TC2308en Ed30

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Note de version Téléphones haut de gamme 80x8s

TC2308 éd.30 Version 510
Notes de version techniques pour 8008, 8018,

8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium
Téléphones de bureau en mode NOE
Notes de version techniques des téléphones de bureau Premium 80x8s + 8018 + 8008 version R510, R500, …
Historique des révisions
Édition 1ÿ: 16 mai 2017 création du document R100

Édition 2ÿ: 13 juillet 2017 version R100/5.00.32
Édition 3ÿ: 1er septembre 2017 version R100/5.00.40 +
phase bêta pour télétravailleur terminée et OKÿ: fonctionnalité disponible depuis le 5.00.32
Édition 4ÿ: 20 octobre 2017 R300 5.10.03,
R310 5.10.10 Fonction USB + autres fonctions
Édition 5ÿ: 7 novembre 2017 Corrections de bogues R100 5.00.50 principalement sur le retard Bluetooth, le Bluetooth à faible volume et les modules complémentaires
Édition 6ÿ: 30 novembre 2017 R310 5.20.05 interopérabilité améliorée avec les casques USB et BT. 8018 introduit
dans la série 80x8s, sonnerie boostée + introduction d'un nouveau combiné Bluetooth pour
8068s/78s BT.
Édition 7ÿ: 8 janvier 2018 R310 5.20.10.1573 (pour téléphone 80x8s, pas pour le 8018)
Édition 8ÿ: 23 janvier 2018 R310 5.20.20.1588 (pour téléphone 80x8s et 8018)
Édition 9ÿ: 24 mai 2018 R310 5.20.30.1598 (pour téléphone 80x8s et 8018), R310 5.20.40.1604,
R310 5.20.45.1614 (la version d'usine 5.20.48 est similaire à 5.20.45)
Édition 10ÿ: 6 juin 2018 R400 5.30.13.2136
Édition 11ÿ: 27 juillet 2018 R400 5.30.20.2149 version d'entretien
Édition 12ÿ: 5 septembre 2018 R400 5.30.30.2157 version d'entretien
Édition 13ÿ: 2 octobre 2018 R410 5.35.05.2568 nouvelle version
Édition 14ÿ: 25 octobre 2018 R410 5.35.10.2577 version de maintenance (la version d'usine 5.35.11 est similaire à 5.35.10)
Mention légale:
www.al-enterprise.com Le nom et le logo Alcatel-Lucent sont des marques commerciales de Nokia utilisées sous licence par ALE. Pour voir d'autres
marques commerciales utilisées par les sociétés affiliées d'ALE Holding, visitez : www.al-enterprise.com/en/legal/trademarks-copyright. Toutes les autres
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International, ALE USA Inc. Tous droits réservés dans tous les pays.
Édition 15ÿ: 15 février 2019 Version de maintenance R410 5.35.20.2652

Édition 16ÿ: 30 avril 2019 R500 5.40.08.3139 (OXO) et R500 5.40.09.3141 (OXE) et R500.40.11.3145 (OXO,OXE)
Édition 17ÿ: 3 juin 2019 R500 5.40.20.3196 version d'entretien
Édition 18ÿ: 20 septembre 2019 R500 5.40.30.3317
Édition 19ÿ: 11 octobre 2019 R510 5.45.05.3623 nouvelle version introduisant la fonctionnalité super large bande ainsi que le hub audio (haut-parleur
USB) pour OXE uniquement.
Édition 20ÿ: 15 octobre 2019 R500 5.40.33.3347 pour système OCO/OCE (OXO)
Édition 21ÿ: 5 décembre 2019 R500 5.40.40.3418 pour système OCO/OCE/OXE
Édition 22ÿ: 17 janvier 2020 R510 5.45.17.3810 pour système OXE (Hub audio USB et BTÿ: amélioration du haut-parleur USB et
nouveau hub audio BT pour appairer un mobile au téléphone de bureau)
Édition 23ÿ: 1er avril 2020 R510 5.45.20.3902 pour système OCO/OCE/OXE
Édition 24ÿ: 6 juillet 2020 R510 5.45.30.4010 pour le système OCO/OCE/OXE (correctifs de problèmes + nouvelles fonctionnalités)
Édition 25ÿ: 7 septembre 2020 R510 5.45.32.4050 pour le système OCO/OCE/OXE (problème corrigé pour éviter le passage en mode SIP avec
la version précédente 5.45.30)
Édition 26ÿ: 29 septembre 2020 R510 5.45.40.4093 pour système OCO/OCE/OXE
Édition 27ÿ: 15 janvier 2021 R510 5.45.50.4187 pour système OCO/OCE/OXE
Édition 28ÿ: 5 mai 2021 R510 5.45.60.4310 pour système OCO/OCE/OXE
Édition 29ÿ: 8 septembre 2021 R510 5.45.70.4442 pour système OCO/OCE/OXE
Édition 30ÿ: 22 décembre 2021 R510 5.45.73.4557 pour système OCO/OCE/OXE
Téléphones haut de gamme 80x8s - Version 510

Notes de version techniques pour 8008, 8018, 8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium Deskphones en mode NOE TC2308 ed.30
© Copyright 2021 ALE International, ALE USA Inc. page 2/104

Table des matières

1. Vue d'ensemble ................................................ .................................................. .............................................. 7
2 8008, 8008G, 8018, 8028s, 8058s, 8068s, 8078s Téléphones de bureau ................................. ................................ 7
2.1 Version SIP.............................................................. .................................................. ....................................... 8
3 Mode rétro compatible pour les téléphones de bureau 8028s, 8068s .................................. ....................................... 9
4 Mise à jour des téléphones.................................................. .................................................. .................................... 9
5 Temps de démarrage .................................................. .................................................. ............................................... 9
6 Numérotation des versions ....................................................... .................................................. .................................. 9
7 Fichiers livrés ....................................................... .................................................. ....................................... 9
8 Utilisation d'un serveur TFTP externe sur OXE......................................... .................................................. .......... 11
9 Fonction VPN à distance.................................................. .................................................. .............................. 11
10 Téléchargement de la version du logiciel ....................................... .................................................. .................. 13
10.1 OmniPCX Office (OXO) .................................................. .................................................. .................. 13 10.1.1

Téléchargement .................. .................................................. .................................................. .. 13
Remarque : ............................................. .................................................. .................................................. .. 14 10.2 OmniPCX
Entreprise .................................................. .................................................. .................. 14 10.2.1
Téléchargement .................. .................................................. .................................................. ...... 14
11 Version du logiciel ....................................................... .................................................. .................................. 17
12 Version R510 Commune aux 80x8s, 8018, 8008, 8008G...................................... ....................................... 18
12.1 Version de borne R510.5.45.73.4557 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ............. 18 12.2 Version de
borne R510.5.45.70.4442 (NOE) pour 80x8s , 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ............. 18 12.3 Borne version
R510.5.45.60.4310 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ... .......... 20 12.4 Bornier version R510.5.45.50.4187
(NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ............. 20 12.5 Bornier version R510.5.45.40.4093 (NOE) pour 80x8s,
8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ............. 21 12.6 Bornier version R510.5.45.32.4050 (NOE) pour 80x8s, 8008 , 8008G et
8018 pour OXO, OXE ............. 22 12.7 Version de borne R510.5.45.30.4010 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO,
OXE ..... ........ 23 12.8 Version de borne R510.5.45.20.3902 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ............. 27
12.9 Version de borne R510 .5.45.17.3810 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXE et OXO ....... 31 31.10 Version
bornier R510.5.45 .05.3623 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXE ................... 33
13 Version R500 Commune aux 80x8s, 8018, 8008, 8008G...................................... ....................................... 38
13.1 Version de borne R500.5.40.40.3418 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ............. 39 13.2 Version de
borne R500.5.40.33.3347 (NOE) pour 80x8s , 8008, 8008G et 8018 pour OCO/OCE ............. 41 13.3 Version terminal
R500.5.40.30.3317 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ... .......... 41 13.4 Version de borne R500.5.40.20.3196
(NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE ............. 43
80x8s Premium Deskphones - Release

510 Technical Release Notes Pour 8008, 8018, 8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium Deskphones en
mode NOE TC2308 ed.30 page 3/104
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13.5 Version de borne R500.5.40.11.3145 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OXO, OXE............. 45 13.6 Version de borne
R500.5.40.09.3141 (NOE) pour 80x8s , 8008, 8008G et 8018 pour OXE...................... 45 13.7 Version terminal R500.5.40.08.3139
(NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour OCO/OCE (OXO) ... 45
14 Modules complémentaires.................................................. .................................................. .................................... 45
15 À propos du menu (appuyez longuement sur ).......................................... .................................................. ..................... 46
16 Accès au menu principal .................................................. .................................................. ................................ 46
17 Accès au menu local (appairage BT) ......................................................... .................................................. ............ 46
18 Accès à la réinitialisation aux valeurs par défaut ....................................... .................................................. ............. 46
19 Balise Bluetooth ....................................................... .................................................. .................................. 47
20 EHS (Electronic Hook Switch) dans le menu local ....................................... .................................................. 47
21 Mise à jour par clé USB .................................................. .................................................. .............................. 48
21.1 Menu de mise à jour .................................................. .................................................. .................................. 49 21.1.1 Activer/

désactiver la mise à jour du logiciel ................. .................................................. .................................. 49 21.1.2 Mise à niveau depuis
USB (depuis R410)....... .................................................. ..................................... 50
22 Documents associés .................................................. .................................................. ................................ 52
22.1 Manuel de l'utilisateur et guide de l'utilisateur.......................................... .................................................. ............ 52
23 Collecte des journaux.................................................. .................................................. ....................................... 53
23.1 Nouveau menu d'entretien pour obtenir les journaux de manière conviviale ....................... ..................................... 53 23.2
Evaluation de la qualité de la transmission Bluetooth..... .................................................. ...... 57 23.2.1 Évaluation de la qualité de la
transmission Bluetooth ................................. ..................................... 58 23.2.2 Evaluation de la force du signal ainsi que le nombre
d'appareils BT autour .................................. 58
24 Compatible avec les casques ............................................... .................................................. ................................ 60
25 Interface EHS............................................................ .................................................. ..................................... 62
26 Office audio 8115/8125......................................................... .................................................. ....................... 63
27 Module de conférence 8135s............................................ .................................................. ....................... 64
28 Nouveau combiné Bluetooth.................................................. .................................................. ....................... 65
29 Lien vers la documentation .................................................. .................................................. ....................... 66
30 Prise en charge du matériel .................................................. .................................................. .............................. 67
31 ANNEXE R410 ....................................................... .................................................. ....................................... 69
31.1 Version R410 Commune aux 80x8s, 8018 et 8008 .................................. ....................................... 69
Restrictions : ........... .................................................. .................................................. ....................... 71 31.2 Version de borne
R410.5.35.20.2652 (NOE) pour 80x8s, 8008 et 8018 ...... ....................................... 71 31.3 Version de borne R410.5.35.10.2577 (NOE )
pour 80x8s, 8008 et 8018 ................................................ .. 73 31.4 Version de borne R410.5.35.05.2568 (NOE) pour 80x8s, 8008 et
8018 .............................. ............... 74
80x8s Premium Deskphones - Release

510 Technical Release Notes Pour 8008, 8018, 8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium Deskphones en
mode NOE TC2308 ed.30 page 4/104
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32 ANNEXE R400 ....................................................... .................................................. ....................................... 75
32.1 Version R400 Commune aux 80x8s, 8018 et 8008 .................................. ....................................... 75
Restrictions : .................................................. .................................................. ....................................... 76
32.1.1 Version de borne R400.5.30.30.2157 (NOE) pour 80x8s, 8008 et 8018 ............................... ....... 76
32.1.1.1 Problème résolu pour 8008, 8018, 80x8s ....................................... .................................................. ............76
32.1.2 Version de borne R400.5.30.20.2149 (NOE) pour 80x8s, 8008 et 8018 ............................... ........ 77
32.1.2.1 Problème résolu pour 8008, 8018, 80x8s ....................................... .................................................. ............77
32.1.3 Version de borne R400.5.30.13.2136 (NOE) pour 80x8s, 8008 et 8018 ............................... ........ 77
32.1.3.1 Problème résolu pour 8008.................................................. .................................................. ................................77
32.1.3.2 Problème résolupour 8018 ...................................... .................................................. ................................78
32.1.3.3 Problème résolupour les 80x8 ................................................ .................................................. .......................78
33 ANNEXE R310 ....................................................... .................................................. ....................................... 78
33.1 Version R310 Commune aux 80x8s et 8018 ................................................. .................................................. 78

Restrictions : .................................................. .................................................. ....................................... 79
33.1.1 Version de borne R310.5.20.45.1614 (NOE) pour 80x8s et 8018.................................. ................ 79
33.1.1.1 Problème résolupour 8018 ...................................... .................................................. ................................79
33.1.1.2 Problème résolupour les 80x8 ......................................... .................................................. ..................................79
33.2 Version de borne R310.5.20.40.1604 ( NOE ) pour 80x8s et 8018.................................. .................... 79

33.2.1 Problème résolu pour 8018 ................................................ .................................................. .................... 79
33.2.2 Problème résolu pour les 80x8 ................................................ .................................................. .................. 80
33.4.1 Fonctionnalité pour les 8058 ......................................... .................................................. ..................... 82
33.4.1.1 OXE .............................................. .................................................. .................................................. 84 33,4 .1.2 OXY ............................................................... .................................................. ............................................... 85

33.5 Version du terminal R310.5.20.10.1537 ( NOE ) / 1.15.33 ( SIP ) pour 80x8 uniquement, pas le 8018 .............. 86
33.6 Version du terminal R310.5.20.06 ( NOE ) / 1.15.33 ( SIP ) .................................. .................................... 87
33.9 Refuser le téléchargement .................................................. .................................................. ....................... 87
33.10 Problème de migration sur 8018 en mode crypté ( mode sécurité ) uniquement pour la version < 5.20.20.............. 88
34 ANNEXE R300/R100 ...................................................... .................................................. .................................. 88
34.1 Version R300............................................ .................................................. .................................. 88

34.2 Borne version 5.10.10 ................................................ .................................................. ................ 89
Restrictions : .................................................. .................................................. ....................................... 89
34.2.1 Borne version 5.10.03 .................................................. .................................................. ............. 89
Restrictions : .................................................. .................................................. ....................................... 89
34.3 Version R100.............................................. .................................................. .................................. 90

Notes de version techniques pour 8008, 8018, 8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium Deskphones en mode NOE TC2308
ed.30
34.3.1 Borne version 5.00.50 .................................................. .................................................. ............. 90

34.3.2 Borne version 5.00.40 ......................................................... .................................................. ............. 91
Restrictions : .................................................. .................................................. ....................................... 92
34.3.3 Borne version 5.00.32 ......................................................... .................................................. ............. 92
Restrictions restantes : .................................................. .................................................. ....................... 92
34.3.4 Borne version 5.00.13 ................................................ .................................................. ............. 92
Restrictions : .................................................. .................................................. ....................................... 92
34.3.5 Borne version 5.00.12 ................................................ .................................................. ............. 92
Restrictions : .................................................. .................................................. ....................................... 92
35 ANNEXE CODEC OPUS sur OXE......................................................... .................................................. .................. 94
36 ANNEXE MODE DEMO .................................................. .................................................. ....................... 97

·
Paramétrage de l'installation : .................................................. .................................................. ............................. 97
· Consignes d'exécution : ............................................... .................................................. ....................................... 97
37 ANNEXE MISE A JOUR SIP DANS LA DERNIERE VERSION.................................................. ............................................... 100
1. Comment mettre à niveau le binaire SIP ...................................... .................................................. ............ 100
1.1 Mise à niveau en mode NOE .................................................. .................................................. ............. 100

1.1.1 Mise à niveau de NOE via OXE (automatiquement) .................................................. ....................... 100
1.1.2 Mise à niveau de NOE via OXE (manuellement) ...................................... .................................... 102
1.1.3 Mise à niveau dans NOE via TFTP externe ...................................... .................................... 103

ed.30
1. Vue d'ensemble
Ce document fournit les notes de version techniques de la version R510 pour 8028S, 8058S, 8068S (Bluetooth et filaire),
8078S (Bluetooth et filaire) Premium Deskphones plus 8018 et 8008, y compris les informations techniques, les nouvelles
fonctionnalités, le journal des modifications et les restrictions.
De R400, le 8008 fait désormais partie de la famille des 80x8 comme c'était le cas des 8018 en R310. Ils partagent tous une
source commune. Cependant, le binaire est spécifique aux téléphones 8008 (ou 8008G) et 8018.
De plus, ces téléphones sont tous NOE/SIP à double pile.
Pour toute référence du 8018 antérieur au R300, merci de consulter les TC suivantes :
Note de version TC2180 pour 8018 Deskphone version 100,
Note de version TC2286 pour 8018 Deskphone Release 200,
Note de version TC2318 pour la version 8018 Deskphone NOE 210,
Note de version TC2317 pour 8018 Deskphone Release SIP 210
Note de version TC2389 pour 8008 Deskphone Release R100
Guide de déploiement SIP TC2380
NBÿ:
ALE arrêtera la production d'adresse MAC pour la plage 00-80-9F et commencera à produire sur 48 – 7A – 55 sauf pour 8008 qui
conserve pour l'instant la plage 78:81:02:XX:XX:XX. Veuillez vous référer au TC2446.
De nouvelles gammes sont lancées :
48:7A:55:[01-1C]:XX:XX 65536
2 8008, 8008G, 8018, 8028s, 8058s, 8068s, 8078s Téléphones de bureau
Ils partagent le même logiciel mais un binaire différent pour 80x8s, 8008 ou 8008G et 8018.
Faites attention aux points suivants :
• Le codec G723 n'est plus pris en charge,

• 8078s n'est pas rétro-compatible (ne peut pas fonctionner sur les anciennes versions sur OXE)
• Les 80x_s ont des connecteurs jack 4 pôles (les adaptateurs QD/ED casque jack 3 pôles du téléphone précédent ne
sont pas compatibles avec les nouveaux téléphonesÿ: des adaptateurs QD/ED 4 pôles sont nécessaires.
• 8008, 8018, 8028s, 8029, 8058s (émulés comme 8068s) sont compatibles en tant que centre d'appels d'agent
OXE depuis 12.2 d'OXE

ed.30
• Pas de montage mural pour les 8078s
• L'Omni record IP-DRLink ne supporte pas le codec G722 (large bande),

• Les téléphones de la série S sont moins permissifs que les précédents concernant le VLAN
gestion (meilleure isolation, meilleures performances Dos) et suivez la fonctionnalité VLAN stricte, donc l'ajout sur
les ports LANswitch de l'activation 802.1Q devrait résoudre le problèmeÿ: les paquets sortants conserveront leur
étiquette et entreront dans le processeur du téléphone comme prévu.
• Un seul périphérique USB est pris en charge. USB A et USB C ne peuvent pas être utilisés simultanément, sauf en cas
d'utilisation du téléphone en tant que concentrateur audio (haut-parleur USB). Vous pouvez brancher un casque dans l'USB-
A d'un concentrateur audio USB (téléphone) connecté au PC via l'USB-C
(depuis la version 5.45.17)
• Le concentrateur USB n'est pas pris en charge derrière un connecteur USB.
• Pour l'USB AudioHub (haut-parleur USB), il est fortement recommandé d'utiliser un câble ALE 3MG08020AA (ou un
câble DATA uniquement : pas d'alimentation sur le câble USB) pour éviter tout redémarrage du téléphone de bureau
lors du branchement/débranchement du téléphone de bureau.
• Pour identifier le téléphone équipé d'un combiné SWB, reportez-vous à l'étiquette « Symphonic
Logo HD ».
2.1 Version SIP
Avant de passer de NOE à SIP, faites attention qu'il vous faut une version minimum en SIP si vous ne voulez pas avoir de soucis : 1.15.33
pour le switch, 1.20.41 s'il s'agit d'un SBC. Pour faire simple, il suffit de mettre à jour vers la dernière version 1.51.51 pour éviter tout problème.
En annexe ANNEXE MISE À JOUR SIP DANS LA DERNIÈRE VERSION
La dernière version SIP pour 8008, 8008g, 8018, 8028s est 1.51.52
Veuillez vous référer au TC2485 pour plus d'informations.


La nouveauté de la version 1.51.52 est :
- Compatibilité EDS : prise en charge du serveur Easy Deployment.
3 Mode rétro compatible pour les téléphones de bureau 8028s, 8068s
Les 8028 et 8068 sont rétro-compatibles. Les 8058 et 8078 n'ont pas de fonctionnalité de rétrocompatibilité.
En mode rétrocompatible, aucune mise à jour du logiciel du téléphone n'est possible.
8028s/68s s'identifie comme un 8028/68.
4 Mise à niveau des téléphones
Le terminal téléchargera le micrologiciel en arrière-plan et effectuera la mise à niveau du logiciel en silence. Si la mise à niveau est
terminée et que le terminal est en mode veille (pas de communication, pas hors service), le terminal se réinitialisera pour appliquer le
nouveau logiciel.
5 Temps de démarrage
Au démarrage la led bleue au-dessus de l'icône mail s'allume immédiatement puis l'écran après environ 30 sec.
Nous sommes passés d'un système d'exploitation spécifique/dédié sur les téléphones précédents (VxWorks) à un système d'exploitation générique (Linux) sur les
téléphones 8018 et 80x8s. La majeure partie du temps de démarrage est consacrée au démarrage du noyau.
6 Numérotation des versions
Pour les nouveaux téléphones de la série S, les versions sont numérotées 5.RR.AB
- 5.00 : libération R100
- 5.10 : version R300
- 5.20 : version R310
- 17h30 : sortie R400
- 5.35 : version R410
- 5.40 : sortie R500
- 5.45 : version R510
- AB : incrémenté pour les livraisons officielles à l'intérieur d'une release
7 Fichiers livrés
Les fichiers suivants sont livrés :

- noe80x8S Application et données NOE


- en-tête noe80x8S - en-tête pour quelque chose
bin80x8S - en-tête bin80x8S Chargeurs de démarrage
- (data80x8S - (en-tête en-tête pour bac

data80x8S - sip80x8S - en- données binaires) pas de données
tête sip80x8S - bin8018N - en- en-tête pour les données) aujourd'hui pas d'en-tête de données aujourd'hui
tête bin8018N Application et données SIP
en-tête pour sip

Binaire pour 8018,
en-tête pour 8018,
- noe8018N NOE pour 8018 (R310),
- noe8018Nf version complète (R310)
- noe8018N-en-tête - pas d'en-tête (R310)
noe8018Nf-en-tête - sip8018N en-tête (R310)
version gorgée (R310)
- En-tête Sip8018N - en-tête de version sip (R310)
bin8008N binaire pour 8008 (R400)
- En-tête Bin8008N en-tête pour 8008 (R400)
- Noe8008N NOE pour 8008 (R400)
- Noe8008Nf version complète
- Sip8008N version gorgée

- En-tête Sip8008N en-tête de version SIP

© Copyright 2021 ALE International, ALE USA Inc. pages 10/104

8 Utilisation d'un serveur TFTP externe sur OXE
Si un serveur TFTP est utilisé en externe à OXE,
Les liens symboliques suivants doivent être créés manuellementÿ:
- bin8028S, bin8058S, bin8068S et bin8078S doivent pointer vers bin80x8S pour toute version
- noe8028S, noe8058S, noe8068S et noe8078S doivent pointer vers noe80x8S pour toute version
- (dat8028S, dat8058S, dat8068S et dat8078S doivent pointer vers dat80x8S pour toute version) facultatif
- sip8028S, sip8058S, sip8068S et sip8068S doivent pointer vers sip80x8S pour toute version
et de même pour le fichier d'en-tête
- bin8028S-header, bin8058S-header, bin8068S-header et bin8078S-header doivent pointer vers l'en-tête bin80x8S pour toute
version
- noe8028S-header, noe8058S-header, noe8068S-header et noe8078S-header doivent pointer vers

en-tête noe80x8S pour toute version
- (dat8028S-header, dat8058S-header, dat8068S-header et dat8078S-header doivent pointer vers dat80x8S

en-tête pour toute version) facultatif
- sip8028S-header, sip8058S-header, sip8068S-header et sip8068S-header doivent pointer vers l'en-tête sip80x8S pour
toute version
idem pour les logiciels 8018, 8008.
9 Fonction VPN à distance
La fonctionnalité VPN distant a été validée sur un Fortigate 30E/60D dont la version < 5.6. . Bien entendu, d'autres serveurs VPN
peuvent être utilisés. Si des problèmes sont rencontrés par rapport à la configuration sur d'autres serveurs, aucune aide ne sera


à condition que nous ne disposions pas de serveurs de ce type pour analyser ces problèmes. L'accent a été mis sur Fortigate et
Zyxel (problème corrigé dans la version R500) pour commencer.
Lors du déploiement d'autres serveurs VPN, si une preuve est apportée concernant un problème de protocole avec le téléphone
fournissant les journaux wireshark, l'analyse se fera de notre côté via un ticket Siebel comme d'habitude.
La fonctionnalité peut être utilisée depuis la version 5.00.32.

Le déploiement d'une solution VPN nécessite très souvent l'aide de l'équipe informatique (compétence data) de l'entreprise. De
plus quelques difficultés ont été rencontrées dues à des composants externes tels que routeurs, box IP.
Veuillez vous référer au «ÿGuide de déploiement du serveur pour les télétravailleurs utilisant des téléphones de bureauÿ» sur BPWSÿ:
https://businessportal.al-enterprise.com/8AL90345ENAA
Restriction:
Aucune conformité avec Aruba VPN.
Information:
Si vous souhaitez qu'Alcatel qualifie un autre serveur VPN, veuillez suivre le processus de demande d'évolution de produit (PER à soumettre
via un eSR (ticket atrium/salesforce))


10 Téléchargement de la version du logiciel
10.1 OmniPCX Office (OXO)

10.1.1 Téléchargement
Le tableau ci-dessous montre le comportement et la compatibilité des nouveaux téléphones de bureau dans différentes versions d'OXO.
Types de bornes de libération OXO Types de terminaux détectés dans Logiciels pris en charge
OXO Mettre à jour
R4.0 8028s, 8068s, 8028s, 8068s, OUI OUI

8058s, 8078s, 8018, 8008 8058s, 8078s, 8018, 8008
R3.2 8028s, 8068s, 8028s, 8068s, OUI OUI

8058s, 8078s, 8018, 8008 8058s, 8078s, 8018, 8008
R3.1 8028s, 8068s, 8028s, 8068s, OUI OUI

8058s, 8078s, 8018, 8008 8058s, 8078s, 8018, 8008
R3.0 8028s, 8068s, 8028s, 8068s, OUI OUI

8058s, 8078s, 8018, 8008 8058s, 8078s, 8018, 8008
R2.2 8028s, 8068s, 8028s, 8068s, OUI OUI

8058, 8078, 8018 8058, 8078, 8018
R2.1 8028s, 8068s 8028s, 8068s, OUI OUI
8058s, 8078s 8058s, 8078s
R2.0 8028s, 8068s 8028, 8068 OUI OUI
Reportez-vous à TC2459
8058s, 8078s NON OUI Oui

R10.3 8028s, 8068s 8028, 8068 OUI OUI

8058s, 8078s NON NON OUI

R9.2 / 041.001 8028s, 8068s 8028, 8068 OUI OUI

8058s, 8078s NON OUI OUI



< R9.2 / 8028s, 8068s NON OUI OUI

041.001 Reportez-vous à TC2459
8058s, 8078s NON OUI OUI

Noter:
8028s, 8068s ne prennent pas en charge les codecs G723. Le déploiement d'un tel téléphone sur une version OXO antérieure à la version 2.1
nécessite la désactivation du G723.
OXO Connect 2.0 et 2.1 ne sont plus pris en charge, il est recommandé de mettre à niveau vers la dernière version R2.2.
10.2 OmniPCX Entreprise
10.2.1 Téléchargement
Le tableau ci-dessous montre le comportement et la compatibilité des nouveaux téléphones dans différentes versions d'OXE.
La partie téléchargement des nouveaux téléphones (afin qu'un ensemble d'usine soit mis à niveau vers un binaire plus récent
lorsqu'il est connecté à OXE) nécessite une migration vers le correctif indiquéÿ:
R11.0.1/K1.520.47.a
R11.2/L2,300.35
R11.1/L1.301.39.a
BŒUF Types de bornes Types de bornes Mise à jour logicielle prise en charge
Libération détecté dans OXE
R12.4 (M5) 8028s, 8068s, 8028, 8068, 8018 OUI OUI

8058s, 8078s, (R310)
8018, 8008 8058s, 8078s, 8008
(R400)
R12.3.1(M4) 8028s, 8068s, 8028, 8068, 8018 OUI OUI

8058s, 8078s, (R310)
8018, 8008 8058s, 8078s, 8008
(R400)
R12.3(M4) 8028s, 8068s, 8028, 8068, 8018 OUI OUI

8058s, 8078s, (R310)
8018, 8008 8058s, 8078s, 8008
(R400)
R12.2(M3) 8028s, 8068s, 8028, 8068, 8018 OUI OUI

8058s, 8078s, (R310)
8018, 8008 8058s, 8078s, 8008
(R400)

ed.30
R12.1(M2) 8028s, 8068s, 8028, 8068, 8018 OUI OUI

8058s, 8078s (R310)
8058s, 8078s
R12.0 (M1) 8028s, 8068s, 8028s, 8068s, OUI OUI

8058s, 8078s 8058s, 8078s
L2 8068s 8068 OUI OUI à partir de L2.300.35 (bug
pour 8028s)
8028s 8028 OUI OUI à partir de L2.300.36
8058s, 8078s NON NON NON
< L2 8028s, 8068s 8028, 8068 OUI OUI De K1.520.47.a,

L1.301.39.a
8058s, 8078s NON NON NON
Le tableau ci-dessous explique les différents comportements entre une version , un téléchargement compatible et un non compatible
M1 liée au téléphone 28s/68s.
M1 Patch OXE 28s/68s compatible Patch OXE non compatible 28s / 68s
28s/58s/68s/78s avec le téléchargement
28s/58s/68s/78s entrent en 28s/68s sont en service 28s/68s sont en service

service 58/78 ne sont pas en service 58/78 ne sont pas en service
La mise à niveau binaire fonctionne La mise à niveau binaire fonctionne Pas de mise à jour binaire
8058s, 8078s Les outils indiquent « refus de téléchargement
» et les postes sont forcés de se réinitialiser.
Downstat /tftp_check 28s/68s sont typés comme l'ancien type 28/68 28s/68s sont typés comme l'ancien type 28/68
reconnaît le nouveau type comme
28s/58s/68s/78s
L'ancien réglage Jack S'affiche mais ne fonctionne pas S'affiche mais ne fonctionne pas
NOE géré par OXE n'est plus
disponibleÿ:
Il peut être contrôlé directement dans
le terminal via le local
menu.
Nouveaux paramètres Non disponible dans MGR, mais Non disponible dans MGR, mais via le
MGR gérés par OXE : uniquement via le menu local menu local
- Gestion de la connectivité
USB,
- Détecteur de lumière ambiante,


- Logo Busy Light sur la

coque arrière
Ces paramètres peuvent être

contrôlés dans le terminal via le menu
local.
Les paramètres MGR peuvent,

sur demande, remplacer les
paramètres du menu local
Menu local sur le plateauÿ: L'appel est présenté au poste. L'appel est présenté au poste.
Lorsque l'utilisateur est dans le menu
local, les appels ne sont pas présentés

au poste (vu comme occupé)
Personnalisation : peau Non disponible dans MGR, mais via le menu Non disponible dans MGR, mais via le menu
Est contrôlé dans le menu local du local local.
terminal.
Les paramètres MGR peuvent, s'ils

sont demandés, remplacer les paramètres locaux.
menu.
Personnalisationÿ: le fichier spécifique Indisponible Indisponible

est téléchargé
Paramètre MGR : chargement boost Indisponible Indisponible
USB


11 Version du logiciel
Description concordante entre la version du terminal et la version OXO/OXE des serveurs d'appels.
Exemple:
déblocage terminal déblocage OXO Version OXE

5.40.08 R3.1/020.001
5.40.09 M4.302.5.f
5.40.11 R3.1/021.001 M4.302.5.h
5.40.20 M2.300.28/M3.402.28/M4.302.18.f
5.40.30 M2.300.29/M3.402.29/M4.302.xx.x
4.45.05 Pas pris M4.501.10.f
5.40.33 R3.2/017.001 Pas pris
5.40.40 R3.2/033.001 M3.402.31

5.45.17 R4.0/015.001 M4.501.12
M5.204.2.b
5.45.20 M5.204.7.c
5.45.30 M4.501.15
5.45.32 R3.2/049.001 M4.501.16
R4.0/027.001
5.45.40 R3.2/052.001 M4.501.17
R4.0/029.001 M5.204.34.c
5.45.50 R3.2/056.001 R12.3.1 MD8 / M4.501.18
R4.0/037.001 R12.4 MD3/M5.204.36
5.45.60 R3.2/061.001 R12.3.1 MD9 / M4.501.20
R4.0/509.001 R12.4 MD5 / M5.204.81
5.45.70 R3.2/072.001 R12.4 MD5 / M5.xxx.xx
R4.0/522.001
5.45.73 R4.0/529.001 R12.4 /M5.204.85 MD8
R5.0/038.001 N1 MD1/N1.291.14.a
R5.1/002.001


12 Version R510 commune aux 80x8s, 8018, 8008, 8008G
12.1 Version de borne R510.5.45.73.4557 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et

8018 pour OXO, OXE
Publier La description
CR3GEENOE-2240 La déconnexion EAP est manquante //00444357
CR3GEENOE-2453 8058s en mode 8068s a soudainement un écran vide (juste date/heure) //00489210
CR3GEENOE-2501 Pas d'envoi de déconnexion EAP lorsque le PC est déconnecté //00502908
CR3GEENOE-2537 Tonalité erronée lors de la surveillance générale //00515351
CR3GEENOE-2540 Gel des téléphones //00487740
CR3GEENOE-2564 Heure non affichée à l'écran //00536342
CR3GEENOE-2578 Problème de téléphones de bureau dans 802.1x //00549441
CR3GEENOE-2579 La commande intégrée du détecteur de tonalité ne fonctionne pas //00553368
CR3GEENOE-2580 Gel du téléphone //00553915
CR3GEENOE-2592 801.1x est actif et ne peut pas être désactivé //00560218
CR3GEENOE-2595 Correctif pour u-boot pour résoudre le problème de démarrage répété dans u-boot
CR3GEENOE-2608 Gel du téléphone //00568576
CR3GEENOE-2611 Le téléphone envoie des messages EAP malgré la désactivation de .1x //00573510
CR3GEENOE-2614 Le téléphone de bureau branché au PC via le câble USB-C devient vide //00573911
CR3GEENOE-2623 L'écran devient vide lorsque les agents utilisent le numéro par nom //00571633
CR3GEENOE-2630 Amélioration des scripts getlogs

8018 pour OXO, OXE
Liste des nouvelles fonctionnalités de cette versionÿ:
• RQ3GEENOE-126ÿ: Nouveau design de redondance spatiale et locale avec DTLS pour OXE Purple R100.0
•ÿRQ3GEENOE-132ÿ: /00508680/Personnaliser les touches programmables avec une couleur particulière
1. DESCRIPTION DE BASE
La fonction fournit des couleurs (Modificateur et Couleur) pour les étiquettes des touches de programme.


2. INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LES CARACTÉRISTIQUES
ÿ La fonction prend effet sur tous les téléphones NOE 3G EE

ÿ préfixe gras : \B. Exemple : définir \Bkey, afficher : key
ÿ Préfixe de couleur : \C[1-10]. Il y a 10 couleurs dans la pile, représentées par un nombre placé derrière un caractère
d'échappement : \C[1-10]. Exemple : définir \C3key, afficher : key
Liste des couleursÿ:
ÿ Combiner \B et \C[1-10] : Par exemple : définir \C3\Bkey ou \B\C3key , afficher : key

ÿ La définition des couleurs dépend de cette dernière. (par exemple : affichage \C9\C10y avec la couleur 10)
ÿ Connaître les restrictionsÿ:
Compatibilité de longueur entre la clé de programme et le serveur OXE/OXO
• Sur OXE : L'utilisateur peut saisir au maximum 14 caractères dans la zone de saisie des touches programmables. Touches programmables
affichage de l'étiquette 11 caractères et un '.'
• Sur OXO : L'utilisateur peut saisir au maximum 12 caractères dans la zone de saisie des touches programmables. L'étiquette des touches
programmables peut s'afficher correctement.
• RQ3GEENOE-130 SYNCHRONISER LES BOUTONS DU CASQUE AVEC LES TÉLÉPHONES DE BUREAU

Mute est maintenant synchronisé sur AH 21U, AH 22Uÿ;
Toujours problème sur la synchronisation du volume sur AH 22 M qui nécessitait un nouveau logiciel pour le casque.
Ce nouveau logiciel n'est pas accessible pour l'instant
Publier La description 8008 8018 80x8s
CR3GEENOE-2565 Pas de son sur les appels //532824 X X X
CR3GEENOE-2568 8018 téléphone réinitialise //543833 X X X
CR3GEENOE-2575 80x8s ne prend pas le bon port proxy //487887 CR3GEENOE-2584 X X X
Personnalisation des binaires du téléphone pour la version 12.4 //548327 X


CR3GEENOE-2586 Problème lorsque plusieurs DHCP sur le réseau //560247 X X X
CR3GEENOE-2573 La commande Btloopverify en mode industriel ne fonctionne pas X
CR3GEENOE-2574 Le téléphone en mode statique n'essaie pas d'atteindre l'arc-en-ciel RDDS X X X

serveur
CR3GEENOE-2570 Les téléphones passent en mode haut-parleur lors de la réception d'un deuxième appel X
en mode supervision //532844
CR3GEENOE-2521 Problème avec les 8078 en mode standard //494153 X X X

8018 pour OXO, OXE
CR3GEENOE-2547 Vulnérabilités dans OpenSSL X X X
CR3GEENOE-2546 Ajout d'un plugin (EAP-TLS) dans le client strongswan (futur X X X
VPN)
CR3GEENOE-2544 DTMF ne fonctionne pas pour les numéros externes //00528604 X X X
CR3GEENOE-2543 Problème de port proxy X X
CR3GEENOE-2501 80x8s n'envoie pas de déconnexion eap lorsque le PC est déconnecté X X X
//00502908
CR3GEENOE-2500 Après la déconnexion du câble PC, l'adresse MAC de X X X
le PC apparaît toujours dans le lanswitch //00501799
CR3GEENOE-2463 8078s gelés depuis R510/05.45.30 //00487714 X
CR3GEENOE-2449 La sourdine et le rétroéclairage du haut-parleur ne peuvent pas être désactivés tant que X
terminal réinitialise

8018 pour OXO, OXE
Caractéristiques La description 8008 8018 80x8s
RQ3GEENOE-124 Codec OPUS en bande étroite et large. Aujourd'hui, seul SWB est X
utilisé.
RQ3GEENOE-125 Appel par le nom en cyrillique X X


RQ3GEENOE-124 Détail
• Le codec OPUS en bande étroite et large est une exigence pour OXO connect R5 (septembre 2021) et pour le futur
Version OXE.
• NOE 3G EE prend en charge OPUS NB/WB/SWB. La valeur par défaut est SWB.
• 8008 et 8018 ne prennent pas en charge OPUS.
• Le type de charge utile Opus prend en charge une valeur dynamique comprise entre 97 et 127.
• La négociation du codec est contrôlée par le serveur d'appel. Si les deux extrémités prennent en charge le SWB, alors le SWB est utilisé. Si l'un
prend en charge WB et l'autre SWB, alors le WB est choisi. La limitation est imposée par la qualité inférieure prise en charge.
RQ3GEENOE-125 Détail
• Appuyez sur la touche 'alpha', entrez dans l'interface de saisie,
• Appuyez longuement sur la touche '#' + appuyez brièvement sur la touche '*', basculez la langue de saisie entre cyrillique et latin
Liste des correctifs dans cette versionÿ:
CR3GEENOE-2378 Répondre à un appel mobile via un hub audio //466903 X
CR3GEENOE-2460 Les touches de volume augmentent et diminuent //470941 X
CR3GEENOE-2461 Le téléphone avec Jabra PRO 9470 comme agent n'affiche pas le X X X
info file d'attente temps d'attente//489725
CR3GEENOE-2505 Après la mise à jour d'OXE 12.1 vers 12.4, la cadence de sonnerie n'est pas bonne. //505817 X X
CR3GEENOE-2516 Plus d'informations dans la commande rtp X X X
CR3GEENOE-2520 OPUS ne peut pas correspondre au type de charge utile dynamique X
CR3GEENOE-2391 Problème de sonnerie X X
CR3GEENOE-2463 Blocage du téléphone//487714 X
CR3GEENOE-2482 Problème de flux en double // 493377 X X X

8018 pour OXO, OXE


CR3GEENOE-1770 8078s continue de jouer la tonalité de retour d'appel X X X
CR3GEENOE-2271 Problème de déconnexion EAP 802.1x //450630 X X X
CR3GEENOE-2287 Blocage des téléphones //453489 CR3GEENOE-2296 X X X
Problèmes de journal des appels dans le téléphone configuré comme concentrateur Bluetooth X
CR3GEENOE-2349 L'état de la sourdine n'est pas synchronisé avec le casque BT après une récupération X
hors de portée
CR3GEENOE-2369 Fenêtres contextuelles des paramètres audio sur 2 lignes//468797 X X X
CR3GEENOE-2410 Mauvaise qualité audio avec le codec G711 //477767 X
CR3GEENOE-2415 Le message vocal multidiffusion n'est pas lu sur le téléphone s'il est occupé X X X
lors de la réception d'un flux multicast //476675
CR3GEENOE-2429 Crash lors de la communication via le hub audio BT CR3GEENOE-2450 X
L'ID de pair VPN ne prend pas en charge les symboles spéciaux tels que !
CR3GEENOE-2463 Téléphones gelés //487714 X X X
CR3GEENOE-2471 Commande ajoutée pour activer/désactiver la fonction de réduction du bruit et donner

les informations dans les getlogs.
Activer/désactiver la réduction de bruit Bluetooth (le combiné et le casque
doivent être éteints/allumés.
CR3GEENOE-2479 Les téléphones mettent trop de temps à se connecter lorsque PCS est en X X X
cours d'exécution//494180
CR3GEENOE-2441 Bruit de craquement et coupure audio //486967 X
Remarque concernant le pair-ID VPNÿ:
ID de pair pris en charge

8008/8018 0… 9 et… z A… Z
|- _ + ., :ÿ; / \ ? ! < >
80x8s 0… 9 et… z A… Z
- '*
_ + ., :ÿ; / \ ? ! < > @ $ % # =(
)
'
Remarque : le Fortigate 30E « Peer ID » ne prend pas en charge les caractères d'entrée tels que ( ) < > #

8018 pour OXO, OXE


CR3GEENOE-2390 Ticket Qos avec informations de retard et de gigue//00470187 X X X
CR3GEENOE-2430 Possibilité que les téléphones passent en mode SIP au redémarrage X X X
selon sa configuration
CR3GEENOE-2442 8018 est passé en mode SIP après une mise à niveau via le tableau de bord de la X
flotte//00486137

8018 pour OXO, OXE
Caractéristiques La description 8008 8018 80x8s
CR3GEENOE-2323 connexion/déconnexion automatique avec smartphone X
CR3GEENOE-2384 ajoute la prise en charge de l'ID local VPN pour toute la gamme de téléphones 8008 X X X
CR3GEENOE-2232 Au démarrage du téléphone fonctionnant en mode NOE, le téléphone tente d'accéder à X
la plate-forme arc-en-ciel qui exécute RDDS (Rainbow Devices Discovery

Services) pour obtenir le fichier de configuration, puis passe en mode SIP. La
version SIP qui prend en charge RDDS est la 1.51.51.
Remarque:
La balise est maintenant complètement supprimée pour BLE.
CR3GEENOE-2323 : Connexion/déconnexion automatique avec le smartphone


L'idée est que vous n'avez pas besoin de reconnecter votre smartphone manuellement à chaque fois que vous étiez hors de portée.
La détection de distance est déterminée par une barre de défilement à 3 niveaux (Near, Mid, Far). Lorsque vous sélectionnez la plage de reconnexion,
le curseur s'affiche.
La plage de reconnexion dépend de la puissance du signalÿ:

Sensibilité PRÈS MILIEU LOIN
Attacher le seuil -40dBm -50dBm -60dBm

Détacher le seuil -55dBm -65dBm -75dBm
Plage de test subjective ÿ2/3 mètres ----------------------------------------- ÿ10/15 mètres
Si «Téléphone partagé» est sélectionné, «reconnexion automatique» et «plage de reconnexion» sont masqués.
CR3GEENOE-2384ÿ: Prise en charge de l'identifiant local VPN

L'identifiant local est affiché tout le tempsÿ:
• Lorsqu'il n'est pas activé, il affiche la valeur par défaut (adresse IP locale),
• Lorsqu'il est activé, l'utilisateur peut entrer une chaîne.
À l'étape 2, appuyez sur "*", puis sur "#" pour entrer dans le MMI, puis sélectionnez "VPN".


Sélectionnez "VPN AUthent", entrez le code pin "xxxx" puis enregistrez, vous pouvez voir le "Force Local ID".
Vous pouvez activer l'identifiant d'homologue en cochant la case "Forcer l'identifiant local".
CR3GENOE-2232ÿ: RDDS
Lorsque le téléphone est à l'étape 2 (activation du réseau), il vérifie l'adresse DM. S'il s'agit d'une adresse OXE/OCO/OCE, il continuera à
fonctionner en mode NOE comme d'habitude. Si aucune adresse DM n'est trouvée, il vérifie le DNS, le téléphone essaie d'accéder au
serveur RDDS par URL (fonctionnant sur la plate-forme arc-en-ciel). Si le téléphone reçoit son fichier de configuration


via une requête https avec succès, il passera en SIP après une réinitialisation. L'autorité de certification (CA) est installée automatiquement lors
de la mise à niveau (installation dans le dossier /etc/trust_store/ca.pem).
CR3GEENOE-2017 La perte de connexion du combiné se produit de manière aléatoire X
CR3GEENOE-2045 Commutation avec Jabra pro 9470 entre le casque et le mode haut-parleur à plusieurs X X X
reprises //00416728
Concentrateur audio CR3GEENOE-2232 8078s BTÿ: pas d'audio dans les deux sens X
Le combiné CR3GEENOE-2251 BT ne fonctionne plus sur les 8078 après avoir essayé de coupler un X
smartphone //445538
CR3GEENOE-2279 Qualité vocale mains libres sur 8058s, 8078s (augmentation du niveau) X
//434904
CR3GEENOE-2287 Blocage lors de l'utilisation de téléphones avec sonnerie externe //453489 X X X
CR3GEENOE-2305 Les téléphones envoient des paquets RTCP dans le flux audio vers l'enregistreur audio X
et il n'enregistre pas l'appel //453624
CR3GEENOE-2329 L'exécutable "Audiotune" n'a pas les droits root sur un 8008 X
CR3GEENOE-2338 Le flux audio multicast reçu par téléphone depuis VNA n'est pas lu sur le haut- X X X
CR3GEENOE-2342 parleur //460841, 459430
CR3GEENOE-2341 Tonalités sonores manquantes sur l'application PRS X X X
CR3GEENOE-2344 80x8s IPsecVPN (IKEv1 + xauth) problème d'authentification avec X X X
# dans le mot de passe //462464
CR3GEENOE-2347 La commande VPN ne fonctionne pas sur 80x8s //460038 commande interne ajoutée X X X
vpn get/set terminal VPN configuration
CR3GENOE-2366 Avant la version R510-5.45.30.3965, l'ordre des mélodies X X X

CR3GENOE-2367 peut-être pas garder l'habitude du client comme dernière version. Création
de scénarios
Configuration audio contextuelle CR3GEENOE-2369 (casque branché) //468797 X X X
Commandes embarquées CR3GEENOE-2372 VPN X X X
Une déconnexion/connexion rapide du Jabra 930 pro peut provoquer un plantage X

CR3GEENOE-2382
CR3GEENOE-2393 Mettre à jour le script getlog pour inclure la sonnerie externe audio X X X
CR3GEENOE-2396 Icbtmgr crash lorsque le combiné BT est pris, puis hors de portée, X
de retour dans la gamme
CR3GEENOE-2399 Crash sur bip X X X



8018 pour OXO, OXE
Liste des correctifs de cette version
CR3GEENOE-2288 Aucun chemin vocal ne définit alors les réinitialisations lorsque l'utilisateur fait un aveugle X X X
transfert vers un poste externe dans G722
CR3GEENOE-2276 RTP directÿ: pas de voix après un transfert aveugle impliquant un X X X

CR3GEENOE-2277 utilisateur de domaine restreint dans un appel RNIS SIP
CR3GEENOE-2272 Pas de dtmf 2833 envoyé par téléphone //00450593 X X X
CR3GEENOE-2267 traduction en bulgare X X X

CR3GEENOE-2266
CR3GEENOE-2263
CR3GEENOE-2257 Continuez à sonner la mélodie après une mise à jour. Voir la description du X X X
CR3GEENOE-2226 correctif ci-dessous. L'idée est de conserver ce que vous avez actuellement après
une mise à jour car de nombreux BP se plaignent du changement. //
00445136//00442656
CR3GEENOE-2256 8058s Option Bluetooth de téléphone partagé présente pendant les 8058s X
possède un équipement BT//00447139
CR3GEENOE-2244 La session VPN n'a pas pu démarrer sur le téléphone 8068 après un binaire X X X
améliorer. //00443150
CR3GEENOE-2215 LLDP 80x8sÿ: détails sur le périphérique connecté manquants (type d'unité de connexion X X X
multimédia). //00430042
CR3GEENOE-2284 8078sÿ: page "addBT device"ÿ: aucune action en appuyant sur n'importe quel X
touche programmable
CR3GEENOE-2286 Noemmi se bloque lors de la visualisation du dispositif de recherche BT X
CR3GEENOE-2217 IPtouch non récupéré par PCS après une migration//00428501 X X X


Plus de détails sur la description du correctif concernant le changement de sonnerie de la mélodie
Améliorer Mélodie de la sonnerie
Version Version Mélodie initiale de la sonnerie Mélodie de la sonnerie cible

Version OXE initiale cible
ÿR410 R510 16 originaux 16 originaux + 16 nouveaux

5.45.20
R500 R510 16 originaux + 8 nouveaux 16 originaux + 16 nouveaux

OXE ÿ 12,3
5.45.20
R510 R510 16 nouveaux + 16 originaux 16 nouveaux + 16 originaux

5.45.20
ÿR410 R510
5.45.20 16 originaux 16 originaux
R500 R510
OXE <12,3
5.45.20 16 nouvelles 16 originaux
R510 R510 mélodies originales 16 avec 16 nouvelles mélodies aux
5.45.20 des noms originaux. noms originaux.
Conseils:
• Lorsque vous branchez un équipement jack sur le téléphone, vous avez le choix entre plusieurs possibilités : casque/mains libres/haut-
parleur car pour ce type de connexion jack, il est impossible de savoir quel type d'appareil est branché contrairement à la prise USB
qui peut identifier le bon équipement. Il est fortement conseillé de sélectionner le bon mode : casque pour prise casque, mains libres pour
une prise mains libres, …
• Vous pouvez activer le haut-parleur en cours de conversation (combiné décroché) par un appui long sur le HP
clé. Pour désactiver le haut-parleur, appuyez à nouveau longuement.
• Lors de l'utilisation du hub audio USB, il peut arriver que vous ayez un problème avec le microphone du hub USB, veuillez vérifier les étapes
suivantes sur le PC (icône HP pour Windows 7) pour résoudre le problème.



Notes de version techniques pour 8008, 8018, 8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium Deskphones
en mode NOE TC2308 ed.30


8018 pour OXE et OXO
Cette nouvelle version a apporté les fonctionnalités suivantesÿ:

appui long sur "i"


Améliorations du concentrateur audio USB (haut-parleur)ÿ:
• Gestion des volumes,

• Amélioration de la détection de silence,
• Le mode démo (via une séquence de touches à l'initialisation du téléphone : Voir aussi l'annexe DEMOMODE en annexe)
fonctionne également pour le haut-parleur USB (pas besoin de serveur d'appel : il fonctionne en autonome) pour montrer
la capacité du haut-parleur USB,
• Compatibilité avec l'utilisation d'accessoires (jack/BT/USB/casques),
• Possibilité en cours d'écoute de musique d'être interrompu par un appel téléphonique via une popup qui permet de prendre l'appel en
arrêtant la musique le temps de l'appel. Une fois l'appel terminé, la musique continuera à jouer.
• Dans une telle configuration, il est recommandé de jumeler vos accessoires sur le téléphone de bureau, et non sur le PC.
Vous pouvez considérer votre téléphone de bureau comme un hub audio. Si vous confondez le casque USB/BT sur le téléphone de
bureau et le PC, vous risquez d'avoir des conflits.
Améliorations audioÿ:
• Nouvelles ambiances dans tous les modes, y compris le haut-parleur USB accessible dynamiquement pendant
la communication
via un appui long « i/Audiohub/Ambiences:Neutral/Bass Boost/Standard/Clarity/Legacy »
Remarque : Pour le haut-parleur USB, il ne fonctionne pas de manière dynamique tant qu'un flux audio est actif sur le haut-
parleur USB. Le réglage doit être effectué avant le flux audio entrant.
• Nouvelle icône SWB indiquant que la communication en cours est en large bande,
• Réduction des sibilances vocales (consonnes fortement accentuées comme "s" ) sauf dans la norme d'ambiance pour
certification,
• Mode démo disponible avec le combiné


BT Audio Hub : possibilité de coupler votre mobile en Bluetooth avec le téléphone de bureau pour gérer les appels entrants/
sortants de votre mobile directement depuis le téléphone de bureau
• Possibilité d'obtenir le journal des appels et le contact de votre mobile si vous l'autorisez sur votre mobile (le
nombre de contacts est limité à 500). Une fois la synchronisation effectuée, vous pouvez y accéder via un appui long sur la touche «
HP » en mode veille. Le nom du contact n'apparaît pas lors d'un appel sortant ou de la réception d'un appel entrant.
• Lorsque votre mobile est hors de portée de la connexion BT, vous devez appuyer longuement sur la touche "HP"
le téléphone pour appairer à nouveau votre mobile au téléphone.
• Possibilité de passer un appel sortant via les « Dialpads » accessibles via un appui long sur « HP » tout en
le téléphone fixe est en mode veille,
• En cas de doubles appels entrants sur le smartphone, une notification sera reçue sur le bureau
téléphone sans possibilité de prendre le second appel en mettant en attente le premier appel. Il faut le faire sur le smartphone.
• En cas d'appel en cours sur le téléphone de bureau, si un appel entrant est présenté sur le smartphone et que vous souhaitez le transférer
vers le téléphone de bureau, la seule façon de le faire est de raccrocher l'appel sur le téléphone de bureau et de transférer le appelez
le téléphone de bureau à partir du smartphone une fois que l'appel du téléphone de bureau est libéré.
• La qualité audio en Bluetooth entre le smartphone et le téléphone de bureau est en bande étroite.
• Le combiné BT ou tout accessoire BT ne peut pas être utilisé dans une configuration telle qu'un seul BT
connexion peut être active à la fois.
• Possibilité d'activer temporairement pour une salle de réunion une connexion Audio hub via le menu « AudioHub/bluetooth/Sharedphone
» avec un popup en fin de conversation proposant à l'utilisateur de découpler le téléphone fixe. Lorsque l'utilisateur est hors de portée
de la connexion BT, le découplage se fait automatiquement si l'option est active pour éviter de conserver le journal des appels et le
contact sur le téléphone de bureau dans une salle de réunion.
Conseils:
• Comme aujourd'hui, les accessoires BT sont en bande étroite, si vous possédez une clé USB avec votre casque BT,
branchez-le pour avoir une meilleure qualité audio,
• Si vous n'avez pas l'audio dans le bon accessoire (casque, mains libres, combiné), n'oubliez pas de
utiliser la touche "HP" en communication pour alterner entre les différents équipements.
(mains libres/casque/combiné).
• En appuyant 2 fois sur la touche « HP » en communication, vous forcez le téléphone fixe à recalculer l'audio, cela peut aider à récupérer
l'audio si jamais vous devez faire face à un manque de chemin audio.

8018 pour OXE


• Enregistrement vocal dupliqué pour le SAMU : duplication des flux voix pour le lien IP DR,
• 16 nouvelles mélodies de sonnerie Super Wide Band (après une mise à niveau, la sonnerie par défaut est remplacée par une nouvelle
sonnerie de Light Bounce à Vertical pour montrer la qualité des 16 nouvelles sonneries SWB), les 16 anciennes mélodies de
Cold River à Orchid) sont toujours à disposition après la fin des nouvelles mélodies. La bonne version du serveur d'appel est
nécessaire pour le faire fonctionner correctement (M4.501.10.f ou supérieur)
• L'audio super large bande (codec OPUS) disponible en mains libres sur les 8058s, 8068s, 8078s sur les appels internes pour OXE
uniquement. Les fonctions de conférence et d'enregistrement n'utilisent pas encore le codec OPUS. Si vous démarrez l'enregistrement
d'un appel interne à l'aide du codec OPUS, vous entendrez une diminution de la qualité audio.
Voir annexe : ANNEXE OPUS CODEC sur OXE fin du document.
• La possibilité d'utiliser votre téléphone (8078s, 68s, 58s) comme AudioHub USB via un câble de données USB-C USBA
référencé 3MG08020AA pour la connexion PC au téléphone de bureau. Avec un câble POE, il est fortement recommandé d'utiliser ce
câble pour éviter tout redémarrage lors du branchement/débranchement du câble.
L'audioHub USB a été contrôlé et vérifié sur rainbow et skype.

Aujourd'hui, l'audio ne peut être commuté sur aucun équipement de casque lorsque le téléphone est configuré en tant qu'AudioHub
USB (appuyez longuement sur "i"/AudioHub/USB/USB Link pour activer la fonction et attendez que le pilote soit installé sur le
PC). Un seul périphérique USB est pris en charge à la fois. USB A et USB C ne peuvent pas être utilisés simultanément.


Dans cette configuration, le téléphone est considéré comme occupé lors de la réception d'un appel entrant si un flux audio est
reçu du PC vers le téléphone au moment de l'appel.
Sur le PC (windows 7), vous avez 2 configurations :
• paramétré par défaut sur l'appareil de communication (dans ce cas, vous ne pouvez pas écouter de
musique), • paramétré sur l'appareil par défaut (tous les sons émis sur le PC sont envoyés au téléphone de bureau)
Dans ce cas, vous avez également la possibilité par des actions sur le PC de préciser si vous souhaitez une notification
sonore ou non.


Remarque:
• Si vous rencontrez une fenêtre contextuelle (PC en conversation) en plus de l'appel standard, une solution de contournement
consiste à appuyer sur l'appel de libération de la popup pour revenir en fonctionnement normal.
• Parfois, l'audiohub reste en conversation après la fin de la musique ou la fin d'une conversation
car l'application sur le PC n'arrête pas correctement le flux audio (plus de son transmis mais le flux audio est toujours ouvert
transmettant des paquets vides). L'application sur le PC doit être blâmée, pas l'audiohub. Dans ce cas, soit vous quittez
l'application PC, soit vous débranchez/rebranchez le câble USB de données.
• Si vous êtes gêné par toutes les notifications sur PC réveillant l'état "conversation" sur l'audiohub, vous
avoir à configurer le son sur le PC pour les ignorer.


• Si vous constatez une perte du microphone sur le hub audio USB, vérifiez que le microphone n'est pas
coupé sur le PC.
Exemple sous windows 7 :
Sur le PC : Audio > Périphériques d'enregistrement > Haut-parleur avec annulation d'écho > Propriétés > Niveaux : Il y a
une icône indiquant que le microphone est coupé.

ed.30
Restriction:
Il est recommandé de ne pas utiliser en même temps l'activation de la balise BT et l'utilisation de combinés ou
casques BT pour éviter toute perturbation BT. Même restriction que pour le R500.5.40.30. Voir balise Bluetooth.
13 Version R500 commune aux 80x8s, 8018, 8008, 8008G
• Authentification du serveur DTLS pour OCO / OCE R3.1

• Binaire 8008G
• Peau R500 (siècle),
• Mode démo (8078s, 68s, 58s) via une clé USB pour montrer la capacité du téléphone à lire de l'audio super large bande (le
mode démo est expliqué sur le document à disposition sur le BPWS ainsi que le contenu de la clé USB pour fichiers audio
(non à usage commercial) :
https://businessportal.al
enterprise.com/documents?f%5B0%5D=field_xlanguage%3Aen&f%5B1%5D=field_xlanguage%3Aun

Notes de version techniques pour 8008, 8018, 8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium Deskphones en mode NOE
TC2308 ed.30
d&f%5B2%5D=field_document_doctype%3A830&f%5B3%5D=search_api_language%3Aen&f%5B4%
5D=search_api_language%3Aund&f%5B5%5D=field_xproducts%3A10066&f%5B6%5D=field_xprodu
cts%3A2234
Voir également l'annexe ANNEXE DEMOMODE.
• Amélioration de la réactivité de l'affichage des 8078s,

• Interopérabilité avec les 8135 (remplacement du bureau audio),
• Interopérabilité avec le serveur VPN ZYXEL pour éviter la perte de la session lors de la phase de réauthentification,
• Amélioration du partage de bureau pour éviter le redémarrage après chaque connexion/déconnexion,
• Autorisation de magasin de confiance si CTL vide présent dans lanpbx.cfg pour OCO/OCE R3.1,
• Outil de diagnostic pour la configuration IP multicast (VNAÿ: Visual Notification Assistant) (il sera disponible lorsque le serveur VNA sera prêt)
Remarque:
Pour des raisons de sécurité, TLS 1.0 n'est plus activé par défaut (il s'agit de TLS 1.2) dans la version R500.

8018 pour OXO, OXE
Caractéristiqueÿ: CR3GEENOE-2107ÿ:
Le réglage par défaut 5.40.40 de la balise est désactivé (la fonction balise est disponible et activée depuis R410). Après une mise à
niveau vers 5.40.40, la balise est désactivée quelle que soit la valeur qu'elle avait précédemment (activée ou désactivée).
Un flash de réinitialisation restaure la balise dans son état par défaut (désactivé).
Si un downgrade de 5.40.40 vers d'autres (R410/500) est effectuéÿ:

Si aucun statut de balise n'a été mis à jour dans 5.40.40, le statut de balise sera le même que celui qui a été configuré dans R410/500.
Si la balise a été mise à jour en 5.40.40, après une rétrogradation, l'état de la balise conservera la configuration effectuée en 5.40.40.
CR3GEENOE-2078 La surconnexion avec DSU ne doit pas être autorisée si l'ensemble précédent est X X X
hors service//408894
CR3GEENOE-2049 Script requis pour convertir le téléphone tactile IP du mode statique au mode X X X
dynamique //416105


CR3GEENOE-1871 Mécanisme de protection contre le potentiel audio unidirectionnel X X X
//397015
CR3GEENOE-2020 Crash de Noemmi (crash interne au logiciel)//415473 X X X
CR3GEENOE-2047 Fuites de mémoire//417919 X X X
CR3GEENOE-1911 Réinitialisation aléatoire des téléphones //396247 X X X
CR3GEENOE-2123 Fournir une commande BT pour désactiver/activer la balise persistante X
CR3GEENOE-1774 Le clavier des 8028s/8068s ne fonctionne pas pour le système X
R030/075.001 //386171
CR3GEENOE-1837 Interruption de connexion BT avec 8068s X
Module CR3GEENOE-1973 BT bloqué de manière aléatoire X
CR3GEENOE-2096 Solution de contournement pour redémarrer icbtmgr (processus interne dans le X
téléphone) lorsque la puce BT passe en mode défectueux
Le combiné CR3GEENOE-1928 BT se déconnecte toutes les 30 secondes //404621 X
CR3GEENOE-2081 8018 avec Sennheiser DW pro ne sonne pas //421644 X X X
CR3GEENOE-2089 Problèmes d'enregistrement //422978 X X X
CR3GEENOE-1942 Problème audio entre les casques 80x8 et USB//406744 X
CR3GEENOE-2009 Sonnerie dégradée sur les téléphones fixes //410921 X X X
CR3GEENOE-2092 Impossible de récupérer le premier appel par touche programmable après le deuxième X
l'appelé annule le deuxième appel
CR3GEENOE-2030 Retard audio X X X
CR3GEENOE-2011 Crash de 80x8 //412012 X X X
CR3GEENOE-2001 Problème d'enregistrement lors du test de charge //410874 X X X
CR3GEENOE-1734 Le basculement entre le combiné BT et le casque peut entraîner X

redémarrer
CR3GEENOE-1993 Lorsqu'un téléphone est équipé de 2 casques, appuyer sur la touche de ligne d'un casque X X X
peut libérer l'appel sur l'autre casque.
CR3GEENOE-2107 Désactiver la balise par défaut X
CR3GEENOE-2123 Fournit une commande à l'utilisateur pour activer/désactiver le X

balise
CR3GEENOE-2131 Aucune sonnerie sur le téléphone lorsque le casque BT n'est pas accroché et le X
téléphone en mode veille
CR3GEENOE-2027 Panique CSS après plusieurs basculements entre le combiné BT et X

casque BT
CR3GEENOE-2109 Plus d'audio sur 80x8s X
CR3GEENOE-2113 Crash lors de la recherche d'appareils BT X
CR3GEENOE-1926 Gel du téléphone et plus de sortie du port COM X X X
CR3GEENOE-1770 80x8s continue de jouer la tonalité de retour d'appel X X X


CR3GEENOE-2108 Délai audio lors de la réponse à un appel d'un micro-casque Jabra UC 40//425313 X X X
CR3GEENOE-1705 Pas de son pendant 1 à 2 secondes après la connexion de Plantronics X X X
casque CS540 // 375500
CR3GEENOE-1751 Communication unidirectionnelle avec le casque Plantronics C325 X X X
//386233
CR3GEENOE-2013 Problème de sonnerie sur 80x8s //412819 X X X
CR3GEENOE-1994 Problème de sonnerie sur 8018//412434 X X
CR3GEENOE-2136 Délai de 5 à 6 secondes après le passage au casque BT la première fois après la X
liaison du casque BT
CR3GEENOE-2160 Dans OXO, problème pour accepter le deuxième appel entrant X X X

8018 pour OCO/OCE
CR3GEENOE-2030 Retard audio si la transparence MF est active X X X

8018 pour OXO, OXE
Remarque importanteÿ:
L'activation de la balise BT pour ceux qui utilisent des accessoires BT tels que des combinés ou des casques sont confrontés
à des problèmes BT. Il est recommandé de désactiver la balise BT dans de tels cas.
cas.
Dans cette version 5.40.30, la balise BT est désactivée par défaut. Cette fonctionnalité de balise est disponible et définie par défaut comme
activée depuis R410.
La conséquence est donc :

La configuration de balise sera désactivée si le téléphone passe d'une version antérieure à R410 directement à 5.40.30.
La configuration de la balise n'est pas modifiée dans tous les autres cas. Si la balise est active dans la version précédente, après une mise à
niveau, cette configuration est maintenue active.
La désactivation de la balise peut se faire par :
- Mettez à niveau le téléphone, puis exécutez un flash de réinitialisation pour restaurer la balise à son état par défaut dans la version,
- Désactiver la balise dans l'IHM locale à l'étape 2 du redémarrage,


CR3GEENOE-1686 8078s crash lors de l'utilisation de Plantronics voyager legend//372826 X
CR3GEENOE-1839 8078s redémarre juste après le passage du combiné BT à X
Micro-casque Plantronics Voyager Legend. //398923
CR3GEENOE-1821 8068s plante pendant les appels//397378 80x8s ne X
CR3GENOE-1833 sonne pas parfois pour un appel entrant//398693, 401836, X

CR3GENOE-1872 395971, 401836, 401884, 395160, 397939, 399354,
CR3GENOE-1878
CR3GENOE-1879
CR3GENOE-1854
CR3GENOE-1852
CR3GENOE-1853
CR3GEENOE-1822 80x8s redémarre après un crash noemmi // 397799 X X X
CR3GEENOE-1806 Réinitialisation du téléphone 8058s//392625 X
CR3GEENOE-1797 Problème de chaîne d'affichage 80x8s//382776 X X X
CR3GEENOE-1518 Mauvais son dans un sens pendant 4 secondes avec un centre d'appels externe via X
Trunk SIP lorsque le 8058s est utilisé avec le casque Plantronics Savi
W740//354563
CR3GEENOE-1799 Problème lié à la découverte DHCP sur 8028 //00387855 X X X
CR3GEENOE-1717 Clavier fréquemment désactivé//378075 X
CR3GEENOE-1832 Pas de transmission audio pendant la conférence sur OXO connect X
3//396100
CR3GEENOE-1873 L'appel n'est pas pris au hasard après avoir décroché le combiné BT sur 8068s/ X
78s //398663
CR3GEENOE-1723 Crash du module BT lorsque le SniffMode est activé X
CR3GEENOE-1844 Problème audio sur les 8078 avec Bluetooth //399199 X
CR3GEENOE-1877 Craquement lors du démarrage d'une conversation sur les 8068 dans le combiné X
BT // 398030
CR3GEENOE-1931 Son de distorsion entendu par l'appelant lorsque l'appel est X
répondu dans le combiné Bluetooth 8068s. //406583
CR3GEENOE-1909 Problème BT aléatoire //399834, 400964 X

CR3GEENOE-1936
CR3GEENOE-1934 Bruit de craquement fort lors de l'appel d'un 8068s avec BT X
combiné//406881


CR3GEENOE-1935 Problème de bruit avec 8068s BT//405104 X
CR3GEENOE-1956 Désactivation de la balise BT par défaut X
CR3GEENOE-1957 Activer/Désactiver la balise BT par un message UA X

8018 pour OXO, OXE
CR3GEENOE-1646 8058s sur OXEÿ: Aucune étiquette ne s'affiche pour répondre au deuxième appel lorsque X
l'addon intelligent est désactivé.
CR8018-512 Parfois, les appels entrants ne sont pas acceptés sur ego via X X
Connectivité USB
CR3GEENOE-1640 ego borné en BT au téléphone. Pas de sonnerie sur ego sur X
les appels entrants
CR3GEENOE-1514 Ego jumelé en BT sur le téléphone. Lorsque le téléphone sonne, appuyez sur X sur ego pour X
déclencher les appels sur les 8068.
CR3GEENOE-1513 Le téléphone et l'ego sont connectés via USB. En entrant X X
appels, appuyez sur la touche "V" sur l'ego ne répond pas à l'appel
CR3GEENOE-1616 Erreur logicielle interne lors de la connexion via USB avec X X
ego
CR3GEENOE-1522 Parfois, pas de voix sur le combiné BT après la désactivation du mode sniff BT. X
CR3GEENOE-1335 Sur les 8078, le combiné filaire ne peut pas être utilisé après le combiné BT X
hors de portée ou hors tension.
CR3GEENOE-1671 Aucune voix lors de la récupération de l'appel après le retour du combiné BT à la couverture X
CR3GEENOE-1509 Réinitialisation du téléphone en raison d'un logiciel interne "crash de la plate-forme" X X
après environ cinq plug/unplug ego
CR3GEENOE-1542 Mauvaise qualité de la voix sur le poste de type 9018 lorsque "Comfort Noise" X X X
les paquets sont reçus.
CR3GEENOE-1685 Lenteur sur les 8078 lors de la déconnexion/de la connexion dans un environnement chiffré x X X
CR8018NOE-508 8018 avec micro-casque Jabra Pro 930 ont un faible volume audio X X
CR8018NOE-394 Redémarrages aléatoires des téléphones 8018 X X X
CR3GEENOE-1572 L'utilisateur externe n'entend pas la première seconde lorsqu'il appelle un X X X
Téléphone 80x8s lorsque le paramètre "sonnerie sur jack" est actif.


CR3GEENOE-1617 Interruption de connexion BT X
CR3GEENOE-1429 Redémarrage des postes 8078s avec module AOM X
Le téléphone CR3GEENOE-1625 8058s repasse en mains libres après un transfert X
CR3GEENOE-1547 Augmenter le temps pour les requêtes ARP sur les ensembles 80x8s //00358300 X X X
CR3GEENOE-1607 8078 bloqués après consultation du journal des appels X X X
CR3GEENOE-1641 Chiffrement : chemin de signalisation établi en mode clair même si le mode protégé a été activé. X X X
CR3GEENOE-1642 Casque BT Plantronics voyager legend avec ALE filaire X
combinéÿ: pas de commutation entre le combiné et le casque
CR3GEENOE-1597 Pas de tonalité de retour pour les premiers chiffres composés pour les 8058 et 8018 X X
CR3GEENOE-1540 Les télétravailleurs 8058 redémarrent systématiquement après 1 heure X X X
CR3GEENOE-1422 Redémarrage horaire du poste de télétravailleur 8068s X X X
CR3GEENOE-1291 Clé programmable avec préfixe DTMF et problème de chiffres X X X
Crash du CR3GEENOE-1686 8078 lors de l'utilisation de Plantronics Voyager Legend X
CR3GEENOE-1372 Problème d'enregistrement IP DR Link sur les téléphones 8068s X X X
CR3GEENOE-1714 Pas d'audio dans le combiné BT et du côté distant X
CR3GEENOE-1672 Le téléphone se réinitialise après être entré en mode démo à partir d'un téléphone X
compatible DTLS
CR3GEENOE-1536 Le début de l'audio est coupé dans la conversation entre DECT sur X X X
IP-xBS et 8068s
CR3GEENOE-1701 IPtouch redémarre en boucle et ne met pas à jour le firmware dans X X X
Contexte VNA, EMN
CR3GEENOE-1530 Pas d'audio dans le microphone du casque plantronic C325.1 en USB X X
CR3GEENOE-1604 Dynamic Range Control semble "manger" le début de la X X X
tons
CR3GEENOE-1649 Les étiquettes de conférence et de transfert ne clignotent pas dans la cible américaine X
CR3GENOE-1735
CR3GEENOE-1650 8058s avec add-on virtuelÿ: informations de détournement non X
projeté
CR3GEENOE-1727 Lorsque le casque USB est branché avant la réinitialisation, sonne vers UP X
au lieu du casque USB
CR3GEENOE-1728 Un utilisateur final peut contourner l'option de connectivité USB sur OXE X X
CR3GEENOE-1737 Pas de tonalité de retour pour les premiers chiffres composés sur les 8058 X
CR3GRRNOE-1731 Impossible de prendre un deuxième appel sur les 8058 sans un X
Ajouter


13.5 Version de borne R500.5.40.11.3145 (NOE) pour 80x8s, 8008, 8008G et 8018 pour
OXO, OXE
Le logiciel est à disposition sur le site Internet de BP.
Ce logiciel est au niveau du R410 5.35.20.
La dernière version SIP est la 1.51.03
L'utilisation d'un casque USB peut entraîner la perte du microphone du casque USB lors d'une conversation.
Pour sortir d'une telle situation, il est recommandé d'appuyer deux fois sur la touche mains libres pour récupérer le chemin audio complet. Si
vous rencontrez trop souvent ce type d'occurrences, veuillez contacter le support via un ticket eSR. Un correctif sera fourni.
Le niveau de débogage a été amélioré dans cette version.

8018 pour OXE

Lors de l'utilisation d'un casque USB, quelques réinitialisations audio peuvent se produire avec une fenêtre contextuelle de problème
audio. Il est recommandé d'utiliser le 5.40.11.

8018 pour OCO/OCE (OXO)
Lors de l'utilisation d'un casque USB, quelques réinitialisations audio peuvent se produire avec une fenêtre contextuelle de problème audio. Il est
recommandé d'utiliser le 5.40.11.
14 modules complémentaires
La nouvelle gamme de téléphones est compatible avec les modules complémentaires existants.
Le branchement à chaud des addons n'est pas pris en charge. Les addons doivent être connectés au téléphone hors tension, puis après que le téléphone
doit être allumé.


Marque Modèle Description Connectivité Numéro de commande Commentaire
Module complémentaire Alcatel AOM10 (nouvelle couleur gris lune) 3MG27105ACAB
Module complémentaire Alcatel AOM40 (nouvelle couleur gris lune) 3MG27106ACAB
Module complémentaire électronique Alcatel AOMEL (nouvelle couleur gris 3MG27107ACAC
lune)
15 À propos du menu (appuyez longuement sur)
Après un appui long sur « i »/« A propos », ce menu vous donne accès à :
• Informations sur le matériel,
• Informations sur le logiciel,
• Lien via code QR vers le manuel d'utilisation,
• Lien via code QR vers les informations arc-en-ciel
16 Accès au menu principal
L'accès au menu principal lors de la phase 2 de l'initialisation du noyau a changé en "*" + "#" si vous voulez régler les paramètres IP par exemple pour
être cohérent avec le 8018, 8008 qui n'a pas de touche "i". L'idée était d'avoir un comportement uniforme sur tous les postes, mais comme les habitudes
sont difficiles à changer, ("i" + "#" est néanmoins toujours supporté par les téléphones).
17 Accès au menu local (appairage BT)
L'accès au menu local pour Audio, appairage Bluetooth, à propos, affichage, skin se fait en appuyant longuement sur « i » sur les 8028s, 58s, 68s, 78s.
18 Accès pour réinitialiser les valeurs par défaut
A propos du « reset to default values », également nommé « reset flash » qui efface tous les paramètres personnalisés et les remplace par les valeurs
par défaut, comme c'était le cas en sortie du fab :
en mode NOE localement sur le téléphone

• Pendant le démarrage, à partir de l'étape 2, appuyez sur la séquence i # pour accéder au menu local
• Il y aura une entrée "Réinitialiser aux valeurs par défaut" •
L'entrée dans le menu proposera l'action de "Lancer la réinitialisation aux valeurs par défaut" ou l'action de retour
• Appuyez sur ce bouton pour lancer la "commande de réinitialisation du flash", et une fois terminé, le téléphone se réinitialisera
En mode NOE à distance
• Avec le compte admin et les informations d'identification, comme pour toute autre commande intégrée,


• La «ÿcommande de réinitialisation du flashÿ» est exécutée, le téléphone efface les données par défaut et se réinitialise.
19 Balise Bluetooth
Permet d'activer/désactiver la fonction balise (basse énergie) et de régler les paramètres (mode IBeacon uniquement).
La restauration des paramètres par défaut d'Ibeacon peut se faire en appuyant sur la touche programmable 'Restaurer les valeurs par défaut'
puis en validant.
Paramètres & valeurs par défautÿ:

UUIDÿ: 759D2E0A-AAEE-4F0C-B767-A1A346B89400
Majeur: Valeur 16 bits (octet de poids fort 0x01, octet de poids faible = 4e octet de l'adresse mac du téléphone xx:xx:xx:XX:xx:xx)
Mineurÿ: Valeur 16 bits (l'octet de poids fort / l'octet de poids faible sont les 5e et 6e octets de l'adresse mac xx:xx:xx:xx:HH:LL)
-dBm/1mÿ: force du signal à 1 mètre (sera utilisé comme valeur négative. Par défaut 65, plage de 0 à 128)
Intervalle : valeur en millisecondes pour la transmission de trames périodiques (par défaut 1000, plage de 50 à 60000)
Notez que les valeurs (majeure, mineure, -dBm/1m) sont affichées sous forme de valeurs décimales non signées.
20 EHS (Electronic Hook Switch) dans le menu local
Appuyez longuement sur « i » pour accéder au menu local, puis sur « Audio », puis sur « EHS ».
• Anneau de cric.
Envoi de la sonnerie aux casques sans fil.
• Android,
Les casques Android ont un niveau de détection différent des autres.
• Prise ACOM uniquement

Indication de communication sur jack vers des périphériques tels que USB et sata.


(ACOM signifie Communication Audio)
21 Mise à jour via clé USB
L'IHM locale n'est accessible qu'au démarrage pendant les étapes d'initialisation du téléphone (fin de l'étape 1 après l'affichage de la version
du logiciel jusqu'à la fin de l'étape 3)
Son objectif principal est de permettre à l'installateur de modifier certains paramètres (tels que les paramètres IP) si le téléphone ne peut pas se
connecter automatiquement au système. Ou si une configuration spécifique au client est nécessaire.
Il permet également d'afficher des informations sur le téléphone (matériel et logiciel) ou peut être utile au support technique pour utiliser les
fonctionnalités de maintenance.
Pour accéder au MMI local, l'installateur (ou l'utilisateur) doit appuyer séquentiellement sur les touches suivantesÿ:
Touche '*' puis touche '#' du pavé numérique (tous modèles).
Concentrons-nous sur le menu Software Infos/Upgrade.


21.1 Menu de mise à niveau
Avec ce menu, l'installateur peut désactiver et réactiver la capacité de mise à jour du micrologiciel du téléphone (elle est conditionnée par un mot de passeÿ: nouveau
menu de maintenance pour obtenir les journaux de manière conviviale afin de savoir où le mot de passe est défini pour OXO/OXE.
Depuis R410, l'utilisateur peut également mettre à niveau le téléphone à l'aide d'un périphérique flash USB (toutes gammes sauf 8008).
21.1.1 Activer/désactiver la mise à jour du logiciel
L'utilisateur peut activer ou désactiver la mise à niveau logicielle sur le téléphone (la valeur par défaut est activée).
Il permet de tester un logiciel de mise à niveau spécifique dans le téléphone sans avoir été mis à niveau par la version du logiciel système, même après un redémarrage.
Lorsque la mise à niveau est désactivée, les demandes de mise à niveau USB sont toujours autorisées et gérées.


21.1.2 Mise à niveau depuis USB (depuis R410)
À l'aide d'un périphérique flash USB, nous pouvons flasher une nouvelle version du logiciel sur le téléphone.
Les principes de mise à jour et les règles de vérification sont les mêmes qu'une mise à jour normale (vérifier la signature, la compatibilité du
logiciel avec le matériel, …).
La mise à niveau peut être effectuée pour le logiciel NOE et/ou SIP en fonction des fichiers binaires présents sur le périphérique USB.
Préparez le périphérique flash USBÿ:
• Le périphérique flash USB DOIT être formaté en FAT ou FAT32 (NTFS n'est pas pris en charge)
• Le périphérique flash USB doit contenir un dossier à la racine du périphérique nommé upgrade
• Ce dossier 'upgrade' doit contenir les binaires logiciels correspondant au téléphone :
pour le modèle 8018 : bin8018N, noe8018N, sip8018N (*)
pour le modèle 80x8S (8028S, 8058S, 8068S, 8078S) : bin80x8S, noe80x8S, sip80x8S (*) (**)
Les fichiers d'en-tête pour les fichiers binaires de mise à niveau ne sont pas nécessaires
(*) Seul le binaire NOE ou SIP peut être présent, ou les deux binaires
(**) pour 80x8S, les binaires logiciels correspondent à toute la gamme (fichiers génériques) mais des fichiers modèles spécifiques peuvent être utilisés.
Exempleÿ: bin8068S, noe8068S, sip8068S pour le modèle 8068S. Dans ce cas, les fichiers binaires spécifiques au modèle seront utilisés en priorité avant de
rechercher des fichiers génériques
Notez que pour le modèle 8058S, les fichiers de modèle spécifiques doivent être ceux du 8068S.
La procédure est la suivante :
Branchez le périphérique flash USB dans l'un des connecteurs USB disponibles.
Appuyez sur la touche logicielle 'Mettre à jour depuis USB maintenant' puis validez.
Un message indiquant que la mise à jour est en cours s'affiche dans la ligne de titre et toutes les LED clignotent.
Le clignotement sera rapide dans un premier temps pendant que les fichiers binaires sur l'USB sont vérifiés avant la mise à niveau.


Lorsque la mise à niveau est réellement lancée, le clignotement des leds deviendra lent pendant toute la procédure de mise à niveau.
Si la mise à niveau réussit, le téléphone redémarrera tout seul.
Sinon, un message d'échec s'affiche dans la ligne de titre. Le message d'échec peut être différent selon l'échecÿ:
• Vérifiez la clé USB ! • Vérifiez Périphérique USB non détecté ou aucun dossier de mise à niveau trouvé
l'échec USBÿ! • Fichiers Vérification de l'échec des fichiers binaires (générique)
manquants ! • Même version ! • Fichiers manquants sur le périphérique USB
Refuser détecté ! refus de même version que le téléphone sur périphérique USB
téléchargement détecté lors de la vérification des fichiers
• La mise à niveau a échouéÿ! échec de la mise à jour (générique)
• Erreur détectée ! erreur générique (peut ne jamais arriver)
Remarque : Il existe un autre moyen de lancer la procédure de mise à jour USB par un appui multitouche lors de l'initialisation du téléphone.


• Préparez le périphérique flash USB de la même manière que décrit précédemment.

• Branchez le périphérique flash USB
• Redémarrez le téléphone
• Lorsque le premier affichage est terminé : attendez environ 5 secondes, puis appuyez simultanément sur les 3 touches suivantes du clavier
intégré : (mnémo pour les touches : 'info' 'u' 'p' 'g')
ÿ 8 7 4 pour les modèles 80x8S

123<>abc 8 7 4 pour le modèle 8018
=> toutes les leds sont allumées pendant 2 secondes pour indiquer que l'appui multitouche a été reconnu
=> après l'étape 2, la procédure de mise à jour démarre :
22 Documents connexes
Les documents suivants sont accessibles à partir du portail Enterprise Business : https://
businessportal.al-enterprise.com
Depuis la page d'accueil du Portail Entreprises, dans la zone « Support », cliquez sur le lien pour accéder à l'outil Bibliothèque de
documentation technique, puis cliquez sur le bouton « Recherche de documents ».
22.1 Manuel d'utilisation et guide d'utilisation
Il n'y a pas de manuel d'utilisation spécifique pour la version R500. Tous les nouveaux sujets seront signalés au prochain manuel d'utilisation
prévu pour la prochaine version majeure R510.
Les langues disponibles sontÿ:
AU Anglais EN français DE Allemand

EST Espagnol CE italien pour Portugais
TR Turc RU russe


Pour OXO SV, ZH + NL sont ajoutés
23 Collecte des journaux
Une nouvelle commande de debug (getlogs.sh) commune à tous les téléphones a été ajoutée pour faciliter l'analyse d'un problème lorsqu'il
survient. Il fournit le contenu de tous les journaux requis compressés dans un fichier unique qui doit être fourni chaque fois qu'un problème
est rencontré.
Commencez par vous connecter au téléphone (via SSH login:admin) et utilisez la commande : getlogs.sh.
A la fin de l'exécution du script, récupérez le fichier /tmp/*_logs.tar.gz (exemple : 00809FECAF9-

logs.tar.gz)
Notez que le fichier de sortie est stocké dans le dossier phone /tmp/ qui n'est pas enregistré (flashé). Après un redémarrage du
téléphone, les fichiers de sortie sont supprimés (comme le dossier /tmp/ complet). Le fichier de sortie doit être téléchargé avant de
redémarrer le téléphone.
Le script vous donne la possibilité de stocker le fichier de sortie dans un dossier différent du répertoire /tmp.
getlogs.sh -h donne toute l'aide dont vous avez besoin pour utiliser le script.
Le numéro de série du téléphone se trouve à l'arrière du pied : exemple SN :FRT1639P1536
23.1 Nouveau menu d'entretien pour obtenir les journaux de manière conviviale
Accessible via l'étape 2 du téléphone pour le débogage (*# ou i#)


• Netlog : Adresse IP du serveur syslog,
• Niveau de journal de débogage pour définir le niveau de débogage sur le téléphone,
• Ethernet log : pour définir un tcpdump rotatif entre 2 fichiers ethlogs.pcap0/1 pris par getlogs.sh,
• Copier les journaux sur clé USB (clé USB formatée en FAT32) avec les possibilités « copier le journal maintenant » ou « copier les
journaux avant le redémarrage ». Depuis les directives R410 et GRPD, ce menu n'est accessible que si un mot de passe utilisateur
MMI local est défini.
• Possibilité de déclencher à tout moment une trace de débogage en appuyant simultanément sur « +-I » sur 28s,58s,68s,78s.
Il nécessite une clé USB FAT32) dans le téléphone pour obtenir l'équivalent d'un getlogs.sh (génération d'un fichier zip sur la clé
USB) à insérer dans le CR pour une analyse rapide du problème. Un mot de passe d'utilisateur MMI local doit être défini pour avoir
accès au menu. Voir ci-dessous comment changer le mot de passe sur OXE.




Sur OXO :


23.2 Évaluation de la qualité de la transmission Bluetooth


23.2.1 Évaluation de la qualité de la transmission Bluetooth
La commande "btafh combiné start" accessible via ssh vous donne le nombre de canaux utilisés/inutilisés pour la connexion BT. Pour obtenir le résultat une
minute plus tard, il faut arrêter la commande « btafh combiné stop ».
Exemple de résultatÿ:
# démarrage du combiné btafh
# btafh #
Démarrer le vidage AFH pour le combiné -

btaf d'accord
1 minute plus tard… vous pouvez arrêter la commande
# arrêt du combiné btafh

# btafh #
Fin du vidage AFH pour le combiné -

Exécuter 1 -- Nombre UTILISÉ/NON UTILISÉ : 43/36
---

Exécuter 28ÿ- Nombre UTILISÉ/NON UTILISÉÿ: 43/36
Exécuter 30 -- Nombre UTILISÉ/NON UTILISÉÿ: 43/36
Moyenne - nombre UTILISÉ/INUTILISÉÿ: 44/34
btaf d'accord
Le numéro de canal utilisé correspond à celui que le BT peut utiliser. Dans le résultat final Moyen, si le nombre de canaux utilisés devient inférieur à 30, cela
signifie que votre environnement est probablement saturé par des interférences WIFI qui pourraient perturber la communication BT.
Si votre environnement est saturé, il est recommandé de faire ce qui est décrit dans la section Terminal version R410.5.35.20.2652 (NOE) pour 80x8s,
8008 et 8018 (« SniffMode » ou « Noise Cut » selon la version logicielle)
23.2.2 Évaluation de la force du signal ainsi que du nombre d'appareils BT autour

La commande "btinquiry" vous donne le nombre d'appareils BT trouvés et la force du signal.
RSSI correspond à l'indication de puissance du signal reçu.
Exemple:
#btinquiry#
5 appareils Bluetooth trouvésÿ:
Résultat de l'enquêteÿ:A8:A7:95:36:FB:F6 cod:0x7e010c rssi:-84dB


Résultat de l'enquêteÿ:A8:A7:95:36:FB:F6 cod:0x7e010c rssi:-83dB

Résultat de l'enquêteÿ:A8:A7:95:37:7C:7C cod:0x7e010c rssi:-78dB
Résultat de l'enquêteÿ:A8:A7:95:37:7C:7C cod:0x7e010c rssi:-78dB
Résultat de l'enquête:50:8F:4C:DD:9C:46 cod:0x5a020c rssi:-93dB
btinquiry OK
#
Un nombre plus négatif indique que l'appareil est plus éloigné. Par exemple, une valeur de -20 à -30 dBm indique
que l'appareil est proche tandis qu'une valeur de -120 indique que l'appareil est proche de la limite de détection

TC2308 ed.30
Compatible avec 24 casques
Sachez que les tests de la prise jack disposent désormais de 4 broches audio et que les tests sur les casques n'ont été effectués que sur la
gamme de casque ci-dessous.
Les accessoires précédents utilisés sur le téléphone précédent ne sont pas nécessairement pris en charge dans la nouvelle gamme de téléphones.
La sonnerie n'est pas disponible sur les casques connectés à la prise.
Pour tout problème rencontré avec les casques, veuillez contacter le fournisseur du casque. Assurez-vous que votre téléphone et votre casque USB
disposent de la dernière versionÿ:
https://en-us.sennheiser.com/headset-software-pc (Télécharger Sennheiser Updater)
https://www.jabra.com/software-and-services/jabra-direct ( Télécharger pour PC )
https://www.plantronics.com/au/en/support/downloads-apps/hub-desktop
Remarque:
Pour un casque USB, sachez que lorsque vous branchez un casque USB, cela peut prendre plusieurs secondes (jusqu'à 10) pour être pris en compte
par le téléphone selon le type de casque USB dont vous disposez.
Les modules de conférence 8115/8125 audiooffice sont désormais uniquement pris en charge sur la connectivité USB (disponible auprès de
version R300). Voir le nouveau module de conférence 8135 à la section 27.
Ce document répertorie uniquement les casques certifiés disponibles via le catalogue ALE. D'autres micro-casques certifiés sont disponibles via AAPP
(ALE Application Partner Program)ÿ: la liste complète est mentionnée dans les rapports d'interfonctionnement correspondants pour Jabra, Plantronics
et Sennheiserÿ:
IWR-0018 Micro-casques Jabra pour téléphone fixe

https://businessportal.al-enterprise.com/IWR-0018
Remarque concernant le micro-casque USB Jabraÿ:

Le câble USB est utilisé pour charger le casque, il n'est pas destiné à être connecté au téléphone USB pour la communication audio.
Le dongle USB doit être utilisé, pas le câble à des fins de charge uniquement ou directement comme casque BT sans aucun dongle. Dans tous les
cas, le câble USB ne peut pas être utilisé.
IWR-0121 Casques Sennheiser / téléphones de bureau

pour SC232/262, le cordon UUSB8 est recommandé.
IWR-0164 Plantronics-Casques-Amplificateurs
Recommandationsÿ:


En cas de problème avec un fournisseur de casques (Jabra, Plantronics, Sennheiser), veuillez d'abord contacter le fournisseur de casques.
Si le casque que vous avez n'est pas dans le rapport d'interfonctionnement, une demande de prise en charge doit être faite via un
Demande d'évolution de produit (PER à soumettre via un eSR (ticket Siebel))
Liste des casques du catalogue ALEÿ:
Marque Description du modèle Connectivité Numéro Commenter

de commande
Plantronics HW510N monaural filaire Déconnexion rapide (QD) + câble 3GV28047AD N= Suppression du
Casque large bande QD Jack 3.5mm ( 3p & 4p ) bruit
Plantronics HW520N Binaural Filaire Déconnexion rapide (QD) + câble 3GV28048AD N= Suppression du
Casque large bande QD Jack 3.5mm (3p & 4p) bruit
Câbles Pack Lot de 10 Câble adaptateur 3MG08018AA
ALE Jack 3,5 mm (longueur 100

mm) Jack 4 pôles mâle vers Jack
ALE 3 pôles femelle
Câbles Pack Lot de 10 câbles adaptateurs 3MG08019AA
ALE SATA vers RJ11 (longueur 210

mm) pour signaux EHS
(Audio Com, Sonnerie Externe)
Câbles Pack Pack de 10 câbles USB 2.0 vers 3MG08020AA
Type C (longueur 1,5 m) pour

connecter des ordinateurs avec un
port USB Type A vers Premium
MAIS AH 21 U monaural filaire USB-A 3MK08011AA Voir Remarque

au dessous de
MAIS AH 22 U Binaural filaire USB-A 3MK08012AA Voir Remarque

au dessous de
MAIS AH 22 M Binaural filaire USB-A 3MK08014AA Voir Remarque

au dessous de
Remarque pour les casques ALEÿ:
Pour AH 21U/22U, l'activation/la désactivation du son n'est pas synchronisée avec le NOE 3G EE.
Pour AH 22 M, le volume +/- n'est pas synchronisé avec NOE 3G EE.


25 Interface EHS
La fonctionnalité EHS (Electronic Hook Switch) a pour but de donner à certains accessoires la possibilité de surveiller et contrôler localement les
états de téléphonie du terminal à savoir :
• Donnez le contrôle pour rendre le téléphone raccroché et décroché
• Fournir l'état de sonnerie du téléphone
• Fournir l'état de communication du téléphone
Les accessoires nécessitant ces fonctionnalités sont généralementÿ:
• Station de base DECT avec son casque DECT associé
• Module de conférence avec bouton décrocher/raccrocher et détecteur de sonnerie
Description de la marque Connectivité Numéro de commande Commenter
Module d'interface de sonnerie externe MWS 3GV28050AA
(alias BOSONEXT


Duo de boitiers relais USB MWS : 3GV28184AA
module d'interface de sonnerie

externe via USB
https://ebuy.businesspar
tner.alcatel-lucent.com/
Comme aucun connecteur RJ11 n'est disponible sur le téléphone, un adaptateur RJ11-Sata est nécessaire :
Sennheiser AL-SATA 01 Code produit 506472 ou 3MG08019AA
26 Audiophone 8115/8125
Les modules de conférence 8115/8125 audiooffice sont pris en charge uniquement sur la connectivité USB.
Marque Description du modèle Connectivité Numéro Commenter

de commande
Audioffice 8125 Conférence audiooffice Combiné USB et module de conférence BT 3MG08002AA
pour téléphone de bureau, softphone et

mobile
Conférence Audioffice 8115 Combiné USB pour Deskphone 3MG08001AA

bureau audio


27 Module de conférence 8135s
8135s
Marque Modèle Description Connectivité Commande Commenter

numéro
Téléphone de conférence Konftel La technologie audio brevetée 3MG08015AA
8135s OmniSound® garantit un son impressionnant
et cristallin en duplex intégral dans les deux
sens. Le son est transmis clairement et
puissamment à tous les participants grâce à un
microphone hypersensible avec captation audio
à 360° et haut-parleurs. OmniSound® offre un
son HD pendant les appels VoIP. Il intègre
également une annulation automatique de l'écho
et une suppression du bruit, qui minimise les
interférences de bruit de fond, et un égaliseur
pour une adaptation personnelle des propriétés
audio.
Offre groupée Konftel Alimentation + extension micro 3MG07040AA
8135s


28 Nouveau combiné Bluetooth
Un nouveau combiné Bluetooth pour la nouvelle génération de haut de gamme Deskphone 8068s/8078s Bluetooth est disponible.
Il peut être utilisé depuis la version R100. Cela ne fonctionne pas sur la génération précédente de téléphone, uniquement sur le nouveau.
Les nouvelles fonctionnalités disponibles sont :
• Invite vocale disponible en 5 langues (« hors de portée », « batterie faible », …) avec possibilité de désactiver
leur. Par défaut, c'est désactivé.
• Nouvelle batterie Li longue durée (avec interrupteur marche/arrêt)
Marque Modèle Description Connectivité Numéro Commenter

de commande
Alcatel Combiné Nouveau combiné Bluetooth Bluetooth 4.1 pour 3MG27209AA

Bluetooth téléphone de bureau premium 8068s/78s depuis R100
Alcatel batterie Li Batterie Li pour nouveau combiné Bluetooth 3MG08009AA
Remarque générale sur la densité Bluetooth :

Sans WLAN, estimation d'un maximum de 8 bluetooth dans un mètre carré de 10m*10m.
Si le WLAN est présent, estimation d'un maximum de 4 bluetooth dans un mètre carré de 10m*10m
Si le WLAN 2.4 est utilisé, divisez par 2 la densité précédente.
Sachez que ce nouveau combiné Bluetooth dispose d'un interrupteur pour allumer/éteindre la batterie. N'oubliez pas de changer
au.


29 Lien vers la documentation
Manuel d'utilisation du téléphone de bureau Premium OXO Connect 8078s/8068s/8058s/8028sÿ:
OpenTouch Suite pour MLE 8078s/8068s/8058s/8028s Premium Deskphone – 8018 Deskphone Manuel de l'utilisateur
https://businessportal.al-enterprise.com/8AL90339ENAB
Guide de déploiement VPN IPsec pour les télétravailleurs pour les téléphones de bureau et les téléphones de bureau Premium s Serie
Guide de dépannage TG0089 pour les téléphones SIP 8018 et 80x8s

https://businessportal.al-enterprise.com/TG0089en
Guide de déploiement du commutateur NOE/SIP TC2334 pour les téléphones 8018 et 80x8s
https://businessportal.al-enterprise.com/TC2334en
Téléphone de bureau Alcatel-Lucent 8008

Manuel d'utilisation du téléphone de bureau 8018
https://businessportal.al-enterprise.com/8AL90331ENAC


Guide de déploiement pour les téléphones 8018 et 80x8s SIP Business Edition
https://businessportal.al-enterprise.com/TC2380en
30 Assistance matérielle
Si vous devez retourner un téléphone et un combiné défectueux, veuillez contacter le portail des entreprises au
Support &Services/Commande en ligne eBuy HWS
https://businessportal.al-enterprise.com/support-services/hardware-support/services-portfolio

ed.30

31 ANNEXE R410
5.30.30 R2.2 / 036.001 M1.403.24, M2.300.23

R3.0/054.001
5.35.05 R2.2 / 041.001 M3.402.22.c
R3.0/058.001
5.35.10 R2.2 / 042.001 M1.403.25, M2.300.24, M3.402.24

R3.0/065.001
5.35.20 R2.2 / 043.001 M1.403.27, M2.300.25, M3.402.26

R3.0/070.001
Version 31.1 R410 commune aux 80x8s, 8018 et 8008
• Tonalité entrante débrayable,

• ACOM,
• Niveau de détection de crochet,
Pour ces 3 sujets ci-dessus, veuillez consulter la section "EHS (Electronic Hook Switch) dans le menu local" pour avoir des informations plus
explicites
Chiffrement natif DTLS sur sauvegarde PCS,

• Upgrade avec clé USB,
• Diagnostic d'amélioration du VPN à la première connexion,
• Commande embarquée pour évaluer la qualité de la transmission BT,
• Fonction Bluetooth avancéeÿ: balise (les téléphones dotés de la capacité Bluetooth peuvent être utilisés comme balise BT pour
géolocalisation, les téléphones sans BT peuvent utiliser un dongle de balise USB pour générer également un signal de balise)
Ce menu affiche les informations Bluetooth pour les téléphones équipés d'une puce Bluetooth interne (8068S, 8078S).
Pendant le démarrage, à partir de l'étape 2, appuyez sur la séquence i # pour accéder au menu local/Hardware Infos/Bluetooth Infos.
'Bluetooth Radio' indique si le périphérique Bluetooth est activé ou désactivé (ne peut être géré que par demande du système).
'Bluetooth Beacon' indique si la fonction Beacon est activée (par défaut = oui).


Par défaut, la fonctionnalité de balise utilise les paramètres par défaut, mais ils peuvent être modifiés ou restaurés à nouveau aux valeurs par défaut.
Voir le chapitre Balise Bluetooth pour plus d'informations
• Changement du nom d'hôte par défaut,
8008 8018 8028s 8058s 8068s 8078s
8008-XXYYZZ 8018-XXYYZZ 8028s-XXYYZZ 8058s-XXYYZZ 8068s-XXYYZZ 8078s-XXYYZZ
XXYYZZ représente les 3 derniers octets de l'adresse MAC.
• Audio large bande sur les casques BT ( profil HFP : Handsfree Profile ),
• Prise en charge DNS pour la résolution FQDN ( VPN ),
• Fonction d'appel d'urgence au standardiste,
• Amélioration de la robustesse et de la généricité du comportement USB avec des accessoires spécialement sur le casque Jabra (voir rapport AAPP)
1. Remarque :
Le menu local du téléphone est désormais accessible depuis le dossier Menu du système OXE depuis la version OXE
M3.402.17.
2. Remarque :
Le skin par défaut est désormais Arctarus (#1). La peau classique a été déplacée à la position #5.
Il est important de mettre à jour non seulement le NOE mais également la version SIP sur le serveur d'appel pour être conforme à la dernière
version mise à jour dans les deux cas avant de procéder à toute commutation.


Restrictionsÿ:
• Un seul périphérique USB est pris en charge. USB A et USB C ne peuvent pas être utilisés simultanément : le
concentrateur USB n'est pas pris en charge.
• L'enregistrement IP externe (Omni Record IP-DRLink) derrière un VPN n'est pas pris en charge,
Attention L'USB peut être utilisé pour maintenir la charge d'un téléphone mobile, mais selon les mobiles, si le mobile ne respecte pas la limitation de courant
imposée par le téléphone, il peut réinitialiser l'autre connecteur USB car ils partagent la même alimentation. Si un casque USB est utilisé lors de
la connexion d'un mobile sur USB-C pour maintenir une charge, vous pouvez avoir une coupure de 3sec sur l'audio du casque.
31.2 Version de borne R410.5.35.20.2652 (NOE) pour 80x8s, 8008 et 8018

Logiciel à disposition sur le site internet de BP.
La dernière version SIP est 1.20.50
Nouvelle fonctionnalité:
Configuration MMI (appuyez longuement sur i) pour désactiver/activer le mode sniff BT. Par défaut, il est activé (pas dans un
environnement WIFI lourd par défaut)
Dans un environnement WIFI lourd, il est recommandé de désactiver le mode sniff pour améliorer la transmission des données audio.
Pour garantir la modification du paramètre, le combiné BT et le casque connectés doivent être éteints/allumés.
Ce paramètre a été remplacé par "Noise cut" dans la version R500. Par défaut, il n'est pas activé.
Pour vérifier si vous êtes face à un environnement WIFI lourd, reportez-vous à la section : Évaluation de la qualité de la transmission
Bluetooth


Faites attention à CR8018-500 pour le téléphone 8018ÿ:

Il est important pour les personnes ayant un téléphone 8018 de mettre à niveau leur téléphone dans cette version, ce qui évite les problèmes
de démarrage potentiels du téléphone après une mise à niveau sur la version précédente.
CR3GEENOE-1208, Mauvaise qualité audio sur le combiné Bluetooth dans un environnement X
CR3GENOE-1186, WIFI lourd
CR3GENOE-1286,
CR3GENOE-1313,
CR3HEENOE-1393,
CR3GEENOE-1332
CR8018-500 Le bloc défectueux du flash Nand a empêché le montage de la partition NOE et X
le démarrage du système.
Le seul moyen est de flasher à nouveau l'image sur les 8018 ayant le problème.
CR3GEENOE-1200 80x8s connecté à OXO connect R2.x : menu local utilisateur non X
traduit en letton.
CR3GEENOE-1291 Clé programmable avec préfixe DTMF + problème chiffres X X X
CR3GEENOE-1336 La sonnerie avec 3 bips ne fonctionne pas sur les 80x8 avec X
surveillance
CR3GEENOE-1376 Problème de casque avec le nouveau binaire 5.35.05 et Plantronics X
Voyager Legend//00332701
CR3GEENOE-1430 Parfois, aucune transmission audio pendant 8 secondes//00337696 X X X
CR3GEENOE-1431 Audio unidirectionnel aléatoire lors de la conversation initiale après X X X
migration vers R3.0//00342553
CR3GEENOE-1452 Accident de plate-forme //00347189 X


CR8018NOE-1465 Plantage de l'application //00349078 X
CR3GEENOE-1473 Redémarrage du téléphone avec le casque Plantronics//00351880 X
CR3GEENOE-1474 Crash lors de l'utilisation de la légende Plantronics voyager //00349974 X
CR3GEENOE-1372 Problème d'enregistrement de liaison IP DR sur le téléphone 8068s//00334694 X X X
CR3GEENOE-1440 Pas de chargement de la langue arabe//00344471 X
CR3GEENOE-1370 Problème avec la page d'accueil PRS sur les 8078 X
CRTX8008-257 8008 en 5.39.20 diffuse toujours de nombreux messages de src mac X
52:54:4c:83:09:e0//00341742
CRTX8008-259 Refuser la rétrogradation pour hwv_8008-VD02, swv_5.35.18 X
CR3GEENOE-1194 Fonction de déconnexion EAP implémentée // 00305185 X X X
CR3GEENOE-1397 Le téléphone 80x8s ne pouvait pas déconnecter les demandeurs dans certains cas x X X
CR3GEENOE-954 Mise à jour du pilote pour Jabra PRO 9460/9470 X X
CRTX8008-256, Pas de touche 'Bip' sur le premier chiffre composé après l'accès X
CR8018NOE-504 au réseau//00333486
CR3GEENOE-1384 Disparition de la tonalité de retour d'appel lorsqu'un appel opérateur est effectué X X X
//00336715
CR3GEENOE-1492 8078s sans DTLS ne se connecte pas sur PCS//00339499 X X X
CR3GEENOE-1501 Possibilité de sélectionner "Reset to default" sans aucun mot de passe X X X
lorsque DTLS est activé
CR3GEENOE-1523 Pas de voix dans le casque BT (Jabra Evolve 65) après quelques appels X

La version 5.35.11 flashée en production est similaire à la 5.35.10
Logiciel à disposition sur le site internet de BP.
CR8018NOE-492 Écho entendu sur le téléphone 8018 //00302348 X
CR3GEENOE-1330 "Info file d'attente" clignotant en consultation lors de l'utilisation avec un agent X
8068s
Écran CR3GEENOE-1296 8068s bloqué avec le nom et le numéro d'appel de la 2ème ligne X X X
CR8018NOE-864 La qualité vocale du téléphone 8028s n'est pas aussi bonne que celle du téléphone X
4028 en mode haut-parleur // 213863878
CR3GEENOE-1351 Correction d'une variable non initialisée lors de la détection du matériel (sécurité) X


CR3GEENOE-1367 Ethlogs ne fonctionne pas lorsque VLAN est sélectionné X
CR3GEENOE-1291 La clé programmable avec le préfixe DTMF ne fonctionne pas X X X
//00311318
CR3GEENOE-704 L'étiquette AOM Smart Display ne change pas en identification de l'appelant sur X
Postes NOE 3G EE
CR3GEENOE-1238 Distorsion de la voix sur IP DR-link X X X
CR8018NOE-493 Problème de traduction de chaîne en hébreu X X X

La version SIP recommandée estÿ: 1.20.50, veuillez vous référer à TCCxxxx
La principale nouvelle fonctionnalité de la version SIP est le WBM ( gestion basée sur le Web qui vous offre une nouvelle façon de configurer vos
paramètres et de mettre à niveau vos fichiers binaires via une page Web hébergée par votre téléphone de bureau).
Au niveau de R400.5.30.20


32 ANNEXE R400
5.00.12 R2.1 021.001 R11.0.1/K1.520.47.a - R11.1/L1.301.39a - R11.2/L2.300.35 -

M1.403.12.d
5.00.13 Pas de version d'OXO car il R12.0/M1.403.12.f

ne résout que le problème sur
BŒUF
5.00.32 R2.1 029.001 R11.1/L1.301.40 – R11.2/L2.300.36 – M1.403.15.g

5.00.40 Non livrés R11.1/L1.301.41 – R11.2/L2.300.38 – M1.403.16.a
5.00.50 R2.2 / 014.001 R12.0/M1.403.19 – R11.2/L2.300.38 – R11.1/L1.301.41.a
R2.1 / 038.001
5.10.03 Non livrés M2.300.13.b
5.10.10 Non livrés M2.300.13.g (aligné sur R100 5.00.50 pour les problèmes des clients)
5.10.04 Non livrés M2.300.18.d
20.05.05 R2.2 / 017.001 Non livrés
20.05.06 Non livrés Non livrés
5.20.10 Non livrés M2.300.19 MD2 - M1.403.20 MD5 - L2.300.40 MD14
20.05.20 R2.2 / 024.001 M1.403.21 MD6
20.05.30 M2.300.20 MD3
20.05.40 R2.2 / 028.001 M2.300.21 MD4 - M1.403.21.a MD7 - L2.300.41 MD15
20.05.45
30.05.11 R3.0/039.001
30.05.13 R3.0/042.001 M2.300.21.a
5.30.20 R3.0/047.001 M2.300.22
5.30.30 M2.300.22.a
Version 32.1 R400 commune aux 80x8s, 8018 et 8008
• Chiffrement natif DTLS

• Cryptage natif partiel
• Possibilité de désactiver DHCP survi sur NOE3G/NOE 3G EE via MGR sur OXE (commande forcenoe)
• 8008 dans la famille EE (partage d'une source commune, binaire différent)
• À propos dans le menu local (appuyez longuement sur i)

ed.30
• Clé USB du journal d'entretien (voir la section de collecte des journaux ci-dessous)
• Nouveau skin publié (Arcturus)
• Mettre à jour et fusionner le guide d'utilisation et le guide d'installation des téléphones de bureau dans un seul document
• VPN : mode mode agressif IKEV1, mode IKEV2
• Le téléphone démarre par défaut en mode double IPV4/IPV6.
Il est important de mettre à jour non seulement le NOE mais également la version SIP sur le serveur d'appel pour être conforme à la dernière version
mise à jour dans les deux cas avant de procéder à toute commutation.
Restrictionsÿ:
• Un seul périphérique USB est pris en charge. USB A et USB C ne peuvent pas être utilisés simultanément : le concentrateur
USB n'est pas pris en charge.
• L'enregistrement IP externe (Omni Record IP-DRLink) derrière un VPN n'est pas pris en charge,
• Appel d'urgence au préposé
Attention L'USB peut être utilisé pour maintenir la charge d'un téléphone mobile, mais selon les mobiles, si le mobile ne respecte pas la limitation
de courant imposée par le téléphone, il peut réinitialiser l'autre connecteur USB car ils partagent la même alimentation. Si un casque
USB est utilisé lors de la connexion d'un mobile sur USB-C pour maintenir une charge, vous pouvez avoir une coupure de 3sec sur
l'audio du casque.
32.1.1 Version de borne R400.5.30.30.2157 (NOE) pour 80x8s, 8008 et 8018

La version SIP recommandée estÿ: 1.20.41, reportez-vous à TC2485
32.1.1.1 Problème résolu pour 8008, 8018, 80x8s
CR3GEENOE-954 "Les informations de la file d'attente" ne restent pas affichées lors de l'utilisation de l'agent 8068s X
et casque.
CR8018NOE-487 Les «ÿinformations sur la file d'attenteÿ» ne restent pas affichées lorsque vous utilisez X
l'agent 8068 et le casque.
CR3GEENOE-1007 La commande du détecteur de tonalité ne fonctionne pas correctement pour 80x8s X X X

ensembles
CR8018NOE-1197 8068s/78s BT jumelé mais cela ne fonctionne pas X
CR3GEENOE-1241 Pas de son sur le combiné BT du 8078s X


CRTX8008-1289 8068s avec casque BTÿ: problème d'économie d'énergie depuis la mise à jour X
binaire vers 5.20.40
Remarque:
8008 n'a pas par défaut la version SIP intégrée au téléphone. Il doit être chargé (voir TC2380)

La version SIP recommandée est : 1.20.41
32.1.2.1 Problème résolu pour 8008, 8018, 80x8s
CR3GENOE-963 8028 redémarrage plusieurs fois au démarrage du PC connecté x X X
CR8018NOE-481 Téléphone 8018. Aucun bip émis vers le système d'enregistrement omniPCX X X
CRTX8008-253 La réauthentification 802.1x a échoué X
CR3GEENOE-1003 Téléphone 8068s redémarré à cause d'un crash X X
CR8018NOE-490 8018 téléphone USB ne peut pas utiliser. X X
Ensemble téléphonique CR3GEENOE-1192 8018. Aucun bip émis vers l'OmniPCX Record X
système
CRTX8008-246 Gel du système OXO Connect X
CRTX8008-249 8008 envoie 2 adresses MAC lorsqu'il est connecté au commutateur X
//1893E
CRTX8008-251 8008 MAC inconnu battant vers leurs ports. //00305271x
Remarque:

La version SIP recommandée est : 1.20.14
32.1.3.1 Problème résolu pour 8008
Aligné sur la version 5.80.52 (voir TC2389)
Remarque:


32.1.3.2 Problème résolu pour 8018
Aligné sur la version 5.20.40 (voir Annexe )
Publier La description Priorité
32.1.3.3 Problème résolu pour 80x8s
Aligné sur la version 5.20.40

Publier Description Priorité
33 ANNEXE R310
Version 33.1 R310 commune aux 80x8s et 8018
• 8018 fait partie de la famille 80x8s.

• Nouvelle sonnerieÿ: sonnerie forte (Sonnerie de fête)
• Casques USB-DECT ( Sennheiser D10 Wireless Dect, consulter le rapport AAPP ),
• Sonnerie externe USB : duo boitier relais USB
• Casque USB BT avec dongle ( MB Pro2 Sennheiser avec dongle ),
• Informations de connectivité VPN (identification des travailleurs distants pour OXO)
Micro-casques Jabra (Jabra Evolve 30 II UC, Jabra BIZ 2300 Duo, Jabra PRO 930 Duo, ... (voir rapport AAPP))
• Corrections de bogues
Il est important de mettre à jour non seulement le NOE mais également la version SIP sur le serveur d'appel pour être conforme à la
dernière version mise à jour dans les deux cas avant de procéder à toute commutation.


Restrictionsÿ:
• L'enregistrement IP externe (Omni Record IP-DRLink) derrière un VPN n'est pas pris en charge
• Pas de SIP sur les 8078
Attention L'USB peut être utilisé pour maintenir la charge d'un téléphone mobile, mais selon les mobiles, si le mobile ne respecte pas la limitation
de courant imposée par le téléphone, il peut réinitialiser l'autre connecteur USB car ils partagent la même alimentation. Si un casque
USB est utilisé lors de la connexion d'un mobile sur USB-C pour maintenir une charge, vous pouvez avoir une coupure de 3sec sur
l'audio du casque.
33.1.1 Version de borne R310.5.20.45.1614 (NOE) pour 80x8s et 8018
La version 5.20.48 (flashée en production) pour 8018 est similaire à 5.20.45.
33.1.1.1 Problème résolu 8018

pour
CR8018NOE-394 Redémarrages aléatoires de 8018 téléphones.
CR8018NOE-456 Réception d'une notification d'erreur INVALID_SPI sur VPN lors d'une conversation
et perte de connexion téléphonique
33.1.1.2 Problème résolu pour les 80x8
CR3GEENOE-1155 Redémarrages aléatoires de 8018 téléphones
CR3GEENOE-1148 Réception d'une notification d'erreur INVALID_SPI sur VPN lors d'une conversation
et perte de connexion téléphonique
33.2 Version de borne R310.5.20.40.1604 ( NOE ) pour 80x8s et 8018
33.2.1 Problème résolu pour 8018


CR8018NOE-440 8018 Erreur de téléchargement SCEP lors de l'utilisation de HTTPS
CR8018NOE-471 OXE M3ÿ: la capacité de survie DHCP ne fonctionne pas correctement lors du changement de
paramètre de OUI à NON
CR8018NOE-473 Ne télécharge pas la langue coréenne sur 8018 // 1-219646725
CR8018NOE-474 80x8sÿ: problème d'heure d'été avec le binaire 5.20.04
CR8018NOE-476 Branchez un casque USB en mode d'écoute de groupe de combinés et raccrochez le

combiné, l'appel ne peut pas être terminé.
CR8018NOE-477 Problème de partage de bureau
33.2.2 Problème résolu pour les 80x8
CR3GEENOE-1000 Problème de partage de bureau
CR3GEENOE-1028 80x8sÿ: problème d'heure d'été avec le binaire 5.20.04
CR3GEENOE-1070 Problème avec la mise à jour de la date et de l'heure //1-221018311
CR3GEENOE-1079 Impossible d'établir le processus de paire lorsque la dernière erreur de paire se produit
CR3GEENOE-978 80x8s + casque BT :

Dans Paramètres --> Téléphone --> Sonnerie --> Appel interne --> prévisualiser
différentes mélodies, changement de mélodie, prendre le casque BT, Les mélodies
sont tellement lentes à être jouées qu'on n'entend pas toutes,
Le téléphone CR3GEENOE-994 8068s déconnecte le casque Jabra Evolve 65 BT // 1-

219381043
CR3GEENOE-1071 OXE M3ÿ: la capacité de survie DHCP ne fonctionne pas correctement lors du
changement de paramètre de OUI à NON
CR3GEENOE-1086 Branchez un casque USB en mode d'écoute de groupe de combinés et

raccrochez le combiné, l'appel ne peut pas être terminé
CR3GEENOE-1111 Pas de téléchargement de la langue coréenne
CR3GEENOE-1116 8018 Erreur de téléchargement SCEP lors de l'utilisation du HTTPS



CR8018NOE-433 8018 La commande "nom d'hôte" ne fonctionne pas
CR8018NOE-436 Les téléphones 8018 redémarrent en boucle
CR8018NOE-438 Le PC n'a pas accès au réseau lorsqu'il est connecté à un 8018
via une station d'accueil
CR8018NOE-461 Échec de la réauthentification 8028s 802.1x
CR8018NOE-462 Possibilité de désactiver la surveillance DHCP sur les postes NOE/NOE-3G via MGR
CR8018NOE-463 80x8s envoient des paquets LLDP à un MAC multicast dédié à STP et 802.1x
CR8018NOE-464 Le port du commutateur LAN 80x8s est bloqué lorsque LLDP et QOS sont activés
CR8018NOE-465 Le certificat racine de l'autorité de certification 80x8s est supprimé ou corrompu après la migration
CR8018NOE-466 L'enregistrement des appels est NOK (entendez le bruit de sifflement) pour le téléphone s
CR8018NOE-467 Un refus de téléchargement est observé lors du passage d'un OXE à un autre OXE.
Sachez que cette version prend en charge le nouveau Hard Liquid Cristal Display pour 8058s/68s. La version précédente du soft ne supporte pas ce
nouvel affichage. Cela signifie que si vous achetez un nouveau téléphone doté de ce nouvel écran, vous ne pouvez pas rétrograder vers une version qui
ne prend pas en charge ce nouvel écran.
Sur le nouveau LCD HW, la rétrogradation de la version 5.20.30 vers une version plus ancienne est refusée.
Sur l'ancien matériel LCD, la rétrogradation de la version 5.20.30 vers l'ancienne version fonctionne.
Pour la version SIP, cette nouvelle version LCD est prise en charge dans la version 1.15.40. Le refus de téléchargement est effectué si une
rétrogradation est tentée.
Règle de refus de téléchargement pour NOE et SIPÿ:

R100 < 5.00.60
R300 < 5.10.20
R310 < 5.20.30
R100 < 1.05.30

R300 < 1.15.40


CR3GEENOE-1021 Un refus de téléchargement est observé lors du passage d'un OXE à

un autre BŒUF.
CR3GEENOE-1034 Le PC n'a pas accès au réseau lorsqu'il est connecté à un 8018 via une station d'accueil
CR3GEENOE-1037 8018 La commande "nom d'hôte" ne fonctionne pas
CR3GEENOE-772 8028s La réauthentification 802.1x échoue
CR3GEENOE-869 Possibilité de désactiver la surveillance DHCP sur les postes NOE/NOE-3G via MGR
CR3GEENOE-877 Nouveau LCM prenant en charge les 8058 et 8068
CR3GEENOE-888 80x8Sÿ: les paquets EAP sont abandonnés par le commutateur du téléphone
CR3GEENOE-889 Échec de la réauthentification 80x8s 802.1x
CR3GEENOE-910 80x8s envoient des paquets LLDP à un MAC multicast dédié à STP et 802.1x
CR3GENOE-911 Le port du commutateur LAN 80x8s est bloqué lorsque LLDP et QOS sont activés
CR3GEENOE-916 8068sÿ: Déconnexions Bluetooth et problèmes de délai
CR3GEENOE-934 L'icône de maintien d'appel n'est pas visible sur l'écran 8078s (1-216596991)
CR3GEENOE-935 Le certificat racine de l'autorité de certification 80x8s est supprimé ou corrompu après la migration
CR3GEENOE-980 L'enregistrement des appels est NOK (entendez le bruit de sifflement) pour le téléphone s
CR3GENOE-983 Les téléphones redémarrent en boucle lorsqu'il y a des blocs défectueux dans la zone du
chargeur de démarrage flash
CR3GEENOE-987 Lorsque vous utilisez le combiné BT, la voix et la deuxième sonnerie entrante ne peuvent pas
coexistaient
Remarque:
Hors de la boîte, nous pouvons avoir un 5.20.22 qui est similaire à 5.20.20.
33.4.1 Fonctionnalité pour les 8058
Les 8058s peuvent avoir deux modes : avec add-on et sans add-on ( configuré via l'IHM locale du téléphone : à l'étape 2 du démarrage du téléphone,
appuyez sur *# ou i# puis Software info/Virtual Add-on on/ désactivé ). Cette fonctionnalité a été


mis en œuvre pour remplacer le téléphone 8038 qui est progressivement supprimé. Le 8058 peut être considéré comme un 8068 sans BT. Les
nouveaux téléphones 8058 seront flashés avec le logiciel 5.20.20. Par défaut, aucun module complémentaire ne sera défini.
Mode 8058s Mode 8068s
Affichage du comportement pour le tableau ci-dessous pour OXO/OXE

Définition des termes:
• Pas de mise à niveauÿ: le téléphone ne peut pas être mis à niveau car le type reconnu par le système n'est pas le bon
une
• Commutateur : possibilité d'activer ou de désactiver l'addon virtuel via un message MMI ou NOE.
• Upgrade as… : le téléphone demande un binaire au serveur TFTP du type indiqué.
• OXEÿ: 4028ÿ: le téléphone est présenté dans la console de gestion sous la forme 4028
• Nouveaux 8058 avec add-onÿ: téléphone flashé avec 5.20.20 (add-on défini par le MMI local une fois en service)
• Nouveaux 8058 sans module complémentaire (par défaut de fabrication)ÿ: le téléphone a flashé avec 5.20.20 (par défaut
comportement )
Remarque : Une fois qu'un paramètre V-addon de téléphone est défini (ON ou OFF), ce paramètre est conservé pour une mise à niveau ultérieure,
sauf dans les cas de rétrogradation du logiciel vers des versions inférieures à 5.20.20 (le V-addon sera dans ce cas activé).
Code couleur :
Entièrement fonctionnel Fonctionnel en Rétro-compatibilité

Avec mise à niveau possible Aucune mise à niveau possible


33.4.1.1 OXE
L'utilisation des 8058 dans les deux modes nécessite une version système >= R12.0 et un terminal binaire >= 5.20.20 pour OXE.
>= R12.0
Mode de fonctionnement du téléphone et mise à niveau
Système avec bin Syst avec bin
Afficher pour OXE comme xxx
< 5.20.20 5.20.20 et suivant
Fonctionnel
"Anciens" 8058s <5.20.20 Pas de commutateur Mises à niveau en tant que 58s vers le "nouveau" téléphone,
Avec module complémentaire avec module complémentaire
Mise à niveau en tant que 58s
OXE : 8058s
Fonctionnel
Type de
"Nouveau" 8058S avec module Commutation possible
téléphone Rétrogradations vers "l'ancien" téléphone
complémentaire Mise à niveau en tant que 68s
OXE : 8058s
Fonctionnel
"Nouveaux" 8058 sans addon
Rétrogradations vers "l'ancien" téléphone Commutation possible
(2) Mise à niveau en tant que 68s
(Mfg def)
OXE : 8068s
Remarque:
Pour la version R11.2, si vous souhaitez installer un téléphone 8058s (vu comme un 8068s), il vous faut :
- un patch minimal L2.300.42 pour le faire fonctionner (pas de downgrade possible vers une version plus ancienne),
- un téléphone 8058s produit après mai 2018 (le soft à l'intérieur du téléphone doit être >= 5.20.20 : FRT1818…….)

33.4.1.2 OXO
L'utilisation des 8058 dans les deux modes nécessite une version système >= OXO Connect 3.0 ou >= 2.1 (correctif
nécessaire) et un terminal binaire >= 5.20.20 pour OXO.
< OXO 9.2 OXO 10.3& Connect >= Oxo

Oxo Connect 2.1&2.2
2.0 Connect 3.0
Mode de fonctionnement du
Système avec bin
téléphone et mise à niveau Système avec bin Système avec bin Système avec bin Système avec bin
5.20.20 et
Afficher pour OXO comme <5.20.20 <5.20.20 <5.20.20 5.20.20 et suivants
suivant (par patch)
xxx
Fonctionnel
Pas de commutateur
"Vieux" Mises à niveau en tant que Mises à niveau en tant que
Mises à niveau en tant
8058s Non fonctionnel Non fonctionnel 58s vers le "nouveau" téléphone, 58s vers le "nouveau" téléphone,
que 58s
<5.20.20 avec module complémentaire avec module complémentaire
OXO : 8058s
Avec module complémentaire
"Nouvelle" Fonctionnel (1) Fonctionnel (1) Fonctionnel Fonctionnel

Type de 8058S avec Commutation possible Commutation possible Rétrogradations Commutation possible Commutation possible
téléphone module Pas de mise à niveau Pas de mise à niveau vers "l'ancien" téléphone Mises à niveau en tant que 68s Mises à niveau en tant que 68s
complémentaire OXO : 4028 OXO : 8028 OXO : 8058s OXO : 8058s
"Nouveaux"
Fonctionnel Fonctionnel
8058 sans Fonctionnel (1) Fonctionnel (1)
Rétrogradations Commutation possible Commutation possible
addon Commutation possible Commutation possible
vers "l'ancien" téléphone Mises à niveau en tant que 68s Mises à niveau en tant que 68s
Pas de mise à niveau Pas de mise à niveau
(2)
(Mfg OXO : 4068 OXO : 8068
BT
OXO : 8068s sans BT
OXO : 8068s sans
def)
(1) Le téléphone redémarre deux fois avant d'être disponible.

(2) Le téléphone a l'addon OFF au premier démarrage, puis redémarre après la rétrogradation avec l'addon actif
CR8018NOE-373 A en communication avec B, C appelle A et annule l'appelÿ: plus d'audio entre

AB
CR8018NOE-425 8018 dans la version 4.91.44 ne se connecte pas au PCS
CR8018NOE-430 8018 Le paquet ICMPV6 dans le vlan de données doit être supprimé
CR8018NOE-437 8018 impossible de désactiver complètement le trafic 802.1x sortant du téléphone
CR8018NOE-439 8018 bloqué à l'étape 2 au lieu de se connecter au PCS
ed.30
CR8018NOE-441 8018 5.20.06 La commande scep ne peut pas être exécutée
CR8018NOE-442 4059EE (avec téléphones 80x8s) et problème d'appel d'urgence d'entité
CR8018NOE-443 Déconnexion automatique du DSU après REBOOT et RUNTEL dans

Ensembles 80x8s/8018 (5.20.06)
CR8018NOE-444 Réinitialisation du mode silencieux dans leoop à l'étape 5 après une mise à niveau vers R310
CR8018NOE-445 8018 en mode sécurisé réinitialisé en boucle à l'étape 5 après une mise à niveau vers
R310
CR8018NOE-446 Configurez les bips et le mode de sonnerie silencieux. Après les bips, la sonnerie est toujours
jouée
CR8018NOE-447 ON OXE, lors de l'aperçu de la mélodie de sonnerie, la performance est très lente
CR8018NOE-450 Le réglage de la sonnerie ne se termine pas après le raccrochage
CR8018NOE-453 8018 et 8068s redémarrent périodiquement
CR3GEENOE-903 Lors de l'aperçu de la mélodie de sonnerie, la performance est très lente
CR3GEENOE-904 Configurez les bips et le mode de sonnerie silencieux. Après les bips, la sonnerie est toujours
jouée
CR3GEENOE-906 La commande Scep ne peut pas être exécutée
CR3GEENOE-913 Le réglage de la sonnerie ne se termine pas après le raccrochage
Le paquet CR3GEENOE-920 ICMPV6 dans le vlan de données doit être supprimé
CR3GEENOE-921 8068s redémarre périodiquement
CR3GEENOE-925 Lorsque le deuxième appel entrant sonne, la qualité audio de l'appel en cours (dans le combiné
BT) est très mauvaise.
33.5 Version du terminal R310.5.20.10.1537 ( NOE ) / 1.15.33 ( SIP ) pour 80x8s

seulement, pas le 8018
CR3GEENOE-811 Mode silencieux 80x8s avec bip avant sonnerie NOK depuis 5.00.41/5.10.03
CR3GEENOE-819 4059EE (avec téléphones 80x8s) et problème d'appel d'urgence d'entité
CR3GEENOE-870 Déconnexion automatique du DSU après le redémarrage (5.20.06)
CR3GEENOE-881 Pas d'appairage BT en mode industriel


Le terminal CR3GEENOE-890 redémarrera l'événement pendant la conversation
CR3GEENOE-892 8018 bloqué à l'étape 2 au lieu de se connecter au PCS
CR3GEENOE-893 8018 impossible de désactiver complètement le trafic 802.1x sortant du téléphone
33.6 Version du terminal R310.5.20.06 ( NOE ) / 1.15.33 ( SIP )
CR3GEENOE-848 Problème avec l'adresse du processeur principal libre et redondant Majeur
CR3GEENOE-848 Échec de connexion au partage de bureau réseau dans l'environnement réseau pour OXE Major
Corrections de bugs majeurs ci-dessous
Problèmes audio CR3GEENOE-831 DT-SIP TRUNK avec les postes 8068, 8078 et 8018. ( SCCR=0 ) Majeur
CR3GEENOE-859 Pas d'Ethernet après migration depuis R100.4.81.70 Majeur
CR3GEENOE-815 THALESÿ: impossible de se connecter au système à l'aide de PSK privé Majeur
CR3GEENOE-845 Limitation USBÿ: gestion pour 80x8s P4T2 Majeur
CR3GEENOE-797 L'adresse du serveur TFTP doit être définie avec l'adresse IP spécifique Majeur
configuration pour le téléchargement PSK personnalisé
33.9 Refuser le téléchargement
• Au 8018 :
o En R100, la rétrogradation est bloquée pour les versions inférieures à 4.81.70

o En R210, le downgrade est bloqué pour les versions inférieures à 4.91.42


• Sur 80x8 :
o La rétrogradation est bloquée pour les versions inférieures à R100 5.00.14
33.10 Problème de migration sur 8018 en mode crypté (mode de sécurité) uniquement pour
version < 5.20.20
• De la version R200 à R210 ( < 4.96.41 ) : pas de problème,

• De la version R200 à R210 ( >= 4.96.41 ) : problème PSK invalide,
• De la version R200 ou R210 ( < 4.96.41 ) à la version R310, impossible de se connecter à OXE,
• De la version R210 >= 4.96.41 à R310, pas de problème
• De la version supérieure à la version inférieure, pas de problème comme de R310 à R210/R200.
Pour résoudre ceci :
Solution de contournement pour le moment (devrait être corrigée dans la prochaine version R310)ÿ:
Connectez-vous en ssh puis "thalsec reset full", puis réinitialisez le téléphone

Ou
Réinitialisez le téléphone, allez dans le menu du téléphone lors de l'étape 2:3, menu Sécurité et « Supprimer la sécurité », puis réinitialisez le téléphone.
34 ANNEXE R300/R100
34.1 Version R300
Nouvelle peau (remplacement de cristal),

• 8018 R300 avec niveau audio R210 (pour la version bêta uniquement)
• Casques USB,
• Mains libres externe USB,
• Améliorations audio des casques,
• Amélioration audio (Dynamic Range Compression),


• Boost de sonnerie,
• Écoute de groupe,
• Connectivité NOE/SIP double pile (différents TC2334 à consulter), mettre à jour le téléphone avec la dernière gorgée
version (la version recommandée est 1.15.33 ou supérieure) avant de procéder à tout changementÿ: https://businessportal.al enterprise.com/
TC2334en
• Capacité de survie Sip pour tous les téléphones,
• SIP business OXE pris en charge sur les 8028, 8018 (bêta uniquement pour 8018)
• Serveur d'appels tiers professionnel SIP pour tous les téléphones sauf les 8078
• Corrections de bogues
34.2 Terminal version 5.10.10
L'USB est pleinement opérationnel dans cette versionÿ: les événements gérés par les casques tels que Muet/raccrocher/raccrocher/niveau
de volume fonctionnent correctement. Il est recommandé de mettre à jour vers cette version pour éviter tout problème si vous utilisez les
fonctions de contrôle des casques.
Remarque:
La version R300 5.10.10 est alignée sur R100 5.00.50 pour les problèmes des clients.
Restrictionsÿ:
• Casques sans fil utilisant la connectivité USB (dongles),
• Casque Dect utilisant la connectivité USB,
• Enregistrement IP externe (Omni Record IP-DRLink) en cryptage Thales (OK dans les prochaines versions),
Attention L'USB peut être utilisé pour recharger un téléphone portable, mais selon le mobile, si le mobile ne respecte pas la limitation de courant
imposée par le téléphone, il peut réinitialiser l'autre connecteur USB car ils partagent la même alimentation.
34.2.1 Borne version 5.10.03
Restrictionsÿ:
• Les événements USB ("mute", "+-", "hang on/off" provenant des casques ne sont pas entièrement
opérationnels. Mise à jour vers 5.10.10 pour ne pas avoir de problème.


• Casques sans fil utilisant la connectivité USB (dongles),
• Casque Dect utilisant la connectivité USB,
• Enregistrement IP externe (Omni Record IP-DRLink) en cryptage Thales,
34.3 Version R100
La version R100 introduit de nouveaux servicesÿ:
• Nouvelle personnalisationÿ: un habillage personnalisé peut être déployé sur une installation client pour 8058, 8068,
8078s. Par défaut, 4 skins sont prêts à être utilisés (appuyez longuement sur i pour accéder au menu)
• Fonction de luminosité automatique avec capteur de lumière ambiante
• Mini clavier alphabétique magnétique
• Plate-forme et logiciel Linux uniques (SIP et NOE) pour tous les téléphones
• Script de débogage unique getlogs.sh intégré au téléphone avec de nouvelles commandes de débogage
• Mise à niveau en arrière-plan
Publier La description Problème lié
CR3GEENOE-749 Retard dans le Bluetooth 8078s CROXES-15106

CR3GEENOE-505
CR3GEENOE-783 8068s délai de 2s lors de la réponse à un appel en Bluetooth CROXES-15485
CR3GEENOE-810 8068s délai de 2 à 3 secondes sur le combiné Bluetooth CROXES-15620
CR3GEENOE-765 8078s l'accès SSH ne fonctionne plus après la mise à niveau de R21.0 m1.403.15h CROXES-15279
à m1.403.16
CR3GEENOE-721 8058s avec affichage intelligent 14 touches AOM CROXES-15279
CR3GEENOE-697 8078s avec combiné Bluetooth faible volume audio à distance CROXES-14765
fête
CR3GEENOE-756 Niveau audio Bluetooth 8068s trop faible CROXES-15134
CR3GEENOE-821 Mauvaise connexion Alcatel 8068s/8078s au combiné Bluetooth (faible volume) // CROXES-15670
1-211347612
CR3GEENOE-747 8068s mauvaise qualité audio dans le combiné BT (faible volume) CROXES-1920
CR3GEENOE-805 Son faible avec 8068 et audio très faible CROXES-15578


CR3GEENOE-498 Niveau de voix 8078 trop faible détecté du côté distant CROXES-4103
CR3GEENOE-731 Mauvais son du combiné BT CROXOC-1917
CR3GEENOE-733 8068s/8078s mauvaise qualité audio sur les combinés Bluetooth CROXOC-1915
CR3GEENOE-732 Faible volume sur les 8068 CROXOC-1916
CR3GEENOE-814 Problème de qualité audio 8068s sur les combinés Bluetooth CROXOX-1968
CR3GEENOE-699 IPtouch 8078s se bloque ou se fige après le démarrage d'un affichage d'image XML CROT-2649
CR3GEENOE-505 Connexion retardée entre le téléphone et le combiné Bluetooth CROXES-4068

CR3GENOE-749
CR3GEENOE-684 Problème de faible volume sur les 8068, 8078 avec combiné Bluetooth CROXES-14761
CR3GEENOE-723 Le module clé ne fonctionne pas CROXOC-1873

CROXOC-1889
CROXOC-1937
CROXOC-1941
CROXOC-1942
CROXOC-1950
CROXOC-1989
CROXOC-1998
CROXOC-2004
CROXOC-2028
CROXOC-2042
CROXOC-2043
CROXOC-2046
CR3GEENOE-707 Le passage du 8078s au SIP par la commande MMI doit être restreint avant que le 8078s CR3GENOE-676
soit prêt pour le mode autonome SIP

CR3GEENOE-754 Temps de démarrage lent
CR3GEENOE-752 8008 Le changement de mot de passe ssh ne fonctionne pas
CR3GEENOE-773 Connectez-vous sur ictaudio

CR3GEENOE-775 BTH ALE RX vol est un peu faible
CR3GEENOE-790 Niveau audio du téléphone 80x8s par rapport à 40x8 ou 80x8 trop bas
CR3GEENOE-812 Communication unidirectionnelle et blanche
CR3GEENOE-813 Pas besoin de bt_handset_established car bt_establish optimisé

CR3GENOE-661 [Rapport]ÿ: [Connexe]ÿ: Procédure d'application de la PSK pour les postes 8068//1-209549631//
CR3GEENOE-664 [Connexe]ÿ: 80x8Sÿ: Connexion à PCS NOK
CR3GEENOE-695 [Rapport] : [MMI local] Impossible de vérifier la version SIP à partir du MMI local
CR3GEENOE-698 [Rapport] : [Connexe] : [audio] pas de voix jusqu'à la fin de la lecture de 3 bips


CR3GENOE-701 [Rapport]ÿ: [Rapport]ÿ: la valeur de la balise vlan de la politique réseau LLDP n'est pas mise à jour pour basculer
après l'acquisition du vlan.
CR3GEENOE-702 [Rapport] : [Connexe] : L'ID de châssis LLDP est défini sur l'adresse IPV6 au lieu de MAC
CR3GEENOE-706 [Rapport] : [Connexe] : Le téléphone reste à l'étape 2 après un incident réseau
Restrictionsÿ:
• IME est désactivé pour Stroke (Hong Kong) et Jamo (Corée)
• Accessoires USB non disponibles
• 8068s ne prend pas en charge le mode autonome SIP jusqu'à présent. Ne pas passer en mode SIP par MMI,
Corrections de bugs + réduction des restrictions + amélioration des paramètres audio :

• Sur les casques jack,
• Niveau supérieur du haut-parleur,
• Mode large bande avec combiné Bluetooth
Restrictions restantesÿ:
• Accessoires USB non disponibles (dans la prochaine version R300),
• IME est désactivé pour un accident vasculaire cérébral (Hong Kong)
• Enregistrement IP externe (Omni Record IP-DRLink) en mode crypté,
34.3.4 Terminal version 5.00.13

CR3GEENOE-452 Parfois pas de son sur OXE dans 3,5ÿ% des cas
Restrictionsÿ:
Idem que pour 5.00.12
34.3.5 Terminal version 5.00.12
Restrictionsÿ:
• Accessoires Bluetooth : seul Sennheiser MB Pro 2 UC fonctionne sans problème avec nos téléphones

ed.30
(Plantronics Voyager Legend perd le son après quelques minutes et ne doit *pas* être utilisé)
• Le combiné Bluetooth est actuellement limité à la bande étroite

• IME est désactivé pour Stroke (Hong Kong) et Jamo (Corée)
• Accessoires USB non disponibles
• Écoute de groupe désactivée
• Enregistrement IP externe (l'enregistrement interne est OK)
• Travailleur distant
• VPN 802.1.X non défini par défaut,


35 ANNEXE OPUS CODEC sur OXE
Paramètre existant modifié pour le support OPUS Super Wideband
Aux fins du support OPUS Super Wideband, les paramètres existants "G722 autorisé dans l'intra-domaine" et "G722 autorisé
dans l'extra-domaine" ont été modifiés.
ÿ Les paramètres modifiés «ÿG722/OPUS autorisé en intra-domaineÿ» et «ÿG722/OPUS autorisé en domaine

supplémentaireÿ» sont disponibles dans le chemin suivant mgr-> IP -> Descendre la hiérarchie -> Domaine IP -> R/
M -> Tous Instances
Figure 10 : affichage mgr des paramètres modifiés pour le support OPUS Super Wideband
G722/OPUS autorisé en intra-domaine
Le paramètre modifié "G722/OPUS autorisé dans l'intra-domaine" est disponible dans le chemin suivant mgr-
> IP -> Hiérarchie descendante -> Domaine IP -> R/M -> Toutes les instances

TC2308 ed.30
Figure 11 : Texte anglais pour G722/OPUS autorisé en Intra-domaine
G722/OPUS autorisé dans le domaine Extra
Le paramètre modifié «ÿG722/OPUS autorisé dans le domaine supplémentaireÿ» est disponible dans le chemin suivant mgr-
> IP -> Hiérarchie descendante -> Domaine IP -> R/M -> Toutes les instances


Figure 12ÿ: Texte anglais pour G722/OPUS autorisé dans le domaine supplémentaire
OXE Partie de commutation du codec OPUS Super-wideband
Choix du codec OPUS
Lorsque le RTP direct est possible pour un appel local entre deux IPTouch, la commutation OXE sélectionne le codec OPUS si les conditions suivantes
sont remplies.
Pour un appel intra-domaineÿ:
ÿ "L'algorithme G722/OPUS autorisé dans l'attribut Intra-domaine du domaine correspondant est égal à "OUI"
ÿ Les deux IPTouch prennent en charge le codec OPUS (SWB) (*)
Pour les appels hors domaineÿ:
ÿ "L'algorithme G722/OPUS autorisé dans l'attribut Extra-domaine du domaine correspondant est égal à "OUI"
ÿ Les deux IPTouch prennent en charge le codec OPUS (SWB) (*)
(*) L' attribut « OPUS autorisé » de l'IPTouch correspondant est égal à « OUI »
L' attribut « OPUS autorisé » est mis à jour par l'IPTouch au moment de l'initialisation. Cet attribut n'est pas affiché par
mgr.
Ordre de priorité entre les codecs OPUS, G722 et G711
Sélection de l'ordre des codecsÿ:
Le codec OPUS est sélectionné si les conditions correspondantes sont remplies,

Sinon, le codec G722 est sélectionné si les conditions correspondantes sont remplies,
Sinon, G711 est sélectionné (si "SANS COMPRESSION" est possible).
Le codec sélectionné est envoyé à IPTouch via le message START_RTP .


36 ANNEXE DEMOMODE
NOE3GEE : Mode démo - Tutoriel
REMARQUEÿ: La fonction de mode démo n'est disponible que sur les téléphones à écran couleur (Premium DeskPhone 8058s, 8068s
et 8078s) et depuis la version R500 5.40.07. Depuis R510 5.45.17, ce mode démo est également disponible avec combiné. De
plus, vous pouvez également tester le haut-parleur USB.
·
Configuration de l'installationÿ:
1. Clé USB formatée au format FAT32

2. Un dossier nommé « demomode » à la racine de la clé
3. Cinq exemples de fichiers WAV nommés "Sample_X.wav" (X de 1 à 5) dans le dossier "demomode"
https://businessportal.al
enterprise.com/documents?f%5B0%5D=field_xlanguage%3Aen&f%5B1%5D=field_x
langue%3Aund&f%5B2%5D=champ_document_doctype%3A830&f%5B3%5D=recherche
h_api_language%3Aen&f%5B4%5D=search_api_language%3Aund&f%5B5%5D=fichier
d_xproducts%3A10066&f%5B6%5D=field_xproducts%3A2234
· Instructions d'exécutionÿ:
- Branchez la clé USB sur le port USB-A du téléphone

- Allumez le téléphone à l'aide de l'une de ces alimentationsÿ:
o POE


o Fiche d'alimentation
o USB-C
Lorsque l'écran d'accueil apparaît, appuyez simultanément sur les touches suivantes :
”
Touches de séquence : « 3 + 6 +
Si le code multi touches est correctement pris en compte, vous verrez toutes les leds s'allumer pendant une seconde.
Après quelques secondes, vous entrerez automatiquement en mode démoÿ:


Vous pouvez désormais sélectionner l'un des 5 échantillons de votre clé USB. Lorsque vous sélectionnez l'un des échantillons,
le lecteur démarre automatiquement en qualité bande étroite.
Vous pouvez modifier dynamiquement la qualité audio pendant la lecture du fichier.

ed.30
37 ANNEXE MISE À JOUR SIP DANS LA DERNIÈRE VERSION
Si vous souhaitez mettre à jour quelques téléphones vers la dernière version SIP pour un essai,
Conditions de mise à niveauÿ:

• Le téléphone doit être enregistré sur OXE avec l'utilisateur NOE,
• Le dernier binaire SIP a été téléchargé sur OXE àÿ: /usr2/downbin
Procédures de mise à niveauÿ:

• Connectez-vous au téléphone en ssh,
• Exécutez les commandes ci-dessous pour effectuer une mise à niveau manuelle,
Exemple : Adresse OXE TFTP 172.24.190.164
dwl définir le serveur 172.24.190.164
dwl go f (démarre la mise à jour)
Remarque:
Vous pouvez également utiliser la mise à jour via une clé USB pour quelques téléphones.
1. Comment mettre à niveau le binaire SIP
1.1 Mise à niveau en mode NOE

Lorsqu'ils fonctionnent en mode NOE, les téléphones ne prennent en charge que la mise à niveau via TFTP. Le serveur TFTP intégré OXE ou le serveur
TFTP externe peut être utilisé pour la mise à niveau.
Avant de passer de NOE à SIP, le poste vérifie d'abord le binaire SIP.
• Si le binaire SIP existe déjà en flash, le téléphone passera en SIP sans mise à jour en mode NOE.
• Si le binaire SIP n'existe pas dans la mémoire flash, le téléphone effectuera une mise à niveau forcée du binaire SIP via le serveur TFTP, puis
effectuera le passage de NOE à SIP.
1.1.1 Mise à niveau dans NOE via OXE (automatiquement)
• Conditions de mise à niveau
o Le téléphone doit être enregistré sur OXE avec l'utilisateur NOE.


o Le binaire SIP a été téléchargé sur OXE àÿ: /usr2/downbin
o Le "domaine IP" du téléphone est configuré avec SIP Survivability

Notes de version techniques pour 8008, 8018, 8028S, 8058S, 8068S, 8078S Premium Deskphones en
mode NOE TC2308 ed.30
• Procédures de mise à niveau
o Une fois le téléphone connecté à OXE en mode NOE, OXE enverra un message UA pour demander au
téléphone de mettre à jour les binaires NOE et SIP.
"
o La mise à niveau s'exécute en arrière-plan. Vous pouvez utiliser ps ” commande sur le téléphone pour voir le
tâche de mise à niveau.
Remarque:
Un domaine avec l'attribut Sip Survivability Mode peut être défini sur Oui pour une plage IP.
Évitez d'utiliser le mode crypté lors de l'opération pour éviter d'avoir un téléphone mis à jour crypté à la fin.
1.1.2 Mise à niveau de NOE via OXE (manuellement)
o Le téléphone doit être enregistré sur OXE avec l'utilisateur NOE.
o Le binaire SIP a été téléchargé sur OXE àÿ: /usr2/downbin


o Connectez-vous au téléphone par console ou SSH
o Exécutez les commandes ci-dessous pour effectuer une mise à niveau manuelleÿ:
Exemple : Adresse OXE TFTP
serveur
dwldwl
69 172.24.190.164 définir
ensemble
de ports sipurl
dwl tftpÿ: //172.24.190.164ÿ:ÿ69
définir config n
init_mode config s
init_mode dwl aller
1.1.3 Mise à niveau dans NOE via TFTP externe

o Le binaire SIP a été téléchargé sur le serveur TFTP externe.
o Connectez-vous au téléphone par console ou SSH
o Exécutez les commandes ci-dessous pour effectuer une mise à niveau manuelleÿ:
Exemple : Adresse TFTP externe : 172.24.190.179
dwl set serveur 172.24.190.179 dwl

set port 69
dwl sipurl tftpÿ: //172.24.190.179ÿ:ÿ69
définir config n
init_mode config s
init_mode dwl aller


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Note de version Téléphones haut de gamme 80x8s

Notes de version techniques pour 8008, 8018,

Historique des révisions

Édition 1ÿ: 16 mai 2017 création du document R100

Édition 15ÿ: 15 février 2019 Version de maintenance R410 5.35.20.2652

Téléphones haut de gamme 80x8s - Version 510

© Copyright 2021 ALE International, ALE USA Inc. page 2/104

Table des matières

2.1 Version SIP.............................................................. .................................................. ....................................... 8

4 Mise à jour des téléphones.................................................. .................................................. .................................... 9

5 Temps de démarrage .................................................. .................................................. ............................................... 9

6 Numérotation des versions ....................................................... .................................................. .................................. 9

7 Fichiers livrés ....................................................... .................................................. ....................................... 9

8 Utilisation d'un serveur TFTP externe sur OXE......................................... .................................................. .......... 11

9 Fonction VPN à distance.................................................. .................................................. .............................. 11

10 Téléchargement de la version du logiciel ....................................... .................................................. .................. 13

10.1 OmniPCX Office (OXO) .................................................. .................................................. .................. 13 10.1.1

11 Version du logiciel ....................................................... .................................................. .................................. 17

12 Version R510 Commune aux 80x8s, 8018, 8008, 8008G...................................... ....................................... 18

13 Version R500 Commune aux 80x8s, 8018, 8008, 8008G...................................... ....................................... 38

80x8s Premium Deskphones - Release

14 Modules complémentaires.................................................. .................................................. .................................... 45

15 À propos du menu (appuyez longuement sur ).......................................... .................................................. ..................... 46

16 Accès au menu principal .................................................. .................................................. ................................ 46

17 Accès au menu local (appairage BT) ......................................................... .................................................. ............ 46

18 Accès à la réinitialisation aux valeurs par défaut ....................................... .................................................. ............. 46

19 Balise Bluetooth ....................................................... .................................................. .................................. 47

20 EHS (Electronic Hook Switch) dans le menu local ....................................... .................................................. 47

21 Mise à jour par clé USB .................................................. .................................................. .............................. 48

21.1 Menu de mise à jour .................................................. .................................................. .................................. 49 21.1.1 Activer/

22 Documents associés .................................................. .................................................. ................................ 52

22.1 Manuel de l'utilisateur et guide de l'utilisateur.......................................... .................................................. ............ 52

23 Collecte des journaux.................................................. .................................................. ....................................... 53

24 Compatible avec les casques ............................................... .................................................. ................................ 60

25 Interface EHS............................................................ .................................................. ..................................... 62

26 Office audio 8115/8125......................................................... .................................................. ....................... 63

27 Module de conférence 8135s............................................ .................................................. ....................... 64

28 Nouveau combiné Bluetooth.................................................. .................................................. ....................... 65

29 Lien vers la documentation .................................................. .................................................. ....................... 66

30 Prise en charge du matériel .................................................. .................................................. .............................. 67

31 ANNEXE R410 ....................................................... .................................................. ....................................... 69

80x8s Premium Deskphones - Release

32 ANNEXE R400 ....................................................... .................................................. ....................................... 75

33 ANNEXE R310 ....................................................... .................................................. ....................................... 78

33.1 Version R310 Commune aux 80x8s et 8018 ................................................. .................................................. 78

33.2 Version de borne R310.5.20.40.1604 ( NOE ) pour 80x8s et 8018.................................. .................... 79

33.4.2 Problème résolu pour 8018 ................................................ .................................................. .................... 85

34 ANNEXE R300/R100 ...................................................... .................................................. .................................. 88

34.1 Version R300............................................ .................................................. .................................. 88

Téléphones haut de gamme 80x8s - Version 510

34.3.1 Borne version 5.00.50 .................................................. .................................................. ............. 90

35 ANNEXE CODEC OPUS sur OXE......................................................... .................................................. .................. 94

36 ANNEXE MODE DEMO .................................................. .................................................. ....................... 97

· Consignes d'exécution : ............................................... .................................................. ....................................... 97

37 ANNEXE MISE A JOUR SIP DANS LA DERNIERE VERSION.................................................. ............................................... 100

1. Comment mettre à niveau le binaire SIP ...................................... .................................................. ............ 100

1.1 Mise à niveau en mode NOE .................................................. .................................................. ............. 100

Téléphones haut de gamme 80x8s - Version 510

Note de version TC2180 pour 8018 Deskphone version 100,

Note de version TC2286 pour 8018 Deskphone Release 200,

Note de version TC2318 pour la version 8018 Deskphone NOE 210,

Note de version TC2317 pour 8018 Deskphone Release SIP 210