Formation ISQC 1
Mise en œuvre pratique dans les cabinets
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SOMMAIRE
3
SOMMAIRE
4
LA QUALITÉ EN AUDIT:
De quoi parle-t-on?
5
LA QUALITÉ EN AUDIT:
Lien étroit avec la qualité des comptes audités
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LA QUALITÉ EN AUDIT:
Définition de l’IFAC
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SOMMAIRE
8
LE CONTRÔLE DE QUALITE (IFAC)
9
LE CONTRÔLE DE QUALITE (IFAC)
10
SOMMAIRE
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Le contrôle de qualité interne aux
cabinets: La norme ISQC 1
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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ISCQ 1: CADRE GENERAL
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ISQC 1: CADRE GENERAL (suite 1)
• « Politiques » du cabinet:
– Définition de règles de comportement s’appliquant à
tous (associés et collaborateurs), les associés devant
être exemplaires (« tone at the top »).
• « Procédures » du cabinet:
– Précisions sur les modalités de mise en œuvre des
« Politiques » et l’organisation de leur contrôle. Ces
procédures varieront en fonction de la taille et des
caractéristiques de chaque cabinet.
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ISQC 1: CADRE GENERAL (suite 2)
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ISCQ 1: CADRE GENERAL (suite 3)
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Le contrôle de qualité interne aux
cabinets: La norme ISQC 1
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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Responsabilités d’encadrement pour la qualité
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Pyramide de la responsabilité de
l’équipe dirigeante
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Exemple de contenu du manuel de
contrôle qualité
• Enoncé de politique général: Rôles et responsabilités
généraux de l’associé et du personnel
• Responsabilités de l’équipe dirigeante concernant la
qualité
– Ton donné par la direction
– Présentation générale du cabinet (taille, structure juridique,
domaines d’intervention, appartenance à un réseau ou une association
technique ,…)
– Fonctions de direction (avec possibilité d’organigramme)
• Associés
• Responsable du contrôle qualité
• Responsable des ressources humaines
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Etude de cas – Cabinet M&M
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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Règles de déontologie
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Règles de déontologie (suite)
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Exemple de contenu du manuel de
contrôle qualité
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Etude de cas – Cabinet M&M
Indépendance
Le contrôle de qualité interne aux
cabinets: La norme ISQC 1
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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Acceptation et maintien de relations
clients et de missions spécifiques
• Le cabinet doit établir des politiques et procédures garantissant que
les missions ne sont acceptées et maintenues que si les conditions
suivantes sont réunies (§ 26):
– Le cabinet est compétent pour la mission et a les capacités pour la réaliser
(ressources, temps)
– Il peut se conformer aux règles de déontologie pertinentes
– L’intégrité du client a été évaluée
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Acceptation et maintien de relations
clients et de missions spécifiques
• Compétence, capacités et ressources (§ 26a et A18)
– Connaissance du secteur d’activité
– Expérience sur les exigences réglementaires ou les obligations
d’information applicables
– Le cabinet possède un nombre suffisant de membres ayant la
compétence et les capacités nécessaires
– Des experts sont disponibles, si nécessaire
– Des personnes aptes à effectuer la revue indépendante de
contrôle qualité sont disponibles, le cas échéant
– Le cabinet peut respecter les délais requis
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Acceptation et maintien de relations
clients et de missions spécifiques
• Les facteurs à prendre en compte pour apprécier
l’intégrité du client (§26c et A19):
– Identité et réputation des propriétaires, dirigeants clés et
responsables de la gouvernance
– Nature des activités, pratiques commerciales
– Pression excessive sur les honoraires
– Limitation inappropriée à l’étendue des travaux
– Respect des dispositions de lutte contre le blanchiment
– Motifs du changement de cabinet, le cas échéant
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Acceptation et maintien de relations
clients et de missions spécifiques
• Les politiques et procédures relatives à la démission
(§28 et A22) doivent prévoir:
– Entretiens avec le client au niveau approprié:
• Sur les mesures que le cabinet pourrait prendre
• Sur les motifs conduisant le cabinet à démissionner
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Exemple de contenu du manuel de
contrôle qualité
• Acceptation et maintien de relations clients et des
missions ponctuelles
– Acceptation et maintien – Principes de décision
– Règles spécifiques à la lutte contre le blanchiment des capitaux
et le financement du terrorisme
– Formalisation du processus et obligations déclaratives
– Nouvelles offres de services
– Interruption d’une relation client
– Police d’assurance
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Etude de cas – Cabinet M&M
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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Ressources humaines
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Ressources humaines
– Capacités et compétence
• Le développement des compétences s’opère au moyen d’une politique de
formation continue appropriée (§ A25)
– Règles de promotion
– Rémunération
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Ressources humaines et Qualité
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Exemple de contenu du manuel de
contrôle qualité
• Ressources humaines
– Recrutement
• Fiches de fonction
– Evaluation des compétences (conformité récompensée)
• Fiche d’entretien annuel
– Perfectionnement professionnel continu
• Plan de formation individuel
– Affectation des équipes de mission
– Mise en application des procédures de contrôle qualité
(discipline)
– Recours à la sous-traitance
• Documentation contractuelle
– Recours à des experts
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Etude de cas – Cabinet M&M
Ressources humaines
Le contrôle de qualité interne aux
cabinets: La norme ISQC 1
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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Réalisation des missions
• Les politiques et procédures relatives la réalisation des
missions doivent couvrir (§ 32):
– Les points pertinents pour favoriser le maintien d’une qualité
constante
– Les responsabilités concernant la supervision
– Les responsabilités en matière de revue reposant sur le principe que
les travaux des membres moins expérimentés de l’équipe sont revus
par des membres plus expérimentés (§ 33)
41
Réalisation des missions (suite)
42
Réalisation des missions (suite)
• Revue indépendante de contrôle qualité de la mission
préalable à l’émission du rapport (§ 35):
– A prévoir obligatoirement pour certaines missions (sociétés cotées et
autres sociétés répondant des critères prédéfinis)
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Réalisation des missions (suite)
• Revue indépendante de contrôle qualité de la mission préalable
à l’émission du rapport (suite)
• Pour les sociétés cotées, la revue indépendante doit, en outre,
comporter obligatoirement les étapes additionnelles suivantes § 38):
– Revue de l’évaluation de l’indépendance du cabinet faite par l’équipe
– Respect de l’obligation de consultation sur les sujets complexes ou controversés
– Appréciation des autres jugements importants (évaluation des risques et réponse
d’audit, seuils de signification, état des anomalies non corrigées, communication
avec la direction et la gouvernance de l’entité auditée) – cf. § A47
• Le cabinet doit définir les critères de qualification des associés
susceptibles d’être chargés de cette revue indépendante (§ 39 à 41)
– Qualification technique, expérience et autorité
– Procédures garantissant le maintien de l’objectivité de l’associé désigné
44
Etude de cas – Cabinet M&M
46
Réalisation des missions
(Documentation)
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Exemple de contenu du manuel de
contrôle qualité
• Règles de documentation
– Politiques et procédures du cabinet
– Mission
– Revue de contrôle qualité de la mission
– Accès aux dossiers et archivage
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Le contrôle de qualité interne aux
cabinets: La norme ISQC 1
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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Suivi de l’application du système de
contrôle qualité interne
• Le cabinet doit établir des politiques et procédures destinées
à garantir que son système de contrôle qualité reste pertinent
dans le temps (veille technique) et fonctionne efficacement
– Procédures de surveillance et d’évaluation en continu comprenant une
inspection cyclique (sur 3 ans, par exemple - § A66) pour chaque
associé
– Exécution de ces procédures placées sous la responsabilité d’un
associé indépendant disposant de l’expérience et de l’autorité suffisante
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Exemple de contenu du manuel de
contrôle qualité
• Surveillance
– Programme de surveillance
– Procédures d’inspection
– Rapport sur les résultats de la surveillance
– Evaluation, communication et correction de déficiences
– Plaintes et allégations
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Le contrôle de qualité interne aux
cabinets: La norme ISQC 1
• Cadre général
• Responsabilités d’encadrement pour la qualité
• Règles de déontologie
• Acceptation et maintien de relations clients et de missions
spécifiques
• Ressources humaines
• Réalisation des missions
• Suivi de l’application du système de contrôle qualité interne
• Mise en pratique
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MISE EN PRATIQUE
53
MISE EN PRATIQUE:
Le recours à une aide extérieure
54
MISE EN PRATIQUE:
Quelques idées pour progresser… (1/4)
Encadrement
Culture interne
Déontologie et
Responsabilité
Acceptation et
maintien
Ressources
humaines Expérience et
Expertise Supervision et
Réalisation Revue
indépendante
Suivi
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MISE EN PRATIQUE:
Quelques idées pour progresser… (2/4)
• Culture interne et Responsabilité
– Responsabiliser les associés
• Faire dépendre la rémunération de la qualité
• Publier les appréciations des associés selon la qualité
– Démontrer l’engagement du cabinet pour la qualité
• Communiquer régulièrement (pas seulement une fois par an)
• Récompenser ostensiblement la qualité
• Identifier les clients à risque et mettre en place des mesures de
sauvegarde effective
• Mettre en avant la qualité vis-à-vis des clients
• Identifier des collaborateurs comme « champions de la qualité »
• Intégrer les comportements éthiques dans les évaluations
– Dédier des ressources humaines significatives à la qualité
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MISE EN PRATIQUE:
Quelques idées pour progresser… (3/4)
• Expérience et Expertise:
– Impliquer les associés dans la formation
– Focaliser les formations sur la qualité
• Souligner l’importance de l’esprit critique
• Développer des formations spécifiques (fraude, documentation,…)
– Veiller à diffuser les moyens techniques appropriés
– Imposer l’usage de budgets et formaliser le suivi de leur
exécution
– Identifier les causes profondes des déficiences constatées pour
en tirer la meilleure expérience possible
57
MISE EN PRATIQUE:
Quelques idées pour progresser… (4/4)
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MISE EN PRATIQUE:
Outils méthodologiques
• Diaporama de la présentation
• ISQC 1 – Comité SMP – Guide de mise en œuvre
• Exemples d’outils cités dans le guide:
– Exemples de Manuel ou Plans de Manuel
– Déclaration d’indépendance
– Engagement de confidentialité
– Questionnaire d’acceptation d’un nouveau client
– Affectation du personnel aux missions
– Fiches de fonction
– Fiches d’entretien annuel
– Procédure de consultation
– Programme de revue de contrôle qualité d’une mission
– Pack PE ISA
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CAS PRATIQUE
60
SOMMAIRE
• Outils méthodologiques
61
Le contrôle de qualité à exercer par la
profession burkinabè
• L’adhésion à l’IFAC entraîne des obligations en matière
de contrôle de qualité de la profession, définies par le
SMO 1 (3e niveau de contrôle)
– Les cabinets locaux doivent adhérer au Code d’éthique et
respecter ISQC 1 et ISA 220
62
Les facteurs clés de réussite
Formation
initiale
Développer
l’esprit
Normes et
Sanctions Ethique critique
Promouvoir
la qualité
en audit
Rendre compte
et Programme
Formation
de revue de
Responsabiliser la qualité
continue
63
Le programme de revue du contrôle qualité de
la profession burkinabè
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Le programme de revue du contrôle qualité de
la profession burkinabè (suite)
• Définir le cycle de revue
– Approche par périodicité: au maximum trois ans
– Approche par le risque, en maintenant une fréquence de
contrôle raisonnable pour les cabinets qui ne sont pas
sélectionnés selon cette approche
• L’équipe chargée de la revue doit être indépendante et
compétente. Elle est tenue à l’obligation de confidentialité.
• La revue doit être documentée et faire l’objet d’un rapport écrit
après une procédure contradictoire.
• Les actions correctrices recommandées doivent être prises
par le cabinet. Des actions disciplinaires doivent être prévues
en cas de résultat non satisfaisant du contrôle.
65
Les procédures à mettre en œuvre lors d’une
revue du contrôle qualité de cabinet
66
SOMMAIRE
67
CONCLUSION
Les déterminants de la qualité
Indépendance
Compétences
organisationnelles
Détection et
communication
des anomalies
Compétences
humaines
68
QUESTIONS-REPONSES
ECHANGES D’EXPERIENCE
La Profession Comptable Libérale Française
Les commissaires aux comptes et les experts-comptables exercent leur activité dans le cadre de
cabinets individuels ou de groupes.
Ces professionnels libéraux appartiennent obligatoirement à l’une au moins des deux institutions
suivantes :
La Compagnie Nationale
L’Ordre des Experts-Comptables des Commissaires aux Comptes
L’Ordre des Experts-Comptables (OEC) est l’organisme La CNCC est l’organisation professionnelle qui
de droit privé qui regroupe en France tous les experts- rassemble les commissaires aux comptes, personnes
comptables titulaires du Diplôme d’Expertise Comptable physiques et morales. Elle est un établissement d’utilité
délivré par le ministère de l’éducation nationale. Créé publique doté de la personnalité morale et placé auprès
par l’Ordonnance du 19 septembre 1945, il est placé du Garde des Sceaux.
sous la tutelle du ministre chargé de l’économie.
La CNCC est organisée en 33 compagnies régionales
L’OEC comprend une instance nationale – le Conseil réparties sur le territoire français et les départements et
Supérieur de l’Ordre des Experts-Comptables (CSOEC) territoires d’outre-mer ; ces instances sont dirigées par
– et 23 conseils régionaux répartis sur le territoire des représentants élus de la profession.
français et les départements et territoires d’outre-mer.
Depuis l’entrée en vigueur de la Loi de Sécurité
Ces instances sont dirigées par des représentants élus
Financière en 2003, la CNCC assure avec le Haut
de la profession.
Conseil du Commissariat aux Comptes (H3C) la
Seuls les membres de l’OEC peuvent : corégulation de la profession de commissaire aux
- Tenir, centraliser, ouvrir, arrêter, surveiller, redresser et comptes.
consolider les comptabilités des entreprises et
Les commissaires aux comptes, titulaires dans leur
organismes auxquelles ils ne sont pas liés par un contrat
grande majorité du diplôme d’expertise comptable, sont
de travail,
les professionnels chargés du contrôle légal des
- Mener des missions d’audit contractuel, les missions comptes des sociétés commerciales et des autres
légales auprès des comités d’entreprise et dans le cadre entités que la législation désigne. Leur fonction se
des comptes de campagne électorale. décline en différentes missions :
Au-delà des missions normées ou réglementées, - Expression d’une opinion sur la régularité et la sincérité
l’expert-comptable assure des missions conventionnelles des comptes annuels et consolidés,
de conseil et d’accompagnement de ses clients. - Prévention des difficultés de l’entreprise dans le cadre
de la procédure d’alerte,
On compte actuellement plus de 18 900 experts-
- Révélation au Procureur de la République des faits
comptables personnes physiques et plus de 15 600
délictueux dont il a eu connaissance.
personnes morales.
On compte actuellement plus de 14 500 commissaires
aux comptes personnes physiques et plus de 4 800
70
personnes morales.
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