MANAGEMENT DE PROJET

SUIVI-ÉVALUATION

PROFESSEUR :

Mme MAMA HAMIMIDA

Préparer par :

BERRADA Wiame CHARROUA Anas

ZENATI Fatima Ezzahra ES-SOUMARI Sara

HAFID Mohamed SEFFAR fatima zahra

 Table des matières
I. Termes de Référence ..................................................................................................................3
1. Contexte :................................................................................................................................3
2. Objectifs : ................................................................................................................................3
a. Objectif général : ................................................................................................................3
b. Frontières de l’étude ...........................................................................................................3
c. Questions-clés .....................................................................................................................3
II. Méthodologie .............................................................................................................................3
1. Entretiens avec des experts .....................................................................................................3
2. Eléments d’enquêtes qualitatifs ou quantitatifs .......................................................................4
III. Ressources ..............................................................................................................................4
1. Equipes ...................................................................................................................................4
2. Calendrier ...............................................................................................................................4
3. Budget ....................................................................................................................................4
IV. Résultats attendus...................................................................................................................4
V. ANALYSE SWOT ...........................................................................................................................5
VI. Les indicateurs ........................................................................................................................5
1. Indicateurs de mesure des délais.............................................................................................5
2. Indicateurs de mesure des coûts .............................................................................................6
VII. Le processus d’évaluation : ......................................................................................................7
 I. Termes de Référence
1. Contexte :
Depuis environ 30 ans les TIC sont petits à petit apparues dans le monde de
l'entreprise. Cette dernière s'est adaptée par la mise en place d'un management adéquat
pour une meilleure communication autant interne qu'externe.

Plus qu'une ouverture vers le grand public les TIC révolutionnent l'organisation interne
de l'entreprise, les logiciels de gestion gèrent différentes tâches comme les stocks ou la
trésorerie. Le travail collaboratif est simplifié grâce à l'utilisation de l'intranet et de la
messagerie. Le système «wireless» ou «sans fil» maintient un lien permanent avec des
collaborateurs en déplacement, tout comme la vidéo conférence.

Tout cela génère un meilleur partage ainsi qu'une meilleure circulation de l'information
interne.

2. Objectifs :
a. Objectif général :
 Réaliser une étude de qualité montrant l'impact des TIC sur la rentabilité de
l'entreprise.
 Organiser une journée de présentation de l'étude

b. Frontières de l’étude
Les frontières de l’étude se tourne autour de Faire connaître InformaTIC, ses produits
et faire coup de marketing à travers l'étude et sa publication et présentation et jouer la
concurrence, dans tout le monde et pour toutes les générations.

c. Questions-clés

 Quels sont les besoins de cette étude ?

 Est ce que le budget est suffisant pour accomplir les besoins de l'étude ?
 Quels sont les besoins de la conférence ?
 Le délai pour accomplir les tâches est-il suffisant ?...

II. Méthodologie
1. Entretiens avec des experts

 Un chercheur de formation académique maîtrisant les techniques des des

enquêtes et de la recherche.
 Un chercheur praticien ayant une connaissance large dans le domaine des
TIC.
 2. Eléments d’enquêtes qualitatifs ou quantitatifs

Cette étude qui durera 17 semaines à compter de la date de signature des contrats avec
les chercheurs elle fera ensuite l'objet d'une publication (2000 exemplaires dans deux
langues, français et anglais).
L’étude sera déposée chez l'imprimeur pour publication au début de 18eme semaine le
délai fixé pour l'imprimeur et de 6 semaines enfin l'étude se fera l'objet d'une présentation
publique à laquelle assisteront au moins 200 personnes représentants de 200 entreprises de
différents secteurs d'activité.
La préparation de cette journée de présentation se fera sur 8 semaines à compter de la
date de livraison des exemplaires de l'étude.
Le budget alloué en ce projet est de 700000 dirhams.

III. Ressources
1. Equipes
 Un chercheur de formation académique maîtrisant les techniques des des
enquêtes et de la recherche.
 Un chercheur praticien ayant une connaissance large dans le domaine des
TIC.
 Equipe interne de l’entreprise

2. Calendrier
 Pour l’étude : 17 semaines à compter de la date de signature des contrats
avec les chercheurs
 Pour l’impression : 6 semaines
 Pour la préparation de la journée de présentation : 8 semaines

3. Budget
 Le budget alloué en ce projet est de 700000 dirhams

IV. Résultats attendus

 Augmentation du chiffre d'affaires d'InformaTIC

V. ANALYSE SWOT

L'analyse SWOT

S Forces (STRENGTHS) W Faiblesses (WEAKNESSSES)

1 1 Manque de ressources humaines

Disponibilité des personnels
Mauvaises connaissances de
2 Existence de la volonté politique
2 l’équipe
Absence de stratégie de défonce
3 Besoin de démontré
3 cotre les risques

4 Budget et délai suffisant

4 Projet inachevé

5 bonne entente dans l’entreprise

O Opportunités (OPPORTUNITIES) T Menaces (THREATS)

1 Engagement des experts 1 Retard du projet

Débordement de l'équipe du
2 Engagement de l’équipe 2 projet

3 Réduction des frais d’impression

VI. Les indicateurs

1. Indicateurs de mesure des délais
 Etat d’avancement : travail réalisé par rapport au - travail prévu
 Tout travail prévu est réalisé.

 Avancement acquis : poids de l’activité X --avancement de l’activité

 Pour l’étude : chaque point est satisfait à 100%
 Pour l’impression : chaque point est satisfait à 95%
 Pour la conférence : chaque point est satisfait à 80%
 Avancement physique = travail réalisé / travail total prévu
 91% de la totalité des travaux prévus sont réalisés

 Avancement délai = Durée écoulée entre la date de début réel et la date

de mise à jour / durée totale prévue
 Pour l’étude : Réalisé à 100% dans le délai prévu
 Pour l’impression : Réalisé à 90% dans le délai prévu
 Pour la conférence : Réalisé à 100% dans le délai prévu

 Avancement coût = Heures dépensées valorisées / heures totales

prévues valorisées
 100 % du délai prévu est satisfait
 « En tout ou rien » : (0% : tâche non commencée, 50% : Tâche en cours,
100% : tâches finie)
 Toutes les taches sont finis Pour l’étude : chaque point est satisfait
à 100%
 Pour l’impression : chaque point est satisfait à 95%
 Pour la conférence : chaque point est satisfait à 80%

2. Indicateurs de mesure des coûts

 Coût prévu = coût prévisionnel

 700000 DH
 Coût réalisé pour travail effectué = dépenses réalisées
 700000 DH
 Valeur acquise (coût budgété du travail - effectué) = CT Budgété de
l’activité X l’avancement de l’activité
 Toutes les taches sont finis Pour l’étude : 95200 DH satisfait à
100%
 Pour l’impression : 218100 DH satisfait à 100%
 Pour la conférence : 386700 DH satisfait à 100%
 Écart de coût = valeur acquise – coût encouru
 Nul
VII. Le processus d’évaluation :

Actions et Objectifs Résultats Effets Impact

Réaliser une Confirmation de L'évolution L’action de l’étude de
étude de qualité l'existence d'un impact technologique qualité à améliorer la
de TIC sur la rentabilité rapide, qui s’est vision des entreprises,
montrant manifestée à d’où Les entreprises
l’impact des TIC de l'entreprise qu'il que
travers les TIC ; a ont consacré
soit sur le niveau
sur la rentabilité créé des d’importants
technique ou financier
de l’entreprise. opportunités ainsi investissements dans
que des menaces l’adoption des TIC
pour les PME. afin de Devenir plus
compétitives et
performantes dans un
marché fortement
concurrentiel

Organiser une Bonne qualité de L’élargissement de Organisation des

journée de transmission du message champs autres présentations
et bonne interaction d’information sur les plus importantes en
présentation de avec les invités TIC relation avec
l’étude. l'utilisation efficace
des TIC