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INSTALACIN MANUAL DE LOS DRIVERS DE LA TARJETA DE DATOS ZTE EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS VISTA Y WINDOWS 7

27, Noviembre, 2009

ZTE CORPORATION
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Si su computadora presenta problemas relacionados con los controladores de los MODEMS ZTE por favor realice los siguientes pasos.

1. Instale el SW de usuario que viene normalmente precargado en MODEM, denominado ZTE mobile conexin manager, ver siguiente imagen:

2. Por favor localice un computador que ya cuente con acceso a Internet y Descargue el Auto instalador drivers tarjetas de datos ZTE que se encuentran alojadas en

nuestra pgina www.ztemobilecolombia.com. Seccin descargas

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3. despus de descargar el archivo ZTEDrvSetup.exe de doble clic sobe el mismo para iniciar la instalacin:

Nota: Recuerde que debe Instala el SW de usuario que viene normalmente precargado en MODEM, denominado ZTE mobile conexin manager, antes de realizar la instalacin del ZTEDrvSetup.exe.

Por favor siga los pasos hasta ver la siguiente ventana y de click en el botn finalizar para finalizar la instalacin de los controladores.

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4. despus desconecte y conecte nuevamente el MODEM en el Puerto USB del computador, y verifique si el MODEM es reconocido apropiadamente

Como realizar la instalacin manual de los controladores


Si despus de instalar el sw ZTEDrvSetup aun sigue sin reconocer los controladores del dispositivo ZTE por favor siga los siguientes pasos:

1. Conecte el MODEM al puerto USB de su PC o laptop y espera algunos segundos hasta que se auto ejecute el programa de instalacin que se encuentra alojado en la memoria del MODEM. Sigas las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la instalacin.

Nota: Si pasados algunos segundos el programa de instalacin no se auto ejecuta, vaya al explorador de Windows, localice en Mi PC el icono de ZTE y sobre este presione el botn derecho de su Mouse y seleccione la opcin ejecutar.

1. Una vez se haya finalizado la instalacin de la interfaz de usuario, est se ejecutar e inmediatamente se iniciar la instalacin de los controladores de la tarjeta de datos, el

administrador de dispositivo realizar una bsqueda dentro de la carpeta donde se 4 of 12

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encuentra alojados los drivers. Usualmente durante la instalacin de la interfaz de usuario es creada una carpeta que contiene estos drivers en la siguiente direccin: C:\Archivos de programa\ZTE Mobile Connection\Drivers. C:\Archivos de programa\Mobile Connection\Drivers

Nota: Si durante la instalacin de los controladores el asistente de instalacin de dispositivos nuevos le notifica que durante la instalacin se produjo algn error y no fue posible la instalacin, usted deber realizar la instalacin manual de los controladores.

2. Haga click derecho sobre el icono de Mi PC que se encuentra en el escritorio de su computador, luego seleccione la opcin administrar y seleccione administrador de dispositivos.

3. Si los drivers del MODEM no fueron instalados satisfactoriamente el administrador de dispositivos le notificar que hubo algn error y durante la instalacin y en el men de otros dispositivos aparecen algunos signos de interrogacin.

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Presione el botn derecho del Mouse sobre cada uno de los tem que indican Dispositivo desconocido y siga las instrucciones.

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Presione la tecla finalizar para terminar con la instalacin de los drivers. Luego haga doble click sobre el icono de ZTE que se encuentra en el escritorio de su computador para abrir la aplicacin. Asegrese que en el rea de informacin del sistema los botones de conexin de la tarjeta al PC y de SIM Card se encuentren activos (de color verde) y el botn conectar habilitado.

Ahora presione el botn conectar a para establecer la conexin.

4. Si una vez instalada la interfaz de usuario y los drivers de la tarjeta de datos, los iconos de conexin de la tarjeta al PC y de la SIM Card no se encuentras activados, es decir; estn an de color rojo. Verifique nuevamente en el administrador de dispositivos si hay algn controlador que se encuentre en conflicto y no ha sido instalado satisfactoriamente. En el administrador de dispositivos usted podr observa algunos signos de admiracin de color amarrillo sobre los tems de los puertos y mdems instalados. De ser as usted debe instalar cada uno de estos controladores. Presione el botn derecho de su Mouse y seleccione la opcin actualizar controlador, siga las instrucciones mencionadas anteriormente para instalar los controladores.

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NOTA: Si no es posible realizar de est forma la instalacin de el MODEM usted puede descargar el instalador de est aplicacin de nuestra pgina www.ztemobilecolombia.com seccin descargas Carpetas con los Controladores de los MODEMs ZTE de donde

tambin se encuentra alojado los drivers del MODEM

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