de Windows 2000
Professionnel à l'aide des
services RIS
Table des matières
Vue d'ensemble 1
Vue d'ensemble des services RIS 2
Installation et configuration
des services RIS 4
Configuration des options d'installation
à distance 12
Déploiement d'images à l'aide
des services RIS 20
Création d'une image RIPrep 29
Comparaison des images de CD-ROM
et des images RIPrep 34
Identification des solutions aux
problèmes liés aux services RIS 36
Atelier A : Déploiement de
Windows 2000 Professionnel
à l'aide des services RIS 38
Contrôle des acquis 39
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propriétaires respectifs.
Les simulations et les exercices interactifs ont été créés à l'aide de Macromedia Authorware.
Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS 1
Vue d'ensemble
Système d'exploitation
uniquement
Applications Marketing
Pour garantir leur installation correcte, les services RIS exigent que certains
services réseau soient mis en place et configurés. Avant d'installer les services
RIS, vous devez également vérifier que le serveur répond à la configuration
d'espace disque requise et que les clients sont conformes à la configuration
matérielle requise.
Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS 5
Active
Active Directory
Directory
Service
Service Serveur
Serveur DNS
DNS
Configuration
Configuration requise
requise Configuration
Configuration requise
requise
pour
pour le
le serveur
serveur pour
pour le
le client
client
22 Go
Go d'espace
d'espace Configuration
Configuration matérielle
matérielle
disque
disque total
total requise
requise pour
pour
minimal
minimal Windows
Windows 2000
2000 Professionnel
Professionnel
Images
Images stockées
stockées Capacité
Capacité d'amorçage
d'amorçage réseau
réseau
sur
sur une
une partition
partition
NTFS
NTFS PXE
PXE Boot
Boot ROM
ROM version
version .99c
.99c
Certains services doivent être disponibles sur votre réseau avant de pouvoir
installer RIS. De plus, le serveur sur lequel RIS sera installé doit répondre à la
configuration d'espace disque requise, et les ordinateurs clients doivent être
conformes à la configuration matérielle requise et à des capacités spécifiques. Il
est impératif de répondre à ces configurations requises pour assurer la réussite
de l'installation et de l'exploitation des services RIS.
Important Placez les fichiers image sur une partition (ou un volume) sur un
disque dur ou un ensemble de disques à part. Ceci optimisera les performances
lors de la copie des fichiers image.
Fournissez
Fournissez ààl'Assistant
l'AssistantInstallation
Installation
les
les informations suivantes
informations suivantes ::
$$L'emplacement
L'emplacement du
du dossier
dossier des
des images
images et
et des
des fichiers
fichiers de
de
prise
prise en
en charge
charge
$$Les
Les paramètres
paramètres initiaux
initiaux de
de prise
prise en
en charge
charge des
des clients
clients
$$L'emplacement
L'emplacement des
des fichiers
fichiers source
source
$$Le
Le nom
nom du
du dossier
dossier de
de l'image
l'image initiale
initiale
$$La
La description
description et
et le
le texte
texte d'aide
d'aide
L'Assistant
L'Assistant Installation
Installation va
va::
$$Créer
Créer une
une structure
structure de
de dossiers
dossiers RIS
RIS
$$Copier
Copier les
les fichiers
fichiers RIS
RIS de
de prise
prise en
en charge
charge sur
sur le
le serveur
serveur
$$Créer
Créer une
une image
image de
de CD-ROM
CD-ROM de
de Windows
Windows 2000
2000
Professionnel
Professionnel
$$Démarrer
Démarrer les
les services
services requis
requis pour
pour RIS
RIS
Important Placez les serveurs RIS sur le même sous-réseau que les ordinateurs
clients qu'ils traitent. Cette opération optimise les performances en matière
d'installation et limite le volume du trafic réseau lié aux services RIS pris en
charge par des liaisons réseau lentes.
Une fois l'autorisation accordée, la flèche qui se trouve sur l'icône du serveur
dans la console DHCP passe du rouge au vert.
Après avoir installé et démarré les services RIS, vous pouvez configurer le
mode de réponse du serveur RIS aux demandes des clients. Vous avez la
possibilité de personnaliser le fonctionnement des services RIS en précisant un
format de dénomination de l'ordinateur client et l'emplacement au sein de
Active Directory, dans lequel les comptes des ordinateurs clients sont crées.
Des configurations RIS supplémentaires incluent la préconfiguration des
comptes des ordinateurs clients et des précisions sur la disponibilité pour les
utilisateurs des options d'installation et d'utilitaires de diagnostic d'autre
éditeurs.
Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS 13
Personnalisation
Personnalisation
Nom
Nom des
des noms
noms
Emplacement
Emplacement
Nwtraders.mstf\riscomputer
\\london\riscomputers
Ordinateur 1
Ordinateur 2
Ordinateur 3
Système
Système
d'exploitation
d'exploitation
Ordinateur
Ordinateur 33 Ordinateur
Ordinateur 44
!
! Autoriser
Autoriser :: rend
rend
l'option
l'option disponible
disponible
aux
aux utilisateurs
utilisateurs
!
! Peu
Peu importe
importe :: le
le
paramétrage
paramétrage serasera
hérité
hérité d'un
d'un site
site
parent,
parent, d'un
d'un
domaine
domaine ou ou d'une
d'une
unité
unité d'organisation
d'organisation
!
! Refuser
Refuser :: rend
rend
l'option
l'option indisponible
indisponible
aux
aux utilisateurs
utilisateurs
!
! Analyse
Analyse des
des problèmes
problèmes de
de
matériel
matériel
!
! Mise
Mise àà jour
jour du
du système
système BIOS
BIOS
Fichier
Fichier de
de réponses
réponses
Ordinateurs
Ordinateurs
clients
clients RIS
RIS
[Unattended]
[Unattended]
[section]
[section]
paramètre
paramètre == valeur
valeur
Image
Image
de
de CD-ROM
CD-ROM
Fichier de réponses
Un fichier de réponses est un fichier texte qui contient les informations qu'un
utilisateur doit généralement donner lors de l'installation. Il utilise le même
format que les fichiers unattend.txt utilisés pour les installations sans assistance
dans Windows 2000.
*.sif
*.sif
*.sif
*.sif
Images
Images
de
de CD-ROM
CD-ROM
et
et RIPrep
RIPrep
Après avoir créé un fichier de réponses, vous devez l'associer à une image
existante. Vous pouvez associer plusieurs fichiers de réponses à une même
image. Cette procédure est utile si vous souhaitez ajouter une nouvelle
configuration d'une image sur le serveur RIS sans avoir à recopier tous les
fichiers correspondants.
Pour associer un fichier de réponses à une image existante, exécutez la
procédure ci-dessous.
1. Dans la console Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, cliquez avec le
bouton droit sur le serveur RIS, puis cliquez sur Propriétés.
2. Dans la boîte de dialogue Propriétés du serveur, cliquez sur l'onglet
Installation à distance, puis sur Paramètres avancés.
3. Dans la boîte de dialogue Propriétés de Services-d'installation-à-distance
du serveur, cliquez sur l'onglet Images, puis sur Ajouter.
4. Dans l'Assistant Ajout, dans la page Nouveau fichier de réponses ou
image d'installation, cliquez sur Associer un nouveau fichier de réponses
à une image existante, puis sur Suivant.
24 Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS
Définissez
Définissez des
des
autorisations
autorisations sur
sur les
les
fichiers
fichiers de
de réponses
réponses pour
pour
restreindre
restreindre des
des images
images àà
des
des utilisateurs
utilisateurs ou
ou
groupes
groupes de de sécurité
sécurité
particuliers
particuliers
Toutes les images sont disponibles à tous les utilisateurs par défaut. Cependant,
vous pouvez restreindre l'accès de ces images en définissant des autorisations
du système de fichiers NTFS (NT File System) sur un fichier de réponses. Cette
procédure vous permet de déterminer les images qu'un utilisateur peut
sélectionner et télécharger.
En règle générale, vous répartissez les utilisateurs en groupes de sécurité, puis
vous autorisez ceux qui sont sélectionnés à accéder à certains fichiers de
réponses. Cette procédure vous permet de créer différents menus d'images
personnalisés pour des unités ou des services spécifiques de l'entreprise.
Pour restreindre les images de systèmes d'exploitation, exécutez la procédure
ci-dessous.
1. Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur le fichier de
réponses que vous souhaitez restreindre, puis cliquez sur Propriétés.
2. Dans la boîte de dialogue Propriétés du fichier de réponses, cliquez sur
l'onglet Sécurité, sur Tout le monde, puis sur Supprimer.
Ainsi, l'accès à cette image est supprimé pour tous les utilisateurs. Si un
utilisateur exécute l'Assistant Installation du client, il n'aura pas accès à cette
image.
3. Cliquez sur Ajouter.
4. Dans la boîte de dialogue Sélectionnez Utilisateurs, Ordinateurs ou
Groupes, cliquez sur le groupe de sécurité ou sur des utilisateurs
particuliers que vous souhaitez autoriser à accéder à l'image, puis sur
Ajouter.
Les autorisations par défaut (Lecture et Lecture et exécution) sont les seules
autorisations nécessaires aux utilisateurs pour utiliser le fichier de réponses
pour installer l'image.
26 Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS
Pour
Pour créer
créer une
une
disquette
disquette de
de
démarrage
démarrage dede
RIS
RIS
Pour
Pour visualiser
visualiser la
la
liste
liste des
des cartes
cartes
réseau
réseau
compatibles
compatibles
Avant d'installer effectivement les images sur les ordinateurs clients, vous
devez vérifier si ces ordinateurs disposent de cartes réseau compatibles PXE. Si
la carte réseau d'un ordinateur client n'est pas compatible PXE mais qu'elle est
prise en charge par la disquette de démarrage RIS, vous pouvez malgré tout
installer à distance Windows 2000 Professionnel.
La disquette de démarrage RIS simule le processus de démarrage PXE pour les
ordinateurs ne disposant pas de carte compatible PXE. Si l'ordinateur est équipé
d'une carte réseau prise en charge, vous pouvez démarrer l'ordinateur à partir de
la disquette de démarrage RIS, puis ouvrir une session RIS en appuyant sur F12
à l'invite.
Vous pouvez utiliser la même disquette de démarrage RIS sur tous les
ordinateurs clients équipés d'une carte réseau prise en charge. Il n'est pas
nécessaire de créer une disquette de démarrage spécifique pour chaque type de
carte réseau.
Utilisez l'utilitaire Générateur de disquette d'accès à distance (rbfg.exe) pour
créer une disquette de démarrage RIS. Cet utilitaire est automatiquement
installé lorsque vous installez les services RIS.
Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS 27
Remarque Une disquette de démarrage RIS peut fonctionner avec une carte
réseau absente de la liste des cartes prises en charge, car la compatibilité PXE
est basée sur le circuit de la carte réseau. Vous pouvez également tester la
disquette de démarrage RIS sur un ordinateur équipé d'une carte incompatible
pour déterminer si la carte réseau prend en charge l'installation à distance.
28 Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS
Pour réaliser une installation à distance sur un ordinateur client, les utilisateurs
doivent demander un démarrage réseau en appuyant sur F12 après la mise sous
tension de leur ordinateur, ou en démarrant leur ordinateur à l'aide de la
disquette de démarrage RIS. Lorsque l'ordinateur client a établi une connexion
avec un serveur RIS, l'utilisateur est invité à appuyer de nouveau sur F12 pour
télécharger et démarrer l'Assistant Installation du client. Ce dernier invite
l'utilisateur à ouvrir une session sur un domaine et lui fournit une liste d'options
d'installation disponibles. Celles-ci sont décrites dans le tableau suivant :
Option Description
Automatic Setup Les utilisateurs peuvent choisir l'image à installer. S'il n'y a
qu'une seule image disponible, l'utilisateur n'est pas invité à
appuyer sur F12.
Custom Setup Les utilisateurs peuvent remplacer le processus
automatique de dénomination des ordinateurs, ainsi que
l'emplacement par défaut où seront créés les comptes des
ordinateurs clients dans Active Directory. Le personnel du
service de support technique peut utiliser cette option afin
d'installer un ordinateur client pour quelqu'un d'autre.
Restart a Previous Les utilisateurs peuvent redémarrer le processus
Setup Attempt d'installation du système d'exploitation. Activez cette
option si la tentative d'installation précédente a échoué.
Cette option n'engendrera pas la copie des fichiers en cas
d'échec de la précédente tentative d'installation ; cependant,
l'utilisateur n'est invité à répondre à aucune question de
l'Assistant Installation du client de la précédente tentative
d'installation.
Maintenance and Les utilisateurs peuvent accéder aux utilitaires de
Troubleshooting maintenance et de dépannage d'autres éditeurs.
Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS 29
Installez
Installez Windows
Windows 2000
2000
Professionnel
Professionnel
Configurez
Configurez les
les composants
composants Réseau
Réseau Utilisateur
Utilisateur
et
et les
les paramètres
paramètres Sécurité Bureau
Sécurité Bureau
Installez
Installez et
et configurez
configurez
les
les applications
applications
Testez
Testez la
la configuration
configuration
du
du système
système d'exploitation
d'exploitation
et
et des
des applications
applications
Configurez
Configurez l'ordinateur
l'ordinateur
source
source
Copiez
Copiez le
le profil
profil de
de l'administrateur
l'administrateur dans
dans
le
le profil
profil d'utilisateur
d'utilisateur
Exécutez
Exécutez RIPrep
RIPrep et
et
créez
créez l'image
l'image
Lors de la création d'une image RIPrep, toutes les modifications apportées sont
enregistrées dans le profil de l'administrateur. Aussi, seuls les utilisateurs qui
ouvrent une session en tant qu'Administrateur reçoivent la configuration que
vous avez personnalisée. Les utilisateurs qui ouvrent une session en utilisant
leur compte d'utilisateur normal reçoivent le profil d'utilisateur par défaut.
Pour mettre les paramètres personnalisés à la disposition de tous les utilisateurs
qui se connectent à un ordinateur configuré à partir de l'image RIPrep, vous
devez copier le profil de l'administrateur dans le profil d'utilisateur par défaut,
sur l'ordinateur source, avant d'exécuter l'Assistant Préparation de l'installation
à distance.
Pour copier les fichiers, exécutez la procédure ci-dessous.
1. Assurez-vous d'être connecté à l'ordinateur source en tant
qu'Administrateur et d'avoir accompli toutes les tâches de configuration de
l'ordinateur.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur
Propriétés.
3. Dans la boîte de dialogue Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Profil
des utilisateurs, cliquez sur le profil d'administrateur local dans la liste
intitulée Profils enregistrés sur cet ordinateur, puis sur Copier dans.
4. Dans la boîte de dialogue Copier dans, dans la zone de texte Copier le
profil dans, tapez le chemin d'accès au dossier de l'utilisateur par défaut.
Par défaut, ce chemin est C:\Documents and Settings\Default User.
5. Cliquez sur Modifier pour afficher la boîte de dialogue Sélectionnez
Utilisateur ou Groupe.
6. Dans la zone Regarder dans, cliquez sur l'ordinateur local.
7. Dans la zone Noms, cliquez sur Tout le monde, puis sur Ajouter.
8. Cliquez sur OK deux fois pour fermer la boîte de dialogue Copier dans.
32 Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS
Systèmes
Systèmes d'exploitation
d'exploitation
uniquement
uniquement
Service
Service Marketing
Marketing
Serveur
Serveur RIS
RIS Ordinateur
Ordinateur client
client RIS
RIS
.sif
.sif
Vous pouvez utiliser une image de CD-ROM ou une image RIPrep pour
déployer Windows 2000 Professionnel sur les ordinateurs clients. Les
informations ci-dessous comparent les images de CD-ROM et les images
RIPrep.
Images de CD-ROM
Les images de CD-ROM possèdent les caractéristiques ci-dessous.
!" Lorsque vous configurez le serveur RIS, une image par défaut est
automatiquement créée.
!" L'image peut seulement contenir le système d'exploitation. Les applications
peuvent être déployées séparément en utilisant une stratégie de groupe.
!" L'image est fonction des paramètres par défaut du système d'exploitation.
Un fichier de réponses est nécessaire pour personnaliser l'image.
!" L'image effectue une installation réseau complète en copiant tous les
fichiers de l'image dans un dossier temporaire du disque dur local avant
d'exécuter le programme d'installation.
!" Vous pouvez déployer l'image vers tout ordinateur disposant d'une couche
d'abstraction matérielle (HAL, Hardware Abstraction Layer) prise en
charge.
Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS 35
Images RIPrep
Les images RIPrep possèdent les caractéristiques ci-dessous.
!" Vous devez créer l'image en utilisant l'Assistant Préparation de l'installation
à distance.
!" L'image peut contenir à la fois le système d'exploitation et les applications.
!" L'image est fonction d'un ordinateur source préconfiguré. Le fait d'apporter
d'autres modifications implique le déploiement de l'image vers un ordinateur
client, la configuration de cet ordinateur, puis la recréation de l'image.
!" L'image ne copie sur l'ordinateur client que les fichiers et clés de registre
nécessaires. Elle constitue donc la méthode la plus rapide de déploiement
d'un système d'exploitation et d'applications.
!" Vous pouvez déployer l'image vers tout ordinateur utilisant la même couche
HAL que l'ordinateur source.
36 Module 13 : Déploiement de Windows 2000 Professionnel à l'aide des services RIS
Err eur Le
Le message
message DHCP
DHCP bloque
bloque les
les ordinateurs
ordinateurs clients
clients
Err eur Le
Le message
message BINL
BINL bloque
bloque les
les ordinateurs
ordinateurs clients
clients
L'ordinateur
L'ordinateur ne
ne peut
peut pas
pas se
se connecter
connecter àà l'aide
l'aide d'une
d'une
Err eur disquette
disquette de
de démarrage
démarrage RIS
RIS
Vous
Vous appuyez
appuyez sur
sur F12,
F12, mais
mais l'ordinateur
l'ordinateur ne
ne peut
peut pas
pas
Err eur se
se connecter
connecter au
au serveur
serveur
Les
Les options
options d'installation
d'installation prévues
prévues ne
ne sont
sont pas
pas
Err eur disponibles
disponibles àà l'utilisateur
l'utilisateur
Les informations ci-dessous donnent des solutions aux problèmes éventuels liés
à l'installation d'un serveur RIS.
Message BootP
Si les ordinateurs clients affichent un message BootP sans afficher de message
DHCP, déterminez si oui ou non les clients non-RIS peuvent obtenir une
adresse IP. S'ils ne le peuvent pas, vérifiez que le serveur DHCP est en ligne,
qu'il est autorisé et qu'il dispose d'une étendue d'adressage IP définie et activée.
Vérifiez que les paquets DHCP sont routés.
Message DHCP
Si les ordinateurs clients affichent un message DHCP sans afficher de message
BINL (Boot Information Negotiation Layer), vérifiez que le serveur RIS est en
ligne et qu'il est autorisé. De plus, assurez-vous que les paquets DHCP sont
routés.
Message BINL
Si les ordinateurs clients affichent un message BINL mais sont incapables de se
connecter au serveur RIS, redémarrez le service BINLSVC (Boot Information
Negotiation Layer Service) sur le serveur RIS.
Objectifs
À la fin de cette simulation, vous serez à même d'effectuer les tâches suivantes :
!" installer les services RIS sur un ordinateur exécutant Windows 2000
Advanced Server ;
!" créer une image de CD-ROM de Windows 2000 Professionnel ;
!" préconfigurer un ordinateur client RIS ;
!" créer une image RIPrep, incluant un profil modifié et Microsoft Word ;
!" déployer des images RIPrep vers des groupes d'utilisateurs sélectionnés.
!"
Pour démarrer l'atelier
1. Insérez le CD-ROM du stagiaire dans votre lecteur de CD-ROM.
2. À la racine du CD-ROM, double-cliquez sur Default.htm.
3. Dans la page Web du stagiaire, cliquez sur Simulations d'atelier (en
anglais), puis sur Remote Installation Services.
4. Lisez les informations de présentation, puis cliquez sur le lien pour démarrer
la simulation.
1. Quels sont les trois services réseau qui doivent être actifs avant que les
services RIS puissent fonctionner ?
3. Quelles sont les quatre étapes principales de l'installation d'un serveur RIS ?
5. Que pouvez-vous faire pour répartir la charge du réseau entre les serveurs
RIS qui traitent des demandes simultanées d'images ?