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Vente de Systèmes Électroniques -Vente de Matériels de Sécurité et de Protection - Import-Export - Commerce

Général Prestation de Services

Douala, le 30 juin 2021

A
L’Attention de
Monsieur le Chef Service Informatique
de l’Hôpital Laquintinie de Douala

Réf: BS/HLD/WEBSI/INT/002/0621

Objet: Gestion de la file d’Attente


Facture de l’intervention du 03/06/2021 – RELANCE et réclamation de Paiement.

Monsieur le Chef service,


En date du 01er juin 2021, vous nous avez saisi à travers votre courrier relatif à une panne sur votre
électronique pour la gestion de la file d’attente.

En date du 03 juin 2021, nous sommes intervenus sur votre système et avons résolu la panne. A cet effet, nous
vous avions adressé une correspondance le même jour (Réf: BS/HLD/WEBSI/INT/001/0621) en vous signifiant
le type de panne et les détails de l’intervention. Nous vous avions par la même occasion informé de la facture
qui serait émise après une observation 48 heures du bon fonctionnement des pièces qui ont été remplacées.

En date du 07 juin 2021, nous vous avions adressé une correspondance (Réf: BS/HLD/WEBSI/INT/002/0621)
relative à la facture de notre intervention du 03 juin 2021.

Monsieur le Chef Service Informatique, jusqu’alors, nous n’avons reçu aucun retour de l’hôpital Laquintine de
Douala nous signifiant le paiement de nos droits. C’est ainsi que nous revenons auprès de votre bienveillance
attention vous relancer par le présent courrier pour réclamer le paiement de notre facture.

Dans l’attente d’une réponse favorable, nous vous prions de d’agréer Cher Monsieur le Chef Service
Informatique, nos salutations distinguées

Pièce jointe :
- Décharge de la correspondance du 03 juin 2021
- Décharge de la correspondance du 07 juin 2021 + Copie facture de l’intervention du 03 juin
2021

Le Directeur Général

Roger BEMA

BeStar Cameroun Sa.r.l B.P: 17229 Douala-Cameroun - R.C.C.M N° R.C./DLN/2015/B/1405-CAM - N° Contribuable: M071512350510H
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