Année Universitaire :

2022

Formation en URPSI

Management
Formateur : Mr.BOUGHRAB Brahim
Le
Contenu de la formation :
Sommaire
Fondamentaux du management

Comment manager une Entreprise ?

Les fondements des différents services/

Fonctions du management

Comment élaborer un Plan Business/

Créer sa propre Entreprise ?
 Présentation du formateur
BOUGHRAB Brahim
Formateur en management des Entreprises
Consultant en Marketing Digital

Porteur de Projet dans le domaine de

l'entreprenariat
Gestionnaire de réseaux sociaux
 Les objectifs de cette
formation
À la fin de la formation, vous serez à même d’avoir des connaissances sur :
comment …

Évaluer son niveau de leadership, Développer les qualités Mobiliser, motiver et

développer son impact de leader et individuelles de ses commerciaux animer sa force de
optimiser son comportement pour pour qu'ils puissent exercer leur vente et créer les
être perçu, en toute circonstance, métier avec la confiance en soi, conditions optimales
comme un leader naturel. la résistance au stress et la du succès de chacun de

réactivité optimale. ses commerciaux.

1er Cours Plan du 1er Cours :

en
Management Généralités sur le Management

Définition du management/organisation

Définitions et concepts

Éléments du management

Rôles du manager

Développement économique et juridique des

entreprises
 INTRODUCTION

Management et Organisation sont deux notions étroitement associées,

en pratique et en théorie. De la qualité du management vont dépendre le
degré de réalisation des objectifs de l’organisation et sa performance.

Il est donc essentiel de définir l’espace organisationnel avant d’étudier le

concept de management.
 INTRODUCTION

Management et Organisation sont deux notions étroitement associées,

en pratique et en théorie. De la qualité du management vont dépendre le
degré de réalisation des objectifs de l’organisation et sa performance.

Il est donc essentiel de définir l’espace organisationnel avant d’étudier le

concept de management.
1-Qu’est ce qu’une Organisation ?
 1-Qu’est ce qu’une Organisation ?
Une organisation est un ensemble d'individus, regroupés au sein d'une
structure régulée, ayant un système de communication pour faciliter la
circulation de l'information dans le but de répondre à des besoins et d'atteindre
des objectifs déterminés.

Exemples: une entreprise, une administration publique, un syndicat, un parti

politique, une association, etc.
2-C’est Quoi le Management ?
 2-C’est Quoi le Management ?
Le management est souvent défini comme étant l’action, l’art ou la
manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier
son développement et de la contrôler.

Son domaine d’application s’étend à tous les domaines d’activités de

l’entreprise.
Le management repose ainsi sur 4 activités : la planification,
l’organisation, la direction et le contrôle.
 3-DÉFINITIONS ET CONCEPTS
Entreprise : Entité économique produisant des biens et des services

Société : Terme juridique définissant les formes légales d’une entreprise

Organisation : Ensemble structuré de moyens et d’acteurs coopérant pour atteindre

des objectifs

Finalité : Principe d’existence d’une entreprise

But : Orientation permanente fixée pour une entreprise

Objectif : But quantifié évolutif

Gestion : Décisions et actions pour piloter l’activité d’une entreprise

 4-Les éléments du management
a) la démarche managériale:
Le management nécessite la mise en œuvre d’une démarche rigoureuse
qui comprend trois étapes :

– la fixation des objectifs ;

– la mobilisation des ressources humaines, matérielles, financières pour
atteindre ces objectifs ;
– l’évaluation des résultats obtenus.
 4-Les éléments du management
b) le management stratégique
Le management stratégique est l’ensemble des actions menées par la direction
générale pour assurer la survie et le développement d’une organisation dans un
environnement changeant.
Ces actions engagent l’organisation sur le moyen et le long terme.
Le management stratégique se décline en plusieurs composantes :
– le choix des domaines d’activités ;
– le choix des frontières entre les activités qui seront réalisées par
l’organisation, et les activités qui seront confiées à la sous-traitance ou réalisées
en coopération ;
– le choix d’une structure interne ;
– le choix des processus de décision et de gestion internes.
 4-Les éléments du management
c) le management opérationnel
Il est classique de distinguer le niveau stratégique, celui des décisions qui
engagent l’organisation à long terme, et le niveau opérationnel, qui est
constitué de l’ensemble des décisions prises quotidiennement pour
atteindre les objectifs fixés.

Le niveau stratégique serait le fait dans une entreprise de la direction générale,

dans une administration publique du haut encadrement ou du responsable
politique.
Le management opérationnel comprend de nombreux éléments :
- la gestion financière,
- la gestion des ressources humaines,
- la gestion des relations avec l’environnement (clients ou usagers),
- la gestion de la production des biens ou des services offerts.
5- Quels sont les Rôles du manager ?

 5- Quels sont les Rôles du manager ?

Le manager doit conduire les acteurs d’une organisation pour qu’ils coopèrent
ensemble, afin d’atteindre les objectifs fixés pour l’entreprise tout en favorisant,
dans la mesure du possible, leur développement personnel.

Les rôles essentiels du manager sont regroupés en 3 catégories :

- Rôles interpersonnels
- Rôles informationnels
- Rôles décisionnels
 5- Quels sont les Rôles du manager ?
A/ Rôles interpersonnels

Trois des rôles du manager découlent directement de la notion d'autorité formelle et

impliquent, fondamentalement, des relations Interpersonnelles:

Symbole : De par la vertu de sa position à la tête d'une organisation, chaque manager

doit accomplir des obligations de nature légales ou cérémoniales.

Leader: Le manager est la personne qui guide toutes les activités des subordonnées
et les motive.

Agent de liaison: Le manager crée et entretient des contacts aussi bien avec son
environnement interne qu'externe, pour le meilleur fonctionnement de l'entreprise
 5- Quels sont les Rôles du manager ?

B/ Rôles informationnels
Le processus d'information est l'une des clés de la profession du manager.
Trois rôles décrivent les aspects liés à la dimension informationnelle du travail
du gestionnaire :
Observateur actif : Le manager rassemble le plus grand nombre
d'informations collectées de l'extérieur ou par ses subordonnées ou
membres de l’organisation.

Diffuseur : Le manager diffuse et transmet les informations collectées de

l'extérieur ou par ses subordonnées aux membres de l'organisation.

Porte-parole : Le manager transmet l'information sur le plan de

l'organisation à l'extérieur, au conseil d'administration et autre.
 5- Quels sont les Rôles du manager ?
C/Rôles décisionnels

Le manager joue le rôle principal dans l'élaboration de son système de

prise de décisions. Il y a quatre rôles qui décrivent le manager dans cette
optique décisionnelle.
Entrepreneur
Régulateur
Distributeur des ressources
Négociateur
6-Qu’est ce qu’une Entreprise ?

 6-Qu’est ce qu’une Entreprise ?

1ére Définition 2 éme Définition

C’est un ensemble de moyens
(personnel et capital) réunis et
organisés destinés à produire des
biens et/ou des services qui seront
vendus pour réaliser des
bénéfices.
Une entreprise peut être définie
comme une unité de production
juridiquement autonome dont l’objectif
est de produire des biens et/ou des
services à destination de personnes
physiques ou morales afin d’en tirer
un bénéfice.
6.1)Quels sont les types d'entreprises?

 6.1)Quels sont les types d'entreprises?

Une entreprise peut produire soit des
biens, soit des services soit les
deux à la fois.

Un bien est un produit ou objet réalisé. Un service est le résultat

Ceux sont des biens de consommation d'une activité qui ne se traduit
comme les produits alimentaires, papier, pas par un support matériel
carburant … mais qui a une valeur
Ou des produits d’équipement, tels que
économique.
voitures, réfrigérateurs, machines ...
6.1)Quels sont les types d'entreprises?

PETIT TEST

Donnez moi des exemples d’entreprises

(Biens/services) ?
 6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

♦ Une entreprise se définit par :

Son nom qui est sa raison sociale.

Son adresse qui est son siège social.

♦ Mais plusieurs critères peuvent être retenus pour classer les

entreprises.
-Le secteur d'activité
-Taille
-Statut Juridique
6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

Secteur
Secteur
Tertiaire
Primaire
Classification
selon secteur
d’activité
Secteur
Seteur
Quaternaire
Secondaire
6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

Secteur PRIMAIRE : regroupe les entreprises de

production de matière première (bois, pétrole, minerai,
légumes, élevage etc...)

Secteur SECONDAIRE : regroupe les entreprises de

production Industriel -transformation de matière
première- (Automobile, Électroménager,
Informatique, etc...)
6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

Secteur TERTIAIRE : regroupe les entreprises de

production de SERVICE (Assurance, Banque, Opérateur,
etc...)

Secteur QUATERNAIRE : regroupe les entreprises de

production de HAUTE TECHNOLOGIE (Spatial,
aéronautiques..)
 6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

PETIT TEST

Classer les activités ci-dessous dans un des trois secteurs du tableau :

-ELEVAGE – BANQUE – TRANSPORT – COMMERCE – PÊCHERIE –
MECANIQUE (INDUSTRIE ET RÉPARATION) – TEXTILE – ASSURANCE –
CHIMIE .
 6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

b) la taille
Les entreprises peuvent être également classées en fonction de leur
effectif.
artisanale moins de 10 salariés
petite de 10 à 49 salariés
moyenne de 50 à 499 salariés
grande plus de 500 salariés
Les petites et moyennes entreprises sont regroupées sous le sigle
PME OU PMI.
 6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

b) la taille
Selon les critères de la taille, peuvent être distinguées les formes
suivantes :
PME
Groupe
Filiale

1)- Définition PME : « c’est une entreprise de production de biens

et/ou de services employant 1 à 250 personnes dont le chiffre d’affaires
(CA) annuel 02 milliards de DA  »
 6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES
2)-Notion de Groupe

Le groupe « est un ensemble de sociétés ayant des relations

financières et économiques et contrôlées soit par une société-
mère, soit par une société de portefeuille (holding) ».

On parle de :
- Filiales lorsque le contrôle est 50%
- Prise de participation lorsque le contrôle est entre 10% et 50%
6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES

PETIT TEST

Donnez moi des exemples d’entreprises qui

sont issues d’un groupe, des filiales en
Algérie ?
 6.2)LA CLASSIFICATION DES ENTREPRISES
C)-Statut Juridique
Le droit commercial algérien a institué les formes suivantes de sociétés
(voir Tableau) :

Les entreprises individuelles.

SARL : Société à responsabilité limitée.
EURL : Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (SARL
unipersonnelle).
SNC : Société en nom collectif.
SCS : Société en commandite simple.
SPA : Société par action (société anonyme en droit français).
SCA : Société en commandite par action.
6.3)- Quels sont les Rôles et objectifs
des entreprises ?
 6.3)- Quels sont les Rôles et objectifs
des entreprises ?
a- Rôle de l’entreprise :

L’entreprise a essentiellement un rôle social. Elle distribue des

salaires, des revenus aux apporteurs des capitaux et aux préteurs
de fonds, des impôts et des cotisations sociales.

En outre, l’entreprise est un facteur de progrès (innovation) et un

facteur de développement économique (création de richesse et
d’emploi).
 6.3)- Quels sont les Rôles et objectifs
des entreprises ?

b- Objectifs de l’entreprise

La recherche de la maximisation de profit est un objectif

essentiel pour les entreprises.

En dehors de cet objectif, les entreprises cherchent également la

croissance et, la pérennité…
 LINKEDIN/ FACEBOOK

BOUGHRAB Brahim

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brahimboughrab@gmail.com

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