Quelles nouvelles façons

d’accompagner les
porteurs de projet ?

Journée d’échanges d’expériences

30 novembre 2017
Au Mug 2, Aix-les-Bains

04 37 28 64 64
04 37 65 03 55
aradel@aradel.asso.fr
ARADEL
14, rue Passet – 69007
Lyon
 Programme de la journée

De nouveaux profils d’entrepreneurs apparaissent : des postures différentes, des projets parfois hybrides, impactés par le
numérique, par la recherche de nouveaux modèles économiques, dans des logiques de plus en plus effectuales, pour la
construction de nouvelles possibilités à partir de ressources existantes. Les attentes des porteurs de projets évoluent, la
façon de les accompagner aussi.

9h00 début de la journée

Accueil des participants et présentation de la journée

Temps d’échanges collectifs sur les évolutions des porteurs de projet et des façons d’accompagner
Des retours d’expériences :
• Des outils très variés, mobilisés pour accompagner les porteurs de projet. Sébastien Baboulaz, CitéLab,
Chef de projet à la Communauté d’Agglomération Grand Lac.
• Un processus d’accompagnement pour faire grandir le projet entrepreneurial. Benoît Cornillac, Chef
d’entreprise APIRA Plasturgie pour Réseau Entreprendre Savoie.
Ateliers « world café » : des initiatives, des outils et des parcours pour réussir l’accompagnement.
Capitalisation : que peut-on en retenir ? Avec Mélissa Perez de Novalys Conseil.
Déjeuner
Visite du Mug 2 : espace de co-working

15h fin de la journée

Ils nous soutiennent :

 Introduction à la journée

Nous constatons que les façons d’accompagner les porteurs de projets évoluent. Labex
Entreprendre évoquait dans son livre blanc paru en 2014 « Les structures
d’accompagnement à la création d’entreprises en France » que les structures
d’accompagnement attestent aujourd’hui de la forte nécessité d’adapter leurs offres de
services et leurs méthodes d’accompagnement pour suivre les évolutions rapides de leur
environnement.
Les besoins et les profils des porteurs de projets évoluent, d’où cette nécessité
d’adaptation :
• Une évolution du cadre de la création : un nombre de création qui a triplé depuis 2009 (et
l’avènement de l’auto-entrepreneuriat), les modes de financement à l’image du
crowdfunding,
• Des profils de créateurs nouveaux : qui intègrent les codes du numérique, de la
communication, qui se connectent rapidement à leur écosystème,
• Des modèles économiques en évolution (impacté par le numérique notamment),
• Une dynamique collaborative à l’image des tiers-lieux.
• …etc,

Ils nous soutiennent :

 Brainstorming des participants

Selon vous, qu’est-ce qui évolue chez l’entrepreneur ?

• L’âge : de plus en plus jeune, avec les avantages et inconvénients que ça implique,
• Les motivations : ne plus dépendre d’un patron, meilleur équilibre vie professionnelle/vie
personnelle, partager des valeurs,
• Ne plus entreprendre pour la vie : des projets en test, volonté de revendre après quelques
années, des associés qui n’ont pas assez partagé la vision et les valeurs en amont ce qui affecte
le projet : le projet entrepreneurial n’est plus « à vie »,
• En quête de sens : recherche d’une forme d’indépendance, ou sens dans la façon de concevoir
le projet,
• Facilité : beaucoup de projet raté à cause d’une grande facilité de créer aujourd’hui,
• Besoin d’un réseau : ne plus se sentir isolé, de s’appuyer sur un réseau,
• Illisibilité de l’offre d’accompagnement vu de l’extérieur ou par le porteur de projet,
• Complexité : course contre la montre des idées et des projets, les créateurs veulent aller vite,
• Rapidité : cherche à aller plus vite, ce qui implique un va et vient sur l’accompagnement plus
forcément attendu comme un parcours,
• L’idée prime sur le Business Plan,
• Fonds propres de plus en plus faible, mais paradoxalement de grosses levées de fonds
possibles sur certains projets.

Ils nous soutiennent :

 Brainstorming des participants

Dans l’accompagnement, ce qui marche, ce qui ne marche pas ?

• Le Business Plan : important pour poser les choses, mais présenter trop en amont il peut faire
peur ; des solutions alternatives : Business Model Canvas, QQOQCCP (pour « Qui ? Quoi ?
Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ?), différenciation du positionnement,
• Anglais : ne pas développer tous les éléments du projet à l’international dès le début (dans les
outils de communication notamment) mais se recentrer sur les 1ères affaires en local,
• Tuteurs décalés : exemple du tuteur retraité pour un jeune (les façons de concevoir l’entreprise
ont changé),
• Posture de l’expert / vocabulaire d’expert : il faut basculer dans l’empowerment,
• Passeport création : ne plus raisonner en parcours du créateur. Chaque créateur, chaque profil,
chaque projet est particulier, il faut s’y adapter, être agile,
• Trop de compétition des structures : basculer vers la « coopétition » et créer une chaîne de
valeur de l’accompagnement.

Ils nous soutiennent :

 Brainstorming des participants

Ce que vous faites déjà (de nouveau) et qui répond à ces évolutions ?
• Formation d’accompagnateur,
• Lean Start-Up : lancer un produit rapidement, le tester, le faire évoluer,
• Mentor : un ancien « jeune entrepreneur » qui accompagne un nouveau créateur (en
accélérateur),
• Accompagnement individuel (stop à la sensibilisation collective avec trop d’infos),
• Renforcer la proximité de l’accompagnement,
• Plus de temps sur la personne, bilan de compétences entrepreneurial (ex : outil QIPE),
• Insertion dans le tissu local,
• Maillage des réseaux de l’accompagnement,
• Temps pour lever les idées reçues sur l’entrepreneuriat.

Ils nous soutiennent :

 Brainstorming des participants

Photos du brainstorming

Ils nous soutiennent :

 Témoignages

Sébastien Baboulaz, Animateur CitéLab Chef de projet à la Communauté d’Agglomération Grand

Lac
Définition et objectif : favoriser l’émergence de projets de création d’entreprise notamment dans les zones sensibles (1
quartier prioritaire + 2 quartiers en veille active) et auprès des habitants sans emploi, c’est-à-dire les activités de
sensibilisation et d’amorçage, soit :
• Éveiller l’intérêt des habitants pour la création d’activité/d’entreprise,
• Détecter les porteurs d’envies, d’idées et/ou de projets sur le périmètre Grand Lac,
• Accompagner les porteurs d’idées/projets dans la formulation de leur idée en projet,
• Faciliter le parcours de la création d’entreprise pour les porteurs de projets en les orientant vers les réseaux
d’accompagnement et/ou de financement adaptés.
Action d’émergence, de sensibilisation (2012 - 2016)
• Café Créa (Quartiers, Jeunes, Séniors, Handicap, Femmes, Rural),
• Stand de proximité (marché, galerie marchande, supérette, rue…),
• Atelier Créativité / Cartes en main,
• Atelier d’amorçage à la création d’entreprise en proximité (avec Pole Emploi),
• Atelier de sensibilisation à l’entrepreneuriat en milieu scolaire (puzzle de l’entrepreneuriat, diaporama, quizz, mots Action
croisés, jeux….).
Actions d’émergence, de sensibilisation (2017) :
• Bus itinérants de sensibilisation, détection et conseils à la création d’entreprise,
• Speed Meeting Business (entrepreneuriat au féminin, Santé/Bien-Etre),
• Apéro Cré’Artistique,
• Concours de l’idée.

Ils nous soutiennent :

Témoignages

 Référent de proximité

Ils nous soutiennent :

 Témoignages

Benoît Cornillac, Chef d’entreprise APIRA Plasturgie pour Réseau Entreprendre Savoie.
• APIRA Plasturgie : entreprise d’injection plastique qui travaille avec des grands groupes (Somfy, Seb, Desjoyaux …etc) et
des Start-up (souvent dans des solutions globales d’accompagnement, en phase d’industrialisation).
• Benoît Cornillac a travaillé sur le projet de reprise d’une entreprise. Une fois son projet identifié, il s’est rapproché de
Réseau Entreprendre Savoie qui l’a accompagné.
L’accompagnement suivi avec Réseau Entreprendre Savoie :
• Le comité de validation : valider si le projet rentre dans les critères d’accompagnement et sur la capacité de l’entrepreneur
à porter le projet.
o Une 10aine d’entrepreneurs de tous secteurs, parfois de potentiel futurs clients, qui évaluent le projet et donnent de
précieux conseils sur la stratégie et sur la posture du dirigeant.
• Le comité d’engagement : sélection des projets qui seront accompagnés, avec un pitch auprès des entrepreneurs
membres du comité.
• Une fois le projet sélectionné, c’est le début du programme :
o Un accompagnateur - un chef d’entreprise choisi par le réseau - accompagne le porteur de projet de façon individuelle.
Un point par mois, pendant 2 ans. Un tableau de bord mensuel sur l’activité de l’entreprise est également suivi par
Réseau Entreprendre,
o Un format collectif : tous les mois pendant deux ans, avec les autres lauréats du programme (une 15aine au total). Ces
ateliers se font dans une logique de co-développement.
• Des outils utilisés pour animer les sessions : ateliers de co-développement, séances de créativité, mises en situation,
formation au pitch, scène de Théâtre (ex : utilisé pendant 1 week-end d’intégration), des visites d’entreprises.
• Des prêt d’honneur, de 15 à 50 k€.
Le bénéfice pour le porteur de projet :
• Rompre l’isolement du chef d’entreprise,
• Bénéficier de l’expérience d’autres entrepreneurs sur son projet et sur sa posture,
• Bénéficier d’un réseau solidaire, notamment dans les lauréats d’une même promotion, mais aussi des partenaires du
Réseau,
• Faciliter les relations business avec d’autres entreprises,
• Bénéficier d’un prêt d’honneur.

Ils nous soutiennent :

 World Café

Les participants se questionnent collectivement et passent de table en table.

Des expériences, des initiatives marquantes :

• Mix-up : entre industriels et start-up. Format de rencontres pour permettre aux start-up de mieux
prendre en compte la logique industrielle, pour travailler sur la « réalité » de leur développement
(production notamment).
o Pitch mon pitch : une entreprise pitch son projet à une autre, qui à son tour pitch le projet
entendu par cette 1ère entreprise.
• Rallye-course : course pour découvrir les entreprises et aller à la rencontre des futurs mentors
sur le territoire.
• WAOUP : évènement de type hackathon, pour faire naitre des projets avec la présence de plus
de 1000 participants.
• Co-développement : exemple du Réseau Entreprendre, où est mobilisée l’intelligence collective
pour passer de l’idée à la mise en œuvre, autour de la problématique d’un des participants.
• (autres initiatives cf. photo poster)

Ils nous soutiennent :

 World Café

Les participants se questionnent collectivement et passent de table en table.

Quels outils ou partenariats complémentaires apporteraient un plus à l’accompagnement ?

• Plus de proximité au niveau territorial,
• Davantage d’aides au développement, étape importante alors qu’il y a beaucoup moins d’aides,
• Outil numérique géolocalisé entre entrepreneurs (ex : Workplace, affiniTIME)
• Simplification des outils :
o Rendre plus lisible l’offre d’accompagnement,
o Mutualiser un certain nombre d’action,
o Prendre en compte toutes les expertises sur le territoire (y compris le privé, ex : experts
comptables).

Ils nous soutiennent :

 World Café

Les participants se questionnent collectivement et passent de table en table.

Quel serait le parcours idéal d’accompagnement à mettre en place ?

• L’idée de parcours ne reflète pas l’agilité nécessaire. Idéalement le processus est à la carte,
personnalisable,
• Une optimisation du « parcours » : la porte d’entrée reste le référent du porteur de projet, même
après son passage dans la structure, (un suivi personnalisé),
• Solutions physique et numérique d’accompagnement et davantage de réactivité,
• Un étape sur la personne : analyse de la capacité entrepreneuriale,
• Une étape sur la stratégie de l’entreprise, y compris la vision et les valeurs de l’entrepreneur et
les aspects réglementaires de l’activité (sa faisabilité vs la réglementation),
• Des formations en continu sur le projet et le développement de la personne,
• Des échanges externes proposés (réseau, Mentor, co-développement…etc).

• Mais des contraintes identifiées :

o La questions des moyens,
o Quelle structure ? Positionnement et cœur de métier des structures d’accompagnement.

Ils nous soutiennent :

 World Café

Outils ou partenariats
complémentaires
Des expériences, des initiatives

Le parcours idéal

Ils nous soutiennent :

 Ressources complémentaires

Conférence P.Silberzhan : effectuation, lean startup, design thinking : nouveaux

paradigmes ou modes passagères ?
https://www.youtube.com/watch?v=v-fCLh79yqE

LABEX Entreprendre : Livre blanc sur les structures d’accompagnement à la création

d’entreprises en France
http://www.aradel.asso.fr/telechargement/Livre-blanc-sur-les-structures-
daccompagnement-%C3%A0-la-cr%C3%A9ation-dentreprises1.pdf

Ils nous soutiennent :