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ARTIg o

O FIM DA OBJETIVIDADE E DA NEUTRALIDADE NO JORNALISMO CVICO E AMBIENTAL


BEATRIZ DORNELLES
PUC-RS

Copyright 2008 SBPJor / Sociedade Brasileira de Pesquisa em Jornalismo

R esumo

Este artigo parte de um estudo bibliogrfico em torno do jornalismo cvico norte-americano e de uma pesquisa exploratria, com anlise de contedo e documental de dados levantados atravs de entrevista, questionrio e exemplares de jornais de bairro e do interior, com caractersticas comunitrias, resultando numa anlise comparativa entre os dois tipos de prtica jornalstica realizada nos anos 90 do sculo 20 e nos cinco primeiros anos do sculo 21. Este jornalismo, com marca participativa, tambm foi chamado de jornalismo comunitrio, jornalismo engajado, jornalismo popular e jornalismo pblico. Em comum, todos tm o fato de centralizar os objetivos da prtica da profisso no estmulo e esforo da cidadania, melhorando o debate pblico, revendo a vida pblica e contribuindo para o aperfeioamento da democracia. A partir deste estudo, propomos para alguns temas que se fazem presentes na imprensa diria, especialmente o meio ambiente, o fim da prtica jornalstica que defende as pseudos neutralidade, imparcialidade e objetividade. Palavras-chave: jornalismo cvico, ambiental, objetividade, neutralidade.

Introduo

Estou convencida de que precisamos adotar um novo estilo de jornalismo, especialmente para o acompanhamento das questes ambientais no mbito da sociedade. Primeiro, porque precisamos pensar no s em manter a populao informada sobre os acontecimentos, especialmente sobre a ao dos homens na natureza e seus efeitos, mas porque tambm precisamos educ-la para que, vivendo em democracia, possa se organizar e se mobilizar para exigir aes que levem em considerao o futuro de nossos filhos e netos e de toda nossa gerao. O Rio Grande do Sul tem tradio na luta ecolgica, que se iniciou nos primeiros anos da dcada de 70, do sculo passado, quando um BRAZILIAN JOURNALISM RESEARCH(Versoemportugus) - Voume 1 - Number 1 - Semester 2- 2008 121

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estudante da UFRGS impediu o governo, na poca os militares, de derrubar uma rvore em uma das principais avenidas de Porto Alegre. E desde l, com a ajuda de alguns ecologistas de destaque internacional, como, por exemplo, Jos Lutzemberg, a populao gacha tem revelado especial sensibilidade em defesa do meio ambiente. Destaco, por exemplo, que o maior nmero de movimentos sociais em Porto Alegre gira em torno da causa ambiental. o assunto que possui maior divulgao dentre os 31 jornais de bairro que circulam na capital gacha. Tambm importantes reportagens premiadas nacionalmente denunciaram questes relativas ao meio ambiente. Por isso, sobre jornalismo ambiental, nossa proposta, aliada a propostas muito semelhantes de jornalistas e pesquisadores paulistas e cariocas, no sentido de acabar com a pseudo neutralidade e imparcialidade da imprensa. A questo no se encerra numa vertente meramente tcnica, no se trata simplesmente de seguir (e reproduzir) os princpios estabelecidos pelos manuais de jornalismo, que se baseiam em conceitos discutveis como os de objetividade, neutralidade, imparcialidade, etc., que j no nos servem mais, como tambm expressou Wilson da Costa Bueno, em sua proposta terica e prtica para a comunicao e o jornalismo ambiental. Segundo Bueno (2007), a pauta ambiental surge como decorrncia de uma militncia cvica, no partidria. Ela sempre complexa porque no se reduz a uma instncia meramente tcnica ou cientfica, mas agrega uma perspectiva econmica, uma vontade poltica, um componente sociocultural e assim por diante. O erro est em no se perceber as conexes intrincadas entre meio ambiente, economia, cultura, poltica e sociedade, em reduzir, por ingenuidade ou falta de conhecimento, a pauta a uma instncia particular, simplista, num reducionismo que favorece os grandes interesses, avalia Bueno (p. 38). O jornalismo fragmentado em editorias, especializado, dificulta a adoo de uma perspectiva multidisciplinar, fundamental para produo de uma reportagem ambiental. Enxergar o meio ambiente sob uma perspectiva exclusiva ou majoritariamente econmica ou tcnicocientfica significa empobrecer a cobertura. Espera-se que os jornalistas convoquem fontes no-especializadas para o debate. O que queremos dizer que a pauta ambiental precisa fundamentalmente desempenhar uma funo pedaggica, sistematizando conceitos, disseminando informaes, conhecimentos e vivncias, ou seja, dando condies para que o cidado comum participe do debate. Estas fontes podem ser os representantes dos povos da floresta, os

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O FIM DA OBJETIVIDADE E DA NEUTRALIDADE NO JORNALISMO... agricultores familiares, os pescadores artesanais, os mateiros, os operrios e trabalhadores em geral, os integrantes das naes indgenas, as ONGs ambientalistas e a vigilante dona de casa. Para se praticar este tipo de reportagem, lembramos que vrios modelos de jornalismo j foram experimentados em diversas partes do mundo, obedecendo s peculiaridades culturais. Todavia, observa-se que nos ltimos 30 anos houve uma tendncia para a prtica do que se chamou jornalismo participativo, conhecido por diferentes nomes, como jornalismo comunitrio, jornalismo engajado, jornalismo popular, jornalismo pblico, jornalismo cvico. Em comum, todos tm o fato de centralizar os objetivos da prtica da profisso no estmulo e esforo da cidadania, melhorando o debate pblico, revendo a vida pblica e contribuindo para o aperfeioamento da democracia. A frustrao de diferentes populaes com as coberturas jornalsticas superficiais, baseadas na espetacularidade, na oportunidade de boas fotos, pela polmica de questes secundrias, na dependncia das fontes oficiais, no excesso de notcias policiais e na ausncia de debates em torno de polticas pblicas e de temas considerados vitais para os leitores, como o caso das questes ambientais, levou grupos de jornalistas a quererem mudar o status quo, dividindo com a populao o papel de ativista na tentativa de melhorar a qualidade de vida na comunidade e abandonando o tradicional papel de observador neutro, imparcial e objetivo. Nos tempos atuais, no queremos mais ser neutros, observadores e, s vezes, crticos. Queremos ter um papel mais relevante; queremos contribuir para a dinamizao da participao dos cidados nas questes que envolvem polticas pblicas. Um dos melhores exemplos que temos para citar em relao a esse jornalismo o experimentado nos Estados Unidos, chamado de jornalismo cvico. Depois de aplicar diversas estratgias para uma cobertura de campanhas polticas com base na agenda dos cidados, em 1994, o Charlotte Observer, jornal da Carolina do Norte, lanou um projeto de jornalismo cvico em uma cidade com ndices elevados de criminalidade. O jornal realizou uma srie de reportagens sobre os bairros mais atingidos pelo problema da criminalidade, efetuou sondagens, contratou profissionais para coordenarem as relaes com as comunidades e organizou encontros com os moradores. Entre outros resultados do projeto, houve uma queda significativa do nmero de crimes violentos. Com o apoio de instituies de diferentes setores (pblico, privado e social), mais de 200 projetos de jornalismo cvico foram colocados em prtica nos Estados Unidos procurando renovar o jornalismo norteBRAZILIAN JOURNALISM RESEARCH(Versoemportugus) - Voume 1 - Number 1 - Semester 2- 2008 123

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americano e contribuir para dinamizar a participao dos cidados na vida pblica. Para tanto, foram utilizadas vrias tcnicas de auscultao do pblico, objetivando identificar a agenda dos cidados. Em vrios casos, os jornalistas tornaram-se parceiros ativos na procura de solues para os problemas da comunidade. Antes de aprofundarmos um pouco mais esse novo estilo de jornalismo, que se faz necessrio nos grandes centros do Brasil, quero destacar que no Rio Grande do Sul, conforme pesquisas por mim realizadas1, inclusive com estudo de recepo, j h diversos jornais no interior do Estado praticando um jornalismo semelhante ao cvico, bem como na capital gacha, atravs dos jornais de bairro com enfoque comunitrio. Um caminho semelhante vem sendo tratado pelo jornalista e pesquisador Wilson da Costa Bueno, ao abordar a questo da cobertura ambiental em palestras e em seus livros, o que acreditamos ser vivel tambm para outros setores. Segundo Bueno,
o jornalismo ambiental precisa ter um carter revolucionrio, comprometido com a mudana de paradigmas, deve enxergar alm das aparncias e no ser complacente com aqueles que se apropriaram da temtica ambiental para formar ou reforar a imagem. Deve suspeitar sempre do discurso pretensamente preservacionista de governos e organizaes, buscando contemplar, alm de aes isoladas, quase sempre utilizadas como recursos mercadolgicos ou propagandsticos (Idem, 2007, p. 17).

Entendemos que a proposta de Bueno pode ser aplicada em toda cobertura jornalstica, especialmente na elaborao de grandes reportagens para as editorias de Poltica, Economia e temas sociais, constituindo-se, assim, em um redirecionamento do fazer jornalstico. Isso significa, como pontuou Bueno, repudiar a neutralidade, tomar partido, investigar as causas e conseqncias da ao nefasta dos grupos econmicos que degradam o planeta. Consiste, sobretudo, em defender, com coragem, a necessidade premente de aumento da qualidade de vida dos cidados (Ibid., p. 21). Reconhecemos, no entanto, que no estamos propondo nenhuma novidade prtica, pois a atual cobertura j parcial, pois protege, defende e dissemina interesses empresariais, subsidiados por agncias e assessorias de comunicao. O que queremos que a imprensa passe a defender explicitamente os interesses do povo, da sociedade como um todo, e no apenas de sua elite. Como assinala Bueno, comum circularem relises da indstria

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O FIM DA OBJETIVIDADE E DA NEUTRALIDADE NO JORNALISMO... agroqumica com a publicidade cnica de sua vinculao com a agricultura sustentvel (2007, p. 18), como, por exemplo, matrias sobre minerao e sobre a importncia da floresta de eucaliptos.
Quase sempre estas matrias esto respaldadas no chamado saber tcnico e tm como principal objetivo difundir os argumentos da lgica capitalista que busca relacionar aumento de lucros e produtividade com desenvolvimento. Subliminarmente, promove a apologia da padronizao, da homogeneizao, tentando a todo custo convencernos das desvantagens da diversidade, da ineficcia das solues locais, do atraso dos conhecimentos das comunidades tradicionais, ao mesmo tempo em que deles se cercam e os patenteiam. (BUENO, 2007, p. 18)

Conforme parecer de Vandana Shiva2 (Ibid.), a nova ideologia da modernizao est travestida de conhecimento cientfico, que se dissemina pelo planeta e promove as monoculturas da mente, ou seja, a hegemonia de uma perspectiva que contempla os recursos naturais como commodities e que define como pragas tudo aquilo que no pode ser convertido rapidamente em capital. Na prtica, interpreta Bueno, a imprensa vem adotando um conceito de desenvolvimento sustentvel que atende a interesses empresariais que refletem uma ideologia meramente reformista, que est mais associada ao aumento do PIB e das exportaes que ao acesso comida, educao, gua portvel, ao saneamento bsico ou a servios de sade. Ou seja, as matrias jornalsticas divulgadas pela imprensa, supostamente sob o paradigma da imparcialidade, neutralidade e objetividade, revelam uma viso empresarial que contempla a prpria sobrevivncia e trata o meio ambiente como algo que, se no for agenciado adequadamente, pode prejudicar o bom andamento dos negcios.
Esta viso, que tende a ser hegemnica mesmo entre profissionais que atuam na imprensa ambiental, reduz o meio ambiente e sua preservao a uma instncia meramente econmica, desconectada de valores e princpios socioculturais e polticos. Para ela, o movimento da reforma agrria, a questo da segurana alimentar, a poluio gentica, o impacto social das barragens, a ciranda financeira e mesmo as prioridades em termos de investimento em cincia e tecnologia so temas distantes e no includos no conceito. O conceito de desenvolvimento sustentvel est contaminado, portanto, com a perspectiva econmico-financeira e visto especialmente como um problema de gesto empresarial. H empresrios que acreditam que a sustentabilidade que interessa aquela que garante a sobrevivncia do seu prprio negcio. (BUENO, 2007, p. 20)

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Entendemos, assim como Bueno, que a construo de uma vida sustentvel passa pelo compromisso com a tica, o profissionalismo e a defesa irrestrita dos que passam fome, sede, no tm teto, emprego, educao, atendimento sade e esto submetidos a uma vida no digna.
A construo de uma vida sustentvel exige a adeso imediata e permanente pedagogia da indignao a que se referia Paulo Freire. O jornalista (ambiental)3 autntico deve ter a capacidade e a disposio de indignar-se com as injustias e de prover condies para que elas sejam no mnimo atenuadas (Idem, p. 22).

E por falar em Paulo Freire, h ainda um novo jornalismo, baseado na interface Educao/Comunicao, que nos ltimos anos se dinamizou a tal ponto que se multiplicaram as pesquisas, os trabalhos tericos, as proposies prticas envolvendo novas linhas de pesquisa nas universidades, cursos de capacitao e publicaes especializadas. J temos um grande nmero de aes e reflexes voltadas educao no-formal e informal; a leitura crtica dos meios; as experincias nas escolas de ensino mdio e fundamental com produo de materiais jornalsticos impressos; as tecnologias baseadas na informtica e que colocam novos desafios ao pensamento pedaggico; a formao dos chamados educomunicadores - expresso de Mrio Kaplun que sintetiza num mesmo e neolgico enunciado, a necessidade de se fazer surgir um novo tipo de profissional que consiga pensar de forma articulada duas reas cada vez mais interdependentes na sociedade contempornea (CITTELI, 1999, pp. 136-7). Vale ressaltar que Estudos da Recepo e Mediao, resultantes de interesses na cultura popular, deixam para trs o conceito do jornalismo como mero texto informativo e priorizam o enfoque da construo do significado por comunidades interpretativas, enfocando os produtos noticiosos como agentes e fontes de construo do significado e do conhecimento. Pode-se dizer que nesta relao entre veculo/canal e leitor/ interpretante as relaes que se estabelecem criam uma identidade mtua e aperfeioam o sentido e o significado das mensagens. No podemos deixar de citar, tambm, o socilogo Castells, para quem surgiu uma nova economia nas ltimas duas dcadas, informacional e global ao mesmo tempo. Informacional porque os macro-organismos da sociedade (empresas, naes) dependem de suas capacidades de gerar, processar e distribuir informaes. Global porque todas as atividades produtivas que envolvem o

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O FIM DA OBJETIVIDADE E DA NEUTRALIDADE NO JORNALISMO... consumo e a circulao de mercadorias esto organizadas em fluxos, em conectividade. Castells (1999) acredita que estamos vivendo um momento histrico que aponta a construo de uma organizao humana em torno da informao e das tecnologias que geram conhecimento. Esto em discusso as redefinies das relaes entre homens, mulheres e crianas, da sexualidade e da personalidade; a conscincia ambiental intrnseca s instituies com apoio poltico-estatal; sistemas polticos mergulhados em uma crise de legitimidade; movimentos sociais fragmentados, locais; diferenas de identidades primrias, religiosas, tnicas, territoriais, nacionais. O papel social das mdias na atualidade deve ser entendido, ento, dentro deste contexto, criado pelos sistemas de redes globais de comunicao. Estamos diante de um novo patamar de compreenso da realidade, onde nos deparamos com inmeros atores e identidades culturais, num cenrio econmico globalizado, permeado por polticas multidimensionais. Neste sentido, est evidente que as mdias ultrapassam as suas funes historicamente consideradas como tcnicas e o trabalho realizado com as informaes tambm ultrapassam os dados estatsticos (VERAS JNIOR, 2005, Da informao ao conhecimento, www.bocc.ubi.pt). Embora os temas ligados cincia sejam sempre vistos como reservados a uma elite intelectual, as publicaes do gnero tm crescido de maneira significativa. Isto se explica por inmeros fatores, entre eles, uma maior presena dos bens cientficos e de alta tecnologia no cotidiano dos indivduos; a informatizao de inmeras atividades sociais; a evoluo tcnica da medicina e dos medicamentos; da indstria da esttica, dos cosmticos e dos eletrodomsticos, o aquecimento global, entre muitos outros fenmenos da natureza, todos impulsionando a necessidade de popularizao das informaes cientficas. Em Porto Alegre, por exemplo, em uma anlise dos temas abordados pelos 32 jornais de bairro que circulam na capital gacha, verifica-se que dentre os trs assuntos mais divulgados por essa imprensa est o meio ambiente. Infelizmente, as matrias apresentam as mesmas caractersticas da grande imprensa e pouco aprofundam as questes. No entanto, o tema possui cobertura permanente, estando presente em praticamente todas as edies do ano em todos os jornais de bairro. Retornando reflexo sobre uma nova proposta para a cobertura BRAZILIAN JOURNALISM RESEARCH(Versoemportugus) - Voume 1 - Number 1 - Semester 2- 2008 127

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do jornalismo ambiental, propomos as seguintes mudanas, tal qual o jornalismo cvico norte-americano (TRAQUINA, 2003, p. 13): ir alm da misso de noticiar para uma misso mais ampla, a de ajudar a melhorar a vida pblica; deixar para trs a noo do observador desprendido e assumir o papel de participante justo, conceber o pblico como ator na vida democrtica, e no como consumidor, tornando prioritrio para o jornalismo estabelecer ligaes com os cidados. Assim, para esse novo jornalismo, torna-se imperativo que o jornalista encoraje o envolvimento do cidado na vida pblica, desenvolvendo nos jornalistas uma nova perspectiva - a do participante justo, com a utilizao de um novo conjunto de instrumentos de trabalho. Ou seja, um jornalismo mais ativo na construo de um espao pblico mais vibrante e na resoluo dos problemas da comunidade. praticamente consenso, pelo menos nos meios acadmicos, que o jornalismo pode e deve ter um papel no reforo da cidadania, melhorando o debate pblico e ressuscitando a vida pblica. Entendemos que deve haver, ainda, disponibilidade para quebrar velhas rotina, um desejo de estar ligado de novo com os cidados e as suas preocupaes, uma nfase na discusso sria como atividade principal na poltica democrtica e um foco nos cidados como atores do drama pblico em vez de espectadores (ROSEN, citado por TRAQUINA, 2003, p. 15).
objetividade

Quanto ao conceito de objetividade, os pesquisadores norteamericanos, ligados a esse movimento, entendem que sua validade intelectual como epistemologia est gasta e corresponde hoje a um sentimento de justia. Segundo eles, um outro entendimento do conceito de objetividade permanece crucial para a credibilidade do jornalismo e representa um ideal nobre e necessrio em democracia. a noo de uma verdade desinteressada, no objetiva. Mas esta credibilidade de que falam os pesquisadores est baseada numa nova teoria, baseada na preocupao e no interesse pelas questes que so importantes para a comunidade. Entendemos que nos prximos anos ser crucial para as pessoas no jornalismo declarar o fim da sua neutralidade no que diz respeito a certas questes. Segundo Rosen (Ibidem), os jornalistas iro talvez ter dificuldades no caminho da sua prpria filosofia, uma que possa substituir a objetividade por algo mais forte e, se posso formul-lo assim, mais estimulante (1993, p. 53). No Brasil, Wilson da Costa Bueno, com sua proposta conceitual e

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O FIM DA OBJETIVIDADE E DA NEUTRALIDADE NO JORNALISMO... prtica para o jornalismo ambiental, tambm aborda a questo da objetividade e neutralidade. Diz ele:
De imediato, nada de neutralidade, e a objetividade deve ser vista com restries porque, na prtica, toda reportagem, todo discurso implica uma trajetria, uma leitura e um compromisso (2007, p. 37).

Transformando a proposta de jornalismo ambiental de Bueno para o jornalismo em geral, com relao reportagem teremos o seguinte: Uma reportagem representa um compromisso exercido a partir de uma viso particular do mundo e deve ser planejada e executada em funo disso. Se a pauta, as fontes, o foco da entrevista no estiverem respaldados em um olhar multi e interdisciplinar, politicamente engajado, planetariamente comprometido, teremos uma reportagem que falseia os interesses da maioria, despossuda de poderes polticos e econmicos. A pauta jornalstica deve estar comprometida com a viso de que alguma coisa precisa ser feita, h problemas e desafios a serem enfrentados, h interesses em jogo, e o jornalismo e o jornalista podem desempenhar um papel fundamental na sua explicitao. Os fatos, em geral, no podem ser vistos de um ngulo meramente tcnico ou cientfico, pois esto atrelados a questes econmicas, vontade poltica, componente sociocultural, entre outros componentes. considerando os diversos interesses em jogo que as propostas feitas para um novo tipo de jornalismo reafirmam as responsabilidade sociais da rea numa sociedade mercantilista, onde mesmo nas redaes das empresas jornalsticas os ditames do dinheiro influenciam cada vez mais as decises editoriais. Alguns pesquisadores entusiasmados pedem uma ruptura completa com os valores dominantes e criam uma caricatura da imprensa tradicional, atacando-a como corrupta; e respondem aos crticos chamando-os de reacionrios. Destacamos, ainda, que esse tipo de jornalismo prope-se a substituir a natureza fragmentria das prticas tradicionais da profisso por uma nova atitude baseada numa maior ateno concedida a cada tema. Em vez de saltar de acontecimento em acontecimento, seria desejvel aprofundar as matrias relevantes de modo a focar nelas a ateno da comunidade. S assim os cidados poderiam deliberar com conhecimento de causa sobre as principais questes da vida comunitria (MRIO MESQUITA, 2000, p. 32). Conforme Mesquita, na origem da teorizao em volta do

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movimento do jornalismo cvico estiveram essencialmente trs ordens de fatores: a influncia das teorias do comunitarismo, no mbito da filosofia poltica; a crtica ao comportamento dos jornalistas perante a poltica e os polticos, entendida como uma atitude de ceticismo sistemtico, suscetvel de contribuir para o desinteresse dos cidados pela vida pblica; e crise de credibilidade da imprensa e, em geral, dos mdias, detectada atravs de estudos de opinio, efetuados de forma sistemtica e subsidiados por empresas miditicas norte-americanas. O perfil do novo jornalista seria o de estar aberto a ver a democracia como algo que temos de criar, de reinventar, de re-imaginar. Nesse sentido, no podero, nem devero ser neutros em relao s questes relativas participao das pessoas na vida poltica, existncia de debate poltico alargado e srio, ao funcionamento do sistema poltico e outras temticas inerentes existncia de uma democracia poltica. O profissional de jornalismo no poder ser indiferente qualidade das prticas democrticas. Resumidamente, estas so algumas questes que devem nortear a cobertura de questes que envolvem o meio ambiente. Pessoalmente, no acredito que no Brasil as grandes empresas de comunicao, detentoras dos principais veculos de comunicao de massa, realizem uma reforma no agir jornalstico. Mas acredito que uma imprensa paralela, alternativa grande mdia, entre outras medidas, possa forar importantes mudanas na prtica usual do jornalismo brasileiro. E para terminar, cito uma reflexo de Paulo Freire, em Extenso e Comunicao (1968, p. 52): A educao comunicao e dilogo, na medida em que no transferncia de saber, mas um encontro de sujeitos interlocutores que buscam a significao dos significados.

notAS 1 Venho realizando pesquisas cientficas, com apoio do CNPq e Fapergs, com a imprensa interiorana e de bairro desde 1995.

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2 Ver Monoculturas da mente: perspectivas da biodiversidade e da biotecnologia. So Paulo, Gaia, 2003. O parntese foi colocado por mim, j que Bueno apresenta sua proposta exclusivamente para os jornalistas ambientais; e eu defendo a mesma postura para todas as reas de cobertura jornalstica.

referncIAS BIBlIogrfIcAS Bueno, Wilson da Costa. Comunicao, Jornalismo e Meio Ambiente: teoria e pesquisa. So Paulo: Mojoara, 2007. Castell, Manuel. A sociedade em rede. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1999. Citelli, Adilson. Comunicao e Educao. So Paulo: Senac, 1999. Freire, Paulo. Extenso ou Comunicao? So Paulo: Paz e Terra, 12 edio, 2002. Mesquita, Mrio. As tendncias comunitaristas no Jornalismo Cvico. Comunicao apresentada no colquio Os desafios da Imprensa Regional, promovido pelo Frum Aoriano, na Cmara Municipal de Ponta Delgada, Portugal, 2000. Shiva, Vandana. Monoculturas da mente: perspectivas da biodiversidade e da biotecnologia. So Paulo, Gaia, 2003. Traquina, Nelson e Mesquita, Mrio. Jornalismo Cvico. Lisbon: Livros Horizonte, 2003. Veras Jnior, Jos Soares de. Da informao ao conhecimento. Site: www. bocc.ubi.pt. Accessed on 10/10/2007.

Beatriz dornelles jornalista e doutora em Comunicao pela Universidade de So Paulo (USP). Desde 1993 professora da PUC/RS. E-mail: biacpd@pucrs.br.

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