HISTORIA

La compaa fue fundada en 1946 con tres coches en el Aeropuerto Willow Run, Ypsilanti por Warren Avis (agosto 4, 1915 a abril 24, 2007 ). Estableci sucursales en todo Estados Unidos en los prximos aos, convirtindose en la segunda mayor empresa de alquiler de coches en el pas en 1953. En su dcimo aniversario en 1956 se haba abierto sus primeras oficinas internacionales en Europa, Canad y Mxico. Su lema corporativo es "Nos esforzamos ms". Fue adoptado en 1962 (durante el mandato de Robert Townsend como su CEO) para hacer una referencia ms positiva de la situacin de Avis como la segunda mayor empresa de automviles de alquiler en los EE.UU., a expensas de su competidor ms grande de la Corporacin Hertz . En 1981, la compaa estableci su sistema de rastreo de vehculos, que fue nombrado por casualidad avanzado Sistema de Identificacin de Vehculos (AVIS).

CARACTERSTICAS DEL FRANQUISIANTE

Avis ha sido propiedad de un nmero de otras compaas a travs de los aos, junto con varios perodos de ser una empresa pblica. Estos incluyen: 1962 1965 1977 1983 1984 1986 1996 2001 2006 2009 La inversin del grupo Lazard Freres ITT Corporation Norton Simon Esmark Beatriz La firma de inversin Wesray Capital Corporation Corporacin HFS Cendant Avis Grupo de Presupuesto Colombia Avis

Robert Townsend, director general de Avis, que puso en marcha el "Nos esforzamos ms" campaa publicitaria Ronald Salvaje (1940 a 2009) fue jefe del departamento de publicidad de Avis en el momento en que "Nos esforzamos ms" fue concebida. La premisa era crear una marca de transmitir su estrategia para tener Avis competir por la cuota de mercado frente a Hertz, el lder del mercado, no por la infravaloracin, pero proporcionando un mayor nivel de servicio y por lo tanto la "Nos esforzamos ms" campaa naci y todava est en uso hoy en da. El resto de marcas bien conocidas iconos creados bajo la direccin de

marketing Ronald Wild incluyen "Fresh Poppin '", tambin conocido como el Pillsbury Doughboy, y el hombre blanco adecuado de la alegra.

CARACTERSTICAS DEL FRANQUICIADOR

Constituida: 09 de noviembre de 1994. Actualmente Mareauto S.A. opera bajo la licencia de AVIS Rent a Car para los pases de Ecuador, Colombia y Per. Mareauto en su inicio de operaciones 1994 hasta enero del 2008, funcion bajo la franquicia brasilera Localiza Rent a car, convirtindose en el lder del mercado ecuatoriano. Propsito: Alquiler o arrendamiento de vehculos. Reconocimientos: En diciembre de 2009, Mareauto presenta su primer informe de Responsabilidad Social Empresarial. Cobertura: Avis cuenta con sucursales en: Ecuador: Esmeraldas, Sto Domingo, Quito, Manta, Baos, Ambato, Guayaquil, Cuenca, Loja. Colombia: Bogot Cali, Medelln. Per: Lima

HISTORIAL CRONOLGICO DE AVIS

1946 - Avis es fundada por Warren Avis en el Aeropuerto Willow Run en Detroit con una inversin de $ 85.000. Esta es la operacin el primer coche de vacaciones situado en un aeropuerto. Poco despus, las instalaciones se abren en el aeropuerto de Miami. 1953 - las operaciones de franquicia se inici en Europa, Canad y Mxico. 1954 - Avis es vendida a Boston financiero Richard S. Robie por $ 8 millones. 1956 - Avis es adquirida por el grupo de inversin liderado por Amoskeag empresa. Avis, Inc. se forma como una sociedad de cartera formal para los intereses de la empresa de negocios relacionados. 1960 - Avis Europa oficinas corporativas se establecen en el Reino Unido. 1962 - firma de banca de inversin, Lazard Freres & Company, compra Avis. 1963 - "Nos esforzamos ms". campaa de publicidad y el marketing hace su debut. 1965 - ITT Corporation compra Avis por $ 51 millones. 1972 - ITT gira de Avis como empresa pblica. Asistente se introduce la gestin primera informacin en tiempo real y sistema de reservas. 1973 - Avis es reconocido como el lder del mercado en Europa, frica y Oriente Medio. 1977 - Norton Simon, Inc. Avis compra por $ 174 millones. 1979 - Avis entra en una publicidad a nivel mundial y acuerdo de comercializacin con General Motors y comienza con los coches de GM en su flota en todo el mundo. 1983 - Esmark, Inc. adquiere Norton Simon en una compra de 1 mil millones dlares; Avis es parte del acuerdo. 1984 - Beatriz Esmark compra por US $ 2,5 mil millones, con Avis incluye de nuevo. Retorno rpido se introduce - la industria de alquiler de coches de primera verificacin automtica de auto-servicio-en el servicio. 1985 - Asistente se lleva a cabo en Europa, que vinculen directamente a ms de 2.000 oficinas de Avis con la capacidad para interactuar con todos los sistemas de reservas importantes. 1986 - La empresa de inversin, Kohlberg, Kravis, Roberts & Co. compra Beatriz de 6,2 mil millones dlares, dice que vender Avis. Wesray Capital Corporation, otra empresa de inversin, adquiere Avis por $ 263 millones

ms la asuncin de la deuda. Las acciones de Avis Europa se cotiza en la Bolsa de Valores de Londres. 1987 - Avis de Propiedad Participada (PPP) Avis compras por $ 750 millones, ms la asuncin de la deuda. Avis es considerado un modelo de empresa ESOP y es una de las mayores empresas de propiedad de los empleados en los Estados Unidos. WizCom International, Ltd., una subsidiaria de Avis, se establece en el mercado experiencia de la compaa informtica de renombre para las principales cadenas hoteleras de todo el mundo y otras industrias, incluidas las empresas de alquiler de coches otros. Avis tambin introduce itinerante rpido retorno, una terminal de computadora de mano permite a los clientes a pasar por el mostrador de Avis. 1989 - General Motors Corporation compra acciones de Avis, se convierte en un accionista minoritario. Avis Europa se vende a Cilva Holdings, que es propiedad conjunta de arrendamiento Internacional SA, General Motors Overseas Corporation y Avis, Inc. 1989 - Avis Cares , un programa multifactico diseado para aumentar la arrendatario / seguridad de los empleados-propietario, se introduce. 1991 - Avis gana visite el sitio por los examinadores de Malcolm Baldrige National Quality en la competencia para la adjudicacin de prestigio. 1992 - Avis gana segundo sobre la visita in situ por los examinadores de Baldrige. 1994 - Asistente se implementa en ms de 34 pases. 1996 - Avis es adquirida por HFS Incorporated, el mayor franquiciador del mundo de hoteles y residenciales de las oficinas de corretaje de bienes races. Asistente est ahora en 53 pases. 1997 - Avis se convierte en una empresa pblica con una exitosa oferta pblica inicial. HFS conserva la marca Avis y los derechos de franquicia, WizCom Internacional, y una participacin minoritaria en la nueva pblico Avis. Avis todas las compras del capital social en circulacin de Primera Gray Line, el segundo mayor sistema de franquicia Avis en Amrica del Norte, con 70 localidades en el sur de California, Nevada y Arizona. 1998 - Avis anuncia la oferta secundaria de sus acciones ordinarias. 1998 - Avis compras Hayes Leasing Company, Inc., una franquicia en Texas, y tambin hace seis adquisiciones ms pequeas. 1999 - Avis contina comprando franquicias y adquiere la gestin de flotas y empresas de tarjetas de combustible de PHH y Wright Express para formar Avis Group Holdings, Inc. 2000 - Avis InterActive se introduce el primer sistema de informacin basado en Internet. 2001 - Avis es la clasificacin ms alta para la fidelidad de los clientes entre 129 empresas evaluadas para los Premios de Brand Keys Customer Loyalty. 2001 - Cendant compra de todas las acciones en circulacin de Avis Group Holdings que an no posea en una transaccin valorada en 937 millones dlares, lo que resulta en Avis Rent A Car System, Inc. convertirse en una filial de Cendant. La compaa se mueve mundo sede central de Garden City, NY para Parsippany, NJ. 2001 - Avis lazos para el nmero uno en el ranking de JD Power de satisfaccin de los viajeros de negocios con empresas de alquiler de coches. 2001 - AARP nombres Avis uno de los 11 "Las empresas ejemplares para trabajadores mayores de 50" 2002 - Avis se convierte en la compaa de alquiler de coches primer y nico sistema de adopcin de la National Highway Traffic Safety

Administration LATCH (anclajes inferiores y superiores para los nios ") como su estndar para la instalacin de retencin para nios. 2002 - Avis es la clasificacin ms alta para la fidelidad de los clientes entre 158 empresas evaluadas para los Premios de Brand Keys Customer Loyalty. 2003 - Canad Profesional de Ventas nombres Asociacin Avis "de la empresa de coches de alquiler del ao" 2003 - Las mujeres de los Presidentes para la Educacin Internacional (WPEO) presenta Avis con "Mejor Empresa del Ao". 2003 - Mujeres de Negocios de la Empresa Nacional del Consejo (WBENC) los nombres de Avis "Uno de lite de Estados Unidos Ocho empresas de Mujeres Empresarias de Empresas" por segundo ao consecutivo. 2003 - Avis lanza una versin en espaol y portugus de Avis.com. 2003 - Avis introduce XM Satellite Radio en todas las Premium y de vehculos de lujo. 2003 - Avis Assist, el primer sistema de GPS de mano se introduce. 2004 - Avis Avis lanza de acceso - las ofrendas primer coche de alquiler para viajeros con discapacidad. 2005 - Avis es la compaa clasificado nmero uno de alquiler de coches en la lealtad del cliente por Brand Keys. Tambin clasificado con el nmero dos en la lealtad del cliente en general por detrs de Google. 2005 - Avis lanza la primera conexin wi-fi en lugares de alquiler de coches. 2005 - Avis es reconocido por AARP como un "empleador destacados" para emplear y retener a los empleados mayores de 50 aos. 2005 - Cendant anuncia que se dividir en cuatro compaas separadas. 2006 - Avis se convierte en Avis Rent A Car System, LLC. 2006 - Cendant Corp. se divide en cuatro compaas independientes, Realogy, todo el mundo Wyndham, Travelport y Avis Budget Group, Inc., que ahora es la empresa matriz de Avis Rent A Car System, LLC. 2006 - Avis introduce 'Cool Cars', una coleccin de vehculos divertidos de conducir que pueden ser reservados por marca y modelo 2006 - Avis debuta Where2 , un sistema porttil de navegacin GPS, en los Estados Unidos 2006 - Avis se convierte en la empresa de alquiler de coches primero en ofrecer cobro de peaje electrnico, mediante la introduccin de peaje electrnico en la red E-ZPassSM. 2007 - Avis es la primera empresa de alquiler de coches para ofrecer a los clientes a Internet inalmbrico porttil con Avis Conectar 2007-Avis introduce e-recibos, una alternativa sin soporte de papel para recibos de alquiler 2007 - Avis lanza Where2 GPS a Canad 2007 - Avis Avis lanza primer lugar, un programa de fidelizacin de clientes nuevos para los inquilinos frecuentes 2007 - Avis introduce "Chofer de unidad", en relacin con el WeDriveU, Inc. 2007 - Avis ampla peaje electrnico a la Florida, Colorado y Puerto Rico 2007 - Otra vez la tecnologa de ahorro de primero de Avis: Avis.com est optimizado para dispositivos de mano 2007 - Para complementar Where2 GPS, Avis introduce un planificador de viajes en lnea en www.avis.com/mywhere2. Los inquilinos pueden descargar la informacin sobre conciertos, eventos deportivos y otras actividades en 25 principales destinos en los EE.UU. los viajes de negocios. 2008 - Avis introduce la siguiente generacin de GPS Where2 2008 - Avis aade el Chevrolet Corvette pisos a su 'Cool Car' recogida 2008 - Los nuevos productos de movilidad para los viajeros con

discapacidad se agregan al programa de acceso Avis . El conjunto completo de dispositivos de movilidad ya estn disponibles en todo el pas. 2009 - La nueva rueda Avis.com la lnea de montaje 2009 - Avis Where2 actualizaciones de dispositivos GPS con funcin de estado de los vuelos previstos por MSN Direct 2009 - coleccin de Avis Cool Car "acoge con satisfaccin el legendario Chevrolet Camaro a las calles 2009 - Avis lanza una aplicacin para el iPhone por lo que es la aplicacin de los Estados Unidos alquiler de coches por primera vez 2010-Avis es el nombre de la empresa de automviles ms importantes de alquiler en la lealtad del cliente por el Brand Keys Customer Loyalty Index de Compromiso para el 11 ao consecutivo. 2010-Avis lanza iPhone de prxima generacin y el iPod Touch

NUESTRO SLOGAN
"Nos esforzamos ms"

LOGO

NUESTRA VISIN
"Vamos a llevar nuestra industria mediante la definicin de excelencia en el servicio y fidelizar al cliente sin igual."

NUESTRA MISIN
"Vamos a asegurar una experiencia libre de estrs coche de alquiler por la prestacin de servicios superior que atienden a nuestros clientes las necesidades individuales ... siempre transmitir la 'Nos esforzamos ms " espritu con el conocimiento, el cuidado y la pasin por la excelencia. "

PERFIL DE LA EMPRESA

Avis Rent A Car System, LLC y sus subsidiarias operan una de las marcas del mundo de alquiler de vehculos, proporcionando a los clientes de negocios y de ocio con una amplia gama de servicios en ms de 2.100 localidades en los Estados Unidos, Canad, Australia, Nueva Zelanda y Amrica del Amrica / Caribe. Fundada en 1946 por Warren Avis (que vendi su participacin en 1954), Avis fue la primera empresa de alquiler de coches de los aeropuertos. La empresa creci rpidamente durante la dcada de 1950 a travs de la expansin en franquicia y propiedad de la empresa. En 1963, Avis present el premiado "Nos esforzamos ms " de la campaa y el lema sigue siendo el grito de la compaa de reunin hasta hoy. Diez aos ms tarde, Avis lanz su innovador sistema de Asistente, la tecnologa de la compaa de reserva de propiedad. Avis cambiado los tiempos propiedad mltiple en los aos 70 y 80, llegando a ser propiedad de los empleados en 1987. Ese mismo ao, Avis introduce el retorno rpido itinerante, una terminal de computadora de mano permite a los clientes a pasar por el mostrador de Avis. Dos aos ms tarde, la compaa lanz Avis Cares , un programa destinado a la promocin de inquilino y seguridad de los empleados. En 1996, HFS Incorporated adquiri Avis y luego un trompo como una compaa separada todos los pblicos, pero los derechos de franquicia, el sistema de Asistente, y las operaciones de reserva. En marzo de 2001, Cendant Corporation compr todas las acciones en circulacin de Avis Group Holdings y ese mismo ao se traslad su sede mundial de Parsippany, Nueva Jersey. En 2006, Cendant Corp. separados en cuatro compaas independientes: Realogy, todo el mundo Wyndham, Travelport y Avis Budget Group, Inc., que ahora es la empresa matriz de Avis Rent a Car del sistema, LLC. Empleados Aproximadamente 7.800 empleados de Avis en todo el mundo y un adicional de 11.500 Avis Budget Group, Inc.

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR

NEGOCIOS INTERNACIONALES

FRANQUICIAS E INTEGRACIN ECONMICA FRANQUICIA DE AVIS

JOS ANTONIO SNCHEZ ORTIZ 2011