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Management de

la Santé Sécurité
au Travail (MSST)
BENNIS Idriss
1
Plan
I. Introduction : Définition et intérêt
II. Importance Santé sécurité au travail : Etat des lieux au Maroc
III. Analyse et Evaluation des risques
1. Définitions
2. Processus d’apparition de dommage
3. Familles des risques
4. Prévention, protection des risques
5. Evaluation des risques
6. EvRp et Document unique
IV. Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
1. Introduction normes
2. Structure HLS
3. Présentation de la normes et ces exigences.
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Introduction

• C’est quoi la santé au travail ? Sécurité au travail ?

• Qu’est ce que le management de santé sécurité au travail ?

• A quoi cela sert ? Les enjeux ?

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Définition
Sécurité

Une situation dans laquelle quelqu’un, quelque chose n'est exposé à aucun
danger, À AUCUN RISQUE.

Santé

D'après la définition de l'OMS (Organisation Mondiale de Santé), la santé se


définit comme un état de bien-être complet, comprenant l'état physique,
mental, social. Ce n’est pas seulement l’absence de Maladie.

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Définition
SMSST

Partie d’un système de management global qui facilite le management des risques
associés aux activités de l’organisme relatifs à la santé et la sécurité au travail.

Ceci comprend l’organisation, la planification, les responsabilités, les pratiques, les


procédures, les processus et les moyens nécessaires pour

développer, mettre en œuvre, réaliser, revoir et tenir à jour la politique de


l’organisme en matière de santé et de sécurité au travail.

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Introduction
• L’entreprise est responsable de préserver la santé physique et mentale
• De ses travailleurs
• Des autres personnes qui peuvent être affectées par ses activités.
• Adopter un SMSST vise à
• Procurer des lieux de travail sûrs et sains
• Améliorer en continue la performance SST
• Eviter les traumatismes et pathologies (Effet négatif sur l’état physique, mental ou cognitif)

LE SMSST est devenu un moyen qui a fait ses preuves pour protéger les
travailleurs
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Intérêts et enjeux SMSST ??

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Intérêts et enjeux SMSST
• Humains
Eviter atteintes physiques (Lésions, douleurs, mort,..),
Eviter atteintes morales (Traumatisme, perte de confiance).
• Organisationnels
Améliorer l’image de marque de l’entreprise,
Savoir qui fait quoi en matière de SST,
Attribuer les responsabilités et objectifs aux acteurs,
Suivre la performance et s’améliorer.
• Productifs
Indisponibilité machine (Perte de production),
Mobilisation d’autres machines (Achat, échange, transfert).
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Intérêts et enjeux SMSST
• Financier et économique
Pertes d’heures travaillées,
Indemnisations, Amendes,
Primes d’assurances, cotisations…,
Réparation et remplacement de machine,
Retards de production,
Méfiance des clients et des actionnaires.
• Juridique et légale
Mise en cause éventuelle (Non respect d’obligations légales),
Pérennité de l’entreprise.
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Exposé N°1

Qualité de vie au Travail


Jawad EL BOURKHISSI
Zakaria EL HAIDI

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Qualité de vie au travail
Définition
Un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement qui
englobe l’ambiance, la culture de l’entreprise, l’intérêt du travail, les conditions de
travail, le sentiment d’implication, le degré d’autonomie et de responsabilisation,
l’égalité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une
valorisation du travail effectué.
Les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail ET leur capacité à
s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la perception de la
qualité de vie au travail qui en résulte.
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Qualité de vie au travail

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Qualité de vie au travail
Les risques psychosociaux (RPS)
Situations de travail où sont présents, combinés ou non :
 Stress
 Violences internes : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre
des personnes ou entre des équipes ;
 Violences externes : (insultes, menaces, agressions…).
Ce sont des risques qui peuvent être induits par l’activité elle-même ou
générés par l’organisation et les relations de travail.
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Qualité de vie au travail

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Exposé N°2

Cadre légal de la santé


sécurité au travail
Ghizlane DANI
Ikram BOUDAOU
Hajar BENSABEUR
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Santé et sécurité au
travail :
Contexte Marocain
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Cadre légale au Maroc

Les textes de lois marocains traitant de la santé et la sécurité au travail sont

nombreux et diversifiés. Certains sont relativement anciens et datent de

1914 (Dahir du 3 chaoual 1332 (25 août 1914) portant réglementation des

établissements insalubres, incommodes ou dangereux), tandis que d’autres

sont plus récents.

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Cadre légale au Maroc
Code du travail : Une ressource clé
Le code du travail, Loi n° 65 – 99 de décembre 2003, consacre tout un chapitre à la santé et à
la sécurité au travail, organisé en quatre sections :
Les dispositions générales (articles 281 –301) ;
Les services médicaux du travail (articles 304 – 331) ;
Les Comités de sécurité et d’hygiène (articles 336 -344) ;
Les dispositions concernant les salariés victimes d’accident de travail ou de maladie
professionnelle (articles 265 – 267).
Arrêté du ministre de l’emploi et de la formation professionnelle n° 93-08 du 6 joumada I 1429
(12 mai 2008) fixant les mesures d’application générales et particulières relatives aux principes
énoncés par les articles de 281 à 291 du code du travail.
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Cadre légale au Maroc
Les responsabilités du salarié
Se conformer au règlement interne et aux consignes de sécurité,

Utiliser les équipements de protection collective et individuelle mis à sa


disposition,

Une non observation de ces obligations par un salarié dûment informé peut
être considérée comme faute grave donnant lieu à un licenciement sans
préavis, ni indemnité de licenciement, ni dommages et intérêts.

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Cadre légale au Maroc
Les obligations de l’employeur
L’employeur a une obligation générale : selon l’article 24, du code du travail,
il est tenu de prendre toutes les dispositions afin de préserver la sécurité, la
santé et la dignité des salariés, dans l’accomplissement des tâches qu’ils
exécutent sous sa direction (…).
L’employeur a l’obligation d’informer le travailleur sur « les dispositions
légales et les mesures de protection mise en place concernant la
préservation de la santé et de la sécurité vis-à-vis des risques »
Responsabilité Civile et Pénale.
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Cadre légale au Maroc
Les obligations de l’employeur
(en cas d’un Accident de Travail ou Maladie Professionnelle)
• La «Responsabilité civile» est une responsabilité de « réparation » (ou
d’indemnisation). La victime ne doit pas avoir à supporter les conséquences
financières d’un dysfonctionnement des installations ou des méthodes selon
lesquelles elle travaille. Dans tous les cas, c’est l’entreprise qui devra
assurer la responsabilité civile
• La «Responsabilité pénale», qui est une responsabilité de « punition » ou de
« sanction ». En cas d’A.T. ou de M.P., le « juge » vérifiera que « toutes les
précautions » ont bien été prises pour qu’une tel accident ou situation ne
se produise (ou ne se reproduise) pas.
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Comité de sécurité et d’hygiène

L’obligation de créer un comité de sécurité et d’hygiène pour les entreprises ayant au


moins 50 salariés (Articles 336 et 337)
Détecter les risques professionnels auxquels sont exposés les salariés de l'entreprise ;
Assurer l'application des textes législatifs et réglementaires concernant la sécurité et
l'hygiène ;
Veiller au bon entretien et au bon usage des dispositifs de protection des salariés contre
les risques professionnels ;
Présenter des propositions concernant la réadaptation des salariés handicapés dans
l'entreprise ;
Donner son avis sur le fonctionnement du service médical du travail;.
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Service médicale du travail
L’obligation de créer soit un service médical du travail autonome ou
interentreprises dans les entreprises occupant au moins 50 salariés. (Articles
304 - 327 et 330)

Le Médecin de travail doit élaborer un rapport annuel sur l’organisation, le


fonctionnement et la gestion financière du service pendant l’année
précédente. Le modèle dudit rapport est fixé par l’autorité gouvernementale
chargée du travail (Article 307)
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Service médicale du travail
L’obligation d’accomplir la mission du médecin du travail en toute liberté et
indépendance, que ce soit envers l'employeur ou les salariés ;

L’obligation de créer un service de garde médicale ;

L’obligation de former deux salariés au moins parmi les salariés qui sont
occupés dans chaque atelier où sont effectués des travaux dangereux, sur
les techniques et méthodes des premiers secours en cas d'urgence

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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Affichage
Consignes incendie : une consigne doit être établie en arabe et en français et
affichée en évidence dans chaque local, elle doit indiquer notamment :
• Le matériel d’extinction et de sauvetage se trouvant dans le local ;
• Le personnel chargé de mettre en action ce matériel ;
• Les personnes chargées pour chaque local de diriger l’évacuation du
personnel et éventuellement du public ;
• Les personnes chargées d’aviser les pompiers dès le début d’incendie et
qui doivent donner l’alarme.
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Affichage
L’employeur doit informer les salariés des dispositions légales concernant la
protection des dangers que peuvent constituer les machines. Il doit afficher
sur les lieux de travail, à une place convenable habituellement fréquentée
par les salariés, un avis facilement lisible indiquant les dangers résultant de
l’utilisation des machines ainsi que les précautions à prendre. (Art 289)
Avis d’interdiction de fumer dans les locaux où sont manipulées ou
entreposées des matières inflammables ou explosives.
Adresse et nom de l’agent chargé de l’inspection du travail auprès de
l’établissement (Art 533)
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Signalisation
Baliser les voies de circulation dans l’entreprise et l’accès aux différents
lieux où s’exerce l’activité (Art 52 de l’arrêté viziriel du 4 novembre 1952)

Informer sur les risques par avertissements, des obligations ou des


interdictions. Donner des informations de secours (accidents, incendie,
évacuation, zone de risque, etc)..

Identifier les tuyauteries rigides et les bouteilles de gaz.(Art 533)

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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Incendie
Veiller à ce que les locaux de travail soient tenus dans un bon état de propreté et
présenter les conditions d’hygiène et de salubrité nécessaires à la santé des salariés,
notamment en ce qui concerne le dispositif de prévention de l’incendie… (Art 281)
Prendre les mesures nécessaires pour que tout départ d’incendie puisse être
rapidement et efficacement combattu et ce, dans l’intérêt du sauvetage des salariés.
Posséder un nombre suffisant d’extincteurs, maintenus en bon état de
fonctionnement, d’une puissance suffisante et utilisant un produit approprié au
type de feu. L’employeur doit consulter un service d’incendie compétent et agrée
pour la détermination du type et du nombre des équipements nécessaires…. (Art
281)
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Incendie
Un nombre suffisant et adaptés d’extincteurs en plus d’une formation des
employés à la lutte contre l’incendie est primordiale comme action préventive
contre tout départ de feu. Les extincteurs doivent être :
• Facilement accessibles,
• Vérifié annuellement par un organisme vérificateur,
On doit également disposer d’un système de détection d’incendie fonctionnel.
Les produits inflammables doivent être entreposés dans des récipients
incassables et hermétiques éloignés de tout foyer ou flamme ou appareil
pouvant produire des étincelles.
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Incendie
Les principes de prévention en matière d’incendie cherchent à :
• Supprimer les causes de déclenchement d’un sinistre,
• Limiter l’importance des dégâts humains et matériels
• Favoriser l’évacuation du personnel et l’intervention des secours,
• Mettre en place un plan d’évacuation et des points de rassemblement.

L’employeur doit également programmer un contrôle annuel au minimum


pour s’assurer du bon fonctionnement des équipements de lutte contre
l’incendie

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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Incendie
Les établissements doivent posséder des issues et dégagements
judicieusement répartis afin de permettre en cas d’incendie une évacuation
rapide du personnel et de la clientèle dans des conditions de sécurité
maximale (Art 281),
L’employeur doit prévoir des exercices de simulation d’évacuation
d’urgence, qui lui permettront de détecter les anomalies et les actions
correctives à mettre en œuvre pour que l’évacuation se fasse dans les
meilleures conditions.

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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Ambiance des locaux de travail (Aération)
L’air doit être renouvelé dans les locaux fermés où les salariés sont appelés à séjourner,
de façon à :
Maintenir un état de pureté de l’atmosphère propre à préserver la santé des salariés ;
Eviter les élévations exagérées de la température, les odeurs désagréables et les
condensations.
Les poussières et gaz incommodes, insalubres ou toxique doivent être évacués
directement des locaux du travail de façon continue et régulière.
Les installations de captage et de ventilation doivent être réalisées de telle sorte que
la santé et la sécurité des salariés soient préservées. Un dispositif d’avertissement
automatique doit être installé dans les locaux du travail pour signaler toute
défaillance des installations de captage.
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail :
Ambiance des locaux de travail (Chauffage & éclairage)

Les locaux fermés affectés au travail doivent être chauffés lorsqu’il y a une
baisse de la température de façon à maintenir une température convenable
et ne donner lieu à aucune émanation délétère.
Les gardiens de chantier doivent disposer d’un abri qui les protège contre le
froid.
Les locaux du travail doivent disposer d’une lumière naturelle suffisante….

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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail :
Ambiance des locaux de travail (Chauffage & éclairage)
Les salariés doivent prendre leurs repas dans les locaux réservés à cet effet
durant la période et dans les conditions prévues dans le règlement intérieur de
l’établissement.
Dans les établissements où le nombre de salariés désirant prendre
habituellement leur repas sur les lieux de travail est au moins égal à 25,
l’employeur est tenu, après avis du comité d’hygiène et de sécurité ou, à défaut,
des représentants syndicaux et des délégués des salariés, de mettre à leur
disposition un local de restauration.
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Situation et état des lieux au Maroc
Obligation selon le code du travail : Mesure préventive contre le
bruit
L’employeur est tenu de prendre les dispositions nécessaires pour réduire le bruit au niveau le
plus bas compatible avec l’état de santé des salariés, notamment en ce qui concerne la
protection de l’ouïe.
L’employeur doit procéder à un mesurage du bruit subi pendant le travail, de façon à identifier
les salariés pour lesquels l’exposition sonore quotidienne atteint ou dépasse le niveau sonore de
85 dB (ou niveau de pression acoustique de crête atteint ou dépasse 135 dB)
L’employeur doit mettre à disposition des protections individuelles contre le bruit adaptées au
niveau du bruit. Le CSH et le médecin de travail doivent être parties prenantes dans le choix de
l’équipement adéquat.
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Aménagement des locaux

Il faut que les salariés handicapés puissent accéder aisément à leur
poste de travail ainsi qu’aux locaux sanitaires et aux locaux de
restauration qu’ils sont susceptibles d’utiliser dans l’établissement.
Les locaux du travail doivent être équipés d’un matériel de premier
secours adapté à la nature des risques et facilement accessible. Ce
matériel doit faire l’objet d’une signalisation claire.

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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Aménagement des locaux
Les postes de travail extérieurs doivent être aménagés de telle façon que les salariés :
Puissent rapidement quitter leur poste de travail en cas de danger ou puissent
rapidement être secourus,
Soient protégés contre la chute d’objets,
Soient protégés contre les mauvaises conditions atmosphériques,
Ne soient pas exposés à des niveaux sonores nocifs ou à des émissions de gaz, vapeurs,
aérosols de particules solides ou liquides de substances insalubres, gênantes ou
dangereuses;
Ne puissent glisser ou chuter.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 38
Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Hygiène et sécurité
L’entreprise est sensée veiller à ce que ses locaux soient en état de propreté
irréprochable et présenter les conditions d’hygiène et de salubrité
nécessaires à la santé de ses employés,
L’atmosphère des ateliers et de tous autres locaux réservés au travail doit
être constamment protégée contre les émanations provenant d’égouts,
fosses, fosses sceptique ou de toute autre source d’infection.
Dans les établissements où sont effectués certains travaux insalubres ou
salissants, des douches doivent être mises à la disposition des salariés.
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Cadre légale au Maroc
Obligation selon le code du travail : Risque des produit chimique
L’employeur doit s’assurer que les produits utilisés lorsqu’ils consistent en
substances ou préparations dangereuses, comportent sur leur emballage un
avertissement du danger que présente l’emploi desdites substances ou
préparations,
L’employeur doit s’assurer de
• L’étiquetage (avertissement du danger sur L’emballage en arabe et en français),
• Stockage en lieu sûr et loin des postes de travail,
• Que tout produit est livré avec sa fiche de sécurité (FDS).

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Exposé N°3

Affaire Rosamor
Hamza MIRI
Ahmed BAIBBAT

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Exposé N°4
S
‫ اﻟﻌﻤﻞ‬TR ‫ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ‬:
‫ﺔ‬Q‫ﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋ‬Z‫ﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬Q‫ﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤ‬Q‫دﻋﺎﻣﺔ أﺳﺎﺳ‬
Santé et sécurité au travail :
Un appui essentiel pour le développement
économique et social
M’hammed SLIMANI – Mostapha ALLOU
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 42
Situation et état des lieux au Maroc
• Selon l’OIT les accidents et maladies professionnels sont un fléau dangereux qui
cause 2,78 millions de décès par an dans le monde,
• Le Maroc est l’un des pires élèves de la région MENA en matière de gestion de la
santé et de la sécurité au travail,
• 2000 Décès/an au Maroc suite à des accidents de travail,
• En 2018, le nombre d’accidents de travail au Maroc a dépassé 50.000 cas, causant
756 décès, 13.208 cas d’incapacité temporaire et 36.561 cas d’incapacité
permanente,
• Un projet de loi-cadre qui traîne depuis 2010,
• Faible application de lois existantes.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 43
Situation et état des lieux au Maroc
• Le nombre d’entreprises qui respectent les dispositions du code du travail
en rapport avec la mise en place de la commission de sécurité et d’hygiène
ne dépasse pas 17%,

• Le nombre de salariés couverts par l’assurance accident du travail est de


l’ordre de 2,6 millions de personnes sur une population active (hors
secteurs public) de près de 10 millions.

• Seuls 1.400 médecins du travail exercent au Maroc

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 44


Analyse &
Evaluation des
risques
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 45
Exposé N°5

Danger/Risque/Dommage
/situation dangereuse
Mohammed BENHALABI
Achraf MEGLOUD

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 46


Analyse & Evaluation des risques
1. Définition
Danger
Source potentielle de dommage. (Electricité, bruit, organes en mouvement (Ec), objet en hauteur (Ep), agent
chimique dangereux…),

La propriété d’une substance dangereuse ou d'une situation physique de pouvoir provoquer des
dommages pour la santé humaine et/ou l'environnement.

Situation dangereuse
Exposition d’une personne à un danger

Evénement déclencheur
Evénement indésirable aléatoire caractérisé par sa probabilité d’apparition et qui amène
l’apparition du risque et ainsi les dommages associés.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 47
Analyse & Evaluation des risques
1. Définition
Risque
Le résultat prévisible de l’exposition d’un ou plusieurs agents à un danger;
Combinaison de la probabilité d’un dommage et de la gravité de ce dommage.
Dommage
Atteinte à la santé ou aux biens, caractérisé par sa gravité.
Blessures : SANS arrêt /AVEC arrêt et incapacité temporaire/AVEC arrêt et incapacité
permanente.
Décès.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 48
Analyse & Evaluation des risques
1. Définition
Risque
Risque = Probabilité x Gravité

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 49


Analyse & Evaluation des risques
2. Processus d’apparition de dommage

Situation Evénement
Danger Risque Dommage
Dangereuse déclencheur

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 50


Analyse & Evaluation des risques
2. Processus d’apparition de dommage Situation de travail
Evénement déclencheur
Danger n°1
Situation dangereuse (risque
RISQUE d’accident: probabilité que
l’accident arrive élevée)
Individu

Danger n° X
Danger n° 2
Un accident se produit si un
individu est exposé à un danger
situation « à risque »

Source potentielle
de dommage
(un « danger »)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 51
Analyse & Evaluation des risques
2. Processus d’apparition de dommage
Situation de Travail
Un personnel de maintenance effectue des réparations à proximité d’une pièce nue sous tension. Le tournevis ripe,
la main entre en contact avec la pièce sous tension et conduit à l’électrisation de l’électricien.
• Danger ?
• Situation Dangereuse ? Evénement déclencheur :
• Evénement déclencheur ? Le tournevis ripe
Energie Contact main-pièce nue sous tension
• Risque ?
Electrique
Situation dangereuse :

Électrisation Travail à proximité d’une


pièce nue sous tension
Électrocution Individu

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 52


Analyse & Evaluation des risques
2. Processus d’apparition de dommage
Situation de Travail
Un ouvrier ayant travaillé de nombreuses années dans un local empoussiéré a développé de l’asthme.
• Danger ?
• Situation Dangereuse ?
Evénement déclencheur :
• Evénement déclencheur ? Durée d’exposition
Poussière
• Risque ? Dommage ? de bois
Situation dangereuse :

Intoxication Travail dans un local


empoussiéré
chronique Individu
Asthme

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Analyse & Evaluation des risques
Exercice
Cas à étudier Danger Risques associées
Feu de forêt / incendie

Manutention des colis

Travail sur une perceuse


Transport de matières dangereuses
par voie maritime
Evacuation des gaz
Fuite de gaz
Surcharge d’un moteur électrique

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 54


Analyse & Evaluation des risques
Exercice - Solution -
Cas à étudier Danger Risques associées
Brûlure/ intoxication des être vivants
Feu de forêt / incendie Feu
/étouffement

Manutention des colis Le poids des colis Troubles musculaires ex mal au dos

Travail sur une perceuse La perceuse (Déviation) Blessure aux pieds ou aux jambes

Transport de matières dangereuses Matière dangereuse Intoxication des poissons/ Maladies


par voie maritime (Pollution de l’eau) dermatologique
Contamination des denrées alimentaires/
Evacuation des gaz Gaz (Pollution de l’air)
maladies cancérogènes/ étouffement
Fuite de gaz Gaz (Explosion) Brûlure/ mort

Surcharge d’un moteur électrique Moteur Electrique Arrêt d’installation/ retard de la production
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 55
Analyse & Evaluation des risques
Exercice
Situation Evènement
PARTIE 1 Danger
dangereuse déclencheur
Risque Dommage

Piqûre, perforation

Produit acide
Doigt sectionné
L’opérateur glisse sur une flaque d’huile

L’opérateur monte sur un tabouret

Inhalation prolongée
L’opérateur soulève une charge lourde
Bruit
Fracture
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Analyse & Evaluation des risques
Exercice
Situation Evènement
PARTIE 2 Danger
dangereuse déclencheur
Risque Dommage

Stockage produit chimique dans un local non


ventilé
Fortes exigences de travail
Amputation
Produit CMR
Opération de maintenance dans une fosse

Happement
Four de verre en fusion
Eboulement
Opérateur qui trébuche sur des câbles
Atmosphère explosive 2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 57
Analyse & Evaluation des risques
Exercice
Situation Evènement
PARTIE 1 Danger
dangereuse déclencheur
Risque Dommage

Piqûre, perforation X
Produit acide X
Doigt sectionné X
L’opérateur glisse sur une flaque d’huile X
L’opérateur monte sur un tabouret X
Inhalation prolongée X
L’opérateur soulève une charge lourde X
Bruit X
Fracture X
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 58
Analyse & Evaluation des risques
Exercice
Situation Evènement
PARTIE 2 Danger
dangereuse déclencheur
Risque Dommage

Stockage produit chimique dans un local non ventilé X


Fortes exigences de travail X
Amputation X
Produit CMR X
Opération de maintenance dans une fosse X
Happement X
Opérateur qui trébuche sur des câbles X
Eboulement X
Four de verre en fusion X
Atmosphère explosive X
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 59
Analyse & Evaluation des risques
Exercice
Situation Evènement
Suite Danger
dangereuse déclencheur
Risque Dommage

Etincelle dû à un courant électrique dans une


atmosphère explosive
X

Anxiété X

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 60


Analyse & Evaluation des risques
2. Processus d’apparition de dommage

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 61


Analyse & Evaluation des risques
2. Processus d’apparition de dommage

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 62


Exposé N°6

Les risques industriels


Achraf EL IDRISSI
Mouad EDDAOUI

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 63


Analyse & Evaluation des risques
3. Familles de Risque

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 64


Analyse & Evaluation des risques
3. Familles de Risque

Glissades, trébuchements, faux pas, pertes


d’équilibre

Ecrasement, collision, heurt, ..

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 65


Analyse & Evaluation des risques
3. Familles de Risque
Accident, Vibration, Bruit, Chaleur, Lumière,
Maladies professionnelles, Chimique (Gaz), Stress.

Maladies professionnelles, Travail sur écran,


postures contraignantes, manutention et/ou port
de charges, gestes répétitif

Chute, Écrasement, cisaillement, happement,


coupure ou sectionnement, abrasions, piqûres,
Vibration, Projection de Fluide
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 66
Analyse & Evaluation des risques
3. Familles de Risque

Infection, Intoxication, Intoxication, Brûlure,


Cancer (Risque Chimique)

Infections, Intoxications, Allergies, Cancer


(bactéries, champignons, virus)

Mécanique, Thermique, Electrique, Bruit,


Vibration, Hydraulique, CMR

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 67


Analyse & Evaluation des risques
3. Familles de Risque

Ecrasement, Emprisonnement

Maladies professionnelles, RPS

Maladies professionnelles

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 68


Analyse & Evaluation des risques
3. Familles de Risque
Utilisation ou stockage de produits inflammables,
explosifs ou comburants, travaux de soudure, de
meulage

Electrisation, Electrocution, Brûlure

Maladies professionnelles,
Mauvais éclairage = Danger

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 69


Analyse & Evaluation des risques
3. Familles de Risque

Atteinte à la santé

Manque de temps, manque de communication,


agression extérieure

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 70


Exposé N°7

Prévention / Protection
EPI / EPC
Kalifa COULIBALY
Mohammed BOUKOUS
Hanane TAZZIT
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 71
Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Prévention : Action visant à diminuer la fréquence du risque
• C’est une attitude et/ou l'ensemble de mesures à prendre consistant à
limiter le risque professionnel, visant à prévenir ce risque en annulant ou
en diminuant la probabilité d'occurrence du phénomène dangereux.
Protection : Action visant à diminuer la gravité du risque
• L’ensemble des mesures visant à limiter l’étendue ou/et la gravité des
conséquences d’un phénomène dangereux, sans en modifier la probabilité
d'occurrence.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 72
Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Exemple : Prévention ou protection ?

Equipement/Mesure Prévention Protection Equipement/Mesure Prévention Protection

Formation Sol antidérapant

Harnais Sorbonne de laboratoire

Chaussure de sécurité Carter sur une machine

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 73


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Exemple : Prévention ou protection ?

Equipement/Mesure Prévention Protection Equipement/Mesure Prévention Protection

Formation X Sol antidérapant X

Harnais X Sorbonne de laboratoire X

Chaussure de sécurité X Carter sur une machine X

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 74


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques

Pour traiter un risque, on commence toujours par les mesures les plus efficace.

1. Mesure de Prévention

2. Mesure de Protection Collectif

3. Mesure de Protection Individuelle

4. Instruction ou Consigne
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 75
Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
1. Mesure de Prévention
Mesure visant à la suppression, diminution du danger ou diminution de la fréquence d’exposition
(Remplacer un produit chimique dangereux par une substance moins dangereuse)
2. Mesure de Protection Collective
Dispositif, mécanisme, appareil ou installation capable d’assurer la protection des salariés. Il
peut être soit intégré ou ajouté au moyen de production.
3. Mesure de Protection Individuelle
Destinés à protéger le travailleur contre un ou plusieurs risques professionnels.
4. Instruction ou Consigne de sécurité
Informations complémentaires des autres mesures affichés sur les différents postes de travail.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 76
Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Situation
Un ouvrier ayant travaillé de nombreuses
années dans un local empoussiéré a développé
de l’asthme

PREVENTION : Supprimer le danger, le risque

disparaît! Encoffrement machine

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 77


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Situation
Un ouvrier ayant travaillé de nombreuses années dans un local
empoussiéré a développé de l’asthme

PROTECTION COLLECTIVE INTEGREE OU RAPPORTEE : Aspiration, carter

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 78


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Situation
Un ouvrier ayant travaillé de nombreuses années dans un local
empoussiéré a développé de l’asthme

PROTECTION INDIVIDUELLE : Masque

INSTRUCTION : Affichage

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 79


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Situation
Un ouvrier ayant travaillé de nombreuses années dans un local
empoussiéré a développé de l’asthme

PREVENTION : Supprimer le danger, le risque disparaît! Encoffrement machine

PROTECTION COLLECTIVE INTEGREE OU RAPPORTEE : Aspiration, carter

PROTECTION INDIVIDUELLE : Masque

INSTRUCTION : Affichage

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 80


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
Situation
Un personnel de maintenance effectue des réparations à proximité d’une pièce nue sous tension. Le tournevis
ripe, la main de l’électricien entre en contact avec la pièce sous tension et conduit à l’électrisation de celui-ci.

Prévention Protection
E.P.I. Consignes
intrinsèque collective

Mettre hors-tension avant


Gants isolants intervention
Supprimer les pièces Disjoncteur
Condamnateur de Habilitation électrique obligatoire
nues sous tension différentiel
disjoncteur à cadenas

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 81


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 82


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 83


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 84


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 85


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 86


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)
Protection par éloignement (balisage, déviation…), elle consiste à créer une distance entre
les personnes et le danger de manière à permettre aux personnes d’éviter le danger.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 87


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)
Protection par obstacle : Rambarde de sécurité, garde corps, Capots de protection …) elle consiste en la
mise en place d’un ou de plusieurs équipements créant un obstacle entre les personnes et le danger et
limitant ainsi l’accès des personnes au danger.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 88


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)
Protection par obstacle : Filet de sécurité

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 89


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)
Protection par atténuation d’une nuisance : Insonorisation du local, encoffrement

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 90


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)
Protection par atténuation d’une nuisance : Aspiration de poussière ou fumée , Panneau anti
Bruit

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 91


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)
Protection par atténuation d’une nuisance : Tapis absorbant, Écran thermo-réfléchissant,

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 92


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)
Protection par atténuation d’une nuisance : les fenêtres de protection, (lors de travaux
réalisés à l’aide de laser), Poignée Anti-vibration.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 93


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)

Protection par consignation d’une fonction dangereuse lors

d’interventions. (procédure de sécurité planifiée qui

interrompt la source d’énergie (mécanique, électrique,

pneumatique, hydraulique) d’une machine.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 94


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 95


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
2. Equipement de Protection Collective (EPC)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 96


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)

Il existe trois catégories d’équipements de protection individuelle. La classification dépend


du risque et de la gravité du dommage encouru par l’utilisateur.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 97


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 98


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)

Gants de manutention, pour risques chimiques, anti-chaleur, anti-coupures, risques


mécaniques, jetables, soudeur.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 99


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)

Chaussure, sur-chaussure, bottes, semelle, cuissardes.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 100


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)

Lunettes, masques, sur-lunettes, écrans, serre-têtes.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 101


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 102


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)
Vêtements de travail, haute visibilité, pluie et froid, risques chimiques et thermiques, soudeur,
multirisques.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 103


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)
Masques jetables, masques réutilisables, demi-masques, filtres, kits respiratoires, appareils à
ventilation assistée, appareils isolants, détection gaz.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 104


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)
Casques, casquettes anti-heurt, cagoules, protège-nuques, lampes frontales.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 105


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)
Casques, coquilles auditives, arceaux, bouchons d’oreilles, bouchons d’oreilles moulés.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 106


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Equipement de Protection Individuelle (EPI)
Harnais antichute, ligne de vie, longes, absorbeurs d’énergie.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 107


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes liées au EPI

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 108


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes liées au EPI

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 109


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes de sécurité pour la prévention de l’incendie

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 110


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes de sécurité pour un environnement de travail sûr

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 111


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes de sécurité pour un environnement de travail sûr

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 112


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes de sécurité sur les produits dangereux et/ou chimiques

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 113


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes de sécurité sur les produits dangereux et/ou chimiques

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 114


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité
Pictogrammes de sécurité qui vous expliquent ce qui est interdit

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 115


Analyse & Evaluation des risques
4. Prévention, protection des risques
3. Instruction / Consigne de sécurité

Documents généralement affichés, indiquant les dispositions à

prendre face à un problème de sécurité survenant (accident,

incendie, etc.)..

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 116


Fiche de poste autoclave Version n° :
Date :
1
18/10/2012
stérilisation à cycle automatique Page : 1

Local :
Protection individuelle

Lunette de Gants
protection résistant Blouse en
contre les aux risque coton
projections thermique
Consignes d’urgence
En cas d’accident En cas d’incendie
Douche de Situé dans
sécurité située le couloir

Consignes spécifiques :
Seules les personnes habilitées peuvent se servir de cet autoclave.
Ne pas commencer un cycle d’autoclave le soir.

Phases de travail Risques Moyens de prévention


Fermeture de
l’appareil Vérifier l’état du joint et fermer la porte.
(se reporter à la notice si Si besoin vérifier le niveau d’eau.
des ouvertures de vannes
ou d’arrivée d’eau sont Vérifier le bon assujettissement de la porte
nécessaires) Risque d’explosion
(projections très
violentes) en cas de Mettre en route le programme de
2022-2021Mise en routede
Management dula santé, sécurité
ruptureau travail
brutale deM BENNIS
stérilisation adapté 117
programme de l’enceinte ou des
Contrôler la mise sous pression (manomètre
stérilisation tuyauteries
Exposé N°8

EvRP et Document Unique


Oumaima RHARBAJE
Mouna HERRA

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 118


Analyse & Evaluation des risques
5. Evaluation des risques
1. L’évaluation n’est pas une fin en soi
Elle sert à planifier des actions de prévention dans l’entreprise, en tenant compte des priorités.

2. C’est une démarche collective


Les salariés eux même sont souvent les mieux placés pour connaitre les situations dangereuses, il est
donc nécessaire de les associer à la démarche pour mieux prendre en compte la réalité du travail

3. Ce n’est pas une démarche éphémère


Elle doit être continue dans le temps au niveau de l’entreprise et faire l’objet de mises à jour annuelles
ou à l’occasion de modification, d’agrandissement, …

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 119


Analyse & Evaluation des risques
5. Evaluation des risques
Une méthodologie en 5 Étapes :
1. Faire l’inventaire
Des unités de travail dans l’entreprise (postes, familles de postes, métiers ou lieux de travail).

2. Identifier
Identifier dans chaque unité de travail les situations dangereuses

3. Estimer
Pour chaque situation on estime la gravité du dangers, et la fréquence d’exposition aux dangers.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 120


Analyse & Evaluation des risques
5. Evaluation des risques
3. Estimer
On utilise des grilles de cotation avant de noter chaque situation dangereuse.
Gravité des dommages
1 Faible : Accident ou maladie sans arrêt de travail
2 Moyenne : Accident ou maladie avec arrêt de travail
3 Grave : Accident ou maladie avec incapacité permanente partielle
4 Très Grave : Accident ou maladie mortelle
Fréquence d’exposition aux dangers
1 Faible : 1 fois /an
2 Moyenne : 1 fois/ mois
3 Fréquente : 1 fois / semaine
4 M Très
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail fréquente : Exposition quotidienne
BENNIS ou permanente
121
Analyse & Evaluation des risques
5. Evaluation des risques
4. Hiérarchiser / Classer
Il s’agit de classer l’inventaire des risques établi afin de prioriser les actions à entreprendre.

A ce stade on évalue le risque Brut (Sans prise en compte des mesures de protection)
Risque Brut = Gravité x Fréquence.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 122
Analyse & Evaluation des risques
5. Evaluation des risques
5. Mesures de prévention/protection
Il s’agit d’évaluer les mesures existantes et leurs efficacité et également planifier les actions/mesures à
mettre en place en tenant compte des principes suivant :
1. Combattre les risques à la source, c'est intégrer la prévention le plus en amont possible,
notamment dès la conception des lieux de travail, des équipements ou des modes opératoires.
2. Tenir compte de l'évolution de la technique, c'est adapter la prévention aux évolutions
techniques et organisationnelles.
3. Remplacer ce qui est dangereux par ce qui l’est moins, c’est éviter l’utilisation de procédés ou de
produits dangereux lorsqu’un même résultat peut être obtenu avec une méthode présentant des
dangers moindres.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 123


Analyse & Evaluation des risques
5. Evaluation des risques
5. Mesures de prévention/protection
4. Planifier la prévention en intégrant technique, organisation et conditions de travail,
relations sociales et environnement.
5. Donner la priorité aux mesures de protection collective et n'utiliser les équipements
de protection individuelle qu'en complément des protections collectives si elles se
révèlent insuffisantes.
6. Donner les instructions appropriées aux salariés, c’est former et informer les salariés
afin qu’ils connaissent les risques et les mesures de prévention.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 124
Analyse & Evaluation des risques
5. Evaluation des risques
5. Mesures de prévention/protection
Suite à l’identification des mesures existantes, on évalue le risque Net:
Risque Net = Risque Brut x Maitrise
Critère
Cotation d’appréciation Niveau de critère d’appréciation
Aucune mesure de maitrise- Absence de prévention, Protection, Moyens
1 Absente
humains
Maitrise existante mais insuffisante - Le risque est maitrisé par un équipement de protection individuelle,
0,7 Négligeable adapté, systématiquement utilisé, régulièrement vérifié et maintenu en état ou mesure de protection
collective insuffisamment efficace

Maîtrise existante - Le risque est maîtrisé par une protection collective, régulièrement contrôlée et
0,5 Significative maintenue en conformité

Mesure réduisant le risque à la source, Bonne maîtrise de l'impact généré - Prévention systématique,
0,3 Elevée Personnel formé pour les interventions, Compétence maintenue, Tests réguliers, Equipements de protection
en place et efficaces, Consignes respectées.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 125
Analyse & Evaluation des risques
6. EvRP et Document Unique

6-RE-EVALUER …
les risques
Roue de Deming ou
roue du changement
Méthode PDCA:
- Plan
- Do
3-EVALUER et - Check
HIERARCHISER les
risques - Act

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 126


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
1. Introduction
OHSAS 18001 (pour « Occupational Health and Safety Assessment Series ») est une norme
internationale publiée en 1999 et annulée en 2018 (publication de la norme ISO 45001),
était un modèle de système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.

L’ILO-OSH 2001 ou «système de gestion de la sécurité et de la santé au travail» fut Publié


en 2002 par l’OIT (Organisation Internationale du Travail).

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 129


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
2. Structure HLS
En français « Structure de Niveau Supérieur » => standardisation de la rédaction des normes ISO
de système de management.

Elle vise à mettre en place un socle commun cohérent :

• Une structure générique commune (table des matières) : mêmes chapitres, mêmes numéros
d’articles, même titre de chapitres, d’articles ou de clauses…

• Pour chaque article, des textes introductifs identiques d’une norme à l’autre

• Les exigences identiques sont rédigées à l’identique

• Un lexique commun de termes et définitions de base

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 130


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
2. Structure HLS
• Les principaux objectifs :

Plus d’efficacité dans l’élaboration des normes

Le renforcement de la compatibilité des normes

• Chaque norme ajoutera à la structure HLS Les exigences spécifiques nécessaires.

• Toutes les normes ISO tendent aujourd’hui vers cette structure (9001, 14001, 45001,
50001)

• Méthodologie PDCA : Roue de DEMING


2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 131
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
2. Structure HLS
La structure HLS repose sur 10 articles

Les 3 premiers articles sont relativement


généraux et ne contiennent pas d’exigences:

1. Domaine d’application

2. Références normatives

3. Termes et définitions

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 132


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
2. Structure HLS

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 133


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Une norme générique :

 Qui s’applique à tous les organismes sans contraintes de :

• Taille

• Activité

Volontaire et internationale qui permet la certification.

La certification NM ISO 45001, fourni par IMANOR (Institut Marocain de Normalisation)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 134


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 135


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Les principaux acteurs :

Spécialiste
Employeur de la Travailleurs
sécurité
Responsabilité Responsabilité Responsabilité
Globale Technique d’exécution
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 136
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 137


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Définitions Importantes :

Organisation
Personne ou groupe de personnes ayant un rôle avec les responsabilités, l’autorité et les
relations lui permettant d’atteindre ses objectifs.

Partie intéressée (Prenantes)


Personne ou organisme qui peut soit influer sur une décision ou une activité, soit être
influencé ou s’estimer influencé par une décision ou une activité.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 138


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Définitions Importantes :

Travailleur
Personne effectuant un travail ou exerçant des activités en relation avec le travail qui sont
sous le contrôle de l’organisme. (Sous-traitant également)

Politique
Intentions et orientations d’un organisme, telles qu’elles sont officiellement formulées par
sa direction.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 139


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Définitions Importantes :
Information documentée
Information devant être maîtrisée et tenue à jour par un organisme ainsi que le support
sur lequel elle figure.

Processus
Ensemble d’activités corrélées ou en interaction qui transforme des éléments d’entrée en
éléments de sortie.

Procédure

Manière spécifiée de réaliser


2022-2021 Managementune activité
de la santé, outravail
sécurité au unMprocessus.
BENNIS 140
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Définitions Importantes :
Événement indésirable

• Événement résultant du travail ou se produisant pendant le travail et qui conduit ou


peut conduire à des traumatismes et pathologie.
• Un événement indésirable induisant des traumatismes et pathologies est parfois
appelé «accident».
• Un événement indésirable n’induisant aucun traumatisme ni aucune pathologie, mais
ayant le potentiel de le faire, peut être appelé «incident», «presque accident» ou
«situation dangereuse»
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 141
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 142


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 4 : Contexte de l’organisme

Les exigences permettant de 4.1 L’E et son 4.2 Besoins et


contexte attentes des PI
concevoir, comprendre et adapter
4. Contexte de
son SMSST par rapport au contexte l’entreprise
spécifique de l’organisation 4.3 Déterminer le 4.4 SMSST
DA du SMSST

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 143


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 4 : Contexte de l’organisme
Par exemple, si l’organisation fabrique des voitures dans une grande usine en bordure d’une grande
ville, les risques pour la santé et la sécurité de ses travailleurs sont très différents de ceux auxquels sont
confrontés les travailleurs d’une école dans une petite ville.

Le contexte ne reste pas le même – les organisations se développent et les activités changent (par
exemple, de nouvelles lignes de production ou de nouvelles technologies sont introduites). La main-
d’œuvre elle-même change au fil du temps. Tout changement apporté à l’organisation a un impact sur
ses risques et ses opportunités

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 144


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 4 : Contexte de l’organisme
Le contexte comprend également :

Des facteurs indépendants de la volonté de l’organisation. Par exemple, en cas d’événement


météorologique extrême (canicule, tempête de neige, inondation), les risques et les opportunités de
l’organisation peuvent changer. De même, si l’économie mondiale s’effondre, si la législation change
ou si le paysage politique se modifie, les risques et les opportunités de l’organisation peuvent changer.

Les personnes et les autres organisations qui peuvent être affectées par le SMSST de l’organisation –
ou qui peuvent l’affecter. Ce sont les parties intéressées de l’organisation.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 145


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.1 : Déterminer les enjeux internes et externes
Dresser un diagnostic approfondi du contexte unique dans lequel se trouve l’organisme en prenant en
compte les enjeux :
• Externes comme l’environnement social, réglementaire, économique, technologique, concurrentiel
• Internes comme :
 Les aspects spécifiques de la culture d’entreprise : vision, finalité, mission, valeurs
 Les besoins et attentes des : travailleurs, parties intéressées
 Les produits et services
 Les infrastructures
 Les conditions de travail
 L'organisation du travail
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 146
Exposé N°9

Outils SWOT ET PESTEL


Hassan CHARYF
Mohammed FATHI

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 147


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.1 : Déterminer les enjeux internes et externes.
Synthétiser les forces et faiblesses d'une entreprise au regard des opportunités et menaces générées
par son environnement

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 148


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.1 : Déterminer les enjeux internes et externes.
Identifier et mesurer les éléments susceptibles d’impacter son activité et son développement

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 149


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des travailleurs

Identification Des travailleurs et PI

Détermination PI Pertinents

Exigences des
Détermination travailleurs et autres
PIP
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 150
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des travailleurs
Identifier les besoins et attentes de toux ceux qui peuvent être concerné par le SMSST

 Travailleurs  Prestataire externe


Attention, déterminer les B
 Clients  Voisins
 Concurrents  Médecins du travail et A actuelles et potentielles
 Distributeurs  Organisations sociales
 Autorité légales Enfin, déterminer les exigences
 Banquier
 Actionnaires
légales des B et A identifiées
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 151
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des travailleurs
PI B et A de la PI
• Travailler dans un ENV sain et sûr
• Réussite de l’Entreprise
Travailleurs et • Etablir et com une stratégie SST claire et compréhensible
leurs • Participer à des formations pour développer leurs compétences
représentants
• Prise en compte de leurs suggestions et reconnaissance de leurs contributions aux
performances de la SST (par des motivations financières, etc.).

• Respect des lois et Règlement relatives à la SST


• Bonne gestion des risques SST par l’Entreprise
CNSS
• Reporting et amélioration des performances SST
• Transparence, collaboration
2022-2021 Management et facilitation
de la santé, sécurité du travail des agents de contrôle.
au travail M BENNIS 152
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des travailleurs

Chaque Partie intéressé est identifiée par son niveau :

 D’influence

 D’intérêt

La priorité est donné aux PIP très influents et avec beaucoup


d’intérêt

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 153


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des travailleurs

Grille Intérêt-Pouvoir

• Fondée sur une échelle d’intérêt et d’influence

• Classe les PI en 04 groupes:

02 niveaux d’influence/Pouvoir


02 niveaux d’intérêt.

• Les deux quadrants supérieurs seront clés

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 154


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des travailleurs
Actionnaire important,
Banque, autorité partenaires ou client
Grille Intérêt-Pouvoir vital

Voisins, Employés,
Fournisseurs Association

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 155


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.2 : Compréhension des besoins et attentes des travailleurs

Après analyse des besoins et attentes des parties prenantes pertinentes on peut distinguer 2 types:

1. B et A avec une obligation de conformité (Devoir)

Lorsque des exigences sont fixées par l’état, Il faut les respecter (Équipements de sécurité, Protection)

2. B et A sans une obligation de conformité (Choix)

Engagements volontaires (Exigences d'un client, Codes adoptés volontairement, Accords avec des
communautés ou des pouvoirs publics)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 156


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.3 : Domaine d'application du SMSST (Périmètre Géographique et organisationnel)
Un organisme a toute liberté́
 Pour définir le périmètre du SMSST
 Pour inclure la totalité de l’organisme ou des unités opérationnelles
Lorsqu'une acnvité́, un Produit ou Service est réalisé par un processus exécuté par un fournisseur ou un
sous-traitant, Il faut
Maîtriser ce processus,
Déterminer s'il relève du DA ou non.
Un Domaine d’Application trop étroit
Nuit à la crédibilité du SMSST auprès des PI
Réduit la capacité à obtenir les résultats escomptés du SMSST
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 157
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.3 : Domaine d'application du SMSST : Information documenté

Tenir à jour une Information documenté sur Inclure dans la DA une justification pour
le DA toute EXIGENCE qui ne peut être appliquée

ATTENTION : Le DA doit être disponible aux PI, il peut prendre


plusieurs formes (Description écrite, schéma, page Web, ..)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 159
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
4.4 : Système de management de la SST
"Si vous ne pouvez pas décrire ce que vous faites en tant que processus, vous ne savez pas ce que
vous faites". Edwards Deming. Y compris les processus nécessaires et leurs interactions

Le SMSST doit être :


Établi;
Documenté (un système documentaire simple et suffisant est mis en place);
Appliqué;
Amélioré en continu.
Ceci en prenant en compte : 4.1 et 4.2
En veillant à ce qu’il y ait une intégration dans le processus métier. (Des responsabilités SST
dans les fiches de poste, des indicateurs de performance SST, …)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 160
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 161


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 5 : Leadership

5.1 Leadership et
Exigences relatives à l’engagement 5.2 Politique de SST
engagement
de la direction et des travailleurs
Leadership
dans une démarche SST
5.3 Rôles, 5.4 Consultation et
responsabilités et participation des
autorités travailleurs
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 162
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
5.1 : Leadership et engagement

Pour démontrer son leadership et engagement vis-à-vis du SMSST la direction doit :

Assumant la responsabilité et l’obligation de devoir rendre compte de la prévention et


de la mise à disposition de lieux de travail et d’activités sûrs et sains;

Etablir la PSST et les objectifs associés compatibles avec l’orientation stratégique ;

Intégrer les exigences SMSST dans les processus métiers ;

Fournir les ressources nécessaires au SMSST et s'assurer de leurs disponibilités.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 163


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
5.1 : Leadership et engagement

Pour démontrer son leadership et engagement vis-à-vis du SMSST la direction doit :

Communiquer sur l'importance d'un SMSST efficace et conforme;

Garantir l'atteinte des résultats du SMSST (Engagement, réactivité et soutien actif de la


direction)

Soutenir la contribution du personnel à l'efficacité du SMSST;

Promouvoir l'amélioration continue

Soutenir le Leadership des managers (Pour faire preuve de Leadership dans leurs domaines)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 164
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
5.1 : Leadership et engagement

Pour démontrer son leadership et engagement vis-à-vis du SMSST la direction doit :

Promouvoir la culture SST ;

Protéger les travailleurs de représailles (lors de signalements sur les incidents, dangers, R et O)

Établir et appliquer un processus pour la consultation et la participation des travailleur;

Soutenir l'établissement et le fonctionnement des comités SST.


2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 165
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
5.2 : Politique SST
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour une politique de SST qui :
Démontre son engagement à procurer des conditions de travail sûres et saines;

Qui fournit un cadre pour établir les objectifs SST;

Doit inclure des engagements


• Respecter les exigences légales et autres (6.1.3)
• Eliminer les dangers et réduire les risques probables (8.1.2)
• Améliorer en continu le SMSST (10)
• Consulter et solliciter la participation des travailleurs (ou leurs représentants) (5.4)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 166
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
5.2 : Politique SST
Exemple d’engagement:
L’entreprise s'engage fortement
– À devenir leader dans la protection de la SST durant toutes les phases de conception, fabrication,
commercialisation, distribution et fin de vie de ses produits.
L’entreprise est déterminée
– À améliorer continuellement ses processus, produit et service et performances pour prévenir la SST.
L’entreprise s'engage à se conformer
– Aux exigences des lois, règlementations en vigueur
– Et de toutes autres exigences ayant un impact significatif sur sa responsabilité SST.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 168


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
5.2 : Politique SST

Exemple politique SST :

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 170


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

5.3: Rôles, responsabilités et autorités


Information
documentée S’assurer Rendre compte
Attribuer
(Tenir à jour)
• Les responsabilités
Conformité De la performance
Sur les Res et
• Et Autorités SMSST à du SMSST à la
Auto
ISO45001 direction
Les communiquer
Travailleurs
• En interne à tous Nominatives assument leurs Fréquence
Res régulière
les niveaux
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 171
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
5.4: Consultation et participation des travailleurs
La direction doit établir, appliquer et tenir à jour un processus :

Pour la consultation et la participation des travailleurs


A tous les niveaux de l’entreprise;

Avec comme objectif


• Développer, planifier, appliquer et évaluer la performance et les actions pour améliorer le SMSST (10.3)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 172


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 178


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 6 : Planification
Planification

Exigences relatives pour assurer la


capacité à anticiper les évènements
d’une part et réaliser ce qui est
6.1 Actions face
6.2 Objectifs SST
prévue d’autre part aux
et planification
R et O

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 179


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
6.1.1: Généralités
Déterminer et évaluer les risques et opportunités susceptibles d’impacter les résultats escomptés
du SMSST liés aux changements
Au sein de l’organisme, de ses processus
Ou du système de MSST
Dans le cas de changements planifiés, qu’ils soient permanents ou temporaires, cette évaluation
doit être réalisée avant que le changement n’intervienne (8.1.3)
Tenir à jour une Information documentée sur les Risques et Opportunités
Y compris sur les processus et actions pour faire face aux R et O (6.1.2 à 6.1.4.) et (7.5.1)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 181
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
6.1.2: Identification des dangers et évaluation des risques et opportunités
6.1.2.1: Identification des dangers
La direction doit établir, appliquer et tenir à jour un (ou plusieurs) processus :

D’identification des dangers


Processus dynamique et proactif;

Identifier les dangers, les sources et les situations

Identifier, hiérarchiser, réduire ou supprimer les risques professionnels

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 182


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
6.1.2: Identification des dangers et évaluation des risques et opportunités
6.1.2.2: Evaluation des risques professionnels et ceux liés au SMSST
La direction doit établir, appliquer et tenir à jour un (ou plusieurs) processus :

Evaluer les risques SST


Par rapport aux dangers identifiés;

En tenant compte de l'efficacité des mesures existantes (Prévention et protection)

Déterminer et évaluer les autres Risques


Par rapport à L'établissement, l'application, le fonctionnement et la tenue à jour du SMSST;
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 188
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1.2: Identification des dangers et évaluation des risques et opportunités
6.1.2.2: Evaluation des risques professionnels et ceux liés au SMSST

Déterminer les méthodes et critères d'évaluation des Risques SST par rapport au (Domaine

d’application, leur nature).

En s'assurant que les méthodes et critères sont proactifs et appliqués systématiquement

Tenir à jour et conserver des informations documentés sur Les méthodes et critères

d'évaluation (7.5.1);
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 189
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
6.1.2: Identification des dangers et évaluation des risques et opportunités
6.1.2.3: Évaluation des opportunités SMSST et des autres opportunités liées au système SMSST
La direction doit établir, appliquer et tenir à jour un (ou plusieurs) processus :

Évaluer les Opportunités d'amélioration de la performance SST


Opportunités d’adapter le travail, l’organisation et son environnement aux travailleurs ;

Éliminer les dangers et de réduire les risques SST ;

Les modifications relatives à l’Entreprise, sa politique, ses processus ou ses activités.

Évaluer les autres opportunités d’améliorer le SMSST


2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 190
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
6.1.3: Détermination des exigences légales et autres exigences
La direction doit établir, appliquer et tenir à jour un (ou plusieurs) processus :

Déterminer et accéder aux exigences légales actualisées


Exigences applicables aux dangers, aux Risques professionnels et au SMSST;

Un engament volontaire auprès de PI et qui devient une exigence interne.

Déterminer comment ces exigences (légales et autres) s’appliquent


Sur quoi il faut communiquer,
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 191
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
6.1.4: Planification des Actions Faire face aux R et 6.1.2.2 et
6.1.2.3

L’entreprise doit
Répondre aux EL
planifier LES 6.1.3
ACTIONS
Anticiper et faire face
Aux SU (8.2)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 193
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.1: Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
Intégrer et appliquer les actions
6.1.4: Planification des Actions
dans les processus du SMSST et
métier

L’entreprise doit Évaluer l'efficacité de ces


planifier actions
LA MANIERE
Prendre en compte la
hiérarchie des mesures de
prévention
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 194
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.2: Objectifs de SST et planification des actions pour les atteindre
6.2.1: Objectifs de SST
L’organisme doit établir des objectifs de SST, aux fonctions et niveaux concernés :
Tenir à jour et améliorer en continu le SMSST et la performance en SST (10.3)
Cohérents avec la PSST (5.2)

Ces objectifs Mesurables (Si possible)

Les surveiller
doivent Les communiquer

Les mettre à jour (Quand cela est approprié)


2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 196
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.2: Objectifs de SST et planification des actions pour les atteindre
6.2.2: Planification pour atteindre les objectifs
Lorsque l’organisme planifie la façon dont ses objectifs SST seront atteints, il doit déterminer :
Les actions à réaliser pour atteindre les objectifs SST,
Les ressources nécessaires,
Les responsabilités,
Les délais,
Comment évaluer les résultats (9.1) y compris les indicateurs de surveillance,
Comment les actions planifiés seront intégrés dans les processus métiers.
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 198
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
6.2: Objectifs de SST et planification des actions pour les atteindre
6.2.2: Planification pour atteindre les objectifs

Établir, tenir à jour et conserver :

Des informations documentées


Sur les objectifs SST

Sur les plans d’actions pour les atteindre

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 199


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 200


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 7 : Support

Planification

7.5 Informations
7.1 Ressources 7.2 Compétences 7.3 Sensibilisation 7.4 Communication
Documentées

Exigences relatives à la maîtrise des ressources et des compétences, aux communication et sensibilisation
nécessaire et à la gestion de la documentation

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 201


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
7.1: Ressources
L’organisme doit déterminer et fournir les ressources nécessaires pour :

Etablir • Finances

Mettre en place • Personnel


SMSST • Infrastructures
Tenir à jour
• Savoir-faire
Améliorer
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 202
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
7.2: Compétences
L’organisme doit :
 Déterminer les compétences nécessaires des travailleurs (qui ont, ou auront un impact sur la
performance SST);

S’assurer que les travailleurs sont compétents (y compris dans leur capacité à identifier les
dangers) sur la base d’une formation initiale ou professionnelle ou d’une expérience appropriées

A défaut mener des actions pour acquérir et tenir à jour les compétences nécessaires et évaluer
efficacité de ces actions

Conserver des informations documentés sur les compétences du personnel

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 203


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
7.3: Sensibilisation/prise de conscience

Les travailleurs doivent être sensibilisés à prendre conscience de


La contribution de Aux incidents et Aux dispositions de
Les conséquences
chacun résultats des leurs leur droit de retrait
négatives potentielles
analyses
La Politique •À l’efficacité du SMSST Face à des situations
et Objectifs •À l’effet bénéfique de Du non respect du • Aux dangers et aux présentant un danger
SST la performance du grave et imminent
SMSST. R prof
SMSST (pas de pénalités)
• Aux actions menées
pour les éliminer
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 204
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
7.4: Communication
7.4.1: Généralités
La direction doit établir, appliquer et tenir à jour un (ou plusieurs) processus de :

Communication
Sur quels sujets communiquer (Performance SST, Risques et Dangers, ..)

A quel moment communiquer (Réponses rapides aux plaintes, réclamations,


recommandations, propositions d’amélioration)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 205


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
7.4: Communication
7.4.1: Généralités
Ce processus de Communication doit également déterminer
Avec qui communiquer
 En interne (Aux différents niveaux de l’entreprise),
 En externe (Prestataire externes et visiteurs),
 Autres PI
Comment communiquer
 Écrit, Intranet, Vidéo, Affichage etc.,
 Selon les aspects relatifs à la diversité des travailleurs (Langue, culture, degré d'alphabétisation,..)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 206
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
7.5: Informations documentées
ATTENTION : Il faut inclure l’ensembles des informations documentés exigés par la norme

Tenir à jour Les InfoDocs (Processus)


• Responsabilités et autorités du SMSST (§ 5.3)
• Risques et opportunités SST (§ 6.1.1)
• Méthodes et critères d'évaluation des risques (§ 6.1.2.2)
• Exigences légales et autres exigences (§ 6.1.3)
• Objectifs et plans d'action S&ST (§ 6.2.2)
• Maîtrise des processus (§ 8.1.1)
• Situation d’urgence (§ 8.2)
• Amélioration continue (§ 10.3)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 209
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
7.5: Informations documentées
* Les InfoDocs
Conserver •Situation d’urgence (§ 8.2)
•DA (§ 4.3) •Surveillance, mesure, analyse, évaluation et Equip
•Politique SST (§ 5.2) (§ 9.1)
•Responsabiltés et autorités (§ 5.3) •Équipements de mesure (§ 9.1.1)
•Méthodes et critères d'évaluation des risques (§ •Évaluation de la conformité (§ 9.1.2)
6.1.2.2) •Programme d'audit et résultats d'audit (§ 9.2.2)
•Exigences légales et autres (§ 6.1.3) •Décisions de la RdD (§ 9.3)
•Objectifs et plans d'action S&ST (§ 6.2.2) •NC (§ 10.2)
•Compétences des travailleurs (§ 7.2) •Amélioration continue (§ 10.3)
•COM (§ 7.4.1)
•InfoDocs d'origine externe (§ 7.5.3)
•Maîtrise des processus (§ 8.1.1)

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 210


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles

Réalisation des AO

8.1 Planification et MO 8.2 SU Préparation et réponse

Exigences relatives aux disposition concrètes, sur le terrain, sur le lieu de travail assurant la santé et la sécurité.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 216


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
8.1: Planification et maîtrise opérationnelles
8.1.1: Généralités
La direction doit Planifier, mettre en œuvre, maîtriser et tenir à jour les processus :

Nécessaires pour satisfaire aux exigences SMSST et pour réaliser les


actions déterminées à l’Article 6
Établissant des critères pour ces processus

Mettant en œuvre la maîtrise de ces processus conformément aux critères

Adaptant le travail aux travailleurs

Tenant à jour et conservant des InfoDocs pour garantir la réalisation des Processus
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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
8.1: Planification et maîtrise opérationnelles
8.1.2: Elimination des dangers et réduction des risques
La direction doit établir, mettre en œuvre, et tenir à jour un (des) processus pour :

L’élimination des dangers et la réduction des risques SST


1. Éliminer le danger;
2. Substituer par des procédés, des opérations, des matières ou des équipements moins
dangereux;
3. Mettre en œuvre des mesures de protection collective et réorganiser le travail;
4. Utiliser des mesures de prévention administratives, y compris la formation;
5. Utiliser des équipements de protection individuelle adéquats.
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3. ISO 45001 : Présentation et exigences
8.1: Planification et maîtrise opérationnelles
8.1.3: Pilotage du changement
La direction doit établir, mettre en œuvre, et tenir à jour un (des) processus pour :
La mise œuvre et la maîtrise des changements temporaires et
permanents prévus
1. Pour de nouveaux Produits/Service et Processus ou leurs modifications
• Changement pouvant avoir une incidence sur la performance SST.
• Lieux et environnements de travail
• Organisation du travail
• Équipements et le personnel;
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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
8.1: Planification et maîtrise opérationnelles
8.1.3: Pilotage du changement
La direction doit établir, mettre en œuvre, et tenir à jour un (des) processus pour :
La mise œuvre et la maîtrise des changements temporaires et
permanents prévus
2. Relatifs aux exigences légales et autres exigences;
3. L'évolution
• Des infos sur les dangers ou les R professionnels
• Des connaissances et de la technologie

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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
8.1: Planification et maîtrise opérationnelles
8.1.4: Acquisition

La direction doit établir, mettre en œuvre, et tenir à jour un (des)


processus pour :

Maîtriser l’acquisition des produits et services


Afin de garantir la conformité par rapport au SMSST

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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
8.2: Préparation et réponse aux situations d’urgence
Une situation d’urgence est une situation qui présente un risque grave pour la santé et la
vie.

Un SMSST doit permettre de :

De ne pas être dans la correction

Mais dans la prévention

Afin d’anticiper au maximum

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 225


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
8.2: Préparation et réponse aux situations d’urgence

La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour le(s) processus pour :

La préparation et la réponse aux situations d’urgence potentielles

Identifier et Maîtriser les SU potentielles et les accidents potentiels.

Prévenir et Réduire (si pas évités) les impacts négatifs qui en découlent.

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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 9 : Evaluation des performances

9.1 Inspection
Exigences relatives à la mesure et l’évaluation de la
performance.
9.
Evaluation des
performances

9.2 Audit 9.3 Revue


Interne de direction
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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.1: Inspection
9.1.1: Généralités
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour le(s) processus pour :

La surveillance, la mesure, l’analyse et l’évaluation de la performance


Ces processus doivent déterminer
1. Ce qu'il est nécessaire de surveiller et mesurer :
 Les opérations à risque, les dangers et les opportunités identifiés
 Le degré de respect des exigences légales
 L'avancement vers l'atteinte des Objectifs SST
 L'efficacité des mesures de prévention
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 231
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.1: Inspection
9.1.1: Généralités
Ces processus doivent déterminer
2. Les méthodes pour l'inspection, l'analyse et l'évaluation de la performance (Les
indicateurs et les TdB)
3. Les critères pour évaluer la performance SST
4. Quand inspecter (Fréquence, échantillonnage, étape du processus…)
5. Quand utiliser les résultats de l'inspection (De les analyser, évaluer et communiquer)
6. Transmission des résultats aux responsables pour actions
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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.1: Inspection
9.1.1: Généralités
Il est exigé également de :
S’assurer que les équipements de surveillance et de mesure sont étalonnés ou vérifiés,
selon le cas, et qu’ils sont correctement utilisés et entretenus.
Évaluer la performance SST, et déterminer l'efficacité du SMSST (Les résultats seront des
entrées pour la Revue de direction)
Conserver des InfoDocs (7.5.1) Sur les résultats d’inspection, d'analyse et d'évaluation
sur la maintenance, l’étalonnage ou la vérification des équipements
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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.1: Inspection
9.1.2: Évaluation de la conformité
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour le(s) processus pour :

Évaluer la conformité aux exigences légales et autres exigences


1. Déterminer la méthode et la fréquence de l’évaluation
2. Évaluer la conformité et agir si nécessaire (10.2)
3. Entretenir la connaissance et la compréhension de sa conformité aux exigences légales et
autres exigences (Veille réglementaire)
4. Conserver des InfoDocs sur les résultats des évaluations de conformité.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 234


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.2: Audit Interne
9.2.1: Généralités
L’organisme doit réaliser des audits internes à des intervalles planifiés pour fournir des
informations permettant de déterminer si le système de management de la SST est :
o Conforme aux Exigences
• Internes de l’Entreprise
• Politique SST
• Objectifs SST
o Conforme à la 45001
o Appliqué et tenu à jour

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 235


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.2: Audit Interne
9.2.2: Programme d’audit interne
La direction doit planifier, établir, mettre en place et tenir à jour :

Programme d’audit
Incluant
• La fréquence
• Les méthodes
• Les responsabilités
• L'obligation de rendre compte des résultats
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Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.2: Audit Interne
9.2.2: Programme d’audit interne
Communication des résultats à la
Direction
Travailleurs
PI concernés
Mener des actions pour
Remédier aux non-conformité et améliorer la performance SMSST (10)
Conserver les infoDocs
Sur l’application du programme audit et les résultat d’audit (7.5.1).
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 238
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.3: Revue de direction
La direction doit procéder à des intervalles réguliers (au moins 1fois/an) à
une revue de direction

Afin de confirmer que le SMSST est toujours


• Pertinent (le SM est entré dans la culture d'entreprise)
• Adéquat (respecte les exigences de la 45001)
• Efficace (atteint les résultats escomptés).

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 239


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.3: Revue de direction
Donnée d’entrée
L’état
Des actions de la RdD précédente (Résultats et efficacités) (9.3)
De réalisation de la Politique SST et les objectifs (6.2 et 5.2)
Les modifications
Des enjeux pertinents du SMSST (4.1)
Les Attentes et Besoins des Parties Intéressé (4.2)
Des Exigences Légales (6.1.3)
Des Risques/Opportunités (6.1 et 10.1)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 240
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.3: Revue de direction
Donnée d’entrée

La disponibilité des ressources, pour tenir à jour le SMSST (7.1)


La communication pertinente
Les retours d'informations des PI (7.4)
Plaintes
Recommandations / Suggestions
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 241
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.3: Revue de direction
Donnée d’entrée
Les informations sur la performance SST et les tendances
Des incidents, des Non Conformité et Actions Correctives (10.2)
Des résultats d'inspection (La surveillance et la mesure) (9.1)
Des résultats de l'évaluation du respect des Exigences Légales (6.1.3)
Des résultats d'audit (9.2)
Consultation et participation des travailleurs (5.4)
Les risques et opportunités (6.1)
Prendre en compte
Les Opportunités d'amélioration apparues (10.1).
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 242
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.3: Revue de direction
Donnée de sortie : Conserver les InfoDocs sur
Les conclusions sur l'état du SMSST
La pertinence, l'adéquation et l'efficacité pour l’atteinte des objectifs
Les décisions
Sur les Opportunités d'amélioration (10)
Les modifications à apporter au SMSST (8.1.3)
Les besoins en ressources (7.1)
Les actions à mener pour atteindre les objectifs
L'amélioration de l'intégration du SMSST avec les processus métier
Toute répercussion relative à l'orientation stratégique de l’entreprise
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 243
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
9.3: Revue de direction
Donnée de sortie : Conserver les InfoDocs sur

Communication des sorties de la RdD

Aux travailleurs et aux


représentants
des travailleurs (7.4)
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 244
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 245


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
Chapitre 10 : Amélioration 10.1 Généralité

Exigences relatives à l’amélioration du SMSST

10
Amélioration

10.2 Incidents 10.3


Amélioration
NC et AC continue
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 246
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
10.1: Généralités

La direction doit déterminer

Les Opportunités d'amélioration 9.1, 9.2 et 9.3

Et réaliser les actions

Pour obtenir les résultats prévus du SMSST.

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 247


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
10.2: Incidents Non-conformités et AC
La direction doit établir, mettre en œuvre et tenir à jour le(s) processus pour :

Déterminer et gérer les incidents et les non-conformité


Incluant
1. Le compte rendu
2. L'enquête
3. Le plan d'action
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 248
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
10.2: Incidents Non-conformités et AC
Lorsqu’un événement indésirable ou une non-conformité se produit, l’organisme doit
:
Réagir Évaluer si l’AC est Trouver si des incidents
rapidement nécessaire ou NC similaires

Inclure les travailleurs (5.4) et Sont déjà


Corriger et PIP. répertoriées
Mener des •Trouver, analyser et éliminer
les causes racines Pour trouver les
actions
•Empêcher la réapparition de la actions
correctives NC
appropriées
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 249
Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
10.2: Incidents Non-conformités et AC
Lorsqu’un événement indésirable ou une non-conformité se produit, l’organisme doit :

Modifier le SMSST • Si nécessaire

• Aux conséquences réelles ou potentielles


Mener des AC appropriées • Par rapport aux incidents et aux NC apparues

• Sur la nature des incidents ou des NC


Conserver les InfoDocs • Sur toute action menée, ses résultats et son efficacité

• Aux travailleurs et à leurs représentant


Communiquer ces InfoDocs • Et à toute autre PI

2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 252


Démarche mise en place SMSST Selon ISO 45001
3. ISO 45001 : Présentation et exigences
10.3: Amélioration continue
L’organisme doit améliorer en continu la pertinence, l’adéquation et l’effectivité/efficacité
du SMSST, en :

Améliorant la performance SST

Promouvant une culture favorable au SMSST

Promouvant la participation des travailleurs dans l’amélioration continue

Communiquant les résultats pertinents de l’amélioration continue aux travailleurs (ou


représentants)

Tenant à jour et conservant des InfoDocs comme preuves de l’amélioration continue


2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 253
Exposé N°10

Mise en place ISO 45001


ETUDE DE CAS
Salma HAKIM
Fatima ezzahra EL OUARDI
Fatima JAMALI
2022-2021 Management de la santé, sécurité au travail M BENNIS 254

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