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Plaquette Antilope

ANTILOPE ENTREPRISE ADAPTÉE

20 14

&
Présentation
Prestations

Village d’entreprises de Saint-Henri


BP 126 - Rue Anne Gacon, 13321 Marseille cedex 16
Tél. 04 96 15 21 10 - Fax 04 91 03 65 48
atelierprotege@antilope-france.com / www.antilope-france.com
SAS au capital de 100 000 € - R.C.S. Marseille / Siret n° 442 021 374 00016
S OMMAIRE
> Certificats p 2
> Présentation p 3
> Enjeux p 4
> Qualité p 5 - 6
> Emploi p 7 - 8
> Environnement p 8
> Presse p 9
> Impression p 10
> Prestations p 11 - 12
> Réalisations p 13
> Documentation p 14
> Références p 15

Pl aqu et te An t il ope
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Cert i f i c a t s
Du milieu protégé au milieu adapté

Depuis 2006, la procédure d’agrément – et la reconnaissance


de la qualité “d’entreprise adaptée“ – repose sur un contrat
d’objectifs triennal, signé avec l’Etat, qui détermine notamment
les perspectives d’accueil, de suivi et d’accompagnement
des travailleurs handicapés.

A travers ce contrat d’objectifs, il s’agit pour l’entreprise


adaptée de faire valoir à la fois sa stratégie de développement
économique et son projet socioprofessionnel en faveur des
personnes handicapées employées (valorisation, promotion,
formation et mobilité des salariés).

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Présentation

L’entreprise adaptée ANTILOPE

• La société ANTILOPE existe depuis 1997 pour sa partie commerciale.

• En janvier 2002 elle a créé son propre atelier de fabrication

• Parmi les 49 salariés que compte l’entreprise ANTILOPE Atelier Protégé, 32 possèdent la reconnaissance
de “travailleur handicapé“.

• Au sein de notre structure, le travailleur handicapé est un salarié à part entière. Ses droits et prérogatives sont les
mêmes que pour l’ensemble du personnel de l’entreprise, lui permettant ainsi d’acquérir autonomie
et reconnaissance sociale.

• La mission de l’atelier protégé –devenu, en 2006, entreprise adaptée-, est définie de la manière suivante :
offrir un emploi salarié dans des conditions adaptées aux personnes handicapées exclues du circuit
économique et assurer la promotion et la qualification de la personne au cours de son parcours professionnel en
remplissant une mission d’entreprise économique ordinaire.

• Le dispositif de l’entreprise adaptée offre une véritable insertion professionnelle à des exclus de l’emploi.

“ Le rebondissement et l’esprit d’équipe, nos premières valeurs,


vont au-delà de notre façon de travailler ensemble. Il s’agit
de créer des relations durables, basées sur le respect et la
confiance, c’est le plaisir de s’entraider et d’apprendre des
autres. La relation tissée avec les collaborateurs handicapés en
est le fondement, nous leur offrons des opportunités de progresser
dans leur vie professionnelle, pour maintenir leur employabilité et
pour développer de nouvelles compétences.


Directeur > Stéphane AÏACH

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Enjeux
• Dans le contexte actuel, il devient de plus en plus difficile de se démarquer des autres entreprises adaptées
sur le marché des fournitures de bureau et produits d’entretien. En conséquence, nous avons pour obligations
permanentes de :

- Former nos travailleurs handicapés de façon à leur permettre une insertion professionnelle réussie dans n’importe
quelle société.

- Veiller à l’amélioration de la qualité (par exemple en cherchant des matières premières nouvelles).

- Etudier les besoins spécifiques de notre clientèle et lui apporter des solutions dans toute la mesure du possible.

- Etre compétitifs, tant sur les tarifs que sur les délais de livraison, mais également sur la qualité de nos produits.

- Renouveler notre catalogue ; le faire évoluer grâce à des produits nouveaux conçus et réalisés au sein de notre
atelier, au rythme de 3 à 4 nouveautés annuelles.

• L’évolution de notre société, le désir de renforcer notre organisation et l’engagement de l’ensemble du personnel sur
un projet commun nous a conduits à obtenir la Certification ISO 9001. Cette démarche a été mise en œuvre fin 2004 ;
la certification a été obtenue en janvier 2005, renouvelée en 2007, et en 2011.

• Notre vœu est que cette orientation, sur le marché du travail en milieu protégé, soit un atout supplémentaire vis-à-
vis de notre clientèle. Rares sont les entreprises adaptées, en structure commerciale concurrentielle, à posséder cette
certification.

Tous nos produits sont réalisés


en interne. Découpes, rainages,
façonnage, poses d’œillets...

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Qua l i t é

• La poursuite de notre démarche QUALITÉ s’effectue Appréciés à 100 % (100 % en 2011)


selon les bases et objectifs fixés depuis son démarrage.
Le niveau de compétences professionnelles du personnel - Nos tarifs
handicapé doit être optimal et, ainsi, permettre l’entière Sont jugés : Adaptés ou acceptables : 87 % (86 % en
satisfaction de nos clients. Il s’agit toujours de faire 2011)
progresser les deux notions : Client social (personnel
handicapé) et Client économique (clientèle). - Notre Ecoute : Rôle de notre RQ
Jugée Excellente ou bonne à 98 % (100 % en 2011)

• Notre outil de mesure pour le premier, Client social,


est basé sur les prestations de services dans les locaux, • Ces résultats sont excellents et démontrent notre souhait
ateliers, ou bureaux de nos clients. Leur nombre, est en de continuité dans notre système d’amélioration de la
progression chaque année. Ce genre de prestations qualité.
constitue un atout indéniable pour l’augmentation des
compétences et la mise en condition dans le milieu
de travail dit «ordinaire  », c’est également un véritable • Actuellement, notre structure est en évolution constante.
enrichissement intellectuel et moral pour nos travailleurs Nous comptons aujourd’hui 32 travailleurs handicapés. Le
handicapés, qui rayonne tout autant sur nos clients personnel de nos départements administratif et vente est
économiques. De même, les opérations de sous-traitance lui aussi en augmentation.
sont également en forte hausse, variant les tâches au sein
de l’atelier.
• Plus que jamais, la démarche QUALITÉ doit représenter un
axe pour l’organisation de la société. La Direction appelle
• Pour ce qui est du Client économique, nous avons réalisé l’ensemble de l’Equipe à renforcer cette notion.
une enquête de satisfaction qui fait apparaître que notre
clientèle déclare :

- Accueil téléphonique
Réponses positives : 100 % (96 % en 2011)

- Site Internet
Réponses positives : 96 %, par contre 42 % des personnes
interrogées ne connaissent pas notre site et/ou ne
l’utilisent jamais (100 % en 2011)

- Notre Travail - Sa Qualité


Excellent ou bon : 100 % (100 % en 2011)

- ISO 9001 – Utilité de la certification


Excellente ou bonne : 100 % (100 % en 2011)

- Délais de livraison (100 % en 2011) 100 % de satisfaction Le personnel de nos services administratifs. Achats,
recouvrement ressources humaines, comptabilité,
- Nos objectifs d’emploi de personnel handicapé contrôle qualité.

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Qua l i t é

Nos correspondants commerciaux à Paris, Toulouse...

Le personnel qui compose notre atelier et les personnels


placés dans les entreprises partenaires.

La démarche Antilope
Les travailleurs sont au centre de l’entreprise,
à la fois pôle productif et éléments de liaison
Le personnel de notre service commercial.
des différents services.

Le pôle
Administratif Le pôle
Commercial
Le personnel
handicapé

Le pôle
Qualité

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Emp l o i
• Depuis sa création, le nombre de nos collaborateurs handicapés a été multiplié par 7. Notre
société se félicite d’avoir atteint cet objectif grâce en grande partie au développement de son
département de sous-traitance et de prestations de services, de plus en plus sollicité par notre clientèle.
Nombre d’entreprises nous ont fait confiance et nous ont accompagnés dans notre politique d’insertion de
travailleurs handicapés en milieu ordinaire. Elles contribuent ainsi au succès de nos objectifs d’embauches.

• Notre but étant l’insertion, nous privilégions les prestations de services temporaires, au sein d’entreprises
du département, des salariés manifestant de réelles capacités à intégrer le milieu ordinaire de travail.

En outre, nous avons signé l’accord-cadre relatif à la lutte contre l’illettrisme. Ainsi, pendant 2 ans,
une demi-journée par semaine a été consacrée à ce programme, pour le personnel de notre atelier.

Création janvier 2002 Formation


1 Chef d’atelier, La formation est assurée, soit en interne
4 Travailleurs handicapés (à l’embauche et au cours de l’apprentissage),
soit en externe par des organismes compétents.
> 2003 Ainsi ont été dispensées, au cours des quatre
Embauche : 3 Travailleurs handicapés dernières années, les formations suivantes :
> 2004
Embauche : 2 Travailleurs handicapés, • Théorie et pratique du cartonnage
1 Adjoint au chef d’atelier • Ergonomie
> 2005 • Sécurité, secourisme, gestes et postures
Embauche : 5 Travailleurs handicapés • Remise à niveau des Savoirs de base
> 2006 (maths, français), avec le soutien du FSE
Embauche : 4 Travailleurs handicapés • Permis Cariste
• Logiciel télévente
> 2007
Embauche : 2 Travailleurs handicapés, • Qualité
1 Responsable technique • Gestion des Ressources humaines 
• Communication
> 2008 • Performances commerciales
Embauche : 4 Travailleurs handicapés
• Négociation commerciale
> 2009 • Internet
Embauche : 2 Travailleurs handicapés, • Bureautique
4 Travailleurs handicapés de CDD à CDI
• Management d’équipe
> 2010 • Permis de conduire
1 Chef d’atelier • Dépannage technique matériel
1 Responsable technique • Logiciel gestion commerciale et comptable
29 Travailleurs handicapés en CDI (dont 2 chefs d’équipe)
4 Travailleurs handicapés en CDD
> 2011 Année 2004 : Un total de 970 heures
Confirmation d’un Chef d’atelier Année 2005 : Un total de 1 100 heures
1 Responsable technique Année 2006 : Un total de 1 200 heures
32 Travailleurs handicapés en CDI (dont 3 chefs d’équipe) Année 2007 : Un total de 1 850 heures
Année 2008 : Un total de 2 024 heures
> 2012 Année 2009 : Un total de 2 200 heures
Stabilisation de notre effectif Année 2010 : Un total de 1 800 heures
Année 2011 : Un total de 1 250 heures
> Situation en 2013 Année 2012 : Un total de 1 279 heures
Embauche d’un TH en poste d’Opérateur PAO Année 2013 : Un total de 1 955 heures
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Emp l o i

Travaux de découpes, de rainages


de mise en forme, réalisés en équipe

La réalisation du thermo-filmage de tous nos produits


pour le stockage et les expéditions à nos clients.

E nvi r o nne me nt
• La société ANTILOPE bénéficie d’une situation vaste et confortable où tous les membres de la société
géographique exceptionnelle. Située en zone peuvent prendre leur repas en même temps. Situé tout
urbaine, à 15 mn du centre ville et de l’aéroport, à à proximité des bureaux, l’emplacement de celle-ci
proximité immédiate de l’autoroute mais aussi de la mer. renforce les relations entre le personnel
handicapé et le personnel commercial.
• En raison de l’augmentation de nos activités, et par
conséquent de nos effectifs, nous venons d’acquérir de • Outre la modernisation de l’ensemble de notre
nouveaux locaux portant la surface à 980m². Situé dans parc informatique, nous avons également aménagé
une zone d’activité paysagée et gardiennée, le bâtiment les bureaux administratifs et une «salle blanche»
qui accueille notre entreprise est entièrement aménagé. adaptée aux contraintes de l’impression numérique.
• Nous venons de réaménager une salle de repos

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Imp r e s s i o n
Département Impression Numérique et Offset

Jordan ELLINGER, Abdoul K SYLLA, Eric ELLINGER

La presse numérique IGEN 4 de Xerox et la


presse Offset QuickMaster DI de Heidelberg
ainsi que le personnel en charge de la
réalisation des travaux d’impression.

Impression Numérique Impression Offset


Avec jusqu’à 6600 impressions A4 par La QuikMaster DI (Direct Imaging) produits, y compris la personnalisation à
heure, et sans temps supplémentaire de Heidelberg est une presse offset l’aide de votre logo de nos produits de
pour la préparation, le séchage compacte et hybride. Elle présente la papeterie traditionnels.
(recto-verso en un seul passage) ou particularité d’insoler directement sur la
l’assemblage manuel, nous pouvons presse des plaques silicone par laser Ce service est également capable
satisfaire vos besoins de délais courts. et d’imprimer sans mouillage. Cette de réaliser tous les travaux de type
L’iGen4 de Xerox imprime dans un technologie offre une rapidité de électronique (PDF, sites web, etc...). Etant
espace colorimétrique de référence calage avec une réduction des coûts certifié AccessiWeb, il audite et réalise
CMJN, procurant un rendu de qualité et des temps de séchage et permet des sites Internet accessibles à toutes
professionnelle. Idéalement adaptée l’impression, par exemple, d’enveloppes personnes handicapées.
pour des tirages de petites quantités, déjà montées.
elle est également conçue pour des
tirages importants (4 magasins de 2 500 Cet équipement permet à Antilope
feuilles chacun), tout en acceptant une d’être capable de gérer maintenant
vaste gamme de supports papier : de toutes les étapes de fabrication (de
80 g à 400 g. De plus, le format papier l’impression au façonnage) de vos
etendu (360x660) offre de nombreuses
solutions d’amalgamme et permet
ainsi de baisser les coûts de manière
significative.
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Pre s t a t i o ns
ANTILOPE exerce son activité dans la commercialisation de produits de papeterie et d’entretien, fabriqués ou
conditionnés par le personnel handicapé employé au sein de son atelier.
Le service commercial, scindé en deux pôles : la télévente et la vente sur le terrain, est chargé de la vente des
produits auprès de sociétés, administrations, associations, professions libérales, commerçants implantés sur l’ensemble
des départements français.
En parallèle, la recherche de contrats de sous-traitance, de travaux divers et de prestations de services au sein
d’entreprises extérieures vient compléter le dispositif de qualification de chaque travailleur handicapé en vue de son
insertion en milieu ordinaire.

• Sous-traitance : notre unité de travail peut répondre aux demandes d’entreprises pour des travaux nécessitant
diverses opérations manuelles exécutées au sein de l’atelier. Cette forme de partenariat permet aux salariés de l’atelier
de s’adapter à des techniques de travail diversifiées et d’acquérir des compétences multiples. Grâce à la certification
ISO 9001, nous sont confiés des travaux particulièrement délicats.

• Prestations extérieures : véritable passerelle pour l’insertion de nos jeunes en milieu ordinaire de travail qui peuvent
intervenir au sein des entreprises, pour l’exécution de tâches manuelles diverses. Depuis 2004, nous avons développé
ces dernières, pour atteindre en 2012 le nombre de 18 286 heures de prestations de service.
En 2007, nous avons intégré au sein de l’atelier un département technique dont le responsable possède une très
grande expérience, en matière de matériel d’impression et de reprographie. Il est donc en mesure d’initier et de former
notre personnel à ces activités.

Cette partie de notre atelier est dédiée à tous les travaux de façonnage
et de manutention (pliage, encartage, mise sous plis, etc...)

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Pres t a t i o ns
Notre atelier de fabrication
Tous les produits de notre catalogue, sont réalisés entièrement ou partiellement par nos travailleurs handicapés. Leur
formation récurrente permet d’obtenir des produits de qualité, en conformité avec notre agrément ISO 9001-2008.

Les prestations de service Matériel & Outillage


Notre personnel handicapé est mis à votre 1 Presse à découpe JOHAN- 1 Plieuse avec margeur
disposition pour effectuer des missions de sous- NISBERG GUKFA35
traitance directement dans vos locaux. Voici 1 Massicot JUD 110 à pro- 1 Machine à onglets BOIS-
quelques exemples d’opérations que nous effectuons gramme TAY
régulièrement : 1 Raineuse BACCIOTTINI 1 Machine à couper les
ROL 70 coins STAGO
• Nous intervenons directement chez le client pour 1 Presse Numérique XEROX 1 Transpalette FENWICK
effectuer ses opérations de mailing 1 fois / mois IGEN 4 LINDE
(envoi de ses factures clients) 1 Imprimante XEROX Docu- 2 Chariots élévateur YALE
color 550 1 Balance
• Nous avons une activité de numérisation en atelier 1 Presse Offset QuikMaster DI 1 Pèse-colis
ou sur le site du client. 1 Piqueuse RAPIDEX 476 1 Oeuilleteuse automatique
Notre procédure est la suivante : 1 Taqueuse LFM
- Réception des documents 1 Bordeuse RELIMATIC 1 Raineuse automatique
- Ouverture / mise à plat 1 Perforeuse OPEC 340 DUPLO
- Tri Sertisseuse 1 Machine à encoller MURO
- Numérisation sur scanner de production haut débit 1 Oeuilleteuse manuelle, 1 Coupeuse VERSATRIM
- Transfert des fichiers numériques PICOLLO II 1 Raineuse automatique
- Archivage physique 1 Oeuilleteuse électrique MORGANA
- Destruction sécurisée NANG 103 K 1 Thermo-Relieur BB 361S
2 Magneta 1020 MG + 1 Pelliculeuse Grand format
• Nous avons plusieurs magasiniers en poste Dérouleur DUO 650
(conditionnement, préparation des expéditions) 1 Banderoleuse COM 320 1 Coupeuse de fil HSCE
Bridge FP 1 Massicot Polar 78X
• Missions ponctuelles pour des imprimeurs 1 Relieuse 1 Plieuse Agrafeuse Duplo
1 Thermofilmeuse Sphère
• Contrat annuel d’entretien pour tout types de
nettoyage Département Technique et maintenance
(entretien extérieur, peinture...)
Ce département gère toute les machines de production de la
• Archivage, classement, saisie… société et se déplace également chez des clients extérieurs. Les
matériels sur lesquels il est appelé à intervenir sont utilisés dans les
• Service courrier (tri, dispatching, affranchissement...) activités du Pré-Presse, de l’imprimerie et du façonnage. L’activité
technique couvre
• Inventaire les domaines de
(contrôle des stocks, gestion informatique...) l’électronique, de
l’électricité, de la
• Conditionnement de marchandises mécanique,
de l’hydraulique, etc...
• Préparation de commandes Il intervient pour des
dépannages, des
• Préparation de pièces détachées modifications ou de
(soudures, travaux électriques...) la formation, ainsi que
sur des contrats de
• Vérification de la conformité de pièces mécaniques maintenance annuels
qui ont été signés avec
• Travaux de déménagements des clients extérieurs.

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R éal i s a t i o ns
• Nous réalisons certains travaux d’impressions et de personnalisations de produits dont nous prenons en charge toute la fabrication, tels que :
- Chemises de classement avec ou sans rabat - Cartes de correspondance
- Dossiers à double-rainage - Cartes de vœux
- Blocs et cahiers A4 et A5 - Papiers à entête
- Brochures A4, A5 - Cartes de visite...
- Dépliants (2 ou 3 plis)

Et la personnalisation de notre large gamme de produits


de papeterie à l’aide de votre logo ou de tout autre message.

• Notre activité mailings consiste :


- Impression numérique faible et moyen volume
- Mises sous pli
- Affranchissement
- Dépôt en poste
- Traitement de retours

• Nous effectuons de nombreux travaux de sous-traitance nécessitant diverses opérations manuelles, tels que :
- Assemblages de pages - Tris et conditionnements
- Perforations - Assemblages de PLV, de présentoirs
- Découpe d’onglets - Mises sous plis
- Poses de reliures - Montages et mises en forme de packagings...
- Collages
- Colisages

Avec, en complément, notre logistique de routage.

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Do cume nt a t i o n
Nos catalogues et tarifs...
Nous disposons de catalogues présentant la tarification de nos nombreux produits. Outre les secteurs de la papeterie et
de l’entretien, nous proposons, depuis septembre 2010, une très large gamme de produits imprimés grâce à notre presse
numérique IGEN 4 et notre presse Offset Heidelberg...

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& Tarifs & Entretien
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Village d’e 321 Marse 48 eille cedex 16
Gacon, 13 03 65
Tél. 04 96 15 21 10
Rue Anne - Fax 04 91 ntilope-france.com atelierprotege@antilo - Fax 04 91 03 65 48
BP 126 - 15 21 10 w.a pe-france.com / www
Tél. 04 96 e.com / ww 4 00016 SAS au capital de 10 .antilope-france.com
tege@ant
ilope-franc 442 021 37 000 € - R.C.S. Mars
atelierpro / Siret n° eille / Siret n° 442
.S. Marseille 021 374 00016
000 € - R.C
S au cap ital de 10
SA

...Et sur Internet

Nous proposons deux sites :

• Présentation et produits / www.antilope-france.com

• Devis produits imprimés / print.antilope-france.com

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R éfé r e nc e s
Nous sommes heureux de compter parmi nos clients fidèles :
Haribo, Imprimerie Audry, Groupe Accor, Secours Catholique, Inserm, France Telecom, Générali France, La Poste, Générale
des Eaux, Total France, Société Générale, Société Ricard, Soproform, AFPA, Méhari, Faculté des Sciences de Luminy, SNCF,
Société Framatome, Cemagref, Autoroutes Escota, Smurfit Socar, Ciments Calcia et Lafarge, Danone, Labeyrie, Mc Donald’s,
Casinos Barrière, VVF, Carrefour, La Ligue contre le Cancer, Ariane Espace, SPIR Communication, Quick, SNEF, Clinique
Clairval, Crédit Municipal, Immunotech, Laboratoires Cadentia, Areva, Odanak, Futur Telecom, Socotec, Campenon, BPPC,
TBS, Point P, Etiq-Etal, CG 13, Par Addict, Studio Magellan, Vernetic, Institut pour la Forêt, Villages Club du Soleil, Groupe
France Agricole, Scor, Siris, Coca Cola, BNP, Sevia, ERDF, ADMR, CD Sud, Lovely Planet, Bouygues, CMA CGM, Vacances
Bleues, Edicom, Colas, CNIM, Station 7 et de multiples organismes d’état…

En outre, les soumissions à appels d’offres nous ont permis de remporter un grand nombre de marchés publics tels que :

Communauté d’agglomérations, Ecole Vétérinaire de Nantes, Ecole de la Magistrature de Bordeaux et de Paris, Institut
Telecom, le Sénat, CAF13, CCAS Istres, Grand Port Maritime du Havre...

Les mairies de Neuilly sur Seine,


de Charleville Mézière, de Gravenchon, de Comines, de Venelles, de Garches...

Les Conseils Généraux et Régionaux de la Mayenne, de Toulouse, du Cher, de Pau, des Bouches du Rhône, du Var, de
Haute Savoie, de Midi-Pyrénées, du Gers, du Gard, du Lot et Garonne, du Val d’Oise...

Et de nombreux autres accords-cadre avec des établissements publics (Casino Chatel Guyon, CMA72, etc...).

Quelques références clients...

Pl a qu et te A n ti lop e
Sacs Poubelles
Entretien
Papiers toilette Nettoyants
contrôle des stocks
Textiles Eponges et brosses gestion informatique...
Préparation de pièces détachées Savons Balais Nettoyant vitres
soudures, travaux électriques.. DésodorisantsDétergent vaisselle
Vérification de la conformité Sanitaires Hygiène
Création
Cartes de visite
Cartes de vœux
Prestation
opérations de mailing
Détartrant WC
Blocs et cahiers A4 et A5
Brochures A4, A5
Dépliants (2 ou 3 plis)Papiers à entête
Cartes de correspondance
numérisation en atelier Pe r s o n n a l i s a t i o n Dossiers à double-rainage
Tri numérisation sur le site du client. Dépoussiérant Brosse à ongle
Réception des documents Impression Numérique
production haut débit Nettoyant informatique Impression Offset
Ouverture / mise à plat
Numérisation sur scanner
Archivage, classement, saisie…
Mailings Mousse nettoyante
Impression numérique faible et moyen volume
Impression Assemblages de pages
Transfert des fichiers numériques Traitement de retours Perforations Collages
Mises sous pli Affranchissement
Archivage physique Dépôt en poste Découpe d’onglets
Poses de reliures
Destruction sécurisée tri, dispatching, affranchissement Colisages
conditionnement, préparation des expéditions Tris et conditionnements
N u m é r i s a t i o n Contrat d’entretien de nettoyage Montages et mises en forme de packagings...
Mises sous plis
Inventaire
Sous- traitance
entretien extérieur, peinture
Assemblages de PLV, de présentoirs
Service courrier S t yl o s P a p e t e r i e
Conditionnement de marchandises C o l l e a d h é s i f Ob j e t s p r o m o t i o n n e l s
Travaux de Préparation de commandes Im pres s ions s ur d ev is
déménagements gomme
Réalisation

w w w. a n t i l o p e - f r a n c e. c o m
© Design Antilope

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