MARIANA MACIEL MORELLI - 08020504 STELLA PICOSQUE FLORES ALVES - 08020184 TALITA DIAZ GAMA - 08020512

PLANO DE NEGCIOS

Sumrio Executivo para o Trabalho Multidisciplinar Empreendendo Novos Negcios do curso de Secretariado Executivo Trilngue do Centro Universitrio FECAP, sob a responsabilidade do Prof. Edson Sadao

So Paulo

2010

NDICE
1. Sumrio Executivo.....................................................................................................04 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 Introduo..........................................................................................................04 Ideia de Negcio................................................................................................04 Produto e/ou Servio.........................................................................................04 Anlise de Mercado...........................................................................................05 Pblico Alvo......................................................................................................05 Estratgia de Crescimento.................................................................................05 Avaliao...........................................................................................................05 Metas ao Longo Prazo.......................................................................................05 Investimento Necessrio...................................................................................06

1.10 Equipe de Gesto...............................................................................................06 2. 3. Introduo...................................................................................................................06 Idia e Conceito de Negcio.......................................................................................08 3.1 3.2 3.3 A Idia...............................................................................................................08 Conceito............................................................................................................08 Misso, Viso e Valores....................................................................................09

3.3.1 Nossa Misso.....................................................................................................09 3.3.2 Nossa Viso.......................................................................................................09 3.3.3 Nossos Valores..................................................................................................09 3.4 tica, Responsabilidade Social da Empresa e Respeito ao Meio- Ambiente....09

3.4.1 tica...................................................................................................................09 3.4.2 Respeito ao Meio-Ambiente..............................................................................10 3.4.3 Responsabilidade Social....................................................................................10 4. 5. Descrio do Negcio.................................................................................................10 Anlise de Mercado....................................................................................................11 5.1 Pblico-Alvo.....................................................................................................11

5.2 5.3 5.4 6.

Concorrentes (Pontos Fortes, Fracos, Oportunidades e Ameaas)...................13 Potenciais parceiros...........................................................................................14 Clipping.............................................................................................................16

Resultados Esperados.................................................................................................16 6.1 6.2 6.3 Anlise de Curto, Mdio de Longo Prazo.........................................................16 Riscos e Oportunidades.....................................................................................17 Forma de Acompanhamento.............................................................................17

7.

Plano de Comunicao...............................................................................................18 7.1 7.2 7.3 Nome, Marca, Conceito e Questes ticas.......................................................18 Pblico(Mdia, Assessoria de Imprensa, Mala Direta)......................................18 Promoo (Carta Proposta/Promocional)..........................................................19

8.

Plano de Marketing.....................................................................................................19

8.1 Estratgia de Lanamento (Pblico, Produto/Servio, Preo, Ponto de Venda, Promoo) 19 8.2 8.3 8.4 9. Estratgia de Crescimento.................................................................................20 Estratgia de Consolidao...............................................................................21 Estratgia de RP................................................................................................21

Modelo de Negcio, Organizao e RH.....................................................................22 9.1 9.2 9.3 Estrutura Jurdica do Negcio...........................................................................22 Estrutura e Infra-Estrutura.................................................................................22 Fluxo de Informao e Negcio........................................................................25

10.

Cronograma de Implementao..................................................................................27 10.1 Estratgias para o Evento de Lanamento.........................................................27

11. 12.

Planejamento Financeiro e Financiamento.................................................................27 Equipe de Gesto........................................................................................................36 Referncias Bibliogrficas.........................................................................................37

1. Sumrio Executivo
1.1. Introduo Mais de um bilho de homens e mulheres empregam seus esforos em trabalho instvel, temporrio, terceirizado que desde 1980 registra um aumento significativo, devido ao cenrio positivo da economia. Houve um crescimento de 25% de vagas temporrias. E para atender a esta demanda o nmero de empresas de terceirizao aumentou no mesmo ritmo. As alternativas para que uma pessoa volte ao mercado de trabalho so: CLT; Estgio; Cooperativistas; Prestadores de servios; Terceirizados; Temporrios.

H uma vantagem significativa para os profissionais temporrios porque eles recebem treinamento e conhecimento. 1.2. Idia de Negcio Montar uma empresa para atuar como intermediria no recrutamento e seleo de profissionais de secretariado, apresentando candidatos qualificados a seus clientes, para contratos de durao determinada e identificando as melhores oportunidades de trabalho para os profissionais e estudantes de secretariado que no esto atuando no mercado. O nome da empresa ser Managing Talents. 1.3. Produto e/ou Servio A Managing Talents captar candidatos para vagas temporrias, cujos perfis sero traados pela empresa contratante, selecionar os candidatos que mais se adequem aos pr-requisitos, entrevist-los e aplicar testes de conhecimentos gerais, portugus, lgica, idiomas, informtica e psicolgicos de acordo com a proposta da empresa. Encaminhar os candidatos aprovados ao gestor da rea interessada. Por outro lado, para os profissionais de secretariado ofereceremos palestras de atualizao profissional, avaliao de currculo, cursos de curta durao, feedback dos processos seletivos e a oportunidade de insero ou recolocao no mercado de trabalho, tendo em vista que este poder ser um caminho para a sua efetivao ou simplesmente um treinamento para encontrar uma nova colocao no mercado.

1.4. Anlise de Mercado O atual cenrio econmico do Brasil com o PIB em crescimento, inflao baixa, dentre outros fatores, faz com que haja cada vez mais empresas brasileiras sendo abertas e um grande nmero de multinacionais instalando-se aqui. Esse cenrio resulta em uma demanda por profissionais polivalentes e multifuncionais que trabalhem com contratos de tempo indeterminado e determinado. No Brasil h 215 empresas registradas de Recursos Humanos que lidam com trabalhos temporrios ou no, mas nenhuma que lide com secretrios exclusivamente. Esse fato foi o que impulsionou na abertura do negcio. A falta de concorrencia direta ser uma oportunidade para o fortalecimento no nosso nome no mercado das empresas de grande porte. 1.5. Pblico-Alvo A Managing Talents ter como pblico-alvo empresas de grande porte de segmentos diversos. Profissionais de secretariado formados ou estudantes de nvel tcnico, tecnolgico ou de graduao. 1.6. Estratgia de Crescimento No primeiro ano de vida o objetivo da empresa ser de consolidao do nome junto a empresas de grande porte, profissionais e estudantes de secretariado. A mdio prazo a Managing Talents pretende abrir uma filial em So Bernardo do Campo e fazer um plano de marketing para conquistar pblicos do grande ABCD, aumentar os investimentos para conquistar 30% das empresas e obter um banco de dados de 10.000 candidatos. 1.7. Avaliao A avaliao ser um grande instrumento de crescimento e aprendizagem. Com indicadores quantitativos e qualitativos, iremos acompanhar e, eventualmente, corrigir o processo de implementao da empresa de recursos humanos.
1.8.

Metas ao Longo Prazo O investimento a longo prazo ser para aumentar o nmero de treinamentos para os candidatos, oferecer ajuda de custo para que os funcionrios continuem seus estudos, abrir uma unidade em Campinas, captar clientes de renome, conquistar 35% das empresas em So Paulo, 15% em So Bernardo do Campo e 15% em Campinas.

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1.9.

Investimento Necessrio Calculamos um investimento de R$ 100.593,63 para a abertura da empresa.

1.10.

Equipe de Gesto A equipe de gesto da Managing Talents um dos pontos fortes do negcio, sendo composta por trs profissionais que possuem slida experincia na rea secretarial, atuam h no mnimo um ano assessorando executivos, possuem tima formao e, sobretudo, motivao para enfrentar e superar os desafios de administrar, gerar resultados positivos e conquistar uma participao de mercado expressiva para o empreendimento.

2. Introduo

Segundo Ricardo Antunes, Professor Titular de Sociologia do Trabalho na UNICAMP (2008), a classe trabalhadora vem sofrendo profundas mutaes, tanto nos pases centrais, quanto no Brasil. Mais de um bilho de homens e mulheres empregam seus esforos em trabalho instvel, temporrio, terceirizado. Atualmente os homens no trabalham mais no mesmo ritmo e intensidade com que se trabalhava na Revoluo Industrial. O autor ainda afirma que:
Contrariamente, entretanto, s teses que advogam o fim do trabalho, estamos desafiados a compreender o que venho denominando como a nova polissemia do trabalho, a sua nova morfologia, isto , sua forma de ser, cujo elemento mais visvel o seu desenho multifacetado, resultado das fortes mutaes que abalaram o mundo produtivo do capital nas ltimas dcadas. Nova morfologia que compreende desde o operariado industrial e rural clssicos, em processo de encolhimento, at os assalariados de servios, os novos contingentes de homens e mulheres terceirizados, subcontratados, temporrios que se ampliam. (2008; 2)

Desde os anos 1980 aos tempos atuais, o nmero de empresas de terceirizao e locadoras de fora de trabalho de perfil temporrio aumentou significativamente para atender grande demanda por trabalhadores temporrios, sem vnculo empregatcio e sem registro em carteira. Segundo o mesmo autor o novo tipo de trabalho deve ser mais polivalente, multifuncional, diferente do trabalhador que se desenvolveu na empresa taylorista e fordista em que os trabalhadores possuam tarefas definidas e no passavam por grandes mudanas organizacionais. O trabalho que as organizaes hoje buscam no mais aquele fundamentado na especializao taylorista e fordista, mas sim o que teve sua origem em uma nova fase conhecida como desespecializao multifuncional, do trabalho multifuncional, que em verdade expressa enorme intensificao dos ritmos, tempos e processos de trabalho. As caractersticas das novas relaes de trabalho de um mercado inconstante fazem com que profissionais de todas as reas sejam desafiados o tempo todo. Como os empregos convencionais inibem a flexibilidade e uma pronta resposta s ameaas e oportunidades de um mercado rapidamente mutante, muitas organizaes esto transferindo at mesmo suas tarefas mais importantes aos trabalhadores sobre contrato, temporrios, ou vendedores externos. Atualmente o mercado oferece para uma pessoa que queira inserir-se ou voltar para o mercado s seguintes alternativas de trabalho:

CLT;

Estgio; Cooperativistas; Prestadores de servios; Terceirizados; Temporrios.

Segundo pesquisa divulgada pela Associao Brasileira das Empresas de Servios Terceirizveis e Trabalho Temporrio (Asserttem):

Houve um aumento de 25% de vagas temporrias no ms de julho de 2010 em relao ao ano passado;

Existem 400.000 trabalhadores temporrios no Estado de So Paulo;

As expectativas so positivas para o trabalho temporrio no Brasil neste ano, devido ao crescimento da economia; A expectativa de que uma a cada trs pessoas empregadas temporariamente foi efetivada em Julho/2010;

Os empregos temporrios sero o primeiro emprego de 3,4 mil pessoas;

Os profissionais que no forem efetivados, ainda assim tero um ganho, pois essas pessoas recebero treinamento, adquiro conhecimento, o que poder ajudlas a encontrar uma recolocao.

Jeff Joerres, Presidente da Manpower, disse que a busca de profissionais que aceitam acordos flexveis de trabalho est crescendo. A demanda por este tipo de profissionais cresceu de 10% para 25% do total de funcionrios.

3.

Ideia e Conceito de Negcio

3.1. A ideia A Managing Talents tem como papel atuar como intermediria no recrutamento e seleo de profissionais de secretariado, apresentando candidatos qualificados a seus clientes, para contratos de durao determinada e identificando as melhores oportunidades de trabalho para os profissionais de secretariado que no esto atuando no mercado. Atuamos com o servio profissional de recrutamento porque identificamos uma oportunidade de negcio neste ramo que est em crescimento e atualmente no possui nenhuma empresa especializada em recrutamento e seleo de profissionais de secretariado.

O trabalho de nossa empresa consiste em captar candidatos para as vagas, cujos perfis sero traado pela empresa contratante, selecionar os que mais se adquem aos pr-requisitos entrevist-los e aplicar testes de conhecimentos gerais, portugus, lgica, idiomas, informtica e psicolgicos, de acordo com a proposta da empresa e encaminh-los para aprovao do(a) gestor(a) da rea interessada. Por outro lado, para os profissionais de secretariado ofereceremos palestras de atualizao profissional, avaliao de currculo, cursos de curta durao, feedback dos processos seletivos e a oportunidade de insero ou recolocao no mercado de trabalho, tendo em vista que este poder ser um caminho para a sua efetivao ou simplesmente um treinamento para encontrar uma nova colocao no mercado. 3.2. Conceito A Managing Talents possui uma srie de caractersticas que a torna nica no mercado de contratao e a define como a lder em recrutamento especializado de profissionais de secretariado em So Paulo:

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Profissionais Especializados Nossos funcionrios possuem formao acadmica e experincia em sua rea de atuao. Isso garante que os profissionais possuam conhecimento suficiente para oferecer aconselhamento tanto para as empresas quanto para os candidatos.

Base de Dados Qualificada A Managing Talents dispe de uma base de dados qualificada, com candidatos associados ao Sinsesp e estudantes das melhores instituies de ensino da grande So Paulo.

A melhor exposio de seu anncio Devido as nossas parcerias com revistas de negcios e jornais de grande circulao, podemos oferecer aos nossos clientes o melhor posicionamento em anncio de vagas, ao melhor custo do mercado.

Hunting e Network Nossos profissionais tambm contam com uma grande rede de contatos para indicaes, caso necessrio.

Identificao das necessidades dos candidatos comum atualmente ouvirmos falar em falta de motivao, esse processo se d porque os profissionais muitas vezes possuem necessidades que a empresa em que atuam desconhece e por isso incapaz de supr-las. A Managing Talents se preocupa com a satisfao e motivao dos profissionais contratados por nossos clientes e por isso durante o processo de recrutamento busca identificar por meio de entrevistas e testes psicolgicos quais so as necessidades dos candidatos para que estes sejam encaminhados as empresas que possam suprir suas necessidades durante seu contrato de trabalho. 3.3. Misso, Viso e Valores 3.3.1. Misso Proporcionar uma colocao no mercado profissional para os profissionais de secretariado e estudantes na rea e indicar profissionais capacitados conforme o perfil das empresas, para uma colocao no mercado.

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3.3.2. Viso - Trabalhamos na busca de uma expanso e reconhecimento no mercado corporativo. Nosso foco satisfazer as necessidades dos nossos clientes, para que no futuro prximo possa existir uma minoria de profissionais de secretariado fora da sua rea de atuao. 3.3.3. Valores Transparncia Parceria Confiabilidade Colocao profissional

3.4.

tica, Responsabilidade Social da Empresa e Respeito ao Meio-Ambiente

3.4.1. tica Nosso foco est na prestao de servios corretos, especificados em contrato e acordados entre ambas as partes. 3.4.2. Respeito ao Meio-Ambiente A Managing Talents, preocupada com a preservao do meio ambiente, possui um escritrio com torneiras temporizadas, lixeiras de coleta seletiva, sensores de iluminao nos banheiros, reutilizao de papeis impressos para bloco de anotaes e doao de lixo eletrnico para o Museu do Computador (http://www.museudocomputador.com.br/doacoes.html), onde o lixo eletrnico separado em caambas e posteriormente reciclado. 3.4.3. Responsabilidade Social Buscamos incentivar nossos funcionrios a dar continuidade aos seus estudos por meio de parcerias com as melhores universidades.

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4.

Descrio do Negcio
A Managing Talents uma empresa especializada no recrutamento e seleo de profissionais de secretariado para vagas temporrias. A empresa conta com pessoal especializado; diretora de marketing, Diretora de recursos humanos, diretora de finanas, secretria, analista de marketing e analista financeira com contratos CLT. Psiclogas e servios de treinamento sero terceirizados. Alm disso, far parcerias com a Flores Online, Buffets, Grficas, escolas tcnicas, universidades e o Sinsesp para captar e aumentar o banco de dados. A empresa tambm dispe de Website onde as candidatas podem realizar seu cadastro e pesquisar as vagas em aberto.

O negcio est estruturado da seguinte maneira: Primeiramente as empresas entram em contato com a Managing Talents para buscar mais informaes sobre a estrutura, servios, preos e vantagens. As empresas interessadas recebero uma visita da Gerente de Recursos Humanos que ir esclarecer possveis dvidas e explicar o processo de seleo e contratao de um profissional temporrio, lembrando que est visita ser agendada de acordo com a disponibilidade do cliente e que no apresentar nenhum custo para a

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empresa interessada. Caso a empresa estabelecer uma parceria, o prximo passo ser a definio do perfil do candidato requerido. A Managing Talents ir buscar este profissional em sua base de dados, de acordo com os pr-requisitos acordados pelo cliente. Os candidatos que mais se adequarem ao perfil e necessidades da empresa sero convocados para uma dinmica de grupo e testes (conhecimentos gerais, lgica, portugus, matemtica e ingls de acordo com a vaga em questo) na Managing Talents, os candidatos aprovados na primeira fase sero convocados para uma entrevista com a psicloga E sero identificadas as necessidades motivacionais e o perfil dos candidatos. Finalmente, os candidatos aprovados nesta etapa sero encaminhados a uma entrevista diretamente com o(a) gestor(a) da empresa contratante. Aps a escolha do candidato pelo cliente, a Managing Talents informar a data de inicio na empresa para o profissional escolhido. A Managing Talents cobrar das empresas pelos servios prestados um valor equivalente ao salrio do candidato de acordo com o perodo de contratao a saber:

Durao Opo 1 Opo 2 Opo 3 De 1 a 3 meses De 3 a 6 meses De 6 meses a 1 ano

Valor Equivalente ao valor de um ms do salrio do contratado. Equivalente ao valor de dois meses do salrio do contratado. Equivalente ao valor de trs meses do salrio do contratado.

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5. 5.1.

Anlise de Mercado
Pblico-Alvo A Managing Talents tem como pblico-alvo as empresas de grande porte de segmentos diversos e profissionais de secretariado (formados ou estudantes). No caso das empresas de grande porte a necessidade de contratar um profissional temporrio evidente nos seguintes casos:

Substituies de frias; Licenas-maternidade; Licenas-sade; Funcionrios em treinamento; Acrscimo extraordinrio de servios; Outros.

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J os profissionais de secretariado formados que procuram a Managing Talents possuem uma dificuldade em encontrar trabalho e necessitam rapidamente de uma posio no mercado para suprir suas necessidades. No caso dos estudantes de secretariado (a partir de 16 anos), muitos buscam no trabalho temporrio uma forma de insero no mercado e consequentemente se beneficiaro com treinamento que ser dado pela empresa durante a vigncia do contrato.

Pblico Estudantes de nvel tcnico

Informaes relevantes

Interesse necessidade

e Estratgia e parceria de e

4.014 estudantes de nvel tcnico Obter renda para pagar Escolas tcnicas (Curso regular e Telecurso Tec) seu curso (escolas secretariado privadas) e adquirir Sindicato. experincia na rea secretarial.

Estudantes 3.243 estudantes de nvel superior Obter renda para pagar universitrios (bacharel e tecnlogo). a faculdade (na maior parte dos casos) e adquirir experincia na rea secretarial. Profissionais graduados Empresas Os salrios de recm-formados Viver da venda da sua fora de trabalho para variam de R$ 1.600 a R$ 3.000. manter sua sobrevivncia. O nmero de empresas de trabalho No interromper os temporrio no Brasil cresceu 2,9% processos dentro da no perodo de abril de 2009 a abril organizao. de 2010, segundo a pesquisa setorial divulgada pela Associao Brasileira de Empresas de Servios Terceirizveis e de Trabalho Temporrio (Assertem), o que demonstra um aumento da procura por estes profissionais.

Universidades que possuem o curso de secretariado e Sindicato. Revistas de negcios, Sindicato e Jornais. Flores Online, Twitter, Website e Outdoor (ABCD).

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5.2.

Concorrentes (Pontos Fortes, Fracos, Oportunidades e Ameaas) Informaes Page Personnel

16 anos de atuao no mercado, mais de 1.000 consultores em 18 pases, conectados por meio de um sistema mundial de recrutamento de ponta. No Brasil, ela conta com escritrios em So Paulo (Berrini) e no Rio de Janeiro.

RH Brasil
15 anos no mercado e cliente lderes em seus segmentos e localizao de fcil acesso.

Grupo Inova
Localizada no centro da cidade e com atendimento mvel.

PONTOS FORTES

PONTOS FRACOS

OPORTUNIDADES

AMEAAS

No oferece servios de treinamento, poucas vagas para estudantes de secretariado e o preo cobrado alto. No est focada exclusivamente na contrao de profissionais de secretariado temporrios. 16 anos de atuao no mercado, mais de 1.000 consultores em 18 pases, conectados atravs de um sistema mundial de recrutamento de ponta. No Brasil, ela conta com escritrios em So Paulo (Berrini) e no Rio de Janeiro.

Informaes como altura e peso so obrigatrias para concluir o cadastro no site. No est focada exclusivamente na contrao de profissionais de secretariado temporrios. 15 anos no mercado e cliente lderes em seus segmentos e localizao de fcil acesso.

Pouco conhecido no mercado.

No est focada exclusivamente na contrao de profissionais de secretariado temporrios. Localizada no centro da cidade e com atendimento mvel.

5.3.

Potenciais Parceiros

Para o fortalecimento do Managing Talents, planejamos os seguintes parceiros:

Tipo de Parceria Objetivo

Potenciais Parceiros

17 Escolas tcnicas Secretariado Capacitao de estudantes para o mercado de trabalho Etec de Diadema Etec de Francisco Morato Etec Presidente Vargas Etec Lauro Gomes Etec Albert Einstein Etec Prof. Aprgio Gonzaga Etec Prof. Camargo Aranha Etec Raposo Tavares Etec de Suzano Instituto Monitor

Escolas tcnicas Secretariado e Assessoria Instituies de ensino Bacharelado Secretariado Executivo Bilngue Instituies de ensino Bacharelado Secretariado Executivo Trilngue Instituies de ensino Bacharelado Secretariado Executivo Instituies de ensino Tecnolgicos

Capacitao de estudantes para o mercado de trabalho Capacitao de estudantes para o mercado de trabalho

Etec de Ferraz de Vasconcelos Etec Martin Luther King Etec Parque da Juventude UNIP Universidade Paulista Faculdade Sumar Universidade Metodista de So Paulo UNIESP

Capacitao de estudantes para o mercado de trabalho

FECAP Fundao Escola de Comrcio lvares Penteado PUC - SP - Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo UniFMU USJT - Universidade So Judas Tadeu Unifai Centro Universitrio Assuno

Capacitao de estudantes para o mercado de trabalho Capacitao de estudantes para o mercado de trabalho Capacitao de estudantes para o mercado de trabalho

Faculdade Sumar UNIP Universidade Paulista Uniban Uninove FATEC SP Faculdade de Tecnologia de So Paulo

Instituies de ensino Automao de Escritrios de Secretariado

18 Sindicato Representar os profissionais de secretariado e oferecer diversos servios para os mesmos, privilegiando o aperfeioamento pessoal e profissional, preparando a Secretria (o) e o estudante de secretariado para o mercado de trabalho. Venda e entrega de flores atravs de seu Website em todo Brasil. A empresa vende muito mais que arranjos de flores, seu produto na verdade a emoo que no pode ser expressa atravs de simples palavras. As flores significam a lembrana de bons momentos e tem o poder de transformar um dia comum em uma data especial. Sinsesp

Floricultura

Flores Online

5.4.

Clipping Portal Exame - Brasil deve criar 15.000 empregos temporrios em julho. Portal Exame - Prorrogao de trabalho temporrio fica mais simples. Portal Exame - Contrato de temporrio sobe no Natal, mas efetivao cai. Portal Exame - Procuram-se mais temporrios. Folha Online - Carnaval no aumenta incidncia de gravidez e DST, diz estudo.

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Veja Online - Um nmero cada vez maior de jovens troca o descanso das frias pelos trabalhos temporrios. Voc S/A - Temporrios e competentes - Crise faz aumentar a demanda por profissionais interinos nas empresas

6.
6.1.

Resultados Esperados
Anlise de Curto, Mdio e Longo Prazo

PERODO: curto prazo 1. Ser referncia no recrutamento e seleo de secretrias e estudantes de secretariado temporrias. 2. Fornecer o melhor atendimento do mercado. OBJETIVOS 3. Garantir a satisfao dos clientes (PF e PJ). 4. Ser parceiros de Sindicato, Flores Online, grficas, entre outros. METAS 1. Conquistar 10% das empresas de grande porte em So Paulo. 2. Aumentar a conscientizao dos clientes sobre o negcio

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em 50% no primeiro trimestre.

PERODO: mdio prazo 1. Colocar outdoor na regio do ABCD, e em So Paulo nas linhas do metr. OBJETIVOS 2. Aumento de investimento da empresa, a partir do momento que a empresa se fortalecendo no mercado. 3. Abrir uma filial em So Bernardo do Campo. 1. Conquistar 30% das empresas de grande porte em So Paulo. METAS 2. Obter um banco de dados com 10.000 candidatas.

PERODO: longo prazo 1. Aumentar o nmero de treinamento na rea secretarial. 2. Ajuda de custo para que os funcionrios continuem seus estudos. 3. Abrir uma unidade em Campinas. 4. Captar clientes de renome. OBJETIVOS 5. Troca de banco de dados com a Catho. 6. Contratar um profissional na rea de assessoria de imprensa. 7. Conscientizar as pessoas do novo perfil do profissional de secretariado. 1. Conquistar 35% das empresas de grande porte de So Paulo. 2. Conquistar 15% das empresas de grande porte de Campinas. METAS 3. Conquistar 15 % das empresas de grande porte de So Bernardo do Campo. 4. Obter um banco de dados com 20000 candidatas. 6.2. Riscos e Oportunidades OPORTUNIDADES Aumento do perodo da licena maternidade para 180 dias. Aumento da procura por profissionais temporrios. Recolocao de profissionais que estavam afastados do mercado de trabalho. RISCOS Concorrentes com posicionamento slido no mercado. Ideia de precarizao do trabalho por parte da sociedade. Uma nova crise mundial.

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A possibilidade de prorrogao do trabalho temporrio prevista no Art. 10 da Lei 6.019/74 e pode ser realizada nos termos da Portaria n 550 de 12 de maro de 2010.

6.3.

Forma de Acompanhamento A empresa far uma auto-avaliao semestralmente por meio de pesquisa interna e externa, qualitativa e quantitativa, visando analisar o ndice de satisfao de nossos clientes, ndice de retorno tanto das empresas contratantes quanto dos profissionais de secretariado, ndice de contratao dos profissionais temporrios, percentual de participao no mercado, faturamento projetado x realizado e nmero de profissionais de secretariado cadastrados em nosso banco de dados para corrigir possveis erros e aprimorar a participao no mercado.

Avaliaremos tambm por meio de pesquisa quantitativa cursos ou treinamentos com maior demanda no mercado para que possamos implant-los em longo prazo.

7.
7.1.

Plano de Comunicao
Nome, Marca, Conceito, Questes ticas Nome: Managing Talents

Marca: Slogan: As melhores oportunidades para os melhores talentos.

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O nome Managing Talents diz respeito ao gerenciamento de talentos que por vrias razes encontram-se fora do contexto empresarial, e veem no trabalho temporrio uma oportunidade de voltar ao mercado. A marca Managing Talents passa ao pblico exatamente o que , ou seja, uma empresa voltada para a recolocao, insero de profissionais no mercado e facilidade para as empresas de grande porte que por motivos diversos no podem interromper seus processos organizacionais por isso encontram no trabalho temporrio a oportunidade de manter seus padres e at mesmo identificar novos talentos para a empresa. 7.2. Pblico (Mdia, Assessoria de Imprensa, Mala Direta) A Managing Talents em longo prazo contratar uma empresa de assessoria de imprensa para entrar em contato com as revistas de negcios e jornais de alta circulao para divulgar a marca na mdia. A Mala direta ser formada por meio dos cadastros obtidos no Website e panfletos entregues nas instituies de ensino. 7.3 Promoo (Carta Proposta/Promocional - Portugus, Ingls e Espanhol) Carta - Anexo 01

8. 8.1.

Plano de Marketing
Estratgia de lanamento (Pblico, Produto/Servio, Preo, Ponto de Venda, Promoo) Definio das Estratgias de Preo Preo As empresas buscam manter a continuidade dos processos organizaes a baixo custo. Decidimos, assim, oferecer: Vantagem para contratos de 6 meses a 1 ano;

Desconto na contratao a partir de 2 temporrios;

Avaliaes gratuitas de currculo; Feedback aps entrevistas; Pesquisa de satisfao dos nossos servios com as

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empresas; Pesquisa de satisfao das secretrias em relao a sua atuao na empresa; Treinamentos in-company. Definio das Estratgias de Praa Fcil acesso ao metr Santa Cruz; Infra-estrutura totalmente nova; Parcerias: Sindicato, Flores Online, Grficas, Buffets, entre outros; Equipamentos de ltima gerao. Definio das Estratgias de Promoo Evento comemorativo: Dia das secretrias; Polticas de fidelizao: envio de cartes, clipping mensal com informaes pertinentes a rea secretarial e entrevista com a secretria do ms; Twitter,Website e SMS; Marketing cooperado: parcerias com Flores Online, Grficas e Buffets; Panfletos em universidades e escola tcnicas. Definio das Estratgias dePessoas 1. Treinamento Treinamentos de atendimento ao cliente para os nossos funcionrios. 2. Comunicao Reunies para compartilhar misso, viso e valores da empresa. 3. Avaliao, reconhecimento e recompensa Avaliao dos funcionrios a partir do ndice de retorno dos clientes e recompensas compatveis as necessidades identificadas atravs de entrevistas com os funcionrios. 4. Remunerao e Horrio de Trabalho Remunerao fixa, 8 horas de trabalho por dia. 5. Outras Criao de um cdigo de tica dos funcionrios juntamente com os direitos e deveres do mesmo, para atender os padres de comportamento esperados.

Praa

Promoo

Pblico

8.2. Estratgia de Crescimento Definio das Estratgias de Preo Preo

Ao longo do tempo o piso salarial do profissional de

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secretariado ir aumentar assim o nosso preo tambm aumentar.

Cursos de idiomas (ingls e espanhol);

Definio das Estratgias de Praa Abertura de uma unidade em So Bernardo do Campo; Reformas na matriz (Santa Cruz). Definio das Estratgias de Promoo

Praa

Promoo

Veiculao em outdoor (ABCD); Propaganda da Managing Talents nas estaes de metr. Definio das Estratgias de Pblico

Pblico 8.4.

Treinamentos de conscientizao para a preservao do meio-ambiente para os clientes internos e externos (profissionais de secretariado).

Estratgia de Consolidao Definio das Estratgias de Preo

Preo

A empresa cobrar um salrio e meio pelos servios prestados; Cursos de etiqueta mesa para os profissionais das empresas contratantes e para as candidatas Definio das Estratgias de Praa

Praa

Abertura de uma filial em Campinas. Definio das Estratgias de Promoo

Promoo

Divulgao da Managing Talents em Revistas de Negcios de jornais de alta circulao; Link patrocinado no Google; Troca do Banco de Dados de Secretariado da Catho. Definio das Estratgias de Pblico

Pblico

Incentivo educao para os nossos funcionrios (50% do valor do curso escolhido ser pago pela empresa).

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8.5.

Estratgia de R.P. Para profissionais de secretariado: A Managing Talents utilizar como estratgias de relacionamento com os profissionais de secretariado um clipping mensal com informaes pertinentes a rea, anlise de currculo dos profissionais sem nenhum custo e feedback das entrevistas, testes e dinmicas de grupo realizados para que o candidato possa se aperfeioar. Para as empresas: Agilizar o processo de contratao, envio de clipping mensal com informaes relevantes para as empresas, designar um representante da Managing Talents e preparar dados para que ele seja o orador da empresa em eventos e entrevistas, levantar histria da empresa, homenagear empresas que mais contrataram profissionais, analisar opinies da imprensa sobre a empresa e reunir informaes acerca da empresa para divulgao na mdia.

9.
9.1.

Modelo de Negcio, Organizao e RH

Estrutura Jurdica do Negcio A Managing Talents estar estrutura como sociedade limitada, pois ser constituda por trs pessoas que se juntaram para criar uma empresa, formando uma sociedade, por meio de um contrato social, em que consta seus atos constitutivos, forma de operao, as normas da empresa e o capital social. Esse por sua vez dividido em cotas de capital, o que indica que a responsabilidade pelo pagamento das obrigaes da empresa, limitada participao das scias.

9.2.

Estrutura e Infra-estrutura

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Diretoria de Marketing

Diretoria de Recursos Humanos

Diretoria Administrativa Financeira

Secretria Executiva Bilngue

Analista de Marketing

Gerente de Recursos Humanos

Analista Financeira

Organograma Diretora de marketing: designada a funo de supervisionar e orientar todos os funcionrios envolvidos na rea de servios (recepo, copa e limpeza) e do marketing. Elaborar e implantar projetos estratgicos e metas oramentrias, fornecer a diretoria em geral um relatrio com os indicadores de desempenho, gerando melhorias e crescimento contnuo. Definir parmetros para se abordar e negociar com as empresas para uma possvel parceria. Diretora de recursos humanos: atuar com atividades de recrutamento e seleo pessoal (individual e coletiva), realizao de processos especiais para cargos direcionados, responsvel pela a contratao de palestrantes e treinadores internos, elaborao de laudos e relatrios para a definio dos profissionais solicitados, atuar diretamente junto aos demais lderes, para identificar necessidades e oportunidades de melhorias contnuas, visando aumentar os lucros para a empresa Diretora administrativa financeira: responsvel pelo o capital da empresa, quem recebe o faturamento, gerencia as atividades de servios terceirizados como contabilidade e jurdico. Orientar o cumprimento do fluxo de caixa, renegociaes de dvida, cobranas, relacionamento com bancos, analisar todos os relatrios financeiros, garantindo a confiabilidade das informaes para o processo das tomadas de deciso. Secretria Executiva Bilngue: prestar atendimento a diretoria e equipe, com organizao de agendas e reunies, organizar e manter o arquivo da empresa, preparar apresentaes para as reunies com os clientes.

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Analista de marketing: elaborar anlises referentes pesquisa de mercado, envolvendo a preparao e tabulao de questionrios, elaborao de materiais para divulgao, responsvel pelo o site, e contatar empresas parcerias. Analista financeira: Atuar com toda rotina financeira, elaborao de oramentos e cotaes, relacionamento bancrio, relatrios de controles financeiros, contas a pagar e receber (inclusive contatos externos), preparao da documentao para enviar contabilidade; auxiliar na folha de pagamento e emisso de notas fiscais.

Gerente de Recursos Humanos: Atuar auxiliando a diretora de recursos humanos na captao de novos clientes e na administrao do banco de dados das candidatas. Ser responsvel pelos treinamentos e palestras para as candidatas, ser amparado pela psicloga e pela equipe de treinamento.

Psicloga: organizar e realizar palestras, aplicar e corrigir testes psicolgicos, dinmicas de grupo e noes de treinamento. O escritrio ser composto por:

Recepo (1 Balco, 1 Notebook Dell, 1 Cadeira ergonmica para recepcionista, 1 Conjunto de seis cadeiras para visitas, 1 Central PABX Intelbras 6 linhas e 12 ramais,1 Aparelho PABX e 1 Lixeira).

Copa (1 Mesa com 6 cadeiras, 1 Refrigerador Bosch, 1 Freezer Bosch, 1 Fogo 4 bocas, 1 Micro ondas Brastemp,1 Armrio de cozinha, 1 Cafeteira, 1 Louas para 24 pessoas, 24 copos, 1 Purificador de gua (Puritronic), 1 Telefone, 1 Lixeira de coleta seletiva, 1 Torneira com temporizador e Produtos de limpeza.

2 Banheiros (masculino e feminino; 2 Torneiras temporizadoras).

Sala de reunio (1 Armrio, 1 Telefone, 1 Mesa com 12 cadeiras Mcad e 1 Lixeira.

Sala de treinamento (20 Cadeiras, Quadro branco, 6 conjuntos pincis quadro branco, 1 Apagador, 1 Flip Shart, 1 Micro computador Dell, 1 Projetor Epson, 1 Tela de projeo, 1 Mesa com cadeiras, 1 Telefone, 1 Armrio e 1 Lixeira)

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Sala da Diretora Administrativa e Financeira (1 Mesa em L, 1 Cadeira ergonmica para a diretora, 1 Notebook Dell, 1 Telefone, 2 Cadeiras para visitas, 1 Armrio e 1 Lixeira)

Sala da Diretora de Marketing (1 Mesa em L, 1 Cadeira ergonmica para a diretora, 1 Notebook Dell, 1 Telefone, 2 Cadeiras para visitas, 1 Armrio e 1 Lixeira)

Sala da Diretora de Recursos Humanos (1 Mesa em L, 1 Cadeira ergonmica para a diretora, 1 Notebook Dell, 1 Telefone, 2 Cadeiras para visitas, 1 Armrio e 1 Lixeira.

Sala da Secretria Executiva e da Gerente de Recursos Humanos (1 Mesa Work station, Divisria, 2 Cadeiras ergonmica para secretria, 2 Notebooks Dell, 2 Telefones, 2 Arquivos fsico,1 Armrio e 2 Lixeiras)

Sala dos Analistas de Marketing e Financeiro (1 Mesa Work station, Divisria, 2 Cadeiras ergonmica para secretria, 2 Notebooks Dell, 2 Telefones, 2 Arquivos fsico, 1 Armrio e 2 Lixeiras)

Sala da Psicloga (1 Mesa em L, 1 Cadeira ergonmica para a, 1 Notebook Dell, 1 Telefone, 2 Cadeiras para visitas, 1 Armrio e 1 Lixeira)

Tambm possuiremos ar condicionado LG central, 1 Impressora a Lazer Lexmark X560N em rede, Cabeamento de Rede, 1 Servidor e Materiais de escritrio.

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9.3.

Fluxo de Informao e Negcio

Cliente Profissionais de secretariado

Os candidatos recebero informaes da Managing Talents por meio de: Website; Twitter; Email de possveis candidatos (banco de dados compartilhado com outras empresas de RH); Instituies de ensino (visitas para apresentao da empresa; Sindicato.

Cadastro dos candidatos no Banco de Dados por meio do Website para: Vaga especifica; Cadastro na empresa.

Os candidatos recebero por meio de e-mail da Managing Talents informaes da vaga temporria e convocao para dinmica em grupo e testes (conhecimentos gerais, lgica, portugus, matemtica e ingls de acordo com a vaga em questo).

Comparecimento dos candidatos na Managing Talents para realizao da primeira fase que consiste em testes de conhecimentos gerais, lgica, portugus, matemtica e ingls de acordo com a vaga em questo e posteriormente realizao da dinmica em grupo.

Os candidatos aprovados na primeira fase sero convocados por meio de telefonema para realizao da segunda fase que consiste em entrevista com a psicloga em que sero identificadas as necessidades motivacionais e o perfil dos candidatos.

Os candidatos aprovados recebero um telefonema da Managing Talents para a realizao da ltima fase com o gestor da empresa solicitante no local de trabalho.

O candidato escolhido para a vaga receber um telefonema da Managing Talents com a informao do dia e horrio de incio do trabalho.

Ao final do contrato o profissional preencher um relatrio de avaliao da empresa.

Os candidatos recebero um clipping eletrnico mensalmente com informaes da Managing Talents.

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Cliente Empresas de grande porte

As empresas recebero informaes acerca da Managing Talents por meio de: Website; Twitter; E-mail para o RH das empresas; Sindicato.

O setor de RH das empresas faro contato com a Managing Talents para agendar uma visita para conhec-la.

As empresas divulgaro a vaga temporria na Managing Talents por meio de: Cadastro no Website; Telefonema.

As empresas recebero um contato da Managing Talents para agendar entrevistas com os candidatos aprovados na segunda fase.

As empresas entraro em contato com a Managing Talents para informar o dia e horrio de incio do profissional.

Ao trmino do contrato as empresas preenchero um relatrio de avaliao do profissional.

As empresas recebero um clipping eletrnico mensalmente com informaes da Managing Talents.

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10. Cronograma de Implementao

Abr. / Set. Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar Abr. 2010 2010 2010 2010 / 2011 . 2011 2011 2011 X X X X X X X os X X X X

Plano de negcios Apresentao Montagem Lanamento do site Divulgao para clientes Lanamento da empresa / coquetel Incio dos processos de seleo Incio das palestras / treinamentos

10.1.

Estratgias para o Evento de Lanamento Sero realizados dois eventos, sendo um direcionado s empresas que contratam profissionais temporrios e sero representadas por seus Diretores ou Gerentes de Recursos Humanos. O evento ser um coquetel com apresentao da proposta da Managing Talents no mercado de recrutamento e seleo que ocorrer em Abril de 2011 e contar com a palestra de Bete D`Elia que explicar a importncia de ter um profissional de secretariado dentro das organizaes quando um funcionrio precisa por algum motivo se afastar. Ao trmino do evento sero distribudos kits de Post-its com canetas com a logomarca da empresa. Outro coquetel ser destinado s pessoas que buscam uma posio no mercado, ou seja, profissionais de secretariado, alunos de universidades, escolas tcnicas e recm-formados.

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11.

Planejamento Financeiro e Financiamento Como a Managing Talents ter um planejamento de crescimento a mdio e longo prazo, sua estratgia financeira caminhar no mesmo ritmo, isso mudar de acordo com o aumento da receita. Ao passo em que a receita da empresa aumentar os investimentos em treinamento, cursos e marketing aumentaro.

Os quadros abaixo mostram uma previso das despesas mensais com equipes, gastos mensais, gastos com terceiros e recolhimento de impostos da Managing Talents.

A) Equipe - Salrios Mensais Pr-Labore Stella Picosque Diretora Financeira Pr-Labore Mariana Morelli Diretora de Recursos Humanos Pr-Labore Talita Gama Diretora de Marketing Secretria Executiva Bilngue Analista Financeira Analista de Marketing Recepcionista Auxiliar de Limpeza

(R$) R$ 1.815,75

R$ 1.815,75

R$ 1.815,75

3.500,00 + 2.450,00 3.000,00 + 2.100,00 4.000,00 + 2.800,00 1.000,00 + 700,00 750,00 + 525,00

Total A

26.272,25 R$

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B) Gastos Mensais AES Eletropaulo Condomnio IPTU Aluguel Locaweb Estacionamento Telefone fixo 6 linhas Material de escritrio Material de Limpeza Material de Copa Manuteno de ar condicionado Assinaturas de jornais e revistas Associao das empresas de RH Assistncia mdica (7 vidas) Servios de informtica Vale refeio (4 funcionrios) 350,00 cada Total B

(R$) 600,00 750,00 850,00 2.500,00 60,00 750,00 1.500,00 400,00 200,00 400,00 200,00 500,00 200,00 1.438,57 1.000,00 1.260,00 R$ 12.608,57

C) Prestadores de Servio Mensal Contabilidade Advogado Treinamento Psicolgas Motoboy Cartrio Correio

(R$) 1.000,00 1.000,00 4.000,00 1.600,00 300,00 500,00 300,00 200,00 Total C R$ 8.900,00

Ligue Taxi

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D) Recolhimento de Impostos/tributos sobre a nota fiscal PIS/CONFINS/CSLL/IRPJ ISS Impostos retidos em nota fiscal RETENO DE INSS RETENO CSRF IR

Base de clculo: mdia de receita mensal R$ 72.875,00

11,25% 5%

8.010,93 3.560,41

11% 4,65% 1% Total D

7.832,91 3.311,18 712,08 R$ 23.427,51

A prestao de servios de psicologia custar R$ 100,00 por hora para a aplicao dos testes, dinmica de grupo e traar o perfil psicolgico dos candidatos e saber sobre suas necessidades motivacionais.

O profissional que aplicar o treinamento para os candidatos cobrar R$ 1.000,00 para cada aplicao. O quadro abaixo mostrar uma previso de demanda para o primeiro ano de vida da Managing Talents ela foi feita com base em uma pesquisa realizada pela Folha Online. Segundo a pesquisa o pico no nmero de partos ocorre em maio, considerando uma gestao de nove meses.

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Previso de demanda para as vagas para o primeiro ano. Abr Recepcionista 2 Portugus Recepcionista 1 Bilngue Secretria Portugus Secretria Bilngue Secretria Trilngue 3 2 2 Mai 10 6 12 10 8 Jun 10 4 12 08 4 Jul 12 10 14 10 8 Ago 6 4 8 5 2 Set 6 3 6 4 2 Out 5 2 6 4 2 Nov 4 1 4 2 1 Dez 2 1 3 1 1 Jan 10 5 12 8 3 Fev 3 1 2 2 1 Mar 3 1 2 2 1

Cargo Recepcionista Portugus Recepcionista Bilngue Secretria Portugus Secretria Bilngue Secretria Trilngue

Salrio 1.000,00 1.500,00 3.000,00 4.500,00 6.000,00

A Managing Talents aconselha as empresas a seguirem a tabela de salrios abaixo.

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Ela foi feita com base em uma tabela retirada do jornal O Estado de So Paulo do dia 22 de agosto de 2010.

A tabela abaixo mostra qual ser o critrio que a Managing Talents adotar para cobrar das empresas pela prestao do servio pelas vagas.

Durao do Trabalho Opo 1 Opo 2 De 1 a 3 meses De 3 a 6 meses

Valor Equivalente ao valor de um ms do salrio do contratado. Equivalente ao valor de dois meses do salrio do contratado.

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Opo 3

De 6 meses a 1 ano

Equivalente ao valor de trs meses do salrio do contratado.

Com base nas trs tabelas anteriores a Managing Talents adota a tabela abaixo para mostrar uma probabilidade de receita e despesas para o primeiro ano de vida.

Cargo Recepcionista Portugus Recepcionista Bilngue Secretria Portugus Secretria Bilngue Secretria Trilngue

Salrio R$ 1.000,00 R$ 1.500,00 R$ 3.000,00 R$ 4.500,00 R$ 6.000,00

Demanda

Receita 93 R$ 93.000,00 39 R$ 58.500,00 84 R$ 252.000,00 58 R$ 261.000,00 35 R$ 210.000,00

Total de receita Total de despesas

R$ 874.500,00 R$ 71.208,33

A Managing Talents poder ter uma receita de R$ 854.500,00 no seu primeiro ano de vida, a mdia de receita mensal ser de R$ 71.208,33 e sua despesa mensal no mesmo valor contando com um pr-labore para a Diretoria de R$ 1.815,75.

A Managing Talents precisar de R$ 100.593,63 para o investimento inical da empresa a saber:

Aluguel Pagamento de trs meses do valor do aluguel: R$ 7.500,00

Recepo

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1 Balco: R$ 1.500,00 1 Notebook Dell: R$ 2.000,00 1 Cadeira ergonmica para recepcionista: R$ 450,00 1 Conjunto de seis cadeiras para visitas: R$ 360,00 1 Central PABX Intelbras 6 linhas e 12 ramais: R$ 1.379,54 1 Aparelho PABX: R$ 150,00 1 Lixeira: R$ 56,00 Total: 5.895,54

Diretoria Administrativa Financeira 1 Mesa em L: R$ 650,00 1 Cadeira ergonmica para a diretora: R$ 450,00 1 Notebook Dell: R$ 2.000,00 1 Telefone: R$ 37,71 2 Cadeiras para visitas: R$ 120,00 1 Armrio: R$ 725,00 1 Lixeira: R$ 56,00 Total: R$ 4.038,71

Diretoria de Marketing 1 Mesa em L: R$ 650,00 1 Cadeira ergonmica para a diretora: R$ 450,00 1 Notebook Dell: R$ 2.000,00 1 Telefone: R$ 37,71 2 Cadeiras para visitas: R$ 120,00 1 Armrio: R$ 725,00 1 Lixeira: R$ 56,00

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Total: 4.038,71

Diretoria de Recursos Humanos 1 Mesa em L: R$ 650,00 1 Cadeira ergonmica para a diretora: R$ 450,00 1 Notebook Dell: R$ 2.000,00 1 Telefone: R$ 37,71 2 Cadeiras para visitas: R$ 120,00 1 Armrio: R$ 725,00 1 Lixeira: R$ 56,00 Total: 4.038,71

Secretria Executiva Gerencia de Recursos Humanos 1 Mesa Work station : R$ 1.850,00 Divisria: R$ 120,00 2 Cadeiras ergonmicas para secretria: R$ 900,00 2 Notebooks Dell: R$ 4.000,00 2 Telefones: R$ 80,00 2 Arquivos fsico: R$ 652,00 1 Armrio: R$ 725,00 2 Lixeiras: R$ 100,00 Total: 8.427,00

Analista de Marketing Analista Financeiro 1 Mesa Work station : R$ 1.850,00

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Divisria: R$ 120,00 2 Cadeiras ergonmica para secretria: R$ 900,00 2 Notebooks Dell: R$ 4.000,00 2 Telefones: R$ 80,00 2 Arquivos fsico: R$ 652,00 1 Armrio: R$ 725,00 2 Lixeiras: R$ 100,00 Total: 8.427,00

Sala da Psicloga 1 Mesa em L: R$ 650,00 1 Cadeira ergonmica para a Psicloga: R$ 450,00 1 Notebook Dell: R$ 2.000,00 1 Telefone: R$ 37,71 2 Cadeiras para visitas: R$ 120,00 1 Armrio: R$ 725,00 1 Lixeira: R$ 56,00 Total: 4.038,71

Copa 1 Mesa com 6 cadeiras: R$ 350,00 1 Refrigerador Bosch: R$ 764,10 1 Freezer Bosch: R$ 1.850,00 1 Fogo 4 bocas: R$ 439,00 1 Micro ondas Brastemp: R$ 389,00 1 Armrio de cozinha: R$ 299,00 1 Cafeteira: R$ 79,00

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Louas para 24 pessoas: R$ 1.196,00 24 copos: R$ 47,90 1 Purificador de gua (Puritronic): R$ 389,00 1 Telefone: R$ 37,71 1 Lixeira: R$ 56,00 Produtos de limpeza: R$ 600,00 01 Lixeira de coleta seletiva: R$ 89,00 Total: 6.585,71

Sala de Treinamento 20 Cadeiras: R$ 900,00 1 Quadro branco: R$ 57,90 6 conjuntos pincis quadro branco: R$ 89,94 1 Apagador: R$ 4,90 1 Flip Shart: R$ 140,00 1 Micro computador Dell: R$ 2.000,00 1 Projetor Epson: R$ 2.399,00 1 Tela de projeo: R$ 1.650,00 1 Mesa com cadeira: R$ 212,00 1 Telefone: R$ 37,71 1 Armrio: R$ 725,00 1 Lixeira: R$ 56,00 Total: 8.272,45

Em comum Ar condicionado LG central: R$ 8.249,00 1 Impressora a Lazer Lexmark X560N em rede: R$ 1.432,00

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Cabeamento de Rede: R$ 1.000,00 1 Servidor: R$ 3.000,00 Material de escritrio: R$ 3.000,00 Implementao de 3 torneiras temporizadas: R$ 294,00 2 Sensores de iluminao um em cada banheiro: R$ 47,48 Pacote de testes; conhecimento geral, portugus, matemtica, lgica e ingls: R$ 5.000,00 Total: R$ 22.022,48

Sala de Reunio 1 Armrio: R$ 725,00 1 Telefone: R$ 37,71 1 Mesa com 12 cadeiras Mcad: R$ 3.400,00 1 Lixeira: R$ 56,00 Total: R$ 4.218,71

Divulgao

Impresso de 10.000,00 panfletos para os 4x4 em papel couch 75g: R$ 389,90 Impresso de 500 kits promocionais para as empresas: R$ 2.000,00 1 coquetel para as empresas para 100 pessoas: R$ 2.500,00 1 sala no Hotel Ceasar Park da Avenida Paulista para a realizao do coquetel para as empresas: R$ 1.500,00 100 brindes para distribuio no coquetel para as empresas: R$ 600,00 Contratao de um Palestrante para o coquetel oferecido para as empresas: R$ 2.000,00 1 coquetel para os candidatos para 200 pessoas: R$ 5.000,00 1 sala no Hotel Ceasar Park da Avenida Paulista para a realizao do coquetel para as empresas: R$ 1.500,00

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200 brindes para distribuio no coquetel para as empresas: R$ 1.200,00 Total: R$ 16.689,90

12.

Equipe de Gesto
A equipe de gesto formada por trs estudantes do curso de Secretariado Executivo Trilngue da Fundao Escola de Comrcio lvares Penteado FECAP. As idealizadoras do plano faro parte integrante da equipe de gesto como sciasdiretoras, pois possuem experincia mnima de um ano na rea secretarial. As estudantes que compem o grupo so: Mariana: ingressou na profisso de secretria no incio deste ano em um emprego temporrio, a princpio o contrato tinha durao de um ms, posteriormente foi prorrogado at o final deste ano e aps a concluso do curso ser afetivada na empresa.

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A histria de Mariana revela que muitas vezes o trabalho temporrio traz a oportunidade de mostar competncias e habilidades aos gestores e consequentemente alcanar uma vaga como funcionrio da empresa em que a prncipio atuvamos como temporrio. Stella: formada pela Etec Professor Camargo Aranha, possui o registro exigido para atuar na profisso (SRTE) e experincia de dez anos na rea. J trabalhou em empresas pblicas e privadas e conhece as exigncias do mercado no momento da contratao de um profissional. Talita: iniciou seu trabalho como secretria em Novembro de 2009 e conhece o ambiente organizacional das empresas pblicas e privadas, assim como as exigncias feitas por elas. J participou de diversos processos de contratao (dinmicas, entrevistas, testes, entre outros), por isso sabe o que as candidatas buscam, como se sentem e o que esperam das empresas de recrutamento e seleo. Todas so profissionais que possuem conhecimento acadmico e prtico da rea em que atuam e so dedicadas ao que fazem, por isso tem muito a contribuir para a seleo de candidatos que mais se adquam a uma determinada vaga, assim sendo elas tero a qualidade para estarem vinculadas ao plano proposto.

Referncias Bibliogrficas

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