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Table des matières


INTRODUCTION .......................................................................................................................................................... 3
OBJECTIFS DU PROJET « START » ............................................................................................................................................ 3
NOS RESSOURCES ................................................................................................................................................................ 3
LE CONTEXTE .............................................................................................................................................................. 4
L’ENTREPRISE ..................................................................................................................................................................... 4
LE CAHIER DES CHARGES........................................................................................................................................................ 5
CHARTE GRAPHIQUE .................................................................................................................................................. 6
STYLES ET POLICES D’ÉCRITURE ............................................................................................................................................... 6
MISE EN PAGE ET MARGES..................................................................................................................................................... 6
EN-TÊTE ET PIED DE PAGE ..................................................................................................................................................... 7
DOCUMENTS CONFIDENTIELS ................................................................................................................................................. 8
E-MAILS ............................................................................................................................................................................ 9
CARTE DE VISITE .................................................................................................................................................................. 9
RÉPARTITION DES TÂCHES .........................................................................................................................................10
CHOIX DES LOCAUX TECHNIQUES ..............................................................................................................................11
OBLIGATIONS ................................................................................................................................................................... 11
NOS CHOIX....................................................................................................................................................................... 11
CONCLUSION .................................................................................................................................................................... 13
CÂBLAGE RÉSEAU ......................................................................................................................................................14
CÂBLES ETHERNET ............................................................................................................................................................. 14
FIBRE OPTIQUE.................................................................................................................................................................. 16
PASSAGE DE CÂBLES & BRANCHEMENTS ...................................................................................................................17
PRISES RJ 45 SIMPLE/DOUBLE & GOULOTTES ........................................................................................................................ 17
ARMOIRE & BAIES DE BRASSAGE ...............................................................................................................................17
MATÉRIEL ACTIF ........................................................................................................................................................19
SWITCH ........................................................................................................................................................................... 19
ROUTEUR......................................................................................................................................................................... 20
BORNE WI-FI ..............................................................................................................................................................21
PRÉREQUIS & TECHNOLOGIES .............................................................................................................................................. 21
COMPARATIF .................................................................................................................................................................... 21
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 22
TOPOLOGIE DE RÉSEAU .............................................................................................................................................23
PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT .......................................................................................................................................... 23
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 23
SIMULATION VIA PACKET TRACER ......................................................................................................................................... 24
NOMMAGE DES PRISES RÉSEAU ................................................................................................................................25
ADRESSAGE IP ...........................................................................................................................................................25
PLAGE D’ADRESSE UTILISÉE .................................................................................................................................................. 25
CONFIGURATION DHCP ..................................................................................................................................................... 26
CONFIGURATION DES ORDINATEURS ........................................................................................................................28
CONFIGURATION REQUISE POUR WINDOWS 10 ....................................................................................................................... 28
LES UNITÉS CENTRALES ....................................................................................................................................................... 28
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LES ORDINATEURS PORTABLES .............................................................................................................................................. 29


LES ÉCRANS ...................................................................................................................................................................... 30
CHOIX DES FOURNISSEURS PC ...................................................................................................................................31
FOURNISSEUR RETENU ........................................................................................................................................................ 31
IMPRIMANTES ET PHOTOCOPIEURS ..........................................................................................................................31
CHOIX DE LA MARQUE D’IMPRIMANTE LASER........................................................................................................................... 32
CONSOMMABLES............................................................................................................................................................... 33
STOCKAGE .................................................................................................................................................................34
LE SERVEUR NAS .............................................................................................................................................................. 34
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 35
INTERFACE ET CONFIGURATION UTILISATEUR ........................................................................................................................... 37
SOLUTION DE SAUVEGARDE ......................................................................................................................................38
TECHNOLOGIES DISPONIBLES................................................................................................................................................ 38
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 38
PROTECTION ÉLECTRIQUE..........................................................................................................................................40
ONDULEUR ...................................................................................................................................................................... 40
PROTECTION DES ORDINATEURS ET PÉRIPHÉRIQUES .................................................................................................................. 41
SYSTÈME D’EXPLOITATION – MICROSOFT WINDOWS ................................................................................................42
WINDOWS 10 .................................................................................................................................................................. 42
WINDOWS 8 .................................................................................................................................................................... 42
WINDOWS 7 .................................................................................................................................................................... 43
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 43
SYSTÈME D’EXPLOITATION – LINUX ...........................................................................................................................44
QU’EST-CE QUE LINUX ? ..................................................................................................................................................... 44
LES DISTRIBUTIONS ............................................................................................................................................................ 44
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 44
SUITE BUREAUTIQUE .................................................................................................................................................46
SOLUTIONS DISPONIBLES ..................................................................................................................................................... 46
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 47
SÉCURITÉ - SOFTWARE...............................................................................................................................................48
CHOIX DE L’ANTIVIRUS ........................................................................................................................................................ 48
MASTERISATION & DÉPLOIEMENT DE WINDOWS 10 .................................................................................................50
LA MASTERISATION ............................................................................................................................................................ 50
LE DÉPLOIEMENT ............................................................................................................................................................... 50
SOLUTION RETENUE ........................................................................................................................................................... 51
BILAN FINANCIER .......................................................................................................................................................52
ESTIMATION DU COÛT ........................................................................................................................................................ 52
PLANNING DE FAISABILITÉ .........................................................................................................................................53
ÉVOLUTION DU PROJET .............................................................................................................................................53
RESSOURCES UTILISÉES ..............................................................................................................................................54
CONCLUSION .............................................................................................................................................................54

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Introduction
Objectifs du projet « Start »
Dans le cadre de notre formation « Gestionnaire en maintenance et support informatique », il nous a été
demandé, dans le cadre de ce premier projet « Start » d’effectuer l’installation complète du parc
informatique de notre entreprise fictive.

Ce projet « Start » a pour contexte le déménagement d’une société dans de nouveaux locaux neufs. Ce qui
justifie les besoins de planification et de création du parc informatique dans son intégralité.

Les objectifs pédagogiques de ce projet sont les suivants :

- Maitriser l’installation, la configuration, l’administration et l’optimisation ainsi que la maintenance


d’un système d’exploitation dans un environnement propriétaire Windows.
- Maitriser l’installation, la configuration, l’administration et l’optimisation, ainsi que la maintenance
d’un système d’exploitation d’environnement libre Linux.
- Maitriser l’utilisation d’un logiciel de masterisation et de déploiement.
- Maitriser le fonctionnement des réseaux locaux (Câblage, LAN, TCP/IP, protocole, plan d’adressage).
- Être capable d’installer et configurer des applications (Bureautique, antivirus, application métier…).
- Être capable de maintenir et dépanner les systèmes sur le poste de travail.

Nos ressources
Lors de la création d’Home Vision, nos dirigeants ont souhaité un service informatique de 4 personnes. Pour
ce projet, Home Vision nous envoie plusieurs jours en formation technique avant de passer à la réalisation
de ce projet de déménagement.

Voici les principaux modules de formation que nous avons suivi :

- Matériel micro-informatique, architecture, périphériques


- Operating System Client Microsoft
- Traitement de texte (Microsoft Word) & Tableur (Microsoft Excel)
- Masterisation et déploiement
- Norme de sécurité d’environnement
- Operating System poste de travail Linux

Nous bénéficions également d’une plate-forme d’E-learning Cisco permettant le développement de


compétences dans les différents domaines des réseaux (Matériel réseau, LAN, TCP/IP, Ethernet…)

Nous avons également disposé de 2 réunions avec le DAF pendant lesquelles nous avons abordé les différents
questions et difficultés auxquelles nous avons été confrontés, mais également pour assurer un suivi de ce
projet.

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Le contexte
L’entreprise
Notre entreprise, Home Vision, est une centrale d’achat pour un regroupement de franchisés. La société est
chargée de négocier deux lignes de produits pour les fournir aux franchisés :

- Une caméra de surveillance


- Un détecteur de mouvements

Figure 1 – Notre produit : Caméra de surveillance Figure 2 - Notre produit : Détecteur de mouvements

Nous sommes 4 techniciens qui avons intégré le service informatique de la société Home Vision.

Dans le cadre de son expansion, nos dirigeants viennent d’acquérir un nouveau site et nous ont demandé
de gérer l’installation du nouveau parc informatique, en vue du déménagement prochain.

Organigramme de l’entreprise

Directeur Général
Nom

Assistante
Nom

Responsable Responsable Responsable Directeur


Caméra de Surveillance Détecteur de mouvement S.A.V. Administratif & Financier
Nom Nom Nom Nom

Service Informatique
Service Service
Service administratif
Caméra de Surveillance Détecteur de mouvement Assistante Aurélien BAYART
Quentin CLEYS
Nom Thomas NAWROCKI
40 personnes 30 personnes 10 personnes Axel PINTO-MONTEIRO

Figure 3 - Organigramme de l'entreprise Home Vision

L’entreprise compte 91 salariés.

Le service administratif externalise la comptabilité, la paie. Il s’occupe surtout de la gestion et du suivi des
ressources humaines.

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Le cahier des charges

Le D.A.F. nous a réuni récemment, et vient de nous prévenir que le nouveau site a été trouvé et loué.

Voici un résumé des informations communiquées :

- Les nouveaux locaux sont neufs.


- Il n’y a pas eu de câblage informatique.
- Il voudrait que les PC soient équipés du dernier système Windows et de la suite logicielle
bureautique.
- Nous devons déployer Linux pour le service SAV car ils utilisent une application métier spécifique.
- Le site doit être opérationnel dans 5 mois.
- Il veut un compte rendu mensuel sur notre avancée (Un tableau d’indicateurs, un planning, le qui
fait quoi… par exemple).
- Il souhaiterait générer une automatisation d’un outil de classification et de consolidation pour le
nommage des prises réseaux pour le parc.
- Il veut notre proposition de faisabilité et les solutions mises en place suivant le cahier des charges,
les procédures d’installation, de déploiement, le prix soumis au comité de direction le 17/02/2017
au format numérique.
- Les déménageurs se chargent de la partie logistique.
- La partie téléphonique est sous-traitée par notre opérateur.

Nous avons également quelques éléments et contraintes supplémentaires :

- Nous avons à notre disposition une liste de matériel informatique existant.


- Le chantier sera réalisé dans les normes de sécurité.
- Les documents que nous remettrons respecteront une charte graphique que l’on proposera.
- Nous ne devons pas intégrer de serveur pour le moment, l’entreprise le fera ultérieurement.

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Charte graphique
Notre entreprise utilise une charte graphique bien définie. Ce document résume les normes et obligations à
appliquer pour toute rédaction d’un document par le groupe Home Vision.

Ces normes permettent d’uniformiser tous les documents de la société et démontrent un gage de sérieux,
que ce soit en interne ou vis-à-vis de nos clients et partenaires.

Styles et polices d’écriture


La page de garde de chaque document doit comporter le nom de l’entreprise en utilisant la police Grill Sans
Ultra Bold, de taille 36 et utilisant les codes couleurs suivants 26, 196, 230.

Home Vision
La page de garde doit également comporter le logo de la société ainsi que les informations de contact.

Figure 4 : Logo de la société

Le texte utilise la police d’écriture Calibri en taille 11. Le texte sera justifié.

Les différents titres doivent utiliser les styles suivants :

Titre 1 Arial Rounded MT Bold / Gras / Souligné / Couleur rouge / Taille 18.
Titre 2 Arial / Gras / Souligné / Couleur Bleu Gris (Plus sombre 25%) / Taille 14.
Titre 3 Arial / Souligné / Couleur Bleu (Plus sombre 25%) / Taille 12.
Les différents titres sont décalés d’une tabulation en fonction de leur importance.

Mise en page et marges


Nous nous efforçons d’utiliser le format A4 en orientation Portrait. Cette mesure permet de grandement
faciliter la conversion de nos documents au format PDF qui représente l’avantage d’émettre universel.

Les plans, captures d’écran et autres tableaux seront rassemblés dans une annexe pour faciliter une
navigation dans les documents.

Les marges utilisées seront les suivantes :

Figure 5 – Marges

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En-tête et Pied de page


Tous les documents au format A4 doivent respecter un en-tête et pied de page prédéfinis.

Dans le cadre de ce projet, nous avons choisi d’insérer en pied de page les informations concernant notre
formation.

Au vu des indications que nous avons décidé d’insérer, nous avons réduit la marge des en-tête et pieds de
page :

Figure 6 - Marges En-tête et Pied de page

L’en-tête comporte 2 parties :

- Coordonnées de l’entreprise, placées en haut à gauche (Police Constantia, Taille 9).


- Logo de l’entreprise sur la droite (Taille : 3.28cms / 1.77cms).

Figure 7 : En-tête

Le pied de page comporte 3 parties :

- Nom de la formation et promotion. Nom de notre centre de formation (Police Constantia, Taille 9).
- Numérotation de page au centre (Police Calibri, Taille 11) avec deux traits bleus horizontaux.
- Intitulé du projet (Police Constantia, Taille 9).

Figure 8 : Pied de page

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Documents confidentiels
Les documents considérés comme confidentiels reprendront la charte graphique originale mais
comprendront un filigrane CONFIDENTIEL sur toute la largeur de la page.

De même, l’indication de confidentialité sera ajoutée sur la page de garde.

Figure 9 : Modèle de document confidentiel

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E-mails
Tous les salariés utiliseront un client mail avec une signature uniformisée qui leur sera fournie.

Cette signature comprendra les éléments suivants :

- NOM Prénom
- Coordonnées professionnelles
- Coordonnées de l’entreprise
- Texte de confidentialité

Figure 10 : Signature pour client mail

Carte de visite
Les salariés concernés recevront un nouveau modèle de carte de visite professionnelle qui reprendra le
modèle suivant :

Figure 11 : Modèle de carte de visite

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Le tableau présente également le suivi de notre avancée, semaine par semaine, de la distribution du dossier
Le tableau suivant présente la répartition des tâches au sein de notre groupe, dans le cadre de ce projet.

Projet START
Installer un parc informatique
2016 2017
Répartition des tâches Avancée Octobre Novembre Décembre Janvier Février
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 1 2 3 4 5 6 7
Charte graphique 100%
Choix des locaux techniques 100%
Câblage 100%

Figure 12 - Répartition des tâches


Passage de câble et branchement 100%
RESEAUX

Armoire et baies de brassage 100%


Matériel actif 100%
initial jusqu’à la remise de notre dossier final en février 2017.

Topologie (Packet Tracer) - Adressage IP 100%


Borne Wifi 100%
Configuration des PC (Fixe/Portable) 100%
HARDWARE

10
Choix des fournisseurs PC 100%
Imprimantes & Copieurs 100%
Système de stockage (NAS) 100%
Onduleur 100%
Répartition des tâches

Système d'exploitation 100%


Suite bureautique 100%
SOFTWARE

Antivirus 100%
Linux 100%
Système de sauvegarde 100%
Masterisation & Déploiement 100%
100% Aurélien Quentin Axel Thomas Collectif
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Choix des locaux techniques


Dans le cadre de ce déménagement, notre direction nous a fourni les plans des nouveaux locaux. Nous avons
effectué une sélection des locaux techniques en fonction de la topologie des lieux et des obligations en terme
de sécurité et de normes.

Obligations
Des contraintes de normes et de sécurité nous sont imposées :

- La porte du local technique doit pouvoir se verrouiller et doit s’ouvrir de l’extérieur.


(Éviter les intrusions / Avoir la possibilité d’ouvrir la porte même si quelque chose tombe au sol juste derrière celle-ci)
- L’interrupteur de l’éclairage doit être situé immédiatement à l’entrée de la pièce, à l’intérieur.
(Éviter de devoir traverser le local technique dans l’obscurité / Éviter l’extinction des lumières accidentellement)
- Aucune alimentation électrique principale ni de canalisations d’eau ne doivent se trouver au niveau
du local.
(Éviter les dégâts des eaux / Perturbations et incidents électriques majeurs)
- La peinture du mur doit être ignifugée.
(Résistance aux flammes en cas d’incendie)
- Alimentation électrique suffisante pour le matériel

Dans ce projet, le choix des salles se fera sur les pièces lettrées des plans.

Nos choix
Bâtiment principal – Rez-de-chaussée

Figure 13 - Bâtiment principal : Rez-de-chaussée

Concernant ce bâtiment, nous avions le choix entre 6 pièces qui ont toutes des murs en parpaings avec une
peinture ignifugée.

Les locaux A et B sont dépourvus d’une porte à serrure. La salle D contient l’arrivée principale d’alimentation
en électricité. Les salles E et F sont éloignées du POP.

Nous avons retenu la salle C qui correspond à toutes les exigences de normes et de sécurité. Cette pièce
possède 4 prises électriques. De plus, ce local est situé à proximité du POP et se trouve en dessous du local
choisi pour le 1er étage.

Ce local sera notre local informatique principal.

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Bâtiment principal – 1er étage

Figure 14 - Bâtiment principal : 1er étage

Pour ce premier étage du bâtiment principal, nous avons le choix entre 5 locaux, tous ont des murs en
parpaing avec de la peinture ignifugée.

Les pièces G et J ne peuvent être choisies car la porte s’ouvre de l’intérieur et n’ont pas de serrure. De plus,
la pièce G est située au niveau des canalisations d’eau. Le local K est exigu, sert de stockage de produits
chimiques et oblige à passer par le bureau 212 pour y accéder.

Nous avons retenu le local H pour sa compatibilité avec les exigences, mais également pour son placement
directement au-dessus de notre local principal du rez-de-chaussée.

Aile Ouest

Figure 15 - Aile Ouest : Rez-de-chaussée Figure 16 - Aile Ouest : 1er étage

Concernant l’aile Ouest de notre site, le choix s’est retrouvé bien plus limité.

Pour le rez-de-chaussée, nous avions le choix entre 3 locaux. R et S ne peuvent être utilisés car ils sont
traversés par l’arrivée de l’alimentation principale ainsi que les canalisations d’eau.

Nous avons retenu le local T, qui, même s’il est exigu, conviendra car il y aura relativement peu de matériel
dans la pièce (Local informatique « secondaire »). Cette pièce correspond à toutes les exigences et possède
4 prises électriques.

Concernant le premier étage, nous constatons que les pièces U et V ont des murs recouverts d’amiante. Nous
avertissons la direction concernant ce problème afin que les deux pièces soient mises aux normes d’ici le
déménagement.

Nous retenons la pièce W. Même si elle ne comporte que 2 prises, ce sera suffisant pour l’installation qui
y sera implantée. Nous ne connaissons pas le type de plafond et la composition du mur, ces points seront
étudiés et éventuellement corrigés avant le déménagement.

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Aile Est

Figure 17 - Aile Est : Rez-de-chaussée Figure 18 - Aile Est : 1er étage

À l’image de l’aile Ouest, le choix est assez limité concernant cette partie de notre site. Tous les locaux ont
des murs en parpaing avec de la peinture ignifugée.

Les locaux M et N du rez-de-chaussée sont traversés par les canalisations d’eau et le passage de la ligne
principale d’alimentation électrique.

Nous avons retenu le local L qui contient 3 prises électriques et qui respecte toutes les normes et exigences
de sécurité.

Pour le premier étage, nous avons retenu le local Q, situé au-dessus du local L. De plus, ce local Q
correspond aux exigences.

Conclusion
Nous avons donc retenu, pour notre site :

- Un local principal (C, au rez-de-chaussée du bâtiment principal) qui contiendra le matériel principal
de notre installation informatique.
- Un local secondaire par étage de chaque bâtiment pour les switches réseaux.

Voir l’annexe pour le détail des caractéristiques des bâtiments et locaux.

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Câblage réseau
Câbles Ethernet
Définition
Le type de câble réseaux choisi dans une entreprise est très important. Nous voulons une durée minimum de
15 ans pour le câblage. Bien évidemment, des prises RJ451 seront utilisées dans notre entreprise. Plusieurs
catégories de normes Ethernet2 existent :

Pour la constitution d’un câble Ethernet, les conducteurs peuvent être monobrin ou multibrin. La différence
entre les deux est que le monobrin est plus solide et plus performant en termes de débit et il doit être utilisé
pour les câbles de liaisons entre les prises murales et la baie de brassage. Alors que le multibrin est plus
souple et plus léger, il est utilisé pour les cordons de brassages. Pour se protéger des interfaces externes le
câble peut posséder un blindage. (Voir Annexe)

Choix des câbles


Pour notre entreprise, nous avons choisi plusieurs catégories de câbles selon leurs emplacements. Voici un
tableau pour résumer ou se situent les différentes catégories de câble dans notre société :

Pour les câbles de la prise murale à la baie de brassage nous utilisons du câble catégorie 6a blindé car les
câbles ont un débit pouvant aller jusqu’à 10 Gbit/s. En ce qui concerne le câblage du panneau de brassage
au switch nous avons choisi du câble catégorie 5e blindé car il est plus souple donc plus facile à manipuler
dans la baie de brassage. Pour finir, nous utilisons du câblage de catégorie 5e blindé de la prise murale au PC
du bureau, ou à l’imprimante car cela est largement suffisant au niveau du débit, le câble est plus facile aussi
à manipuler, et le prix est beaucoup plus bas qu’un câble de catégorie 6.

Passage de câble
Notre entreprise contient 102 bureaux au total. Nous avons décidé d’installer 4 prises par bureaux. Au total
il y aura 408 prises pour les ordinateurs ainsi que les téléphones. Nous avons 10 imprimantes dans notre
entreprise ce qu’il fera un total de 418 prises pour toute notre entreprise.

Voir annexe pour les détails des bureaux par étages.

Voir annexe pour voir le plan ou passe les câbles dans tous les bâtiments.

1
Connecteur réseau utilisé pour les liaisons Ethernet
2 Protocole réseau
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Longueur de câble
Nous avons calculé le métrage de câble pour chaque bâtiment. Sachant que pour chaque câble il faut rajouter
4 mètres c’est-à-dire la hauteur du plafond au sol. Il faut aussi rajouter 20% de la longueur du câble pour des
marges de sécurité.

Nous avons compté environ 11 925 mètres de câble pour notre entreprise.

Voici le métrage de la prise murale à la baie de brassage :

Pour le métrage du panneau de brassage au switch3, nous avons choisi de mettre des câbles de 1 mètre, pour
que ça soit plus facile à manipuler dans la baie de brassage4. Nous avons décidé de brasser toutes les prises
réseaux. Voici un tableau pour justifier le métrage :

En ce qui concerne le métrage de la prise murale au bureau, nous avons décidé de mettre des câbles d’une
longueur de 3 mètres, nous estimons que c’est largement suffisant. Les bureaux seront proches des prises.
Nous avons décidé d’acheter que les câbles réseaux qui seront utilisés c’est à dire 2 câbles par bureaux, plus
10 imprimantes ce qui fera un total de 214 prises réseaux.

Le total de tous les câbles est de 11 924,8 mètres pour notre entreprise. Nous avons arrondi à 11 925
mètres.

Pour voir le détail des bâtiments pour le métrage voir annexe.

Prix au mètre
Pour le prix au mètre, nous avons arrondis au mètre près. Nous avons décidé d’acheter les câbles sur le site
LDLC-Pro. Voici un tableau du prix du câblage :

3 Équipement réseau qui permet l’interconnexion d’appareils reliés à un même réseau physique
4
Armoire qui centralise les équipements réseau
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Fibre optique
Nous avons décidé d’installer de la fibre optique entre les bâtiments. La fibre optique partira du switch de la
salle informatique principale pour ensuite aller se brancher sur le switch du bâtiment de l’aile EST et OUEST.
Plusieurs types de fibre optique existent :

- La fibre monomode
- La fibre multimode

La fibre monomode fait passer une seule longueur d’onde lumineuse, soit une seule couleur. Elle fonctionne
donc avec du laser qui peut être vert, bleu, rouge…

La fibre multimode fonctionne avec de la lumière blanche, et donc toutes les longueurs d’ondes.

La lumière envoyée dans la fibre va être reflétée à l’intérieur de la fibre. Mais chaque couleur va se refléter
différemment, ce qui implique qu’au bout de la fibre, au lieu d’avoir une lumière blanche, on aura des teintes
de couleurs très proches, mais pas parfaitement identiques au signal d’origine. Les deux types de fibre
peuvent parcourir 2 distances différentes :

- 2 kilomètre pour la fibre multimode


- 60 kilomètre pour la fibre monomode

Choix fibre optique


Nous avons décidé pour notre entreprise de prendre de la fibre optique multimode qui est moins puissante
mais moins chère (environ 100 gigabits/km pour la monomode et 1 gigabits/Km pour la multimode). La
multimode est utilisé pour les courtes distances.

Longueur de la fibre optique


Voici un tableau pour montrer la longueur des câbles de fibre optique :

Il faut, au total, 54 mètres de câbles de fibre optique.

Prix du métrage
La fibre optique sera achetée sur le site LDLC.com.

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Passage de câbles & Branchements


Prises RJ 45 Simple/Double & Goulottes

Figure 1 - Double prise RJ 45 réf.4080845 Figure 2 - Prise Simple RJ45 ref.70530502

Pour les bureaux de chaque bâtiment nous avons choisi des prises double RJ 45.

Prix HT x204 : 2356,20 €

Concernant les imprimantes, nous avons opté pour des prises simples RJ45.

Prix HT x10 : 107,50 €

Les câbles passeront par les faux-plafonds pour les 3 bâtiments. Dans les bureaux, nous utiliserons des
goulottes :

Figure 19 - Goulotte ref. 65946601


Prix HT x204 : 3892,32 €

Armoire & Baies de brassage

Figure 21 - Coffret réseau secondaire DIGITUS 12U

Figure 20 - Armoire DIGITUS 42U

La baie de brassage est une armoire qui centralise les équipements réseau. On y installe différents
équipements tel qu’un routeur, un ou plusieurs switches, les passages de câbles qui assurent une
organisation optimale pour le brassage dans la baie.

Nous utiliserons une armoire DIGITUS 42U qui pourra pleinement supporter la future évolution de notre
matériel.
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Cette armoire sera placée dans le local informatique principal, au rez-de-chaussée du bâtiment principal.

Prix HT : 583,29 €

Pour l’installation du réseau à chaque étage des bâtiments nous avons choisi un coffret réseau secondaire
DIGITUS 12U complet qui comporte les plateaux, une unité de ventilation sous toit, et un bandeau passe
câble.

Prix HT x5 : 833,15 €

Figure 22 - Panneau de distribution 48 Ports

Pour notre baie et nos différents coffrets de brassage nous avons choisi des panneaux de distribution qui
servent à faire la liaison entre les ports du switch et ceux qui sont reliés aux prises murales des différents
bureaux de l’entreprises.

Prix HT x6 : 999,78 €

Figure 23 – Bandeau passe câble

Pour notre baie de brassage nous utiliserons des bandeaux passe-câble qui ont pour but de guider les
câbles et d’offrir un visuel esthétique.

Prix HT x6 : 153,90 €

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Matériel actif
Switch
Un switch, aussi appelé commutateur est un équipement réseau de couche 2 du modèle OSI. Il est connecté
directement au routeur dans la baie de brassage et transmet les données qu’envoie le routeur. Le switch
mémorise l’adresse MAC de chaque hôte, cette adresse est l’identifiant d’une carte réseau. Les adresses MAC
sont stockées dans la table de commutation du switch qui associe un port à une adresse, ce qui permet
d’identifier n’importe quel hôte sur un réseau en sachant l’emplacement où il est connecté. Contrairement
au hub, le switch ne retransmet pas toutes les données sur chaque port. Il renvoie les données destinées par
le port où se trouve la partie du réseau.

Solution retenue
Cisco Small Business SF250-48HP Switch HP PROCURVE 2530-48G ZyXEL GS1920-48HP

Caractéristiques :

Norme réseau 10/100/1000 Mb/s 10/100/1000 Mb/s 10/100/1000 Mb/s


Ports SFP RJ45/Fibre 2 4 4
Rackable Oui Oui Oui
Manageable Oui Oui Oui
POE (Power over Ethernet) Oui Non Non
Prix HT pour 7 Switch 3499,72 € 6299,72 € 6999,72 €

Figure 24 - Comparatif entre 3 switchs

Après avoir comparé 3 Switch de marques différentes, Nous avons choisi le Switch Cisco Small Business
SF250-48HP car il prend en charge le POE5 (Power over Ethernet) qui permet l’alimentation électrique par
câble Ethernet.

Figure 25 - Modèle retenu : Cisco Small Business SF250-48HP

Nous utiliserons 7 switchs. Un switch par étage (Sauf le RDC du bâtiment principal qui en contiendra 2).

Prix HT x7 : 3499.72 €

Note : Nous utiliserons les modules SFP6 de la même gamme Cisco Small Business
MGBSX1.
Ces modules seront à enficher dans les ports prévus à cet effet dans les switchs et
permettront la liaison en fibre optique entre les appareils.

Prix HT x4 : 333.17 €

5
Power Over Ethernet : Permet l’alimentation électrique via le câble réseau sans alimentation extérieure
6
Accessoire permettant la conversion d’un signal Fibre Optique vers un switch
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Routeur
Le routeur7 est un équipement de couche 3 du modèle OSI il décrit le fonctionnement des communications
du réseau. Son rôle va être d’aiguiller les paquets reçus et d’acheminer le paquet au bon destinataire. Il se
trouve dans la baie de brassage et permet l’accès à internet en interconnectant le réseau du fournisseur au
réseau de l’entreprise.

Solution retenue
Routeur Cisco C897VAW-E-K9 Routeur HP MSR20-13

Caractéristiques :

Ports LAN 8 4
WLAN Oui N/C
VPN Oui Oui
Pare Feu Oui Oui
Normes réseaux 10/100/1000 Mb/s N/C
Prix HT 1381,00 € 1551,00 €

Figure 26 - Comparatif entre 2 routeurs

Notre choix se porte sur le Routeur Cisco C897VAW-E-K9 pour ses fonctionnalités avancées comme la prise
en charge du service DHCP que nous allons paramétrer en ligne de commande.

Figure 27 - Modèle retenu : Cisco C897VAW-E-K9

Comme exigé dans l’énoncé, nous n’intégrons pas de serveur à cette installation.

7
Équipement réseau qui permet d’aiguiller les paquets reçus au bon destinataire
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Borne Wi-Fi
La salle 216 (1er étage du bâtiment principal) fera office de salle de réunion.

De ce fait, nous avons décidé d’y installer une borne Wi-Fi8 afin que les cadres de l’entreprises (Qui seront
équipés de PC portables) mais aussi les invités puissent se connecter au réseau de notre entreprise et à
internet via le Wi-Fi.

Prérequis & technologies


Il existe un grand nombre de normes Wi-Fi & de technologies concernant les bornes sans fil.

Nous choisirons un matériel avec la norme AC – 1200 Mbps (IEEE 802.11ac). Cette norme, la plus récente,
permet d’obtenir un débit et une portée supérieures à la norme 802.11n. Néanmoins, nous allons nous
assurer que le matériel peut émettre in signal 802.11n afin d’assurer une parfaite compatibilité avec les
récepteurs non équipés avec la technologie AC.

De plus, comme nous allons couvrir qu’une seule zone de notre site, nous choisirons un point d’accès Wi-Fi
simple, sans management extérieur, ce qui limitera les coûts.

Enfin, nous allons préférer un modèle PoE (Power over Ethernet) afin qu’il soit alimenté directement via le
port Ethernet.

Comparatif
Pour ce comparatif, nous avons choisi 3 marques de référence dans le domaine des réseaux : Cisco, Netgear,
DLink…

Voici les modèles retenus avec leurs caractéristiques :

Figure 28 - Comparatif des différents modèles

8
Protocole de communication sans fil
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Solution retenue
Nous avons retenu le modèle CISCO Small Business WAP150.

Figure 2 – Cisco Small Business WAP150

Nous avons retenu ce modèle car il correspond à toutes les exigences citées. De plus, il est le moins cher des
trois modèles comparés.

Nous pourrons brancher ce point d’accès sur la prise réseau de la salle de réunion.

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Topologie de réseau
Principes de fonctionnement
Une topologie de réseau en informatique correspond au mode de fonctionnement d’un réseau précis en
définissant la connexion entre les équipements.

Nous avons comparé deux types de topologies qui peuvent être appliquées dans notre entreprise.

Topologie en bus
Une topologie en bus a pour but de relier tous les ordinateurs par le biais d’un seul câble réseau puis à chaque
extrémité est placée une terminaison ce qui permet d’empêcher la réverbération des données sur le câble
et d’éviter la double transmission.

Figure 29 - Topologie en bus

La topologie en bus n’est pas pratique car si l’un des nœuds est déconnecté du réseau. C’est le réseau entier
qui est dysfonctionnel étant donné que tous les hôtes partagent un câble commun.

Topologie en étoile
Dans la topologie en étoile le système se repose sur un équipement routeur ou commutateur situé au centre
d’un réseau en étoile.

Figure 30 - Topologie en étoile

Solution retenue
Nous allons utiliser la topologie en étoile car elle nous semble la mieux adaptée dans notre cas. En point
positif, le premier avantage est qu’un simple câble vers le concentrateur permet de relier l’équipement au
réseau. Le deuxième est lié à la détection des pannes un câble défectueux ne déconnecte qu’un seul
ordinateur or pour la topologie en bus il déconnecte tous les ordinateurs ce qui engendre une perte en
productivité. Ainsi une panne de switch provoque la déconnexion de tous les ordinateurs branchés ce qui
facilite la détection des pannes.

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Simulation via Packet Tracer


Nous avons utilisé le logiciel de Cisco : Packet Tracer9 afin d’effectuer une simulation de notre topologie de
réseau pour nos locaux.

Figure 31 - Topologie de notre réseau d'entreprise

En entrée de notre réseau, nous retrouvons le routeur. Sa fonction sera de fournir un service DHCP sur
l’ensemble de notre parc. La configuration du routeur pour ce service DHCP sera détaillée dans ce document.

Les switchs symbolisent les différents étages des 3 bâtiments de notre société. Le point d’accès Wi-Fi
représente la salle de réunion du 1er étage du bâtiment principal.

Tous les ordinateurs communiquent sur le réseau via le DHCP.

9
Logiciel de simulation réseau développé par Cisco pour les professionnels mais aussi pour l’apprentissage
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Nommage des prises réseau


Concernant les noms des prises réseau dans chaque bureau, nous avons défini une politique de nommage
bien précise :

Figure 32 - Règle de nommage des prises réseau

Par exemple, la 4ème prise du bureau 115 du bâtiment principal sera nommée : PR – 115 – D.

Concernant les prises situées dans les couloirs, qui seront dédiées aux imprimantes, elles seront nommées
de la même manière sauf que sur la partie « Bureau », le nom sera Cox (x représentant le numéro de la prise
du couloir de l’étage.

Note : Au rez-de-chaussée du bâtiment principal, il y a deux bureaux notés 109. La correction sera effectuée
lors de la future mise à jour des plans réalisée par le service informatique. La correction sera, bien entendue,
appliquée lors du déménagement.

Adressage IP
Plage d’adresse utilisée
Nous avons décidé d’utiliser le routeur en tant que serveur DHCP10. De ce fait, nous n’avons pas besoin
d’attribuer manuellement une adresse IP à chaque poste. L’attribution IP se fera de manière dynamique pour
chaque position.

Nous allons utiliser la classe C d’adresses IP : (192.0.0.0 > 223.255.255.255).


De ce fait, nous allons utiliser le CIDR11 /24 ce qui a pour conséquence, un masque de sous réseau à
255.255.255.0
L’adresse réseau sera 192.168.0.0.

Ce choix implique donc les informations suivantes :

- Adresse de réseau : 192.168.0.0


- Adresse de Broadcast 12: 192.168.0.255
- Nombre possible de machines maximum : 254

Nous avons moins de 254 machines, ce qui rend cette solution possible.

L’adresse 192.168.0.254 (La dernière possible) sera attribuée au routeur.

Nous allons exclure la plage 192.168.0.240 - 192.168.0.253 du DHCP afin d’attribuer manuellement une IP à
chaque imprimante.

10
Protocole d’attribution automatique d’adresses IP
11
Classless Inter-Domain Routing : Système d’adressage fiable et performant pour les masques de sous-réseau
12
Adresse de diffusion d’informations sur tout le réseau
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Configuration DHCP
Le protocole DHCP (Couche 7 – Application, du modèle OSI) est un protocole réseau dont le rôle est d’assurer
la configuration automatique des adresses IP d’un appareil connecté à un réseau. Il permet l’attribution d’une
IP et d’un masque de sous-réseau associé.

Le principal avantage de ce protocole est d’éviter une configuration manuelle d’un poste (Long et fastidieux).

Dans notre cas, l’attribution IP via DHCP se fera par le routeur, en entrée de notre réseau.

Simulation Packet Tracer


Commandes entrées dans la configuration du routeur sur Packet Tracer (Avec les commentaires) :

Press RETURN to get started!


Router>enable
Activer le mode Administrateur
Router#configure terminal
Entrée en mode d’activation du terminal
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
Router(config)#ip dhcp pool HomeVision
Création du DHCP nommé HomeVision
Router(dhcp-config)#network 192.168.0.0 255.255.255.0
Définition de l’adresse réseau et du masque de sous réseau associé pour notre DHCP
Router(dhcp-config)#dns-server 8.8.8.8
Définition du serveur DNS
Router(dhcp-config)#default-router 192.168.0.254
Définition de la passerelle par défaut
Router(dhcp-config)#exit
Sortie du mode de configuration du DHCP
Router(config)#ip dhcp excluded-address 192.168.0.240 192.168.0.253
Exclusion de la plage d’adresse indiquée (Pour les imprimantes)

Nous configurons ensuite l’adresse IP de notre


routeur (Passerelle par défaut) :

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Vérification de l’attribution automatique de l’adresse IP :


Router#show run
Commande permettant de vérifier la configuration du routeur. (Résumé de la partie qui nous intéresse)
Building configuration...

Current configuration : 713 bytes


!
[...]
!
ip dhcp excluded-address 192.168.0.240 192.168.0.253
!
ip dhcp pool HomeVision
network 192.168.0.0 255.255.255.0
default-router 192.168.0.254
dns-server 8.8.8.8
!
[...]
end

Pour conclure, nous pouvons vérifier dans Packet Tracer que l’attribution s’est bien effectuée dans les
propriétés d’un poste :

Ainsi que dans sa configuration IP via une invite de commande :

Test de communication avec un autre poste :

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Configuration des ordinateurs


Nous avons choisi de renouveler tout le parc informatique. Le parc existant, assez ancien au vu des
configurations données, est considéré comme amorti. (Le matériel informatique en entreprise est considéré
comme amorti au bout de 3 ans).

De plus, les cadres et agents de maîtrise de la société seront équipés de PC portables au lieu d’une unité
centrale fixe.

Nous prévoyons également du matériel de remplacement en cas de panne (spare).

Configuration requise pour Windows 10


Nous verrons plus loin que nous avons choisi Windows 10 comme système d’exploitation pour tout notre
parc informatique.

Voici la configuration requise pour que cette version fonctionne convenablement :

- Processeur cadencé à 1 GHz minimum


- Mémoire vive13 : 2 Go minimum que ce soit en version 32 ou 64 bits
- Espace disque de 16 Go minimum en 32 bits, 20 Go minimum en 64 bits
- Carte graphique compatible DirectX 9 ou version ultérieure
- Écran de résolution 800x600 minimum
Source : https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-10-specifications

Les unités centrales


Pour les unités centrales, nous nous sommes fixé une configuration minimum à respecter, celle-ci requiert,
un processeur Intel Core i5, 8 Go de mémoire vive et un disque dur SSD14 pour la fluidité du système, le tout
réuni dans une tour compacte.
Pour cela nous avons comparé deux marques de référence dans l’informatique bureautique à savoir Dell et
HP.

DELL Optiplex 5040 small form factor : 722€


http://www.dell.com/fr/entreprise/p/optiplex-5040-desktop/pd?oc=n018o5040sff02&model_id=optiplex-5040-desktop

HP T610 PLUS : 720€


http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=B8D09AA&opt=ABF&sel=DTP

Figure 33 - Comparatif entre deux unités centrales

Nous avons choisi de comparer ces deux unités centrales en se basant par rapport au prixaux alentours de
720€. Pour ce prix, du coté de Dell nous avons une configuration avec un processeur Intel Core i5 de 6ème
génération, 8 Go de mémoire vive, un disque dur SSD 128Go et un système d’exploitation Windows 10
Professionnel.
Du coté de chez HP pour environ le même prix, nous avons un processeur AMD bicoeur T56N APU, 4Go de

13
Aussi appelée RAM, mémoire utilisée par l’ordinateur pour le transit rapide d’informations
14
En opposition des disques durs mécaniques, les SSD utilisent la mémoire flash et sont donc ultra-rapides
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mémoire, 16Go de mémoire flash, et un système d’exploitation Windows 7 standard.

Solution retenue
Pour les unités centrales, nous avons donc décidé de prendre le modèle DELL OptiPlex 5040, pour son
rapport qualité prix, elle dispose de meilleures performances. Dell possède aussi une bonne réputation
pour leur SAV.

Les ordinateurs portables


Pour les ordinateurs portables, nous avons egalement choisi de comparer les marques précédentes, à
savoir Dell et HP. Nous aurons besoin d’un disque dur SSD, de 8 Go de mémoire vive, d’un processeur
minimum Intel Core i5 et d’une taille d’ecran comprise entre 13 et 15 pouces.
Cette configuration va permettre de disposer d’un ordinateur rapide, fiable et qui va largement supporter
la configuration requise pour windows 10. De plus, cette configuration, similaire aux postes fixes, permettra
une bonne homogeneité du parc.

Vostro 14 5468 : 609€


http://www.dell.com/fr/entreprise/p/vostro-14-5468-laptop/pd?oc=n017vn5468emea01&model_id=vostro-14-5468-laptop

HP 15-ay018nf : 629€
http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=X5C94EA&opt=ABF&sel=NTB

Vostro 14 5468
609€

HP 15-ay018nf
629€

Figure 34 - Comparatif entre 2 modèles de PC portables

Solution retenue
En comparant ces deux ordinateurs portables, nous avons remarqué que la marque Dell répond une fois de
plus à nos attentes, la taille de l’écran est correcte, la quantité de mémoire vive correspond aux critères. Au
niveau du stockage, le disque dur est amplement suffisant. La machine de HP dispose d’un processeur plus
performant, mais pour la bureautique nous n’avons pas besoin d’autant de puissance.
De ce fait l’ensemble de notre parc informatique proviendra de la marque Dell.

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Les écrans
Nous avons opté pour des écrans de 24 pouces. Cette taille de diagonale est devenue « standard » en 2017
et les prix ont bien baissé.

Iiyama PROLITE E2483HS-B1 : 124,96€


http://www.ldlc-pro.com/fiche/PB00155337.html

Cet écran Iimaya de 24 pouces a une résolution de 1920*1080 pixels. Il dispose d’un port VGA15, d’un port
HDMI et d’un port DVI pour l’affichage. Il possède également des haut-parleurs intégrés. Le temps de
réponse de l’écran est de 1 ms.
Son tarif est moins élevé que d’autres marques concurrentes pour les mêmes caractéristiques.

HP 24UH : 116,63€
http://www.ldlc-pro.com/fiche/PB00202896.html

Avec cet écran, HP nous propose une résolution full HD de 1920*1080 pixels, une dalle antireflet, il dispose
aussi de plusieurs ports vidéo (VGA, DVI-D et HDMI16). Il est fourni avec un support inclinable de -4° à +22°.
Son temps de réponse est de 5 ms.

Solution retenue
Nous avons retenu le modèle Iiyama PROLITE E2483HS-B1. La marque est reconnue pour la qualité de ses
produits et l’écran possède de meilleures caractéristiques techniques, mais également des réglages
complets.

Pour conclure, concernant la configuration des ordinateurs, nous allons donc choisir le fournisseur Dell, nous
pourrons faire un achat en lot. Pour les écrans, ce sera les Iimaya 24 pouces.
Ecrans U.C. PC Portables Total
Quantité 91 86 5
Spare 9 8 1
Prix/U 124.96 € 722 € 609 €
Prix Total 12 496 € 67 868 € 3 654 € 84 018 €

Le cout des ordinateurs & des écrans s’élève donc à 84 018 Euros.

15
Connecteur vidéo analogique
16
Connecteur audio/vidéo numérique de dernière génération – Standard actuel
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Choix des fournisseurs PC


Fournisseur retenu
Pour faire notre choix, nous avons comparé des marques d’ordinateurs (Dell, HP). Nous avons vu que Dell à
des meilleures configurations, dans la même gamme de prix que son concurrent, il est plus intéressant que
HP. C’est pour cette raison que nous avons choisi la marque Dell.

Figure 35 - Logo de la marque Dell

Pour notre entreprise, nous avons décidé d’acheter nos ordinateurs, et non de les louer.

Pour justifier ce choix, nous considérons que les ordinateurs seront amortis économiquement au bout de 3
années. Nous avons, de ce fait, volontairement choisi une configuration largement supérieure aux prérequis
de Windows 10 pour assurer une pleine fluidité des machines dans le temps, même si nous devrons ajouter
des logiciels complémentaires ultérieurement.

Imprimantes et photocopieurs
Définition
Nous avons décidé d’installer des imprimantes dans notre entreprise. Les imprimantes servent à imprimer
des documents et des photos, scanner un document, photocopier en noir et blanc ou en couleur, envoyer et
recevoir des fax. Une imprimante peut aussi imprimer en recto verso selon le modèle de l’imprimante.

De nos jours, beaucoup d’imprimantes sont équipées de Wi-Fi ou Bluetooth17, c’est-à-dire qu’ils n’ont plus
besoin d’être branchées sur un ordinateur. Nous pouvons aussi imprimer directement d’une tablette ou
smartphone.

Dans notre cas, les imprimantes seront directement reliées au réseau Ethernet.

Plusieurs types d’imprimantes sont utilisés. Le choix est fait en fonction de l’utilisation, de la qualité et du
prix. L’amateur Privilégiera les jets d’encre pour le prix d’achat et la qualité d’impression, les professionnels,
avec des nombres d’impressions élevées, les lasers pour leur faible prix à la page. Les autres modèles sont
réservés à des application spécifiques. Voici un tableau comparatif des différentes technologies
d’impression :

17
Standard de communication sans fil à courtes distances
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Figure 36 - Comparatif des technologies d'imprimantes

Par rapport à nos besoins, nous avons choisi la technologie d’impression laser.

Choix de la marque d’imprimante laser


Il existe beaucoup de marques d’imprimantes (Canon, HP, Epson, Dell, etc.). Nous avons retenu la marque
Canon.
Cette marque représente un gage de qualité et de performances et les différents modèles de cette marque
permettent de faire un choix en fonction de nos besoins, dans toutes les gammes de prix.

Figure 37 – Logo de la marque « Canon »

Modèle retenu
Pour la marque Canon plusieurs modèles existent. Nous avons retenu le modèle imageRUNNER C1225If.
Les points forts de ce modèle sont :

- Faible consommation d’energie


- Fonctionnalités d'impression, copie, numérisation couleur, envoi et télécopie recto verso
automatiques
- Prise en charge de l’impression et numerisation mobile
- Livré avec un toner standard reprsentant 12 mois d’impression couleur
- Garantie standard Canon
- Capacité de 1100 feuilles

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Figure 38 – Imprimante Canon imageRUNNER C1225If

Prix de l’imprimante
Cette imprimante coute 1003,58 € HT sur le site matériel informatique. Nous avons besoin de 10
imprimantes dans l’usine ce qui nous fera 10 x 1003,58 =10035,58 € pour toutes les imprimantes (Hors
consommables)

Consommables
Nous devons choisir nos consommables en fonction de nos imprimantes. Pour le modèle de nos
imprimantes choisis nous devons prendre les consommables suivants :

Figure 39 – Cartouche pour imprimante de différentes couleurs

Le stock sera géré en fonction de l’utilisation de chaque imprimante. Nous mettrons en place un système
de contrat de maintenance professionnel avec le constructeur.

Extrait du site Web Canon à propos des contrats de maintenance :


Afin de garantir la fiabilité et le bon fonctionnement de vos solutions d’impression Canon, notre service après-vente réalisera
l’entretien et la maintenance de vos copieurs, fax et connexions.

Ces entretiens pourront se faire de manière préventive, de façon à optimiser la disponibilité de votre périphérique Canon et vous offrir
la meilleure prestation possible.

Dans le cas d’une panne inattendu, le Centre d’Assistance Technique mettra tout en œuvre pour organiser et planifier avec vous, la
réparation de vos solutions d’impressions, moteurs d’impressions, connexions, fax ou logiciel et leur maintenance.

Notre but est de vous assurer un minimum de temps d’immobilisation de vos produits Canon.

Selon les produits et les options choisies, Canon a mis en place plusieurs types de contrat appelés « Canon Service Pass » qui
définissent les différentes prestations :

- Les mises à jour du système des produits d’impression.


- Accès au Centre Support Système, pour le diagnostic et la résolution des problèmes liés aux connexions.
- Garantie de bon fonctionnement de votre connexion.

Dans tous les cas, votre satisfaction est pour nous le principal objectif que nous nous fixons.

Des enquêtes de satisfaction post-interventions sont réalisées tous les 15 jours afin de mieux connaître les points d’amélioration de
nos prestations.

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Stockage
Dans le cadre de ce projet, nous ne devons pas intégrer de serveur pour le moment. Cet ajout sera fait
ultérieurement.

Afin de limiter au maximum l’impact de ce déménagement sur la productivité et les résultats de l’entreprise,
nous avons décidé d’intégrer un serveur de stockage de type NAS dans notre installation informatique.

Le serveur NAS
Description
Un serveur NAS, également appelé Serveur de stockage en réseau, est un serveur de fichiers autonome, relié
à un réseau informatique et dont les principales fonctions sont le stockage centralisé de données de toutes
sortes, tout en ayant la possibilité d’effectuer une sécurisation de ces données (Mode RAID).

Depuis quelques années, ce type de matériel s’est largement démocratisé, que ce soit pour le professionnels,
mais également pour les particuliers (Accès aux données sur tous les appareils).

Les NAS sont vendus sous forme de boitier auquel on insère un ou plusieurs disques durs. Les professionnels
peuvent opter pour un modèle rackable qui peut s’insérer dans une armoire informatique.

Figure 40 - NAS 2 baies Synology 216j Figure 41 - NAS 12 baies rackable Synology RS18016xs+

Utilisation & Sécurité


Un serveur NAS présente de nombreux avantages :

- Centralisation de toutes les données dans un seul emplacement.


- Facilité de sauvegarde des données et de gestion de ces données sur le réseau.
- Coût relativement peu élevé des disques de très grande capacité.
- Utilisation facile via une interface graphique
- Chaque utilisateur pourra posséder son espace de stockage dédié et sécurisé.

Le choix des disques durs est déterminant dans les performances du NAS. Les constructeurs ont créé des
modèles de disques qui fonctionnent de manière optimale sur ces serveurs. (WD Red par exemple).

De plus, un NAS représente une excellente solution pour le stockage de données d’une caméra de vidéo-
surveillance, par exemple.

En terme de sécurité, un serveur NAS représente une excellente solution contre la perte de données. La
principale fonction de sécurité est l’utilisation du système RAID.

En informatique, le RAID permet d’utiliser différentes techniques de répartition des données sur plusieurs
disques durs. Cela permet notamment l’amélioration des performances de ces disques (RAID 0) ou
l’amélioration de la sécurité en effectuant une réplication des données sur un ou plusieurs disques (RAID 1).

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Il existe de nombreuses possibilités d’utilisation du mode RAID, en fonction du niveau de performance ou de


sécurité voulus.

Solution retenue
Le serveur NAS sera déployé avant le déménagement, afin que chaque employé puisse effectuer une
sauvegarde des données et documents de son poste de travail avant la migration du parc informatique.

Serveur NAS
Plusieurs constructeurs se disputent le marché des serveurs NAS : Synology, QNAP, Netgear… Au niveau
matériel, les deux principaux constructeurs (Synology et QNAP) offrent des modèles à la fiabilité équivalente.
Les performances sont similaires et largement dépendantes des disques durs. La grande différence se situe
au niveau logiciel : Synology se détache avec son interface DSM 6.0 intuitive, son grand catalogue de logiciels
et add-ons, mais également avec les applications mobiles.

Notre choix s’est donc porté sur un serveur NAS de la marque Synology, constructeur spécialisé dans ce
domaine et très réputé pour la qualité et la fiabilité de ses produits.

De plus, nous avons décidé d’opter pour un modèle de type « Coffret » afin de faciliter son transport et son
déploiement lors du déménagement.

Nous avons donc opté pour le modèle Synology DiskStation DS416

Figure 42 - Modèle retenu : Synology DiskStation DS416

Ce modèle présente l’avantage de pouvoir accueillir 4 disques durs de 10 To chacun ce qui est largement
suffisant dans notre cas. Nous pourrons également utiliser la technologie RAID 5 pour la protection de nos
données (Voir ci-après).

Ce NAS est également plutôt économique et convient parfaitement à notre structure, en attendant
l’évolution de notre système informatique.

Enfin, son installation et sa maintenance sont très simples et l’interface graphique (DiskStation Manager
DSM) est très intuitive et facile d’accès.

Prix du serveur NAS : 333.29 €


Prix des Disques durs : 158.29 € x 4 = 633.16 €

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Disques Durs
Nous choix s’est porté sur la marque Western Digital, mondialement connue pour la fiabilité de ses produits
et pour la performance de son SAV. (Le SAV de Western Digital expédie un disque dur neuf sans attendre le
retour du disque HS, ce qui limite les délais de SAV).

Etant donné que nous allons utiliser la technologie RAID 5, il faut savoir que la capacité utile de notre NAS
sera de 3 disques sur 4 (Voir ci-après). Nous devons donc choisir une taille de disque suffisante pour nos
besoins actuels, mais également pour l’évolution future de notre parc informatique.

Nous avons donc opté pour l’achat de 4 disques Western Digital RED de 4 To (WD40EFRX)

Avec la constante baisse de prix des disques, nous pouvons augmenter sensiblement les capacités de
stockage. Avec ces 4 disques et le NAS configuré en RAID 5, nous atteindrons 12 To de capacité utile.

La gamme RED de Western Digital est dédiée aux serveurs NAS. D’une interface SATA 3, ils ont une vitesse
de rotation de 5400 tours par minute, ce qui est suffisant pour un stockage réseau. De plus, cette vitesse
permet une bonne économie d’énergie. Au final, cette vitesse de rotation associée aux options d’économie
d’énergie du NAS permettront d’optimiser la durée de vie de nos disques.

Western Digital utilise également une technologie propriétaire qui assure une fiabilité et des performances
optimales de ces disques. La compatibilité avec les NAS des grandes marques est assurée. Enfin, le RAID 5
autorise une défaillance de n’importe quel disque de notre NAS, associé au fait que le SAV de Western Digital
est d’une grande efficacité, nous avons donc une solution de stockage et de sécurité fiable.

Le RAID 5
Comme vu précédemment, nous allons utiliser une technique appelée RAID 5 pour la sauvegarde de nos
données.

Le RAID 5 (Volume agrégé par bandes à parité répartie) utilise la redondance de données. Cette technique
est utilisable à partir de 3 disques. La capacité de stockage correspond à (N-1) pour des disques de capacités
identiques (Dans notre cas, 4 disques de 4 To donneront donc 12 To utiles au lieu de 16).
Avec le RAID 5, la parité calculée au niveau d’un secteur est répartie sur l’ensemble des disques. De ce fait,
si un disque du NAS tombe en panne, aucune donnée n’est perdue car le système pourra reconstruire ces
données à partir des autres disques. De même, le système pourra reconstruire l’intégralité des données du
disque défaillant quand il sera remplacé.

Figure 43 - Fonctionnement du RAID 5

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Ce système comporte plusieurs avantages dans notre cas. Nous conservons 75% d’espace disque
exploitable (Contre 50% pour le RAID 1) tout en conservant les avantages en performance du RAID 0, ce qui
représente un bon compromis Performances/Sécurité/Investissement.

En contrepartie, ce système ne permet qu’une seule défaillance de disque à la fois. Néanmoins, nous avons
limité ce risque avec les solutions retenues (Choix du matériel, Présence d’un onduleur…)

Interface et configuration utilisateur


L’interface graphique de Synology (DSM) se révèle très pratique et performante pour la configuration des
accès pour chaque utilisateur.

Nous allons créer un compte pour chaque utilisateur :

Figure 44 - Assistant de création d'utilisateur (Etape finale de vérification/validation)

Nous attribuons 20 Go à chaque collaborateur, 50 Go aux responsables et assistants. Le directeur ainsi que
son assistante auront un quota illimité.

Nous mettons en place un filtrage des logiciels et possibilités offertes par le NAS pour le consacrer
uniquement au stockage de fichiers. (Ce filtrage peut être effectué via le paramétrage utilisateur ou le
paramétrage de groupe).

Chaque utilisateur recevra un e-mail automatique avec ses informations d’identification. (Le changement de
mot de passe sera autorisé). De plus, lors de la création de compte, DSM propose une option de génération
automatique de mot de passe.

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Solution de sauvegarde
Notre civilisation a produit plus d’informations durant ces 30 dernières années que pendant les 5000 ans qui
les ont précédées.
Jacques Péping – Solutions de stockage (1999 – Eyrolles)

Avoir une solution de sauvegarde des données est devenu primordial de nos jours, que ce soit pour les
particuliers, mais encore plus pour les professionnels.

Contrairement au stockage (Stockage et utilisation des données « en live ») et à l’archivage (Stockage


d’anciennes données (actives ou dormantes), la sauvegarde permet de stocker et conserver de manière
pérenne les données les plus importantes de notre entreprise.

Technologies disponibles
Nous avons choisi d’éliminer la solution de sauvegarde sur Cloud. Les services Cloud, récents, offrent des
capacités de sauvegarde intéressantes mais ne correspondent pas à nos besoins. Nous allons préférer une
technologie de stockage physique.

Deux technologies sont disponibles pour la sauvegarde physique :

- LTE (Stockage à bandes)


- RDX (Disque dur sécurisé « militarisé »)

Figure 45 - Comparatif des technologies LTO & RDX

La technologie LTO (Linear Tape-Open) est une bande magnétique. Cette technologie a été lancée au début
des années 2000 et a constamment évolué pour arriver à des capacités de stockage de l’ordre de 6 Go.
Cette technologie, très couteuse à l’acquisition (Prix du lecteur très élevé) devient ensuite rentable par le
faible coût des cartouches de sauvegardes. Cette solution est donc à privilégier pour le stockage de quantité
très importantes de données.

La technologie RDX est une technologie abordable pour la sauvegarde. Il s’agit d’un disque dur militarisé,
enveloppé dans un boitier pour le préserver des chocs. Le lecteur RDX peut se présenter comme un boitier
externe muni d’une prise USB 3 (Ce qui permet de le brancher sur un PC, MAC ou serveur NAS).

Solution retenue
Pour notre entreprise, nous avons retenu la solution RDX.

En effet, nous n’aurons pas de quantité extrêmement importantes de données à sauvegarder, l’achat d’un
lecteur (au tarif abordable) et de quelques disques sera plus rentables que d’investir des milliers d’euros dans
un lecteur LTO.

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Lecteur & Cartouches


Fabricant : Hewlett Packard Enterprise

Lecteur C8S07B Cartouche Q2044A (1 To)

Le logiciel : HP RDX Continuous Data Protection Software, est fourni avec le lecteur.

Concernant notre stratégie de sauvegarde, nous allons acquérir 4 cartouches d’une capacité d’1 To.
Nous ferons une sauvegarde des données primordiales toutes les semaines à partir du NAS.

Tarifs :

Note : Les cartouches de sauvegarde seront stockées en dehors des locaux informatiques.

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Protection électrique
Onduleur
Il est primordial de protéger l’installation informatique de notre entreprise, c’est pour cette raison que nous
avons décidé d’implanter un onduleur dans le local informatique du bâtiment principal.

L’onduleur est un dispositif d’Alimentation Sans Interruption (ASI). Cet équipement est destiné à la protection
électrique des équipements réseau et informatique.

Cette mesure de protection permet d’éviter les dégâts suite aux différentes perturbations électriques
(Surtensions, sous-tensions, microcoupures, variations de fréquences, etc…) et laisse un certain temps au
technicien pour réagir à la panne, grâce aux batteries intégrées.

Cet onduleur protégera notamment le serveur NAS, afin d’assurer une sécurité supplémentaire dans la
sauvegarde des données de chaque utilisateur, mais également les données sensibles de l’entreprise.

De ce fait, avec ce dispositif, nous pourrons éviter au maximum les pertes de données ainsi que les dommages
matériels.

Nous avons choisi le modèle en prévision du futur ajout de serveurs.

Choix de la technologie d’onduleur


Il existe 3 catégories d’onduleurs sur le marché. (Les caractéristiques de chaque technologie sont détaillées
en annexe) :

- Off-Line
- Line-Interactive
- On-Line

L’onduleur de type Line-Interactive utilise un microprocesseur associé à un régulateur de tension. Le


microprocesseur pilote l’onduleur pour que le régulateur de tension puisse fournir un courant de sortie
constamment régulier. Ce mode de fonctionnement n’utilise pas les batteries en permanence, ce qui
empêche l’usure prématurée de ces dernières. Un autre avantage est le temps de commutation plus rapide,
ce qui limite les risques de panne de matériel.

Figure 46 - Fonctionnement d'un onduleur Line-Interactive

Cette technologie correspond à nos besoins. De plus, elle est plus accessible financièrement qu’un onduleur
de type On-Line. C’est pour ces raisons que notre choix s’est porté sur cette technologie d’onduleur.

Modèle retenu
Nous avons retenu le modèle 5P 1550I VA RACK 1U de la marque EATON.

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Figure 47 - EATON 5P 1550I VA RACK 1U

Ce modèle possède 6 prises et il est d’une puissance de 1550 VA / 1100 W. Ces caractéristiques nous
permettront d’étendre et d’évoluer notre infrastructure informatique sans rendre cet onduleur obsolète.
(Voir Annexe pour plus de détails sur les calculs de puissances). De plus, le modèle rackable s’intégrera
parfaitement dans notre armoire.

L’écran LCD intégré permet de visualiser directement sur l’onduleur le statut de l’appareil et les différentes
mesures effectuées.

Nous allons brancher tout le matériel présent dans la salle informatique principale (Switchs, NAS).

Protection des ordinateurs et périphériques


Concernant la protection des équipements informatiques dans les bureaux de l’entreprise, nous utiliserons
des blocs multiprises protégés contre les surtensions et variations électriques.

Nous avons retenu le modèle Protection Box 5 de la marque EATON.

Figure 48 - EATON Protection Box 5

Chaque collaborateur pourra brancher tous les équipements de son bureau sur ce bloc multiprises.

Prix de l’onduleur : 533.29 €


Prix des prises parafoudre : 14.08 € x 102 = 1436.16 €

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Système d’exploitation – Microsoft Windows


Windows 10
Ses avantages :

- Le long terme
- Son temps de démarrage
- Le retour du menu démarrer
- BitLocker

Microsoft nous assure un Windows 10 à long terme.


Le temps de démarrage du système est nettement plus rapide que les versions précédentes.
Le retour du bouton « Démarrer » qui avait disparu avec Windows 8. La navigation dans l’OS est facilitée (à
l’image de Windows 7).

BitLocker permet de tout protéger, des documents aux mots de passe. Une fois activé, tout
fichier enregistré sur ce lecteur est automatiquement chiffré. Il protège notamment les
données confidentielles de la divulgation en cas d’attaque du type exécution d’espionnage
industriel par exemple, grâce à son système de cryptage entier des données stockées sur le
disque dur.

Windows 8
Ses avantages :

- La double interface graphique


- Le Store
- La recherche intelligente
- Le Cloud

Sur cette version de Windows, Microsoft a tenté une innovation avec l’arrivée de deux interfaces graphiques,
d'un côté une interface utilisateur adaptée aux PC traditionnels, très proche de celle de Windows 7, de l'autre
une interface tactile pour les tablettes et terminaux mobiles de nouvelle génération (Notamment avec
l’arrivée de la mise à jour 8.1).

La boutique de Microsoft nous propose une grande variété de jeux et d’applications.


Microsoft a voulu unifier les smartphones, ordinateurs et tablettes en fusionnant le Windows
Store et le Windows Phone Store.

Avec le service Skydrive, il est possible de mettre à jour ses informations, documents et
autres données. Mais d'autres utilisations sont également possibles. Plutôt que d'envoyer un
fichier par mail, il sera par exemple possible de le stocker sur le Cloud, d'en partager l'accès
pour ensuite envoyer un mail à son destinataire lui indiquant l'adresse.

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Windows 7
Ses avantages :

- Rapidité et simplicité
- Accédez aux informations où que vous soyez
- BitLocker
- Le système d’exploitation

Le système d’exploitation Windows 7, moins lourd en termes de ressources, Cet OS fonctionne sur des
configurations modestes, notamment sur la mémoire vive. Il est donc pratique pour les utilisateurs ayant un
ordinateur bas de gamme ou assez ancien.

Solution retenue
Pour notre parc informatique, Windows 10 est le mieux adapté. Microsoft nous assure un support sur le
long terme. Le retour du menu démarrer facilite beaucoup son utilisation, cette version est plus intuitive
que Windows 8, qui, pour sa part, contient une seconde interface plus dédiée aux tablettes et systèmes
« deux en un ». Il dispose de plusieurs outils comme la recherche intelligente, mais ceux-ci ne seront pas
utiles dans notre cas.

Concernant Windows 7, il a beaucoup d’avantages, notamment la facilité d’utilisation, mais il devient


obsolète (Arrêt du support par Microsoft) avec l’arrivée de Windows 10. Microsoft ambitionne à terme que
tout le parc informatique sous OS Microsoft soit sur sa dernière version.

C’est pour ces raisons que notre choix s’est porté sur Windows 10.

Figure 49 - Tableau comparatif des versions de Microsoft Windows

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Système d’exploitation – Linux


Nous avons besoin de déployer deux postes sous le système d’exploitation Linux pour le service S.A.V. de
HomeVision.

Qu’est-ce que Linux ?


Linux est un système d’exploitation qui a pour particularité d’être libre et gratuit. Depuis quelques années,
une communauté grandissante d’utilisateurs s’est formée de par le monde. L’explosion du nombre
d’utilisateurs de Linux fait que ce système est en pleine concurrence avec Microsoft Windows, notamment
dans le milieu professionnel.

UNIX, qui est à l’origine de Linux a été créé en 1984. La première véritable version basée sur un noyau Linux
est apparue en 1991.

Les distributions
Il existe un très grand nombre de distributions basées sur le noyau de Linux, chacune ayant ses particularités,
qualités et défauts : Ubuntu, Debian, Red Hat, Fedora, OpenSUSE…

Figure 50 - Logos de différentes distributions Linux

Figure 51 - Tableau comparatif

Solution retenue
Nous avons retenu la distribution UBUNTU pour notre entreprise. La distribution actuelle stable est la
version 16.04.1 LTS.

Figure 52 - Ubuntu 16.04.1 LTS

Cette distribution présente des avantages déterminants dans notre cas :

- Distribution légère (L’image disque ne pèse que 1.4 Go)


- Ubuntu est simple à prendre en main (Notamment pour les débutants)

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- Communauté francophone très dynamique.


- Intégration des logiciels facile et rapide
- Haute personnalisation
- Cycle régulier de sorties des mises à jour et support efficace
- Nombreuses documentations disponibles

L’installation et la configuration du poste sous Ubuntu est détaillée en Annexe.

Figure 53 - Bureau Ubuntu / Configuration réseau manuelle

Concernant le support, nous avons retenu la dernière version stable LTS (Long Term Support).

Une version est désignée LTS quand son support technique est assurée sur du long terme. En l’occurrence
ici jusqu’Avril 2021.

Note : Concernant la partie bureautique, Linux ayant de grosses incompatibilités avec Microsoft Office,
nous utiliserons la solution LibreOffice, fournie et installée lors de l’installation du système Ubuntu.

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Suite bureautique
Notre société est amenée à envoyer et recevoir régulièrement des documents de différents formats dont
en grande majorité des PDF, Word, Excel et PowerPoint.

Solutions disponibles
Libre Office
Libre Office est une suite bureautique libre et gratuite, concurrente de Microsoft. Elle offre un traitement
de texte, un tableur et un logiciel de présentation, ainsi qu’un éditeur de formules mathématiques ou de
bases de données, etc.

Elle est compatible avec un certain nombre d’extensions mais peut poser des problèmes de compatibilité
avec les documents issus de Microsoft Office, par exemple.

Microsoft Office 2016

Microsoft office 2016 dispose de beaucoup de logiciels. Il


est relativement similaire à Office 365 mais son prix est
beaucoup plus élevé.

Son prix élevé permet néanmoins de s’affranchir d’une


licence annuelle. Une fois la licence acquise, elle l’est
définitivement (Sans évolution de la suite en dehors de
la version 2016).

Microsoft Office 365


Microsoft Office 365 Business contient plusieurs logiciels (Word, Excel, Powerpoint, OneNote, Outlook et
Publisher). Il dispose du Cloud pour le stockage ou partage collaboratif de fichiers, il est également possible
de synchroniser des documents simultanément avec d’autres personnes. Il est possible de le télécharger et
de l’installer sur un ordinateur pour faciliter l’utilisation quotidienne.

À noter qu’Office 365 utilise un système de licence par abonnement annuel, ce qui justifie son prix moins
élevé. L’avantage de cette solution est qu’avec un prix fixe par année, l’utilisateur bénéficie de toutes les
dernières évolutions de la suite bureautique de Microsoft.

Résumé comparatif
Office 365 Office 2016 Libre Office
Coût 105,63€ 539 € Gratuit
Word, Excel, Powerpoint, Word, Excel, Powerpoint, Traitement de texte, logiciel
Logiciels proposés OneNote, Outlook et OneNote, Outlook , Publisher de presentation et un
Publisher et Access editeur de formules

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Solution retenue
Nous avons décidé de retenir Microsoft Office 365, notamment pour son coût mais également pour sa
simplicité d’utilisation, le Cloud nous offre beaucoup d’avantages pour la synchronisation des documents.

Note : Concernant les postes tournant sous Linux (Ubuntu), les utilisateurs devront utiliser la suite Libre
Office. En effet, il existe de grosses incompatibilités entre Microsoft Office et le système libre Linux.

Bilan financier

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Sécurité - Software
Il est indispensable de protéger les ordinateurs de notre entreprise, c’est pour cela que nous avons décidé
de mettre en place des Antivirus sur l’ensemble du parc informatique.

L’antivirus est un programme qui sert à détecter et éliminer des éléments nuisibles.

Un antivirus surveille constamment le comportement des logiciels et analyse tous les fichiers. En cas de
détection, il envoie un message d’alerte à l’utilisateur. Lorsqu’un virus s’installe dans l’ordinateur, l’antivirus
le met en quarantaine c’est-à-dire qu’il évite que le virus se propage dans d’autres fichiers. Il essaye ensuite
de nettoyer le fichier afin de le récupérer. Cependant, certains virus contaminent l’intégralité des fichiers, il
est alors impossible de les récupérer. L’antivirus le place en quarantaine et demande à l’utilisateur de le
supprimer.

Choix de l’antivirus
Il existe plusieurs antivirus sur le marché, tels que Bitdefender, Kaspersky, AVG, Norton, Avast, etc…

Nous avons comparé plusieurs Antivirus à l’aide du site http://www.le-meilleur-antivirus.fr/comparatif-


antivirus-entreprise/

Figure 54 - Comparatif des antivirus pour Entreprises

Le choix de l’antivirus se fera sur plusieurs critères (Compatibilité OS, Protection, Installation du
programme...).

Solution retenue
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Nous avons retenu l‘antivirus Bitdefender pour notre entreprise.

Figure 2 – Logo de Bitdefender

Cette antivirus a plusieurs versions. Nous avons choisi la version « Advanced Business Security ». Elle est
recommandée pour les entreprises de taille moyenne ayant besoin d’une protection complète.

L’avantage de Bitdefender dans notre entreprise est qu’elle offre une protection contre tous type
d’attaque.

Avec la puissance du contrôle Web et des utilisateurs, les administrateurs sont en mesure de limiter l’accès
aux sites web ou application qui nuisent à la productivité.

Il permet aussi de protéger les serveurs, ce qui pourra être utile lors de l’évolution de notre parc
informatique.

Cet antivirus propose une assistance professionnelle à tout moment.

Figure 3 – Version Bitdefender «Advanced Business Security »

Bitdefender GravityZone Advanced Business Security préfigure de ce que deviendra le prochain


standard de la protection antivirale multipostes en entreprises.

Prix de L’antivirus
Le prix de cet antivirus est de 38.61€ HT. Nous avons besoin de 91 PC donc ce qui fera 38,61x91=3513,51€
Nous avons eu une offre comme nous avons beaucoup de PC (Voir annexe)

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Masterisation & Déploiement de Windows 10


La masterisation
Pour déployer l’image de Windows 10 sur l’ensemble de notre parc informatique nous avons utilisé le soft
live CD de Clonezilla qui est un logiciel de création d’image totalement gratuit et simple d’utilisation. Notre
image de référence est créée sur une plateforme virtuelle qui réduis le temps de développement et ainsi
tester rapidement nos différentes configurations. Pour la configuration de notre Windows et de notre image
à généraliser nous avons utilisé l’outil de préparation système sysprep qui a pour but de :

- Supprimer toutes les informations spécifiques au système tel que l’ID de sécurité
- Configurer Windows pour démarrer en mode Audit et d’installer les applications et pilotes
nécessaires

Figure 55 - Invite de commande. Figure 2 - Taper c:\windows\system32\sysprep\sysprep.exe puis cocher généraliser


ensuite arrêter le système.

Après avoir effectué notre Sysprep la machine virtuelle


s’arrêtera automatiquement puis nous allons procéder à
la capture d’image par le soft Live CD de Clonezilla.

Le déploiement
Un master est un « Ghost » d’un ordinateur il permet de sauvegarder la configuration complète du disque.
Ainsi avec notre master sur clef USB nous allons pouvoir déployer notre pc référence poste par poste sur
notre parc informatique.

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Figure 56 - Installation de Windows 10

Solution retenue

Caractéristique Live CD Clonezilla Norton Ghost Acronis


Fiable et rapide X X X
Image disque X X X
Multi-système OS X - -
Licence Libre Payante Payante
Coût HT Gratuit 50,08 € 33,33 €

Notre choix c’est porté vers le soft Live CD de Clonezilla en termes de coût puisqu’il est totalement libre et
gratuit et qu’il dispose des mêmes comparatifs que les autres outils de déploiement.

Note : La procédure de masterisation et de déploiement est détaillée en annexe.

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Bilan financier
Estimation du coût
Voici l’estimation finale de ce déménagement :
Catégorie / Désignation Fournisseur Quantité Prix Unitaire Prix Total HT
Câblage : 14 629.51 €
Câble RJ45 - Cât. 6 FTP (Rouleau de 300m) LDLC-Pro 37 333.29 € 12 331.73 €
Câble RJ45 - Cât. 5e FTP (Câble de 1m) LDLC-Pro 418 2.92 € 1 220.56 €
Câble RJ45 - Cât. 5e FTP (Câble de 3m) LDLC-Pro 214 4.38 € 937.32 €
Câble Fibre Optique Multimode (Rouleau de 30m) LDLC-Pro 2 69.95 € 139.90 €
Prises & Passage de câbles : 6 356.02 €
Prise RJ45 Double Leroy-Merlin 204 11.55 € 2 356.20 €
Prise RJ45 Simple Leroy-Merlin 10 10.75 € 107.50 €
Goulottes Leroy-Merlin 204 19.08 € 3 892.32 €
Armoires & Baies de brassage : 2 570.12 €
Armoire Digitus 42U Bechtle 1 583.29 € 583.29 €
Coffret réseau Digitus 12U Bechtle 5 166.63 € 833.15 €
Panneau de distribution Bechtle 6 166.63 € 999.78 €
Bandeau passe-câble Bechtle 6 25.65 € 153.90 €
Matériel actif : 5 213.89 €
Switchs LDLC-Pro 7 499.96 € 3 499.72 €
Modules SFP LDLC-Pro 4 83.30 € 333.17 €
Routeur LDLC-Pro 1 1 381.00 € 1 381.00 €
WiFi : 124.96 €
Borne WiFi LDLC-Pro 1 124.96 € 124.96 €
Matériel Informatique : 94 053.58 €
Ecrans LDLC-Pro 100 124.96 € 12 496.00 €
Unités Centrales Dell 94 722.00 € 67 868.00 €
PC Portables Dell 6 609.00 € 3 654.00 €
Imprimantes Canon 10 1 003.58 € 10 035.58 €
Stockage & Sauvegarde : 1 666.72 €
Serveur NAS LDLC-Pro 1 333.29 € 333.29 €
Disques Durs LDLC-Pro 4 158.29 € 633.16 €
Lecteur RDX Inmac-Wstore 1 151.99 € 151.99 €
Cartouches RDX Inmac-Wstore 4 137.07 € 548.28 €
Protection électrique : 1 969.45 €
Onduleur LDLC-Pro 1 533.29 € 533.29 €
Prises Parafoudre LDLC-Pro 102 14.08 € 1 436.16 €
Software : 12 914.14 €
Microsoft Office 365 LDLC-Pro 89 105.63 € 9 400.63 €
Antivirus BitDefender BitDefender 91 38.61 € 3 513.51 €
Main d'œuvre : 4 725.00 €
Main d'œuvre - Câblage (Heures) (3 employés) - 105 45.00 € 4 725.00 €
Masterisation & Déploiement : 150.00 €
Clés USB (Déploiement des postes) LDLC-Pro 10 15.00 € 150.00 €

TOTAL GENERAL (HT) : 144 373.39 €


Concernant la main d’œuvre pour le câblage, nous avons estimé qu’il était nécessaire de prévoir 1 semaine
de travail pour 3 employés soit 105 heures de travail.

Le coût total de ce déménagement revient donc à 144 373.39 €.

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Répartition des dépenses

Coût total
1% 3% 0%
5% 2%
1% 9% 10%
4%
0%

65%

Câblage Prises & Passage de câbles Armoires & Baies de brassage


Matériel actif WiFi Matériel Informatique
Stockage & Sauvegarde Protection électrique Software
Main d'œuvre Masterisation & Déploiement

Figure 57 - Sources des dépenses

La principale source de nos dépenses est le matériel informatique (65%). Ce pourcentage élevé sera
rapidement compensé par les bonnes performances et donc le très bon amortissement futur du matériel
choisi.

Planning de faisabilité
Mois 1 Mois 2 Mois 3 Mois 4 Mois 5
S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20
Etude des besoins
Devis & Commandes
Câblage des bâtiments
Configuration réseau
Mise en place du matériel informatique
Configuration des postes
Formation des utilisateurs
Sauvegarde des données des utilisateurs
Restauration des données des utilisateurs
Mise en prodution
Service Informatique Ouvriers (Société extérieure)
Service Commercial Utilisateurs finaux

Avec ce planning, le délai initial de 5 mois est respecté.

Évolution du projet
Avec cette infrastructure informatique, nous avons configuré un réseau « de base », fonctionnel, mais qui
peut largement être optimisé.

Nous pourrons, par exemple, ajouter des serveurs qui automatiseront de nombreuses tâches (Par exemple
le déploiement de nouveaux postes, le déploiement automatique des mises à jour Windows via un serveur
dédié, un serveur d’impression, etc…).

De plus, nous avons anticipé l’expansion de notre société en intégrant 4 prises RJ45 par bureau. Si nous
considérons qu’un utilisateur utilise 2 prises (Une pour la DATA, une autre pour la VoIP), nous pouvons
doubler le nombre de salariés sans avoir de problématique de place sur le réseau.

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Avec l’ajout de serveurs de stockage, le serveur NAS pourra servir d’espace de sauvegarde supplémentaire.
Il est même possible de mettre en place une redondance du premier serveur NAS en ajoutant un second
serveur identique dans notre installation.

Nous pourrons ensuite déployer un onduleur de type Line-Interactive dans chacune des baies de brassage,
avant, pourquoi pas, de passer sur une technologie On-Line qui englobera tout le parc informatique.

Toutes ces améliorations et évolutions possibles pourront être traitées dans un prochain projet
« Évolution », dans le cadre de notre formation, afin d’optimiser en profondeur ce parc informatique déjà
performant.

Ressources utilisées
Wikipedia / OpenClassroom / LDLC-PRO / Assistance Cisco / Cisco NetAcad / Wixxim

Conclusion
Avec cette organisation, nous avons répondu au cahier des charges et aux exigences fournies par notre
direction.

Ce projet Start fût pour nous l’occasion d’apprendre l’organisation d’une nouvelle installation informatique
d’entreprise avec ses exigences en terme de délais et de coûts. Ce projet, associé aux cours qui nous ont été
donnés par les intervenants du CESI, fut une très bonne expérience pour nous et la première pierre à l’édifice
d’autres projets que nous mènerons au cours de notre formation. Nous pourrons poursuivre cette installation
informatique en l’optimisant via le futur projet Évolution.

Ce projet fût également une bonne première expérience sur le travail en équipe.

Nous remercions l’ensemble des intervenants qui nous ont apporté leur aide pour la réalisation
de ce projet.

BAYART Aurélien
CLEYS Quentin
NAWROCKI Thomas
PINTO-MONTEIRO Axel

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