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NDICE

INTRODUO......................................................................................................1 PESQUISA BIBLIOGRFICA...................................................................................2 LEI GERAL DAS TELECOMUNICAES.................................................................6 FICHAMENTO.......................................................................................................8 CONCLUSO......................................................................................................10 BIBLIOGRAFIA....................................................................................................11

INTRODUO
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A Pesquisa Bibliogrfica constitui uma parte fundamental dos trabalhos acadmicos, sejam eles monografias, teses ou TCCs. atravs da Pesquisa Bibliogrfica, conforme a definio de Nirlei M. Oliveira e Carlos E. Spindola (2003), que sero obtidas informaes sobre o assunto que se deseja desenvolver no projeto de pesquisa e que se justificar a importncia ou pertinncia do estudo compreendido. As informaes levantadas devem compreender o passado, com as publicaes mais antigas e clssicas; o presente, com as ltimas informaes atualizadas sobre determinado assunto; e as publicaes que iro analisar as possibilidades futuras de determinada rea e divulgar as pesquisas em andamento mas ainda no concludas. Diferente de outros tipos de pesquisa, onde as informaes so levantadas a partir de experimentos, observaes sistemticas, entrevistas, coleta de dados etc, as fontes das Pesquisas Bibliogrficas j esto prontas e disponveis, abrangendo principalmente livros e artigos cientficos. Temos como objetivo neste trabalho explicitar a metodologia da Pesquisa Bibliogrfica, demonstrando onde e como pesquisar, e posteriormente como realizar o fichamento das obras selecionadas. Tambm faremos uma breve anlise dos fatos histricos que culminaram na criao da Lei Geral de Telecomunicae, e justificar a sua importncia para a regulamentao deste setor que est em plena expanso no Brasil.

PESQUISA BIBLIOGRFICA
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A Pesquisa Bibliogrfica desenvolve-se tentando explicar um problema atravs de teorias publicadas em livros ou obras do mesmo gnero. O objetivo deste tipo de pesquisa de conhecer e analisar as principais contribuies tericas existentes sobre um determinado assunto ou problema, tornando-se um instrumento indispensvel para qualquer pesquisa. Pode-se us-la para diversos fins como, por exemplo: Ampliar o grau de conhecimento em uma determinada rea; Dominar o conhecimento disponvel e utiliz-lo como instrumento auxiliar para a construo e fundamentao das hipteses; Descrever ou organizar o estado da arte, daquele momento, pertinente a um determinado assunto ou problema. As fontes bibliogrficas so em grande nmero e podem ser assim classificadas:

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Os livros costituem as fontes bibliogrficas por excelncia. Em funo de sua forma de utilizao, podem ser classificados como de leitura corrente ou de referncia. Os livros de leitura corrente abrangem as obras referentes aos diversos gneros literrios (romance, poesia, teatro etc.) e tambm as obras de divulgao, isto , as que objetivam proporcionar conhecimentos cientficos ou tcnicos. Os livros de referncia, tambm denominados livros de consulta, so aqueles que tm por objetivo possibilitar a rpida obteno das informaes requeridas, ou, ento, a localizao das obras que as contm. Dessa forma, pode-se falar em dois tipos de livros de referncia: livros de referncia informativa, que contm a informao que se busca, e livros de referncia remissiva, que remetem a outras fontes. Atualmente, muitas bibliotecas j esto integralmente informatizadas, o que torna a localizao das obras de interessa muito mais prtica e rpida. Nestes casos, os mecanismos de busca sero semelhantes queles usualmente adotados na Internet., em terminais de computador disposio dos usurios. Por exemplo, a Universidade de So Paulo tem o site http://www.usp.br/sibi/ que permite consulta direta ao acervo de suas 39 bibliotecas. Por sua vez, a Universidade Federal do Paran tem Portal da Informao, que permite o acesso ao acervo de seu sistema de bibliotecas. Bibliotecas esto freqentemente interligadas, o que possibilita recuperar numa biblioteca especfica o acervo de vrias outras, facilitando o acesso s publicaes de interesse. Na ausncia de sistemas informatizados, as bibliotecas mantm catlogos, que so basicamente fichas dispostas em ordem alfabtica, por autor, ttulo da obra ou peridico, ou assunto. Nas bibliotecas tradicionais, estas fichas continuam organizadas em fichrios de ao, embora a prtica mais corrente e eficaz seja a localizao das referncias atravs de terminais de computadores. Muitas bibliotecas mantm sistemas mistos, catalogando nos arquivos de ao as fichas correspondentes s obras incorporadas no seu acervo h mais tempo e nos computadores, apenas as mais recentes. Podemos recuperar informaes bibliogrficas em uma biblioteca tradicional, partindo ou dos autores ou dos assuntos. Para localizar um autor, precisamos saber seu nome e sobrenome. Todos os trabalhos de um mesmo autor so ordenados alfabeticamente pelo seu ttulo. Para localizar material por assunto, necessrio procurar pelo cabealho que o descreve mais especificamente. Esta especificao depende, em geral, da quantidade de ttulos e do prprio grau de especializao da biblioteca. A interveno do bibliotecrio pode ser muito til nesta etapa da busca. Em vrias bibliotecas, o acesso direto do usurio ao acervo no permitido, ou o apenas parcialmente. Muitas vezes os usurios de uma biblioteca tm acesso direto ao
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acervo e, como tal, devem ser capazes de localizar o material que procuram, na ausncia de um(a) bibliotecrio(a). Para que esta procura seja eficiente, os usurios devem saber como este acervo se distribui entre estantes ou arquivos. Livros, peridicos e outros documentos no esto dispostos aleatoriamente nas estantes, mas atravs de engenhosos sistemas de classirficao bibliogrfica. O mais utilizado o Sistema de Classificao Decimal de Dewey (CDD), com 10 classes (000 Obras gerais, 100 Filosofia e Psicologia, 200 Religio, 300 Cincias Sociais, 400 Lnguas, 500 Cincias Naturais e matemticas, 600 Cincias Aplicadas, 700 Artes, 800 Literatura e retrica, 900 Histria, Geografia e Biografias). Por sua vez, cada classe subdividida em um nmero subsequente de subclasses. A classe 500, por exemplo, apresenta as subclasses 510 Matemticas, 520 Estatstica, 530 Fsica, 540 Qumica, 550 Cincias da Terra, 560 Paleontologia, 570 Cincias da Vida, 580 Cincias botnicas, 590 Cincias Zoolgicas. Por fim, a subclasse 550 se subdivide em 551 Geologia, hidrologia, meteorologia, 552 Petrologia, 553 Geologia Econmica, etc. Como exemplo, a Oceanografia Geral/Hidrosfera recebe os cdigos 551.46 e a Oceanografia Dinmica o cdigo 551.47 e assim por diante. Para fins prticos, o sistema de Dewey complementado pelo Sistema de Cutter, que identifica os livros com cdigos adicionais, a partir das primeiras letras do sobrenomes dos autores (por exemplo, Abreu recebe o cdigo A128). Cada livro, portanto, tem o seu prprio cdigo de identificao, geralmente fixado na parte inferior da sua lombada. Este cdigo definido em primeiro lugar pelo tema de que trata e, em segundo lugar, pelo sobrenome do primeiro autor. Em alguns casos, particularmente em bibliotecas muito grandes, os cdigos de classificao so afixados nas laterais das prprias estantes, para facilitar a localizao dos documentos. Se formos usurios freqentes de determinadas bibliotecas e se temos liberdade de acesso direto ao acervo, importante que nos familiarizemos com este sistema de localizao. A obteno do material pode ser feita mediante emprstimo ou consulta no local. Nem todas as fontes de uma biblioteca podem ou devem ser emprestadas para os usurios. Muito freqentemente, as publicaes de referncia informativa ou remissiva, como enciclopdias, dicionrios e glossrios, no podem ser retiradas do acervo e devem ser consultadas no local.

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LEI GERAL DAS TELECOMUNICAES

No incio da dcada de 1960 iniciou-se um processo muito importante para o setor das Telecomunicaes do Brasil. At ento, o governo brasileiro no participava ativamente dos investimentos em servios e no fiscalizava as cobranas de tarifas, e a ausncia do Estado neste setor to estratgico poderia comprometer o desenvolvimento do pas. Com aproximadamente mil e duzentas empresas na poca, a grande maioria de mdio e pequeno porte, havia uma falta de coordenao entre elas e uma ausncia de compromisso com diretrizes comuns de desenvolvimento e de integrao dos sistemas, o que representava grande obstculo ao bom desempenho do setor. A precariedade da situao do setor sensibilizou o Governo e o Congresso, que editaram ento o Cdigo Brasileiro de telecomunicaes Lei 4.117, de 27 de agosto de 1962. Essa lei, que foi o primeiro grande marco na histria das telecomunicaes no Brasil, tinha os seguintes pontos principais: criao do Sistema Nacional de Telecomunicaes, visando assegurar a prestao, de forma integrada, de todos os servios de telecomunicaes;

Colocao, sob jurisdio da Unio, dos servios de telgrafos, radiocomunicaes e telefonia interestadual; Instituio do CONTEL Conselho Nacional de Telecomunicaes, tendo o DENTEL Departamento Nacional de Telecomunicaes como sua secretariaexecutiva; Atribuio ao CONTEL de poder para aprovar as especificaes das redes telefnicas, bem como o de estabelecer critrios para a fixao de tarifas em todo o territrio nacional; Atribuio Unio da competncia para explorar diretamente os troncos integrantes do Sistema Nacional de Telecomunicaes; Autorizao para o Poder Executivo constituir empresa pblica para explorar
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industrialmente os troncos integrantes do Sistema Nacional de Telecomunicaes (essa empresa viria a ser a EMBRATEL);

Instituio do FNT Fundo Nacional de Telecomunicaes, constitudo basicamente de recursos provenientes da aplicao de uma sobre tarifa de at 30% sobre as tarifas dos servios pblicos de telecomunicaes, destinado a financiar as atividades da EMBRATEL; Definio do relacionamento entre poder concedente e concessionria no campo da radiodifuso.

Fatos histricos
A privatizao A quebra dos monoplios no setor de telecomunicaes, mais especificamente do setor de telefonia fixa, proporcionou um novo modelo de regulamentao ao ampliar o espao de atuao dos agentes privados e fortalecer os mecanismos da concorrncia. A situao atual No ano de 1997, foi promulgada a Lei n 9472/97 (atualmente em vigor), tambm denominada Lei Geral de Telecomunicaes (LGT), que regulou de forma mais sistmica o novo modelo de telecomunicao. Esta nova lei disciplinou os regimes de prestao de servios, a privatizao do Sistema de Telecomunicaes e a criao de uma agncia reguladora para os servios de telecomunicaes (a ANATEL). Recentemente, o ministro Gilmar Mendes, do Supremo Tribunal Federal (STF), suspendeu os efeitos de deciso do Tribunal Superior do Trabalho (TST) a uma empresa do setor de telecomunicaes, em que no foi aplicada a Lei Geral de Telecomunicaes (n 9.472/97) e considerada irregular a terceirizao de atividades de atendimento a clientes, via Call Center, por se tratar de atividade fundamental para funcionamento de companhias desse segmento. Repercusso atual A globalizao das atividades produtivas e financeiras, aliada a um intenso desenvolvimento tecnolgico, destacadamente na rea de microeletrnico, introduz as telecomunicaes em situao de enorme importncia no cenrio mundial. A incluso da LGT foi de grande ajuda para viabilizar este panorama no Brasil. Com a concorrncia aliada a um rgo regulador e imparcial se obteve uma situao de clareza e sensibilidade no setor, que a cada ano vem crescendo e atraindo investimentos.

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FICHAMENTO

O fichamento o ato de registrar os estudos de um livro e/ou um texto. O trabalho de fichamento possibilita ao estudante, alm da facilidade na execuo dos trabalhos acadmicos, a assimilao do conhecimento. O fichamento deve conter a seguinte estrutura: cabealho indicando o assunto e a referncia da obra, isto , a autoria, o ttulo, o local de publicao, a editora e o ano da publicao. Existem trs tipos bsicos de fichamentos: o fichamento bibliogrfico, o fichamento de resumo ou contedo e o fichamento de citaes. Modelo de fichamento de citaes Conforme a ABNT (2002a), a transcrio textual chamada de citao direta, ou seja, a reproduo fiel das frases que se pretende usar como citao na redao do trabalho. Educao da mulher: a perpetuao da injustia (pp. 30 132). Segundo captulo. TELES, Maria Amlia de Almeida. Breve histria do feminismo no Brasil. So Paulo: brasiliense, 1993. uma das primeiras feministas do Brasil, Nsia Floresta Augusta, defendeu a abolio da escravatura, ao lado de propostas como educao e a emancipao da mulher e a instaurao da Repblica (p.30) na justia brasileira, comum os assassinos de mulheres serem absolvidos sob a defesa de honra (p. 132) a mulher buscou com todas foras sua conquista no mundo totalmente masculino (p.43) Modelo de fichamento de resumo ou contedo uma sntese das principais ideias contidas na obra. O aluno elabora com suas prprias palavras a interpretao do que foi dito. Educao da mulher: a perpetuao da injustia (pp. 30 132) segunda captulo.
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TELES, Maria Amlia de Almeida. Breve histria do feminismo no Brasil. So Paulo: brasiliense, 1993. O trabalho da autora baseia-se em anlise de textos e na prpria vivncia nos movimentos feministas, como relato de uma prtica. A autora divide seu texto em fases histricas compreendidas entre Brasil Colnia (1500 1822), at os anos de 1975 em que foi considerado o Ano Internacional da Mulher. A autora trabalha ainda assuntos como mulheres da periferia de So Paulo, a luta por creches, violncia, participao em greves, sade e sexualidade.

Modelo de fichamento bibliogrfico a descrio, com comentrios dos tpicos abordados em uma obra inteira ou parte dela. TELES, Maria Amlia de Almeida. Breve histria do feminismo no Brasil. So Paulo: brasiliense, 1993. A obra insere-se no campo da histria e da antropologia social. A autora utiliza-se de fontes secundrias colhidas por meio de livros, revistas e depoimentos. A abordagem descritiva e analtica. Aborda os aspectos histricos da condio feminina no Brasil a partir do ano de 1500. A autora descreve em linhas gerais todo s processo de lutas e conquistas da mulher.

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CONCLUSO

Nos pases em desenvolvimento, como o caso do Brasil, o setor de Telecomunicaes possui um caratr estratgico pois deve atender ao aumento na demanda por comunicaes de voz e dados atravs de investimentos para expanso e melhoria dos servios. Sendo assim, acreditamos que o governo brasileiro acertou em criar a LGT pois, alm de impulsionar a melhora da qualidade dos servios prestados e criar regras para evitar abusos por parte das prestadoras, permitiu tambm que o Brasil se tornasse hoje uma das naes que mais capta investimentos estrangeiros no setor, em consequncia do seu principal atrativo: regras e leis bem definidas. Quanto a Pesquisa Bibliogrfica, conclumos que, de todas as tcnicas de pesquisa, esta a mais prtica e acessvel, pois as fontes das informaes podem ser facilmente encontradas em bibliotecas.

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BIBLIOGRAFIA www.wisetel.com.br acessado em 22/03/2011 s 20:25 www.uol.com.br acessado em 22/03/2011 s 20:25 http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=1968 acessado em 22/03/2011 s 20:25 http://monografias.brasilescola.com/regras-abnt/tipos-trabalhos-academicosfichamento.htm acessado em 22/03/2011 s 20:25 http://www.coladaweb.com/administracao/metodos-e-tecnicas-de-pesquisa acessado em 22/03/2011 s 20:48 www.geologia.ufpr.br/graduacao/metodologia/aula2pesquisabibliografica.doc acessado em 22/03/2011 s 20:48 Como elaborar projetos de pesquisa. Antonio Carlos Gil 4 ed. - So Paulo Atlas - 2002

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