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5 STRATÉGIES MARKETING

pour faire décoller


VOTRE BUSINESS

PAR LUDOVIC WROBEL


5 st ratégies m arket ing p o u r fai re d é co l l e r votre b u si ne ss

Bienvenue

Ludovic Wrobel
Auteur | Formateur | Coach Business | Entrepreneur

Depuis 2018 j’accompagne les créateurs de startups et d’entreprises du web dans les phases de
lancement de leur business.

J’ai créé cet ebook pour vous aider à choisir la stratégie qui correspond le mieux à votre stade de
développement.

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Table des matières

01 CONSOLIDER LES FONDATIONS DU BUSINESS page 4

02 DONNEZ UN COUP DE BOOST À LA COMMUNICATION page 8

03 STRUCTURER ET DÉVELOPPER SA VISIBILITÉ page 10

04 STRUCTURER SON BUSINESS page 11

05 VISER LES ÉTOILES page 13

PLAGIAT
Nous nous efforçons de toujours fournir du contenu original pour vous apporter notre soutien dans votre développement.
Si vous constatez que des personnes mal intentionnées reproduisent et utilisent nos contenus, nous vous serions reconnaissants
de nous prévenir par mail, afin que nous fassions le nécessaire.

ludovic@startup-now.co

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CONSOLIDER LES FONDATIONS


01 PROFIL

VOTRE BUSINESS EST UNE JEUNE POUSSE, IL VA FALLOIR ASSURER


LES BASES POUR UNE CROISSANCE SANS EMBUCHE.

C’est certainement la phase la moins sexy du lancement de votre entreprise. Poutant, c’est elle
qui détermine vos chances de succès.

Vous avez beaucoup de choix à faire, des doutes et pas encore suffisamment de retours du
marché pour vous indiquer si vous êtes sur la bonne voie.

Rassurez-vous, nous sommes tous passé par là et il y a des solutions pour consolider les
fondations sur lesquelles repose votre entreprise.

Parce que c’est ça la clef si vous voulez bâtir un édifice, il vous faut de bonnes fondations. Et si
vous voulez être sérieux, vous devrez même régulièrement vous assurer de la solidité de vos
fondations.

Ces fondations reposent sur trois piliers principaux:

• Le client idéal: Identifier clairement les personnes qui sont prêtes à investir de l’argent
dans vos produits ou services.

• Le positionnement marketing: Avoir une approche singulière et différenciée sur le


marché pour proposer des offres parfaitement adaptées à vos segments de clientèle.

• La stratégie de communication: Savoir où entrer en contact avec votre client idéal et


communiquer efficacement pour diffuser vos offres à votre public cible.

Lorsque ces trois piliers sont solides, vous pourrez appuyer sur l’accélérateur sans crainte.

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Exercice: Profil du client idéal


Pour réaliser cet exercice, mettez vous dans les baskets de votre client idéal et remplissez les
différents champs suivants:

Qu’est ce que votre client idéal cherche à accomplir? Quels obstacles rencontre-t-il ? Quels problèmes
cherche-t-il à résoudre ? Quels besoins cherche-t-il à satisfaire (mêmes les plus inavouables) ?

Qu’est-ce qui est pénible pour votre client idéal lorsqu’il cherche à accomplir les tâches identifiées ci-
avant ? Quelles conséquences néfastes arrivent s’il ne règle pas ce problème ? Quels risques encoure-t-
il? Comment gère-t-il ses problèmes aujourd’hui ? Qu’est-ce qui le stresse au quotidien ? Quelles sont ses
préoccupations ?

Quel résultat voudrait obtenir votre client idéal? Gagner du temps? Economiser de l’argent? De quelle
fonctionnalité rêve-t-il ? Quelle image aimerait-il renvoyer de lui ou de ce qu’il accomplit ? Qu’est-ce
qui pourrait pousser votre client idéal à opter pour une nouvelle solution (coût moindre, réduction des
risques, meilleur qualité, rapidité d’exécution, fonctionnalité nouvelle)?

Imprégnez vous de ces caractéristiques et gardez les en tête à chaque fois que vous produisez quelque
chose (offre, produit, contenu...) à l’attention de vos clients.

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Exercice: Un positionnement
aligné sur vos valeurs
Pour qu’un positionnement soit efficace, il faut qu’il soit cohérent avec les valeurs que vous
défendez et les valeurs des clients que vous voulez servir.

LISTEZ 5 VALEURS QUE VOUS LISTEZ 5 CHOSES QUE VOUS


DÉFENDEZ N’AIMEZ PAS CHEZ VOS
(de la loyauté à la protection des animaux, ne CONCURRENTS
vous limitez pas !)

LISTEZ LES 5 CHOSES QUE VOUS LISTEZ 5 DE VOS QUALITÉS ET


AIMEZ LE PLUS FAIRE DANS POINTS FORTS DANS LE MÉTIER
VOTRE MÉTIER QUE VOUS EXERCEZ

Maintenant, demandez-vous comment vous pourriez mettre en avant vos points forts et les
valeurs que vous défendez dans votre business ?
Comment accentuer la distinction entre ce que font vos concurrents et ce que vous proposez ?
Et surtout, vous est-il possible de concentrer votre activité autour de ce que vous aimez
réellement faire ?
Maintenant voyons comment vous positionner selon la clientèle cible que vous visez.

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Exercice: Se positionner
vis-à-vis de la cible
Positionnez votre offre selon le type de clients le plus à même de rencontrer le problème que
vous solutionnez, et d’investir de l’argent pour solutionner ce problème.

Cela vous permet de mieux cibler votre communication et vos actions marketing.

Evaluez parmi ces critères, où se positionnent vos concurrents et là où vous pouvez vous
différencier.

• L’âge ou la tranche d’âge (ex: sport pour de projet en entreprise)?


les seniors, chaussures pour bébés).
• Le type de service (à distance, sur site,
• Le sexe ou le genre (ex: vêtements pour délai d’intervention, prêt de produit
homme uniquement, yoga pour femme de remplacement... ex: assistance
enceinte). informatique 24h/24 intervention dans la
demi heure).
• Une sous niche de la thématique (ex:
vêtements professionnels pour personnel • Les fonctionnalités de votre produit (ex:
de restaurant, assistante virtuelle pour canva et ses templates préconçus vs
cabinets médicaux). Photoshop et ses possibilités infinies).

• La gamme de prix (accessible, premium, • La qualité et la nature des matériaux (ex:


élite). matériaux nobles, écologiques, durables,
sains).
• La nature de la cible (particulier vs
entreprise, ex: service de nettoyage à • Le ton de votre communication (sérieuse,
domicile pour les particuliers, fleuriste austère, drôle, décalée).
par abonnement pour les bureaux
d’entreprises) • La valeur ajoutée et l’expérience client (ex:
acheter un macbook, ce n’est pas juste
• Le niveau technique de la cible. Votre acheter un ordinateur. C’est un emballage
produit s’adresse-t-il aux débutants, soigné, un design épuré qui montrent au
amateurs ou experts (ex: coach mental client qu’ici on le traite comme l’élite qu’il
pour tennismen pro, initiation à la gestion intègre).

Votre communication alignée sur un positionnement unique marquera les esprits et facilitera le
développement de votre propre clientèle. Une clientèle qui sera fidèle car elle croit en l’image
que renvoient votre entreprise et ses valeurs.

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DONNEZ UN COUP DE BOOST À


02 PROFIL

LA COMMUNICATION
VOS BASES SONT SOLIDES, IL EST TEMPS D’APPUYER SUR LE
CHAMPIGNON

Sur internet, il n’y a pas de grand succès sans un effort de communication. Vous avez mis
en place les bases de votre business (positionnement, client idéal, offres alléchantes, tarifs
rentables...), c’est le moment de décoller et faire entrer de la trésorerie.

Vous avez peut-être entendu cette phrase: “Le contenu est Roi”. C’est plus que jamais vrai
aujourd’hui. Les clients veulent de plus en plus d’informations avant de faire leur choix et de
vous accorder leur confiance.

Alors, il va falloir communiquer, faire un effort de pédagogie et démontrer que vous êtes digne
de leur confiance.

Vous créez peut-être déjà du contenu pour votre blog ou vos réseaux sociaux mais:

- Créez-vous le bon contenu ? Auprès de la bonne audience ?

- Votre contenu suscite-t-il l’engagement de vos lecteurs / spectateurs / auditeurs ?

- Êtes-vous sûr d’utiliser les meilleurs canaux de diffusion pour vos contenus ?

Voyons comment vous créer un plan de communication à toute épreuve.

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Exercice: Le plan de
communication
Si votre positionnement est clair et que vous avez une bonne idée de ce que recherche votre
client idéal (sinon reprendre au profil 1), maintenant il faut crier à votre client idéal que vous
existez et que vous avez une proposition à lui faire. Mais ce dernier est méfiant, même si vous
avez cerné ses envies, il reste encore la confiance à établir entre vous. C’est le rôle de votre plan
de communication.

Étape 1: Choisir le format. Selon votre activité et le type de client que vous ciblez vous allez
peut-être devoir vous orienter vers des articles de fonds, des podcasts, des vidéos, des lives
ou l’animation de communauté sur les réseaux sociaux. Avant tout, choisissez un format avec
lequel vous êtes à l’aise autant personnellement (vous ne voulez peut-être pas apparaître en
vidéo) mais aussi techniquement si vous ne voulez pas être vite dépassé.

Étape 2: Sélectionner LA ou les bonnes plateforme. Vous n’avez pas besoin d’être visible
partout. Par contre, vous devez vous trouver là où votre client idéal passe du temps et là où il
est disposé à vous écouter et consommer votre contenu.

Petit conseil: Sélectionnez des plateformes qui facilitent l’interaction avec vos prospects, et
n’hésitez pas à sonder vos clients pour leur demander leurs formats favoris !

Étape 3: Produire des contenus cohérents. Vos contenus doivent refléter votre
positionnement et les valeurs que vous défendez. Votre message doit être cohérent entre tous
les supports de communication que vous utilisez pour diffuser votre contenu. Assurez-vous que
vos réseaux, votre site web ou blog et tout autre support de communication soient alignés avec
votre positionnement.

Étape 4: Créez de l’habitude. Le secret pour durer et progresser c’est votre régularité.
Quotidiens ou hebdomadaires, créez des rendez-vous avec votre audience pour maintenir le
lien et augmenter la visibilité de vos nouveaux contenus. Si je sais que vous sortez une nouvelle
vidéo chaque lundi, vous avez plus de chance que je la regarde que si vos publications sont
irrégulières et aléatoires...

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STRUCTURER ET DÉVELOPPER
03 PROFIL

SA VISIBILITÉ
C’EST LE MOMENT DE SORTIR DE SA TANIÈRE...

Vous avez un positionnement clair, des offres qui tournent (avec des clients) et une politique
de contenu qui a déjà ses premiers fans. Vous avez trouvé la bonne alchimie pour faire tourner
votre business.

Il serait dommage de ne pas rentabiliser ce capital de départ ! Il est temps pour vous de passer
la vitesse supérieure en termes de visibilité !

Étape 1 (soigner l’organique) : Profitez du recul que vous avez sur vos premières publications
pour identifier les contenus à fort potentiel. Optimisez le SEO de vos meilleurs articles en
réalisant un audit avec un site comme 1.fr . Déclinez les sous-thématiques qui ont suscité le
plus d’engagement en plusieurs publications sur le même sujet. Vous allez devenir viral !

Étape 2 (monter dans les algorithmes) : Recyclez votre meilleur contenu en variant les
formats et les approches pour tous vos réseaux sociaux. Incitez vos lecteurs à interagir avec vos
publications pour augmenter la portée de vos posts. Facilitez le partage et répondez à tous les
commentaires pour intégrer vos lecteurs dans votre communauté.

Étape 3 (forcer le destin) : Vous avez démontré votre capacité à satisfaire votre public cible,
vous êtes tout à fait légitime pour partager vos conseils et votre expérience en intervenant dans
le contenu d’un partenaire (podcast, vidéo youtube, article invité,...). Développez votre réseau
et vos relations pour profiter de l’audience que peuvent avoir vos collègues qui gravitent autour
de la même thématique.

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STRUCTURER SON BUSINESS


04 PROFIL

Après la phase d’expansion, songeons optimisation...

On vous avait promis une semaine de 4 heures ? Une vie sous les cocotiers à encaisser des
revenus passifs en travaillant en slip et seulement quand ça vous chante ?

Et depuis que vous avez commencé, vous ne savez plus où donner de la tête ? Vous manquez de
temps ?

C’est une constante chez la plupart des entrepreneurs, mais ça se soigne.

Je ne vais pas vous promettre monts et merveilles, mais maintenant que vous avez un business
qui tourne, on va pouvoir penser à se dégager un peu plus de temps sans perdre de vue ses
objectifs principaux.

Étape 1: améliorer la planification. Fixez les trois grands objectifs que vous voulez atteindre
ce trimestre.

Découpez chaque objectif en objectifs intermédiaires mensuels.

Finissez par faire un organigramme de toutes les tâches à réaliser chaque semaine pour
atteindre vos objectifs mensuels et trimestriels.

Suivez cet agenda jour après jour, et profitez-en pour glisser vos temps de repos ou de loisirs
dans ce planning.

Si les objectifs ne sont pas tenables, peut-être que vous pourriez vous accorder un peu de
temps...

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STRUCTURER SON BUSINESS


04 PROFIL

(SUITE)

Étape 2: standardiser vos procédures. Vous avez certainement des tâches répétitives, avec
lesquelles vous êtes moins à l’aise ou que vous n’aimez tout simplement pas faire. Mettez en
place des procédures standardisées !

Rédigez des tutoriels pas à pas pour la réalisation de chacune de ces tâches. Cela vous prendra
du temps une bonne fois pour toute, mais:

- Si vous étiez mal à l’aise, là vous n’aurez plus qu’à suivre le guide et vous ne perdrez plus de
temps à chercher chaque fois les mêmes informations.

- Si cette tâche ne vous plaît pas, vous pourrez probablement la déléguer en vous assurant
que la personne qui prendra votre suite ait toutes les informations pour faire les choses
correctement.

Étape 3: commencer à déléguer. Vous avez décidé de devenir entrepreneur pour mettre à
profit vos talents et vous vous retrouvez à faire des tâches chronophages, qui ne produisent pas
de valeur et bien loin de ce que vous aimez faire ?

Pourquoi ne pas déléguer ces tâches ? Vous pourrez alors vous concentrer sur votre coeur de
métier, continuer de produire de la valeur et faire entrer des revenus pour votre entreprise.

Je vous vois venir: “Mais ça risque de me coûter cher...”

Cher ou pas cher, ça n’est pas la question. Ce que vous devez vous demander c’est: quelle est la
rentabilité ? Si cela vous permet d’engranger plus de revenus que ce que cela vous coûte. Si en
plus vous êtes libéré des tâches improductives qui ne vous plaisent pas. Alors, vous avez tout à
y gagner.

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05
VISER LES ÉTOILES
PROFIL

IL EST TEMPS DE CHANGER D’ÉCHELLE !

Vous avez décollé ! Vous avez des produits ou services qui se vendent, vous avez compris ce
qu’attendait votre marché et vous avez structuré votre business pour vous assurer des revenus
réguliers. Reste à définir la destination que vous voulez rejoindre.

Vous allez devoir vous demander comment vous imaginez votre entreprise dans un an, dans 3
ans, dans 5 ans. Quelle est votre vision à court, moyen et long terme ?

Bien sûr les stratégies de scaling (changement d’échelle) vont dépendre de la nature de votre
activité. Certaines activités ont des limites physiques, des limites de productions ou des limites
de temps pour les indépendants. Néanmoins il y a probablement une stratégie pour percer ce
plafond de verre que vous connaissez peut-être actuellement.

Quelques exemples de scaling:

• La franchise est une option pour les business physiques qui atteignent une taille critique. Le
développement de nouveaux pôles logistiques ou nouveaux centres de production peuvent
également permettre d’optimiser le sourcing et la livraison.

• Les coachs qui ne veulent pas se passer du contact humain direct peuvent néanmoins
passer à une échelle supérieure en optant pour du coaching de groupe plutôt que pour
l’individuel.

• Les logiciels SAAS peuvent conquérir un territoire plus important en investissant dans des
traductions de leurs services en plusieurs langues. Ils peuvent également développer des
fonctionnalités premium en fonction des demandes des utilisateurs.

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05
VISER LES ÉTOILES
PROFIL

(SUITE)

• Les freelances peuvent prospecter de plus gros clients pour des contrats plus importants.
Ils peuvent également développer des packs de services plutôt qu’une rémunération
horaire (les packs de services pouvant être standardisés et optimisés). Et peut-être aussi
qu’un abonnement pour la maintenance et le SAV peuvent amener quelques recettes en
plus.

Pour la plupart des infopreneurs qui vendent des produits numériques, votre business model
est extensible à l’infini. Mon conseil “scaling” est de capitaliser sur ce qui marche le mieux.

Faites le point sur vos produits ou services en ligne qui sont les plus rentables et les plus
demandés. Lorsque vous avez identifiés ces produits stars, optimisez votre stratégie marketing
pour ces produits ou services spécifiques. Voici quelques options à considérer:

- Multiplier les canaux d’acquisition de nouveaux clients.

- Augmenter le budget publicitaire de vos produits stars pour faire rentrer plus de prospects
dans vos parcours de vente.

- Développez des offres premium avec de nouveaux bonus, des services personnalisés, des
accompagnements individuels sur la base de vos produits stars. Vous pourrez augmenter vos
prix et démultiplier votre rentabilité.

- Élargissez votre champ d’action en proposant des programmes d’affiliation.

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REDÉMARREZ
EN MODE
SANS ÉCHEC

Félicitations, vous prenez le taureau par les cornes et c’est la bonne démarche lorsque l’on veut
réaliser de grandes choses.

Si vous rencontrez des points de blocage et que vous voulez que nous y réfléchissions
ensemble, n’hésitez pas à me contacter soit par email: ludovic@startup-now.co, soit en
réservant une visioconférence gratuitement sur notre page de contact.

Votre réussite dépend de votre capacité à réagir rapidement et trouver des solutions aux
obstacles que vous rencontrez, alors ne soyez pas timide, en partageant vos problèmes (avec
moi, comme à travers des forums ou votre réseau personnel) vous profiterez de l’intelligence
collective pour accélérer le processus de résolution de problème.

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Je vous envoie tout plein d’ondes positives pour votre réussite et j’espère que nous
échangerons prochainement par email pour aller toujours plus vite, plus haut, plus loin !

À bientôt,

Ludovic

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