Universidade de So Paulo

Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade

PLANO DE MARKETING DA EMPRESA / PRODUTO XXX

PERODO: Maro de 2007 a Maro de 2008 EQUIPE DE CONSULTORES (CITAR NOMES...)

Personalize com dados da sua empresa....

ndice
SUMRIO EXECUTIVO..........................................................................................................................................................................................4

1. ANLISE DA SITUAO...................................................................................................................................................................................6 1.1ANLISE INTERNA 6 1.1.1 CARACTERSTICAS DA ORGANIZAO E SUAS POLTICAS GERAIS:...............................................................................................6 1.1.2 HISTRICO DA EMPRESA:............................................................................................................................................................................6 1.1.3 ENTREVISTA COM O GESTOR: (DADOS MAIS RELEVANTES DETECTADOS, EVITAR LANAR AQUI..............................................................................6 1.1.4 PRODUTO OU SERVIO.................................................................................................................................................................................6 1.1.5 ATUAL PROGRAMA DE MARKETING.........................................................................................................................................................7 1.2ANLISE EXTERNA 8 1.1.6 CLIENTES E USURIOS..................................................................................................................................................................................8 1.1.7 LEVANTAMENTO DOS SETORES ADEQUADOS DE MERCADO...........................................................................................................9 1.1.8 CONDIES AMBIENTAIS...........................................................................................................................................................................10 1.1.9 SITUAES FAVORVEIS E DESFAVORVEIS E PONTOS FORTES E FRACOS..............................................................................12 2 OBJETIVOS ( LEMBRE-SE TODO OBJETIVO DEVE SER ESMART EXPECIFICO, MENSURAVEL, ALCANAVEL, RELEVANTE E TEMPORAL)..............................................................................................................................................................................14 2.1. RESULTADOS DA MARGEM DE MARKETING ESPERADOS MENSALMENTE: 15

3. PROGAMAS DE AO PARA O COMPOSTO DE MARKETING ...........................................................................................................16 3.1. PROGRAMA DE AO PARA PRODUTO

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3 3.2. PROGRAMA DE AO PARA PREO 3.3. PROGRAMA DE AO PARA PROMOO 3.4. PROGRAMA DE AO PARA PONTOS DE DISTRIBUIO 16 17 17

4. CONTROLE.........................................................................................................................................................................................................18 4.1 INDICADORES DE CONTROLE: 4.2 CRONOGRAMA DE REUNIES DE CONTROLE 19 19

5 CONSIDERAES FINAIS................................................................................................................................................................................19

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SUMRIO EXECUTIVO (AQUI VC DEVE CONSTRUIR UM BREVE RELATO DO SEU PLANO, DETALHANDO TEMA CENTRAL, OBJETIVOS, FONTES DE INFROMAO E DEMAIS COMPONENTES)...EM GERAL O SUMRIO EXECUTIVO DEVE SER REFORMULADO AO FINAL DO TRABALHO...

O objetivo do presente trabalho a estruturao de um plano de marketing que tem como meta principal orientao sobre o lanamento de um produto indito junto ao mercado. O plano de marketing foi consolidado mediante a orientao metodolgica do Prof. Dr. Mario Nei Pacagnan da LITZ ESTRATEGIA E MARKETING

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Metodologia do plano estratgico de marketing

Anlise externa Anlise interna

Situaes favorveis e desfavorveis

Pontos fortes e pontos fracos

ANLISE DA SITUAO

Ameaas, ameaas sob controle, oportunidade e oportunidades com restrio

Fixao de objetivos

OBJETIVOS

Programa de ao, prazo e custos

PROGRAMA DE AO CONTROLE

Controle e feed back Plano de marketing

Ilustrao 1 Modelo Campomar de Plano de Marketing

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1. ANLISE DA SITUAO 1.1 ANLISE INTERNA

1.1.1 CARACTERSTICAS DA ORGANIZAO E SUAS POLTICAS GERAIS:

1.1.2 HISTRICO DA EMPRESA:

1.1.3 ENTREVISTA COM O GESTOR: (dados mais relevantes detectados, evitar lanar aqui

1.1.4 PRODUTO OU SERVIO

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1.1.5 ATUAL PROGRAMA DE MARKETING

(Falar aqui como a empresa vem desenvolvendo suas aes e estratgias em relao aos 4Ps, se houver. Em casno de no atuar com nfase nos 4Ps, escrever que no atua). MIX DE MARKETING PRODUTO PREO PROMOO PRAA (DISTRIBUIO) Descrever principais caractersticas da poltica atual

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1.2 ANLISE EXTERNA

1.1.6 CLIENTES E USURIOS

(Em geral este ponto demanda pesquisa como apoio para avaliao de potencial e perfil de consumidor)

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1.1.7 LEVANTAMENTO DOS SETORES ADEQUADOS DE MERCADO

(procure aqui apresentar um quadro descritivo de demanda aproximada na regio pretendida para atuao ou expanso da empresa)

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1.1.8 CONDIES AMBIENTAIS

exemplo Situao ambiental Condies da economia Demografia Tendncias Taxas de juros elevadas (perspectiva de reduo) Estabilidade econmica Crescimento do PIB Dlar em queda Risco Brasil em queda Reforma tributria e previdenciria Impostos altos ndice baixo de digitalizao de documentos Necessidade de controle documental nas empresas que possuem sistema de gesto (processos de certificao) Custo elevado do processo de digitalizar documentos Envelhecimento da populao Maiores efetivos de pessoas autnomas Aumento no nmero de empresas na regio Possveis conseqncias para a empresa/produto Elevao do nmero de empresas na regio Incremento na oferta de servios Crescimento das vendas em funo da tendncia do aumento da produo Possibilidade de expanso de concorrentes Possvel reduo dos impostos barateando a produo Incorporao desse novo conceito em organizao no ambiente de trabalho

Legislao Tecnologia

Valores socioculturais

Ecologia e consumerismo

Conscientizao da necessidade na organizao pessoal e profissional Aumento de eventos sociais e culturais na regio Busca por material que no agrida o meio ambiente Preocupao com reciclvel

Possibilidade de aumento da demanda por material que auxilia na organizao do escritrio Aumento na populao universitria na regio em funo de novas universidades / faculdades Mudana de hbitos e atitudes na rotina de trabalho

Valorizao do produto quando fabricado com matria prima reciclvel

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11 ESTRATGIAS E ATIVIDADES DE MARKETING DOS CONCORRENTES

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1.1.9 SITUAES FAVORVEIS E DESFAVORVEIS E PONTOS FORTES E FRACOS

Situaes desfavorveis do ambiente devem ser enunciadas de maneira to correta e especfica quanto possvel, distinguindo-se as causas dos sintomas. As situaes favorveis do ambiente so aquelas que podem trazer benefcios a organizao, desde que sejam aproveitadas. Situaes favorveis atuais e futuras so na maioria das vezes extremamente fugazes e sua identificao primordial para que aes especficas sejam tomadas para seu aproveitamento. A identificao de pontos fortes e fracos da organizao obtida da anlise dos seus elementos internos e eles mostram a situao de como se encontra a organizao por suas caractersticas de capacidade de competir frente ao ambiente

Descrio dos principais pontos fortes da empresa 1 2 3 4 5 Descrio dos principais pontos fracos da empresa 1 2 3 4 5

Estratgia para reforar pontos fortes

Estratgia para anular os pontos fracos

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Identificao das principais oportunidades organizao Descrio das principais oportunidades 1 2 3 4 5 Identificao das principais ameaas organizao Descrio das principais ameaas 1 2 3 4 5 Atual Futura Fora Fraqueza Estratgia para aproveitar a oportunidade Atual Futura Fora Fraqueza Estratgia para aproveitar a oportunidade

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2 OBJETIVOS ( LEMBRE-SE TODO OBJETIVO DEVE SER ESMART EXPECIFICO, MENSURAVEL, ALCANAVEL, RELEVANTE E TEMPORAL) Objetivos de marketing Objetivos Quantitativos Objetivos Qualitativos

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15 2.1. RESULTADOS DA MARGEM DE MARKETING ESPERADOS MENSALMENTE: Conforme estimativa de demanda de 4,8%, 9,5% e 15,9% respectivamente sobre o nmero de estabelecimentos comerciais da cidade, de acordo com cenrios 1, 2 e 3. 1 UNIDADE Vendas Custo de Mercadorias Vendidas Margem Bruta Despesas de Marketing Propaganda e Promoo Distribuio Pesquisa de Marketing Despesas de Venda Margem de Marketing R$ 0,11 R$ 0,07 1.000 UM KIT c/ 10 cxs de 100 unidades R$ 110,00 R$ 70,00 CENRIO 1 1.500 1.500 MIL KITS 4,8% do mercado R$ 165.000 R$ 105.000 CENRIO 2 3.000 3.000 MIL KITS 9,5% do mercado R$ 330.000 R$ 210.000 CENRIO 3 5.000 5.000 MIL KITS 15,9% do mercado R$ 550.000 R$ 350.000

R$ 0,04

R$ 40,00

R$ 60.000 R$ 18.000,00 R$ 8.400,00 R$ 3.600,00 R$ 1.200,00 R$ 4.800,00 R$ 42.000,00

R$ 120.000,00 R$ 36.000,00 R$ 16.800,00 R$ 7.200,00 R$ 2.400,00 R$ 9.600,00 R$ 84.000,00

R$ 200.000,00 R$ 60.000,00 R$ 28.000,00 R$ 12.000,00 R$ 4.000,00 R$ 16.000,00 R$ 140.000,00

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3. PROGAMAS DE AO PARA O COMPOSTO DE MARKETING 3.1. Programa de ao para Produto Programas 3 Trim 2003 X X X DM X X DM X DM e GV Obs. PG Proprietrio gerente; GV Gerente de vendas; PV Pessoal de vendas; DM Departamento de marketing 3.2. Programa de ao para Preo Programas 3 Trim 2003 X 4 Trim 2003 X X X Obs. PG Proprietrio gerente; GV Gerente de vendas; PV Pessoal de vendas; DM Departamento de marketing 1 Trim 2004 2 Trim 2004 Responsveis PG PG PG PG 4 Trim 2003 1 Trim 2004 2 Trim 2004 Responsveis DM e GV DM e GV DM e GV

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17 3.3. Programa de ao para Promoo Programas 3 Trim 2003 X X X X 4 Trim 2003 X X X X X 1 Trim 2004 X X X 2 Trim 2004 X X X Responsveis PV DM PV DM PV GV DM

X Obs. PG Proprietrio gerente; GV Gerente de vendas; PV Pessoal de vendas; DM Departamento de marketing

3.4. Programa de ao para Pontos de distribuio 3 Trim 4 Trim 1 Trim 2 Trim Responsveis 2003 2003 2004 2004 X PG X PG X GV X PV X DM X DM Obs. PG Proprietrio gerente; GV Gerente de vendas; PV Pessoal de vendas; DM Departamento de marketing Programas

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4. CONTROLE Aes 4 1 2 3 Trim Trim Trim Trim 2003 2004 2004 2004 X X X DM X X X X X X X X X X X DM DM e GV PG PG PG PG PV Responsvei s DM e GV DM e GV DM e GV

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4.1 INDICADORES DE CONTROLE:

4.2 CRONOGRAMA DE REUNIES DE CONTROLE

5 CONSIDERAES FINAIS

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