, montrant ainsi à quel point l’information et sa gestion sont importantes
pour la survie de l’entreprise sur le marché de l’informatique. Elle tire les
informations de sources différentes et les met à disposition de l’ensemble du
personnel sur l’intranet mis en place dans l’entreprise. 70% de l’information
collectée provient de sites Internet sélectionnés, ce dernier étant considéré
comme une source fiable.

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