UNIVERSIDAD DE YACAMBU VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO PROGRAMA DOCTORADO EN GERENCIA SEMINARIO AVANZADO LA GERENCIA Y LAS ORGANIZACIONES EN VENEZUELA

GRUPO DUNCAN UNA EMPRESA INNOVADORA ANLISIS DEL CASO

Seccin B Facilitador: Cesar Merchan Doctorando: Vilma Rebolledo

GRUPO DUNCAN UNA EMPRESA INNOVADORA. ANLISIS DEL CASO.

El escenario de un mundo globalizado dinmico competitivo y con cambios constantes dentro de la industria automotriz local y global, represent para el grupo Duncan retos importantes para mantenerse en el mercado y crecer en el mismo desde sus origenes. Inicialmente para ello destaca la importancia de la transformacin del mismo grupo como empresa al buscar el desarrollo y aplicacin de esquemas modernos de calidad con base en un nuevo estilo gerencial, lo cual marca incorporando patrones de comportamiento y mejoramiento continuo en los procesos de trabajo y la produccin con calidad. Las exigencias del mercado hicieron que el mismo grupo reconociera y solventara los distintos problemas tecnolgicos que tenia entrando en los aos noventa, creando alianzas estratgicas comerciales con otros pases y estableciendo nuevos puntos para la comercializacin de sus productos, expandindose en nuevos horizontes. Sin embargo los convenios en el sector automotriz entre varios pases (Colombia, Ecuador, Venezuela) para la poca y otras polticas del mismo sector hacia la regin andina en relacin a autopartes permitieron el crecimiento del comercio y el desarrollo de la empresa por la competencia generada para colocar sus productos en las ensambladoras. El cambio de las polticas del estado Venezolano alrededor de los noventa y avanzada esa dcada con la apertura econmica, la entrada de ensambladoras, la eliminacin de los incentivo a las exportaciones, las importaciones, la privatizacin de empresas del estado y la liberacin de precios fueron influyentes para los cambios adoptados por el grupo en cuanto a la cultura organizacional y la diversidad en produccin y la competitividad para la produccin. La principal estrategias que a juicio fueron marcando su xito fue el cambio de estilo gerencial, las alianzas estratgicas en otros pases para fortalecer sus capacidades competitivas, adopcin de nuevas tecnologas, una diversificacin en la produccin respondiendo a las necesidades de los usuarios con una alta calidad de todos sus productos (bateras automotrices, industriales, de traccin y especiales) y la penetracin sostenida en mercados internacionales. Evidentemente con el producto lder (bateras automotrices) el grupo Duncan participaba en los mercados de reposicin, equipos originales y exportacin con distinto valor estratgico para la empresa segn los mismos y su uso por distintas ensambladoras automotrices nacionales o internacionales. As mismo la estrategia de satisfaccin al usuario ofreciendo lo mejor en todo el territorio nacional e innovando en

productos, procesos, sistemas y tecnologas le ha permitido su permanencia y posicionamiento en el mercado Venezolano y en el exterior. La expansin gradual de sus capacidades y aprovechamiento de las oportunidades con la planificacin de todos los procesos y productos le ha permitido ganar en desarrollo. El siguiente cuadro con base en la matriz FODA agrupa los aspectos ms resaltantes del grupo empresarial y una forma de anlisis del caso de acuerdo al artculo de referencia.

Anlisis Interno

Anlisis Externo

Fortalezas Debilidades Cultura y organizacin gerencial El plomo como elemento para la abierta, participativa, orientada al produccin que resulta cliente y la productividad con contamienate. calidad. Perfeccionamiento de la Patrones de mejoramiento tecnologa recargable. continuo. Exportacin menor de bateras Diversificacin de productos. industriales. Alianzas estratgicas con otros Importacin de muchos de los pases para fortalecer capacidades componentes para elaborar competitivas. bateras industriales. Decisiones en equipo. Equipos de ingeniera manejando Red propia de centros de ms de un proyecto de desarrollo. distribucin para cada una de las Falla en la distincin de I+D y marcas de bateras manufactura. comercializadas. Posibilidad de elaboracin de Mltiples puntos de ventas en normas con la clave de acceso al las principales ciudades de todo el sistema. pas y lugares apartados. Instalacin del centro de mecanizado. Estndares de produccin de clase mundial. Innovacin en productos, procesos, servicios, sistemas y tecnologas. Oportunidades Amenazas Nuevas tecnologas. Regulaciones gubernamentales. Posicionamiento en el mercado Cambios a gran velocidad del nacional e internacional creciente entorno. con bateras automotrices. Mercados cada vez ms Vehculos modernos, ms competitivos. exigentes, motores elctricos Mltiples competidores en el silenciosos y no contaminantes. mercado. Creacin de bateras ms Desafos tecnolgicos. compactas, ligeras con mayor rendimiento. Mltiples prototipos y procedimientos.