Théorie des

Théorie des
organisations
organisations
Réalisé par :
NAFII Mouad
YASSINE Tawfik Encadré Par :
Mr.HARRIZI
Plan
Introduction
Chapitre I : Les grandes étapes chronologiques
Chapitre II : Les différents courants de pensées
Sous-section 1:L’école classique
Sous-section 2:L’école des relations humaines
Sous-section3: L’école néoclassique ou
empirique
Sous-section 4:L’école de contingence
Conclusion
Bibliographie
 La théorie des organisations

C’est une discipline qui étudie

les organisations, aussi bien marchandes
que non marchandes, dans toutes leurs
diversités pour en analyser
leur fonctionnement, leur structure et leur
développement à des fins de meilleure
compréhension.
Les grandes étapes chronologiques
de la théorie des organisations
 Les différents courants de pensée

L’école classique (1900) :

Les principaux auteurs :

Frederic Taylor

Henry Ford

Henri Fayol

Weber-Marx
 Les différents courants de pensée:

L’école Frederic Winslow Taylor 1856-1930

classique
L’Organisation Scientifique du Travail
(OST).
L’entreprise est assimilée à une machine :

 Division horizontale du travail : Parcellisation et spécialisation

des tâches après analyse des postes de travail pour déterminer
la meilleure façon de faire (One best way).
 Division verticale du travail en séparant les tâches de
l’exécutant et du manager.
 Contrôle du travail réalisé par des contremaîtres.
 Les différents courants de pensée

L’école classique : Henry Ford

Standardisation des produits et OST

Ford rationalise l’organisation de la production en reprenant les

principes de Taylor :

 Production en grandes séries de produits non différenciés

pour réaliser des économies d’échelle.
 Travail à la chaîne : le produit se déplace sur une chaîne de
montage.
 Spécialisation horizontale : le processus de production est
 Les différents courants de
pensée
L’école classique FAYOL Henri 1841-1925

Les fonctions dans l’entreprise et

l’administration

Fayol a identifie 6 fonctions :

• Technique : production.
• Commerciale : achats, ventes, échanges.
• Financière : recherche et gestion de capitaux.
• Sécurité : protection des biens et des personnes.
• Comptable : compte de résultat, bilan, inventaire…
 Les différents courants de pensée

L’école classique FAYOL Henri 1841-1925

Les missions de la fonction administrative (de

direction)
Pour Fayol, l’administration consiste à :

• Prévoir : réaliser des hypothèses sur l’avenir.

• Organiser : mobiliser des ressources pour atteindre
ses objectifs.
• Commander : gérer les hommes en donnant des ordres.
• Coordonner : actions faisant converger vers le même
 Les différents courants de pensée

L’école classique WEBER Max

ET LA BUREAUCRATIE WEBERIENNE
1864-1920
Les sources du pouvoir dans trois types
d’organisations
Le fondement de l’autorité dépend du type d’organisation :

• L’organisation traditionnelle : le pouvoir est dû au statut

(propriété de l’entreprise). La succession est souvent familiale.
• L’organisation charismatique : l’autorité provient des
qualités du dirigeant. Elle n’est pas transmissible.
• L’organisation rationnelle : la fonction exercée confère
 Les différents courants de pensée

L’école classique WEBER Max

ET LA BUREAUCRATIE WEBERIENNE 1864-
1920
Les propriétés de l’organisation bureaucratique

• La structure hiérarchique et les compétences de chaque

emploi sont clairement définis.
• Les rémunérations sont fixes et dépendent des responsabilités
et du niveau hiérarchique.
• La discipline est stricte.
• Une séparation existe entre l’emploi et la personne qui n’est
pas propriétaire de son poste.
• Des règles écrites anticipent toutes les situations.
• L’avancement est déterminé par le supérieur hiérarchique.
 Les différents courants de
pensée
L’école classique
L’hétérogénéité des organisations
n’est pas prise en compte.
Un grand nombre de besoins humains
(appartenance, reconnaissance…) ne
Les limites du modèle. sont pas retenus.

Les relations entre les personnes et les

groupes ne sont pas traitées.
Les interactions et inter-relations entre
l’environnement et l’organisation sont
ignorées.
 Les différents courants de pensée

L’école des relations humaines (1930) :

Les principaux auteurs :

Elton Mayo

Masslow Abraham

Lewin kurt

Frederick Herzberg
 Les différents courants de
pensée
L’école des
George Elton MAYO 1880-1949
relations
humaines (1930)
L’étude au sein de la Western Electric Company

Des séries d’études concernent les conditions matérielles du

travail, résultent l’inclusion , d’autres variables
psychosociologiques apparaissent :
• Un style de direction plus participatif améliore les rapports
avec la hiérarchie.
• Le besoin de reconnaissance (statut social).
• Le sentiment d’appartenance à un groupe.
• La satisfaction de besoins sociaux (sécurité…).
• La participation à la recherche d’objectifs communs.
• L’existence de leadership informel en dehors de toute
 Les différents courants de pensée

L’école des MASLOW Abraham 1908-1970

relations
humaines (1930)
L’individu agît en fonction de
besoins innés.
Les besoins sont hiérarchisés.
Quand certains besoins sont
satisfaits, des besoins de
niveau supérieur
apparaissent.
Un besoin non satisfait a des
conséquences négatives sur
le salarié.
 Les différents courants de pensée

L’école des
LEWIN Kurt, 1890-1947
relations
humaines (1930)La dynamique de groupe

Selon Kurt Lewin, il est plus aisé de faire évoluer un groupe

qu’une personne isolée.
Il teste trois modes de commandement :

-Le leader autoritaire :donne des ordres et est éloigné de

ses subordonnés.
-Le leader démocratique : dirige le groupe en acceptant les
remarques, la discussion.
-Le leadership du laisser-faire: implique que les directives,
 Les différents courants de pensée

L’école des Frederick Herzberg

relations
humaines (1930)
La théorie des deux facteurs
- Les facteurs d’insatisfaction peuvent susciter le mécontentement s’ils ne
sont pas satisfaits mais ne sont pas source de motivation (ex : conditions
de travail, rémunération, sécurité de l’emploi…).
- Les facteurs de motivation ou satisfaction influencent positivement le
comportement individuel
(ex : la reconnaissance de soi, l’appartenance à un groupe,
l’intérêt du travail...).

Ces deux facteurs ressemblent à ceux de MASLOW.

Il est difficile de différencier facteurs de satisfaction et d’insatisfaction
car ils ne sont pas précisément listés.
 Les différents courants de pensée

L’école néoclassique ou empirique

Les principaux auteurs :

Alfred Pritchard Sloan

Peter Drucker

Octave Gélinier
 Les différents courants de pensée

L’école Alfred Pritchard Sloan (1875-1966)

néoclassique ou
empirique
C’est quatre principes sont :

• les divisions doit être autonomes et jugées d’après la

rentabilité du capital investi.
• Certaines fonctions et certains contrôles doivent être
centralisés (finances, publicité, etc.).
• La direction générale ne doit pas s’occuper d’exploitation
mais de la politique générale.
• L’organigramme doit prévoir des passerelles afin que
chaque division soit représentée consultativement dans les
 Les différents courants de pensée

L’école Peter Drucker

néoclassique ou
empirique
Selon lui l’équipe de direction doit :

• fixer la mission spécifique de l’organisation ce qui permet

de déterminer des objectifs clairs et réalistes.
• Mettre en place une organisation de travail efficace,
productive est satisfaisant pour le personnel.
• Prendre en compte des impacts sociaux de l’entreprise sur
son environnement et des influences de celui-ci sur les
orientations de l’organisation.
 Les différents courants de pensée

L’école Octave Gélinier (1916)

néoclassique ou
empirique
Les déterminants de la compétitivité selon Gélinier
sont :

• l’innovation permanente.
• La pression concurrentielle forte.
• La poursuite d’objectifs d’utilité sociale à
l’extérieur et à l’intérieur de l’entreprise.
 Les différents courants de pensée

L’école de contingence
Les principaux auteurs sont :

Joan Woodward

Burns et Stalker

Lawrence et Lorsch
 Les différents courants de
pensée
L’école de contingence
Joan Woodward

Pour Woodward, la structure d'une entreprise est étroitement

liée à son système technique de production. A cet effet, il
distingue trois formes de technologies de production :

 La production à l'unité 
 La production en masse 
 La production en continu 
 Les différents courants de pensée

L’école de contingence
Burns et Stalker

Pour  Burns et Stalker ont étudié comment l'environnement

influençait les structures organisationnelles.

En guise de résultats, Burns et Stalker ont énoncé que la structure

d'une organisation dépend des facteurs externes:

 L'incertitude de l'environnement : renvoie aux difficultés pour

une organisation de connaitre tous les éléments de son
environnement
 La complexité de l’environnement : renvoie aux difficultés pour
une organisation de collecter les information sur son
 Les différents courants de pensée

L’école de contingence
Lawrence et Lorsch
Suite aux travaux expérimentaux de Burns et Stalker. Ils ont
essayé de répondre à la question suivante :
Quelles sortes d'organisation sont nécessaires pour faire
face aux différents environnements de l'entreprise ?
plus grand est le degré de certitude de
l'environnement plus formalisé doit être la
structure de l'entreprise.
plus l'environnement est turbulent,
complexe, incertain  plus les organisations
doivent être diversifiées
Conclusion
Bibliographie
Site Web:

http://
www.creg.ac-versailles.fr/theories-des-organisations

http://fr.slideshare.net/lghazLy/viewer-10-files-merged

https://
fr.wikipedia.org/wiki/Th%C3%A9orie_des_organisations

Ebook

Master en Administration des Entreprises

Gestion des organisations, Réal Romuald MBIDA

École Doctorale de Gestion Finance-comptabilité

PROFESSEUR M. Abdellatif CHAKOR