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30/05/2011

Chapitre0

IngnieriedesSystmesdInformation

GENERALITES: Problmatique,ConceptsetPrincipes

M.SOUALAH

LesSystmesdInformations(Conceptsetdfinitions)
Dfinitions
1. UnSystmedInformation(SI)estunensembleorganisderessources (matriels,logiciels,personnel,donnes,etprocdure)quipermetde regrouper,declasser,detraiteretdediffuserdel informationsurun regrouper de classer de traiter et de diffuser de linformation sur un environnementdonn. LeSystmedInformation(SI)estl'ensembledesinformationsformalisables circulantdansl'entrepriseetcaractrisespardesliensdedpendance,ainsi quedesprocduresetdesmoyensncessairespourlesdfinir,lesrechercher, lesformaliser,lesconserveretlesdistribuer.

2.

Remarque : Lutilisationdemoyensinformatiques,lectroniquesetdetlcommunication permetdautomatiserlesoprationstellesquelesprocduresdentreprise.

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LesSystmesdInformations(Conceptsetdfinitions)
Enjeuxdusystmed'information
Lesystmed'informationestlevhiculedelacommunicationdans l'organisation. Lastructured unSIestconstituedel ensembledesressources(les La structure dun SI est constitue de l'ensemble des ressources (les hommes,lematriel,leslogiciels)organisespour : collecter, stocker, traiter etcommuniquerlesinformations. Lesystmed'informationcoordonnegrcel'informationlesactivitsde l'organisationetluipermetainsid'atteindresesobjectifs. Lesystmed'informationseconstruitautourdeprocessus"mtier"etses interactions,etnonsimplementautourdebasesdedonnesoudelogiciels informatiques.

LesSystmesdInformations(Conceptsetdfinitions)
OriginesduconceptdeSI
lesSIontdbutaveclesoutilsdegestion. Objectif :robotiser,alaidedelinformatique,destachesfastidieuseset j q rptitivesliesautraitementdesdonnes,afindegagneren rapiditetfiabilit. Linformatisationainduitunencessairerorganisationdestacheshumaines ainsiquuneorganisationduprocessusinformationnel. Lactivitdevenaitdeplusenplussimple Ncessitdunepriseencompte globaledelinformation,destraitements,delorganisationetdesaspects globale de linformation des traitements de lorganisation et des aspects humainsdelactivit. Lapriseencomptedelaglobalit=NaissanceduconceptduSystme dInformation

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LesSystmesdInformations(Conceptsetdfinitions)
Conclusion(Dfinition)
UnSIestuneconstructionformedinformations,detraitements,dergles dorganisationetderessourceshumainesettechniques. Lesensemblesdinformationssontdesreprsentationspartiellesdefaits quiintressentlinstitution,lorganisationoulentreprise. Lestraitementsconstituentdesprocdsdacquisitions,demmorisation, detransformation,derecherche,deprsentationetdecommunication dinformations. Lesrglesdorganisationrgissentlexcutiondetraitements informationnels. informationnels Lesressourceshumainesettechniquessontcequiestrequispourle fonctionnementduSI.

LesSystmesdInformations(Conceptsetdfinitions)
ComposantsdunSystmedInformation
UnSIconsistantdoitprendreencharge: 1. Lastructurationdelinformation:Aspectstatique 2. Lecomportement:Aspectdynamiqueetrglementairesdusystme. p p y q g y

ApprochesdeconceptiondeSI

Approchesanalytique pp y q

ApprochesSystmiques pp y q

ApprochesOrientes objets

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LesSystmesdInformations(Conceptsetdfinitions)
ComposantsdunSystmedInformation 1.Composantsclassiques

(S)Pilotage

(S)Information

(S)Oprationnel

LesSystmesdInformations(Conceptsetdfinitions)
ComposantsdunSystmedInformation 2. Composantsactuels
Dansunsystmed'informationd'unegrandeentreprise,ontrouvefrquemment : a. U ERP E UnERP EnterpriseResourcePlanning ( f i R Pl i (enfranais :PGIpourProgicielde i PGI P i i ld gestionintgr) quiintgretouslessystmesinformatisspermettantde soutenirlefonctionnementdel'entreprise ;
LaproportionentreERPetsystmesspcifiquesesttrsvariabled'uneentreprisel'autre.

b. dessystmesappels spcifiques (ouencore :nonstandards,de conception maison ,dveloppssurmesure,quel'onnetrouvepassurle march,...),ol'onrencontreradavantaged'applicationsdanslesdomaines ducalculdecots,delafacturation,del aidelaproduction,oudefonctions du calcul de cots de la facturation de l'aide la production ou de fonctions annexes.
Lurbanisationtraitedelacartographiedessystmesdel'entrepriseetdoncdesonsystme d'information.

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QuestcequeLingnierie
INTRODUCTION Lecurdumtierdelingnierieconsistetrouverdessolutionspourrendre possibledesprojets. Laconcrtisationdunprojet,cestdiresonpassagedeltapedideun plandexcution,puisuneralisationacheve,neselimitepaslapplication derecettestoutesfaites bienaucontraire : Chaqueprojetexigedessolutionstechniques,financires,juridiqueset organisationnellesspcifiquesetnouvelles. Lasolution:Apartirdeconceptsexistants,ilfautinventerune configurationinnovantequiseralamieuxadapteteloutelprojet. configuration innovante qui sera la mieux adapte tel ou tel projet

QuestcequeLingnierie
DEFINITIONS 1. L'ingnierie dsignel'ensembledesfonctionss'tendantdelaconceptionet destudes laresponsabilitdelaconstructionetaucontrledes quipementsd uneinstallationtechniqueouindustrielle. quipements d'une installation technique ou industrielle Parextension,letermeestaussisouventutilisdansd'autresdomaines, notammentlessystmesdinformation. 2. Lingnierieestuneactivitscientifiqueetrigoureusedeconceptualisationet ralisation desouvragesdartfonctionnels,danslaconstructiondes ensemblesstructuraux,mcaniques,chimiques,lectriques, lectromcaniquesoulectroniquesetquisexcutentdanslesrglesdelart etdelarigueurscientifique. Lesprincipessurlesquelsreposentlingnierieetsamthodologiesont minemmentlogiques. Sesrfrentssontdordretechnique,scientifiquesetmathmatiques.

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Ingnieriedessystmes
DEFINITIONS Ingnieriedessystmes estundomaineinterdisciplinairedelingnieriequimet l'accentsurafaondontlesprojetscomplexesd'ingnieriedevraienttreconus l etgrssurlecycledevieduprojet. et grs sur le cycle de vie du projet Desquestions: Lalogistique Lacoordinationdesdiffrentesquipes, Lecontrleautomatiquedelamachine. devientplusdifficilelorsqu'ils'agitdegrandsprojetscomplexes Offresdel ingnieriedessystmes Offres de lingnierie des systmes Intgrationdeplusieursdisciplinespourapporterlessolutionsquisyimposent: Gnieindustriel Etudesorganisationnelles, Gestiondeprojets,etc.

Ingnieriedessystmes
Concepts Lacomplexitdessystmesainduitlanaissancedenouvellesmthodeset techniquesdemodlisations. Ingnieriedessystmessignifielafoisuneapprocheet,plusrcemment,une disciplinedansl'ingnierie Visiontraditionnelledelingnierie conception,dveloppement,productionetexploitationdessystmes physiques LetermeIngnieriedsignel'ensembledeconcepts,lesmthodes,les structuresorganisationnelles(etainsidesuite)quionttdveloppspour rpondreauxdfisdel'ingnieriefonctionnelledessystmesphysiquesd'une complexitinoue.

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Ingnieriedessystmesdinformation
LeSI,casparticulierpourl'ingnieriedesystme Lingnieriedessystmesdinformationrelvedelingnieriedesystme:Ony retrouvelesmmesnotions: matrisedouvrageetmatriseduvre, conduitedeprojet, spcificationdesexigencesetc. Lematred'ouvraged'unsystmed'informationadonctoutintrt connatrelesmthodesdel'ingnieriedesystme,carellesconcernentson activit. DifficultsupplmentaireposeparlesSI LingnieriedesystmeestplusdifficiledansleSIquedanslesprojets techniques,mmetrscomplexes. Problmatiquedesbesoins.

Ingnieriedessystmesdinformation
Complexitdessystmesdinformation Unprojettechniquecommelaconceptiondunavionoudunecentrale nuclaire esteneffetralispardesingnieurs.Ilsexprimentleursexigences e te es obse ab es et esu ab es, et so t souc eu de t a te es quest o s entermesobservables etmesurables,etsontsoucieuxdetraiterlesquestions dephysique queposelaconceptionetlafabricationduproduitdetellesorte queceluicirpondecesexigences. ParcontreunprojetdeSIconcernenonunproduit,maislefonctionnement duneorganisation.Iln'estpasfacilededfinirdescritrespourvaluersa russite.Ilexisted'ailleursuncartentrel'organisationhumaine,dontleflou estlafoisnatureletentretenu,etlelogicieldontlefonctionnementest automatique. automatique

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Ingnieriedessystmesdinformation
Conclusion: L'ingnieriedesystmedonneuneplaceimportantel'identificationprcise desexigences,ausuivideleurralisationtoutaulongduprojetetenfinleur vrificationlorsdelarecettefinale,onlefaitrarementpourunsystme cat o o s de a ecette a e, o e a t a e e t pou u syst e d'information Ondevraitpourtanttoutlemoinsimposerlamatriseduvrede formaliserlesspcificationssousformed'exigences,aveclesmthodesde vrificationassocies,etdeproduirelestableauxdebordquipermettrontd'en assurerlesuivi.

CommentfairelIngnieriedesSI?
LeSIsinsredanslorganisationettouchelarpartitiondespouvoirslgitimes,pour menerbienuneingnieriedeSI,ilfaut: Lancrersurdeschosesaussistables etaussiobjectives quepossible. Prendrepourpointdedpartlesproduits quelentrepriselabore,puisleurs processusdeproduction, ensuiteleslivrables (ouproduitsintermdiaires)que processus de production ensuite les livrables (ou produits intermdiaires) que fournissentdessousprocessus,enfinlesactivits quis'enchanentdansle parcoursdechaqueprocessus. DmarchedingnieriedeSI Ellesebasesurlaphysique delentreprise: Processusdeproductionetdecommercialisation, Relationsaveclesclientsetpartenaires, etnonpassurlarpartitiondespouvoirsquedcoupelorganigrammeetque lonnomme,parabusdelangage,organisation. Lesapplicationsinformatiquesdeviennentalorsinvariantesparlorganisation. Lorganisation=plusenplusvolutive:unchangementdel'"organisation" entraneraunesimplemodificationdel'affectationdesactivitsauxdiverses entitsdel'entreprise.

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Lesexigences
Lesexigencesdequalitsexprimententermesdequalitdesproduits,qualit desprocessus: Matrisedesdlais, Satisfactiondesclients, S ti f ti d li t Efficacit(consommationdesressources),touteschosesquilestpossible dobserveretdemesurer. IlfautdoncnonseulementqueleSIoutilleleprocessusenautomatismes,mais aussiquilproduiseentempsrellesindicateursqui,rendantsaqualitvisiblepar tous. Lingnieriedoit,danslessystmestechniques,satisfairetoutes l Li i i d it d l t t h i ti f i t t lesexigences i initiales lesexigencesinitialessontsouventdmesures.Ilfaudrasavoirneretenirparmi ellesqueles20%vraimentindispensables,leurslectiondevanttredment justifie.