GRUPO MODELO Misin Crecer como competidor multinacional en el mercado de bebidas inspirando orgullo, pasin y compromiso, generando valor

para nuestros grupos de inters. Visin Para el 2015 lograr que ms de la mitad de nuestros ingresos provengan del rea internacional e incrementar consistentemente el liderazgo en el mercado nacional, manteniendo nuestra rentabilidad. Valores Honestidad: Actuamos con rectitud e integridad, manteniendo un trato equitativo con todos nuestros semejantes. Lealtad: Formamos parte de la "Familia Modelo", conducindonos de acuerdo a los valores y objetivo empresarial de la organizacin. Respeto: Guardamos en todo momento la debida consideracin a la dignidad humana y a su entorno. Responsabilidad: Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las polticas y disposiciones de la empresa. Confianza: Nos desempeamos con exactitud, puntualidad, y fidelidad para fortalecer nuestro ambiente laboral. Estructura corporativa Grupo Modelo produce parte de sus propios insumos desde la materia prima, envases, empaques y maquinaria a travs de empresas subsidiarias y/o asociadas. Con ello se asegura el abastecimiento, la adecuada fabricacin de maquinaria y la calidad de materiales, as como un eficiente proceso productivo, distribucin y entrega oportuna del producto terminado.

Grupo La Caixa Misin Fomentar el ahorro y la inversin mediante la oferta del mejor y ms completo servicio financiero al mayor nmero de clientes, y realizar una decidida aportacin a la sociedad para la cobertura, flexible y adaptada, de las necesidades financieras y sociales bsicas. Visin Grupo financiero lder en el mercado espaol, con vocacin internacional, orientado a la generacin de valor para la sociedad, los clientes y los empleados. Valores La vocacin por servir a la sociedad, constante a lo largo de toda la historia de la Caixa, est asentada sobre tres valores: y Liderazgo y Confianza y Compromiso social Estos tres valores constituyen el eje de referencia para toda la organizacin y la clave de nuestro modelo de gestin. Liderazgo: compromiso, integridad, profesionalidad y trabajo en equipo. Confianza de los clientes y de la sociedad en base a un servicio y una atencin de mxima calidad. Compromiso social: objectivo ltimo de nuestra actividad. El Grupo la Caixa presenta un buen punto de partida para encarar un nuevo Plan Estratgico: una situacin financiera envidiable, con gran fuerza comercial, un modelo de atencin diferencial (servicio de calidad, expansin territorial) y excelentes profesionales, entre otros, que seguro que permitirn superar con xito los retos de la Entidad. Bajo el lema Marcar la Diferencia, el Plan Estratgico 2011-2014 tiene la ambicin de reafirmar la vocacin de liderazgo y crecimiento, tanto nacional como internacional, as como de mantener el compromiso con el tejido empresarial. De esta forma, se reafirma tambin la responsabilidad social del Grupo la Caixa, ahora ms que nunca, en un entorno complejo. Es decir, crecer para garantizar el modelo del Grupo la Caixa y marcar la diferencia. El Grupo la Caixa ha tenido y quiere seguir teniendo un modelo de gestin diferencial marcado por: Compromiso social Prudencia y la visin a largo plazo Proximidad a los clientes Excelencia en el servicio Plantilla preparada y motivada Innovacin tecnolgica Modelo de gobierno corporativo

Para conseguirlo, el Plan Estratgico se plantea 11 Grandes Retos. Entre ellos, consolidar el liderazgo de la Caixa en banca minorista en Espaa, diversificar el negocio, profundizar en la internacionalizacin, mantener el compromiso con el tejido empresarial a travs tambin de una distintiva cartera de participadas y reafirmar el compromiso social. Concretamente, los 11 Grandes Retos del Grupo la Caixa para 2011-2014 son: 1. Reforzar el liderazgo en banca minorista. 2. Diversificar el negocio hacia empresas. 3. Equilibrar la presencia territorial. 4. Crecer en la internacionalizacin. 5. Mantener una distintiva cartera de participadas. 6. Mantener la fortaleza financiera. 7. Mejorar la rentabilidad. 8. Avanzar en eficiencia y flexibilidad organizativa. 9. Desarrollar y motivar el talento. 10. Reafirmar el compromiso social. 11. Comunicar los objetivos de la institucin, interna y externamente.

TELMEX INTERNACIONAL Nuestra Misin: Ser un grupo lder de soluciones integrales de telecomunicaciones a nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor, innovadores y de clase mundial, a travs del desarrollo humano, y de la aplicacin y administracin de tecnologa de punta. Nuestra Visin: Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL, expandiendo su penetracin en los mercados donde opera para ser una de las empresas de ms rpido y mejor crecimiento a nivel mundial. Nuestros Valores: Nuestros Valores apoyan nuestra Misin y sustentan tanto nuestros Principios Empresariales como nuestros Principios de Conducta. Nuestros Valores son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Es necesario que nuestra labor cotidiana los tenga presentes siempre, y los lleve a la prctica. Los Valores de nuestra cultura corporativa son: a. Trabajo Trabajo es cualquier actividad humana que satisface una necesidad, ya sea econmica, emocional o de crecimiento personal. Para nosotros el trabajo es un valor porque slo a travs de l podemos cubrir nuestras necesidades y, al mismo tiempo, servir a los dems. El trabajo es la oportunidad que nos brinda la vida para transformar y mejorar el ambiente en que vivimos. Las obras ms meritorias y trascendentes de las personas se han conseguido mediante el trabajo. Con l se desarrolla la creatividad, la sensibilidad artstica, la inventiva, as como las formas ms enriquecedoras de las relaciones humanas. Trabajar es un privilegio, y por ello, nuestro quehacer personal debe poner en juego lo mejor de nosotros. b. Crecimiento En nuestra Empresa estamos convencidos que cada quin, conforme a sus capacidades, debe mantener una superacin y un desarrollo a lo largo de toda su existencia. Las personas al igual que las empresas somos seres en potencia y en desarrollo; jams estamos terminados, siempre existe una nueva posibilidad, y nicamente creciendo podremos conocer y desarrollar nuestras capacidades. Por ello, debemos aumentar nuestras habilidades y conocimientos personales, as nuestra Empresa tendr mayor capacidad para ofrecer ms y mejores servicios y, en consecuencia, nuestro pas incrementar el nmero de satisfactores y oportunidades que brinda a su poblacin. Nadie crece solo. El crecimiento se consigue mediante un esfuerzo conjunto; interactuando con los dems: mejor empresa, mejor trabajador, mejor ciudadano, mejor familia. c. Responsabilidad Social Hoy da, en un mundo sin fronteras, es imposible vivir de manera aislada. Lo cierto es que toda actividad personal o colectiva repercute en la sociedad y por ende, se necesita compromiso y actitud de servicio hacia la comunidad. Realizar bien nuestro trabajo, cumplir lo pactado con nuestros Clientes y proveedores, respetar la legislacin vigente y cuidar los recursos sean financieros, humanos o materiales son formas de practicar este valor. La responsabilidad social nos lleva a buscar constantemente el bien comn. Esto comprende un rango muy amplio de conductas que van desde el cumplimiento de las leyes ms generales de nuestro pas, hasta el cuidado de las fuentes de energa renovables y no renovables y el medio ambiente. En TELMEX Internacional, la primera expresin de nuestra responsabilidad social es nuestro compromiso

con los pases en los que tenemos presencia. La Empresa est consciente del pas en que opera, sus desafos, problemas y oportunidades. Por ello busca colaborar con las metas de desarrollo econmico, social y cultural del pas. d. Austeridad Ser austero significa cuidar y utilizar eficientemente lo que tenemos, optimizar el uso de los recursos y evitar desperdicios, implica gastar en lo necesario y prescindir de lo intil o superfluo. La austeridad no es una limitacin, sino una posibilidad para crear, aprovechar, imaginar y crecer. Lo que una vez se consider desecho puede ser el insumo de una nueva idea. En este sentido es importante enfatizar que Nuestros Valores estn interrelacionados y se complementan mutuamente. La fuerza de nuestros valores se encuentra no slo en el sentido de cada uno, sino en su interaccin, por tanto, no podemos pensar en tener responsabilidad social sin la prctica de la austeridad.

ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIN MISIN Acreditar a los Organismos de Evaluacin de la Conformidad que cumplan con la normativa nacional e internacional con un enfoque de mejora continua y responsabilidad social, anticipndonos a sus expectativas con el fin de contar con una estructura suficiente, confiable y tcnicamente competente. VISIN Ser la mejor opcin de acreditacin superando las expectativas de nuestras partes interesadas a travs de la mejora continua VALORES INTEGRIDAD Realizar todas nuestras actividades de manera transparente e imparcial, actuando en todo momento de manera justa e intachable con rectitud y congruencia conforme a los principios y normas de honradez y moral, sin incurrir en actos ilcitos, aportando y contribuyendo con la sociedad en la lucha contra la corrupcin en todas sus formas. ESTE ES UN VALOR PRIORITARIO NO NEGOCIABLE. SERVICIO DE EXCELENCIA Servir a nuestras partes interesadas oportunamente con amabilidad y cortesa, siempre tratando de resolver sus problemas y necesidades, asegurando una comunicacin eficaz, clara y permanente. Cumplir con los compromisos adquiridos ya sea de manera verbal o escrita, utilizando nuestra creatividad y conocimiento en todo momento para mejorar su satisfaccin, elevando la calidad, competencia tcnica y confiabilidad en todos nuestros servicios. PROFESIONALISMO Y SUPERACIN PERSONAL Actuar siempre comprometidos en la aplicacin de nuestros conocimientos conforme a nuestra formacin, realizando el trabajo con responsabilidad y seriedad, apegados a nuestros procedimientos y lineamientos, buscando siempre la certeza y excelencia en los resultados. Superarnos y adquirir cada da mayores conocimientos a travs de la educacin y del aprendizaje continuo y permanente, esmerndonos por mejorar nuestras habilidades, aptitudes y actitudes en cada momento. PRODUCTIVIDAD Y LIDERAZGO Administrar eficientemente nuestros recursos para el logro de nuestros objetivos. Trabajar enfocados a cumplir con la planeacin establecida, haciendo las cosas bien a la primera, sin cometer errores ni generar desperdicios. Ser reconocidos por nuestras partes interesadas como la mejor opcin en todos los servicios que proporcionamos, por nuestra actitud, conocimiento y nuestra capacidad para responder de manera positiva a los retos que se nos presenten. Ser visionarios, asertivos, capaces y confiables en el desarrollo de nuestra labor para beneficio de nuestra sociedad. TRABAJO EN EQUIPO Y CREATIVIDAD Fomentar e impulsar el trabajo colaborativo y multidisciplinario con la participacin activa de todos los integrantes de la entidad. El trabajo en equipo se realiza en un ambiente de compaerismo, motivando la aportacin de propuestas de todos para el logro de nuestros objetivos, con innovacin, imaginacin y compromiso en la bsqueda de alternativas que nos permitan desarrollar da a da la mejora continua. RESPETO Tratar a todas las personas con amabilidad y cortesa, siendo siempre considerados y empticos. Escuchar y comprender las necesidades e inquietudes de las personas con las que tratamos, dando lo mejor de nosotros para lograr siempre relaciones de armona y compaerismo. Reconocer las diferencias entre las personas y brindarles un trato imparcial, ecunime y adecuado a sus circunstancias, siempre en apego a nuestras polticas y procedimientos. Ser respetuosos con los acuerdos y compromisos adquiridos, con los procedimientos, con el tiempo de los dems, con los derechos humanos y con el medio ambiente.

ORDEN Y CUIDADO DE LOS RECURSOS Trabajar siempre de manera organizada, apegados a nuestras polticas, valores y planeacin para mantener un entorno productivo. Buscar siempre acciones que apoyen y promuevan el cuidado de los recursos materiales de la entidad, de los recursos naturales y del desarrollo sustentable. POLTICA DE CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL En la entidad mexicana de acreditacin, a.c., ema. nos comprometemos a ser la mejor opcin en todos los servicios que proporcionamos, actuando con integridad y responsabilidad social, con apego a nuestra Cultura Organizacional y a nuestra Poltica de Capital Humano, garantizando confiabilidad, competencia tcnica, transparencia y profesionalismo conforme a las normas, guas y lineamientos nacionales e internacionales. En EMA nos comprometemos a trabajar para atender las necesidades de nuestras partes interesadas, con la finalidad de fortalecer el sistema mexicano de metrologa, normalizacin y evaluacin de la Conformidad, salvaguardando los intereses nacionales en la materia.

BANCO NACIONAL Misin Brindar soluciones financieras con calidad de atencin, agregando valor, contribuyendo con la descentralizacin, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la bancarizacin con inclusin social Visin Ser el Banco reconocido por la excelencia en la calidad de sus servicios, la integridad de su gente y por su contribucin al desarrollo nacional. Valores institucionales Compromiso Innovacin Sensibilidad social Confianza Integridad con eficiencia

MONRASA S.A. MISION MONRASA, abastece las necesidades que demandan sus clientes, de la industria en general, de acuerdo a un sistema integrado de gestin basado en estndares reconocidos a nivel internacional en los mbitos de Fabricacin de calderera media y ligera, mantenimiento, montajes y reparaciones del sector metal-mecnico en el territorio Espaol, as como en los pases donde la internacionalizacin nos permita consolidarnos. VISION CLIENTES(AS): satisfacer sus necesidades, aportando capacidad de respuesta y flexibilidad a sus peticiones cumpliendo sus requerimientos en garantas de Calidad, respetando el Medio Ambiente , cuidando el entorno y aplicando los requisitos establecidos en Prevencin de Riesgos Laborales. ACCIONISTAS / SOCIEDAD: ser una empresa rentable y de prestigio, manteniendo un crecimiento sostenible, que permita hacer frente a las inversiones previstas EMPLEADOS(AS): fomentar la motivacin de nuestro equipo humano y la capacidad de esfuerzo, poniendo los medios a nuestro alcance para conseguir la preparacin necesaria en los sectores clave en los que trabaja la empresa, manteniendo un buen clima laboral y contando con unas instalaciones adaptadas a nuestra actividad. PROCESOS INTERNOS: potenciar la optimizacin, simplificacin y adaptacin de los procesos

UNIVERSIDAD DEL AZUAY Visin Ser una comunidad educativa humanista reconocida internacionalmente por su calidad acadmica y sus aportes al conocimiento; que promueve el desarrollo integral de la persona y de su entorno y trabaja por una sociedad justa y equitativa. Misin Formar personas comprometidas ticamente con la sociedad que, desde su preparacin acadmica, compromiso y conocimiento de la realidad, aporten al desarrollo integral de su entorno. PRINCIPIOS Y VALORES Bsqueda de la verdad Buscamos la verdad guiados por la razn. Pluralismo Practicamos el respeto a la diversidad. Compromiso social Trabajamos por una sociedad justa y equitativa con honestidad, transparencia y rendicin social de cuentas. Conciencia ambiental Propiciamos el desarrollo sustentable y la proteccin del ambiente. Comunidad participativa Nuestra gestin se caracteriza por la participacin activa y propositiva de todos los miembros de la comunidad. Educacin sin fines de lucro Creemos en la educacin como un servicio solidario. Calidad acadmica Trabajamos por el mejoramiento continuo y la acreditacin de nuestro quehacer universitario.