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AQPC-attitudes professionnelles

8 juin 2011

Congrs AQPC 8 juin 2011


L E NS E IG NEMENT E T L V A L U A T IO N D E S A T T IT U D E S P R O F E S S IO NNE L L ES e n T e c h n i q u e s po l i c i r e s a u cgep F.-X.-Garneau JOCELYN ROSS
jro s s @ c e g e p -fxg .qc .c a

tre crateur de sens


A T T E NT E S E T INT R T D E S P A R T IC IP A NT S
LENSEIGNEMENT DES ATTITUDES PROFESSIONNELLES AU COLLGIAL LA MISE EN PLACE DUN PROGRAMME DE SUIVI DE LENSEIGNEMENT ET DE LVALUATION DES ATTITUDES LEXPRIENCE DES TECHNIQUES POLICIRES AU CGEP GARNEAU

Une dfinition conceptuelle commune?

Que savons-nous?
CONNATRE LE SAVOIR ANTRIEUR POUR CONSTRUIRE LE NOUVEAU SAVOIR

besoin
Peu observable

valeur croyance Attitude comportement

Observation directe

Jocelyn Ross, 2011

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8 juin 2011

Une dfinition conceptuelle commune?

Une dfinition conceptuelle commune?

Personnalit
valuation

diagnostique formative

Attitude

sommative
certificative

Une dfinition conceptuelle commune?

Attitude: Historique des dfinitions


XVIIIe sicle dcrire la manire de tenir son corps dans la danse

informations mmorises

exercices de gnralisation, de rptition +

faire des choix parmi ses habilets pour mettre profit ses connaissances

Savoir

Savoir faire

Stratgies

Savoirtre

Comptence

les connaissances

les habilets et leur application

mtacognition, "savoir-agir"

la personnalit et les attitudes

pouvoir le faire dans une famille de situations

antichambre de la comptence

Image clipart Word dbut du XXe sicle transition entre la disposition physiologique du corps aux comportements correspondant une disposition mentale

Jocelyn Ross, 2011

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Attitude: concept en psychologie sociale


1928 Thomas
prsuppose que le comportement nest pas la rponse automatique une situation il existe un moment pralable au comportement o l'individu examine la situation et rflchit son comportement ventuel.

Attitude et stabilit
Adams (1953) et Heider, Fritz (1958) rle intgrateur des attitudes par rapport la personnalit les situations peuvent dterminer les attitudes, les valeurs et les opinions les attitudes dcoulent de linteraction entre un lment relativement stable de la personnalit et des variations induites ou imposes en fonction de la situation vcue, des sollicitations dun groupe de rfrence

Thurstone

publia un article intitul Attitudes can be measured

Attitude: sa modification
Festinger (1957)
le

Attitude et ses trois composantes


Rosenberg et Hovland (1960)
La

changement dattitudes chez un individu sexplique par la dissonance cognitive

composante cognitive composante affective

les

croyances, les penses, les infrences de lindividu avec lobjet dattitude activits du systme nerveux sympathique, les sentiments, les humeurs vcues lors des expriences dun individu avec lobjet dattitude

La

les

La

composante comportementale

les

rponses manifestes, les comportements passs et prsents observs ainsi que les intentions comportementales dun individu.

Jocelyn Ross, 2011

AQPC-attitudes professionnelles

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Les trois composantes dune attitude


Composantes cognitive, affective, conative Observable Infr Observable Rponses cognitives Stimuli qui caractrise l'objet d'attitude Attitude Rponses affectives

Une attitude, cest quoi?


DFINITION ET SON IMPLICATION

Rponses conatives

Dfinition centralisatrice (fin XXe sicle)


Eagly and Chaiken (1993)

Implication de cette dfinition


tendance psychologique, entit particulire,

A psychological tendency that is expressed by evaluating a particular entity with some degree of favor or disfavor
Une tendance psychologique qui s'exprime par l'valuation d'une entit particulire avec un certain degr de faveur ou dfaveur
Gawronski and Payne (2010)

valuation

Limit le champ de recherche certaines prdispositions et un objet unique

Les attitudes implicites et explicites

une attitude ne peut sobserver directement elle se manifeste par des comportements observables la mesure dune attitude seffectue par la description des processus que les chercheurs insinuent et considrent prsents entre la squence tendance psychologique (attitude latente) et la manifestation des comportements favorables ou dfavorables do la difficult dvaluer une attitude.

Jocelyn Ross, 2011

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Implication de cette dfinition


Les attitudes sont organises en rseaux impliquant

trois niveaux relationnels:

Une image vaut mille mots!


MODLES CONCEPTUELS

(1) une relation dembotement dattitudes spcifiques lintrieur dattitudes gnrales (2) une relation de causalit puisque la modification de la prmisse dune attitude influence la finalit dautres attitudes (3) une relation contigu entre les attitudes sans lien dembotement ou de causalit entre elles.

Le modle de probabilit dlaboration (Petty et Cacioppo, 1986)


Communicati on persuasive Changement d'attitude priphrique L'attitude est relativement temporaire et non prdictive du comportement oui non Indice priphrique prsent? positif/ngatif affect; attractif/sources expertes; nombres d'arguments; etc. non

Le modle de Fazio, 1990


Motivation et capacit cognitive de traiter l'information OUI NON

Motiv traiter le message? pertinence; besoin en cognition; responsabilit personnelle, etc. oui Capable de traiter le message? distraction; rptition; connaissance a priori; comprhension du message, etc. oui Nature du traitement cogni tif (atti tude initi al e, qual it de l 'argumentation, etc.) des penses favorables prdominent des penses nonfavorables prdominent

mode de traitement global

mode de traitement spontane

des penses neutres prdominent ou pas de penses

attitude initiale retenue

L'attitude gnrale est enclenche et influence la dfinition de l'vnement

Accessibilit rapide l'attitude ancre OUI NON

Changement de structure cognitive: Est-ce que les nouvelles cognitions sont adoptes et mises en mmoire? Suscitent-elles de nouvelles rponses? oui (favorable) Changement d'attitude central positif oui (non favorable) Changement d'attitude central ngati f

non

Cohrence entre l'attitude et le comportement

L'attitude gnrale est automatiquement enclenche et influence la dfinition de l'vnement

L'attitude gnrale n'est pas enclenche

L'attitude est relativement persistante et prdictive du comportement

Cohrence entre l'attitude et le comportement

Le comportement diffre de l'attitude

Jocelyn Ross, 2011

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Modle de Ajzen et Fishbein, 2005


Variables externes

Le modle heuristique dEagly and Chaiken, 1993


raccourci vers Habitude dj dtermine dj dtermine rtroaction ultrieure dterminent Attitude envers l'objet

Individuelle Personnalit Humeur, motion Intelligence Valeur, strotypes Attitudes gnrales Exprience Sociale ducation ge, sexe Revenu Religion Race, ethnicit Culture Information Connaissance Mdia Intervention

Croyance comportementale

Attitude l'gard du comportement

Croyance normative

Norme subjective

valuation pralable

Intention

Comportement
Consquences utilitaires Attitude envers le comportement

Intention relle

Comportement

Valeurs personnelles

Intention fictive Consquences normatives

Statu quo

croyance de contrle

Perception du contrle comportemental

contrle rel du comportement


Besoins

Consquences lies l'image de soi

(ad ap tatio n d e Eag ly et Ch aik en , 1 99 3 )

La comptence

Quelle utilit pour un prof?


LES ATTITUDES DANS LE DOMAINE DE LENSEIGNEMENT ET SES VALUATIONS

Dfinition

Gouvernement du Qubec-programme de formation de lcole qubcoise

() un savoir agir fond sur la mobilisation et lutilisation efficace dun ensemble de ressources

Tardif, 2006
un savoir-agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficace dune varit de ressources internes et externes lintrieur dune famille de situations cole nationale de police du Qubec: un pouvoir dagir, de russir et de progresser qui permet de raliser adquatement des tches ou des activits de travail et qui se fonde sur un ensemble organis de savoirs (ce qui implique certaines connaissances, habilets dans divers domaines, perceptions, attitudes, etc .

Jocelyn Ross, 2011

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Les savoirs et la comptence


Savoir Connaissance: situations dans lesquelles lindividu rpond de mmoire. Savoir faire Habilet: situations qui incitent lindividu utiliser ses connaissances pour rpondre une question pose (la rponse demande na pas t apprise par cur auparavant mais elle est gnre sur place). Stratgie situations o lindividu doit choisir une technique, un procd ou un ensemble de procdures parmi plusieurs pour rsoudre un problme. Savoir-tre Les savoir-tre peuvent tre regroups en deux familles:

Jumelage conceptuelle
LARRIMAGE ENTRE LES NOTIONS DATTITUDE ET DE COMPTENCE

la perception que les lves ont deux-mmes les qualits des comportements attendus : prcision, justesse, propret, ponctualit, etc.

Attitude professionnelle
Attitude

Attitudes professionnelles

Cognitive et valuative Affective ou motionnelle Conative ou comportementale


informations mmorises exercices de gnralisation, de rptition +

Habilet un ensemble de savoir-faire qui permet une personne de matriser une activit et de russir dans laccomplissement dune tche. Les habilets peuvent tre dordre cognitif, affectif, social ou psychomoteur Attitude professionnelle Sappuie sur des habilets gnrales Spcifique au domaine professionnel

faire des choix parmi ses habilets pour mettre profit ses connaissances

Savoir

Savoir faire

Stratgies

Savoirtre

Comptence

les connaissances

les habilets et leur application

mtacognition, "savoir-agir"

la personnalit et les attitudes

pouvoir le faire dans une famille de situations

antichambre de la comptence

Jocelyn Ross, 2011

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Diffrence entre habilet et attitude professionnelle


Aspects illustrs
Calligraphie (criture)

valuer une attitude professionnelle


raccourci vers Habitude

suivi sur 3 ans


dj dtermine

lorsque objet de savoir-faire lorsque objet de savoir-tre


crire correctement est en soi une habilet qui exige beaucoup de pratique et que lon peut soumettre des exercices Effectuer une double vrification lors de la rsolution de problmes arithmtiques est un savoir-faire qui peut-tre enseign comme tel. On peut faire penser llve de dresser une bauche des tapes franchir chaque fois quil aborde une tche complexe, ce qui en fait une habilet ou un savoir-faire. Produire une lettre, un rcit ou un mode demploi en soignant la qualit de lcriture, spontanment, comme sil sagissait dune habitude. Cest llve qui, de lui mme et par habitude, effectue toute vrification afin de sassurer de la justesse des rsultats de sa dmarche. De lui-mme ou delle-mme, llve aborde toujours une tche complexe en prvoyant les tapes franchir, le matriel dont il aura besoin ou encore la dure.

de vouvoyer
dj dtermine

dterminent

Attitude envers l'objet

rtroaction ultrieure

respect
valuation pralable Consquences utilitaires Attitude envers le comportement Intention relle Comportement

Prcision (calculs)

vous
Statu quo

Planification

Valeurs personnelles

tu = vous

+ points
Consquences normatives

vouvoyer
Intention fictive

tu

classe et prof
Besoins Consquences lies l'image de soi

Auto valuation examen


(adaptation de Eagly et Chaiken, 1993)

Taxonomie

Une taxonomie
QUOI A SERT?

Classification systmatique et hirarchise dhabilet,

indpendante des objectifs de contenu, dfinies avec prcision et agences selon un continuum de complexit croissante de dveloppement et selon une logique naturelle de cheminement de lapprenant.

Les trois taxonomies habituellement utilises en rfrence

Domaine cognitif = Bloom Domaine psychomoteur = Jewett et Bloom Domaine affectif = Krathwohl et al.

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Taxonomie du domaine affectif de Bloom, Masia et Krathwohl


1.0 Rception
1.1 Conscience 1.2 Volont

Le programme de suivi de lenseignement et de lvaluation des attitudes professionnelles en Techniques policires


PRSENTATION DU PROGRAMME

1.3 Attention

de recevoir dirige ou prfrentielle

2.0 Rponse
2.1 Assentiment 2.2 Volont

valuation sommative

de rpondre rpondre 3.0 Valorisation 3.1 Acceptation dune valeur valuation 3.2 Prfrence pour une valeur 3.3 Engagement 4.0 Organisation 4.1 Conceptualisation dune valeur 4.2 Organisation dun systme de valeurs 5.0 Caractrisation par un systme de valeurs 5.1 Disposition gnralise 5.2 Caractrisation
2.3 Satisfaction

formative

Le programme de suivi: son but


Le programme Techniques policires de Garneau

Le programme de suivi: ses objectifs


Pour les tudiants Prise de conscience de limportance du savoir-tre Autorgulation de leur apprentissage Autovaluation de leurs attitudes professionnelles Pour les enseignants Oprationnalisation de lenseignement des attitudes Cohsion et complmentarit des attitudes privilgies laboration de grille dvaluation du savoir-tre Pour le programme Accentuer la transparence de nos valuations du savoir-tre pour les organisations policires Adaptation des critres dvaluation du savoir tre lapproche par comptences

prpare principalement les tudiants leur admission lcole nationale de police du Qubec. sengage promouvoir dans ses cours les six valeurs de lcole nationale de police du Qubec

Respect, Intgrit, Discipline, Engagement et sens des Responsabilits. (RIDER)

et de les privilgier sous la forme de quatorze attitudes professionnelles

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Rsum du programme
Accueil des lves prsentation du programme Premire session

Programme de suivi: Les prparatifs

Premire rencontre parrainage Organisation = prsentation des attitudes privilgies + prise de conscience Informatique = apprentissage de la version lectronique du portfolio Deuxime rencontre parrainage Premier bilan synthse annuel Suivi du dossier Deuxime bilan synthse annuel Consolidation de la prise de conscience Application et valuation dans les mises en situation Remise dans le cours de stage du portfolio incluant ses prises de conscience et son niveau de matrise

Analyse des plans-cadres Faire ressortir les critres de performance du domaine affectif Formation des enseignants Concepts lis au savoir-tre Cration de grille dvaluation du domaine affectif Slection des 14 habilets professionnelles privilgies

Deuxime session

Deuxime anne

Troisime anne

Attitudes professionnelles privilgies en Techniques policires


Communication Respect Intrapersonnelle : Discipline Intgrit Rigueur Sens des responsabilits Stabilit motionnelle Interpersonnelle : Engagement (social, cheminement scolaire) Leadership Ouverture desprit (tolrance) Travail en quipe (esprit dquipe) Cognitive : Esprit danalyse Esprit de dcision Jugement

Programme de suivi: Son implantation


Slection des

attitudes (2-3) par cours laboration des rflexions laboration des libells valuatifs Bonification des valuations Cration du Portfolio-TP Cration du tableau de suivi des attitudes
Rajustement

des attitudes cibles par cours

valuation certificative du

niveau de matrise

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Exemples de rflexion et de libell


Police et systme judiciaire, 1re session (rflexion)

Le portfolio
Lautorgulation des apprentissages Rflexion initiale Insertion des documents exigs et au choix Prise de conscience du cheminement

dcrivez en une dizaine de lignes en quoi la matire vue vous amne dmontrer de la rigueur Dans la rdaction de son calepin de notes, ltudiant a fait preuve dune rigueur (bas sur trois valuations durant la session) exceptionnelle rgulire minimale insuffisante aucune Lesprit danalyse en lien avec le cours Notions de criminologie, 2e session

Mthodes dobservation (libell)

Ce qui est acquis Ce qui est attendu

Interventions et jeunes en difficult, 3e session

Oprationnalisation sous forme dobjectifs

Lien web du Portfolio TP


Lien pour le site web du portfolio en Techniques policires

Les valuations du portfolio


Lautovaluation du niveau de matrise des habilets Analyse rflexive documente chaque session
Rflexion Examen Libell valuatif

Eduportfolio.org | Portfolio de Techniques policires, Collge Franois-Xavier-Garneau Mot de passe du contenu protg v3rr0u

Bonification du bilan qui deviendra le bilan synthse

Lvaluation par les enseignants Les libells valuatifs en lien avec les valuations sommatives

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valuer une attitude professionnelle


raccourci vers Habitude

Portfolio + libell sur 3 ans


dj dtermine dj dtermine

Les valuations du portfolio


Lvaluation certificative du niveau de matrise Bilan synthse de ltudiant
rtroaction ultrieure

de vouvoyer

dterminent

Attitude envers l'objet

Niveau de matrise pour chacune des attitudes professionnelles


Excellent bon matrise en voie de matrise non matrise

respect
valuation pralable Consquences utilitaires Attitude envers le comportement Intention relle

libell
Comportement

vous
Statu quo

Les libells valuatifs des enseignants Certification du niveau de matrise des attitudes privilgies

Valeurs personnelles

tu = vous

+ points
Consquences normatives

vouvoyer
Intention fictive

tu

classe et prof
Besoins Consquences lies l'image de soi

rflexion examen
(adaptation de Eagly et Chaiken, 1993)

Indication de la diminution, de lacceptation ou de laugmentation du niveau de matrise de ltudiant

valuation des attitudes professionnelles


1.0 Rception
1.1 Conscience

Programme de suivi: ses outils de gestion


Grille des cours avec rflexion et libell Listes des attitudes en fonction des cours Banque cumulative des grilles dvaluation Compilation des libells (en attente)

de recevoir 1.3 Attention dirige ou prfrentielle valuation sommative 2.0 Rponse Examen + libell 2.1 Assentiment Lien avec critres de performance 2.2 Volont de rpondre 2.3 Satisfaction rpondre des plans cadres 3.0 Valorisation 3.1 Acceptation dune valeur valuation formative 3.2 Prfrence pour une valeur 3.3 Engagement 4.0 Organisation Rflexion + portfolio 4.1 Conceptualisation dune valeur Lensemble des attitudes privilgies 4.2 Organisation dun systme de valeurs 5.0 Caractrisation par un systme de valeurs 5.1 Disposition gnralise 5.2 Caractrisation

1.2 Volont

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Rfrence
Adams, D. K. (1953). The Organs of Perception: Sentiments. Journal of Personnality.

Heider, F. (1958). The psychology of interpersonal relations. Hoboken, New

22: 52-60. Bloom, B. S., B. B. Masia, et al. (1976). Taxonomie des objectifs pdagogiques. Tome 2, domaine affectif. Montral, Presses de L'Universit du Qubec. Eagly, A. H. and S. Chaiken (1993). The Psychology of Attitudes. New York, Harcourt Brace Janovitch College Publishers. Festinger, L. (1957). A theory of Cognitive Dissonance. Stanford, Californie, Stanford University Press. Fazio, R. H. (1990). Multiple processes by which attitudes guide behavior: The MODE model as an integrative framework. Advances in experimental social psychology. M. P. E. Zanna. San Diago, CA, Academic Press. 23: 75-109. Fisbein, M. and I. Ajzen (1975). Belief, attitude, intention, and behavior. An introduction to theory and research, Addison-Wesley Publishing Company. Gawronski, B. P., B. Keith (2010). A History of Implicit Social Cognition. Handbook of Implicit Social Cognition; Measurement, Theory, and Applications. B. P. Gawronski, B. K. New York, The Guilford Press: 594.

Jersey, U.S., John Wiley & Sons Inc.: 174-217.


Maslow, A. H. (1972). Vers une psychologie de l'tre. Paris, Fayard. Petty, R. E. and J. T. Cacioppo (1986). Communication and Persuasion,

Central and Peripheral Routes to Attitude change. New York, Springer-Verlag.


Rosenberg, M. J. a. o. (1960). Attitude organization and change: an analysis of

consistency among attitudes components. New Haven, Yale University Press.


Thomas, W. I. T., Dorothy S. (1928). The child in America: Behavior Problems

and Programs. New York, Alfred A. Knopf.


Thurstone, L. L. (1927). A law of comparitive judgement. Psychological

Review. 34: 278-286.


Thrustone, L. L. (1928). "Attitudes Can Be Measured." American Journal of

Sociology 33(Journal Article): 529-554.

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