Lpez Baltare, Luciano CRNICAS MEDITICAS DE UNA REALIDAD VIOLENTA (ENSAYO N2) Info-mercanca e industria del caos: El rol

de los medios de comunicacin masiva en la representacin de la protesta social Para reflexionar sobre esta temtica, nos posicionamos en un espacio que requiere algunas definiciones bsicas. En primera instancia, hablar de mercanca e industria ya propone un enfoque: estudiar un aspecto de los medios de comunicacin masiva ligados con su accionar en el mercado. Es en este sitio, donde se pretende analizar la presencia supuestamente excesiva de representaciones de violencia. Segn Clemente Penalva1, parece ser el mercado el que explica, por razones de supuesta hegemona del consumidor, la aplicacin del modelo de entretenimiento () a todos los contenidos y gneros mediticos. Esta afirmacin, intenta dar una explicacin al salto cuantitativo que las escenas de violencia vienen demostrando en los medio masivos de comunicacin. Segn esta lgica, en una sociedad capitalista, los medios (en tanto empresas lucrativas) deben competir con sus semejantes amarrados a las mismas reglas que el mercado impone para cualquier otro mbito de la economa. En este marco, se suele explicar que la escalada de violencia meditica, se debe a una igual escalada en la demanda de la misma (la TV le da al espectador lo que este quiere ver). Existe lo que los estudiosos denominan el fenmeno de atraccin, mirada morbosa que se satisface con este tipo de imgenes. La ecuacin del mercado vendra a completarla la pauta publicitaria, que es la que sostiene esta estructura mercantilista de los medios masivos. Exige mediante la dinmica de poner/sacar su pauta publicitaria la supremaca de ciertos contenidos, por encima de otros. A su vez, los medios tienen una doble necesidad que redunda en las caractersticas de la violencia representada. En primera instancia una necesidad de economa poltica, los medios masivos requieren cierto esquematismo en sus productos. Esto los vuelve ms baratos y fciles de ser reproducidos (relacin con la produccin en serie), y adems, aqu la segunda cuestin, los vuelve de lectura universal. Generan un pacto
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que estara

motivada, en el caso de la violencia, por una necesidad de emociones fuertes, y una

Penalva, Clemente (2002): el tratamiento de la violencia en los medios de comunicacin. Alternativas. Cuadernos de Trabajo Social, n 10, pp 295-412.

de lectura con sus seguidores, de modo que se hacen ms fcilmente vendibles en los mercados internacionales. Penalva plantea que an los noticieros se ven gobernados por la lgica del entretenimiento, y que abunda en ellos la representacin y la sobre-representacin de la violencia, configurando de este modo un tipo de informacin mercantilizada. Existe en ellos, un predominio de lo acontecimientos negativos, pero abordados de manera tan dinmica, que no posen profundidad alguna, ni voluntad de representar de manera compleja y completa los conflictos (amn de no mencionar las posibles soluciones, y muy pocas veces las concretas). Esta breve descripcin del los motivos que encuentran los medios masivos de comunicacin a la hora de construir ciertos recortes sobre la realidad, o darle cierto formato a su ficciones, debe ser complementada con una mirada ms aguda y pormenorizada de los mecanismos que estos utilizan a la hora de configurar una realidad particular. Esto esta ntimamente ligado con ciertos prejuicios de clase y con la necesidad de estas de mantener un statu quo en la sociedad que se despliegan. En este sentido, Martn Iglesias2 hace un interesante relevamiento en los diarios La Nacin, Clarn y Crnica intentando ver los diferentes modos en que los medios masivos representan la creciente aparicin de movimientos sociales con reclamos particulares. En torno a este nuevo sujeto social, estos diarios3 (y se podra pensar en sus correlatos televisivos y radiales) construyen una imagen particular, intentando deslegitimar su accionar y sus reclamos. La figura aqu evocada es la del caos. Construyen las intervenciones en el espacio pblico desde el perjuicio que sta genera, eso pareciera ser lo noticiable. De este modo, se dejan de lado los aspectos ms importantes de la manifestacin, que seran: quin reclama, qu reclama y por qu lo hacen por estos medios. Utilizan esquemas de anlisis apoyados en el prejuicio de clase, que contribuye a demonizar al sujeto manifestante y a espectacularizar el perjuicio que la manifestacin causa, con el fin de deslegitimar el conflicto. Algunos de los argumentos recurrentes en estos operativos son: la proliferacin de adjetivo descalificativos que rodean a la figura del sujeto manifestante (produciendo
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Iglesias, Martn (2005): Unidad temtica: expresin pblica, la figura del caos, Recorridos de sentido y Aportes para un debate necesario. En Mediados. Sentidos sociales y sociedad a partir de los medios masivos de comunicacin. Cuaderno de Trabajo N 57. Buenos Aires, Ediciones del Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos. 3 En este caso debe hacerse una salvedad. Ms adelante en el texto, Iglesias menciona que el caso de Crnica es un tanto diferente. Si bien, en el caso que analiza, publica en tapa desde el prejuicio, abonando a la estigmatizacin de los grupos manifestantes, y reforzando la figura del caos que suelen presentar los otros diarios, el tratamiento de la noticia hacia el interior del mismo es ms sensible a rescatar datos especficos que aportan a la comprensin del fenmeno desde otros aspectos.

as, de manera forzada, una cadena significante que los asocie con la ilegalidad), la utilizacin hasta el hartazgo del argumento sobre la inconstitucionalidad de los cortes por vulnerar el derecho a circular del resto de los ciudadanos (no se tiene en cuenta aqu que los derechos sociales son vulnerados constantemente y con anterioridad al reclamo. De hecho, esta violacin suele ser el motivo de los mismos), el empleo de la dicotoma civilizacin/barbarie, con el fin de animalizar al protestante, de degradarlo hasta lo ms bajo en la escala social, etc. Haciendo referencia a esto ltimo, e intentando complementar la visin que justifica este modus operandi de los medios masivos desde su insercin en el mercado capitalista, sera pertinente mencionar algunos de los conceptos de Marcelo Pereyra4 que resaltan la dimensin poltica de los discursos mass mediaticos. El autor dice que Los discursos informativos pueden ser entendidos como relatos de control social en la medida en que naturalizan el accionar represivo de las agencia policiales y judiciales, pero tambin pueden pensarse como dispositivos de exclusin simblica de los sectores sociales marginados. Esta propuesta, que encabeza su texto, nos da otras herramientas para hacer una lectura crtica del mensaje de los medios masivos, que resalta la necesidad de historizar los procesos en los que se ven inmersos los conflictos sociales (es decir, reponer toda su complejidad, sumando matices, voces, etc.) para una mejor comprensin de lo fenmenos. Pereyra tambin encuentra en las representaciones mediticas de la protesta social, la utilizacin de la figura del caos, y una construccin de la misma desde lo efectos y no desde las causas. A esto se le suma una despolitizacin total del conflicto. Y agrega que tambin las distintas agencias del Poder sancionan la protesta. El Poder Judicial () en vez de proteger a los manifestantes es el primero en hostigarlos. Tambin son cuestionados por polticos y funcionarios gubernamentales. An cuando durante la protesta la violencia se suele desatar a partir de represin, jueces, funcionarios y medios asignan nicamente el carcter de violentos a los piqueteros. Esta actuacin de los medios masivos que estigmatizan a ciertos sectores y sus modos de hacer visibles sus reclamos, sumado a una sobre-representacin constante de la misma, produce un estado de alarma constante en la sociedad. Este efecto, hace percibir al delito como constitutivo de lo cotidiano5.

Pereyra, Marcelo (2005): La criminalizacin meditica. En UBA: encrucijadas, N 35: bueno Aires, Universidad de Buenos Aires. 5 Para ejemplificar esto, Pereyra relata el caso de estigmatizacin de algunos barrios de la zona sur de la ciudad de Buenos Aires.

Si bien no esta directamente relacionado con el relato tal lo viene siendo construido, vale la pena mencionar el trabajo de Sonia Hernndez Garca6, y su anlisis de la ubicacin de la informacin en los medios como correlato de la segregacin en el plano socio-econmico. Dice la autora que la ciudad es un gran discurso de la segregacin. Todos los grandes centro urbanos generan sus zonas prescindibles (con esto hace referencia a un gran nmero de personas que se encuentras fuera del sistema o en sus lmites, gente que vive entre la sobrevivencia y el delito). Y encuentra que este mismo mapa de situacin se ve configurado en el modo en que lo medios de comunicacin distribuyen las noticias, en el modo en que son dispuestas dentro de los diarios, los noticieros, etc. Hernndez Garca tambin resalta la utilizacin de los medios de la estigmatizacin del otro, de la exclusin de su voz (dando un relato nico sobre los acontecimientos), de modo que prefiguran una imagen distorsionada de los dems. Nunca revelan las condiciones estructurales de los fenmenos sociales. Se da aqu una situacin paradjica, los medios de comunicacin masiva, en algunos casos incluyen, pues dan visibilidad a las protestas o a diferentes acontecimientos, al mismo tiempo que excluyen, pues desde su ptica estigmatizante contribuyen a reforzar los prejuicios cotidianos que recaen sobre grupos tnicos, sociales, religiosos, etc.

Hernandez Garca, Sonia (2002): Un acercamiento a la nota roja: la inclusin y exclusin de las clases vulnerables. En www.saladeprensa.org, 45, julio, ao IV, vol. 2.