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Les enjeux et les dilemmes éthiques sont fréquents dans un processus de gestion de projet ou
des programmes de développement. Or, pour être un dépositaire fiable de la confiance des
citoyens, pour contribuer au développement du bien-être des populations cible du projet, de son
administration publique et pour répondre aux exigences des bailleurs de fonds, le responsable
d’un projet doit s’assurer d’une gestion saine des fonds mis à sa disposition, adopter un
comportement éthique exemplaire et veiller à ce que les membres de son équipe de projet
agissent avec intégrité.
Plan du cours :
PARTIE I : APPROCHE CONCEPTUELLE
CHAPITRE 1 : L’ETHIQUE EN PERSPECTIVE : DES FONDAMENTAUX AUX
SPECIFICITES
CHAPITRE 2 : LA GESTION DES PROJETS : LECTURE PANORAMIQUE
PARTIE II : APPROCHE PRATIQUE DES CONCEPTS
CHAPITRE 3 : LES ENJEUX DE L’ETHIQUE DANS UN PROJET : ANALYSE DES
RISQUES ETHIQUES SUR LA REUSSITE DU PROJET ET SUR LA SOCIETE
CHAPITRE 4 : LES RISQUES D’ETHIQUES DANS UN PROJET : DE LA MISE EN
PLACE D’UNE DEMARCHE D’ANALYSE AUX PISTES DE SOLUTIONS
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Cours « d’Ethique et projets » Master II ___chapitre 1er __ proposé par MANHOULI Boris
CHAPITRE 1 : L’ETHIQUE EN PERSPECTIVE : DES FONDAMENTAUX AUX
SPECIFICITES
Dès la fin des années 80-90 l’importance de remettre avant la valeur humaine dans toute activité
créatrice se fait sporadiquement ressentir. C’est ainsi que des normes et valeurs à caractère de
responsabilité sociale des entreprises commencent à se formaliser sous forme de code éthique.
Cette normalisation tend à devenir de plus en plus une exigence dont sont astreinte la plupart
des pays dont ceux de l’OCDE. D’ailleurs dans les années 2000, une enquête visant à vérifier
l’effectivité de l’application d’une recommandation ayant pour objet l’amélioration de l’éthique
dans les services publics a été demandée par les ministres des pays membres.
De nos, jours avec les changements climatiques, il devient de plus en plus récurrent d’écouter
tant la liasse populaire que les Politiques et scientifiques s’interroger sur la part de
responsabilité des entreprises et projets sur la population. Nous avons à titre d’exemple le
questionnement que tout le monde pourrait se poser sur une version du vaccin de la Covid-19
qui, apparemment, ferait de certains pays tiers-mondistes des cobayes humains contrairement à
l’éthique médical. Ou encore, le Cop21 qui révisait l’effet de la pollution sur la couche d’ozone
et la fonte des glaciers.
De ces exemples nous pouvons déjà entrevoir que le comportement éthique d’une entreprise ou
d’un projet peut avoir des conséquences fortes qui viendraient questionner tant la responsabilité
de l’activité sur son environnement et aussi son effet perçu. Ceci a été le cas pour la marque
Nike qui s’est vu perdre d’énormes part de marché dans les années 90 à cause du fait qu’on
s’était rendu compte qu’un de ses nouveaux produits utilisait une main d’œuvre bon marché et
constituée de mineurs. C’est pourquoi D. Pennac dans La fée carabine soulignait que « le
bonheur individuel se doit de produire des retombées collectives, faute de quoi la société n’est
qu’un rêve de prédateur ».
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Qu’est-ce que l’éthique ?
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Qui se définit comme « science et théorie des valeurs (morales) ».
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Figure : Ethique, Morale, et Déontologie
L’éthique est l’ensemble des principes moraux qui guident le comportement d’une
personne. Ces morales sont façonnées par les normes sociales, les pratiques culturelles et les
influences religieuses. L’éthique reflète les croyances sur ce qui est bien, ce qui est mal, ce qui
est juste, ce qui est injuste, ce qui est bien et ce qui est mal en termes de comportement humain.
Ils servent de boussole pour orienter la façon dont les gens doivent se comporter les uns envers
les autres, comprendre et remplir leurs obligations envers la société, et vivre leur vie.
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L’éthique de responsabilité développée par Hans JONAS est la prise en compte et
l’assomption des effets des choix et des décisions prises.
Bien que les croyances éthiques soient partagées par les individus, elles peuvent aussi se refléter
dans les valeurs, les pratiques et les politiques qui façonnent les choix faits par les décideurs au
nom de leur organisation. Les expressions « éthique des affaires » et « éthique d’entreprise »
sont souvent utilisées pour décrire l’application des valeurs éthiques aux activités
commerciales. L’éthique s’applique à tous les aspects de la conduite et est pertinente aux
actions des individus, des groupes, des organisations, projets etc.
Outre l’éthique individuelle et l’éthique d’entreprise, il existe une éthique professionnelle. Les
professionnels comme les gestionnaires, les avocats et les comptables sont des personnes qui
exercent des connaissances et des compétences spécialisées lorsqu’ils fournissent des services
aux clients ou au public. En vertu de leur profession, ils ont des obligations envers ceux qu’ils
servent. Par exemple, les avocats doivent préserver la confidentialité des conversations avec
leurs clients et les comptables doivent faire preuve des plus hauts niveaux d’honnêteté et
d’intégrité dans la tenue de leurs dossiers et leurs analyses financières. Les organisations
professionnelles et les autorités responsables de l’octroi des licences, comme les
gouvernements des États, établissent et appliquent des normes d’éthique. EXEMPLE : Le
concept de responsabilité sociale des entreprises met l’accent sur le comportement éthique en
ce sens qu’il exige des organisations qu’elles comprennent, identifient et éliminent les
comportements économiques, environnementaux et sociaux non éthiques.
De plus, nous constatons de plus en plus que l’éthique professionnelle s’applique dans
pratiquement toutes les organisations humaines et activité économique mise sur pieds par celle-
ci. Ainsi, il est de plus en plus d’usage d’observer le questionnement d’un comportement
éthique au sein des projets tant de développement que d’une organisation lambda.
Fort de la description de l’éthique précédemment effectuée, on peut constater qu’elle a un
double effet, le premier à l’intérieur du groupe (sur les membres du groupe) et le second à
l’extérieur (sur les populations proches du groupe). De ce constat, nous pouvons esquisser
comme définition de l’éthique des projets comme l’ensemble des valeurs morales sur lesquelles
les membres d’un projet devrait se référer afin de mener à bien le projet et satisfaire aux des
populations ciblées tout en respectant les exigences des bailleurs de fonds. En effet, nombreux
sont les bailleurs de fonds (Banque mondiale, CEE, OCDE) qui exigent des codes éthiques pour
financer certaines activités dans des projets. Cela se traduit souvent par des codes de bonnes
conduites (respect de la valeur humaine, non stigmatisation de certaines catégories, rectitude
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morale etc.) ou de responsabilités sociales (screening environnemental, analyse d’impact social,
etc.).
Exemple : HCR/NRC : projet distribution des denrées alimentaires. Un comportement éthique
associé à ce projet serait celui de la rectitude morale des agents de terraine et autre personnel
de l’ONG quant à la distribution effective de ces denrées aux populations réfugiées et non pas
empocher ces aliments ou les distribuer à des personnes n’étant pas dans le besoin mais avec
qui le personnel a des affinités. Exemple N°2 : projets filets sociaux
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en évidence quatre ensembles de compétences qui jouent un rôle décisif dans l’exercice de
l’expertise morale.
Imagination morale : La capacité de voir la situation à travers les yeux des autres.
L’imagination morale atteint un équilibre entre le fait de se perdre dans les perspectives des
autres et le fait de ne pas quitter sa propre perspective. Adam Smith appelle cet équilibre «
proportionnalité », que nous pouvons atteindre avec empathie.
Créativité morale : La créativité morale est étroitement liée à l’imagination morale, mais elle
est centrée sur la capacité d’encadrer une situation de différentes manières.
Caractère raisonnable : Le caractère raisonnable établit un équilibre entre l’ouverture aux
opinions des autres et l’engagement envers les valeurs morales et d’autres objectifs importants.
C’est-à-dire qu’une personne raisonnable est ouverte, mais pas dans la mesure où elle est prête
à croire n’importe quoi et/ou ne respecte pas ses engagements fondamentaux.
Persévérance : La persévérance est la capacité de décider d’un plan d’action morale et de
s’adapter aux obstacles qui se dressent pour continuer à travailler en vue d’atteindre cet objectif.
COMECI avait auparavant conclu un partenariat avec une entreprise de trading qui va
hypothéquer l’avenir de la structure. Et, ce partenaire douteux, « Grand Impex Trading», société
dite de trading promettait de faciliter un prêt de 50 milliards de FCFA à cette institution de
microfinance alors qu’elle même traînait un lourd passif qui aurait pu inquiéter un partenaire
averti et susciter des doutes quant à sa capacité à aider COMECI à sortir de son impasse
financier. En 2012 déjà, Impex avait lancé un programme d’investissement dénommé « World
Dream » dont la composante culturelle vendait le rêve de faire venir au Cameroun de grosses
pointures mondiales du showbiz dans l’optique d’organiser un méga concert initialement fixé
au 28 avril 2012. L’objectif selon Impex était de donner une meilleure visibilité extérieure au
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pays et par conséquent attirer de nombreux investisseurs, relancer les activités économiques et
accélérer la croissance.
TRAVAIL A FAIRE
1- Après avoir rappelé la définition de l’éthique, de l’éthique de Conviction, de
l’éthique de Responsabilité dire comment l’éthique est mise en œuvre au sein de
l’entreprise et dans le management des affaires
2- Quels sont les différents problèmes éthiques que ce cas soulève?
3- Quelles sont leurs implications sur les différentes parties prenantes de cette IMF
4- Dans quelles fonctions de la gestion de l’entreprise ces problèmes éthiques nous
situent-ils?
5- Quelles solutions proposez-vous pour éviter de tels problèmes éthiques dans les
affaires
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