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DocuWare version 7
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Sommaire
1 Une nouvelle architecture technique pour toutes les tailles d’entreprise 5
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3.2 Configurer et gérer DocuWare ...................................................................... 23
3.2.1 Configuration DocuWare plus claire ....................................................................... 23
3.2.2 Nouveau module : rapports d'audit ........................................................................ 24
3.2.3 Nouveau module : transfert de documents............................................................. 26
3.2.4 Nouveau droit fonctionnel « Traitement de documents » ........................................ 27
3.2.5 Bac pour les utilisateurs importés automatiquement .............................................. 28
3.2.6 Sauvegarde redondante des données d'index dans les fichiers DWX .................... 28
3.2.7 Modifier les champs standard lors de la création d'une armoire.............................. 28
3.2.8 Inscription à DocuWare Administration via l'authentification Desktop Apps............. 29
3.2.9 Configuration requise modifiée .............................................................................. 29
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Une nouvelle architecture technique pour toutes les tailles d’entreprise
DocuWare version 7 – nouveau socle technique pour notre offre Cloud, pour une gestion
documentaire performante. La nouvelle architecture optimise les performances, la stabilité et
l'évolutivité, faisant de DocuWare Cloud l'outil idéal pour les PME, ETI et les grands
comptes. Et puisque le cloud et les solutions On Premises fonctionnent sur la même
architecture et intègrent le même niveau de fonctionnalités, tous les clients bénéficieront de
ce renouveau technologique.
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Une nouvelle architecture technique pour toutes les tailles d’entreprise
Dorénavant, les utilisateurs et leurs droits peuvent être gérés facilement et clairement dans
la configuration de DocuWare.
En quelques clics, un nouvel utilisateur est créé avec un bac personnel et tous les droits
nécessaires pour ses tâches. Les droits peuvent être attribués à l'utilisateur comme
d'habitude par le biais de son appartenance à des groupes et à des rôles et par l'attribution
de fonctions, de profils de fonctions et de profils d'armoires. Vous pouvez également indiquer
les boîtes de dialogue et les timbres que le nouvel utilisateur peut utiliser ici. Si le nouveau
collègue s'est enregistré via le message électronique d'inscription envoyé automatiquement,
il peut démarrer l’utilisation de DocuWare immédiatement.
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Une nouvelle architecture technique pour toutes les tailles d’entreprise
Applications
▪ Créer des utilisateurs et leur attribuer des droits, des boîtes de dialogue et des timbres
▪ Modifier les droits d'utilisateur
▪ Débloquer les utilisateurs bloqués par des tentatives de connexion infructueuses
▪ Modifier le mot de passe pour des utilisateurs ou envoyer un message électronique
correspondant aux utilisateurs
▪ Supprimer des utilisateurs
Avantages
▪ Fournissez aux nouveaux utilisateurs les droits nécessaires et un bac initial
immédiatement lors de la création. Vous profiterez ainsi d'un démarrage en douceur avec
DocuWare.
▪ Débloquez un utilisateur ou envoyez un message électronique d'inscription en un clic
directement depuis la vue d'ensemble des utilisateurs.
▪ Lors de la suppression d'un utilisateur, supprimez également les bacs et autres
configurations ou transférez-les à l'administrateur. Ainsi, le système DocuWare est
toujours en ordre.
▪ La recherche et le filtrage dans la vue d'ensemble des utilisateurs simplifient
l'administration des utilisateurs dans les systèmes avec de nombreux utilisateurs
Comment faire
Avec les systèmes DocuWare Cloud, vous pouvez désormais facilement synchroniser les
utilisateurs et les groupes de votre domaine avec votre système DocuWare Cloud via LDAP,
sans avoir à créer manuellement les utilisateurs DocuWare dans DocuWare. Ainsi, la gestion
des utilisateurs est nettement plus facile, en particulier pour les solutions avec un grand
nombre d’utilisateurs.
Avantages
▪ Utilisateurs et groupes automatiques et cohérents dans le domaine et dans DocuWare
▪ La création d'utilisateurs et de groupes une seule fois au lieu de deux vous fait gagner du
temps
▪ Créez de nouveaux groupes DocuWare directement depuis l'interface de synchronisation
▪ Planification individuelle pour la synchronisation automatique
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Une nouvelle architecture technique pour toutes les tailles d’entreprise
Comment faire
En outre, la mise à niveau d'un système existant est simple et fiable, puisqu'une simulation
est d'abord effectuée. S'il fonctionne sans erreur, vous pouvez mettre à jour votre système
en toute tranquillité. Sinon, un rapport détaillé vous dira comment procéder avant la mise à
niveau.
Applications
▪ Installation d'un nouveau système DocuWare sur site
▪ Mettre à niveau un système sur site existant vers la version 7
Avantages
▪ Choix aisé des composants DocuWare à installer à l'aide des rôles de serveur
▪ Assistance utilisateur intuitive dans beaucoup moins de boîtes de dialogue
▪ Plus grande stabilité de l'installation : plus de préconditions sont vérifiées dès le début et,
après chaque étape intermédiaire, un retour transparent est fourni à l'utilisateur.
« Nouvelle tentative » également possible avec des étapes intermédiaires échouées.
▪ Facilité d'extension du système et installation de systèmes distribués
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La collecte de données améliorée et simplifiée
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Application
Autoindex recherche dans l'armoire tous les contrats d'une durée inférieure à quatre mois et
définit l'état de ces documents sur Vérifier. L'employé responsable est alors informé par une
notification DocuWare préalablement établie afin qu'il puisse renégocier ou résilier les
contrats en temps voulu.
Les documents qui sont entièrement indexés dans l'armoire dès le départ peuvent accélérer
considérablement un processus de travail. Pour faciliter la configuration, Autoindex (à la
page 9) offre désormais la condition de démarrage supplémentaire Événement d'armoire.
Vous indiquez par exemple en un clic qu'Autoindex doit démarrer lorsqu'un nouveau
document est stocké.
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Application
▪ Lorsqu'une facture est stockée dans DocuWare, Autoindex démarre immédiatement et
remplit les informations de comptabilisation des factures avec les données du
système ERP
Avantages
▪ Traitement rapide des données d'index
▪ Le document est entièrement indexé dès le début
▪ Configuration simple de la condition de démarrage
▪ Optimisation des processus opérationnels
▪ Les intégrations basées sur des valeurs d'index peuvent être utilisées immédiatement.
Par exemple, l'affichage d'un document dans DocuWare directement depuis le
système ERP via un bouton Smart Connect.
Comment faire
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Le service de validation peut désormais être utilisé pour les formulaires. Ainsi, la précision
des données saisies dans le formulaire peut être automatiquement vérifiée et même
comparée à des sources de données externes. Ce n'est que si les entrées répondent aux
critères du service de validation que le formulaire sera envoyé.
Applications
▪ Le service de validation vérifie si le numéro de client du bon de commande correspond
au nom du client dans le CRM.
▪ Afin d'éviter les doublons, le formulaire d'inscription ne sera stocké dans l'armoire que si
l'adresse électronique saisie n'est pas encore disponible dans DocuWare.
▪ Le service de validation compare la date actuelle de l'envoi avec la date de naissance
indiquée de l'utilisateur. L'inscription ne sera enregistrée que si l'utilisateur a l'âge légal.
Avantages
▪ Seules des valeurs d'index valides sont stockées dans l'armoire
▪ Si une entrée ne satisfait pas aux critères, l'utilisateur est immédiatement averti afin de
pouvoir apporter des corrections
▪ Des sources de données externes telles que CRM sont disponibles pour validation
Comment faire
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Les formats aident l'utilisateur à remplir correctement les formulaires. Le formulaire ne sera
pas soumis avant que les entrées correspondent à la définition du format.
Dans les champs pour lesquels un format est stocké, des exemples d'entrée correcte sont
affichés
Application
▪ Le formulaire d'informations personnelles utilise un format pour définir comment saisir les
informations de sécurité sociale, le numéro d'assurance retraite, l'adresse électronique
ou les numéros de téléphone. Si l'entrée ne correspond pas à la définition du masque de
champ, l'utilisateur est averti afin que l'entrée puisse être corrigée.
Avantages
▪ Les données sont toujours saisies correctement, aucune vérification requise
▪ Les données telles que les numéros de téléphone sont épelées de manière cohérente
dans toute l'organisation
▪ Les formulaires sont plus faciles à remplir
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Comment faire
Les masques de champ sont disponibles pour les champs de texte à ligne unique. Faites-en
glisser un dans l'outil de conception de formulaires et sélectionnez le masque de champ
souhaité dans le menu déroulant des propriétés de champ. Tous les masques de champ de
votre organisation sont disponibles.
Créez un nouveau masque de champ dans la Configuration DocuWare sous Assistance
d'indexation.
Applications
▪ Lorsque vous remplissez le formulaire de renseignements personnels, un nouveau
collègue choisit l'option : « Marié ». Dans ce cas, les champs pour les informations de
leur conjoint s'affichent.
▪ Le champ contenant les options pour « Chambre simple » et « Chambre double »
s'affichent uniquement si l'utilisateur sélectionne l'option « Avec nuitée » pour une
inscription. Pour s'assurer que l'utilisateur sélectionne un type de chambre, ce champ est
également défini sur Obligatoire.
▪ Le client et le propriétaire remplissent un contrat sur la tablette. Une fois que le client a
signé, tous les champs dans lesquels des données ont été saisies sont en lecture seule
afin de ne pouvoir apporter aucune autre modification.
Avantages
▪ Transparent : l'utilisateur voit uniquement les champs pertinents
▪ Un formulaire Web n'est créé qu'une seule fois avec tous les champs et options
nécessaires, même s'ils ne sont pas utilisés pour tous les utilisateurs
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Comment faire
Pour définir un comportement de champ, cliquez sur Comportement de champ > Nouveau
sous Configuration DocuWare > Formulaires > Concepteur Sélectionnez un ou plusieurs
champs dont le comportement doit dépendre du contenu. Configurez les conditions en
fonction du statut du champ : masqué, obligatoire ou en lecture seule. Vous pouvez vérifier
le nouveau comportement du champ dans l'aperçu du formulaire.
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Le texte de description dans les formulaires facilite le remplissage de ces derniers. Vous
pouvez formater les textes de sorte que même les passages plus longs soient faciles à lire.
Les termes importants peuvent être soulignés, affichés en italique ou en gras, ou séparés
par un alignement. Il est également possible d'inclure un lien vers d'autres informations.
Avantages
▪ Une meilleure lisibilité favorise une meilleure compréhension de ce qui est requis pour un
champ
▪ Intégration d'informations supplémentaires pour plus de clarté, c'est-à-dire des conditions
générales de vente
▪ Un éditeur de texte facile d'utilisation permet une saisie plus rapide avec l'accent
nécessaire
Comment faire
Sous Configuration DocuWare > Formulaires > Concepteur, entrez un champ pour Texte
fixe. Pour ouvrir l'éditeur de texte, cliquez sur Modifier texte dans les propriétés du champ.
Les modifications peuvent être prévisualisées après l'enregistrement.
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Application
▪ Le brouillon d'un bail est envoyé au client pour approbation. Le formulaire est en lecture
seule, de sorte qu'aucune des entrées du brouillon ne peut être modifiée.
Avantage
▪ Formulaire protégé contre la manipulation après le stockage dans l'armoire
Comment faire
Sous Configuration DocuWare > Formulaires > Résultat du modèle de formulaire dans la
section Propriétés du PDF, sélectionnez l'option de stockage Non (PDF aplati).
Connect to Outlook peut utiliser l'ID de message unique du système de messagerie pour
l'indexation. De cette manière, un message électronique ne sera pas stocké plusieurs fois. Si
aucun ID n'est trouvé par le système de messagerie, Connect to Outlook utilise l'expéditeur
et l'horodatage comme ID de message.
Application
▪ Un message électronique pour un projet est envoyé à plusieurs collègues en même
temps. Auparavant, tous les collègues pouvaient archiver ce message électronique, ce
qui signifiait que les recherches ultérieures causaient de la confusion avec toutes les
copies qui apparaissaient dans la liste des résultats. Désormais, grâce à la nouvelle
option, vous vous assurez que le message électronique ne peut être archivé qu'une
seule fois et comme l'armoire ne contient pas de doublons, vous n'obtenez que le résultat
exact lorsque vous recherchez le message électronique.
Avantages
▪ Empêche automatiquement les doublons de messages électroniques dans l'armoire,
permet d'obtenir des résultats clairs lors de la recherche de messages électroniques
▪ Résultats clairs lors de la recherche de messages électroniques
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Comment faire
Vous pouvez aisément stocker vos documents dans DocuWare : soit vous imprimez les
documents avec DocuWare Printer à partir de vos applications, soit vous numérisez les
documents, par exemple des factures entrantes, et les archivez automatiquement avec
DocuWare Import.
Créez et modifiez des configurations pour DocuWare Printer et DocuWare Import ensemble
dans le module repensé Traitement de documents dans la configuration DocuWare. Ce
système est plus moderne et intuitif.
Vous pouvez alterner entre les différents types de sources de scanner, de dossier et
d'imprimante à tout moment.
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La collecte de données améliorée et simplifiée
4. Enfin, assignez des autorisations pour les configurations individuelles aux utilisateurs de
la même manière que dans les autres modules.
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Comment faire
Les configurations sont appelées dans la Configuration DocuWare, dans la section Capture.
Application
▪ Grâce à Intelligent Indexing, vous pouvez désormais lire jusqu'à trois montants différents
des factures et les utiliser comme termes d'index. Par exemple, en plus du montant net et
du montant brut, vous pouvez également utiliser différents montants d'impôt.
Avantages
▪ Lecture automatique plus complète du contenu du document concerné
▪ Permet une meilleure collecte de données pour une utilisation ultérieure, pour établir des
rapports par exemple
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La collecte de données améliorée et simplifiée
Comment faire
Configurez Intelligent Indexing dans la boîte de dialogue de stockage souhaitée. Les deux
nouveaux champs sont disponibles lors de la sélection des champs Intelligent Indexing.
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
La connexion au Web Client DocuWare est devenue beaucoup plus facile pour les clients du
cloud : le nom d'utilisateur et le mot de passe suffisent. Il n'est plus nécessaire d'indiquer
l'organisation DocuWare car chaque système client DocuWare Cloud a une URL spécifique.
Les noms des variables système ont été modifiés pour être plus conviviaux :
▪ La variable « Utilisateur actuel » s'appelle désormais « Utilisateur de la dernière
décision »
▪ La variable « Utilisateur de la tâche » s'appelle désormais « Utilisateur connecté »
Vous pouvez même afficher le document et l'historique du processus de travail pour une
tâche terminée que vous ouvrez à l'aide d'un lien reçu par message électronique, par
exemple. Rétrospectivement, toutes les décisions prises peuvent être suivies.
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
S'il y a une erreur dans une décision automatique lors de l'exécution d'une tâche, le
concepteur du processus de travail reçoit une tâche avec une description de l'erreur et des
options de décision appropriées :
▪ Répéter l'activité : l'activité passe à nouveau par le processus de travail
▪ Terminer le processus de travail : l'activité échoue et le processus de travail se termine
▪ Continuer avec l'activité XY : l'activité ayant échoué est ignorée et le système passe à
l'activité suivante
Avec DocuWare version 7, la conversion vers la technologie HTML5 est presque terminée
tout comme, par conséquent, la migration de la plupart des modules vers la
configuration DocuWare. Pour plus de clarté, des catégories supplémentaires ont été
ajoutées et les modules réorganisés :
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
Avec les nouveaux rapports d'audit, vous bénéficiez d'une transparence totale sur tout ce qui
se passe dans votre système DocuWare. Que ce soit au niveau du document, de l'armoire,
de l'organisation ou du système, avec l'autorisation appropriée, vous pouvez voir, par
exemple, qui a modifié quels paramètres ou quand les documents ont été stockés. Tous les
rapports d'audit peuvent être téléchargés au format CSV universel et utilisés pour des
évaluations dans de nombreux programmes.
Document : stocker, indexer les changements avec l'ancienne et la nouvelle valeur, afficher,
imprimer, annoter, etc.
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
Les rapports d'audit pour les niveaux de système, d'organisation et d'armoire sont ouverts
dans la Configuration DocuWare
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
Applications
▪ Évaluation des activités au sein de DocuWare :
- À quelle fréquence un document particulier est-il accessible ?
- Qui a supprimé un document spécifique ?
- Qui a changé une configuration spécifique, et quand ?
▪ Démontrer le respect des directives en matière de conformité
Avantages
▪ Transparence sur tout ce qui se passe dans votre système DocuWare
▪ Évaluation facile des rapports d'audit au format universel CSV
Comment faire
Ouvrez les rapports d'audit de document dans Web Client via le menu contextuel du
document, par exemple dans la liste des résultats. L'élément de menu s'appelle Historique.
Les rapports d'audit pour l'armoire, l'organisation et le système sont appelés dans la
Configuration DocuWare, dans la section Général.
Afin de pouvoir ouvrir un Rapport d'audit de document, vous devez disposer du nouveau
droit d'armoire Afficher l'historique du document pour l'armoire correspondante. Ce droit n'est
inclus dans aucun des profils prédéfinis.
Afin de pouvoir accéder aux rapports d'audit pour le système, l'organisation ou l'armoire,
vous devez disposer des droits d'administrateur au niveau correspondant.
Application
▪ Dans votre système DocuWare avec licence Business, la taille de l'armoire est limitée à
quatre gigaoctets. Déplacez vos documents sur le cloud afin de dépasser cette limite.
Avec Transfert, vous fusionnez les armoires existantes du système sur site dans une
grande armoire cloud. Vous pouvez assigner les valeurs d'index dans la nouvelle
armoire.
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
Avantages
▪ Transfert de masse pratique de documents
▪ L'utilisateur qui a enregistré le document à l'origine et la date sont conservés
▪ Configuration simple d'une tâche de transfert
Comment faire
Transfert est disponible sur les systèmes sur site à partir de DocuWare version 7. Accédez
au module dans la section Système de la configuration DocuWare.
Utilisez le filtre dans l'onglet « Général » du module de transfert pour indiquer précisément
les documents que vous souhaitez transférer.
Vous trouverez les droits fonctionnels dans l'Administration des utilisateurs dans la
Configuration DocuWare, ainsi que dans la zone d'organisation de DocuWare Administration
sous Gestion des utilisateurs > Profil d'utilisateur/de fonction > Fonctions.
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
Si les utilisateurs sont automatiquement transférés dans DocuWare via Active Directory ou
une autre interface, un nouveau bac est automatiquement créé pour chaque utilisateur. Le
bac est disponible immédiatement lorsque le nouvel utilisateur se connecte à
DocuWare Client pour la première fois.
Les métadonnées complètes telles que les données d'index, les annotations, les timbres et
les signatures sont désormais stockées dans la base de données et peuvent être restaurées
via la sauvegarde de la base de données en cas de dommages matériels. Par conséquent,
les fichiers d'en-tête help.docuware.com/en/#t60939 ne sont plus générés automatiquement
avec DocuWare version 7.
Les fichiers sont générés en arrière-plan et ne sont plus synchronisés avec l'action du
Web Client, garantissant ainsi de meilleures performances.
Lorsqu'une nouvelle armoire est configurée, les champs par défaut peuvent désormais être
modifiés. Vous pouvez renommer le champ et choisir un autre type de champ : Texte,
Numérique, Commentaire, Date, Mot-clé, Décimal, Date/Heure.
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Autres nouveautés et améliorations de la convivialité dans la version 7
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