Module 0: Système de

management intégré QHSE

Objectifs:
Avoir une vision globale sur le système de Structure générale des normes ISO :
management intégré QHSE structure universelle HLS, le cycle PDCA...
Comprendre les éléments d'un système Le système de management intégré : c'est
intégré QHSE quoi?
Acquérir le vocabulaire QHSE Objectifs d'un système de management
Construire une base solide concernant les intégré
normes ISO et la certification ISO qui
facilitera la compréhension des modules de
la formation
Faire la différence entre un système intégré
et un système parallèle

Programme:
Synthèse général de la démarche QHSE vers
Un système de management : c'est quoi? la fin de la formation sous forme de schéma
Différence entre certification et pour faire le lien entre les modules
accréditation, différence entre norme et
référentiel
Généralités sur les normes ISO : définitions,
famille, processus général d'élaboration
Processus de certification ISO

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ENVIRONNEMENT
Module 1: Système de
management de la qualité

Objectifs:
Comprendre la notion et l'évolution de la
qualité
Arriver à définir les objectifs et la politique
qualité d'un organisme
Maîtriser la démarche ISO 9001:2015 et ses
exigences: implémentation d'un SMQ
Comprendre et exploiter les outils qualité
Programme:
Généralités sur la qualité et la démarche
qualité : notion et évolution de la qualité
les coûts d'obtention de la qualité
Les grands principes de management de la
qualité
Les principes de l'écoute client : orientation
client
Les indicateurs qualité
Le tableau de bord qualité
Le contrôle qualité
L'approche processus: démarche et exemple
L'approche risque: Démarche et exemple
La norme ISO 9001:2015 définition et
objectifs
Famille des normes ISO 9000
Structure et exigences de la normes ISO
9001 version 2015 : Application de la
structure universelle HLS, application du
cycle PDCA...
Le contexte de l'organisme : application
de la méthode SWOT et la méthode
PETSEL
Processus d'audit interne qualité selon
l'ISO 9001
Liste des exigences et des informations
documentées
Récapitulatif : Étapes d'implémentation
d'un SMQ selon la 9001:2015

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ENVIRONNEMENT
Module 2: Système de
management de l'environnement

Objectifs:
Arriver à définir les objectifs et la politique
environnementale d'un organisme
Maîtriser la démarche ISO 14001:2015 et ses
exigences: implémentation d'un SME
Pouvoir intégrer le volet environnement au
sein du système intégré
Piloter et maîtriser votre veille
réglementaire en matière de
l'environnement
Programme:
Introduction : vocabulaire ISO 14001,
historique de la norme, évolution de la
norme
Structure de la norme ISO 14001 et
interprétation dans la pratique
Application du cycle PDCA
Les exigences de la norme ISO 14001:2015:
exigences normatives et informations
documentées
Évaluation des enjeux environnementaux
internes et externes : analyse du contexte de
l'organisme
Application de l'approche risque et
opportunité : identification et évaluation des
aspects environnementaux et choix des
actions correctives (application à un procédé
de combustion)
Les étapes de mise en œuvre d'un SME:
support et activités opérationnelles,
intégration du volet environnement au sein
du système intégré
Liste des exigences et des informations
documentées
Récapitulatif de la démarche (schéma global)

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ENVIRONNEMENT
Module 3: Système de
management de la santé et la
sécurité au travail
Objectifs:
Comprendre les enjeux d’un système de
management de la santé et sécurité au
travail.
Connaître les exigences de l’ISO 45001 et
leur logique.
Acquérir la méthodologie et les moyens
concrets pour développer une démarche de
management SST.
Être capable de s’appuyer sur l’ISO 45001
pour impulser une dynamique
d'amélioration SST et mettre en place (ou
optimiser) un système de management SST
efficace.
Savoir conduire un projet de certification
ISO 45001.
Programme:
Les enjeux SST d'un organisme: contexte de
la protection de la santé et de la sécurité
dans l'entreprise, contrainte réglementaire.
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Les principes du management de la santé et
de la sécurité au travail
Focus sur la structure de haut niveau (HLS)
commune aux normes de systèmes de
management ISO 45001, 9001
et 14001: intégration du volet SST
Le vocabulaire SST: notions de base
les exigences de la norme ISO 45001
Comparatif entre l'ISO 45001 et l'OHSAS
Application de l’approche par les risques et
les opportunités :Hiérarchisation des risques
SST, élimination des dangers et réduction des
risques (exemple d'application)
Les outils de management SST: plan
d'urgence, plan d'évacuation...
Points clés de la réglementation :
détermination des exigences, et évaluation de
la conformité
Récapitulatif : schéma
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