CASO: BONNE BELL FACTORY

El turno matutino en la planta de Bonne Bell Factory en Lakewood, Ohio, compuesto por 86 obreros de línea de montaje, empacó y metió en cajas 10,800 barras de lápiz labial. Cualquier cifra superior a 10,000 se considera buena, pero además de cumplir con sus metas de producción, una característica peculiar de esta línea de montaje es que la edad promedio de los trabajadores es de 70 años. El más viejo acaba de cumplir 90. Este departamento de producción fue formado en 1997 exclusivamente por personas de la tercera edad, no como un experimento, sino como una decisión empresarial de carácter práctico. La compañía necesitaba trabajadores, los mercados laborales estaban muy ceñidos y había disponibilidad de empleados mayores. El presidente de la empresa, que tiene 76 años, propuso la idea. Sus ejecutivos a cargo de manufactura y empaque se sentían escépticos. Pensaban que esos trabajadores serian demasiado lento y costosos o que desentonarían en un mundo de alta tecnología. Les preocupaban que se quejaban de no poder hacer el trabajo, de que necesitaran hacer pausas de descanso o que no se sintieran bien. El presidente se negó a aceptar estereotipos. Aunque no sabia de ninguna otra compañía que tuviera un departamento de adultos mayores, decidió intentarlo “para ver si funciona”. Y funcionó. Los resultados suman casi 20 por ciento de la fuerza laboral de Bonne Bell, compuesta por 500 empleados. El grupo se encarga del trabajo que antes se subcontrataba, con lo que le ahorró a la compañía más de un millón de dólares en los primeros cuatro años y consiguió callar a los escépticos. Se fijaron y alcanzaron metas de embarque. La rotación es de casi cero y la compañía tiene una lista de espera considerable de personas mayores que están interesadas en tomar los puestos que queden vacantes. Los mayores han demostrado que son una fuente ideal de nuevos empleados. Pero no sólo han aprobado que sean productivos y leales, sino que también ayudan a mantener bajos los costos. Puesto que casi todos reciben una pensión del seguro social, no dependen completamente de sus puestos para mantenerse. No necesitan un trabajo de 15 o 20 dólares la hora para salir a mano con los gastos y parecen más que felices de aceptar tarifas que comienzan en 7.50 dólares la hora y pasan a 8 al cabo del primer año. Además la compañía ahorra porque no da a estos empleados prestaciones de atención médica. Casi todos están cubiertos por el seguro de su cónyuge o por el sistema gubernamental y dicen que no necesitan mayor cobertura. Preguntas. 1. Como concuerdan los hechos de este caso con la investigación sobre la edad que estudiamos. 2. Practica esta fabrica una discriminación por edad a la inversa.

• Practica esta fabrica una discriminación por edad a la inversa. Este departamento de producción fue formado en 1997 exclusivamente por personas de la tercera edad. ya que a diferencia de los jóvenes. La compañía necesitaba . los ancianos aún se sienten útiles y lo toman esta labor como un pasatiempo y vean que resultados ha dado: grandes ganancias para la empresa. Creen que estos trabajadores de edad se desempeñarían tan bien si estuvieran integrados en un departamento con compañeros más joven. no como un experimento. Considero que no. es cierto también que una persona de mayor edad puede ser parte del ausentismo debido a las enfermedades que puede contraer. Cree que el éxito de Bonne Bell al contratar empleados de edad es trasportable a otras compañías. Se dice que las personas de mayor edad son menos productivas y no es así. RESPUESTAS: • Como concuerdan los hechos de este caso con la investigación sobre la edad que estudiamos. Sin embargo. Defienda su postura. 4. También se dice que entre más viejo se vuelve una persona menor son las ganas de perder su empleo por las faltas de oportunidades que tienen. ya que ellos. es una situación poco común que se da. sino por el contrario son un gran beneficio para la empresa. por otro lado la empresa no tiene que pagar algún tipo de seguro. sino como una decisión empresarial de carácter práctico. Por qué. Pero en el presente caso.3. ya que en este caso los ancianos no exigen grandes remuneraciones por el trabajo realizado. éstos poseen experiencia y difícilmente son remplazados. los ancianos cuenta ya con una pensión. ya que son pensionistas. La empresa se ve beneficiada porque hay una gran demanda en los puestos laborales. porque en este caso se dio primeramente oportunidad a los más jóvenes.

habría desconfianza. tal es así que los ejecutivos a cargo de manufactura y empaque se sentían incrédulos. Se formaría un ambiente de desconfianza y para la fábrica o empresa no es conveniente. Defienda su postura. Para que la figura de los buenos resultados se den en otra empresa o compañía. Considero que los trabajadores ancianos no desempeñarías sus puestos con la misma dedicación como lo hacen juntos con sus contemporáneos. Por qué. La fortaleza está en la decisión asumida por el Presidente de apostar por los acciones y vaya que le dio resultados y con esto les tapó la boca a sus ejecutivos • Creen que estos trabajadores de edad se desempeñarían tan bien si estuvieran integrados en un departamento con compañeros más joven. . • Cree que el éxito de Bonne Bell al contratar empleados de edad es trasportable a otras compañías. ya que al haber ese ambiente en el que nadie apostaba por ellos y de ingresar un joven a su ambiente. los mercados laborales estaban muy ceñidos y había disponibilidad de empleados mayores. tendrían que ocurrir lo siguiente: • • Que la compañía sea del mismo rubro.trabajadores. Que exista un ambiente de desconfianza con el ánimo de motivar a los ancianos a superar esas barreras y taparles la boca a los incrédulos. Es más los adultos por sus años de experiencia son más detallistas y no aceptarían alguna impertinencia de cualquier joven. pensando que esos trabajadores serian demasiado lentos y costosos o que desentonarían en un mundo de alta tecnología.

ESAS SON LAS RESPUESTAS QUE EN EL GRUPO GANADOR QUE SACÓ 18 CONTESTAMOS.• Que los ancianos cuenten con seguro obtenidos en sus anteriores trabajos donde fueron cesados y convertidos en pensionistas. • . BUENO. Que los ancianos tengan esa formación y espíritu de sentirse aún útiles.