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Du MCD aux bases de donnes

Prsentation du scnario

INTERVIEW DU DIRECTEUR DE L'ECM DE LA GRANDE VILLE DE M


L'Analyste : Bonjour Mr Le Directeur, je suis ravi de vous rencontrer. Pour mener bien le travail que vous avez bien voulu me confier, j'ai quelques questions vous poser au sujet de vos besoins en matire de gestion des stages de votre cole. Le Directeur de l'ECM : Bonjour Monsieur. Effectivement, notre cole de commerce existe maintenant depuis 10 ans et nous avons accumul un volume d'informations tel concernant nos tudiants et leurs stages que nous avons de plus en plus de mal les grer manuellement. Certaines tentatives d'informatisation ont t menes par des tudiants ou des professeurs qui s'y connaissent un peu mais elles n'ont jamais vraiment abouti. C'est pourquoi j'ai dcid de faire appel un professionnel. A : Je vous remercie de votre confiance et j'espre ne pas vous dcevoir et vous fournir dans 1 mois une application de qualit. Vous voulez donc grer l'historique des stages de vos anciens tudiants mais aussi je suppose les stages en cours ou venir ? ECM : C'est exactement cela. Le prsent d'aujourd'hui est le pass de demain. A : Vos tudiants font-ils plusieurs stages pendant leur scolarit ? ECM : Oh oui ! Ils sont obligatoires et jouent un rle extrmement important dans leur formation aux techniques commerciales. Nous recrutons nos tudiants sur dossier et sur entretien. Leurs tudes durent trois ans et les amnent au diplme d'ingnieur mercatique que nous dlivrons et qui est maintenant reconnu et fort apprci par le milieu professionnel. A : Font-ils un ou plusieurs stages chaque anne ? ECM : Oui. En premire anne ils font un premier stage de 4 semaines continues vers le mois de Mars. En deuxime anne ils font deux stages. Le premier de 4 semaines en Octobre et le second de 8 semaines en Juin-Juillet. Enfin en troisime anne deux stages encore : l'un de 2 semaines en Octobre et l'autre de 3 mois de Janvier Mars. Chaque anne naturellement les dates de dbut et de fin changent en fonction du calendrier. A : Je vois. Ces stages sont donc obligatoires ECM : Oui bien sr, ils entrent en ligne de compte pour le passage d'une anne l'autre et pour la dlivrance du diplme. Ils donnent lieu un compte rendu. A : Comment les reprez-vous ? ECM : Oh, par un simple numro d'ordre. A : Un tudiant peut-il redoubler ? ECM : Non, c'est exclu ! Mais comme nous pratiquons une slection svre l'entre ce problme n'en est pas un. A : Dsirez-vous conserver la trace des lves qui ne sont pas alls jusqu'au bout du cursus ? ECM : Je n'en vois pas l'intrt. Par contre oui pour celles ou ceux qui ont termin leur trois annes mais qui ont malheureusement chou l'examen terminal. A : Si j'ai bien compris la dure en semaines de chaque stage dpend de son type. ECM : On peut voir les choses ainsi D'ailleurs chaque type de stage est associ un ensemble de comptences que l'tudiant devra acqurir pendant le stage. A : Ces comptences font-elles partie d'un rfrentiel ? ECM : Exactement ! Quelle perspicacit ! Ce rfrentiel de certification existe et a mobilis nos quipes pdagogiques et des professionnels. Chaque comptence est repre par un code, un libell et une description complte. A : Une mme comptence peut-elle se retrouver dans plusieurs types de stages ? ECM : En effet, c'est possible mais alors le niveau exig n'est pas le mme. A : Ces stages ont lieu je suppose en entreprise. Quelles informations dsirez-vous collecter sur ces entreprises ?

Stage BTS Assistant de direction

Mars-Avril 2000 JB

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Prsentation du scnario

ECM : Quelques informations indispensables comme la raison sociale, la forme juridique mais aussi l'adresse et les numros de tlphone. A : Les numros ? ECM : Oui, celui du standard et celui de la personne contacter. Et aussi celui du tuteur. A : Le tuteur ? ECM : Oui celui qui va encadrer le jeune pendant son stage, le former, le conseiller. A : Si un mme lve ou deux lves effectuent des stages dans la mme entreprise, le tuteur est-il le mme ? ECM : Pas forcment ! Votre question me surprend. A : Excusez moi, dans mon travail je dois m'efforcer d'tre trs rigoureux, la moindre ambigut risque de nous poser de srieux problmes lors du passage l'informatisation. N'oubliez pas que l'ordinateur n'est qu'une machine et que les mauvais programmes sont le produit de mauvais informaticiens. ECM : Je crois que je vous comprend. Si l'on veut entrer dans les dtails il peut mme arriver que le tuteur qui avait suivi un ou plusieurs de nos tudiants ne travaille plus dans l'entreprise o ils avaient effectu leurs stages. A : Ah je vois que vous m'avez parfaitement compris et je m'en flicite. De notre entretien d'aujourd'hui dcoule en grande partie la qualit de l'application informatique de demain. Les professeurs interviennent-ils dans l'organisation et le suivi des stages ? ECM : Tout fait, c'est pour moi un point extrmement important puisque notre formation se veut la fois thorique et pratique et les nombreuses rencontres entre professionnels et professeurs nous permettent d'amliorer sans cesse notre pdagogie et nos contenus. Un professeur assiste l'tudiant tout au long de son stage et dialogue avec son tuteur. A : Au fait pourriez-vous me prciser quelles sont les informations que vous dsirez collecter sur les tudiants. ECM : C'est bien simple, outre leur identit et leur adresse, leur date de naissance, leur sexe (nous avons de plus en plus de filles !), leur ventuel n de tlphone et la mention qu'ils ont obtenue l'examen. Enfin chaque tudiant appartient une "promo" identifie par l'anne de l'examen. Le numro de l'tudiant comporte d'ailleurs en tte les deux derniers chiffres de l'anne de promotion. Pour chaque promo, je dsire conserver le nombre d'inscrits, et le nombre de reus. Chaque promo est dirige pdagogiquement par un professeur. A : Et sur les professeurs ? ECM : Comme les tudiants : identit et adresse et la date laquelle ils ont t embauchs. Ils ont tous un numro de tlphone dans l'cole. A: Bien et au fait quand ils partent ? ECM : Hlas cela arrive ! La date de leur dpart est alors une information pertinente. A : Je ne vais abuser davantage de votre temps et je vous remercie infiniment de votre collaboration. La richesse de notre entretien va me permettre de modliser le systme d'information que vous m'avez si bien dcrit. Si vous le voulez bien, Monsieur le Directeur, je reviendrai vous voir pour que nous vrifiions ensemble que nous nous sommes bien compris. ECM : Bien volontiers et donc bientt ! Peu de temps aprs, l'analyste a rencontr nouveau le Directeur pour comprendre comment l'cole recrutait ses tudiants, voici le rsum de son entretien : Les candidats envoient leur dossier avant telle date. Une premire commission examine les dossiers de candidature l'inscription. A l'issu de cet examen ils sont soit rejets, soit accepts, soit mis en attente. Ces derniers seront rexamins ultrieurement par une seconde commission aprs qu'on ait reu de la part des candidats, dans un certain dlai, un dossier complt des informations supplmentaires demandes. Lorsqu'un candidat reoit un avis favorable il doit retourner, dans un certain dlai, un chque gal au montant des droits d'inscription. Le dossier est alors clos. L'tudiant reoit alors sa carte. Stage BTS Assistant de direction Mars-Avril 2000 JB 2/2