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ANO
SUMRIO
A HISTRIA DA ERGONOMIA: AS QUATRO GRANDES FASES 1.ergonomia antropomtrica ou gestual 2.ergonomia informacional 3.ergonomia de sistemas 4.ergonomia heurstica ou previsional
Relaciona-se
Sempre existiu a preocupao de adaptar ou criar objectos naturais de acordo com as possibilidades de manuseamento, capacidade fsica e comodidade do homem
Vestgios arqueolgicos: homem pr-histrico seleccionava as pedras que melhor se adaptavam mo para as usar como ferramentas e armas Durante longos perodos da nossa civilizao s se contou com a intuio e alguns conhecimentos empricos para promover a adaptao do trabalho ao homem
A ERGONOMIA VEM SISTEMATIZAR E ORGANIZAR ESSE CONJUNTO DE SABERES ATRAVS DE UM CONSENSO RESULTANTE DO ENCONTRO DE DIVERSOS FACTORES:
Aumento da capacidade de produo; Consciencializao crescente de alguns empresrios da relao melhoria das condies de trabalho/melhoria da produtividade; Transformaes tecnolgicas; Sade dos trabalhadores.
Neste sentido,
1.ERGONOMIA ANTROPOMTRICA OU GESTUAL 2.ERGONOMIA INFORMACIONAL 3.ERGONOMIA DE SISTEMAS 4.ERGONOMIA HEURSTICA OU PREVISIONAL 1.ERGONOMIA ANTROPOMTRICA OU GESTUAL
UNIVERSIDADE LUSADA, PORTO
REGENTE: PROFESSORA DOUTORA MARIA DO NASCIMENTO XAVIER DIOGO 1
ANO
Dominante no incio do sculo XX Dedicou-se ao estudo dos gestos e posturas que o trabalhador assume quando executa o seu trabalho
demonstrou preocupaes ligadas ao processo de industrializao: importante conhecer os gestos implicados numa tarefa e as posturas, no sentido de aumentar a produo.
O trabalho humano considerado numa vertente essencialmente fsica cansao, fadiga, gastos energticos ou seja, o trabalhador como entidade fisiolgica
ESTA ERGONOMIA TEM COMO ORIGEM AS CRTICAS S PREOCUPAES DE RACIONALIZAO DO TRABALHO, DE QUE TAYLOR (1856/1915) PERCURSOR
Taylor foi um engenheiro americano que iniciou o movimento da administrao cientfica do trabalho
Defendia que o trabalho deveria ser cientificamente observado, de modo a estabelecer para cada tarefa: um mtodo de execuo um tempo determinado ferramentas one best way
Defendia a diviso entre trabalhadores e gerncia, cabendo a esta determinar os mtodos e os tempos; ao trabalhador cabia apenas produzir
Defendia o controle da produtividade dos trabalhadores e o pagamento de incentivos salariais aos mais produtivos.
Logo:
atribua a baixa produtividade exclusivamente vadiagem dos trabalhadores e os acidentes de trabalho negligncia dos mesmos
defende o conceito de homem/econmico o homem produz para ganhar dinheiro, portanto deve ser pago de acordo com a quantidade produzida defende as linhas de montagem, obrigando o trabalhador a realizar apenas tarefas simples e repetitivas, sem qualquer tipo de envolvimento nas decises
UNIVERSIDADE LUSADA, PORTO
REGENTE: PROFESSORA DOUTORA MARIA DO NASCIMENTO XAVIER DIOGO 2
ANO
OS TRABALHADORES REAGIRAM CRONOMETRAGEM E AOS MTODOS DEFINIDOS PELA GERNCIA E PROTESTARAM FORMANDO MOVIMENTOS SINDICAIS QUE OS AJUDARAM A REIVINDICAR E, INDIVIDUALMENTE, BOICOTARAM O FUNCIONAMENTO DAS MQUINAS
AO CONCEITO DE RENDIMENTO MXIMO, PRPRIO DO MOVIMENTO DE ADMNISTRAO CIENTFICA DO TRABALHO, OPS-SE O CONCEITO DERENDIMENTO PTIMO
Neste sentido, a ergonomia gestual privilegiou o estudo do trabalhador, enquanto corpo com exigncias fsicas:
adequao aos dados antropomtricos e biomecnicos condies ambientais (temperatura, iluminao, rudo) tipo de tarefa (leve, pesada, de preciso) ritmo de produo 2.ERGONOMIA INFORMACIONAL Assume particular relevncia a partir da Segunda Guerra Mundial (estudo da relao dos pilotos dos avies de guerra com o seu painel de comandos) Dedicou-se ao estudo da relao do Homem com os processos de comunicao
demonstrou preocupaes com as melhorias na percepo, no tratamento e na transmisso de informao por parte do trabalhador: transmitir bem e rapidamente, diminuindo a probabilidade de erro.
Logo:
- preocupou-se com a localizao e visibilidade dos sinais, a sua natureza e forma, de modo a facilitar a percepo, codificao e ausncia de ambiguidades na leitura das mensagens.
Assume as capacidades cognitivas do ser humano e dedica-se ao seu estudo psicologia ergonmica
3.ERGONOMIA DE SISTEMAS As duas fases anteriores acentuam uma concepo parcelar da relao operador/posto de trabalho trabalhador considerado isoladamente,
ANO
a necessidade de inserir o posto de trabalho (um trabalhador) no sistema produtivo, faz surgir a Ergonomia dos Sistemas
a Ergonomia dos Sistemas vem responder s necessidades geradas por uma complexidade crescente dos processos de produo um posto de trabalho tem implicaes a montante e a juzante.
Demonstrou preocupaes com o estudo dos cdigos que facilitam as comunicaes entre trabalhadores,
Logo:
-privilegiou a anlise dos mecanismos reguladores existentes entre os vrios trabalhadores e o modo como estes tratam e recolhem a informao que recebem
4.ERGONOMIA HEURSTICA OU PREVISIONAL A partir da fase anterior foi banida a posio one best way caracterstica do taylorismo; no existe uma maneira nica de bem realizar uma actividade, existem variaes e diferentes estratgias a considerar
A Ergonomia heurstica ou previsional procura estudar as regras da actividade mental no trabalho e analisar a especificidade das diferentes estratgias possveis.
Centra a anlise no modo como o trabalhador antecipa os acontecimentos, planifica e prev a evoluo do sistema.
Privilegia o estudo das estratgias pessoais dos trabalhadores e tem subjacente a concepo de que o trabalho , tambm, o desenvolvimento de estratgias a partir de dificuldades e incidentes encontrados e da experincia pessoal
Est ligada a postos de trabalho muito complexos, onde a ausncia de incidentes vital