N 376 - juNio 2011

II CONGRESO NACIONAL DE SEGURIDAD PRIVADA

III ENCUENTRO DE SEGURIDAD INTEGRAL SEG2

CONSEJO TCNICO ASESOR

PRESIDENTE

Miguel ngel Fernndez Rancao. Director de Seguridad Corporativa de La Caixa.

CONSEJEROS DE REPRESENTACIN Antonio vila Chula. Presidente de AES. Carlos Blanco Pasamontes. Presidente de APROSER. Josep Bellot Urbano. Presidente de ACAES. Raul Beltrn. Presidente del Consejo Nacional de Guarderio Antonio Bertomeu Fraisoli. Presidente de CEUSS. Jos Vicente Cervell. Presidente de FES Vicente de la Cruz. Presidente de la Asociacin Espaola de Escoltas (ASES). Juan Carlos Durn.Director de Seguridad Corporativa del Ayuntamiento de Madrid Pablo Grriz Galvn. Presidente de ASELF. Eva Grueso Domnguez. Presidente Asociacin Profesional de Detectives Privados de Espaa. lvaro Martn Yuguero. Presidente de ASIS Espaa. Andrs Martn Ludea. Presidente de la Asociacin para la Seguridad del Patrimonio Histrico (PROTECTURI) Jos Antonio Martnez. Presidente de la Asociacin de Directores de Seguridad Mara Menndez Fernndez. Presidente de la Asociacin Estatal de Formacin Seguridad Privada (ASEFOSP).

Francisco Muoz Usano. Presidente de SEDS (Sociedad Espaola del Derecho de la Seguridad) Javier Navarrete. Presidente en funciones de la Asociacin Profesional de Tcnicos de Bomberos (APTB). Juan Patau Cremades. Presidente de COASHIQ. Aurelio Rojo. Presidente de APICI Rafael Sarasola Snchez-Castillo. Presidente TECNIFUEGO AESPI. Toms de la Rosa. Director General de AFITI-LICOF. Carlos Rubio Fernndez. Presidente Foro EFITEC Francisco Ruz Fernndez. Presidente de AERME Jos Antonio Soler. Dtor. de Seguridad Confederacin de Cajas de Ahorro (CECA). Mercedes Storch de Gracia. Secretaria General de CEPREVEN. Eduard Zamora. Presidente de ADSI (Asociacin de Directivos de Seguridad Integral). PRESIDENTE DE HONOR Jos Andrs de Elzaga Retana. Director de Seguridad de SEPI CONSEJEROS DE HONOR Jos Ramn Borred. Jos Luis Fernndez Dopico Julio Corrochano Pea. Director de Seguridad del Grupo BBVA Asesor del Consejo Tcnico para Asuntos Internacionales. Miguel Merino Thomas. Secretaria del Consejo. Mara Victoria Gmez Alonso.

SEGURITECNIA
STAFF
Presidente Consejero Delegado FCO. JAVIER BORRED MARTN Directora General ANA BORRED Adjunto a la Direccin ANTONIO C. BORRED Subdirectora M. SOLEDAD MARTN Redactor Jefe: ENRIQUE GONZLEZ HERRERO Redactores: ALMUDENA RUIZ SEVILLA LUZ RODRIGO JAIME SEZ DE LA LLAVE MERCEDES ORIOL LETICIA DUQUE NGEL GALLEGO Banco de imgenes: THINKSTOCK/GETTYIMAGES

Fundada en 1980 por D. RAMN BORRED GARCA

SUSCRIPCIN ANUAL Espaa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Amrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 I.V.A. no incluido

PRESIDENTE DE HONOR. JOS RAMN BORRED Relaciones Institucionales M. VICTORIA GMEZ ALONSO Marketing y Publicidad SOLEDAD M. BLANCO Delegado en Catalua PEDRO J. PLEGUEZUELOS Tfno. Mvil: 651 999 173 E-mail: pedrojose.p@borrmart.es Diseo y Maquetacin MACARENA FDEZ. LPEZ JESS VICENTE OCAA Responsable rea Web LUZ RODRIGO Suscripciones M. ISABEL MELCHOR ELENA SARRI Direccin Financiera JAVIER PASCUAL BERMEJO REDACCIN, ADMINISTRACIN Y PUBLICIDAD C \ Don Ramn de la Cruz, 68. 28001 MADRID Tels.: + 34 91 402 96 07 Fax: + 34 91 401 88 74 Direccin en Internet: www.seguritecnia.com E-mail: seguritecnia@borrmart.es Depsito legal: B - 1126-1980 ISSN: 0210-8747 Fotomecnica: IMPRIMEX. Imprime: IMPRIMEX. EDITORIAL BORRMART, S.A. Presidente: FCO. JAVIER BORRED MARTN C \ Don Ramn de la Cruz, 68. 28001 MADRID Tel.: + 34 91 402 96 07. (Centralita) Fax: + 34 91 401 88 74 Direccin en Internet: www.borrmart.es E-mail: seguritecnia@borrmart.es

Colaboraciones: Seguritecnia agradece las colaboraciones espontneas que recibe tanto de especialistas como de empresas e instituciones. No obstante, de acuerdo con la norma general de publicaciones tcnicas, no se compromete a publicar dichos artculos ni tampoco a devolverlos o mantener correspondencia sobre los mismos. SEGURITECNIA no se responsabiliza necesariamente de las opiniones de los artculos o trabajos firmados, y no autoriza la reproduccin de textos e ilustraciones sin previa autorizacin por escrito de Editorial Borrmart S.A.... Usted manifiesta conocer que los datos personales que facilite pasarn a formar parte de un fichero automatizado titularidad de BORRMART S.A. y podrn ser objeto de tratamiento, en los trminos previstos en la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de Diciembre y normativa al respecto. Para el cumplimiento de los derechos de acceso, rectificacin y cancelacin prevista en dicha ley dirjase a BORRMART S.A. C/ Don Ramn de la Cruz 68. 28001 Madrid.

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sumario
7 Editorial: Avanzamos juntos. 9 Carta de Jos Ramn Borred: Concepto Seguridad. 12 22 23 24 26 28 30 32 56 58 62
Seguripress. II Congreso Nacional de Seguridad Privada. El xito de este congreso, un beneficio para todos; por el teniente general Cndido Cardiel Ojer. Lo que la Seguridad Privada es y representa; por el comisario general Jos Marn Manzanera. Tendencias de futuro en Seguridad Privada; por el comisario Esteban Gndara Trueba. El Programa Coopera cumple un ao; por el coronel Csar lvarez. Redefinir las reglas del juego entre los actores pblicos y privados de la Seguridad; por Andreu J. Martnez. El momento de tomar las riendas; por Javier Borred. Crnica: Ocho aos que cambiaron el sector. El xito a travs de la unidad; por Antonio vila Chuli. Congreso Nacional de Seguridad Privada, un foro consolidado; por Francisco Muoz Usano. Comit Organizador del II Congreso Nacional de Seguridad Privada Artculos de Eduardo Cobas, Jos Vicente Cervell, Paloma Velasco, Josep Bellot, Eduard Zamora, lvaro Martn, Juan Manuel Zarco, Andrs Martn Ludea, Mara Menndez, Eva Grueso, Vicente de la Cruz, Ral Beltrn, scar Tllez, Jorge Salgueiro, Rafael Sarasola, Mercedes Storch, Jos R. Centeno y Fernando Lago. As opinan los Usuarios: Panormica de los departamentos de Seguridad. Opiniones de Fernando Martnez Marco, Juan Manuel Zarco, Javier Pumares Puertas, Carlos Carmona, Martn Pizarro, Manuel Rodrguez Simons, Roberto Hermida, Jordi Mnaco, Jos Mara Pastor Velzquez y Jos M Vzquez de Prada.

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118 Empresas de Seguridad. 152 III Encuentro de Seguridad Integral (Seg2). 167 Gestin integral de riesgos corporativos; por Antonio de Crcer Dez. 202 Actualidad.

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Junio 2011

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Ser lo que soy, no es nada sin la Seguridad (Shakespeare)

EDITORIAL

Avanzamos juntos
Despus de un ao de constantes reuniones y de arduo trabajo, el sector puede congratularse de ver hecho realidad el II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Han sido doce meses de labor comprometida y denodada de todos los miembros del Comit Organizador de este evento, a los que hay que aplaudir por la buena labor que han llevado a cabo a lo largo de ese tiempo. Casi una dcada despus de la primera edicin de este foro, varios representantes de agrupaciones profesionales, con Seguritecnia como catalizador e impulsor, han vuelto a acometer con xito un proyecto que supuso un hito en 2003. Aquella ocasin tuvo una acogida sin precedentes y, tiempo despus, ha sido origen de los principales cambios que se han producido en el mbito privado de la Seguridad. Para un acontecimiento de tal envergadura, Seguritecnia ha querido recoger en sus pginas la visin de los principales actores que conforman este sector. Las consideraciones de autoridades, empresarios, representantes de los trabajadores y responsables de Seguridad que aparecen en este nmero de la revista son de tal calado, que hay Deseamos que que recibirlas como un vaticinio acertado de la senda a seguir a lo largo de la prxima dcada. Por su contribucin, pero sobre todo por sus valiosas reflexiones, esta publicael II Congreso cin quiere dar las gracias a quienes han participado en esta edicin. Sus mensajes, bien seguro se reproducirn a lo largo del II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Por eso Nacional de deseamos que la revista que tienen en sus manos sea un complemento al congreso, que Seguridad Privada sirva de continente previo a los contenidos del evento.

abra las vas necesarias para mejorar todos aquellos aspectos que preocupan al sector

Estos profesionales hablan de la problemtica del sector y de los retos que habrn que afrontar, pero sobre todo hablan de la concepcin de la Seguridad en Espaa. No hay que buscar entre lneas para saber que algo ha cambiado desde la celebracin del I Congreso Nacional de Seguridad Privada. Puede que en los casi ocho aos transcurridos no se hayan satisfecho todas las demandas planteadas, pero no se puede negar que a lo largo de ese tiempo se han gestado cambios importantes que han contribuido a la mejora de la situacin precedente; como, por ejemplo, la aprobacin de las rdenes Ministeriales, que entran en vigor en agosto, o la de la Ley y el Reglamento para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas, aprobadas recientemente.

Ambas sern motivo de anlisis en el II Congreso Nacional de Seguridad Privada (y tambin de posteriores encuentros, como las I Jornadas sobre Proteccin de Infraestructuras Crticas que organizan Seguritecnia y Red Seguridad los das 28 y 29 de septiembre) junto con otros temas entre tendencias, retos y problemtica. De todos ellos tambin se habla en este nmero de la revista y se seguir haciendo gracias a las aportaciones de profesionales como los que aparecen en las pginas que vienen a continuacin. Desde Seguritecnia, deseamos que el II Congreso Nacional de Seguridad Privada abra las vas necesarias para mejorar todos aquellos aspectos que preocupan al sector. Lo haremos, eso s, defendiendo la unidad de todos los componentes de la Seguridad espaola, que es el modo indicado para lograr los avances necesarios. En este proyecto, empresas, instituciones, agrupaciones profesionales, entidades y Seguritecnia avanzamos juntos. S

SEGURITECNIA

Junio 2011

ORGANIZA

28 FEBRERO 2 MARZO

2012

LINEA IFEMA

www.sicur.ifema.es

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Carta de Jos Ramn Borred

JOS RAMN BORRED
PRESIDENTE DE HONOR DE SEGURITECNIA

Concepto Seguridad

e suceden los meses, pasa el tiempo y desde que comenz 2011, de entre las noticias que nos dan los medios, lo que a veces oigo de esos tertulianos de las teles y de las radios que tanto gustan de pontificar sobre lo divino y sobre lo humano, y lo que me llega de los mentideros de la Villa y Corte, no hay da en el que, por una u otra causa, no tenga cada vez ms presente y me reafirme en mi convencimiento de la creciente importancia del concepto Seguridad, ante tanto factor hostil en estos tiempos que corren.

No hay da en que no me reafirme en mi convencimiento de la creciente importancia del concepto

Tanto si echo una ojeada a ese mundo mundial tan globalizado que nos quieren vender como si me limito a mirar en nuestro solar patrio, aunque Bin Laden haya pasado a otra vida, Bildu sea legal y las recientes elecciones hayan puesto a nuestros polticos en el sitio que les corresponde, segn la opinin mayoritaria de la ciudadana, como sigo sin fiarme ni de lo de fuera ni de lo de dentro y, como sealaba antes, soy de los convencidos de la importancia del concepto Seguridad y de que la creciente necesidad de proteccin es ms real que nunca, me prevengo como cualquier otro ciudadano de a pie fiando mi bienestar a esa Seguridad que los poderes pblicos tienen la obligacin de darnos y, si se estima necesario, tambin a esa otra Seguridad, la privada, que por iniciativa propia se puede demandar, y que, felizmente, el pasado 31 de mayo y por tercer ao consecutivo celebr con gran brillantez, el Da de la Seguridad Privada en la Comunidad de Madrid.

Del concepto Seguridad tambin se est hablando y mucho en junio, mes en el que se celebra el II Congreso Nacional de Seguridad Privada bajo cuyo lema: Avanzamos juntos las principales asociaciones del sector profundizarn y debatirn sobre la importancia de todo aquello que en relacin con su presente probablemente afectar a su futuro: imagen del Seguridad sector, nuevas rdenes Ministeriales, capacitacin y formacin, tendencias, retos, nuevas problemticas, etc. Una oportunidad sin duda extraordinaria y la mejor de las plataformas posibles para desarrollar y divulgar dicho concepto y para que el sector reafirme su importancia y madurez ante los poderes pblicos y ante la sociedad espaola. Confiando en las mejores conclusiones del desarrollo del excelente programa de este segundo Congreso Nacional del Sector y deseando el mejor fin al borrador del Proyecto de Orden Ministerial para el establecimiento con carcter anual del Da de la Seguridad Privada el 29 de septiembre, lo que segn el propio texto: sin duda contribuir a impulsar la divulgacin de la utilidad social de la Seguridad Privada, sensibilizando a la sociedad sobre su contribucin a la mejora de la Seguridad como colaborador indiscutible de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Con la esperanza de que as sea en ambos casos, vaya por delante mi ms sincera y calurosa felicitacin para todos cuantos con su esfuerzo lo estn haciendo posible. S

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BASES DEL CERTAMEN INTERNACIONAL

"Seguritecnia", Revista Decana de la Seguridad, manifestando su voluntad de exaltar los mritos que concurren en las personas y entidades pblicas y privadas, relacionadas con las distintas actividades y servicios de seguridad, instituye a tal fin los "TROFEOS DE LA SEGURIDAD", otorgados en el marco del Certamen Internacional de este nombre, el cual se desarrollar con arreglo a las siguientes Bases, que se consideran aceptadas por cuantos intervengan en su actividad.

TROFEOS DE LA SEGURIDAD
ESPECIFICACIONES DE LOS "TROFEOS DE LA SEGURIDAD" Los Trofeos sern otorgados por el Jurado, constituido por el Pleno del Consejo Tcnico Asesor de Seguritecnia, a las personas o entidades acreedores a ellos, desde la anterior edicin del Certamen, en las siguientes modalidades:
T1.- TROFEO AL MEJOR PRODUCTO DE SEGURIDAD comercializado en Espaa y/o en la U.E. T2.- TROFEO AL MEJOR SISTEMA DE SEGURIDAD instalado y operativo en Espaa y/o en la U.E. T3.- TROFEO A LA ACTIVIDAD INVESTIGADORA (I + D) en materia de seguridad. T4.- TROFEO AL MRITO EN LA TRAYECTORIA PROFESIONAL EN SEGURIDAD PRIVADA, al profesional de empresa que ms se haya destacado por su trayectoria empresarial, proyeccin profesional y social, en activo y durante ms de 15 aos, y aportacin personal al Sector de la Seguridad Privada. T5.- TROFEO AL MEJOR USUARIO DE SEGURIDAD, empresa o directivo, que por su trayectoria profesional y aportacin al sector de la Seguridad Privada, ms se haya destacado desde la anterior edicin del certmen. T6.- TROFEO AL MRITO EN EL SERVICIO EN LA SEGURIDAD PRIVADA, a aquellos componentes del Personal de Seguridad Privada estatuido por la Ley 23/1992 (Vigilantes de Seguridad, Escoltas Privados, Guardas de Campo, etc.) que hayan tenido un comportamiento destacado, por encima del cumplimiento exigible de su deber. T7.- TROFEO AL MRITO EN EL SERVICIO EN LA SEGURIDAD PBLICA, a aquellos componentes de los Cuerpos de Seguridad o Unidad de stos que se hayan distinguido por un comportamiento destacado, por encima del cumplimiento exigible del deber, en defensa de la Ley o de la Seguridad Ciudadana. T8.- TROFEO AL MRITO EN LA PROTECCIN CIVIL, a los componentes de los Servicios de Prevencin y Extincin de Incendios, Salvamento, Rescate Areo, Martimo, de Montaa, Espeleolgico y otros, Proteccin Civil, etc., distinguido por un comportamiento destacado, por encima del cumplimiento exigible del deber, en situaciones de riesgo, en la ayuda humanitaria a los ciudadanos o por las destacadas acciones preventivas en la materia. T9.- TROFEO A LA FORMACIN EN SEGURIDAD, a la persona, entidad o empresa, que ms se haya destacado por la calidad de la enseanza, innovacin en sistemas pedaggicos, medios y mtodos docentes, desde la anterior edicin del concurso TE.- TROFEO/S EXTRAORDINARIO/S DEL JURADO, a la persona, entidad o colectivo que ms se haya destacado por sus acciones meritorias o su labor extraordinaria en pro de la seguridad, en el mbito nacional o internacional.

BASES

COMISIONES T1, T2 Y T3 Requisitos de carcter tcnico: Presencia del producto en el mercado. Presentacin de certificaciones de acuerdo con la normativa vigente, si existen. Presentacin de homologaciones de acuerdo con la normativa vigente, si existen. Disponibilidad, garantizada por el concurrente, del aparato/equipo, por la Comisin que estudia la propuesta. Disponibilidad, garantizada por el concurrente, para la realizacin de ensayos, si lo considera pertinente la Comisin que estudia el expediente. COMISIONES T6, T7, T8, T9 Requisitos que comprenden valores humanos, en general y profesionales, en particular. Memoria personalizada de los hechos y sus resultados, historiales profesionales, u otros antecedentes si se creen pertinentes a efectos del mejor conocimiento de la persona propuesta o colectivo.

TROFEOS DE LA SEGURIDAD XXV EDICIN

ABIERTA LA RECEPCIN DE CANDIDATURAS A LA XXV EDICIN
BASES DEL PROCEDIMIENTO DE CONCESIN
PRIMERA.- El Jurado del Certamen lo constituye el Consejo Tcnico Asesor de Seguritecnia convocado y reunido el Pleno a tal efecto bajo la Presidencia de su titular, que, previo anlisis de los dictmenes no vinculantes de las Comisiones de Estudio, designadas por el mismo, decidir la concesin de los Trofeos a la correspondiente Edicin anual. El Jurado podr declarar desierto alguno o algunos de los Trofeos s, a su juicio, no rene los mritos suficientes. Sus decisiones son inapelables. Las propuestas para los Trofeos correspondientes a las modalidades T4 (Trayectoria Profesional), T5 (Mejor Usuario de Seguridad) y Extraordinario del Jurado, se formularn por los Consejeros al Pleno del propio rgano, que resolver sobre las mismas. SEGUNDA.- Las Comisiones de Estudio sern nombradas por el Pleno del Consejo Tcnico Asesor, que designar sus componentes y Presidente. Un componente de cada Comisin, lo ser por nombramiento del Presidente del Jurado. Con carcter general, y salvo otro acuerdo del Pleno, se nombrarn tres Comisiones: - PRIMERA COMISIN, para el Trofeo o Trofeos Extraordinarios y la modalidad T4 y T5 integrada por el Presidente del Consejo, 4 Consejeros designados por el mismo, el Editor de Seguritecnia y el Presidente Ejecutivo de la Revista. - SEGUNDA COMISIN, que dictaminar las modalidades T1, T2 y T3. - TERCERA COMISIN, que dictaminar los Trofeos T6, T7, T8 y T9. TERCERA.- Normas del TROFEO EXTRAORDINARIO El Trofeo o Trofeos Extraordinarios debern ser propuestos por escrito dirigido al Presidente del Consejo Tcnico Asesor, pudiendo unir al escrito de la propuesta cuanta documentacin se considere oportuna para acreditar los mritos del candidato. La propuesta podr ser efectuada por uno o varios miembros del Consejo Tcnico Asesor. CUARTA.- Los posibles gastos derivados de anlisis, ensayos, contrastes, etc. que requiera la respectiva Comisin de estudio para emitir su dictamen, (cuyos resultados quedarn en poder del candidato al premio), as como las visitas del Jurado sern sufragadas por el candidato. QUINTA.- Las solicitudes o propuestas para cada uno de los Trofeos que se resean (con excepcin del ya mencionadoTrofeo T4 y T5) pueden ser formuladas directamente por las personas, entidades, organismos o empresas que crean reunir mritos suficientes para obtener el Trofeo o Trofeos, que soliciten. Los miembros del Jurado podrn proponer, a su vez, sin limitacin en cuanto al nmero, a cuantos consideren merecedores de algn Trofeo. En cada solicitud debern constar la filiacin completa del solicitante o proponente o, en su caso, de ambos. SEXTA.- Las solicitudes o propuestas (excepto las de los Trofeos T4, T5 y Extraordinario), se remitirn a la redaccin de la revista SEGURITECNIA (C/ Don Ramn de la Cruz 68, 6. 28001. Madrid) mediante correo postal, y, adems, a travs del correo electrnico trofeos.seguritecnia@borrmart.es, siendo obligatoria la cumplimentacin del formulario que est a su disposicin en nuestra pgina web, as como la descripcin de la candidatura, quedando establecido el plazo de admisin hasta el 30 de junio de 2011. Los expedientes quedarn con carcter confidencial en poder de la revista y no se mantendr correspondencia sobre los mismos. SEPTIMA.- Oportunamente, la revista SEGURITECNIA publicar el fallo del jurado y los premiados recibirn los Trofeos en el "ALMUERZO DE LA SEGURIDAD" que, a esos efectos, se celebrar en el ltimo trimestre del ao. Estos Trofeos, que son honorficos, se materializarn en una placa artstica que, a modo de diploma, los perpeta.

TROFEO "RAMN BORRED" XV Edicin

El Trofeo "Ramn Borred" se crea para distinguir a la persona que haya demostrado mayor entusiasmo y excepcional esfuerzo por el desarrollo positivo del Sector en un marco tico, en el mbito de la Seguridad pblica o privada. Este Trofeo es concedido por el Jurado especial formado por el Presidente del Consejo Tcnico Asesor, los ex presidentes del Consejo Tcnico Asesor, el Editor y el Presidente Ejecutivo de SEGURITECNIA. Normas especiales del Trofeo " RAMN BORRED " El Trofeo "RAMN BORRED" se constituye como el primero y ms importante del Certamen Internacional " Trofeos de la Seguridad". Tendr periodicidad anual, como el resto de los Trofeos ordinarios y extraordinarios, y se otorga a la memoria del fundador de SEGURITECNIA, como estmulo para los profesionales de la seguridad en atencin a mritos y valores singulares. Este Trofeo no podr ser compartido. Se crea un Jurado Especial presidido por el Presidente del Consejo Tcnico Asesor e integrado por quienes hayan desempeado dicho cargo con anterioridad, el Editor y el Presidente Ejecutivo de la Revista. El Jurado Especial informar al Pleno del Consejo del fallo que adopte, as como de las circunstancias tenidas en cuenta para la concesin del Trofeo

SEGURI PRESS
Herminio Pea, nuevo jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada de la Ertzaintza
El pasado mes de mayo Herminio Pea Echevarra fue nombrado jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada de la Ertzaintza. Releva en el cargo a Jess Mara Aguirre Prez, quien ha desempeado esta funcin durante los ltimos dos aos. www. ertzaintza.net

El Consejo de Administracin de Niscayah evala la oferta de adquisicin hecha por Securitas

Securitas anunci el pasado 16 de mayo una oferta pblica de adquisicin a los accionistas de Niscayah. En una reunin de la junta extraordinaria, el Consejo de Administracin de Niscayah ha decidido nombrar un comit independiente, compuesto por los miembros del Consejo Tomas Franzn, Eva Lindqvist y Hkan Kirstein, para adoptar las decisiones necesarias y evaluar sta y otras posibles ofertas. El comit dar a conocer su opinin, as como la valoracin imparcial de un experto independiente, como muy tarde dos semanas antes de que expire el periodo de aceptacin de la propuesta de Securitas. Por otro lado, Francisco Abad (en la foto), director financiero de Niscayah en Espaa, ha sido nombrado por el CEO del Grupo director en funciones de la compaa en nuestro pas, tras la dimisin de Antonio Villaseca, que ha decidido abandonar Niscayah y emprender un nuevo proyecto profesional. Para ms informacin: www.niscayah.es

La facturacin de Prosegur crece un 8,6% en el primer trimestre

La compaa de servicios de seguridad ha facturado ms de 643 millones de euros durante los tres primeros meses de 2011. Esta cifra supone un incremento del 8,6 por ciento, un aumento que se debe al slido crecimiento orgnico de la empresa, que ha alcanzado el 7,9 por ciento. Prosegur ofrece a sus clientes un producto integrado de seguridad que engloba tres actividades, por lo que desde el ejercicio 2011 presenta sus ventas por lneas de negocio. As, en el primer trimestre de este ao, la firma ha obtenido una facturacin superior a los 316 millones de euros en el rea de vigilancia, 250 en logstica de valores y gestin de efectivo y 76 en seguridad electrnica. Todas las reas han experimentado una subida debido al crecimiento del negocio en Latinoamrica. www.prosegur.com

Casesa renueva su contrato de vigilancia en las dependencias que Patrimonio Nacional tiene en el Palacio Real
La firma ha ampliado hasta diciembre de 2011 el contrato de servicios de vigilancia y seguridad que presta en la sede del Consejo de Administracin del Patrimonio Nacional, situada en el Palacio Real de Madrid. Casesa, que se encarga de la seguridad de estas dependencias desde el ao 2001, emplea en esta labor a 102 personas. Asimismo, la compaa ha renovado hasta mayo de 2013 su contrato para la prestacin del servicio de vigilancia y seguridad en el edificio que la Agencia Tributaria tiene en la calle del Plomo, nmero 7 de Madrid, en el que est presente desde 2007. Seguir tambin prestando este servicio en las oficinas de Orange (France Telecom) en doce provincias, concretamente, en Alicante, Tenerife, Las Palmas, Mlaga, Sevilla, Murcia, Madrid, Zaragoza, Valladolid, Granada, Cdiz y Palma de Mallorca. El contrato estar vigente hasta febrero de 2012 y Casesa destinar un total de 49 personas para desempear el servicio. Para ms informacin: www.casesa.es

Mobotix traslada a Madrid su oficina central en Espaa

La compaa alemana ha decidido trasladar su sede principal en nuestro pas a Madrid, debido a que es la capital, est en el centro de la pennsula y se encuentra mejor comunicada que su anterior delegacin en Espaa, situada en Palma de Mallorca. Las instalaciones, ubicadas en el Parque Empresarial La Finca (Pozuelo de Alarcn), cuentan con un showroom completo en el que se pueden ver en funcionamiento todas las cmaras Mobotix, as como con un espacio para la realizacin de seminarios y otros eventos. www.mobotix.com

Correos elige a Grupo Eivar para el mantenimiento de sus sistemas contra incendios
Correos ha adjudicado a Grupo Eivar el servicio de mantenimiento de los sistemas de proteccin contra incendios en los distintos edificios de la compaa: almacenes, oficinas comerciales, etc. El contrato se ha firmado por un periodo de cinco aos y abarca los sistemas de deteccin y extincin de incendios en todos sus apartados: grupos de presin, BIE, columnas secas, hidrantes, extinciones por gas, rociadores, agua nebulizada, exutorios y extintores. La compaa prestar este servicio en Castilla y Len, Catalua, Extremadura, CastillaLa Mancha, Comunidad de Madrid y Andaluca Occidental, lo que equivale aproximadamente a la mitad del territorio nacional. Para ms informacin: www.eivar.com

Nuevo monogrfico de la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica
La Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica ha difundido su monogrfico nmero 10 (Segurpri), titulado La seguridad de todos. En l, se da a conocer el artculo publicado en el nmero 243 de la revista Polica, correspondiente a marzo de 2011, en el que se presenta la realidad de las Unidades de Seguridad Privada integradas en el Cuerpo Nacional de Polica. Cualquier asociacin profesional, empresa, sindicato o particular que est interesado en suscribirse a esta publicacin puede hacerlo enviando sus datos de contacto a la direccin de correo electrnico que se indica ms abajo Para ms informacin: ucsp.publicaciones@policia.es

Clemsa cambia de direccin

La compaa fabricante de telemandos y automatismos para puertas, garajes y accesos ha trasladado su sede al siguiente domicilio: Clem, S.A.U. Avenida de la Fuente Nueva, 15, Nave 8 28703- San Sebastin de los Reyes (Madrid) www.clemsa.es

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SEGURITECNIA

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SEGURI PRESS
Rafael Sarasola recibe la medalla del XV aniversario del Gidai
El presidente de Tecnifuego-Aespi, Rafael Sarasola, ha recibido la medalla del XV Aniversario del Gidai, el grupo de investigacin y desarrollo (I+D) de la Universidad de Cantabria dedicado al estudio de los incendios y al anlisis de la respuesta humana en condiciones de emergencia con el objetivo de mejorar los niveles de seguridad. Sarasola ha sido condecorado por el apoyo y la colaboracin prestada por la asociacin en materia de investigacin en el rea de la Seguridad contra Incendios. La entrega del premio fue realizada por el director del Grupo Gidai, el profesor Jorge Capote. Durante el encuentro se actualizaron adems algunos aspectos de la colaboracin entre ambas entidades, como por ejemplo la candidatura de Santander al 12th IAFSS Symposium. Para ms informacin: www.tecnifuego-aespi.org

Javier Conde, nuevo director general de Grupo Shoke

Desde el pasado mes de marzo, Javier Conde Martn ocupa el cargo de director general del grupo de empresas Shoke. El presidente de la compaa, Manuel Conde Gmez, ha confiado as en su hijo la labor de direccin del funcionamiento diario de la compaa, de la que antes se ocupaba l mismo. Javier Conde es licenciado en Administracin y Direccin de Empresas y en Investigacin y Tcnicas de Mercado y ha trabajado en cada uno de los departamentos de la compaa. Grupo Shoke engloba Shot Madrid, S.L., La Boutique del Polica, Syfor y Shoke. www.tiendashoke.es

IndigoVision, conforme a los estndares ONVIF

IndigoVision ha lanzado los grabadores de vdeo en red (NVR) y el software de gestin de vdeo Control Center, que cumplen con los estndares ONVIF. Se trata de la pieza que completa la arquitectura abierta de IndigoVision, que da libertad de eleccin y permite integrar las cmaras de otros fabricantes, as como los sistemas personalizados, de almacenamiento, de control de acceso y de anlisis. El lanzamiento del ONVIF es la culminacin de nuestro camino hacia el que es probablemente el sistema de seguridad por IP ms abierto del mundo, ha declarado el director general de IndigoVision, Oliver Vellacott. Para ms informacin: www.indigovision.com

GMV presenta su estudio sobre la preservacin de datos

GMV present en mayo los resultados de su Estudio sobre tecnologas de archivado de datos de larga duracin o LAST (por sus siglas en ingls, Long term data Archive Study on new Technologies). La Agencia Europea del Espacio (ESA) ha confiado a la compaa este informe, que ofrece un mtodo sistemtico y define unos modelos de evaluacin para valorar y comparar las tecnologas existentes. Los resultados se dieron a conocer en el congreso internacional MSST 2011 (Symposium on Massive Storage Systems and Technologies), un evento dedicado a los sistemas y tecnologas de almacenamiento masivo de datos, que tuvo lugar en Denver (Colorado, Estados Unidos). Para ms informacin: www.gmv.es

El beneficio neto de Indra crece un 7% en el primer trimestre

Indra ha finalizado el primer trimestre de 2011 con un resultado neto de 50 millones de euros, un 7 por ciento ms que durante el mismo periodo del ao anterior. Las ventas han ascendido a 657 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 2 por ciento frente al primer trimestre de 2010. La compaa destaca el buen comportamiento del mercado internacional, que ha registrado un aumento del 7 por ciento y que ya representa el 41 por ciento de las ventas totales. En cuanto a la contratacin, tambin ha experimentado una tendencia al alza del 6 por ciento, con un notable ascenso de la demanda exterior, que ha subido un 11 por ciento. www.indra.es

JZ International adquiere el 75% de Grupo Ombuds

El fondo de inversin JZ Capital Partners ha adquirido, a travs de su divisin europea JZI, el 75 por ciento de Grupo Ombuds. La compaa de seguridad explica que la entrada de JZI proporcionar un gran apoyo financiero y corporativo que permitir al grupo afrontar los retos del crecimiento e internacionalizacin en los servicios de seguridad que presta. Rodrigo Cortina, fundador y consejero delegado del grupo de seguridad, mantendr sus funciones ejecutivas a cargo. El consejero delegado de JZI en Europa, Miguel Rueda, destac que la gestin de xito del equipo profesional de Rodrigo Cortina y el respaldo estratgico de JZI posicionarn a Ombuds como uno de los principales operadores europeos de servicios de seguridad en un plazo de tiempo muy corto. Con este movimiento, Grupo Ombuds entra a formar parte de un grupo de empresas con un volumen anual de negocio de ms de 1.000 millones de euros y ms de 6.000 empleados Para ms informacin: www.ombuds.es

Cualifica traslada su sede social

Desde mediados de mayo, la sede social y de gestin de la compaa est ubicada en una nueva direccin: Avenida de Alberto Alcocer, 5, entreplanta. 28036 Madrid. A partir de ahora, toda la correspondencia y los suministros han de remitirse a este domicilio. Los nmeros de telfono y las direcciones de correo electrnico continan siendo los mismos. www.cualifica.net

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SEGURI PRESS
Securitas crea una divisin iberoamericana
La multinacional sueca ha decidido fundar una divisin iberoamericana en la que engloba su negocio en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Per, Uruguay, Portugal y Espaa. En conjunto, estos pases obtuvieron en 2010 una facturacin de aproximadamente 8.000 millones de coronas suecas (unos 893 millones de euros) y sumaron un total de 58.000 empleados. El actual presidente del grupo para Latinoamrica, Luis Posadas, ha sido nombrado presidente de la nueva divisin, bautizada como Security Services Iberoamrica. Posadas depender directamente del CEO de la compaa y ser miembro de la Direccin de Grupo Securitas. www.securitas.es

Samsung Techwin se convierte en empresa colaboradora de AMIITEL

Samsung Techwin se ha incorporado a la Asociacin Madrilea de Industriales Instaladores de Telecomunicaciones (AMIITEL) como muestra de su compromiso con la formacin. Queremos que los profesionales y los instaladores cuenten con el respaldo de nuestra empresa a la hora de proyectar y afrontar instalaciones de seguridad, tanto analgicas como en IP, ha declarado el Senior Country Manager para Espaa y Portugal de la firma, Jos Luis Romero. La iniciativa se ha materializado por primera vez con la participacin de la compaa en el Curso experto de integradores, en el que imparti dos mdulos sobre CCTV (analgico e IP). Se trat de en un taller prctico en el que los asistentes pudieron conocer y probar las novedades de Samsung y las soluciones ms adecuadas a cada caso. Para ms informacin: www.samsungtechwin.com

La suite VisionSurfer de Scati, adaptada a la Orden de Alarmas

El fabricante de sistemas de videovigilancia ha anunciado que su solucin de CCTV VisionSurfer cumple ntegramente con las condiciones recogidas en el artculo 8 de la Orden INT/316/2011, sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el mbito de la Seguridad Privada, que exige la verificacin mediante vdeo de cualquier alarma generada. La suite VisionSurfer permite la configuracin de la grabacin tanto continua como por sensores. Por ello, ante la generacin de nuevas alarmas, el sistema de vdeo se activa automticamente y proporciona imgenes asociadas a dichos eventos, tal y como se recoge en la nueva Orden. Respecto al proceso de verificacin de alarmas de vdeo, cada vez que se produce una alerta, la central recibe el aviso a travs de ventanas emergentes o flotantes que muestran al operador las imgenes reales asociadas a dicho evento y las captadas unos segundos antes y despus. Para ms informacin: www.scati.com

Luis Collar, nuevo director general de Grupo Aguilera

Grupo Aguilera ha reforzado su directiva con la incorporacin de Luis Collar como director general, tras su paso por Prosegur Activa como director general de Espaa. Licenciado en Ciencias Econmicas y Empresariales, Collar acumula una experiencia de ms de 15 aos en puestos directivos. Los principales objetivos que se ha fijado la compaa con su incorporacin son la consolidacin de la posicin de liderazgo en el mercado nacional de la proteccin contra incendios y la expansin a nuevos mercados. www.aguilera.es

Un banco alemn implementa los equipos de CCTV de Geutebrck

Commerzbank AG, el segundo mayor banco de Alemania, ha adjudicado a Geutebrck el contrato para el suministro de los sistemas de CCTV para sus 1.200 sucursales durante los prximos cinco aos. La entidad ha elegido los equipos de la firma porque le permitan converger en una plataforma nica y centralizada los diferentes sistemas, grabadores y cmaras existentes. En concreto, se ha optado por Re_porter Bank, una plataforma digital hbrida que cuenta con la certificacin BGV para su utilizacin en la banca alemana. El sistema gestiona tanto cmaras IP como analgicas y ofrece anlisis de la posicin de las cmaras y deteccin de movimiento. Para ms informacin: www.geutebruckspain.com

Sony muestra en IFSEC 2011 sus cmaras PTZ de alta definicin

Con el objetivo de seguir avanzando en el desarrollo de soluciones de videovigilancia de alta definicin y de llevar las ventajas de los sistemas de seguridad, tanto IP como hbridos, a empresas de todos los tamaos, Sony Profesional ha lanzado cuatro nuevas cmaras PTZ HD/Full HD. Los dispositivos fueron presentados en la feria IFSEC 2011, celebrada del 16 al 19 de mayo en Birmingham (Reino Unido). Aparte de los nuevos modelos de la lnea HD, la firma mostr tambin sus nuevas cmaras de definicin estndar, dirigidas al mercado de la videovigilancia en red de gama media y bsica. Sony Profesional organiz seminarios y talleres durante la feria sobre sus soluciones HD. Para ms informacin: www.pro.sony.eu

Assa Abloy adquiere Portafeu

La multinacional Assa Abloy ha adquirido Portafeu, una compaa francesa especializada en la fabricacin de puertas cortafuegos diseadas en funcin de las especificaciones de cada cliente. Este movimiento se enmarca dentro de nuestra estrategia de aadir productos y segmentos complementarios a nuestra ofertas, asegura el presidente y CEO de Assa Abloy, Johan Molin. Portafeu emplea a 245 personas y factur 30 millones de euros en 2010. Opera tanto en el mercado empresarial como en el residencial y oferta tambin cerramientos especiales. www. www.assaabloy.com

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SEGURI PRESS
Unitronics instala una solucin de telefona VOWiFi en dos hospitales murcianos
Unitronics ha suministrado la solucin completa de VoWiFi a los nuevos Hospitales de Santa Luca y Los Arcos del Mar Menor, en Murcia. Se trata de un sistema pionero en el entorno sanitario ya que aprovecha las ventajas del nuevo estndar WiFi 802.11n, que permite alcanzar velocidades de hasta 300 Mbps. El despliegue, que combina tecnologa Cisco para la solucin de red y Ascom para la provisin de los terminales, beneficiar a estos centros al facilitar la movilidad del personal sanitario y hacer posible una gestin ms eficaz del flujo de informacin dentro del hospital. Los 60 telfonos por centro sanitario que sern instalados en este despliegue corresponden al modelo i62 de Ascom, recientemente presentado en Espaa y uno de los primeros en adaptarse al nuevo estndar WiFi. Los terminales cuentan adems con una interfaz sencilla y botn de pnico, til en reas como psiquiatra o geriatra. Para ms informacin: www.unitronics.es

Grupo Elecnor cambia de nombre

A partir de ahora, pasa a denominarse Elecnor Deimos. En 2009, la compaa decidi aunar toda su actividad tecnolgica en una organizacin comn vertebrada en torno a Grupo Deimos; con la actual operacin, que ha significado el cambio de nombre y de imagen corporativa, ha avanzado de manera crucial en su proceso de integracin Elecnor Deimos cuenta hoy en da con ms de 500 ingenieros especializados en los sectores aeronutico, espacial, defensa, transporte, energa y medio ambiente, seguridad y telecomunicaciones. www.elecnor-deimos.com

UTC Fire & Security realiza cambios en su cpula directiva

Scott Buckhout ha sido nombrado presidente de UTC Fire & Security, la divisin de equipos de seguridad del grupo United Technologies Corp. Buckhout ocupaba hasta la fecha el cargo de presidente de Global Fire Products dentro de la compaa, un puesto que pasa ahora a ser desempeado por Mark Barry. Kelly Romano, por su parte, ha sido designada presidenta de Global Security Products en sustitucin de Barry. www.utcfireandsecurity.com

Schneider Electric mejorar la eficiencia energtica de la Universidad Estatal de Carolina del Norte
Schneider Electric ha firmado un contrato con la Universidad Estatal de Carolina del Norte (EEUU) para mejorar la gestin de la energa, que permitir emplearla de forma ms sostenible en los ms de 1,6 millones de metros cuadrados construidos con los que cuenta el campus universitario. El monto total del proyecto asciende a 20 millones de dlares (unos 14 millones de euros). La compaa introducir el control digital en los edificios y modernizar los sistemas ya existentes. Tambin se encargar de reemplazar los principales sistemas de automatizacin y del control de la iluminacin mediante la instalacin de detectores de presencia que permitirn usar la luz de forma ms eficiente. Asimismo, implementar soluciones de gestin de la energa que monitorizarn el clima y la ventilacin, adems de nuevos productos de medicin para conocer en tiempo real dnde se consume. Durante la primera fase, un partner de Schneider Electric colocar tambin un sistema termosolar en el techo de las instalaciones deportivas. Para ms informacin: www. schneiderelectric.es

Visiona presenta sus soluciones de seguridad vial en Traffic 2011

Del 27 al 30 de septiembre en Madrid, Visiona Security presentar en la feria Traffic 2011 sus ltimas innovaciones tecnolgicas para la gestin del trfico y la seguridad vial. La compaa, experta en el desarrollo de soluciones de videovigilancia avanzada para seguridad ciudadana, cuenta con ms de 20 aos de experiencia en el campo de la visin artificial. Las soluciones de seguridad IP que disea responden a la filosofa ready-to-start, es decir, proporcionan al integrador la tecnologa completa, la formacin y el soporte tcnico necesarios para que sea autnomo, reduzca de manera drstica sus tiempos de instalacin y maximice la rentabilidad de las operaciones de mantenimiento. Para ms informacin: www.visionasecurity.com

ExpoEmer muestra los avances en extincin de incendios y rescate

Los das 11 y 12 de mayo tuvo lugar la primera edicin de ExpoEmer 2011, que mostr los ltimos avances en equipos y tcnicas de extincin de incendios y rescate. El encuentro propici el contacto directo entre servicios de bomberos y fabricantes del sector para intercambiar ideas, opiniones y soluciones que ayuden a mejorar tanto los productos como el uso que los profesionales hacen de ellos. Durante las jornadas, se organizaron talleres en los que se evalu la calidad y la eficacia de los sistemas expuestos y en los que se pudo compartir impresiones y experiencias. Participaron en el evento las empresas Hispamast, Safy, Soviter y Fortem. Para ms informacin: www.expoemer.com

Hector Santana, nombrado director tcnico de Arquero

Arquero Sistema Corporativo ha nombrado recientemente como director tcnico a Hctor Santana Sosa. Ingeniero de Telecomunicacin por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, atesora una dilatada trayectoria en gestin de proyectos de implantacin de soluciones en el sector tecnolgico. Santana asume el nuevo puesto con la misin de consolidar la mejora permanente de la gestin de los diferentes canales de la compaa. Otro de sus objetivos ser fortalecer la posicin de Arquero Sistema Corporativo en el sector. www.arquero.es

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Innovacin al servicio de la seguridad

Equipos de inspeccin por rayos X Detectores de metales Equipos de inspeccin por ondas milimtricas Excelencia en calidad y servicio post-venta.

Telecomunicacin, Electrnica y Conmutacin, S.A. Grupo Siemens

TECOSA, la empresa de seguridad del Grupo Siemens, contribuye con sus productos y soluciones a hacer del mundo un lugar ms seguro.

II
COLABORa:

DE

CO N G R E SO N A CI O N A L SEGU RIDA D PRIVA DA

16 Y 17 DE JUNIO 2011
Complejo Policial de Canillas

avanzamos juntos

organizan:

PARTICIPan:

16 DE JUNIO DE 2011
08:00-09:00 REGISTRO Y ACREDITACIONES

CEREMONIA DE APERTURA
09:00 09:30 INAUGURACIN MINISTERIO DEL INTERIOR Antonio Avila Chuli Presidente Congreso

PANEL INTRODUCCIN
09:30 09:50 09:50 10:10 10:10 10:30 Aspectos cuantitativos de la Seguridad Privada Opinin de la sociedad sobre la seguridad en Espaa Construyendo el futuro, avanzamos juntos Eduardo Cobas APROSER Jos M San Segundo Ponente Invitado Ana Borred SEDS

PANEL COLABORACIN SEGURIDAD PBLICA SEGURIDAD PRIVADA

Jos Marin Manzanera Comisario General de Seguridad Ciudadana CUERPO NACIONAL DE POLICIA Teniente General Atilano Hinojosa Galindo General Jefe de la JUER GUARDIA CIVIL Andreu Joan Martinez Director General de Administracin de Seguridad MOSSOS D ESQUADRA
ERTZAINTZA

10:30 - 11:30

Estrategia y lneas de colaboracin de futuro entre la Seguridad Pblica y la Seguridad Privada

Andrs Martn Ludea PROTECTURI 11:30 12:00 PAUSA CAF

PANEL NUEVAS RDENES MINISTERIALES

12:00 12:15 12:15 12:30 12:30 12:45 12:45 13:00 13:00 14:30 Mesa Debate 14:30 16:00 Medidas de seguridad Empresas de seguridad Personal de seguridad Alarmas Esteban Gndara Comisario Jefe U. C. S. P. CNP Juan Manuel Zarco FORO EFITEC Antonio Dominguez FES Vicente de la Cruz ASES Antonio Escamilla AES COMIDA Juan Manuel Zarco FORO EFITEC Antonio Dominguez FES Vicente de la Cruz ASES Antonio Escamilla AES
Moderador: Luis Gonzlez Hidalgo FES

PANEL CAPACITACIN Y FORMACIN

16:00 16:15 16:15 16:30 16:30 16:45 16:45 17:00 17:00 18:00 Mesa Debate Cualificaciones Profesionales La evolucin de la Formacin Profesional en Espaa Formacin en Seguridad Privada Carrera Profesional del Vigilante de Seguridad Ral Beltrn ASEFOSP Javier Blanco Beldar Ponente Invitado Rut Carandell Rieradevall ADSI/ASIS
SINDICATO Moderador: Jos Antonio Martnez AEDS

PANEL INFRAESTRUCTURAS CRTICAS

Nuevos Retos para la seguridad en las infraestructuras crticas tras la aprobacin de la ley PIC 18:00 19:00 Problemtica del robo del hilo de cobre en Espaa. Cambios legislativos necesarios para su erradicacin Severino Gonzlez Prieto TELEFONICA Jos M Rico Ramos RED ELECTRICA Antonio Bertomeu Fraisoli ADIF Csar lvarez SEPROSE Fernando Snchez DIRECTOR CNPIC

17 DE JUNIO DE 2011
PANEL NUEVAS TENDENCIAS, NUEVOS RETOS, NUEVAS PROBLEMTICAS
09:00 09:18 09:18 09:36 09:36 09:54 09:54 10:12 10:12 10:30 10:30 10:48 10:48 11:06 11:06 11:36 11:36 11:54 11:54 12:12 12:12 12:30 12:30 12:18 12:48 13:06 13:06 13:24 13:24 13:42 13:42 14:00 El sector contra incendios en el mundo de la seguridad Inseguridad en el medio rural Seguridad en el Transporte Seguridad Privada en espacios pblicos La vigilancia no uniformada La responsabilidad civil de empresas, departamentos y personal de seguridad Las evidencias electrnicas en la seguridad privada y su eficacia judicial PAUSA CAF La regulacin de la videovigilancia en mbitos privados La necesidad de la seguridad en poca de crisis La Seguridad Privada en la poca de la globalizacin Gestin de las centrales receptoras de alarmas del siglo XXI La videovigilancia inteligente Nuevos retos y propuestas en la proteccin personal Operaciones de seguridad privada en el extranjero CONCLUSIONES Y CLAUSURA - COCTAIL FINAL Jorge Salgueiro Rodriguez AECRA Anna Medina Sola ACAES Antonio de Crcer APROSER Jess Alonso Herrero AES Meritxel Bassols Tayeda ACAES Vicente de la Cruz ASES Alvaro J. Martn Yuguero / Jorge Quintana ASIS Antonio Tortosa TECNIFUEGO AESPI Juan Francisco Barcones Yubero ASAJA/GUARDERIO Miguel Merino Thomas ASIS/ADSI Eduard Zamora Peral ADSI Rafael Guerrero Maroto APDPE Francisco Muoz Usano SEDS Ignacio Carrasco Sayalero FES

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El xito de este congreso, un beneficio para todos

Teniente general Cndido Cardiel Ojer
Director Adjunto Operativo de la Guardia Civil

esde que en 2003 se celebr el I Congreso Nacional de Seguridad Privada se han sucedido en el mundo multitud de acontecimientos que han venido a reforzar la trascendencia de la seguridad para nuestra sociedad. En particular, las amenazas que acompaan al proceso de globalizacin: delincuencia organizada, armas de destruccin masiva, terrorismo internacional y un largo etctera, desbordan la agenda de los Estados y exigen la implementacin de mecanismos transnacionales para hacerles frente. En el mbito interno, la estrategia nacional de seguridad debe analizar estos riesgos, amenazas y vulnerabilidades para evaluar nuestras fortalezas y debilidades, definir objetivos y prioridades, determinar nuestras capacidades y, en fin, coordinar y planificar los esfuerzos del Gobierno, administraciones pblicas y sector privado. Porque la seguridad, competencia exclusiva del Estado, no se concibe hoy sin la participacin de otros actores como los servicios privados de seguridad, cuyo potencial incrementa exponencialmente el de las Fuerzas de Seguridad pblica. Por eso el Plan Estratgico 2009-2012 de la Direccin General de la Polica y de la Guardia Civil, que desarrolla las lneas maestras de la poltica de seguridad del Gobierno de Espaa en esta legislatura, establece como objetivo el desarrollo de mecanismos de cooperacin con el sector de la Seguridad Pri-

vada para conformar espacios de actuacin concertada. Por su parte, la Guardia Civil, consciente de la madurez del sector, ha visto la necesidad de mejorar la comunicacin operativa con las entidades de seguridad privada que actan en su mbito de competencias, y en mayo de 2010 puso en marcha el Programa Co-

cimiento a las capacidades del sector privado para asumir altas responsabilidades en la seguridad nacional. Ciertamente vivimos una poca de crisis que por s misma representa tambin una oportunidad. Habr cambios estructurales en el sector: internacionalizacin, concentracin del mercado, integracin de la seguridad de la tecnolo-

La seguridad, competencia exclusiva del Estado, no se concibe hoy sin la participacin de otros actores como los servicios privados de seguridad

opera para avanzar en el Plan General de Colaboracin, en vigor desde 2006. El objetivo es potenciar el apoyo operativo mutuo mediante el intercambio bidireccional de informacin y los resultados dan pie al optimismo. Si avanzamos por este camino, sobre la base de mejorar la formacin y la confianza mutua, la integracin de nuestros servicios potenciar nuestras capacidades para hacer frente a nuestros enemigos comunes, que lo son de nuestra sociedad. Para la Seguridad Privada espaola se abre ahora un campo de actuacin de enorme trascendencia: las infraestructuras crticas. La Ley 8/2011 de 28 de abril, que establece las medidas para su proteccin, representa un punto de inflexin en el recono-

ga de la informacin y las comunicaciones, etctera; pero no me cabe ninguna duda de que sabr estar a la altura de las circunstancias porque conozco la voluntad de todos por adaptarse a esta exigencia y me consta su nivel de profesionalidad para prestar el mejor servicio ms all de que pueda representar una oportunidad de negocio. Sin duda, este II Congreso Nacional de Seguridad Privada constituye una magnfica ocasin para analizar la situacin y, desde las diferentes pticas de cuantos intervienen, obtener conclusiones que permitan avanzar en las medidas para mejorar la seguridad de Espaa. Por ello, felicito a los organizadores y les deseo un rotundo xito, porque de l nos beneficiaremos todos. S

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Lo que la Seguridad Privada es y representa

Jos Marn Manzanera
Comisario general de Seguridad Ciudadana de la Direccin General de la Polica

oincidiendo con el II Congreso Nacional de Seguridad Privada, se cumplirn siete aos de mi permanencia al frente de la Comisara General de Seguridad Ciudadana. Siete aos que han pasado en un abrir y cerrar de ojos debido al ritmo de trabajo que genera ste centro, por el clima en el que se desarrolla y, sobre todo, debido al hecho de que, cuando te gusta lo que haces, el tiempo parece pasar ms rpido. A mi llegada, la mayora de las funciones que en la misma se desempean diariamente a travs de las distintas Unidades Centrales que la integran me resultaban bastante familiares por la relacin mantenida con ellas en mis anteriores destinos. Sin embargo, no me cuesta en absoluto reconocer que, aunque fui responsable de Unidades con implicacin directa en la Seguridad Privada, como son la Brigada Provincial de Seguridad Ciudadana de Barcelona o la Comisara Provincial de Cdiz, no fue hasta entonces cuando verdaderamente tom conciencia de lo que la Seguridad Privada es y representa. A travs de la Unidad Central empiezo a entender lo que la Seguridad Privada puede aportar a la Seguridad Pblica; el magnifico trabajo que llevan a cabo los profesionales destinados en la Unidad, en las secciones y grupos provinciales de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica y, sobre todo y ms importante, el camino que habr que andar para conseguir una coordinacin y colaboracin mutua entre ambos sectores que, en definitiva, redunde en la

creacin del mejor clima posible para que los ciudadanos puedan ejercer libremente sus derechos y libertades. De igual manera, empiezo a conocer al sector desde dentro: responsables de las empresas de seguridad, de los departamentos de Seguridad, asociaciones, publicaciones, organizaciones sindicales, etctera, quedando gratamente sorprendido por la gran pro-

ramiento para todos los que conforman el sector; el nmero de funcionarios ha experimentado un considerable incremento; se puso en servicio el telfono 900-350-125 en la Sala de Coordinacin Operativa de la Comisara General, y que funciona de manera ininterrumpida durante las 24 horas del da, todo el ao; responsables de la Unidad Central asisten de continuo a todas las jor-

En stos aos hemos construido el camino y se han hecho cosas que han redundado en la mejora de la seguridad en general

fesionalidad, preparacin, dedicacin y, sobre todo, por el entusiasmo que todos ponen en el trabajo que realizan y por su afn de colaborar con el Cuerpo Nacional de Polica, buscando continuamente la apertura de nuevos canales de coordinacin entre ambos sectores. Con ste escenario y con stos actores todo debera ser fcil y sencillo de realizar, pero en la Administracin todo lleva su tiempo. En stos aos hemos ido construyendo, paso a paso, el camino y se han hecho cosas que han redundado en la mejora de la seguridad en general y de la colaboracin y la coordinacin con el sector en particular. Hemos impulsado a nivel provincial la coordinacin y colaboracin; la Unidad Central se ha convertido en un verdadero centro de informacin y aseso-

nadas, reuniones, seminarios, etctera que organiza el sector, dejando patente el apoyo del Cuerpo Nacional de Polica a stas iniciativas y tomando debida nota de las conclusiones adoptadas en las mismas, trabajando sobre ellas, etctera. En la parte normativa, se ha publicado la Circular 1/2009 sobre actuacin policial en determinados supuestos relativos a medidas de seguridad en oficinas de entidades financieras y recientemente las cinco rdenes Ministeriales, que ayudarn de forma determinante al mejor funcionamiento del sector. No quiero extenderme ms, solamente aadir que espero y deseo que el II Congreso Nacional de Seguridad Privada sea un xito de organizacin y para la Seguridad en su sentido ms amplio. S

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Tendencias de futuro en Seguridad Privada

Esteban Gndara Trueba
Comisario jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica

esprovisto del uniforme, apeado del cargo, apoyado en el personal recuerdo del pasado y en cierto conocimiento del presente, y con la libertad y responsabilidad que da manifestar exclusivamente opiniones que a nada comprometen, respondo a una iniciativa sugerida por Seguritecnia, enmarcada en el II Congreso Nacional de Seguridad Privada, y me atrevo a aventurar, con ms imaginacin que sapiencia, las posibles macrotendencias por las que pudiera discurrir el futuro de la Seguridad Privada en Espaa. Sin ms prembulos, me pongo a la tarea y paso a exponer, sintticamente, la posible orientacin y el probable resultado de algunas tensiones que rodean a nuestra Seguridad Privada. Aclaro, no obstante, para prejuiciosos, que el anlisis que a continuacin se expone se mueve en la mera descripcin, no en la valoracin, sin que quepa deducir del mismo preferencia alguna por mi parte. Internacionalizacin Adems de la existencia y accin actual de empresas multinacionales de la industria de la seguridad que estn en la mente de todos, cuya implantacin y expansin ya hacen realidad esta tendencia hacia la internacionalizacin de las empresas de un cierto tamao, existen otros claros indicios que apuntan claramente en esta misma direccin. A nivel mundial, la discusin que actualmente se est llevando a cabo en el seno de Naciones Unidas para la elaboracin (ya existe un borrador bastante avanzado) de un instrumento jurdico internacional, en forma de tratado o de

convenio, que regule las llamadas Compaas internacionales militares o de seguridad privadas representa un indicio en esta direccin. A nivel europeo, y derivado del principio de libertad de movimiento y establecimiento de empresas, trabajadores y servicios en la Unin Europea y en su Espacio Econmico, hemos tenido una primera manifestacin de dicho principio, plasmada en la conocida como Directiva europea de Servicios, cuyo primer efecto, aunque presumiblemente no sea el nico, ha sido la liberalizacin del sector de la instalacin, y que est a punto de ser seguida por la europeizacin del transporte transfronterizo del euro por carretera (proyecto de Reglamento de prxima aparicin), y que tal vez no es aventurado afirmarlo puede ser solo el inicio de nuevos servicios transfronterizos a poder ser prestados por las empresas, tales como transportes de obras de arte, protecciones personales, patrullas de vigilancia, investigaciones privadas, etc. Sin salirnos del mbito europeo, no resulta descartable que, con apoyo en las soluciones que contempla el citado Proyecto de Reglamento del transporte transfronterizo, se pueda abordar un proceso de armonizacin sobre aspectos normativos bsicos, tales como autorizacin de empresas (ya existe un modelo de licencia europea), habilitaciones de personal (ya existe el reconocimiento de cualificaciones profesionales) y control pblico (ya se admite la inspeccin y sancin), cuestiones stas que ya se contemplan y resuelven de forma comn en dicho Proyecto de Reglamento, y cuya aplicacin a otros mbitos facilitara nota-

blemente el movimiento europeo de empresas, personal y servicios de seguridad. Externalizacin de la Seguridad Tanto a nivel mundial, europeo como nacional, podemos encontrar ejemplos, no escasos, del replanteamiento del papel del Estado en su relacin con la dimensin de la seguridad a l tradicionalmente asociada en forma de monopolio servido nicamente por los Cuerpos de Seguridad Pblica. La existencia misma de la Seguridad Privada, al margen de su origen, tamao y funciones, supone, en s misma, cuando sta aparece y se permite su actuacin, una constatacin de la nueva situacin creada, que se hace ms evidente en paralelo con el mayor grado de libertad y progreso de una sociedad abierta. La tensin pblico-privado en la prestacin de los servicios de seguridad y el distinto equilibrio alcanzado en cada posible modelo a considerar, segn respondan a una tradicin latina o anglosajona, no nos debe hacer perder de vista los notables hallazgos que a este respecto podemos encontrar en la cotidiana realidad que nos rodea y que ha sido puesta de manifiesto, a nivel europeo, en el Libro Blanco de la Seguridad en Europa, cuya orientacin conviene no perder de vista, y a un nivel ms interno, en los documentos y declaraciones de nuestras autoridades nacionales, en los que, todava de forma incipiente y con cierta tensin ideolgica no del todo resuelta, se hace fcilmente apreciable esta tendencia externalizadora. Ignoro si por convencimiento o en un ejercicio de realismo; lo que parece claro

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las ltimas novedades normativas sobre proteccin de infraestructuras crticas o formacin de directores de Seguridad. La previsible expansin de la tecnificacin de la seguridad, fruto de la cada vez mayor relevancia del empleo masivo de equipos tecnolgicos, pero con apoyo y sin menoscabo del necesario y siempre presente elemento humano, factor verdaderamente decisivo de la funcin seguridad, y al que auxilia, pero no sustituye, todo el posible aparataje tcnico puesto a su disposicin. La tendencia a la concentracin del mercado de la seguridad que, adems de obedecer a una transitoria coyuntura de adversa situacin econmica, responde, fundamentalmente, a la necesidad de cubrir una demanda de seguridad global que interesan los grandes y tambin los medianos usuarios, y que exige un prestador de servicios capaz de satisfacer todas sus necesidades y hacerlo, adems, de forma especializada, diferenciada y especfica para cada sector, actividad e incluso para cada tipo de cliente, y sin olvidar aportar, adems de calidad, un valor aadido sobre el resto de sus competidores, lo que incluye, frecuentemente, servicios de inteligencia en sus variadas facetas. Con esta visin general, sometida a la lgica incertidumbre de todo aquello que trata sobre el futuro, concluyo esta personal reflexin recordando que, en mi opinin, el Futuro de la Seguridad Privada pasa por la Internacionalizacin, la Externalizacin y la Sinergia. Por eso le digo al sector, a la industria de la Seguridad Privada en Espaa, que no lo conFIES todo a la Administracin, que sin duda alguna acompaar el proceso impulsndolo en aquello que le corresponda, y que tome las riendas de su propio futuro. El mundo futuro tiene sitio para casi todos, pero en ese nuevo mundo no todos crecen y viven de la misma manera. La previsin, la adaptacin y la innovacin son las claves del progreso. Solo la comprensin del pasado y nuestro entendimiento del presente nos permitirn construir nuestro propio futuro, y ms vale que eso dependa esencialmente de nosotros mismos. S

es que la poltica nacional de Seguridad Pblica busca conformar espacios de actuacin concertada con el sector de la Seguridad Privada, cubrir las necesidades reales de seguridad existentes, posibilitar su participacin en mbitos actualmente asignados a la Seguridad Pblica, y abrir la prestacin de nuevos tipos de servicios a la Seguridad Privada. De esta declaracin de intenciones no resulta difcil encontrar ejemplos diversos que responden a distintas frmulas en las que la gestin de la seguridad se realiza mediante el modelo de titularidad pblica y prestacin privada, la totalidad de las cuales tienen en comn la bsqueda de la eficiencia sin prdida de la eficacia, y la flexibilidad y adaptabilidad a las coyunturas de seguridad sin menoscabo de la garanta de su prestacin efectiva. Teniendo presente que casi un 30 por ciento de la facturacin anual de la Seguridad Privada en Espaa responde a la contratacin de servicios por parte de la Administracin Pblica, no resulta difcil encontrar ejemplos que pueden ser atribuidos a esta tendencia externalizadora. La complementacin, va disminucin cuando no sustitucin, de efectivos de la seguridad privada respecto de la pblica, se evidencia en la cada vez ms numerosa vigilancia y proteccin directa, por parte de la Seguridad Privada, de todo tipo de edificios, recintos, instalaciones, medios y bienes pblicos (ministerios, ayuntamientos, cuarteles, comisaras, aeropuertos, puertos, trenes, metro, autobuses, parques, etctera), as como en su participacin en servicios hasta hace poco prestados exclusivamente por la Seguridad Pblica (acontecimientos deportivos, proteccin de infraestructuras, etc.). La subsidiariedad legislativa que en ocasiones se est produciendo de la Seguridad Privada respecto de la pblica, mediante la asignacin, a la Seguridad Privada, de nuevos servicios de seguridad cuya competencia corresponde a la Pblica, bien por razones de oportunidad, necesidad, insuficiencia de medios o de ahorro de costes, como sucede en los supuestos de proteccin de personalidades pblicas por escoltas priva-

dos, la proteccin de buques con armas de guerra o la proteccin de vctimas de violencia de gnero, bien mediante su escolta personal o a travs de sistemas de alarma mviles. La despolicializacin de determinadas funciones, como forma impropia o extrema de externalizacin de aspectos de la seguridad, mediante el recurso de funcionarizar o laboralizar parcelas de trabajo relacionadas con la seguridad y que venan siendo desempeadas por los servicios policiales, como puede ser el control de aspectos relativos al trfico urbano de vehculos, tales como los nuevos agentes pblicos de movilidad o la vigilancia privada del estacionamiento pblico regulado. Aunque menos evidente, constituye tambin una corriente favorecedora de la tendencia externalizadora la interpretacin actualizada de los textos normativos, que contempla con mayor complacencia, en beneficio de la seguridad, la prestacin de cierto tipo de servicios que se pensaban vedados a la seguridad privada, tales como playas, ferias, medios de transporte, etctera. Sinergia de Seguridades Es caracterstica consustancial a la globalizacin la natural interdependencia que produce en todos los rdenes. Adems de sus vertientes econmica e informativa, bien conocidas de todos, tiene tambin, sin duda alguna, trascendentes consecuencias en el mbito de la seguridad. La inevitable tendencia a la colaboracin entre el lado pblico y el privado de la seguridad, que mientras redefinen sus papeles, funciones y competencias, estn embarcados en el diseo y puesta en marcha de mltiples experiencias e iniciativas de buenas prcticas colaboradoras, de las que Espaa constituye un modelo de estudio y creciente inters para otros pases. La creciente tendencia hacia la convergencia entre las facetas fsica y lgica de la seguridad, de la que ya en Espaa se pueden encontrar notables ejemplos, aunque todava escasos, y que parece el horizonte hacia el que apuntan

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El Programa Coopera cumple un ao

Csar lvarez Fernndez
Coronel jefe del Servicio de Proteccin y Seguridad de la Guardia Civil (SEPROSE)

l 5 de mayo de 2010, ante una nutrida representacin de directores, empresas y asociaciones, se present al sector el Programa Coopera con el que la Guardia Civil pretenda avanzar en el Plan General de Colaboracin de 2006, que, si bien haba producido buenos resultados, necesitaba mejorar los procedimientos de interrelacin para optimizar la colaboracin entre la Guardia Civil y la Seguridad Privada. Ciertamente, el Plan de 2006 haba conseguido un acercamiento entre ambos, crendose un clima de confianza, fruto sin duda del mejor conocimiento mutuo. Faltaba, sin embargo, disear un procedimiento que permitiera engranar dos organizaciones tan complejas como el propio sector y la Guardia Civil en su conjunto. Engranaje que resulta vital porque es la garanta de estabilidad de los canales que deben permitir la comunicacin operativa. Conscientes de que el intercambio bidireccional de informacin era una asignatura pendiente y de que sin materializarlo las constantes llamadas a la colaboracin no son ms que buenas intenciones sin contenido prctico, en el SEPROSE nos propusimos desarrollar un procedimiento que diera satisfaccin a esta necesidad. Nuestro gran acierto fue contar con un grupo de expertos del sector que colabor en esta tarea desde el primer momento. Juntos, hicimos un anlisis de la situacin en la que se encontraba la relacin de la Guardia Civil con la Seguridad Pri-

vada, valorando debilidades y fortalezas e identificando los requerimientos y capacidades de ambas partes para satisfacer sus necesidades de informacin. De este anlisis surgieron lneas estratgicas de muy diverso alcance y, en particular, el Programa Coopera, que fue inmediatamente asumido por la Direccin General de la Polica y de la Guardia Civil toda vez que vena a desarrollar el objetivo de crear mecanismos de cooperacin con el sector de la Seguridad Privada previsto en su Plan Estratgico 2009-2012. Valoraciones y previsiones Transcurrido un ao, estamos en condiciones de hacer algunas valoraciones, resaltar lecciones aprendidas y hacer alguna previsin de futuro. En primer lugar, hay que hacer referencia al proceso de comunicacin interna. Trasladar a una organizacin del tamao y complejidad de la Guardia Civil la necesidad de un cambio en el modelo de relacin con el sector y buscar la implicacin de sus miembros requiere tiempo y un gran esfuerzo de comunicacin. En este sentido, se han llevado a cabo diversas acciones para trasladar a los diferentes mandos de nivel directivo el contenido del Programa y sus objetivos, contando incluso con la participacin de relevantes figuras del sector. Paralelamente, se elaboraban instrucciones tcnicas para desarrollar distintos aspectos con vistas a su aplicacin prctica. Se va creando as una conciencia de colaboracin que desemboca inevitablemente en una actitud proactiva de

los mandos y Unidades hacia su materializacin. A ello contribuye de forma decisiva el impulso transmitido desde la propia Seguridad Privada, ya que la voluntariedad de la adhesin al Programa garantiza esa misma proactividad en empresas y departamentos, fieles a su compromiso de colaboracin. No en vano, una de las oportunidades que Coopera ofrece al sector es la posibilidad de intervenir directamente en su desarrollo. Es evidente que el nuevo modelo de relacin no puede ser inmediatamente asimilado por toda la organizacin. Sin embargo, a medida que se percibe el grado de madurez de la Seguridad Privada, su total aceptacin es solo cuestin de tiempo, y ms cuando las ideas fundamentales ya forman parte del conocimiento de la institucin. Desde el propio sector puede contribuirse decisivamente a este proceso de creacin de confianza, poniendo a prueba el modelo con propuestas e iniciativas de actuacin conjunta que acaben con los restos de escepticismo que an puedan existir. Porque Coopera se revela como un magnfico instrumento para ofrecer soluciones giles y adaptadas a las necesidades de un entorno concreto. Los Grupos de Coordinacin, una de sus herramientas ms potentes, tienen la capacidad de analizar situaciones desde el punto de vista pblico y privado y, de acuerdo con las posibilidades reales de ambos, definir procedimientos de interoperacin que den una respuesta eficaz a situaciones que la requieran.

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en un principio, ni siquiera contempla la figura del director de Seguridad, que no aparece hasta la reforma de 2007, e incluso entonces lo hace como una especialidad de los jefes de Seguridad. Ahora bien, si la responsabilidad de la proteccin de una infraestructura crtica recae en su operador o propietario, parece lgico que sea tambin depositario de la confianza para disponer de los ins-

Tal es la experiencia de Galicia, donde la proliferacin de atracos a entidades financieras por el procedimiento del butrn estaba generando un sentimiento de inseguridad que era preciso contrarrestar. A peticin de algunos departamentos de Seguridad, se rene el Grupo de Coordinacin correspondiente y se pone en marcha un plan especfico con medidas extraordinarias a aplicar, tanto por parte de la Guardia Civil como de las entidades afectadas, que mejora la capacidad de respuesta a esta amenaza. ste y otros ejemplos dan fe de la capacidad del Programa para generar sinergias en beneficio de la mutua colaboracin. Una realidad tangible Coopera es hoy una realidad que saca del mundo de los deseos la colaboracin entre la Seguridad pblica y la privada para hacerla tangible en beneficio de todos. Ms de 200 entidades adheridas voluntariamente, con su correspondiente desarrollo territorial o funcional, han dado paso a una red de interlocutores que se relacionan con creciente confianza y que intercambian gilmente informacin con la conciencia cada vez ms acusada de estar contribuyendo a mejorar nuestros niveles de seguridad. Pero queda mucho por hacer. Es ms, creo que slo hemos empezado a tomar conciencia del enorme potencial de la colaboracin. Debemos avanzar por este camino que ha de desembocar en una verdadera integracin de nuestros servicios para mayor seguridad de todos. Para ello, ambas, Seguridad pblica y privada, habremos de llevar a cabo las acciones necesarias, modificando, en lo que sea necesario, nuestras pautas de comportamiento. Para la Guardia Civil, aunque no exento de dificultades, el proceso es ms sencillo. Nuestra estructura jerarquizada facilita la consecucin de objetivos predefinidos y proporciona las herramientas necesarias para ello. Sin duda, una de las ms adecuadas es la formacin: debemos mejorar el conocimiento de todo

nuestro personal respecto al papel que juega la Seguridad Privada en Espaa y su enorme potencial para mejorar la eficiencia de nuestro propio servicio. En este sentido, se adaptarn los programas de estudios de todos nuestros centros de formacin y especializacin y se celebrarn jornadas formativas en las comandancias, siempre contando con la colaboracin del sector.

El sector de la Seguridad Privada deber estar en disposicin de presentar sus credenciales de competencia y capacidad para ocupar el espacio que le corresponda

La respuesta de los usuarios Sin entrar en un estudio en profundidad, hay un aspecto de la implantacin del Programa que merece una mencin especial: la respuesta ofrecida desde el lado de los usuarios, a travs de los respectivos departamentos de Seguridad. Sus directores colaboran ampliamente con la Guardia Civil buscando y ofreciendo al mismo tiempo soluciones y apoyos en la colaboracin con la Seguridad Pblica, poniendo de manifiesto su capacidad para organizar servicios de seguridad en el mbito privado perfectamente sintonizados con las estructuras de la Seguridad Pblica. A propsito de esta cuestin, ha surgido en el mbito de la seguridad nacional un elemento que, en mi opinin, viene a influir en nuestro modelo: la proteccin de infraestructuras crticas. La Ley 8/2011, que traspone al ordenamiento espaol la Directiva Europea 2008/114, atribuye esta responsabilidad a los Estados miembros y a los propietarios u operadores de las mismas. Por su parte, la Ley 23/1992, de Seguridad Privada, regula la actividad de las empresas de seguridad, as como las diferentes figuras que la componen; pero no tiene en cuenta la presencia de los usuarios de seguridad ni su capacidad para la organizacin responsable de servicios. Es ms,

trumentos legales que le permitan estructurar sus servicios sin ms tutela de la Administracin que la estrictamente necesaria para garantizar su efectividad, a travs de la validacin de sus Planes de Seguridad y con el complemento de los Planes de Apoyo Operativo propios de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, que debern dirigir sus esfuerzos a potenciar la colaboracin operativa con y desde los servicios de seguridad privada con vistas a garantizar la proteccin de tan sensibles objetivos. Bajo esta premisa, se abre ante nosotros un futuro en el que la integracin de los servicios de seguridad pblica y privada ser la necesaria culminacin de un proceso que comenz como un simple deseo de colaboracin. Y ese futuro est aqu: ms pronto que tarde, el Estado tendr que decidir qu modelo de seguridad es ms eficiente y qu papel deben desempear la Administracin y los Cuerpos pblicos de seguridad, por una parte, y los usuarios de servicios de seguridad en el mbito privado y empresas proveedoras, por otra. Llegado ese momento, el sector de la Seguridad Privada deber estar en disposicin de presentar sus credenciales de competencia y capacidad para ocupar el espacio que le corresponda. S

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Redefinir las reglas del juego entre los actores pblicos y privados de la Seguridad
Andreu J. Martnez
Director General de Administracin de Seguridad del Departamento de Interior de la Generalitat de Catalua

a Generalitat de Catalua empieza a redefinir las relaciones entre Seguridad Pblica y Seguridad Privada a partir del ao 2008. Ese mismo ao confluyen dos fenmenos determinantes para el sistema de Seguridad de la regin: por un lado, se acaba el proceso de despliegue de la Polica de la Generalitat-Mossos dEsquadra como polica integral y ordinaria en todo el territorio cataln y, por otro lado, empiezan a desarrollarse las nuevas competencias que, en materia de Seguridad Privada, el nuevo Estatuto de Autonoma de Catalua atribuye a la Generalitat. Estas nuevas competencias han implicado principalmente que el control de toda la actividad de Seguridad Privada que se realiza la regin, as como el establecimiento de los criterios para su coordinacin con la Seguridad Pblica, sean funciones propias del Departamento de Interior de la Generalitat. El Departamento ha asumido estas funciones partiendo de una premisa bsica: hacer frente a las necesidades de seguridad que demanda la sociedad actual conlleva entender que esta materia requiere la implicacin de todos los actores afectados. Las funciones de seguridad deben ser compartidas entre el sector pblico y el privado, desde una perspectiva de colaboracin y confianza mutuas. Es por ello necesario repensar y redefinir las reglas del juego entre los actores pblicos y privados de la Seguridad. En este sentido, el Departamento de In-

terior apuesta firmemente por una lnea de actuacin basada en la informacin y asesoramiento al sector privado como una va previa y eficaz frente al ejercicio de las potestades administrativas. Desde esta perspectiva, el Departamento trabaja en el establecimiento

cin requiere del compromiso de todos los que intervienen en la Seguridad. Por ello, es tambin necesario que quienes prestan servicios privados lo hagan con lealtad, promoviendo la formacin de su personal y garantizando una calidad mnima en dichos servicios.

Las funciones de seguridad deben ser compartidas entre el sector pblico y el privado, desde una perspectiva de colaboracin y confianza mutuas

de mecanismos de intercambio de informacin entre la Seguridad pblica y la privada, creando diferentes grupos de trabajo en los que representantes de esta ltima participan en el establecimiento de los criterios de coordinacin anteriormente mencionados, promoviendo la adecuada formacin de quienes prestan servicios de seguridad privada y, adems, proponiendo mecanismos que suponen una mayor proteccin legal para el personal de esta actividad en el ejercicio de sus funciones. Considerar la seguridad de Catalua como un objetivo comn para los actores privados y pblicos implica que su consecu-

Establecer una nueva forma de relacin, basada en la confianza mutua y el trabajo colaborativo entre los agentes implicados, pblicos y privados, constituye el fundamento de una verdadera cooperacin entre quienes responden de la seguridad de los ciudadanos de Catalua. S

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El momento de tomar las riendas

Javier Borred / Presidente de Seguritecnia

an sido muchos los aos transcurridos desde la celebracin del primer Congreso Nacional de Seguridad Privada y este segundo. Casi ocho, cerca de una dcada en la que el panorama de este sector ha cambiado meridianamente. Durante ese tiempo, hemos entrado en un nuevo ciclo de cambios (el sptimo, desde mi punto de vista), que est caracterizado por la extensin de las nuevas tecnologas a todos y cada uno de los procesos empresariales y, sobre todo, por la incorporacin de savia nueva a los departamentos de Seguridad de las grandes empresas. Con la entrada de profesionales jvenes, que tienen una visin diferente a la tradicional, se introduce tambin una concepcin de la Seguridad diferente a la que ha prevalecido en dcadas anteriores. Ese cambio, predominantemente, tiene su origen precisamente en el desarrollo tecnolgico. Por tanto, estamos ante una realidad cambiante de la Seguridad Privada en Espaa en la que la integracin de los recursos impera sobre las soluciones disgregadas. He ah, como ejemplo, la reciente aprobacin de la Ley de Proteccin de Infraestructuras Crticas y su Reglamento de desarrollo, que no solo contemplan el establecimiento de medidas de proteccin fsicas, sino que apuntan tambin a las nuevas tecnologas como medidas imprescindibles en el entorno actual para plantar cara a las amenazas. La comunicacin y la coordinacin entre las di-

ferentes administraciones son otros dos elementos consustanciales a esta norma que tratan de ofrecer las mayores garantas posibles frente a delitos y desastres. Ese proceso de metamorfosis, en el que estn involucrados todos los componentes del sector de la Seguridad Privada, invitaba a organizar un II Congreso Nacional de Seguridad Privada para poder analizar, de manera conjunta, todos esos cambios y visualizar el futuro. El xito que tuvo la primera edicin, y despus de comprobar que muchas de las cuestiones que se plantearon all han obtenido respuesta (o al menos han mejorado) por parte de la Administracin en estos ltimos aos, han sido las mayores motivaciones para volver a hacer realidad este acontecimiento del que muchos han dicho ha supuesto un hito. Sin ir ms lejos, el comisario jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica, Esteban Gndara, dijo en las pginas de Seguritecnia que aquel evento fue el germen de las recientes rdenes Ministeriales para el sector. Tras las conclusiones del congreso celebrado en 2003, el comit organizador envi un resumen a la Secretara de Estado de Seguridad que se ha plasmado en estas disposiciones, nacidas gracias a la labor llevada a cabo por la Unidad que dirige Gndara y a la contribucin del resto de actores que completan la familia de la Seguridad Privada. Las r-

denes, dijo tambin el comisario jefe nada ms salir publicadas en el Boletn Oficial del Estado, son un mrito de todo el sector. Es decir, que del trabajo conjunto surgen los mayores xitos. Son varios los motivos por los que ha pasado tanto tiempo entre la celebracin del primer y el segundo Congreso Nacional de Seguridad Privada. Cambios polticos y empresariales, la crisis de la economa o la falta de acuerdo sobre el Convenio Colectivo, que estuvo estancado cerca de dos aos hasta el qurum definitivo en noviembre pasado, son algunos de ellos. Afortunadamente, aunque con retraso e incertidumbre, en esta ltima cuestin el dilogo dio sus frutos y hoy los profesionales del sector cuentan con un documento que regula sus condiciones laborales hasta el ao 2012. A pesar de lo mencionado y gracias a que se han llevado a cabo iniciativas en estos casi ocho aos, la unidad ha salido fortalecida y ahora es el momento idneo para acometer este gran proyecto que es el II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Ms teniendo en cuenta la apertura y disposicin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad al trabajo con el sector privado. La llegada del comisario Esteban Gndara a la UCSP, as como la del coronel Csar lvarez al Servicio de Proteccin y Seguridad de la Guardia Civil (SEPORSE), ha supuesto un cambio radical de las relaciones con el Ministerio del Interior.

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mos nuestro apoyo a todo el sector en aquellas cuestiones que le afecten. Eso s, nuestro papel se limita a hacer de catalizador y promotor de las soluciones que adopten los propios profesionales que, en definitiva, son quienes tienen la llave del futuro de este sector. Desde estas lneas queremos agradecer y destacar el esfuerzo que han llevado a cabo los miembros del Comit Organizador del II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Sin su labor desinteresada y comprometida durante largas jornadas, este evento, que es de todos, no se hubiera hecho realidad. A ellos, y al resto de los profesionales que forman parte de este sector, les deseamos que encuentren en este foro las frmulas que coadyuven al progreso de la Seguridad Privada en Espaa. S

Desde el Cuerpo Nacional de Polica se trabaja denodadamente cada da por materializar las mejoras que se demandan desde hace aos, y lo hace a travs de un dilogo continuado con los principales agentes de este sector. La UCSP ha demostrado en los dos ltimos aos una voluntad inequvoca de mejorar el panorama de la Seguridad Privada en nuestro pas mediante el entendimiento con las partes implicadas. El reflejo de esa labor no solo est en los proyectos que ya ha llevado a cavo, sino tambin en los que estn por venir. Por su parte, el SEPROSE ha lanzado iniciativas sin precedentes en este Cuerpo para fomentar el intercambio de informacin con el sector privado. El Programa Coopera de la Benemrita es permtanme la expresin un homenaje a la colaboracin operativa con la Seguridad Privada, y as queda refrendado tras su primer ao de vigencia. En este contexto en el que se respira un clima de unidad sectorial, superadas las dificultades y vista la disp osicin administrativa vigente, Seguritecnia ha decidido tomar de nuevo las riendas del proyecto de organizacin de este II Congreso Nacional de Seguridad Privada para volver a reunir a todo el sector, sin que falte nadie, y trabajar de forma conjunta por y para su mejora. A lo largo de casi un ao, nos hemos sentado con las principales asociaciones del sector para configurar los contenidos de este evento en el que las rdenes Ministeriales y la Proteccin de las Infraestructuras Crticas, que marcan la actualidad, sern los ejes del foro. A travs de frecuentes reuniones, los cuatro comits que se han creado para la ocasin (Presidencial, Tcnico, Logstica y Comunicacin) han ido dando forma al congreso y hoy podemos decir con satisfaccin que no cabe otra

cosa que el xito de todos. Han sido muchas horas de discusin y de dilogo, no solo en los encuentros mantenidos estos meses sino tambin en el da a da, compaginando las responsabilidades de cada uno con la organizacin de este evento. Con esta iniciativa, Seguritecnia ha querido ejercer una vez ms la vocacin con la que naci y contribuir al contacto de los profesionales que se dedican a esta actividad, promocionando la unidad. El I Congreso Nacional de Seguridad Privada ya nos demostr que de la mano es posible el cambio, un cambio positivo. Ese encuentro reflej tambin que los intereses propios no son incompatibles con el bien general, que al fin y al cabo es el objetivo que hemos de marcarnos todos. Por parte de esta revista, reitera-

Era el momento de volver a reunir a todo el sector, sin que falte nadie, y trabajar de forma conjunta por y para su mejora

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Ocho aos que cambiaron el sector

Entre la primera y la segunda edicin del Congreso Nacional de Seguridad Privada han cambiado muchas cosas en este sector. A lo largo de casi ocho aos, se han producido reformas normativas e iniciativas de todo tipo que han cambiado en parte la configuracin del panorama, pero sobre todo que han tratado de adaptar el sector a la actualidad. En esta crnica se describen los acontecimientos ms destacados durante ese periodo transcurrido entre lo que fueron propuestas entonces y que hoy son una realidad.
Por Enrique Gonzlez Herrero.

esde que empez a conformarse el sector de la Seguridad Privada en Espaa, entre finales de los aos setenta y comienzos de los ochenta, la unidad de las empresas por entonces era ms etrea que plausible. A pesar de que se impulsaban propuestas, se acometan proyectos conjuntos y se convocaban foros con la vista puesta en la resolucin de los escollos del momento, ninguno de ellos haba reunido al sector en su conjunto; es decir, a compaas, entidades, organizaciones e instituciones pertenecientes a cualquiera de las actividades que se enmarcan en este mbito de la proteccin social. En 2003 se cubri ese vaci. La revista Seguritecnia tom las riendas de uno de los proyectos ms ambiciosos del sector y, junto con 18 agrupaciones empresariales, organiz un acontecimiento en el que tuvieron cabida todas las voces encuadradas en la Seguridad Privada espaola. Tras ms de un ao de encuentros para poner en marcha la iniciativa, en el mes de octubre esos esfuerzos se tradujeron en el I Congreso Nacional de Seguridad Privada. Este evento ha sido definido en ocasiones como un hito para el sector, en otras, con ms moderacin pero igual satisfaccin, sencillamente se ha destacado la importancia que tuvo; pero todas las opiniones coinciden en afirmar que aquel encuentro fue un punto de inflexin para marcar la senda del futuro. Este evento ha sido el ms plural y el ms unido destac el presidente del congreso, Francisco Muoz Usano, en el acto de clausura, donde conmin al sector a continuar con el trabajo llevado a cabo en las sesiones de aquel foro.

Ms de 650 profesionales del sector de la Seguridad Privada se dieron cita en la primera edicin del congreso.

Durante dos das, ms de 650 profesionales dedicados a las diferentes actividades inherentes a este sector analizaron en profundidad las cuestiones que afectaban (algunas de ellas hoy continan hacindolo) a su profesin y buscaron las posibles frmulas para poner solucin a la problemtica general. Se trat de un foro para la reflexin, la propuesta y el debate. Entre los aspectos que se abordaron predomin la necesidad de una reforma o modificacin de la Ley de Seguridad Privada y de su Reglamento. sta fue la demanda ms sonora, pero hubo otras muchas, como la optimizacin de la interaccin de la Administracin Pblica con el sector, el aumento de la colaboracin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, un mayor reconocimiento del director de Seguridad en las empresas, el establecimiento del carcter de agente de la autoridad para el vigilante de Seguridad, la mejora de la formacin, el establecimiento de una formacin universitaria reglada, la adopcin de medidas frente al intrusismo y las prcticas desleales, la inversin en tec-

nologas o el fomento de una imagen positiva hacia la sociedad, entre otras muchas. En conjunto, se trat a travs de seis mesas la problemtica general, las relaciones con la Administracin, el desarrollo tecnolgico, los recursos humanos, la capacitacin profesional y el mbito jurdico de la actividad. La reforma normativa fue y an hoy contina siendo una de las aspiraciones generalizadas. En ese sentido, aunque no se ofrecieron unas conclusiones inmediatas al finalizar el congreso sino que se cocinaron con pausa y reflexin, Muoz Usano resumi en dos puntos sus primeras impresiones tras el encuentro. Por un lado, indic: se debe fomentar el reconocimiento jurdico y social de los servicios que presta el personal de seguridad a nuestra comunidad y, en ese contexto, el establecimiento de un Da de la Seguridad Privada (que de hecho, pero de forma dispersa, ya viene celebrndose). Por otro lado, el presidente abri una lnea de trabajo para abordar la flexibilizacin normativa del marco jurdico del sector. Acerca de esto ltimo aadi

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f = 2.2~6 mm f = 2.8~8 mm f = 3.8~13 mm f = 8~80 mm f = 8~80 mm f = 4~15.2 mm

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MOMENTOS DESTACADOS 2003
30 y 31 de octubre I Congreso Nacional El I Congreso Nacional de Seguridad Privada fue el germen de muchos de los cambios que se han producido desde entonces en este sector.

que podra prescindirse, despus de ms de 10 aos de arraigo del sistema legal de la Ley [de Seguridad Privada] de 1992, de excesos regulatorios que a nadie han beneficiado, ni al inters pblico, ni a la iniciativa privada; y tambin, porque la madurez del sector y de sus profesionales en una demostrada calidad, hace bueno lo que dijo Sneca de que hay leyes no escritas que estn en el corazn de todos los hombres. Hay buenas prcticas y criterios ya firmemente impresos en la tica del sector que no necesitan ser impuestos. Aquellas palabras, as como las conclusiones finales que nacieron en el congreso de 2003, no se pronunciaron en balde. Muchas de las cuestiones que se plantearon an continan acuciando a la Seguridad Privada espaola, pero tambin muchas otras han obtenido una respuesta por parte de los reguladores del sector, que se han concretado principalmente en los ltimos aos. Las recientes rdenes Ministeriales para la Seguridad Privada (personal, sistemas de alarma, empresas, medidas y Comisiones Mixtas) aprobadas en febrero de este ao son el mejor exponente de la eficacia del I Congreso Nacional de Seguridad Privada, definido por el actual comisario jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de

Polica (UCSP), Esteban Gndara, como un hito para la gestacin de las nuevas normas. El eje de la colaboracin Los aos sucesivos al congreso estuvieron marcados por el optimismo de las empresas frente a los problemas planteados en 2003. A ese estado alentador, se sumaba un contexto caracterizado por el buen momento de forma de un sector que representaba ya el 0,37 por ciento del Producto Interior Bruto de Espaa. Segn los datos de la Asociacin Profesional de Compaas Privadas de Servicios de Seguridad, entre aquel ao y 2004 existan en nuestro pas 1.044 compaas homologadas por el Ministerio del Interior, 51 de ellas de nueva creacin a lo largo de aquel ejercicio, y la facturacin total aument un 6,5 por ciento respecto al periodo anterior. En medio de ese clima, se produjo una de las mayores infamias cometidas sobre la sociedad espaola, que marc los posteriores planteamientos estratgicos y operativos de Seguridad, tanto en el mbito pblico como en el privado. Los atentados contra cuatro trenes de cercanas en Madrid el 11 de marzo de 2004, que causaron la muerte a 191 personas y dejaron a ms de 1.800 heridas, reflejaron la importancia de los servicios privados a

2004
11 de marzo Atentados de Madrid Los atentados sobre cuatro trenes de la red de Cercanas de la capital, en los que murieron 191 personas y ms de 1.800 resultaron heridas, marc la estrategia espaola de Seguridad para el futuro. 14 de marzo Elecciones generales El PSOE ganaba las elecciones y acceda al Gobierno de Espaa. Un mes y seis das despus, Jos Antonio Alonso tom posesin del cargo de ministro del Interior. 2 de junio Nuevo comisario general de Seguridad Ciudadana Nombramiento de Jos Marn Manzanera como comisario General de Seguridad Ciudadana de la Direccin General de la Polica, en sustitucin de Santiago Cuadrado Jan. Septiembre El quinto eje de la Secretara de Estado de Seguridad La Secretara de Estado de Seguridad expuso las lneas generales de su poltica de seguridad en las que se estableci un quinto eje para el control-cooperacin con el sector de la Seguridad Privada. 14 y 15 de octubre IV Conferencia Europea sobre Servicios de Seguridad Privada

Francisco Muoz Usano, presidente del primer Congreso, junto al secretario de Estado de Seguridad, Ignacio Astarloa, en la clausura del primer congreso.

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MOMENTOS DESTACADOS
17 de diciembre Se aprueba el RSCIEI El Boletn Oficial del Estado publica el Reglamento de Seguridad contra Incendios en Establecimientos industriales (RSCIEI), cuyo objetivo era conseguir un grado suficiente de seguridad en caso de incendios en los establecimientos e instalaciones de carcter industrial.

Los atentados del 11-M marcaron la estrategia de Seguridad de aos posteriores.

travs de la actuacin de los vigilantes que se encontraban en las estaciones de este servicio de transporte en el momento de las explosiones. Autoridades y empresarios alabaron el papel desempeado por estos profesionales, que fueron los primeros en socorrer a las vctimas. Sobre su comportamiento, el entonces comisario jefe de la UCSP, Jos Manuel Benavides Royo, seal en un artculo escrito para esta publicacin lo siguiente: el desempeo profesional del personal de Seguridad Privada, en perfecta colaboracin y coordinacin con el Cuerpo Nacional de Polica y los dems servicios de emergencias y asistencia-

La colaboracin entre la Seguridad pblica y la privada se ha intensificado desde entonces, y as se ha desprendido desde un primer momento de las declaraciones de los responsables policiales. Poco despus de su nombramiento como comisario general de Seguridad Ciudadana de la Direccin General de la Polica en 2004, Jos Marn Manzanera, manifestaba su voluntad de intensificar hasta donde sea posible, la cooperacin, la colaboracin y los contactos con la Seguridad Privada. Un anuncio anticipado del proceso llevado a cabo a lo largo de los aos, que ha fructificado a travs, entre otros foros, de la Comisin Mixta Central de 2005 y los Grupos de Trabajo que surgieron de ella. Mediante una poltica de puertas abiertas, como l mismo lo defini, Marn estableci entre sus prioridades el fomento de los contactos para lograr mayores cotas de colaboracin y cooperacin. La prevencin del delito no se lograr eficaz y eficientemente sin la colaboracin entre la Seguridad privada y la pblica, pues, con independencia de quin la preste, el ciudadano, que es al final a quien nos

2005
13 de enero I Jornada Frum Convive Organizada por la Delegacin del Gobierno en Madrid, un encuentro que trat de promover el anlisis y debate sobre las principales problemticas que inciden en la seguridad ciudadana. 12 de febrero Incendio de la Torre Windsor El rascacielos, uno de los ms emblemticos de la capital, qued arrasado por las llamas y posteriormente se oblig a su demolicin. 17 de marzo 25 Aniversario Seguritecnia La revista celebr sus bodas de plata desde que lanz el primer nmero de la publicacin, que vio la luz en 1980. Naci como medio de comunicacin, pero tambin como un motor de dinamizacin de la Seguridad Privada en Espaa. Marzo Plan Estratgico de la Guardia Civil La Guardia Civil presenta su Plan Estratgico Operativo a corto plazo 2005-2006 en el que se desarrollan las lneas de actuacin definidas por la Secretara de Estado de Seguridad para el sector de la Seguridad Privada.

Tras los atentados del 11-M la relacin entre la Seguridad pblica y la privada se ha intensificado a travs de diferentes proyectos

les, ha puesto de manifiesto que el 11-M y el 22-M [suceso en el que falleci un miembro del Grupo Especial de Operaciones del Cuerpo Nacional de Polica cuando trataba de acceder al interior de la vivienda de Legans en la que se inmolaron los autores de los atentados sobre los trenes] han pasado a constituir dos pginas de nuestra reciente historia que sern tenidas en cuenta como ejemplo de eficaz integracin de los recursos y medios de iniciativa privada de seguridad en la prestacin del servicio de seguridad a nuestro comn destinatario final: el ciudadano.

debemos, demanda cada da mayor seguridad, asegur entonces. Un discurso que ha mantenido a lo largo de los aos en el puesto y que ha impulsado a travs de la Comisara General bajo su cargo. Por su parte, Antonio Camacho, nombrado secretario de Estado de Seguridad tras el cambio de Gobierno en las elecciones del 14 de marzo de 2004, aseguraba tambin que el Ministerio del Interior emprendera una serie de acciones encaminadas al aumento de la calidad de los servicios, el incremento de la formacin de los profesionales y el establecimiento de

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MOMENTOS DESTACADOS
22 de junio Comisin Mixta Central Las conclusiones de la Comisin Mixta de 2005 daran lugar a posteriores iniciativas y proyectos normativos de calado para el sector. Sobre sus conclusiones trabajaron en los aos posteriores los Grupos de Trabajo creados en su seno. 30 de junio-2 de julio I Congreso Nacional de Escoltas Los escoltas privados tuvieron ese ao el primer congreso dedicado a su actividad. El evento va ya por su cuarta edicin. 10 y 11 de noviembre I Congreso Profesional de Directores de Seguridad Esta iniciativa pionera promovida por Seguritecnia expuso las problemtica especfica de los directores de Seguridad, que demandaba una mayor concrecin de su figura en la normativa de Seguridad Privada, as como su equiparacin a otros directivos dentro de las organizaciones.

La Comisin Mixta Central ha sido en los ltimos aos el foro vertebrador de los proyectos normativos que se han emprendido. En la imagen, la celebrada en 2009.

canales o protocolos efectivos de comunicacin con el sector. Los recursos de que dispone la Seguridad Privada son externos del sistema pblico, pero son recursos que estn ah y deben ser aprovechados. Por lo que, mediante el dilogo y la concertacin del sector, trabajaremos para alcanzar y establecer protocolos de actuacin y de cooperacin con la Seguridad Pblica, indic en las pginas de Seguritecnia. En septiembre de aquel ao las intenciones anunciadas por Camacho tomaron cuerpo en el desarrollo de las lneas generales de la poltica de seguridad a desarrollar por la Secretara de Estado de Seguridad. En ellas, se definieron seis ejes estratgicos de actuacin, cuyo quinto era el Control-Cooperacin sector de la Seguridad Privada. Este fundamento dio origen a planes y proyectos posteriores como el Pan estratgico Operativo a corto plazo (2005-2006), que se ha ido reeditando bienalmente (actualmente est vigente y en desarrollo en Plan Estratgico 2009-2012), en el que se desarrollaban las lneas de actuacin decididas por la Secretara de Estado identificando cada uno de los ejes estratgicos con las reas funcionales bajo la competencia de este Cuerpo. Tambin se puso en marcha en noviembre de 2005 el Plan general de colaboracin con el sector de la Seguridad Privada por parte de la Direccin General de la Polica y de

la Guardia Civil en el mbito de sta ltima, que estableca una serie de mecanismos de colaboracin y coordinacin, que se materializaran en reuniones de diversa naturaleza. El general de Divisin Jos Ignacio Laguna Aranda, jefe de las Unidades Especiales y de Reserva (JUER) de la Benemrita (encargada de la elaboracin del Plan) asegur en declaraciones a esta revista: desde la Guardia Civil pretendemos que se d una adecuada respuesta operativa a los requerimientos del personal de Seguridad Privada durante la prestacin de su servicio. Bajo el paraguas de la colaboracin entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y el sector privado, se han llevado a cabo a lo largo de estos aos jornadas y encuentros constantes para fomentar el intercambio de informacin. Destacan en aquellos aos algunos como el III Seminario Europeo de Seguridad Privada, organizado por la Comisara General de Seguridad Ciudadana entre el 16 y 18 de noviembre de 2005 en Madrid, donde, entre otras conclusiones, se expuso: el sector de la Seguridad Privada en la Unin Europea debe armonizar su legislacin, desde unos niveles mnimos, para garantizar la seguridad de los servicios, la de los ciudadanos y luchar eficazmente contra la competencia desleal y el intrusismo. Tambin se mencion la necesidad de fomentar la colaboracin y la cooperacin entre

2006
11 de abril Rubalcaba, ministro del Interior Alfredo Prez Rubalcaba relevaba a Jos Antonio Alonso como ministro del Interior. 4 de mayo II Frum Convive La segunda edicin de este foro organizado por la Delegacin del Gobierno en Madrid recogi el sentir de la Comisin Mixta de Coordinacin del ao anterior. 28 de marzo Publicado el CTE El Boletn Oficial del Estado publica el Cdigo Tcnico de la Edificacin, que supona una modernizacin de la normativa en

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MOMENTOS DESTACADOS
esta materia en nuestro pas, que fomentaba la innovacin y el progreso tecnolgico, de acuerdo a las normas de la Unin Europea. 28 y 29 de marzo Colaboracin con la Guardia Civil Aquellos das tuvieron lugar las I Jornadas de Colaboracin entre la Guardia Civil y el sector de la Seguridad Privada. Ese mismo mes, la Benemrita puso en marcha el Plan General de Cooperacin con la Seguridad Privada. Del 14 al 16 de junio I Jornada de Seguridad en Entidades Financieras La jornada, organizada en Sevilla por Seguritecnia, trat los principales problemas que afectan a cajas de ahorros y bancos en relacin con su seguridad. 8 de septiembre Direccin General de la Polica y de la Guardia Civil El Gobierno unifica los dos Cuerpos de Seguridad del Estado a travs de la Direccin General de la Polica y de la Guardia Civil. Joan Mesquida fue nombrado su responsable el da 8 de septiembre.

I Frum Convive, organizado por la Delegacin del Gobierno en Madrid.

las autoridades nacionales de la Unin Europea competentes en Seguridad Privada para prevenir la delincuencia mediante el intercambio de informacin, experiencias, encuentros y contactos temporales. Ese mismo ao, la Guardia Civil convoc las I Jornadas de Colaboracin entre el Cuerpo y el sector de la Seguridad Privada en Madrid, entre los das 28 y 29 de mayo, en el que se explic el contenido del Plan general de colaboracin con el sector de la Seguridad Privada. En un plano autonmico, la Delegacin del Gobierno de Madrid, al cargo de Constantino Mndez Martnez, impuls tambin iniciativas como el Frum convive en la que Seguridad privada y pblica se reunieron para analizar y debatir algunos temas de inters que incidan en la problemtica de la seguridad ciudadana. En una entrevista para Seguritecnia, Mndez destac el papel que desempea la propia ciudadana en su Seguridad a travs de la colaboracin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y las instituciones del Estado. Creo que [la colaboracin] se puede mejorar si sabemos definir positivamente su marco. sta ha de estar prevista y los mecanismos y dispositivos que deben garantizarla han de estar protocolarizados, ensayados y gestionados de forma activa y permanente, seal entonces. La iniciativa privada Desde el sector privado, a iniciativa de esta revista, de las asociaciones o las

propias empresas de Seguridad Privada tambin se fomentaron los encuentros profesionales. En el tiempo trascurrido entre el I Congreso Nacional de Seguridad Privada y la segunda edicin (que tiene lugar este ao entre los das 16 y 17 de junio) se han promovido muchas ideas, algunas de ellas pioneras, como el I Congreso Nacional de Escoltas (organizado entre el 30 de junio y el 2 de julio de 2005 en Madrid por la Asociacin Espaola de Escoltas) o el I Congreso Profesional de Directores de Seguridad (que tuvo lugar el 10 y 11 de noviembre de 2005 en Madrid, impulsado por Seguritecnia con la Asociacin Espaola de Directores de Seguridad, la Asociacin de Directivos de Seguridad Integral y ASIS International Espaa). Este ltimo evento, que va ya por su tercera edicin, se centr en esta figura profesional que desde hace aos demandaba una mayor atencin, sobre todo, en lo que a la regulacin se refiere. La Ley de Seguridad Privada de 1992 no contemplaba la figura del director de Seguridad, y cuando lo hizo posteriormente en el Reglamento fue vinculada al jefe de Seguridad. Por eso, no es de extraar que entre las principales conclusiones de este congreso figurase la adecuacin del marco normativo, que pasaba por subsanar la omisin en la ley de este cargo, as como desvincularlo del jefe de Seguridad. Otras propuestas, al margen de la legislacin, que se hicieron en este foro fueron la creacin de una Comisin Mixta de Formacin, el estableci-

2007
Del 6 al 8 de junio Seguridad en los ferrocarriles Madrid acogi el I Congreso Internacional de Seguridad Integral en los Ferrocarriles Metropolitanos. 14 de septiembre Adaptacin de la Ley a Europa El Consejo de Ministros aprueba la modificacin de la Ley de Seguridad Privada para adaptarla a la normativa europea a travs del Real Decreto-Ley 8/2007 por el que se modifican determinados artculos de la norma.

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MOMENTOS DESTACADOS

una urgente adaptacin a un modelo menos encorsetante. Con un formato parecido y un trasfondo muy cercano, existan ya desde haca aos otros encuentros dedicados a las entidades financieras que an continan celebrndose. La Convencin Nacional de Directores de Seguridad de la Confederacin EspaI Congreso Profesional de Directores de Seguridad. ola de Cajas de Ahorros o las Jornadas de miento de la fecha del 29 de septiem- la Asociacin Foro Efitec han trababre como el Da de la Seguridad Pri- jando a lo largo de ms de 20 ediciovada o la promocin de cdigos de nes, tanto en la normativa a la que estica y deontolgica para estos pro- tn sujetas dichas entidades como fesionales. a los aspectos ms operativos y de Tambin fue importante la convo- colaboracin con las Fuerzas y Cuercatoria por primera vez de las Jorna- pos de Seguridad. Como consecuendas de Seguridad en Entidades Finan- cia de las demandas planteadas en la cieras, que tuvieron lugar entre el 14 edicin de 2008 de sendos eventos, y el 16 de junio de 2006 en Sevilla, or- la UCSP emiti la Circular 1/2009 soganizadas por Seguritecnia. Esta inicia- bre actuacin policial en determinativa, que daba cobijo tanto a los res- dos supuestos relativos a medidas de ponsables de Seguridad de bancos seguridad en oficinas de entidades fi-

27 de diciembre Transferencias a Catalua El Ministerio del Interior y el Departamento de Interior de la Generalitat de Catalua suscriben un convenio por el que la Generalitat de Catalua pasa a ejercer las funciones en materia de Seguridad recogidas en el Estatuto de Autonoma de esta comunidad autnoma de 2006.

2008
11 de enero Modificacin del Reglamento Se prueba el Real Decreto 4/2008 por el que se modifican determinados artculos del Reglamento de Seguridad Privada para su adaptacin a Europa tras una sentencia del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas en la que consideraba que algunos preceptos recogidos en la norma espaola eran restrictivos. 19 de enero Reglamento de Proteccin de Datos Se publica en el BOE el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica 15/1999 de proteccin de datos de carcter personal. 22 de septiembre Gndara, jefe de la UCSP El comisario Esteban Gndara Trueba asume la Jefatura de la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica. En los pocos aos que hace que el cargo, ha llevado a cabo algunos de los proyectos de mayor calado de la dcada en relacin con el sector, como las cinco nuevas rdenes Ministeriales.

En el tiempo transcurrido desde el I Congreso Nacional se han llevado a cabo iniciativas pioneras, como el I Congreso de Directores de Seguridad

y cajas de ahorros como a empresas proveedoras o fabricantes de productos y sistemas, trat temas como la normativa, las falsas alarmas, el fraude con las tarjetas de crdito o las soluciones tecnolgicas. Entre las conclusiones, se apunt hacia una normativa poco creativa y una legislacin desconocedora de la necesidad de los usuarios. La alianza con la Seguridad Pblica, sealaba el texto de las conclusiones, tena como obstculos la aplicacin del desarrollo normativo y su interpretacin por los organismos correspondientes. Por ello, se requiri

nancieras, un documento que pretenda solventar las discrepancias y aclarar la interpretacin de determinadas mediadas obligatorias para estos establecimientos. Otros formatos surgidos o acontecidos durante estos aos merecen la pena ser destacados por su relevancia, como el I Encuentro de Seguridad Integral (Seg2), organizado por Seguritecnia y Red Seguridad (cabeceras de editorial Borrmart) es una de ellas. Su primera edicin tuvo lugar el 25 y 26 de marzo de 2009 y abord de manera seria y determi-

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MOMENTOS DESTACADOS
Noviembre Competencias a los Mossos La Polica de la Generalitat-Mossos de Esquadra asume las competencias de Seguridad Ciudadana en todo el territorio cataln.

2009
30 de enero Circular 1/2009 La UCSP lanza la Circular 1/2009 de actuacin policial en determinados supuestos relativos a medidas de seguridad en oficinas de entidades financieras. 25 y 26 de marzo I Encuentro de Seguridad Integral (SEG 2) Una iniciativa de Seguritecnia y Red Seguridad, cabeceras de editorial Borrmart, a travs de la que se apuesta por la convergencia de la seguridad fsica con la lgica, una tendencia cada da ms implantada en las compaas. 5 de mayo Csar lvarez, al SEPROSE El coronel Csar lvarez es nombrado jefe del Servicio de Proteccin y Seguridad de la Guardia Civil. Bajo su mandato se ha iniciado el Programa Coopera uno de los proyectos ms ambiciosos y efectivos del Cuerpo para fomentar la cooperacin con el sector privado. 19 mayo I Jornada de Seguridad Privada en Catalua La jornada organizada por Seguritecnia con la colaboracin de ACAES y ADSI en Barcelona se centr en la asuncin de las competencias en materia de Seguridad Privada por parte de esta comunidad autnoma. 30 de octubre Seguridad en el ndico Se aprueba el Real Decreto 1628/2009 por el que se modifican determinados preceptos del

I Jornada de Seguridad en Entidades Financieras.

nada la convergencia entre la seguridad fsica y la lgica, una tendencia que cada da ms implantada en todo tipo de organizaciones. Este evento ha tenido posteriormente continuidad, as como otros promovidos desde las asociaciones del sector o desde el entorno pblico, como puedan ser los congresos de detectives de la Asociacin Profesional de Detectives Privados de Espaa o los cientos de seminarios y encuentros de diversa ndole promovidos por agrupaciones como la Asociacin Espaola de empresas de Seguridad, la Federacin Empresarial Espaola de Seguridad, la Asociacin Estatal de Formacin de Seguridad Privada, la Confederacin Empresarial de Usuarios de Seguridad y Servicios, la Asociacin Europea de Profesionales para conocimiento y regulacin de las actividades de Seguridad Ciudadana o la Asociacin de Empresas de Seguridad Privada Integral, a las que se suman las otras mencionadas con anterioridad en el texto. Las organizaciones dedicadas a la Proteccin Contra Incendios (PCI) Tecnifuego-Aespi y la Asociacin de Profesionales de Ingeniera de Proteccin han sido tambin bastante activas en cuanto a la realizacin de encuentros. A travs del Congreso Internacional de Seguridad contra Incendios que organiza la primera y del Congreso de Ingeniera de Seguridad Contra Incendios de la segunda, los profesionales que pertenecen a esta especiali-

dad han tenido un altavoz para llegar a la Administracin y plantear algunos problemas especficos. Desde estos foros se han planteado a lo largo de sus distintas ediciones algunas materias sobre las que es necesario avanzar, segn los expertos. La certificacin de los productos, la formacin o la calidad de las instalaciones estn entre las principales. Precisamente algo ms de un ao despus de la celebracin del I Congreso Nacional de Seguridad Privada, esta especialidad reciba una buena noticia tras la aprobacin del Reglamento de Seguridad contra Incendios en Establecimientos Industriales (RSCIEI), cuyo objetivo era conseguir un grado suficiente de seguridad en caso de incendios en los establecimientos e instalaciones de carcter industrial. Entre los principales aspectos que recoge estn la exigencia de certificados, la regulacin de las actuaciones en caso de incendio y un rgimen sancionador. Unas medidas anheladas y bien recibidas por los profesionales que se dedican a este segmento. La importancia de este tipo de reglamentos qued patente una vez ms tras el incendio de la Torre Windsor de Madrid en febrero de 2005 que, si bien no era un establecimiento industrial, mostraba que todas las medidas dirigidas al incremento de la proteccin de los edificios frente al fuego eran pocas. Tras aquel suceso, Tecnifuego-Aespi recibi cientos de consultas y peticiones de evalua-

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PUEDE QUE NO HAYA REPARADO EN NOSOTROS...

Pero llevamos ah ms de 20 aos.
La discrecin y la profesionalidad de nuestros empleados son una constante en nuestros ms de veinte aos de experiencia, en los que hemos aprendido de cada cliente y de cada situacin. Animados por el respaldo y la satisfaccin de cada uno de nuestros clientes, crecemos a su lado para convertirnos en un proveedor ms slido y mejor preparado. Con mucha ms capacidad y nuevos recursos para enfrentarnos a todo tipo de servicios, desde el ms sencillo hasta el ms ambicioso. Hoy, como siempre, seguimos trabajando para ofrecer a nuestros clientes la tranquilidad, la seguridad y el rigor que precisan para desempear su negocio.

La seguridad es lo primero

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MOMENTOS DESTACADOS

cin de edificios de oficinas construidos en altura. Ante esto, la asociacin emiti un comunicado en el que indicaba, no obstante, que, independientemente de las circunstancias y particularidades de cada siniestro y de cada edificio, existen suficientes avances tecnolgicos como para prevenir, detectar y extinguir un incendio en cualquier tipo de ambiente y edificio. Estos elementos han de preverse en las fases de diseo y construccin del edificio bajo la direccin de un experto en PCI, insista Rafael Sarasola, presidente de la agrupacin. Un ao y un mes despus de que ardiera una de las edificaciones modernas ms emblemticas de la capital, se aprob el Cdigo Tcnico de la Edificacin (CTE), que regula la construccin de los edificios en Espaa, en el que se incluye tambin la proteccin en caso de incendio de los inmuebles. El CTE supuso una superacin y modernizacin de la normativa de edificacin en nuestro pas, que fomentaba la innovacin y el progreso tecnolgico, de acuerdo a las normas de la Unin Europea. Era la mayor reforma normativa en este campo de los ltimos 30 aos. La entonces ministra de Vivienda, Mara Antonia Trujillo, indic tras su publicacin que la exigencia de calidad de las viviendas constituye una demanda social, y el acelerado cambio climtico y el irreversible encarecimiento de las energas no renovables obligaban a revisar la actividad de todos los colectivos y agentes implicados en la construccin de la ciudad. Cambios sin precedentes Durante los aos 2007 y 2009 la actividad de las empresas y las instituciones continu siendo intensa. Las iniciativas que se venan desarrollando a lo largo de todo el siglo XXI en relacin con la Seguridad Privada tuvieron su continuidad a lo largo de este tiempo mediante grupos de trabajo, congresos, ferias, etctera.

Reglamento de Seguridad Privada y del Reglamento de Armas para que las embarcaciones que faenan en aguas del Ocano ndico puedan contratar servicios de Seguridad Privada para llevar a bordo vigilantes armados para protegerse de los piratas. 3 de diciembre Comisin Mixta... cinco aos despus Despus de casi cinco aos, la Comisin Mixta Central de Seguridad Privada se volva a reunir. All se presentaron cinco propuestas de Orden Ministerial sobre empresas, medidas, regulacin de las alarmas, personal y reforma de las Comisiones Mixtas, que se han hecho realidad en 2011. 27 de diciembre Ley mnibus Entra en vigor la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificacin de diversas leyes, conocida como Ley mnibus. Con ella se adaptaba la norma espaola a la Ley europea sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio. Bsicamente, seala que las empresas que vendan, entreguen, instalen o mantengan equipos tcnicos de seguridad, siempre que no estn conectados a centrales de alarma, quedan excluidas de la legislacin de Seguridad Privada.

El edificio Windsor, arrasado por las llamas.

Pero ese trienio se caracteriz ms por algunos cambios normativos sin precedentes. El primero de ellos se produjo a mediados de 2007, como consecuencia de la sentencia emitida el 26 de enero de 2006 por el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas en la que consideraba que algunos preceptos recogidos en la norma espaola suponan restricciones a la libertad de establecimiento y a la libre prestacin de servicios en el marco de la Unin Europea. Ante esto, la Administracin comenz un proceso de modificacin, primero de la Ley de Seguridad Privada, a travs del Real Decreto-Ley 8/2007, y, al ao siguiente, del Reglamento, mediante la aprobacin del Real Decreto 4/2008, de 11 de enero. La resolucin de la institucin europea consideraba que Espaa presentaba una situacin desfavorable a los profesionales comunitarios en relacin con la de los espaoles. Se ponan en tela de juicio, tal y como refleja el ltimo de los reales decretos mencionado, dos aspectos: en primer lugar, la falta de proporcionalidad entre el inters a proteger y los requisitos exigidos por la normativa espaola para la prestacin de servicios de Seguridad Privada por las empresas. Y, en segundo lugar, la no aplicacin del reconocimiento mutuo a las cualificaciones profesionales en este sec-

2010
10 de marzo Adaptacin a mnibus Se publica en el BOE el Real Decreto 195/2010, de 26 de febrero, por el que se modifica el Reglamento de Seguridad Privada para adaptarlo a las modificaciones exigidas por la Ley mnibus.

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MOMENTOS DESTACADOS
29 de marzo Orden de alarmas de Catalua Se aprueba la Orden IRP/198/2010, de 29 de marzo, del Departamento de Interior de la Generalitat de Catalua por el que se establecen los criterios de actuacin para el mantenimiento y la verificacin de los sistemas de seguridad y la comunicacin a los Mossos dEsquadra de los avisos de alarma.

El establecimiento de un Da de la Seguridad Privada en toda Espaa es uno de los proyectos en marcha. En la imagen, la segunda edicin del de Madrid.

tor que hayan sido adquiridas en otro Estado miembro. Con el tiempo, Espaa ha tenido que adaptar su normativa a la del resto de Europa en otras ocasiones. Esta adaptacin a la regulacin europea tiene, sin embargo, otro elemento que la hace especialmente importante, concretamente para el director de Seguridad. A travs de la modificacin, se inclua en la Ley de Seguridad Privada a esta figura profesional entre el personal de Seguridad Privada, algo que no recoga la norma de 1992. Se cumpla as una reivindicacin de muchos aos. Otro hecho destacable de aquellos aos fue la aprobacin del Real Decreto 1720/2007 por el que se aprobaba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgnica de Proteccin de Datos de carcter personal (LOPD), que inclua novedades con relacin a las medidas de seguridad, transferencias internacionales de datos y cdigos tipo. Segn la Agencia Espaola de Proteccin de Datos, el Reglamento de desarrollo de la LOPD permita lograr una mayor seguridad jurdica e indic en un comunicado que [el Reglamento] contribuir a conseguir una mayor claridad en la aplicacin de la norma y a adaptar sus previsiones a la realidad existente en la actualidad. Al margen de esto, de aquellos aos tambin ha quedado un acontecimiento que marc la organizacin de

la Seguridad en la Comunidad Autnoma de Catalua. El 27 de diciembre de 2007, el Ministerio del Interior y el Departamento de Interior de la Generalitat de Catalua firmaron un convenio por el que se estableci que la segunda ejerciera las funciones en materia de seguridad recogidas en el Estatuto de Autonoma de 2006. De esa manera, se otorgaba en materia de Seguridad Privada la capacidad de inspeccin, control y sancin de las actividades enmarcadas en este mbito que tienen lugar en la regin. Casi un ao despus, en noviembre de 2008, la Polica de la GeneralitatMossos dEsquadra asuma las competencias de Seguridad ciudadana en todo el territorio cataln. Entre las problemticas concretas que afectaban desde haca aos a esta comunidad autnoma destacaban el intrusismo, al que se haca frente a travs de inspecciones peridicas que no conseguan, sin embargo, el resultado deseado, o las falsas alarmas, que superaban entonces el 90 por ciento del total de los avisos. La revista Seguritecnia, junto con las la Asociacin de Directivos de Seguridad Integral y la Asociacin Catalana de Empresas de Seguridad, organiz en 2009 la I Jornada de Seguridad Privada en Catalua en la que se despejaron algunas dudas en torno a las competencias asumidas un par de aos antes. All, el consejero de In-

5 de mayo Programa Coopera Se present el Programa Coopera de la Guardia Civil en el que la Benemrita establece un marco de relacin con el sector privado para potenciar la cooperacin operativa con empresas y usuarios. 19 de mayo 30 aniversario de Seguritecnia La revista celebr su 30 aniversario con los profesionales del sector de la Seguridad Privada en los Jardines de Cecilio Rodrguez del Parque del Retiro de Madrid. 10 y 11 de junio I Jornada de Seguridad Privada en Castilla y Len Organizada por Seguritecnia y la Caja Rural de Salamanca en esa ciudad, tuvo una importante acogida. Trat de manera especfica la problemtica existente en esta comunidad autnoma. 15 de noviembre Firma del Convenio Colectivo Las asociaciones APROSER, ACAES, FES, AMPES y AES y los sindicatos Fes-UGT y FTSP-USO firman el Convenio Colectivo Estatal de Empresas de Seguridad Privada. El acuerdo tiene una vigencia de 2009-2012 y afecta a cerca de 100.000 trabajadores del sector de nuestro pas.

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MOMENTOS DESTACADOS
18 y 19 de noviembre I Jornada de Seguridad Aeroportuaria Seguritecnia y la Agencia Estatal de Seguridad Area (AESA) organizaron en Madrid la I Jornada de Seguridad Aeroportuaria, a la que acudieron ms de 350 profesionales y en la que se explic el nuevo marco regulador Europeo para la Seguridad en el mbito aeroportuario.

terior, Joan Saura, se refiri al intrusismo, las falsas alarmas y la presencia de la Seguridad Privada en zonas pblicas como los principales problemas de esa comunidad. Asimismo, Maite Casado, subdirectora general de Seguridad Interior del Departamento de Interior de la Generalitat, ofreci una ponencia en la que marc como objetivos la mxima coordinacin y el incremento de la actuacin preventiva para que la seguridad acte de acuerdo a la norma. Esas ideas se veran plasmadas al ao siguiente en la Orden IRP/198/2010, de 29 de marzo, por la que se establecen los criterios de actuacin para el mantenimiento y la verificacin de los sistemas de seguridad y la comunicacin a los Mossos dEsquadra de los avisos de alarma. A travs de esta disposicin, Catalua ha logrado reducir en cerca de dos tercios las falsas alertas en la regin. Por aquellos aos, la Seguridad Privada presentaba todava unos datos alentadores en cuanto a su crecimiento. A mediados de 2007, el nmero de empresas autorizadas por el Ministerio del Interior ascenda a 1.134 y la facturacin media del sector creci un 7,17 por ciento respecto al ejercicio anterior. En 2008, las cifras de crecimiento se mantuvieron de forma similar y la cantidad de compaas se situ en 1.219. En el ltimo tramo del

ao 2008 comenz a vislumbrarse una leve cada que despus adquira visos preocupantes con la llegada de la crisis de la economa a nuestro pas, siempre segn los datos de la Asociacin Profesional de Compaas Privadas de Servicios de Seguridad. Los aos ms fecundos Sin embargo, si por algo se ha caracterizado el sector de la Seguridad Privada ha sido por su demostrada madurez y por ofrecer su mejor cara en el peor momento. Y es que, aunque las cuentas de resultados no han sido como en aos anteriores, entre finales de 2009 y lo que llevamos de 2011 se han aprobado las reformas que definirn, al menos, la prxima dcada para el sector. La actualidad a finales de 2009 tena entre los titulares habituales el secuestro de buques pesqueros que faenaban en el Ocano ndico por parte de piratas procedentes de Somalia. Uno de ellos fue el pesquero espaol Alakrana, que cay en las manos de los asaltantes el 2 de octubre de ese ao. Dentro de las soluciones planteadas en el seno de la Unin Europea, y en particular en nuestro pas, se sopes la posibilidad de que las embarcaciones pudieran llevaran a bordo personal de Seguridad Privada armado. La Operacin Atalanta, puesta en marcha en 2008 por

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18 de febrero rdenes Ministeriales El Boletn Oficial del Estado publica las cinco rdenes Ministeriales para la Seguridad Privada (empresas, el personal, los sistemas de alarma, las medidas y las Comisiones Mixtas). Ha sido uno de los proyectos ms destacados de la UCSP de la dcada, no solo por los cambios que implica en la regulacin, sino porque su elaboracin se ha llevado a cabo contando con las consideraciones del sector. 29 de abril Ley PIC Publicacin en el BOE de la Ley 8/2011, de 28 de abril, por la que se establecen medidas para la proteccin de las infraestructuras crticas. El 21 de mayo se aprueba el Reglamento que la desarrolla. 13 de abril Comisin Nacional En esta comisin se presentaron tres proyectos normativos que afectan a las homologaciones de profesionales comunitarios, al Da de la Seguridad Privada y a la actuacin ante las alarmas. 16 y 17 de junio II Congreso Nacional de Seguridad Privada Un congreso en el que se comenzarn a escribir las pginas del futuro para este sector.

La Seguridad Privada en el Ocano ndico.

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la Unin Europea para proteger a los barcos europeos en las aguas cercanas a las costas de frica, no consegua evitar los abordajes en la zona. Ante esto, el Consejo de Ministros aprob un Real Decreto por el que se modificaba el Reglamento de Seguridad Privada y el Reglamento de Armas para que los armadores puedan contratar servicios de Seguridad Privada para protegerse de los piratas. El director general de la Polica y de la Guardia civil, Francisco Javier Velzquez, seal en la Comisin Nacional de Seguridad Privada celebrada el 23 de abril de este ao que este nuevo servicio de seguridad se ha desarrollado con total normalidad, sin producir ningn incidente a bordo y consiguiendo frustrar todos los intentos de asalto que los peligrosos delincuentes del mar han dirigido contra la flota pesquera espaola. Un reconocimiento claro a la labor llevada a cabo por los profesionales que trabajan aquel entorno. A finales de 2009 tambin tuvo lugar la Comisin Mixta Central de Seguridad Privada, que volva a reunirse casi cinco aos despus de la anterior. De ella sali uno de los proyectos normativos ms ambiciosos que se han llevado a cabo en el sector desde la aprobacin de la Ley y del Reglamento de Seguridad Privada. Se presentaron los cinco proyectos de Orden Ministerial para la Seguridad Privada, que han visto la luz el 18 de febrero de 2011 con su publicacin en el Boletn Oficial del Estado. Las nuevas normas regulan diferentes aspectos en relacin con las empresas, el personal, los sistemas de alarma, las medidas y las Comisiones Mixtas. En una entrevista para Seguritecnia con las rdenes recin publicadas, el comisario jefe de la UCSP, Esteban Gndara, destacaba el trabajo conjunto con las asociaciones del sector para conseguir cambiar estas normas para adaptarlas a la realidad, algo que se demandaba ya desde haca unos aos. Con ellas, la UCSP ofrece una respuesta varias de las cuestiones que se plantearon en las conclusiones del I Congreso Nacional de Seguridad Privada, como por ejemplo el aumento de la seguridad jurdica. Conjugando

El teniente general Atilano Hinojosa y el coronel jefe del SEPROSE, Csar lvarez, presentaron el Programa Coopera.

Grfico APROSER. Datos a septiembre de 2010.

El sector en cifras
Segn los ltimos datos de la Asociacin Profesional de Compaas Privadas de Servicios de Seguridad (Aproser) el sector presenta las siguientes cifras: EmprEsas Espaa tiene registradas un total de 1.494 empresa, de las que 1.339 estn habilitadas por el Ministerio del Interior, 126 por la Generalitat de Catalua y 29 por el Gobierno Vasco. Dichas empresas se dedican a las siguientes actividades: vigilancia y proteccin (400) seguida de las de instalacin y mantenimiento (1.038), central de alarmas (176), transporte de explosivos (52), transporte de fondos (12), proteccin personal (73), asesoramiento y planificacin (124), depsito de explosivos (17) y depsito de fondos (8). Por segmentos de demanda, la mayor proporcin est en las infraestructuras de transportes (17,43%), entidades financieras (15,89%), comercio (15,80%) y administraciones pblicas (14,86%). El 75 por ciento del negocio procede del sector privado, mientras que el 25 por ciento restante deriva del sector pblico. pErsonal A septiembre de 2010, haba en nuestro pas 183.838 vigilantes de seguridad habilitados, de los que estn en activo 89.500. Es el grupo ms numeroso por especialidad, seguido de los escoltas privados, de los que hay 30.507 habilitados; vigilantes de explosivos, que suman 17.876; directores de Seguridad, que son 7.160; y jefes de seguridad, 2.822 en total.

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tividades de servicios y su ejer- glamento de Proteccin de Infraestruccicio, entre ellas la de Seguri- turas Crticas a comienzos de este ao, dad Privada. Como consecuen- se abre una nueva etapa que dar asicia de su entrada en vigor, hubo mismo continuidad al trabajo que han que introducir variaciones en el venido realizando Administracin y secReglamento de Seguridad Pri- tor privado. La ltima Comisin Naciovada que bsicamente se con- nal de Seguridad Privada, que se reuni cretaron en que los prestadores el pasado 13 de abril en Madrid, trabaja de servicios o filiales de empre- ya sobre tres nuevos proyectos normasas de seguridad que vendan, tivos para desarrollar, precisamente, alentreguen, instalen o manten- gunos de los aspectos que recogen las gan equipos tcnicos de segu- mencionadas rdenes, que entran en ridad, siempre que no incluyan vigor en agosto. la prestacin de servicios de coLas propuestas estn dirigidas a la nexin con centrales de alarma, aprobacin de una Orden Ministerial quedan excluidos de la legisla- sobre el reconocimiento de los procin de Seguridad Privada. fesionales habilitados en Europa que La anterior delegada del Gobierno en Madrid, Estos tres aos tambin han quieran ejercer en Espaa, otra Orden Amparo Valcarce, ofreci unas palabras en la dejado atrs la firma del conve- cuyo objetivo es establecer el da 29 celebracin del 30 aniversario de Seguritecnia. nio colectivo de Seguridad Pri- de septiembre como el Da de la Seel instrumento jurdico-tcnico y obvada el 15 de noviembre de guridad Privada en todo el pas, y un servando cul es su finalidad, que es la 2010, que pona fin a un proceso estan- Protocolo de actuacin ante las alaraplicacin operativa, todas las rdenes cado desde haca dos aos. Patronales y mas. Su aprobacin definitiva centraMinisteriales han estado guiadas siem- sindicatos suscribieron un acuerdo que rn con seguridad los prximos meses pre por dos ideas: que ofreciesen una cerr uno de los conflictos ms com- del sector. mayor seguridad jurdica y, a travs de plicados de solucionar de los ltimos Estas cuestiones, junto con otras que ello, una mayor seguridad operativa, aos, despus de intensos encuentros no han sido resueltas desde el I Conexplicaba Gndara en las pginas de en los que el proceso no pareca ter- greso Nacional de Seguridad Privada esta reviasta. minar nunca. Este convenio, que tiene tendrn cabida en la segunda edicin Al margen de esta reforma, otro he- una vigencia de 2009 a 2012 afecta a los de este foro para marcar los prximos cho destacable en relacin con la cola- cerca de 100.000 trabajadores de este aos de este sector en nuestro pas. De boracin entre la Seguridad pblica y la sector en nuestro pas. las conclusiones del evento se espera Privada ha sido la puesta en marcha del obtener rditos similares a los de 2003. Programa Coopera de la Guardia Ci- Lo que est por venir La experiencia y el tiempo han demosvil, que se present a los usuarios el 5 de Tras la aprobacin de las cinco rdenes trado que las propuestas, a travs de la mayo de 2010. Con l se establece un Ministeriales y tambin de la Ley y el Re- unidad, obtienen su recompensa. S marco de relacin entre la Benemrita y el sector privado para potenciar la cooperacin operativa en los mbitos de inters que afectan a ambos colectivos para que sta sea eficaz, eficiente y sostenible, tal y como defini Csar lvarez, coronel jefe del Servicio de Proteccin y Seguridad de la Guardia Civil. Tambin esta propuesta fue acogida con los brazos abiertos por usuarios y empresas de seguridad, que ya estn obteniendo beneficios de las medidas planteadas. Antes de que se produjeran estos dos acontecimientos sealados cabe resear la entrada en vigor de la llamada Ley mnibus, que modificaba diversas leyes para su adaptacin a la Ley Esteban Gndara ofreci una entrevista a Seguritecnia nada ms publicarse las nuevas cinco rdenes Ministeriales para la Seguridad Privada. europea sobre el libre acceso a las ac-

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El xito a travs de la unidad

Antonio vila Chuli

Presidente del II Congreso Nacional de Seguridad Privada

icen que la vida es muy bella, sobre todo cuando a uno se la cuentan o cuando la lee en los libros; pero tiene un gran inconveniente: que hay que vivirla. Con los aos vividos todo se mira con ms calma, te das cuenta de que el secreto de la felicidad no est en hacer todo lo que se quiere, sino en querer todo lo que se hace. Estoy seguro de que todos los que hemos ayudado en la celebracin de este II Congreso Nacional de Seguridad Privada, todos unidos, queremos hacerlo, y hacerlo bien porque amamos la profesin, y el que ama lo que hace est benditamente condenado al xito. Utilicemos el tiempo como herramienta, no como vehculo, y observaremos que, durante siglos, el gnero humano siempre ha tendido a agruparse en la bsqueda de soluciones a sus problemas colectivos, aunque olvidando a veces que los conflictos son tambin los generadores de tensin, tan necesaria para la vida. As es que todas las soluciones son origen de nuevas complicaciones y por ello la creatividad, la innovacin y el ingenio se manifiestan como herramientas indispensables para el avance y el bienestar del mundo. Tengo para m el convencimiento de que este II Congreso Nacional de Seguridad Privada llega en el mejor de los momentos; estoy seguro de que nuestro sector de las Seguridades ha alcanzado la madurez necesaria para trazar la hoja de ruta a seguir para los prximos diez aos, conscientes como somos de que nadie puede modificar el curso de los acontecimientos, solo las leyes del tiempo.

La crisis econmica, en la cual seguimos inmersos, nos ha hecho olvidar los aos triunfales, dando paso a una realidad compleja que pasar como las otras crisis vividas. Solo hace falta tiempo. Los problemas de nuestro sector de las Seguridades son muy urgentes y serios, y es por lo que, a travs de este II Congreso Nacional de Segu-

Europa es el marco de referencia normativa, y en esta tesitura, la unidad y la unin aparecen como conceptos de necesidad, casi de supervivencia. Necesidad de unin En estos momentos de turbulencias, incertidumbres y desconciertos, tenemos que ser conscientes de la necesidad de la unin, con prop-

En estos momentos de turbulencias, incertidumbres y desconciertos, tenemos que ser conscientes de la necesidad de la unin

ridad Privada, hemos de trabajar conjuntamente con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con los consumidores. Todos unidos haremos la hoja de ruta y tomaremos el rumbo del futuro para los prximos aos. No dejemos en el olvido que en los ltimos diez aos nuestro sector atraves, si se le compara con otros, un crecimiento muy importante debido sin duda a una economa favorable y que aument el tamao de nuestras empresas. Pero ese crecimiento se ha detenido y est en regresin. Europa, el espacio comn, es desde 2002 una realidad cotidiana para ms de 300 millones de ciudadanos. El mercado nico, el euro como moneda de todos, la libertad de circulacin y el libre establecimiento de empresas son el germen de la nueva Europa.

sitos comunes. Avanzar en los procesos de fusiones, obligados por el tamao de nuestras empresas; sta es una asignatura pendiente en el panorama actual. Muchas de nuestras empresas son de carcter familiar, tenemos poca presencia en Bolsa, lo que implica importantes limitaciones econmicas a la hora de financiar su desarrollo. A quin extraa que las grandes compaas tengan que crecer a base de fusiones o adquisiciones? Alguien tiene alguna duda de que siguen gozando del favor del consumidor? Por qu? Muy sencillo, porque al agruparse, las sinergias aumentan sus posibilidades de ofrecer mejores y ms variados servicios, o sea ms calidad; pero tambin aumentan los mrgenes de beneficio.

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A mi juicio, hemos de formar grupos tan grandes como los que han creado otros sectores como la Banca, Centros Comerciales, Logstica, Alimentacin etc. Creo que cada da que pase vamos a sentirnos ms presionados por los clientes, tenemos que reaccionar rpidamente con sistemas nuevos y nuevas relaciones. Pero tambin hay que proceder al cambio de nuestras empresas desde dentro como medida de prudencia. El mercado nos exigir tica en nuestro comportamiento empresarial. No olvidemos que las empresas que funcionan ticamente estn mejor gestionadas, y no me cansar de repetir que no podemos perder tiempo, no hay dao ms grande que el tiempo perdido. Quienes saben, dicen que en la mar tranquila cualquiera es buen marino y que cualquier rumbo es bueno para el que no sabe dnde va porque no tiene claro su destino. rdenes Ministeriales El da 19 de agosto prximo cerramos un ciclo que empez en el ao 1992 y abrimos una nueva etapa, hacia un nuevo aprendizaje, una nueva tarea, un nuevo empeo. En esa fecha tan prxima entraran en vigor y a formar parte de nuestro quehacer diario de las Seguridades las nuevas rdenes Ministeriales publicadas en febrero, que se convertirn en el libro de cabecera de cuantos formamos parte de esta gran familia de las Seguridades. Por ello, no quisiera que nadie olvidara que la Seguridad es un proceso y no solo equipos. Pongmonos en marcha, aprendamos de todo lo publicado para la mejora de las Seguridades y haremos bueno el aforismo que dice que los mejores vientos y los mejores caladeros estn reservados a los mejores marinos. Claro que, para eso, hemos de trabajar, y mucho, para adaptarnos a la nueva realidad, tan llena de retos como de promesas. No podemos pretender que las cosas cambien si nosotros siempre hacemos lo mismo.

Nuestro sector ha alcanzado la madurez necesaria para trazar la hoja de ruta a seguir para los prximos diez aos
Hagamos que nuestras empresas sean rentables, porque las que no lo sean estn condenadas a desaparecer; aprovechemos el talento y la experiencia de nuestros profesionales mayores, los que llevan tantos aos en nuestras compaas, evitemos que su retiro represente una decapitacin intelectual, utilicemos su sabidura y su prudencia, porque la creatividad nace de la angustia pero necesita la mezcla de la historia de pocas pasadas y de las actuales, juntas traen cambios y mejores estrategias. Puedo asegurar que es el camino del progreso, innovacin y conocimiento. Recordemos que en otras pocas pasadas hemos superado las crisis y tambien a nosotros mismos sin ser superados, y por eso continuamos en el sector. Agradecimientos La vida es una mezcla de azar, destino y carcter. Yo estoy cerrando una de las etapas de mi vida profesional y me doy cuenta. Los avatares de la vida y los amigos me han elegido a m, precisamente a m, para presidir este II Congreso Nacional de Seguridad Privada. La edad me ha enseado entre otras cosas el agradecimiento y la reflexin. Ambas me ofrecen de nuevo la ocasin para manifestar pblicamente y sin reparos mi gratitud a todos los que me han ayudado concedindome su confianza; en especial a la familia Borred y a Seguritecnia por la oportunidad que me brindan para dirigirme a todos ustedes con motivo del II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Como frecuentemente ocurre en la historia, la continuidad de una obra exige un cambio de personas, es por lo que pblicamente quiero dar las gracias a don Francisco Muoz Usano, mi antecesor, ya que bajo su presidencia se forjaron los cimientos y con su buen hacer puso la semilla que ha hecho posible este II Congreso y los venideros. No quiero cerrar esta intervencin sin tener un recuerdo para los que empezamos esta travesa all por el ao 1974. Seguro que todos se sienten orgullosos de ver dnde estamos. Y otro recuerdo ms emocionado para los que ya no estn entre nosotros, pero de quienes se siente su presencia y su fuerza, que nos hace continuar lo que ellos empezaron. Seguro que estn orgullosos de ver que nada fue en vano, porque todos nos influenciamos permanentemente unos a otros. Todos somos maestros y todos somos discpulos y esa, a mi modo de ver, es la grandeza de la vida. S

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Congreso Nacional de Seguridad Privada, un foro consolidado

Francisco Muoz Usano
Presidente del I Congreso Nacional de Seguridad Privada (30 y 31 de octubre de 2003)

a mejor forma de establecer un enlace directo entre aquel recordado I Congreso Nacional de Seguridad Privada sera empezar las consideraciones del segundo con las palabras de despedida de entonces. No encontrara palabras mejores para definir lo que debe ser un foro de este altsimo nivel. Por ello, la inestimable colaboracin de Seguritecnia, autntico motor de ambos eventos, acoge en sus pginas el que fue mi discurso de clausura como presidente de aquel encuentro, para ir ponindonos todos en ambiente congresual. En l podemos ver lo mucho que se ha avanzado, en parte precisamente por el trabajo de todos los que hicisteis realidad aquellas conclusiones. Termino con mis mejores deseos para nuestro presidente del segundo Congreso, Antonio vila, al que espero rodeemos todos de la ayuda que sin duda se necesita. Intervencin de clausura del presidente del I Congreso Excelentsimo seor secretario de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior. Ilustrsimo seor comisario general de Seguridad Ciudadana del Cuerpo Nacional de Polica. Excelentsimo seor jefe del Estado Mayor de la Guardia Civil. Seores vicepresidentes del Congreso. Ilustrsimo seor jefe superior de Polica de Madrid. Ilustrsimos seores responsables de la Unidad Central de Seguridad Privada,

Servicio de Proteccin y Seguridad, Centro Nacional de Inteligencia, y Policas de las Comunidades Autnomas de Andaluca y Catalua. Seores presidentes de las asociaciones miembros del Comit Organizador de este Congreso Nacional, queridos compaeros.

El I Congreso Nacional fue el evento ms importante de la historia del sector por ser el ms plural y el ms unido

Queridas amigas y amigos. Seor secretario de Estado, en primer lugar, en nombre de todos los presidentes de las asociaciones miembros del Comit Organizador de este Congreso, quiero agradecerle el honor de su visita por lo que supone de inters y atencin a este sector que haya accedido a formar parte de nuestro Comit de Honor y a clausurar este evento. Permtame extender este agradecimiento a todas las personas que con su esfuerzo han hecho posible este Congreso: Comit de Coordinacin, ponentes, servicio de vigilancia de Seguridad, Cuerpo Nacional de Polica de vigilancia exterior, azafatas, tcnicos de medios audiovisuales, personal del hotel, etctera. Sin todos ellos hubiera sido imposible lo que ayer se calificaba en una

de las ponencias como el evento ms importante de la historia del sector. Y por qu es el ms importante? Sin duda, porque ha sido el ms plural y el ms unido. Seor secretario de Estado, si tuvisemos que resumirle lo esencial de este evento, ste ha sido un congreso de un gran pluralismo, pero de una significativa y amplia coincidencia. Deca Thomas Jefferson, (Notes on State of Virginia, 1781) La razn y el libre cuestionamiento son los nicos agentes eficaces contra el error. Es por ello que en este Congreso ha habido que analizar con un gran sentido crtico nuestra realidad actual, de lo que ha resultado el trabajo que hoy presentamos ante nuestras autoridades y ante nuestra sociedad.

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No es momento ahora de exponer conclusiones, y sera imposible resumir lo ms importante de meses de trabajos previos y seis sesiones de congreso sobre problemtica general, relaciones con la Administracin, tecnologa, recursos humanos, capacitacin y mbito jurdico en solo unos minutos; pero s hay unas lneas del desarrollo de las sesiones y en el dilogo con los congresistas, todos profesionales con aos de experiencia en el sector, que afloran en este momento y que se podran resumir en dos: En primer lugar, se debe fomentar el reconocimiento jurdico y social de los servicios que presta el personal de seguridad a nuestra comunidad. Este reconocimiento debera abarcar las medidas de proteccin legal del personal de seguridad, mediante disposiciones administrativas que le posibiliten ms eficacia cuando presta servicios que la Administracin califique de inters general: prevencin de la violencia en el deporte, desarrollo de medidas de seguridad obligatorias, servicio en edificios pblicos, etctera. Tambin podra abarcar medidas simblicas pero de gran calado como ha sido la tan repetida peticin de varias mesas del establecimiento de un Da de la Seguridad Privada (que, de hecho, pero de forma dispersa, ya viene celebrndose) al igual que hemos visto en el BOE de otros sectores, y cuyo borrador de disposicin figura como anexo a las conclusiones; da profesional donde reconocer los mritos del personal distinguido, fomentar la tica y la cultura profesional, as como la convivencia con los miembros de los Cuerpos policiales y las autoridades de Seguridad. La otra lnea de trabajo es la flexibilizacin normativa del marco jurdico del sector. Deca Montesquieu que las leyes intiles debilitan a las necesarias, y ello es as en nuestro sector, donde, como explic el ponente Roberto Hermida, un director de Seguridad tiene que observar ms o menos 180 normas distintas. Podra pres-

Los miembros del Comit Organizador del I Congreso Nacional de Seguridad Privada, con el entonces Secretario de Estado de Seguridad del MInisterio del Interior

Del I Congreso surgieron dos conclusiones: la necesidad de fomentar el reconocimiento jurdico y social de la Seguridad Privada y la importancia de flexibilizar el marco legislativo del sector

cindirse, despus de ms de 10 aos de arraigo del sistema legal de la Ley de 1992, de excesos regulatorios que a nadie han beneficiado, ni al inters pblico ni a la iniciativa privada; y tambin porque la madurez del sector y de sus profesionales en una demostrada calidad hace bueno lo que dijo Sneca de que hay leyes no escritas que estn en el corazn de todos los hombres. Hay buenas prcticas y criterios ya firmemente impresos en la tica del sector que no necesitan ser impuestos. No hay calidad sin tica. No hay tica sin cumplir la legalidad. Toda ilegalidad es, adems, una insolidaridad con los dems integrantes del sector. Supuso una gran alegra para todos nosotros las palabras de la Ilustrsima Seora subsecretaria del Ministerio del Interior cuando nos asegur el inters con que se acogera por las autoridades las reuniones para presentarles las

propuestas concretas que dimanen de las conclusiones de este Congreso, o cuando se solicite su estudio por la Comisin Central de Seguridad Privada del Ministerio. Con ello, se demuestra ya que el Congreso no ha terminado con la clausura: cuando en los pasillos los congresistas me transmitan su alegra por los buenos resultados, haba una constante unnime: esto no se puede quedar aqu; este enorme esfuerzo humano e intelectual no debe quedar en una mera escenificacin, sino que deben continuar sus trabajos con carcter permanente, hasta conseguir los objetivos sealados. Como vuestro presidente en estos das, pido disculpas por las deficiencias, especialmente a los perjudicados por la implacable dictadura del reloj. Termino invitndoos a que hagamos nuestras aquellas ya histricas palabras de Su Majestad el Rey Don Juan Carlos I en su primer mensaje a la nacin: si todos permanecemos unidos, habremos ganado el futuro. Muchas gracias a todos. S

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Asociacin Profesional de Compaas Privadas de Servicios de Seguridad

GRUPO EULEN SEGURIDAD, S.A. Gobelas, 25-27 28023 La Florida. MAdrId Tels: 91 631 08 00 (centralita) - Fax: 91 631 09 24 (general) www.eulen.com

FALCON CONTRATAS Y SEGURIDAD, S.A. ronda de Poniente, 13 28760 Tres Cantos MAdrId Tels.: 91 803 99 11 - Fax: 91 804 24 09 www.falcon-seguridad.com

SABICO SEGURIDAD, S.A. Parque Empresarial Zuatzu Edif. Bidasoa pta. 2, local 3 20018 San Sebastin (GUIPUZCOA) Tel.: 943 392 787 Fax: 943 397 171 E-mail: info@sabico.com www.sabico.com

PROSEGUR COMPAA DE SEGURIDAD, S.A. Pajaritos, 24 28007 MAdrId Tels.: 91 589 81 00 (centralita) - Fax: 91 589 84 38 www.prosegur.es

SEGURISA C/ Snchez Pacheco, 87 28002 MAdrId Tels.: 91 383 07 20 Fax: 91 383 12 42 www.segurisa.es

SEGURIBERICA Juan de Mariana, 15 28045 Madrid Tel. . 91 506 52 94 - Fax: 91 528 95 14 www.seguriberica.es

Marqus de Urquijo, 5 - 2 A 28008 Madrid Telfono: 91 454 00 00 Fax: 91 541 10 90 E-mail: aproser@aproser.es www.aproser.es

ALTA SEGURIDAD, S.A. Fontecha y Salazar, n 9, Planta 3. 48007 BILBAO Tels.: 94 413 05 18/ 05 19 Fax: 94 413 05 13 www.alseseguridad.com

LOOMIS SPAIN S.A. retama 3,13 Planta - 28045 Madrid Tel.: 91 506 20 40 - Fax: 91 468 52 41 www.loomis.es

COMPAA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A. Moscatelar, 29 bis. 28043 MAdrId Tel: 91 431 70 18 - Fax. 91 435 22 27

GRUPO SECURITAS

SALCO, S.A. Ciudad Grupo Santander. Edificio "Astillero" 28660 BOAdILLA dEL MONTE (Madrid) Tel: 91 259 69 34 Fax: 91 254 10 22

SECURITAS SEGURIDAD ESPAA, S.A. Barbadillo, 9 - 28042 MAdrId. Tel. 91 277 60 00 - Fax. 91 578 67 00 www.securitas.es

TRABLISA Edificio TrABLISA Cami dels reis 07009 PALMA dE MALLOrCA Tel: 971 43 13 13 (centralita) - Fax: 971 43 23 80 www.trablisa.es

VIGILANCIA INTEGRADA S.A. Comandante Azcrraga, 5 28016 MAdrId Tels.: 91 453 82 82 - Fax: 91 453 83 39 www.alentis.es

Comit organizador

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La evolucin y los retos que se le plantean al sector

Eduardo Cobas
Secretario general de la Asociacin Profesional de Compaas Privadas de Servicios de Seguridad (Aproser)

l sector de la Seguridad Privada presentaba en 2004 un crecimiento sostenido y continuado que pasaba por la incesante necesidad de trabajadores que las empresas requeran al mercado espaol. La demanda de nuestro sector en los primeros aos de la dcada pasada fue evolucionando como consecuencia de la aparicin de nuevas necesidades vinculadas a la modificacin de los comportamientos de los ciudadanos, tanto en el crecimiento de viviendas unifamiliares y urbanizaciones en la periferia de las grandes ciudades, como en la importancia creciente de las grandes superficies comerciales o de las redes de infraestructuras. Por otra parte, fenmenos como los acontecimientos del 11 de septiembre determinaron en su da la aparicin de nuevos servicios como los prestados en instalaciones aeroportuarias. Por la naturaleza cclica del sector, las cifras de crecimiento han estado siempre directamente relacionadas con los niveles de crecimiento de la economa, de modo que tanto la crisis de inicios de los noventa como el proceso de expansin de principios de la dcada pasada han tenido una incidencia directa en las cifras de negocio de la Seguridad Privada. De esa manera, en trminos de facturacin, en el ao 2004 se registr un incremento del 5,1 por ciento con respecto al ao anterior, en 2005 se produjo un crecimiento del 6,9 por ciento en comparacin con el pasado ejercicio y en 2006 se asisti a un incremento del 7,2 por ciento en el volumen total de negocio de la Seguridad Privada. El ao 2007 present una ligera recesin en la curva de evolucin, situndose el crecimiento con respecto al ao anterior en el 6,9 por ciento, disminuyendo tambin en 2008

(crecimiento del 4,4%) y experimentando la mayor cada de la historia del sector en el ao 2009. En este ao, el sector sufri la primera cada brusca de su historia debido a las consecuencias de la crisis econmica. El volumen de facturacin y las horas de servicio prestadas descendieron considerablemente, aproximndose a los niveles registrados en 2007. Pese a todo, el sector ha resistido el arrastre de la situacin econmica, protegiendo los cerca de 100.000 puestos de trabajo del sector existentes en la actualidad. Ese es, sin duda, el principal reto del sector en la actualidad. El sector ha evolucionado igualmente en favor de una oferta de servicios, cada vez ms personalizada, especializada e incluso de mayor calidad. El negocio de la Seguridad Privada ha sabido mantenerse ante circunstancias adversas ofreciendo la mayor calidad de sus servicios y soluciones cada vez ms personalizadas y adaptadas a las necesidades de los clientes. De hecho, en los ltimos tiempos, el sector cubre cada vez segmentos ms amplios, que incluyen desde servicios que originalmente eran competencia exclusiva de la Seguridad Pblica hasta otros muchos aspectos de la actividad econmica y estratgica en la que se ha demostrado la eficacia de las soluciones aportadas por la Seguridad Privada. Los ltimos trimestres han permitido a las empresas de seguridad aumentar los esfuerzos e iniciativas dirigidas a satisfacer en parmetros an superiores las necesidades de los clientes, evolucionando hacia las llamadas soluciones a medida. En la actual situacin de crisis se ha podido apreciar que las entidades que en mayor medida pueden adaptarse a esta evolucin y especializacin son las que, por su solidez y envergadura, como to-

das las asociadas a Aproser, tienen capacidad para asumir el replanteamiento que exige el mercado en la actualidad. Entre los principales retos que se plantea el sector figuran, precisamente, seguir evolucionando en pro de la satisfaccin de sus clientes, en estrecha colaboracin con la Seguridad Pblica, e incorporar las mejores herramientas y estrategias que permitan seguir garantizando la seguridad de ciudadanos, empresas y organismos bajo la mxima de la profesionalidad. Tambin la lucha contra las prcticas desleales, el llamado problema de intrusismo en el sector por parte de empresas que no cuentan con la autorizacin administrativa requerida y no suelen respetar los derechos de los trabajadores, es uno de los retos a los que se enfrenta en la actualidad la Seguridad Privada. Por ese motivo, desde Aproser, en colaboracin con las autoridades pblicas, se estn llevando a cabo acciones para erradicar este tipo de prcticas, que suponen un grave perjuicio contra los profesionales del sector, la calidad de los servicios y el prestigio de la imagen de la Seguridad Privada. Es importante destacar, por ltimo, el proceso de reforma de las rdenes Ministeriales culminado recientemente. Aunque siga pendiente la necesaria actualizacin de la Ley y el Reglamento de Seguridad Privada a la realidad del sector, es preciso valorar positivamente el esfuerzo de bsqueda de consenso entre los distintos actores del mismo. Es preciso garantizar, en todo caso (en especial en los momentos econmicos que se atraviesan), la mxima flexibilidad posible desde el sentido comn en la adopcin de las medidas requeridas que implican un importante coste econmico de incidencia relevante para los agentes del sector. S

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Receta para salir de la crisis

Jos Vicente Cervell Alpuente

Presidente de la Federacin Espaola de Seguridad (FES)

omo presidente de la Federacin Espaola de Seguridad (FES), patronal que engloba al mayor nmero de empresas asociadas de las distintas organizaciones empresariales, y teniendo en cuenta que sta representa los intereses de la pequea y mediana empresa, constato que existe una gran preocupacin por la situacin econmica que atraviesa el sector, como consecuencia de la que atraviesa el pas. No cabe duda que la crisis econmica actual de Espaa ha incidido necesariamente, como no poda ser de otra forma, en el sector de la Seguridad, y el impacto que est produciendo es muy acusado: disminucin y reduccin de los servicios, adecuacin a servicios de seguridad ms econmicos, ajuste de precios en las ofertas de concursos y servicios incluso de los de la Administracin que se adjudican al precio ms bajo, morosidad en los cobros y pagos algunos aplazados incluso a 12 meses, etc., lo que est favoreciendo an ms el intrusismo o la competencia pura y dura, exclusiva muchas veces en el precio de los servicios, sin otras consideraciones; lo que vulgarmente se conoce como tirar los precios. Al margen de esta opinin sobre la situacin de las pequeas y medianas empresas, los datos que se publican en los distintos medios de comunicacin del sector y boletines de estudios econmicos de la gran patronal del mismo, as como otros estudios de mercado, tampoco son ms alentadores: descenso brusco en un 5,5 por ciento de la facturacin en 2009, primer descenso brusco en la historia del sector, siendo igualmente de pesimistas las perspecti-

vas del 2010, que apuntan a un decrecimiento al menos de un tres por ciento. En relacin con las perspectivas de futuro, es difcil de vaticinar, pues si bien soplan vientos distintos en cuanto a la recuperacin econmica en Espaa, no es menos cierto que vamos mucho ms retrasados que en otros pases del entorno, y que la desconfianza ante esta situacin es un factor determinante. Sin duda alguna, el sector est encuadrado tambin en la evolucin de la economa espaola y las medidas que el Gobierno va adoptando, algunas de ellas con avances perceptibles, que pueden conseguir que nuestra situacin sea ms estable, siempre y cuando se llegue a una crecimiento adecuado del Producto Interior Bruto y no aumente extraordinariamente el dficit pblico, segn dicen todos los analistas.

Las pequeas empresas, siempre en general, pero en ocasiones de crisis en particular, no tienen otra receta (que los empresarios amantes de los riesgos sabemos aplicar) que la buena gestin y la eficaz y ptima administracin de los recursos econmicos y humanos que tienen, que las conducir a una mayor calidad y profesionalidad de los servicios, y muy especialmente la atencin personalizada a los clientes. Tenemos la esperanza de que las medidas generales necesarias que an tiene que aplicar el Gobierno de Espaa para salir de la crisis, sin duda incidan en un sector de servicios como es el de Seguridad, necesario y muchas veces imprescindible para la seguridad de la ciudadana y para la conservacin del estado de bienestar de nuestro pas. S

La buena gestin y la eficaz y ptima administracin de los recursos econmicos y humanos conducirn a una mayor calidad y profesionalizacin.

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Avanzamos juntos
Paloma Velasco Merino
Directora ejecutiva de la Asociacin Espaola de empresas de Seguridad (AES)

ste 2011, en el que nuestra asociacin ha cumplido 30 aos, y bajo el lema Avanzamos juntos, se celebra el II Congreso Nacional de Seguridad Privada. La anterior edicin de este evento tuvo lugar en octubre de 2003. En aquella ocasin, nuestra asociacin peda acciones frente a un problema que acuciaba a todos nuestros asociados: las falsas alarmas. Nuestras propuestas para alcanzar este objetivo fueron en aquel momento las siguientes: - Modificar el Reglamento de Seguridad Privada para que se permita la verificacin por, al menos, uno de los siguientes mtodos: verificacin visual, verificacin acstica, verificacin secuencial o verificacin personal. - Exigir el cumplimiento de las normas UNE EN que hacen referencia a los sistemas de alarma (serie 50130). - Establecer como requisito normativo la certificacin del producto para que se garantice que todas las unidades de producto que salgan de la lnea de fabricacin sean iguales a la que se ensay en el laboratorio en su momento, y as evaluar el grado de resistencia que define la norma. Estas sugerencias formaron parte de las efectuadas dentro de la mesa jurdica en octubre de 2003. Hoy, ocho aos despus, gracias al trabajo de todos y gracias, fundamentalmente, a la cooperacin y colaboracin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en especial con el Cuerpo Nacional de Polica y con la Guardia Civil, pero tambin con los Mossos dEsquadra y la Ertzaintza, se han conseguido estos objetivos. Hemos aprendido mucho y gracias a este aprendizaje hemos podido colaborar y contribuir en la consecucin de los objetivos que nos marcamos

en 2003: la publicacin en el Boletn Oficial del Estado de las cinco rdenes Ministeriales en las que se viene trabajando desde diciembre de 2009. Puede que algunos piensen que van a ser la solucin a todos los problemas del sector. Seguramente resolvern algunos, nos aportarn nuevos desafos y, sin duda, nos impulsarn a seguir aprendiendo. La implementacin de las nuevas rdenes Ministeriales supondr un reto para todos los profesionales que trabajamos en el mundo de la Seguridad. Es conocida la profesionalidad y talento de los que trabaja-

En estos aos, la Asociacin Espaola de empresas de Seguridad (AES) se ha convertido en una asociacin lder. All donde se detecten necesidades urgentes, ponemos en marcha, financiamos y ejecutamos proyectos de cambio para ser fieles a nuestra misin: dinamizar la industria de la Seguridad Privada. En este ao, AES celebra su 30 aniversario. No hay muchas asociaciones que hayan logrado cumplir tres dcadas, pero es que, adems, en ellos nuestra asociacin, gracias al trabajo, el impulso y el apoyo de sus asociados, ha laborado muy activamente en la mejora de esta industria.

Gracias al trabajo de todos y, fundamentalmente, a la cooperacin y colaboracin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad se han conseguido objetivos

mos en l. S que ser un camino apasionante, a pesar de la complejidad del mismo, y para el cual esta colaboracin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad se hace imprescindible. Venimos celebrando desde hace siete aos los encuentros entre Seguridad Pblica y Seguridad Privada. Estos encuentros nos han servido para lograr una simbiosis muy valiosa para nuestra industria con la Polica, la Guardia Civil, los Mossos d Esquadra y la Ertzaintza. Gracias a ellos, hemos conocido los puntos comunes que tenemos con la Seguridad Pblica, de la cual la Privada es su complemento necesario para alcanzar lo que preconiza el artculo 17 de nuestra Constitucin: toda persona tiene derecho a la libertad y a la seguridad.

Vienen tiempos interesantes, de nuevos retos y desafos: la formacin, la adecuacin a las nuevas tecnologas de comunicacin social, la implementacin de la Ley de Infraestructuras Crticas, la aprobacin y publicacin de las normas que activen a nuestras empresas, as como a nuestra industria. Nuestras compaas estn preparadas, llevan aos hacindolo y son conocedoras de los mismos. Me gustara finalizar con una frase de Sneca: La mayor rmora de la vida es la espera del maana y la prdida del da de hoy. No hemos perdido ni uno solo de los das desde ese ya lejano octubre de 2003. Todos y cada uno de ellos nos han servido para llegar unidos, Seguridad Pblica y Seguridad Privada, a donde nos encontramos hoy. Y por eso, avanzamos juntos. S

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ASOCIACIN ESPAOLA DE EMPRESAS DE SEGURIDAD. AES.

NUEStRA MISIN: Velar por los intereses de los asociados desde la tica y la profesionalidad. NUEStRA PROPUEStA DE vALOR: dinamizando la industria de la seguridad

EMPRESAS ASOCIADAS

ADI INTERNACIONAL ADT ESPAA SERVICIOS DE SEGURIDAD, S.L. ALARMA UNIVERSAL, S.A. ALTA TECNOLOGA PARA LA SEGURIDAD, S.L. ANDALUZA DE CONTROL Y DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD, S.A. ARCAS GRUBER, S.A. AREA 7, S.L. ARTICULOS DE FERRETERIA ARFE, S.A. ASTRATEL SEGURIDAD, S.A. AVILA CONSULTING, S.L. BAUSSA IND. DE SEGURIDAD, S.A. BISERVICUS, S.A. BOSCH SECURITY SYSTEMS, S.A. BY TECH, S.L. C.R.A. ATLNTICO, S.L. CALIRA SEGURETAT, S.L. CARLUS SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L. CECOM INSTALACIONES DE SEGURIDAD, S.A. CERSA SEGURIDAD CHILLIDA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L. CHUBB IBERICA, S.L. CLAMEN, S.A. CYMI SEGURIDAD, S.A. DEINTA SEGURIDAD, S.L. DESARROLLOS DE SEGURIDAD Y COMUNICACIONES, S.L. DRAGOSANZ, S.L.

EME MANTENIMIENTO DE SEGURIDAD, S.L. ESTUDIOS TCNICOS, S.A. EULEN SEGURIDAD, S.A. FABRICABLE, S.L. FAC SEGURIDAD, S.A. FALCON SERVICIOS DE SEGURIDAD INTEGRAL, S.A. FASETEC SISTEMAS, S.L. FERRIMAX, S.A. FICHET INDUSTRIA, S.L. GRUPO DE PROTECCION Y SEGURIDAD 909, S.A. GUNNEBO ESPAA, S.A. HONEYWELL TECNOLOGIA Y SEGURIDAD, S.A. INDRA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.A. INFAC, S.L. INFOGLOBAL SEGURIDAD, S.A. INSETEL, S.L. INSTALACIN TCNICA, MONTAJES Y SEGURIDAD, S.L. MONTAJES TECNICOS GALICIA, S.L. NORSEFI,S.A. NUCLEO SEGURIDAD OHMIO SEGURIDAD, S.L. PCI SECURITY DOCTORS, S.L. PELCO EUROPE C.V. PREVENT SECURITY SYSTEMS PROTECCIN DE PATRIMONIOS, S.A. PYC SEGURIDAD CATALUA, S.A. RDV SEGURIDAD, S.L. RECEPCION DE ALARMAS CODIFICADAS, S.L.

RECEPCIN Y CONTROL DE ALARMAS, S.A. RISCO GROUP IBERIA, S.L. SABICO SEGURIDAD, S.A. SALLN SEGURIDAD, S.A. SASEGUR, S.L. SCATI LABS, S.A. SECOEX, S.A. SEGUR CONTROL, S.A. SEGURETAT I CONTROL 24H, S.L. SEGURIDAD JAPON, S.L. SEGURIDAD LASSER, S.A. SEGURISA SERVISLINK SOLUCIONES DE SEGURIDAD, S.L.U. SICE SEGURIDAD, S.A. SINTEC SEGURIDAD, S.L. SISTEMAS DE SEGURIDADE A1, S.L. SYSTEMS NISCAYA, S.A. TALLERES AGA, S.A. TEB IBERICA VIDEO VIGILANCIA, S.L. TECNICOS DE ALARMAS, S.A. (TECALSA) TECNISERV ALERT SERVICES, S.A. TECNO EXPRESS, S.L. TECNOVE SECURITY TECOSA TELEFNICA INGENIERA DE SEGURIDAD, S.A. TRABLISA UTC FIRE & SECURITY VIGILANCIA INTEGRADA, S.A. VITELSA SEGURIDAD Y CONTROL, S.A.

Alcal, 99. 2 A . tfno.: 91 576 52 25; Fax: 91 576 60 94. 28009 MADRID http://www.aesseguridad.es - aes@aesseguridad.es

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Una nueva oportunidad para compartir inquietudes y plantear actuaciones

Josep Bellot i Urbano
Presidente de la Asociacin Catalana de Empresas de Seguridad (ACAES)

e celebra el II Congreso Nacional de Seguridad Privada y, aunque pueda sorprendernos, ya han transcurrido casi ocho aos desde la primera edicin. Ocho aos que, aunque nos han pasado rpidamente, han sido muy intensos en nuestro sector de la Seguridad. Intensos desde el punto de vista de la demanda, porque los usuarios de seguridad solicitan da a da ms productos y servicios, de mayor calidad y ms innovadores. E intensos desde el punto de vista de la oferta, porque las empresas y profesionales han trabajado duro, adecuando la oferta a los nuevos riesgos, a las distintas necesidades del mercado, compitiendo en un contexto de precios bajos, con escasez de personal cualificado, incorporando nuevas tecnologas y procesos, etc. Ocho aos! Analizar lo transcurrido en este tiempo nos llevara muchos folios. La evolucin de nuestro sector ha sido importante, principalmente por el motor que representan las nuevas tecnologas que se han ido adaptando y aplicando en la Seguridad Privada. Sin embargo, sin perder de vista lo acaecido, creo que tenemos que mirar hacia delante, hacia el futuro, para poder seguir construyendo un sector ms fuerte, ms digno, ms dinmico y, en definitiva, mejor. Desde la Asociacin Catalana de Empresas de Seguridad (ACAES), ste es uno de nuestros objetivos: el sector de la Seguridad debe evolucionar hacia un mejor servicio tanto en calidad como en prestaciones. Esta segunda edicin del congreso tiene lugar a dos meses vista de la entrada en vigor de las nuevas rdenes Ministeriales. rdenes Ministeriales que,

en muchos aspectos, han partido de las conclusiones elaboradas en el I Congreso Nacional de Seguridad Privada. Es una prueba ms de la relevancia de este evento y de la trascendencia de su celebracin. El II Congreso presenta un programa elaborado concienzudamente en el que se abordan distintos aspectos del sector, tanto del presente como retos de futuro. Y, sin lugar a dudas, los temas que all se traten y las conclusiones que se obtengan servirn de base para futuras actuaciones. Las rdenes Ministeriales La entrada en vigor de las rdenes supondr modificaciones en las instalaciones ya existentes y, por tanto, una dinamizacin del sector. Pero no podemos perder de vista la situacin econmica actual, que comporta que las empresas de seguridad tengan que encontrar el equilibrio entre el ajuste de costes que el mercado exige y la adaptacin de las instalaciones y compaas a la normativa recientemente publicada. ste es un reto de futuro inmediato que nuestro sector deber resolver con xito y que, como tal, seguro que ser objeto del II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Desde ACAES esperamos que la celebracin de este evento d un impulso al reconocimiento de nuestra actividad en la sociedad y una mayor comunicacin entre todos los actores del sector (Administracin, usuarios, empresas y profesionales). Nos encontramos ante una nueva oportunidad para compartir inquietudes y plantear nuevas perspectivas de actuacin. Una parte relevante del congreso va dirigida a los cambios normati-

vos habidos, as como a los proyectos o propuestas normativas que actualmente estn en tramitacin y que, suponemos, pronto saldrn a la luz. No obstante, no nos vamos a quedar ah, sino que este encuentro servir tambin para plantear nuevas opciones y nuevos proyectos que redundarn en beneficio del sector y que esperamos sean recogidos con entusiasmo por los destinatarios que tienen la capacidad de convertirlos en realidad. Ciertamente, estamos en una situacin difcil, pero no debemos olvidar que el da a da nos da nuevas posibilidades de negocio, adaptndonos a las nuevas circunstancias, a los nuevos riesgos, a las nuevas tecnologas y, en definitiva, a nuevos retos. La dinamizacin de nuestro sector es necesaria y es positiva, y la celebracin del congreso es un punto de encuentro para poder poner en comn nuevos planteamientos y proyectos. Expectativas de futuro El futuro nos depara nuevas expectativas que seguro alcanzaremos con xito todos los colectivos implicados en la Seguridad Privada: la Administracin, los usuarios, las empresas, las asociaciones y todos los profesionales que nos dedicamos a esta actividad. No quiero finalizar sin antes agradecer a Seguritecnia la oportunidad que nos ha brindado, as como aprovechar para agradecer al Ministerio del Interior, a travs de la Direccin General de la Polica, por cedernos sus instalaciones del Complejo Policial de Canillas para celebrar nuestro II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Deseo que este encuentro sea todo un xito, y seguro que as ser. S

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Unificando criterios en seguridad privada

Asociaciones miembros:

UAS SEGURIDAD C/ Alcal, 99 2A (28009) Madrid Tel: 91 576 52 25 Fax: 91 576 60 94 email: info@uaseguridad.es web: www.uaseguridad.es

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Un encuentro para el progreso del sector

Eduard Zamora i Peral
Presidente de la Asociacin de Directivos de Seguridad Integral (ADSI)

abrn transcurrido prcticamente ocho aos entre la primera y la segunda edicin del Congreso Nacional de Seguridad Privada y tengo la sensacin de que no han pasado tantos aos desde entonces. Esa percepcin se debe a una valoracin estrictamente subjetiva del tiempo; he de confesar que circunstancias diversas, en lo profesional y lo personal, han motivado que haya transcurrido bien rpido tan amplio periodo. Tambin por tener la sensacin de que todava, en referencia a la problemtica de nuestro sector, estamos a finales de 2003. Me explicar. Como integrante del Comit Organizador del II Congreso Nacional, en representacin de la Asociacin de Directivos de Seguridad Integral (ADSI), y dado que no pude estar presente en la primera edicin, me consider obligado a documentarme sobre cmo transcurri el mismo. Para ello, nada mejor que entrar en la web del primer Congreso (www. congreso-seguridad.org), desarrollado en octubre de 2003. Tras un anlisis profundo del contenido de las mesas de trabajo, de las propuestas y de las conclusiones de 2003, no pude ms que evidenciar un cierto sabor amargo, motivado por el hecho de que, casi ocho aos despus, estemos organizando un segundo congreso en el que muchas de las problemticas planteadas son muy similares, por no decir totalmente iguales, a las de entonces. Veamos como ejemplo los contenidos que propusieron mejorar las conclusiones de las diversas mesas sectoriales en aquel momento: Problemtica del sector: exigencia de departamentos de Seguridad en ms sectores y actividades, imagen y reconocimiento social de la Seguridad

Privada, lucha contra el intrusismo, rigidez normativa, etc. Relaciones con la Administracin: ausencia de interlocucin eficiente, rigidez normativa, mejora de la reciprocidad, exceso de burocracia y control, ausencia de marco normativo europeo, condiciones de contratacin de Seguridad Privada por la Administracin, etc. Tecnologa: requisitos de los proyectos de seguridad, homologacin de equipos, mantenimiento de instalaciones, procedimientos de verificacin de alarmas, etc. Recursos humanos: excesiva rotacin, falta de calidad, concepto de trabajo versus profesin, ausencia de planes de carrera, etc. Capacitacin: Seguridad Pblica/Seguridad Privada, formacin del directivo/ ejecutivo de Seguridad, estudios universitarios superiores relacionados con la Seguridad, formacin profesional, etc. Marco jurdico: conceptos de control/colaboracin, calificacin de agente de la autoridad, especial atencin con los directores de Seguridad, incompatibilidades entre habilitaciones, efectos sobre la Tarjeta de Identificacin Profesional (TIP) por inactividad en el cargo, contratacin de personal no habilitado para la funcin, vigilancia privada en espacios pblicos, regulacin de la videovigilancia privada, operatividad de las Comisiones de Coordinacin de la Seguridad Privada, etc. Habis podido ver ya el contenido del programa del II Congreso? No son idnticas a las de entonces muchas de las problemticas a tratar ahora? En qu hemos avanzado en estos ocho aos? La respuesta podra ser que no se ha avanzado mucho; quizs sea cierto, y ello nos haga tener una visin totalmente

negativa de lo que puede conseguir un congreso de este tipo, calificado por todos como muy necesario y en el que se anan esfuerzos de los diversos colectivos implicados, de una manera u otra, en la Seguridad Privada (en adelante, SP). Pero, dicho esto de manera rpida, vale la pena reflexionar algo ms detenidamente sobre lo que realmente est ocurriendo en este ltimo ao y medio. Entonces reconoceremos que se abren importantes y positivas expectativas, dado que es cierto que en estos ltimos meses se ha conseguido desencallar muchas de las problemticas que el sector tena muy enquistadas: se ha firmado un convenio colectivo, se han actualizado textos normativos obsoletos y se han publicado otros nuevos muy necesarios, se abren perspectivas de lucha contra el intrusismo, la Administracin se propone el cumplimiento normativo en su papel de contratista de servicios de SP, el dilogo y la coordinacin han mejorado sobremanera, etc. Mucho mrito tienen en ello los actuales responsables de las administraciones, tanto la central como las autonmicas, con competencias en nuestro sector. Es por todo esto que, pese al descontento que pareciera inicialmente evidenciar al comienzo de este escrito, he de manifestaros que, finalmente, he transformado aquel desencanto en un total positivismo ante el hecho de tener que volver a plantear muchos de los temas que se trataron hace ya ocho aos. La diferencia es simple y clara: estoy casi convencido de que vamos a ser capaces de resolver y avanzar en la mayora de ellos. La voluntad de los tres actores implicados, Administracin, empresas y personal de Seguridad, as me lo hace ver. S

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Andando en la direccin correcta

lvaro J. Martn Yuguero

Presidente de ASIS International Espaa

esde ASIS-Espaa, que ya particip en la organizacin del I Congreso Nacional de Seguridad Privada, hemos continuado desarrollando a lo largo de estos aos nuestros objetivos, siendo no solo la asociacin ms grande a nivel mundial de profesionales de la Seguridad, sino, adems, la ms antigua en Espaa, cumpliendo 30 aos representando a los profesionales del sector, la mayora directores y usuarios de Seguridad Privada. Con nuestro esfuerzo y el del resto de asociaciones, el sector ha seguido su imparable avance y consolidacin en el marco de una Seguridad con maysculas. Aspectos como coordinacin y colaboracin no son meras palabras, sino que empiezan a formar parte de la propia esencia de esta Seguridad. Es cierto que queda mucho camino por recorrer, pero haba que empezar a andar y eso ya est hecho: andando en la direccin correcta! La armonizacin del marco legislativo con la normativa europea ha supuesto tambin un revulsivo que ha obligado a recoger ciertos aspectos en una legislacin que debe seguir evolucionando. Sin embargo, las recientes rdenes Ministeriales han ido recogiendo y dando el respaldo legal a muchas de las conclusiones de ese primer Congreso. Impacto de la crisis Para todo ello, el momento actual no es fcil. La evolucin de la delincuencia es notable, y no solo en aspectos vinculados con el terrorismo, sino en su implicacin directa con la seguridad ciudadana, con esa llamada delincuencia de baja intensidad, una mayor organizacin de los delincuentes, nuevas formas del delito, mayor internacionalizacin,

etc. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) deben responder a esta realidad, pero, adems, han de contar con el apoyo jurdico y legislativo adecuado para garantizar una respuesta efectiva del Estado. Por otro lado, la crisis econmica hace especialmente complejo para las organizaciones asumir un incremento de costes, en un momento en el que la reduccin de stos es prioritaria para, en ocasiones, garantizar la propia subsistencia de la compaa. Las empresas de seguridad han visto disminuir su facturacin en estos ltimos aos; los usuarios vemos cmo se ajustan los presupuestos de todas las reas de la organizacin; y en estos ajustes la seguridad no es menos tampoco. Principales retos No me cabe duda de que la formacin en Seguridad Privada es buena. Pero cuando hace aos se empez a hablar de Bolonia y vimos libros blancos y borradores de ttulos de Grado en los que se inclua la seguridad (corporativa) como materia, esperbamos disponer a estas alturas de oferta formativa reglada con titulacin oficial, tanto universitaria como de formacin profesional. Sin embargo, nos encontramos con tmidos avances en este sentido. Seguramente no ser por falta de demanda de profesionales, pues, por ejemplo, la Ley de Proteccin de Infraestructuras Crticas obliga a aquellas empresas incluidas en su catlogo que an no dispongan de un director de Seguridad habilitado a designarlo. Con una formacin adaptada a la gestin empresarial, algo que venimos defendiendo desde ASIS con nuestro Curso Superior de Seguridad con ICADE.

En los prximos aos seguir existiendo demanda de profesionales y sistemas, pero habr algunos cambios. La mejora de gestin en las empresas clientes y su necesidad de aumentar la productividad exigir una evolucin tanto en el nivel de supervisin como en los operativos. El ncleo de operaciones se encontrar en los diferentes servicios con herramientas ms complejas para llevar a cabo sus funciones. Estas herramientas sufrirn tambin un cambio lgico a la apertura de sus soluciones de integracin. Ya no habr gestin humana o nubes tecnolgicas independientes del resto de la organizacin, y cualquier decisin o entrada de informacin sobre las mismas tendr consecuencia inmediata en otros subsistemas de gestin. La Seguridad Privada en Espaa es un concepto quizs demasiado encorsetado bajo parmetros normativos, pero no debemos olvidar que el sector tiene un altsimo nivel de reconocimiento fuera de nuestras fronteras, al igual que las FCSE. Son cada vez ms las empresas espaolas, fabricantes y prestadores de servicios, que han ampliado su mercado en diferentes pases. Y son cada vez ms los departamentos de Seguridad Corporativa que desarrollan su actividad en el seno de sus compaas, pero con una implicacin internacional. Una seguridad integral e integrada, que va desde el da a da a situaciones especialmente delicadas en pases con conflictos armados. Cul es nuestro principal reto? Precisamente el reconocimiento social a esta labor que viene realizando la Seguridad Privada, tanto empresas como usuarios; todos en un mismo camino que, en definitiva, es por y para las personas, para los ciudadanos. S

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La pasin por el trabajo bien hecho

Juan Manuel Zarco

Vicepresidente de la Asociacin Foro Efitec

a revista Seguritecnia, secundada por un grupo de activas asociaciones del sector de la Seguridad Privada, ha organizado el II Congreso Nacional de Seguridad Privada, que tendr lugar los prximos 16 y 17 de junio, en Madrid. Todo un acontecimiento, y de manera especial este ao, pues en el escaso tiempo transcurrido desde el I Congreso han ocurrido muchas cosas en el sector, muchas de ellas buenas y algunas regulares, aunque la crisis econmica sigue asfixindonos como el primer da, sin tregua alguna. Tantas cosas han ocurrido que, a veces, nos da la sensacin de ir en una montura desbocada en vez de disfrutar del alegre trote de una bonita yegua. Si llevamos estas sensaciones al terreno de nuestras actividades, a las vividas por nuestra Asociacin Foro Efitec a lo largo de 2010 y los meses transcurridos de 2011, se las podra calificar de arrasadoras, como un tsunami bueno (si es que hay alguno bueno), como de conmocin al impacto experimentado por el sector con la aparicin de las cinco rdenes Ministeriales, que no por muy esperadas durante algunos meses han dejado de poner algo nerviosos a empresas proveedoras y usuarios de servicios de seguridad, cualesquiera que sea la actividad, pues a todos les afecta de una u otra manera. Sin duda alguna sern las grandes protagonistas de las reuniones. A punto de acabar 2010, el 15 de diciembre, el Consejo Tcnico Asesor de Seguritecnia nos honr (a Foro Efitec) con la concesin del Premio Especial del Jurado de ese ao, recogido con especial emocin por algunos representantes de la Junta Directiva. Dos me-

ses ms tarde, la adrenalina volvi a dar un tirn hacia arriba a nuestros nimos cuando, el 24 de febrero, nos entregaron uno de los galardones de los I Premios de Seguridad Ciudadana, en el hotel Catalonia Plaza, de Barcelona. A riesgo de que el lector pueda pensar que esto es una sesin de autoincienso, es obligado hacer mencin a otro acto de especial inters para todos los profesionales de la Seguridad pblica y privada espaola: la inauguracin de la Ctedra de Seguridad Privada que la Universidad Nacional de Educacin a Distancia, en colaboracin con Systems Niscayah, ha creado para promover la cooperacin, desarrollo, estudio y acciones formativas y de investigacin relativas al sector. Fruto del esfuerzo La mejor demostracin de que el esfuerzo dar su fruto empez en la misma fecha de la inauguracin de la Ctedra, el 24 de marzo, con el desarrollo de una Jornada sobre Terrorismo Internacional y su influencia en las empresas, brillante y muy elogiada por todos los asistentes. Los esfuerzos del Foro Efitec por disear objetivos comunes y participar coordinadamente en todas las actividades del sector no se limitan exclusivamente al escenario de nuestro pas. En una conseguida intervencin ante nuestros homlogos franceses, convocados por Aditel y empresas de Telesurveillance, nuestro compaero Carlos Vzquez puso al borde de un ataque de nervios a representantes de la asociacin, de diversas empresas y del Ministerio del Interior, contndoles cmo estamos allanando y asfaltando esa ca-

rretera con destino final a la consecucin de un sector ejemplar, el de la Seguridad Privada, paraso profesional en el que caben todos, por su buen hacer: empresas, usuarios y representantes de los organismos centrales y territoriales de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica, sin olvidar a la Guardia Civil y su Programa Coopera, todo un ejemplo prctico de lo que se adelanta con su feliz denominacin, y a los Mossos dEsquadra y a la Ertzainza por su buen hacer da a da. Los franceses consiguieron superar el ataque de sana envidia con una enrgica peticin a su Administracin: legalidad (el 20 por ciento de las empresas actan al margen de la ley), calidad y precio. Los representantes del Ministerio del Interior pidieron moralizacin. Ah es nada. En su ltima Asamblea General, Foro Efitec se reafirm en noviembre pasado en animar a que la seguridad siga avanzando al comps de la tecnologa, a travs de una constante adaptacin a la evolucin del modelo de negocio, a que las empresas participen en los cambios, con adaptabilidad, innovacin y orientadas al cliente, aportando conocimiento y experiencia y promoviendo soluciones; lo que en boca de algunos de los asistentes se resumi en tres trminos que recogen todas las aspiraciones de proveedores y usuarios de los servicios de seguridad: tecnologa, cercana al cliente y excelencia operativa. Desde estas pginas, deseamos a todos los compaeros del sector, sin distincin de actividades, un Congreso cardiosaludable, rico en soluciones y abierto al futuro, que es nuestra meta de constante progreso. S

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Mal, pero con tendencia a la mejora

Andrs Martn Ludea

Presidente de la Asociacin para la Seguridad del Patrimonio Histrico (Protecturi)

lega este congreso en un momento difcil para todos. La situacin de la economa nacional no est para vino y rosas y ello nos pone en un aprieto a la hora de llevar a trmino las mejoras y reformas que dimanan de las rdenes Ministeriales de reciente publicacin, normas que pretenden impulsar y dinamizar un sector que se encuentra en parada cardiorrespiratoria. Cuando alguien del entorno me pregunta cmo estamos, sectorialmente hablando, siempre digo que mal con tendencia a la mejora. Necesito ser optimista, quiero serlo, deseo hacerlo, y tambin creo sinceramente que hay elementos que invitan a ser positivo; me explico: Los nuevos profesionales que van aterrizando en el sector estn ms preparados y capacitados para el desarrollo de sus funciones. Las tcnicas que se aplican para la resolucin de las amenazas son ms robustas, fiables y eficaces. El uso de las nuevas tecnologas ha permitido la reduccin de los tiempos de respuesta. Las empresas de seguridad se han dotado de herramientas de gestin interna que garantizan un mayor control de las operaciones, y ello repercute en la calidad del servicio que prestan. La transferencia de conocimientos entre los directores de Seguridad es cada vez mayor, ms franca y generosa. El compromiso de la Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con los diferentes actores de la Seguridad Privada ha crecido de manera exponencial y promete avanzar rpidamente. El acceso de los ciudadanos a los servicios ofertados por las empresas de

Seguridad Privada se hace de manera natural, universal y libre, crece constantemente, y el trabajo que se realiza es percibido como un servicio de calidad y garanta. As pues, el retorno percibido por los usuarios es muy positivo. Dicho lo anterior, no puedo permanecer silente ante algunos nubarrones que pueden arruinar el excelente trabajo realizado durante aos y la calidad de los servicios que se prestan. Me refiero a las operaciones especulativas de compra y venta de empresas de seguridad, que solo buscan un beneficio a corto plazo (pelotazos) y que olvidan la marcada vocacin de servicio que hizo que este sector creciera de

manera natural en tamao, beneficios y prestigio. Ante esta agresin hay que estar vigilantes; por ello, los usuarios con mayor poder de compra deben arropar a los empresarios que tienen afn de continuidad, de estar presentes. Me refiero a sos que arriesgan su patrimonio en defensa de los ideales que han sido la bandera que hizo crecer en tamao y prestigio a sus empresas y, por ende, a todo el colectivo. El Ministerio del Interior, como organismo regulador, debe aadir a sus tareas de control habitual una visin tica para garantizar la buena marcha del sector y evitar que arribistas del momento dilapiden el esfuerzo de muchos aos y los avances alcanzados. S

Los usuarios con mayor poder de compra deben arropar a los empresarios que tienen afn de continuidad, de estar presentes

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La consolidacin de una profesin

Mara Menndez Fernndez

Presidenta de la Asociacin Estatal de Formacin de Seguridad Privada (ASEFOSP)

esde los inicios all por el ao 1996 hasta la actualidad, hemos recorrido un largo y positivo camino no exento de dificultades. Hasta entonces, la figura del guarda jurado y vigilante jurado (diferenciando una de otra en funcin de la necesidad de portar o no arma) estaba representada por personas a las que no se les requera ningn tipo de titulacin ni se les exiga formacin previa especfica para el desempeo del puesto. A lo sumo, por iniciativa de la empresa, unas horas de formacin tan escasas que no podemos decir que les formara profesionalmente. Cuando vio la luz el RD 2364/94 comenz la consolidacin de una profesin en la que se exige formacin tericoprctica acreditada con la obtencin de un diploma expedido por un centro de formacin autorizado, capacitndole para superar un examen oficial que definitivamente habilita para ejercer la profesin de vigilante de Seguridad Privada. Es en ese momento, en el que unos pocos centros en Espaa son autorizados por la Secretaria de Estado de Seguridad y crean una plantilla de profesores especializados en cada una de las competencias tcnicas profesionales del sector, se comienzan a impartir los primeros cursos, con un nmero reducido de alumnos y convocatorias anuales. Las personas que acudan a nuestros centros, lo hacan desde la vocacin y viendo este trabajo como sustituto de lo que, por una u otra razn, no haban podido conseguir, como formar parte de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Obtener la titulacin de vigilante les llevaba a ejercer una profesin que se asemejaba, cuando menos, a lo que hubieran querido ser y en

la que la insercin laboral estaba garantizada. Una oferta laboral que en aquellos momentos estaba muy por encima de la demanda, logrando que nuestro crecimiento como formadores del sector se incrementara en la misma medida que las empresas de Seguridad nos demandaban profesionales. Esto foment la necesidad de ampliar nuestra oferta formativa a travs de cursos de cualificacin, especializacin y actua-

los millones de parados con responsabilidades familiares y unos recursos cada vez ms escasos, y que ven esta profesin como una alternativa para salir adelante, aun siendo conocedores del esfuerzo que ello les va a suponer, pero con la ilusin y necesidad de volver a reencontrarse con un puesto de trabajo. Hemos vivido, por tanto, un importante crecimiento de demanda de formacin para este sector, as como de re-

Hemos vivido un importante crecimiento de demanda de formacin para este sector, as como de reconocimiento social del mismo
lizacin constante de los conocimientos adquiridos, adaptndolos a las nuevas tecnologas que el propio mercado, cada vez ms competitivo, exiga. Desgraciadamente, la crisis econmica que nos ha golpeado tan duramente ha llevado a que estos perfiles tan definidos de potenciales vigilantes de Seguridad se hayan visto supeditados a la necesidad de encontrar un puesto de trabajo. En la actualidad, es sorprendente el nmero de personas que optan por este tipo de formacin; no importa la edad, procedencia o formacin, se aferran a esta posibilidad, buscando con ello una cualificacin profesional vertiginosa que les permita dar un giro a su vida y recolocarse de nuevo en el mercado laboral, aun cuando algunos reconocen que jams se lo hubieran imaginado. De ah que nos encontremos con personas procedentes de todos los sectores y niveles, (abogados, delineantes, topgrafos, camareros, peones) que forman parte de conocimiento social del mismo como salida profesional, que ha sido lento pero inexorable, dndole el valor que los que habamos puesto todo el esfuerzo y entusiasmo en ello pretendamos. Es destacable, por tanto, la importancia de la formacin como una inversin de futuro que, sostenida en el tiempo, adems de aportarnos un valor aadido asegurado, mejorando nuestra empleabilidad, supone un punto clave para el desarrollo econmico y social de un pas, sentando las bases de su crecimiento. Desde los centros de formacin a los que represento, damos las gracias a todos los profesionales que han apostado con nosotros por una formacin de calidad, por transmitir sus conocimientos y experiencias a las personas que a lo largo de los aos han depositado su confianza en nosotros, no dudando en que les ayudaramos a formar parte de un sector que ha trabajado duramente para obtener un reconocimiento social. S

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Fomento de Estudio y Empleo, S.L. Avda. de Alberto Alcocer 5. Entreplanta dcha 28036 - MADRID Tlfno.: 91- 449.09.76 cualifica@cualifica.net

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Reinventando al detective
Eva Grueso Domnguez
Presidenta de la Asociacin Profesional de Detectives Privados de Espaa (APDPE)

o me atrevo a pronosticar, ni siquiera a diagnosticar, el futuro de la Seguridad Privada. Mxime porque el desconocimiento pormenorizado de muchas de las actividades del sector me impide ser tan osada. Es por ello que debo centrarme en aquello que conozco, en el colectivo de los detectives privados. Gremio al que, por supuesto, tambin le han abordado las consecuencias de la crisis, si bien es cierto que con algo de demora con respecto a otras profesiones; pero arribaron, y se instalaron, que es lo nefasto. Demasiados han sido los compaeros que no han podido hacer frente a las dificultades; pero si algo bueno tienen estos momentos de apuros es que agudizan el ingenio y se realizan planteamientos laborales hasta ahora no considerados (aunque algunos no se pueden desarrollar porque nos encontramos con el escollo insalvable de la falta de solvencia que muchos de nuestros potenciales clientes tambin estn sufriendo). Ninguna opcin a las administraciones y pocas a muchas de las empresas que antao nos contrataban de manera habitual, pues la tardanza en los cobros es la consecuencia de gran parte de los obstculos insuperables para un buen nmero de los autnomos, perfil mayoritario de los detectives. La idiosincrasia propia de la actividad de investigacin privada hace, casi de manera tcita, prcticamente imposible el desarrollo profesional en un mbito europeo, como opcin ms prxima y sin grandes pretensiones iniciales. Si valorramos la posibilidad de una probable expansin, o una bsqueda de futuros consumidores en la UE, una vez salvado el escollo de la lengua (cuestin

no superada para muchos), nos encontraramos con no pocas dificultades; no ya las asumidas de inversiones econmicas que, bien es cierto, que en nuestro caso no son excesivas, sino en aspectos derivados de la formacin, conocimientos legislativos o relaciones personales, fundamentales para nuestro desarrollo profesional. Es incuestionable que los detectives espaoles somos los mejor formados de la Unin Europea, con requisitos mnimos de tres cursos universitarios y 1.800 horas lectivas; sin embargo, los requerimientos exigibles en cada uno de los pases en materia de Seguridad Privada son propios de cada Estado y, en no pocas ocasiones, los detectives privados estn directamente vinculados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, una gran dificultad cuando valoramos esta posibilidad de expansin. Igualmente, sera preciso un conocimiento bastante amplio en materia de Derecho, pues una parte importante de nuestros informes se aportan como prueba en los juzgados, claro, en Espaa. Y en el resto de la UE? Diferente en cada pas. Eso s, una gran ventaja en muchos de esos pases, tendramos la posibilidad de investigar delitos perseguibles de oficio, tradicional reivindicacin del colectivo, an sin solventar. Por todo ello, parece claro que nuestro futuro prximo contina en Espaa, pero hemos de reinventarnos. La formacin sigue siendo pieza clave en este desarrollo profesional, una formacin continua que demandamos a las universidades y que an no ofertan, actualizada y conforme a las exigencias sociales, que conducen a una necesaria especializacin, tendencia actual de gran parte de los profesionales.

La actualidad se dirige por otros derroteros. La tan manida frase de bsqueda de nuevos nichos de mercado es una realidad en el caso de los detectives; observamos cmo en los ltimos tiempos han repuntado las investigaciones de ndole econmica, pues las bsquedas de bienes o localizacin de morosos han cobrado gran relevancia; pero el desarrollo de la profesin est dirigido, seguro, hacia la investigacin de fraudes, las auditoras de calidad, el asesoramiento profesional o la inteligencia aplicada a la empresa; pues el vigente flujo de informacin, inimaginable hace unos aos, junto con la actual capacidad de acopiar datos, hacen necesaria una inmediata intervencin. Todo ello con dos grandes frentes abiertos, a los cuales hay que atender. La tradicional lacra del intrusismo, frente a la que hemos de seguir luchando utilizando todas las armas a nuestro alcance, y sensibilizando, a propios y a extraos, de la necesidad de erradicarlo y la insercin en las redes sociales, con cautela, lgicamente. Si queremos ofrecernos al mundo, el mundo tiene que conocernos y en ocasiones, nuestra moderacin llega ms all de la discrecin exigible en el desarrollo de muchas de nuestras investigaciones, confundiendo el marketing empresarial con la reserva propia de la profesin. Si somos capaces de analizar la situacin actual, las tendencias econmicas y empresariales y hacer autocrtica para subsanar las carencias existentes, los detectives tenemos un campo de actuacin ilimitado y nuevas posibilidades de intervencin, renovndonos e innovando en funcin de las vigentes necesidades de la sociedad. S

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Next Cam PG2

Detector PIR inalmbrico

con Cmara Integrada
NEXT CAM PG2 es un detector PIR basado en PowerG, con una cmara integrada que proporciona la solucin perfecta para la video verificacin de alarmas, tanto de da como de noche. Normalmente se instala para cubrir habitaciones enteras, pasillos, escaleras u otras reas. Cuando el sistema de alarma est armado y el sensor PIR detecta movimiento, se activa automticamente la cmara y enva las imgenes al panel de control, que inmediatamente enva las imgenes a la central receptora de alarmas. Mediante la visualizacin de imgenes claras en tiempo real, el personal de central receptora puede verificar la alarma y responder en consecuencia.

Diseada para video verificacin en tiempo real, tanto de da como en la oscuridad. Basado en la innovadora Tecnologa PowerG, proporciona las mas alta eficacia, robustez y fiabilidad. Captura y transmite automticamente imgenes una vez ha sido activado el PIR. Los datos son enviados a la CRA mediante GPRS. Rango de la Cmara: 12 mts; con su Iluminacin IR 10 mts. Modelo Next Cam K9 PG2 con inmunidad a mascotas de hasta 38Kg. Compatible con los sistemas PowerMaster.

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Ocho aos con luces y sombras para el sector

Vicente de la Cruz
Presidente de la Asociacin Espaola de Escoltas (ASES)

a evolucin del sector desde el ao 2003 al momento actual ha tenido, como es lgico, luces y sombras, adems de un elemento distorsionador absoluto (la crisis econmica) que ha roto todas las previsiones. Entre las luces: la mayor profesionalizacin y solvencia, tanto de empresas como de profesionales, la capacidad para asumir nuevos retos, la internacionalizacin del modelo espaol de seguridad, la mejora de la colaboracin y coordinacin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y la mejora de la imagen ante la ciudadana. Entre las sombras: el intrusismo que no cesa, la competencia desleal, las prcticas comerciales poco ticas, la excesiva atomizacin del sector, la falta de expectativas profesionales y la ausencia de carrera profesional. Impacto de la crisis El impacto de la crisis econmica es muy fuerte, obligando a un nuevo modelo de relaciones laborales, comerciales y empresariales, con signo negativo para todos los actores que componen el sector, clientes, empresas y profesionales. Por dejar un punto de optimismo, la crisis ha hecho ms eficaces a las empresas en prcticamente todos los aspectos de su funcionamiento, procedimientos, estructuras, tcnica comercial, atencin al cliente, ajuste de gasto, etc. Las perspectivas para el futuro son de una lenta salida de la misma, que con toda seguridad generar importantes cambios en el sector, cierres empresariales, nuevas alianzas, fusiones, ventas

rdenes Ministeriales Las nuevas Ordenes Ministeriales, en casi todos los aspectos, aportan una clarificacin de protocolos, procedimientos y requisitos, siendo por tanto un elemento de mejora, que esclarece y especifica procedimientos anteriormente dudosos, interpretables o no desarrollados. Por tanto, estas rdenes Ministeriales son en s mismas una herramienta prctica. Retos por delante En el mbito profesional, hay un reto: conseguir crear una carrera profesional, dando expectativas de futuro al profesional como elemento para eliminar la elevada rotacin del sector, mejorar su profesionalidad y hacerlo atractivo.

La formacin de los profesionales del sector ser un elemento determinante para ese futuro y, por tanto, uno de los retos de mayor calado a afrontar por la va de las especializacin y la cualificacin. Desde el punto de vista empresarial, la asuncin de nuevos nichos de mercado por medio de la calidad y la eficacia configurara el crecimiento del sector y su continuidad. La creacin y el respeto a un cdigo de buenas prcticas debera ser un objetivo a cumplir, al menos para aquellas compaas que quieran ser referentes y que busquen la continuidad de negocio a largo plazo, generando credibilidad ante las instituciones y una buena imagen ante los clientes y la ciudadana. S

La formacin ser un elemento determinante para el futuro y, por tanto, uno de los retos de mayor calado a afrontar por la va de las especializacin y la cualificacin

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Lder mundial en soluciones de seguridad

Securitas es lder mundial en soluciones de seguridad y una de las primeras compaas del sector en Espaa. Nuestra gran estructura de gerencias y delegaciones, repartidas por toda la geografa nacional, nos permite ofrecer servicios de seguridad de calidad y adaptados a las necesidades de cada cliente. Ms de 20.000 vigilantes de Securitas protegen cada da edificios de oficinas, centros comerciales, hoteles, hospitales, redes de transporte, industrias y un sinfn de empresas y comercios de todo tipo. Nuestros profundos conocimientos en materia de seguridad nos avalan.

Barbadillo, 9 28042 Madrid 91 277 60 00 info@securitas.es www.securitas.es

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Recuperar la seguridad en el campo de forma adecuada

Ral Beltrn
Presidente del Guardero

ueno, pues ha llegado el lobo. Si se fijan con atencin en este II Congreso Nacional de Seguridad Privada, aderezado por esas rdenes Ministeriales que sac el Cuerpo Nacional de Polica y por aquellas novedades que la pujanza tecnolgica de nuestro sector y las normas que nos limitan en pro de algunos de los derechos que nuestro sistema reconoce a los ciudadanos, existe una diferencia, una varianza dira, respecto al tradicional discurso de estos foros. Me refiero, como ya supondrn, a que es diferente el escenario del problema y, por lo tanto, del negocio. Y claro, esto nos descoloca un poco. Robo de cable, infraestructuras crticas, inseguridad rural, vigilancia en espacios pblicos? A nosotros nos suena a una problemtica que se desarrolla en el medio rural, en nuestra demarcacin, cerca de nuestra responsabilidad, al calor de todas esas circunstancias de las que hemos venido avisando sin que se hayan sabido prever, o al menos plantear respuesta, por quien para ello tena responsabilidad. Ahora, el susto maysculo, la alarma superlativa, estos desaprensivos que roban cable pueden anular procesos de mximo coste o de inters nacional. No s por qu me da que, en esto de las infraestructuras criticas, conociendo el percal y visto que gran parte se ha de jugar en nuestro campo (en el de los guardas, en el de verdad), alguno a ambos lados de esto de la colaboracin deber apretarse las tabas y plantear soluciones mucho ms serias y comprometidas con la realidad que lo que hasta ahora se vena haciendo; no sera malo.

Muy grande el espacio descubierto, el medio rural, aunque parezca lejano es el soporte y el nexo de todo y ahora se demuestra la razn de tanto aviso; que la inseguridad en este espacio no solo afecta a quien en el vive, sino que puede afectar a los procesos que mantienen a este mundo urbanita, y en el que algunos que tan seguros se pensaban querrn plantear desde el desconocimiento de este medio particulares soluciones. La solucin ha de ser global. El meln de la seguridad en el medio rural debe abrirse y debemos recuperar la segu-

esa macrocompaa que protege sus instalaciones recin consideradas crticas por su valor estratgico. Si as fuera, sera para m un buen congreso: una vez que el tiempo nos ha dado la razn en cuanto a la creciente inseguridad, que ahora nos lo diera en cuanto al producto idneo para cubrir la necesidad de seguridad; pero no las tengo todas conmigo. Tambin pudiera ocurrir que quien conoce bien un mercado concreto el urbano quisiera exportar sus formulas sin contar con las especiales circunstan-

El medio rural, aunque parezca lejano es el soporte y el nexo de todo

ridad en nuestros campos, pero atentos bien pudiera ser, ante la perspectiva de que el desarrollo del negocio se juegue en terreno rural, que las empresas (seguridad y sistemas) estudien la figura del guarda de campo como elemento a partir del cual evolucionar; sus peculiaridades, su potencial, su problemtica, y con amplitud de miras y dejando su urbanita visin, planteen productos, servicios, ofertas adecuados, convenientes, ajustados y, sobre todo, diseados para este nuevo mercado de la seguridad rural desde el desarrollo de una figura que ha funcionado durante 162 aos, a pesar de los pesares, para cubrir las necesidades reales de los habitantes del medio rural, desde el ltimo y ms humilde propietario que protege sus azadas en su huerto hasta

cias del campo. Si hasta la misma Polica cae en ello, en quiebra del sistema legal espaol y el principio de especialidad para intentar cubrir puestos de guardas de campo mediante vigilantes (que nosotros, al parecer no haber otros competentes a ello, deberemos denunciar al secretario de Estado), cmo no lo intentarn esas mercantiles ms preocupadas en su cuenta de resultados que en lo adecuado de sus productos? Al final, como siempre, es la continuidad lo que diferencia el servicio bueno del malo. Muchas empresas lo tienen claro: prestar servicios adecuados, entender el mercado y atender las demandas del cliente. Fcil no? Pues seguro que habr quien pretender adecuar el mercado a su producto, que viene el lobo, que viene el lobo S

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Consideraciones sobre las nuevas rdenes Ministeriales

Oscar Tllez Carbajo
Secretario de la Sociedad Espaola de Estudios de Derecho de la Seguridad (SEDS)

a entrada en vigor de las nuevas rdenes Ministeriales cuenta con el consenso de las grandes asociaciones e implicados de este sector en nuestro pas. Desde la Sociedad Espaola de Estudios de Derecho de la Seguridad (SEDS), que tambin ha colaborado en la revisin, con especial referencia a la figura de nuestro presidente, Francisco Muoz Usano, consideramos que su llegada, adems de esperada y demandada por los agentes implicados, va a suponer, no solo una mejora en los sistemas a instalar y conectados a las Centrales Receptoras de Alarma (CRA), sino adems unos criterios y procedimientos a seguir, que sin duda han de redundar en beneficio de todos. Era momento de establecer las pautas y marcar las directrices de mltiples procesos que ni la Ley 23/1992 ni el Reglamento de Seguridad Privada haban terminado de desarrollar o clarificar; era momento de adecuar nuestras instalaciones de seguridad a nuevos criterios tecnolgicos vinculndolos adems a un objetivo comn: la minimizacin de las falsas alarmas, que llevan consigo el desplazamiento de dotaciones policiales a la prestacin de unos servicios resultan ser de forma reiterada infructuosos; era momento de unificar los criterios o bases para la instalacin y mantenimiento de los sistemas de seguridad conectados a CRA o centros de control. Acciones que sin duda generan nuevas oportunidades de negocio y crecimiento al sector, creando mayores garantas a los usuarios y dotando de una mayor eficiencia en los sistemas instalados y en los traslados de las alarmas recibidas de dichas instalaciones a los Cuerpos policiales correspondientes, descargando as a las Fuer-

zas y Cuerpos de Seguridad de unas tareas que estaba dejndose descansar sobre la Seguridad Pblica, cuando dichas comprobaciones o verificaciones haban de ser llevadas a cabo por la Seguridad Privada (bajo los ya tan famosos y numerosas veces mencionados principios de subordinacin y colaboracin) para posteriormente ser trasladadas inmediatamente a la polica aquellas que hubieran resultado positivas o susceptibles de intervencin policial. Ahora nos enfrentamos a un nuevo reto, el de la aplicacin prctica de estas nuevas rdenes. Cuando an no han entrado en vigor las primeras (excepcin hecha de la relativa a la Comisin Mixta), cuando hace escasas semanas acaban de ver la luz dos nuevas rdenes Ministeriales relativas esta vez a cualificaciones profesionales y al Da de la Seguridad Privada, cuando tenemos diversos criterios interpretativos al respecto de los distintos enunciados de los textos normativos, cuando ya tenemos alguna asociacin que ha planteado recurso a las rdenes, cuando algunas cuestiones han quedado un poco en el aire o no lo suficientemente desarrolladas, etctera desde la SEDS estamos convencidos de que es momento de seguir trabajando y colaborando con los agentes implicados en el desarrollo, as como en la correcta interpretacin y aplicacin de dichas rdenes. Como todo nuevo proyecto normativo que an no ha entrado en vigor, siempre quedan cabos sueltos, as como supuestos que solo cuando llega la verdadera puesta en marcha de su aplicacin comienzan a aparecer. Es lgico pensar o plantearse cmo va a afectar la normativa a determinados establecimientos y plazos que no parecen se hayan ter-

minado de concretar, o cmo debern realizarse los mantenimientos cuando la bidireccionalidad o la tecnologa no permita cumplir con los anexos establecidos, o si deber redactarse un nuevo y especfico anexo para las revisiones de los sistemas de CCTV cuyo fin es el de la videovigilancia, etctera. Parece claro pensar que, si bien ha sido arduo y duro el trabajo llevado a cabo hasta ahora para poner encima de la mesa este desarrollo normativo, que ya durante aos estaba siendo demandado por todos (o la gran mayora) los profesionales, la tarea no acaba aqu sino que hay que continuar desarrollando, interpretando, ampliando y clarificando estos y otros conceptos y procesos contenidos en las normas, no exentos de polmicas muchos de ellos. Para ello, se hace necesario, abrir nuevas vas de comunicacin, continuar con la poltica informativa y clarificadora por parte de la Unidad Central de Seguridad Privada en relacin con aquellos puntos o aspectos que crean dudas o mxima polmica, escuchar y colaborar en las interpretaciones, estudios, cuestiones y/o aclaraciones que desde todos los puntos se plantean en el sector, asociaciones, la propia Secretara General Tcnica, la Comisin Mixta, la propia SEDS, foros, etctera. El trabajo no est concluido, es tarea de todos, la coordinacin, cooperacin, adecuacin y elevacin de nuevas propuestas a la Administracin, a fin de involucrar a todo el sector, en la correcta adecuacin y aplicacin de la normativa que est apunto de entrar en vigor as como no slo fomentar, sino exigir su cumplimiento. La colaboracin de todos ser crucial para hacer de esta realidad normativa una efectiva reforma. S

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Crisis y perspectivas de futuro

Jorge Salgueiro
Vicepresidente de la Asociacin Europea de Profesionales para conocimiento y regulacin de las actividades de Seguridad Ciudadana (AECRA)

s evidente que actualmente estamos viviendo una situacin de crisis de la que no se escapa ningn sector econmico en Espaa. Por supuesto que las causas principales de la crisis econmica son por todos conocidas. En relacin con la industria de la Seguridad Privada, el factor clave de la sensacin o no de inseguridad en modo alguno debe implicar un aumento de la demanda de los servicios de Seguridad Privada permitidos. Pensemos que si se produce un freno en el consumo en general, no cabe duda de que dicho extremo afectar a la contratacin de servicios de seguridad. Hoy

ms que nunca, todos los destinatarios finales de los servicios de seguridad, sean empresas como consumidores, efectan una evaluacin pormenorizada de sus gastos. En el caso de los consumidores finales de los servicios, es ms que palmario que todos nosotros hacemos, cada da que pasa, ms estudio de nuestra cesta de la compra y de los servicios que son prioritarios o de primera necesidad. La necesidad de contratar servicios de Seguridad Privada depender, por ello, de la importancia que el concepto de seguridad tenga para cada destinatario de dicho servicio.

A nivel empresarial estimo que es ms que probable que se produzca una reduccin importante de empresas prestatarias de servicios y una concentracin empresarial. En cuanto a las perspectivas de futuro, considero que se producir un crecimiento moderado del sector, dado que entiendo que hay ya una conciencia social de satisfaccin de la necesidad de seguridad recurriendo a la Seguridad Privada. Es ms, ante la imposibilidad para la Seguridad Pblica de poder proteger cualquier tipo de espacio necesitado, se deben articular herramientas conjuntas entre la Seguridad pblica y privada para beneficio de la seguridad ciudadana. S

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Cuatro elementos que conformarn los cambios para el futuro

Rafael Sarasola
Presidente de Tecnifuego-Aespi

ecuerdo que, en 2004, Tecnifuego-Aespi organiz por primera vez el Congreso de Seguridad contra Incendios SCI y decamos por aqul entonces: la situacin actual es francamente buena y las perspectivas de crecimiento para el sector son muy positivas, potenciadas por el crecimiento econmico de la sociedad espaola en general; debido a una mayor sensibilizacin social respecto a la Seguridad Todo ello, ha supuesto un incremento de mercado, calidad en los productos y profesionalidad de las empresas del sector. Nada que ver con los ltimos anlisis que hacemos desde el sector: con la crisis se han multiplicado las empresas de instalacin y mantenimiento de proteccin contra incendios sin la formacin adecuada debido a las bajas barreras de entrada (bsicamente por la falta de regulacin en materia de aplicacin de proteccin pasiva), lo cual est provocando disminuciones de precios y una lucha por la supervivencia; o la entrada en la Unin Europea de productos que vienen de pases extracomunitarios y no cumplen con los requisitos que marca la legislacin vigente. Entre estas dos perspectivas tan divergentes, esperemos que en breve podamos presenciar una evolucin media y esperanzadora. La fuerte crisis de la que todava no hemos salido ha provocado que las empresas se hayan visto abocadas a llevar a cabo un proceso de ajustes y saneamiento considerables. Superando las dificultades, se deben proseguir los esfuerzos para la mejora de la productividad, gestin, innovacin e internacionalizacin. stos son los cuatro elementos que, sin duda, conformarn los cambios estructurales para crear el futuro.

Orden de alarmas Para el sector de Seguridad contra Incendios, la Orden sobre funcionamiento de los sistemas de alarma ha supuesto un reconocimiento a la fundamentacin jurdica presentada por Tecnifuego-Aespi. As, finalmente, la publicacin de esta nueva Orden Ministerial ha aclarado que las empresas instaladoras y mantenedoras de sistemas de proteccin contra incendios no tendrn que estar inscritas en el Registro del Ministerio de Interior. La Orden define los criterios para adaptar los sistemas de seguridad que conecten a una Central Receptora de Alarmas, y en la disposicin adicional tercera se ratifica la no obligatoriedad de inscripcin en el Registro General de

Empresas de Seguridad del Ministerio del Interior. Retos del futuro El reto principal de Tecnifuego-Aespi en estos momentos es velar por el estricto cumplimiento de las regulaciones; no solo por cuestiones de legalidad sino tambin para preservar unas reglas de competencia leal entre las empresas. Otro reto que nos hemos propuesto es concienciar a la Administracin y a los usuarios de la renovacin de los equipos (que aporta valor aadido, integrando novedades tecnolgicas y una mayor capacidad y eficacia), la atencin primordial a las instalaciones y el mantenimiento de los sistemas de proteccin contra incendios. S

Se deben proseguir los esfuerzos para la mejora de la productividad, gestin, innovacin e internacionalizacin

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Una apuesta por la mejora de los niveles de seguridad y prevencin

Mercedes Storch de Gracia
Directora general de la Asociacin de Investigacin para la Seguridad de Vidas y Bienes (Cepreven)

hora que nos encontramos en la segunda edicin del Congreso Nacional de Seguridad Privada vienen a mi recuerdo las inquietudes y motivaciones que llevaron a la convocatoria de la primera edicin, y muchas de ellas siguen vivas y marcan la lnea de accin y futuro de todo el sector. Ya entonces se plante la necesidad de una participacin agrupada de todas las partes que conforman el sector: responsables de la direccin y gestin de la seguridad en las compaas e instituciones, empresas suministradoras de productos y servicios de apoyo a esa gestin, responsables de operaciones, asociaciones, y un sin fin de especialidades; pero todos con una misma inquietud: la mejora de la calidad de los productos y servicios y de las prcticas en las distintas actividades, desde la prevencin, la proteccin y el manejo de los distintos riesgos que puedan alterar la actividad de las personas y empresas o la integridad de los bienes y el medio ambiente. En los aos transcurridos, es innegable la mejora de muchos de estos aspectos, si bien, atravesamos tiempos en que no debe bajarse la guardia con la excusa de una situacin econmica desfavorable. La crisis afecta a todos y en todos los mbitos, pero los riesgos siguen ah y, en muchos casos, se incrementan en los entornos de dificultades econmicas. Es por ello por lo que deberemos aprovechar estos momentos para redefinir el modo de abordar los retos a los que nos enfrentamos y que marcarn nuestra accin futura y que sern motivo de las distintas mesas del Congreso de este ao.

Siguen vigentes las necesidades de mejora de la calidad y competitividad de nuestras empresas y, tras las diferentes disposiciones legales del ltimo ao (Ley mnibus, normas de desarrollo del Reglamento de Seguridad Privada, proteccin de infraestructuras estratgicas) y los proyectos de revisin de otros reglamentos existentes, todo el sector de la Seguridad Privada se ve abocado a modificar su marco de actuacin en el mercado. Eso pasa por una especializacin del personal, establecimiento de elementos de diferenciacin empresarial y verificacin y control del cumplimiento normativo y de buenas prcticas en cualquiera de los mbitos que configuran el sector de la Seguridad Privada. Desde Cepreven, siguiendo la lnea definida en sus estatutos y su experiencia de ms de 35 aos de actuacin, seguimos apostando por esa mejora de los niveles de seguridad y prevencin y ser el centro de referencia en las acciones de formacin especializada dirigida a los tcnicos de las empresas en los

mbitos del anlisis de riesgos, prescripcin y diseo de la seguridad, gestin de proyectos, instalaciones, operacin y verificacin y control, con el fin de que dispongan de las herramientas para la mejora de la calidad y seguridad. Asimismo, en el mbito de las empresas, estamos poniendo en marcha procedimientos para la calificacin Cepreven de empresas en otras reas de actividad relacionadas con la seguridad, siguiendo la buena experiencia del sistema de calificacin de compaas instaladoras de sistemas de proteccin contra incendios, que lleva funcionando con xito ms de 20 aos. Estas actividades, ligadas a la elaboracin de reglas tcnicas y documentos gua de buenas prcticas en el campo de la prevencin de riesgos y seguridad, as como a los servicios de control y verificacin y de emisin de certificaciones y dictmenes tcnicos, son las principales aportaciones con las que esperamos alcanzar esos retos de mejora a los que todos aspiramos. S

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El momento de dejar atrs la invisibilidad del vigilante

Jos R. Centeno Gmez
Responsable sectorial de Seguridad de FeS-UGT

eneralmente, a la hora de poder realizar una fotografa de la Seguridad Privada en el Estado espaol, se tiende a incluir en sta a los grandes generadores de servicios que son los clientes, a la Administracin en su doble vertiente (cliente y rbitro) y a las empresas dedicadas a las diferentes ramas de la actividad. Todos tienen voluntad de mostrarse eficientes en su labor y competentes en sus propuestas. Quisiramos, adems, confiar en que esto es verdad y que existe una verdadera voluntad de servicio que supera, incluso, los objetivos econmicos de una compaa. Pero de todo esto, en demasiadas ocasiones, sigue quedando fuera de la foto el fotgrafo, que no por no salir no tiene el papel principal en el montaje de la escena. En Seguridad Privada hacemos constante referencia al sector como un paraguas que nos cubre a todos. Pensamos que cuando lo mencionamos, el otro interlocutor nos entender perfectamente en tanto estamos usando un cdigo comn, que hablamos el mismo lenguaje. Y eso no es cierto. Se olvida con una frecuencia temible que el sector lo constituyen, principalmente, sus trabajadores, en absoluto contraste con el resto de segmentos. Y son precisamente estos trabajadores los que proporcionan al conjunto de la Seguridad Privada el grueso de la facturacin general. Son los que deben llevar a cabo los protocolos de actuacin, los que plantan la cara cuando hace falta, los que mantienen este castillo de naipes en el que se ha convertido el sector. A lo largo de estos aos (y es necesario tomar como punto de referencia fundamental la puesta en marcha de la Ley

Orgnica de Seguridad Privada, acogida con esperanza) el sector ha tenido redireccionamientos constantes buscando el ir haciendo mercado. Y la realidad es que el mercado ha sido quien ha ido modelando el sector. Las oportunidades de negocio a travs de la especializacin han sido rechazadas por un crecimiento expansivo, poco especializado, de bajo valor aadido y, por supuesto, tremendamente inestable; y an se consideraba que el tipo de actividad desarrollada tendra, como en otras ocasiones, menor vulnerabilidad a probables crisis.

personal habilitado. Esto, evidentemente, tambin tiene responsables. En situaciones como las actuales, es necesario alcanzar un compromiso real entre todo el sector (clientes, Administracin, direcciones de empresas y, por supuesto, trabajadores) donde podamos establecer unos criterios bsicos de reconduccin de la situacin. Los trabajadores ya hemos demostrado nuestro esfuerzo manteniendo toda la estructura permanentemente, asumiendo los riesgos del desarrollo de la actividad y amortiguando el impacto de la crisis. Ahora es

Se olvida con una frecuencia temible que el sector lo constituyen, principalmente, sus trabajadores, en absoluto contraste con el resto de segmentos
Al igual que otros sectores, el crecimiento ha sido desaforado, necesitando emplear gran cantidad de mano de obra. No hace tanto tiempo que los planteamientos patronales y de clientes pasaban por romper lo que se denominaban trabas legales para tener, ya sin los lmites de una homologacin costosa en tiempo y nmero de empleados, acceso a un ilimitado campo de servicios. La realidad, en poco tiempo, es otra. De faltar mano de obra empezamos a conocer el paro en el sector. La demanda de servicios de Seguridad Privada ha bajado significativamente, lo que tiene una relacin directa para el empleo; pero, sin embargo, no atendemos al crecimiento que han tenido los llamados servicios auxiliares, que emplean a trabajadores en condiciones laborales y salariales desastrosas, que vienen sustituyendo al el momento de dejar atrs la invisibilidad permanente que tienen las plantillas en el desarrollo y la gestin de la seguridad a todos los niveles. No basta con justificar menciones en el Da de la Seguridad y afirmar que el vigilante es el principal activo. Hechos como la muerte de compaeros en el desarrollo de su actividad profesional son, lamentablemente, puntos negros que destapan realidades de las que no se puede huir. Abordemos cuestiones sobre formacin real, sobre la calidad de la prestacin del servicio, sobre la dotacin de medios adecuados, sobre la seguridad de los trabajadores del sector. Contar solo los criterios econmicos en las contrataciones demuestra que no ha sido una opcin con futuro para el sector y que no puede serlo tampoco para abordar procesos a nivel europeo. S

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Profesin de riesgo
Fernando Lago Moya
Secretario de Accin Sindical de FTSP-USO

a Federacin de Trabajadores de Seguridad Privada de la Unin Sindical Obrera (FTSPUSO), despus del ltimo y espero y deseo sea el ltimo asesinato cruel y vil de un vigilante de seguridad, pedimos a los estamentos que procedan, que tomen cartas en el asunto y que estos actos sean perseguidos y castigados como si se hubiera actuado contra las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Seguro que as ser. Debido a la crisis que estamos sufriendo en Espaa, los clientes estn reduciendo gastos, y claro, de dnde van a reducirlos? pues de Seguridad Privada. Cmo? Pues muy sencillo, reduciendo plantilla. Por ejemplo, si en Adif, tenan contratados a mil vigilantes de Seguridad, ahora hay quinientos; por lo tanto, es imposible cubrir los mismos puestos con menos profesionales. sta es la tnica habitual de contratar con las empresas de Seguridad. De quin es la culpa? Pues, en mi modesta opinin, es de todos. Me explico: no se debera permitir la reduccin de plantilla en lugares de gran afluencia de pblico o de alto riesgo, como en aeropuertos, Renfe, Metro, etctera. Por qu se le quita el arma al vigilante?, pues muy sencillo, porque el contrato sin arma es ms barato, pero, no piensan ni les importa lo que pueda suceder despus; lo que importa es que el cliente, al final de ao, tenga muchos beneficios. Que han matado a un vigilante de Seguridad pues no pasa nada. Buenas palabras en la prensa, pero pocas, para que no se entere mucha gente; se le entierra y en paz, un segurata menos. Uno de los temas que ha salido a la luz estos das es que los vigilantes de Seguridad realizan patrullas con solo un compaero por turno y, para reducir gastos,

No se debera permitir la reduccin de plantillas de vigilantes de Seguridad en lugares de gran afluencia de pblico o de alto riesgo

ya no se realiza con arma, por tanto, las empresas se ahorran pagar el plus de peligrosidad. Estos recortes estn afectando a todos los servicios de Renfe, Metro, etctera. Tambin han eliminado el servicio con un perro. El que realicemos el servicio con arma no quiere decir que nos dediquemos a disparar a todo el que se mueve; somos profesionales, y el arma, disuade un poco. En la capital, los vigilantes que prestan su servicio en el Metro de Madrid sufren todos los das del ao agresiones, tanto fsicas como psquicas. Parece ser que la labor que se realizan en dicho servicio no es importante, ya que los viajeros nos miran como enemigos, y nada ms lejos de la realidad. Lo que no entiendo es que con tantos actos delictivos que se producen diariamente en el Metro de Madrid, se haya reducido el servicio de Seguridad Privada en casi la mitad de efectivos. Maldita crisis. Vigilantes de Seguridad de Tarragona denuncian continuas agresiones en las estaciones de ferrocarril. A raz de la muerte de un vigilante de Seguridad en la estacin de Castelldefels y las agresiones el pasado fin de semana en Matar y Manlleu, los sindicatos que representan a los trabajadores de las estaciones de tren aseguran que, junto con Tarragona, la de Reus es otra de las ms problemticas del Camp de Tarragona. Aunque tambin est la de Salou, que en verano

tambin tiene su historia por la afluencia de los carteristas. Teniendo en cuenta los ltimos acontecimientos, los trabajadores esperan que se tomen medidas. Parece mentira que los medios de comunicacin no tomen inters en estas noticias, que por desgracia ocurren muy a menudo; porque este sector est sufriendo agresiones frecuentes y por tan solo mil euros de sueldo al mes, y eso contando con una antigedad en la empresa, porque si no, ni llegaran a 900 euros. Claro, estas noticias no venden ni atraen beneficios a las cadenas de televisin, son ms importantes los programas del corazn, si se puede o no fumar en los bares. Somos un pas de cotillas, y as nos luce el pelo. Desde la FTSP-USO queremos mandar un fuerte y sentido abrazo a las familias de los vigilantes de Seguridad que por cumplir con sus obligaciones han perdido la vida. All donde estis, queremos que sepis que vuestros compaeros del sector de toda Espaa no vamos a olvidaros. Mediante estas lneas, me permito el lujo de solicitar a don Antonio vila, presidente del II Congreso Nacional de Seguridad Privada, un insignificante minuto de silencio en memoria de los cados por cumplir con sus obligaciones y no importarles dar su vida por el prjimo. Muchas gracias, seor presidente. S

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Departamento de Seguridad, una pieza clave

os departamentos de Seguridad han evolucionado mucho dentro de las compaas, no solo en cuanto a la labor que desempean, sino tambin desde el punto de vista de la importancia que les va concediendo la propia organizacin. Las amenazas a las que ha de enfrentarse toda empresa son cada vez mayores, algo de lo que son plenamente conscientes los directivos de stas. Al mismo tiempo, los cambios normativos, como la recientemente aprobada Ley para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas, suponen para las organizaciones mayores exigencias y responsabilidades en cuanto a la gestin de la seguridad. Esto supone la atribucin implcita de una mayor relevancia a la figura del director de Seguridad y de los departamentos, a la vez que marca un punto de inflexin en el futuro de la Seguridad. Por otro lado, han ido surgiendo nuevas tendencias que son, a la vez, nuevos retos para estos departamentos. Es el caso de la convergencia. Se ha iniciado un camino sin retorno hacia la

integracin de los diferentes mbitos de la Seguridad (fsica, lgica, de la informacin, contra incendios, laboral...) y, aunque todava no est claro quin asumir la coordinacin de estas facetas, todo parece apuntar a que en un futuro no lejano ser una misma persona, probablemente el director de Seguridad, quien se encargue de esa gestin conjunta. En cualquier caso, de lo que no cabe ninguna duda es de que los departamentos de Seguridad han tenido que evolucionar para responder al que es su mayor desafo: conseguir una mayor eficacia en su actuacin disponiendo para ello de menos recursos. Y esto pasa por un incremento de la calidad del servicio prestado y, sobre todo, por una mejora de la formacin de los profesionales de esta actividad. Las rdenes Ministeriales han venido a incidir en estos dos aspectos al introducir requisitos ms estrictos en relacin con las instalaciones de seguridad y al endurecer la formacin del personal. Los usuarios suelen coincidir en que esta formacin es precisamente uno de

los aspectos por los que ms se debe apostar para que el sector contine en su lnea ascendente. Las compaas clientes de servicios de seguridad abogan por una formacin reglada y de calidad que permita a los profesionales adaptarse a las nuevas funciones que han de desempear y a los mayores requerimientos empresariales. En las pginas que siguen se recoge la opinin de los responsables de Seguridad de importantes entidades de diferentes mbitos, como son el de transporte, financiero, distribucin, logstica, comercio, telecomunicaciones y Administracin local. A todos ellos, agradecemos encarecidamente su respuesta al llamamiento de Seguritecnia para participar en este especial dedicado al II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Una visin por parte de expertos de primer orden acerca de la evolucin del sector desde la primera edicin de este encuentro, de las repercusiones de la crisis econmica actual, de la entrada en vigor de las rdenes Ministeriales y de los retos de futuro que se les presentarn. S

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Asi opinan los Usuarios

Panormica de los departamentos de Seguridad

En un entorno econmico como el actual, los departamentos de Seguridad tienen que saber obtener ms que nunca la eficiencia de las contrataciones. Sus responsables son quienes mejor conocen las amenazas que atenazan a sus corporaciones y los medios recurrentes para hacerles frente. Adems de estar protegidos en el presente, los usuarios demandan, no obstante, soluciones tambin para el futuro, que estar presumiblemente repleto de nuevos retos para ellos. Con el fin de conocer sus sensaciones actuales y las cuestiones que pronostican para el maana, Seguritecnia ha planteado varias preguntas a diez directores de Seguridad de entornos tan diversos como el de transportes, financiero, distribucin, logstica, comercio, telecomunicaciones o administraciones locales. En sus respuestas est la estrategia a seguir para las empresas proveedoras.

- Cul es su perspectiva sobre la evolucin del sector de la Seguridad Privada desde la celebracin del I Congreso Nacional, en octubre de 2003, hasta la actualidad? -De qu manera est afectando la crisis de la economa por la que atraviesa Espaa a la Seguridad Privada y cules son las perspectivas de futuro en relacin con la salida de esta coyuntura? -Qu repercusin piensa que va a tener la aplicacin prctica de las cinco nuevas rdenes Ministeriales relativas al sector de la Seguridad Privada, que entrarn en vigor el prximo 18 de agosto? -Cules cree que son los principales retos a los que tendr que hacer frente este sector en los prximos aos?

El principal cambio en el sector en lo relacionado con la Seguridad Aeroportuaria ha sido el aporte de calidad en el sistema
Fernando Martnez Marco
Director de Seguridad Aeroportuaria de Aeropuertos Espaoles y Navegacin Area (Aena) La Seguridad Privada, por su propia dinmica, est en continua evolucin. En mi opinin, el principal cambio en el sector en lo relacionado con la Seguridad Aeroportuaria ha sido el aporte de calidad en el sistema, lo cual ha supuesto una mayor valoracin de los servicios, una mayor implicacin en la formacin y una mejora generalizada en la gestin de los recursos. Tambin es necesario resaltar, dentro de la evolucin del sector en los ltimos aos, aspectos importantes como la desaparicin de la singularidad del artculo 74 en el convenio sectorial, lo que ha facilitado la contratacin de seguridad privada aplicando criterios tcnico-econmicos y de calidad, tal y como hacemos en Aena para la seleccin de proveedores de servicios de seguridad. El impacto de la crisis ha repercutido de forma importante en el sector. Desde el punto de vista de la Seguridad Aeroportuaria, la crisis ha provocado que cierto nmero de servicios hayan sido reducidos como consecuencia del menor trfico de pasajeros en los aeropuertos, lo cual es lgico, pues es necesario dimensionar los servicios a realizar en este tipo de infraestructuras en funcin del volumen de pasajeros. Esto ha generado que muchos trabajadores con formacin adecuada a las funciones a realizar en los aeropuertos hayan ocupado otros servicios para los que se requera menos cualificacin. De cara al futuro inmediato, las cifras de trfico para 2011 son ya muy esperanzadoras, con un crecimiento global esperado en torno al 10 por ciento, y esto se reflejar tambin en la Seguridad Privada en los aeropuertos. Las rdenes Ministeriales desarrollan y actualizan determinados aspectos de la Ley de Seguridad Privada y su Reglamento. En la Seguridad Aeroportuaria nos podran afectar en dos puntos importantes: las instalaciones de seguridad de los aeropuertos y los servicios de vigilancia privada en estas infraestructuras. En cuanto a las instalaciones de seguridad de los aeropuertos, la Orden

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del servicio, por la que los vigilantes en los aeropuertos han de conocer con precisin sus funciones, sus protocolos de actuacin y los procedimientos a aplicar en los procesos de seguridad con los pasajeros. El segundo eje es la formacin, pilar bsico y fundamental para garantizar los niveles de servicio que la sociedad exige; esto implica que los vigilantes de seguridad han de recibir la formacin adecuada para realizar sus funciones, siguiendo un plan de formacin que les permita mantener al da tanto los conocimientos generales como los especficos que se necesitan en los aeropuertos. El tercer eje es la sensibilizacin con el pasajero; esto significa que han de ser a un tiempo firmes y amables con los pasajeros, exigindoseles un trato correcto y educado, lo cual siempre redunda en la percepcin de mejora de la seguridad por parte de los usuarios. S

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ciones de seguridad aeroportuaria. Este concepto, pues, ya es de aplicacin en Aena. En cuanto a los servicios de vigilancia privada en los aeropuertos, la Orden INT/318/2011 considera aspectos relacionados con la formacin del personal de seguridad privada. Desde Aena siempre se exigen los ms altos estndares de formacin debido a la necesidad de disponer permanentemente de personal formado y cualificado para cumplir con los exigidos en la normativa de seguridad en la aviacin civil. Desde la perspectiva de la participacin de la Seguridad Privada en la Seguridad Aeroportuaria, el reto principal es garantizar la eficiencia del servicio dado a los pasajeros, lo cual se basa en tres ejes fundamentales en los que Aena lleva trabajando desde hace ya varios aos. El primero es la calidad

INT/317/2011 trata sobre la mejora de las medidas de seguridad de los establecimientos considerados como obligados. No se contempla explcitamente el caso de los aeropuertos, aunque las instalaciones aeroportuarias, dadas sus especiales caractersticas, ya estn sometidas al cumplimiento de los estndares exigidos en la normativa europea de seguridad en la aviacin civil, que las convierten en instalaciones de muy alto nivel tecnolgico. La orden INT/316/2011 concreta quines pueden realizar instalaciones de seguridad y cules deben ser las caractersticas de los elementos que las integran, los contenidos y especificaciones de los proyectos de instalacin, caractersticas de las revisiones y mantenimiento de los sistemas, etc. Todas las instalaciones realizadas en los aeropuertos de Aena siempre lo han sido por empresas especializadas en instala-

Aun cuando el sector de la Seguridad ha sufrido severamente los embates del derrumbe inmobiliario, est aguantando con ms firmeza que otros
Juan Manuel Zarco
Director de Seguridad y Gestin del Efectivo de Bankia Los das transcurren con tal velocidad que la mayora de las veces tiene que ser en un cuestionario como el que generosamente Seguritecnia nos ha enviado a los profesionales del sector donde nos demos cuenta de que han pasado en este periodo de ms de siete aos (ms de 2.500 das o de 61.000 horas!). Demasiados das y horas como para que un sector tan dinmico como el de la Seguridad Privada no haya registrado los grandes cambios que siempre se le suponen. El periodo 2004-2007, el ltimo trienio de la bonanza econmica, permiti a los usuarios seguir poniendo al da sus sistemas de seguridad en el marco de una estrategia que inclua la actualizacin de los mismos, iniciada poco antes del nuevo siglo. Las empresas proveedoras ampliaron ao tras ao sus contratos de vigilancia o instalaciones en todo tipo de empresas y particulares, en una frentica carrera como si se olfateara en el ambiente la que se nos avecinaba. La facturacin de unos y otros y los beneficios registraban porcentajes al alza ms propios de los aos ochenta, cuando el sector se lanz en tromba a un mercado hambriento de proteccin. En estos siete aos tambin ha habido varios amagos de lo que en 2011 seran las cinco ya famosas rdenes Ministeriales; pero, a decir verdad, la mayora de las normas vieron la luz con poca expectacin en los usuarios de la Seguridad. No eran pocos, entre proveedores y usuarios, los que pedan con nfasis la reforma a fondo de la Ley y el Reglamento de Seguridad Privada, algo que en cierto modo han conseguido las cinco rdenes, aunque no quedarn ah los cambios Las crisis econmicas suelen tener un denominador comn: lanzan al pas que las sufre por la pendiente de los cierres empresariales y por la atona de los mercados, de los consumidores y, en algunos casos, de la recesin. Sin embargo, y aun cuando el sector de la Seguridad ha sufrido severamente los embates del derrumbe inmobiliario, tan importante para muchas empre-

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de demorar tres o cuatro aos (quizs ms) la puesta en ejecucin del plan renove y conseguir con ello retrasar el aumento presupuestario que supone, a la espera de tiempos mejores que permitan afrontar, eso s, mayores gastos como consecuencia de realizarlos en menos tiempo. Muchos y complicados. Los propios de todas las empresas: reducir los costes en todas las reas, especialmente en recursos humanos y gastos; buscar en la adquisicin o fusin con otras empresas las sinergias propias de estas iniciativas; redisear estrategias y objetivos ms adecuados a los tiempos de crisis prolongada; diversificar riesgos ampliando la cartera de clientes con nuevas ofertas posibilitadas por los recortes internos, la tecnificacin de sus herramientas y la optimizacin de los servicios; la oferta de nuevas modalidades de servicios que permitan a los clientes asumir el mantenimiento o incremento de stos; y, finalmente (pero no de manera exhaustiva para las empresas de sistemas y tecnologas), la bsqueda de ahorros energticos y operativos de los clientes. Las grandes y medianas empresas podran continuar con su acertada poltica de incrementar su presencia en el exterior. S

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consiguiente, el consumo. Las entidades financieras, recuperadas de sus correras crediticias, mirarn con lupa cualquier peticin. No es fcil hacer una generalizacin. Por un lado, tenemos a las empresas proveedoras de servicios, que deben ejecutar las normas que les afectan a partir de ese momento; lo harn. Por otro, al grueso de los usuarios, con la ejecucin normativa para la que tienen 10 aos de plazo con vistas a la actualizacin de dispositivos y sistemas, a los que no les quedar otra salida que aplicar la regulacin recientemente aprobada en las instalaciones nuevas (a medio plazo, me temo que no sern muchas) para conseguir la correspondiente autorizacin de funcionamiento de la Administracin. En cuanto a la primera parte de las obligaciones de estos ltimos, los usuarios, me asaltan severas dudas con respecto a las nuevas obligaciones legales: actualizar en un plazo de 10 aos sus equipos y elementos instalados antes del 18 de agosto. La estrategia ms razonable sera la de dividir el coste de los cuantiosos cambios entre los 10 aos con el fin de digerir ms cmodamente las fuertes inversiones que suponen. Pero no sera extrao que en algunos casos se cayera en la tentacin

sas proveedoras de servicios de seguridad, uno tiene la sensacin de que est aguantando con ms firmeza que otros sectores la cada de la demanda cuando no la suspensin de servicios o el estancamiento en la peticin de nuevas actuaciones. En el caso de las grandes empresas, los resultados de sus balances en otros pases y especialmente en Amrica Latina estn actuando como un blsamo en la contabilidad global del grupo. Por su parte, los usuarios de los servicios de seguridad, acuciados por los recortes presupuestarios, han tenido que bajarse en marcha del tren de la opulencia de los ltimos aos y equilibrar con imaginacin y la asuncin de algunos riesgos los huecos de inseguridad que la falta de nuevas inversiones produce en sus estructuras empresariales. El futuro nos traer una situacin distinta a la vivida hasta ahora. La recuperacin econmica no conseguir devolvernos la alegra consumidora que las empresas espaolas han aplicado a sus gastos e inversiones desde la segunda mitad de los noventa y, significativamente, con el nuevo siglo. Las bajadas de tarifas que estn imponindose a los distintos servicios tardarn aos en equilibrarse y eso lo sufrirn los balances empresariales, los salarios y, por

Como usuario, entiendo que hay que profundizar en la adopcin de responsabilidades por parte de las empresas proveedoras
Javier Pumares Puertas
Jefe del rea de Seguridad de la Sociedad Estatal de Correos y Telgrafos En mi opinin, se han producido dos importantes novedades desde la celebracin del I Congreso de Seguridad Privada, y ambas vienen introducidas por la necesidad de adecuacin de la legislacin nacional a la normativa europea: el Real Decreto 4/2008, de 11 de enero, que surge como consecuencia de la Sentencia de 26 de enero de 2006 del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas y que modifica, entre otros, el artculo 52 del Reglamento de Seguridad Privada, incluyendo al director de Seguridad entre el personal de seguridad privada; y la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, que, por transposicin de la Directiva de Servicios, adeca el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio. Lamentablemente, y a pesar del consenso unnime de todo el sector, la Ley y el Reglamento de Seguridad Privada solo han podido ser actualizados, que no reformados, a travs de las rdenes Ministeriales publicadas el 18 de febrero del ao en curso.

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parece lo suficientemente amplio, lo cual es de agradecer. El principal reto que debemos encarar los prximos aos es, sin duda, el de volver al crecimiento y superar la actual crisis; para ello, debemos tratar de convertir la crisis en una oportunidad que permita sanear y fortalecer el sector, apostando por las nuevas tecnologas y reduciendo el peso del gasto en recursos humanos, sustituyendo stos por mejores sistemas electrnicos, mas eficientes y ms fiables. En otro orden de cosas, y sin renunciar a la renovacin de la Ley y del Reglamento, que contina pendiente, creo que con la puesta en funcionamiento del Proyecto Coopera y otras iniciativas similares se ha avanzado bastante en el terreno de la colaboracin entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y los departamentos de Seguridad; no obstante, es un terreno que debe seguir siendo abonado en los aos futuros. Finalmente, y como usuario de servicios de seguridad, entiendo que hay que profundizar en la adopcin de responsabilidades por parte de las empresas proveedoras las adjudicatarias de nuestros contratos; las empresas debemos rentabilizar nuestras inversiones, y debe haber resultados tangibles en este terreno. S

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los recursos empleados mediante medidas organizativas que suplan la falta de stos. Cualquier aumento de la coordinacin y colaboracin entre los diferentes actores de la Seguridad es bien considerado, ya que esto conllevar necesariamente un aumento en la eficacia de las medidas de seguridad, lo que, en definitiva, es el objetivo que nos mueve a todos en el sector. Por otra parte, la clarificacin de las normas siempre es deseable, ya que disminuye la inseguridad jurdica y clarifica las obligaciones que contempla la ley. Espero que la estrategia y la voluntad de colaboracin y participacin de todas las partes afectadas que ha puesto en prctica la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica durante la fase de elaboracin del texto contine igualmente en la de implantacin del mismo. Es evidente que hay que hacer un esfuerzo importante de adecuacin de la infraestructura actualmente existente a la nueva norma, y, consecuentemente, sera necesaria una cierta comprensin hacia aquellas empresas que, por su volumen, tienen que realizar una mayor actuacin en este sentido; en todo caso, el periodo de adecuacin dispuesto

La crisis ha tenido un impacto negativo en el aspecto econmico, ya que el crecimiento sostenido evidenciado por el sector hasta el ao 2008 cay bruscamente (un -5,5%) en 2009 y desde entonces se encuentra en previsiones de crecimiento negativo. Obviamente, la causa de esta dinmica se encuentra en la necesidad de las empresas usuarias de servicios de seguridad de reducir sus gastos para intentar equilibrar su cuenta de resultados ante la evidente cada de la facturacin. Sin embargo, se ha podido constatar tambin una consecuencia positiva, y ha sido la estabilidad de las plantillas de vigilantes de Seguridad y, consecuentemente, la reduccin de la rotacin de stos (27,98%, segn el ltimo dato publicado), lo que se ha traducido en una mayor calidad del servicio y la posibilidad de una mayor capacidad de seleccin y, por tanto, de especializacin a la hora de configurar las plantillas que prestan servicios. Para el futuro, no es de esperar un cambio a corto plazo; las restricciones del crdito y la necesidad de reducir el gasto se mantendrn aparentemente durante el prximo ao y habr que esperar una mejora de la situacin econmica que nos permita abordar las inversiones necesarias; mientras tanto, esto nos obliga a aumentar la eficiencia de

La dignificacin de la Seguridad se debe traducir en que empresas e instituciones entiendan la importancia de sta en su modelo de negocio
Carlos Carmona
Jefe de Comunicaciones y director de Seguridad Corporativa de la Polica Local del Ayuntamiento de Alcobendas Resulta probablemente ms fcil recordar lo ms reciente. Ha llovido mucho desde el ao 2003 y el I Congreso Nacional de Seguridad Privada. Es cierto que muchos de los temas que entonces nos preocupaban a los profesionales del sector se han ido viendo superados por la evolucin de los acontecimientos. Todos recordamos cmo hace apenas tres aos estbamos hablando de la incorporacin de colectivos de otros pases como vigilantes de seguridad ante el desequilibrio evidente que se haba producido entre la oferta y la demanda. Por parte de la patronal del sector se intent fidelizar a los vigilantes de seguridad, que, sin embargo, preferan trabajar en la construccin o en la hostelera. Ese proceso se ha invertido hoy. En materia de sistemas, en cambio, creo que estamos viviendo un buen

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Yo creo que los retos sern cambiantes dependiendo de la evolucin en Espaa y en Europa del sector y de la normativa a aplicar. Pero estoy convencido de que uno de los retos seguir siendo dignificar la Seguridad. Es un camino en el que hemos avanzado mucho desde 2003, pero en el que an quedan muchas etapas por recorrer. Esta dignificacin se debe traducir en que empresas e instituciones entiendan cada da un poco ms la importancia y la relevancia de la seguridad en su modelo de negocio. Siempre hemos dicho que la buena seguridad consigue minimizar los riesgos sin que su impacto se note en el funcionamiento diario de la actividad. Pero quizs los profesionales no hemos sabido explicar que no hacer ruido no es lo mismo que no tener importancia. Si logramos que este mensaje cale, no solo en las empresas e instituciones sino tambin en la sociedad, estoy seguro de que el sector saldr muy beneficiado. S

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Una vez ms, los sistemas salen beneficiados de la crisis. Se est sustituyendo en muchos casos personal de vigilancia por sistemas de seguridad. Me parece una mala medida. O no era necesario el personal antes de la crisis y alguien planific un gasto no necesario o en la mayor parte de los casos los sistemas no sern suficientes para sustituir la labor de los profesionales. Habr que verlo. Siempre he pensado que el aumento de la competencia debe ser enriquecedor para cualquier sector, y la Seguridad no es una excepcin. En ese sentido, es posible que las rdenes Ministeriales sirvan para mejorar la calidad de la formacin. Sin embargo, en la figura del director de Seguridad Privada, por ejemplo, debo decir que esperbamos una reforma de mayor calado que situara nuestra profesin al nivel adecuado dentro de las empresas y las administraciones.

momento. La tecnologa nos permite hacer cosas que en el 2004 solo formaban parte de las ideas de unos pocos visionarios. Siempre he dicho que debemos convertir las crisis en oportunidades de mejora. En materia de vigilancia, volvemos a poder seleccionar a los trabajadores ms cualificados. La formacin y el reciclaje, tan necesarios en el sector, cobran por tanto un nuevo valor en tiempos de crisis. Sin embargo, me preocupa la situacin que se est dando en cuanto a convertir la contratacin de los servicios de seguridad en autnticas subastas, especialmente en materia de contratacin pblica. Todos sabemos que hay un convenio colectivo vigente que debiera obligar a que los precios repercutidos a empresas e instituciones no bajen de determinado nivel y que el reajuste de stos para poder ser competitivos puede terminar llevando a un deterioro importante de la calidad del servicio que se presta.

En los ltimos aos se ha avanzado hacia una mayor globalizacin de la seguridad, es decir, entendindola como un todo unitario
Martn Pizarro
Jefe de Seguridad Fsica de ONO

El sector viene desarrollando una evolucin y modernizacin constante. Esta evolucin se ha acentuado en estos ltimos aos, avanzando hacia una mayor globalizacin de la seguridad; es decir, entendiendo la seguridad como un todo unitario, no como diferentes subsectores. Los avances tecnolgicos no son ajenos a esta evolucin, junto con la exigencia por parte de las empresas demandantes de seguridad de una mayor profesionalizacin y una mejora de los distintos equipos y sistemas de seguridad. Desgraciadamente, como actividad econmica, ha sufrido un brusco pa-

rn con la actual situacin de crisis econmica. Las cifras estn ah y as lo constatan. En lo referente a la normativa que ampara al sector, la reciente publicacin de las rdenes Ministeriales representa un gran avance, largamente demandado, si bien personalmente creo que debe complementarse con un aumento de la formacin y especializacin del personal de Seguridad Privada. Desde un punto de vista econmico, resulta evidente que el sector no es ajeno a la actual situacin de crisis, y los datos as lo atestiguan. Existe una dismi-

nucin en el gasto en seguridad. Pero siempre que llueve, escampa, y, una vez pasada esta situacin adversa, la Seguridad Privada repuntar de nuevo; la sociedad as lo demanda. Por otro lado, no podemos obviar que la Seguridad representa uno de los pilares bsicos de la convivencia en su ms amplia perspectiva y, por lo tanto, adquiere una importancia esencial en situaciones de crisis econmica y desempleo; por ello, no debe bajarse la guardia. La seguridad de las personas, la del patrimonio o la de la Informacin no entienden de crisis y las amenazas se diversifican an ms.

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hacer un gran esfuerzo y trabajar duro para clarificar y mejorar el concepto y la imagen de la Seguridad Privada en la sociedad. - Por otro lado, debe seguirse el camino ya marcado por algunas empresas que propugnan la convergencia entre los medios fsicos y lgicos con los que cuenta el sector para hacer frente a las amenazas. - En lo referente a otros campos, quiero destacar como prximo y ya ms cercano reto todo lo concerniente a la proteccin de las infraestructuras crticas, que obligar a todos (administraciones, empresas y proveedores de seguridad) a ponernos las pilas, ya que sobre estas instalaciones, redes, sistemas y equipos fsicos y de Tecnologa de la Informacin descansa el funcionamiento de los servicios esenciales. S

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- El esfuerzo de formacin y profesionalizacin en los ltimos aos ha sido notorio, pero todava queda un gran camino por recorrer. Debe incidirse en ello; el personal de Seguridad Privada debe alcanzar una alta especializacin, que redundar, entre otras cosas, en una adecuada utilizacin de los medios tecnolgicos, cada vez ms abundantes y que no cesar en su aumento. - Aunque la colaboracin con la Seguridad Pblica ha mejorado mucho, y ah estn los esfuerzos del Cuerpo Nacional de Polica y la Guardia Civil, debe intensificarse (ese esfuerzo es bidireccional). No puede desaprovecharse el enorme potencial que tiene el sector para la mejora de la seguridad ciudadana. - Existe un dficit de reconocimiento social. Para resolverlo, el sector debe

De cara al futuro, debe apostarse decididamente por una mayor profesionalizacin y mejora a travs de la innovacin tecnolgica, sin olvidarse de la calidad y la aplicacin de normativas que impulsen la inversin en seguridad. Sin duda se trata de una reforma normativa de calado y la valoracin es positiva, ya que viene a clarificar y adecuar a las necesidades actuales determinados aspectos de la legislacin. La aplicacin prctica, que ha de realizarse con prudencia y flexibilidad, debe redundar en una mayor profesionalizacin del sector, un aumento de la calidad y una mejora de la seguridad jurdica. Los principales retos que tiene el sector por delante afectan a diferentes campos, pero podramos citar los siguientes:

La formacin es una cuestin que ha de ser abordada ineludiblemente y que merece ser considerada como un tema especfico
Manuel Rodrguez Simons
Director de Proteccin Civil, Seguridad y Prevencin de Riesgos de Renfe

Tres temas importantes a destacar: por un lado, la evolucin de la legislacin relacionada con Seguridad Privada, que se ha desarrollado ms ajustada a la problemtica del da a da en las empresas, comprendiendo las dificultades existentes en el desarrollo de la actividad comercial concreta y aligerando la presin sancionadora anterior; por otro, la evolucin en positivo de la profesionalidad, dedicacin y fidelidad de los vigilantes de Seguridad; y, por ltimo, la cada vez mayor implantacin, en la disponibilidad de recursos tcnicos, de tecnologas tendentes al ahorro energtico que consigan al mismo tiempo mayor efectividad en la deteccin de intrusiones indesea-

das y mejor calidad de las pruebas obtenidas. En este caso, el impacto ha sido grande, toda vez que por regla general las empresas han recortado los presupuestos que tenan asignados para seguridad en aos anteriores, lo que ha motivado en Espaa la reduccin de los recursos humanos, tratando de compensar dicha prdida sacndole mayor partido a los recursos tecnolgicos. Lgicamente, no podemos saber por el momento cmo va a resultar la aplicacin prctica de las nuevas rdenes Ministeriales que afectan al sector de la Seguridad Privada y que estarn vigen-

tes a partir del 18 de agosto, pues ello lo vamos a poder comprobar en los meses posteriores a la entrada en vigor de las mismas y, en funcin de ello, podremos llegar a obtener conclusiones. Pero, en teora y solo a priori, pienso que ser positivo, puesto que toda norma que se ajuste a la realidad de la problemtica actual siempre ser beneficiosa para lo que trate de regular, en contraposicin con la legislacin o normativa anterior, que haba quedado desfasada en relacin con la problemtica existente. Gran expectativa se tiene al respecto con la intromisin en el mbito de la Seguridad Privada de lo relacionado con los Principios Bsicos de Actuacin, contemplados como exigibles en

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una de las nuevas rdenes Ministeriales prximas a entrar en vigor, por lo que ello supone en lo referente a la expectativa de conseguir elevar la profesionalidad de las actuaciones de los vigilantes de Seguridad. Si bien en un primer momento esto podra ser considerado como suficiente, se debera haber aprovechado la ocasin para, al unsono, establecer un reglamento disciplinario que sirviera de correctivo para el incumplimiento de las conductas infractoras de dichos principios, como sucede en al mbito de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (FCS). Por ltimo, en lo que respecta al borrador de la Resolucin de la Direccin General de la Polica y de la Guardia Civil, por la que se establece el Protocolo de Actuacin ante Alarmas, que desarrolla la Orden INT/316/2001, de 1 de Febrero, opino que debera contemplarse con mayor permisividad la necesidad de comprobar por tres procedimientos diferentes que la alarma es positiva, toda vez que, para ello, se precisa disponibilidad de ingentes medios tcnicos y de recursos humanos y, en caso contrario, el aviso a aqullas estara sometido a una posible sancin administrativa, como mnimo, o incluso a la adopcin de medidas ms duras. Esto podra motivar que los departamentos de Seguridad de las empresas optaran por no avisar a las FCS, para prevenir as la adopcin de dichas medidas correctivas, lo que ira en contra de la filosofa de la propia seguridad: prevenir y, en su caso, corregir los actos delincuenciales. Aunque, dada la racionalidad con la que estn actuando las autoridades policiales en esta materia, se confa en que la actividad correctiva no sea tan exigente y que se contemple en la prctica la posibilidad de que los avisos de alarma indiciariamente suficientes sean tratados con la misma profesionalidad como los de alarma efectiva. En cuanto a los retos venideros, debemos tener en cuenta que contamos con la indefinicin actual de la situacin econmica nacional e internacional en que nos encontramos, que, como ya estamos comprobando y ha sido objeto de opinin anterior, supone una reduccin de los recursos destinados a seguridad. Y me estoy refiriendo no solo al pago inmediato de los servicios prestados, sino tambin a lo relacionado con investigacin, desarrollo e innovacin en materia de seguridad. Y, sobre todo, el tema de la formacin, caballo de batalla importantsimo y de amplio espectro, tanto profesional como comercial, con amplia problemtica, con contraposiciones profesionales, comerciales y sociolgicas, de difcil aplicacin por la existencia de intereses contrarios, incluso, por desgracia, en el mismo sector de la Seguridad Privada. No obstante, es una cuestin que tarde o temprano ha de ser abordada ineludiblemente y que merece que, de una vez por todas, sea considerada como tema especfico a tratar en el sector, lo mismo que lo ha sido desde hace aos el Convenio laboral. S

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Uno de los mayores retos pasa por seguir avanzando en la formacin reglada de calidad
Roberto Hermida
Director de Seguridad Sur de Europa de American Express En el ao 2004, el Secretario de Estado de Seguridad, Antonio Camacho, en una comparecencia en el Congreso de los Diputados, seal que en materia de control y cooperacin con la Seguridad Privada, el Ministerio del Interior iba a mantener activos y reforzar los servicios de inspeccin y de control de la actividad que desarrollan las empresas privadas, as como el control de la formacin del personal y de los recursos disponibles. A este respecto, a lo largo de estos ltimos aos el dilogo y la concertacin con el sector va tomando cuerpo estableciendo protocolos de actuacin y cooperacin con la Seguridad Pblica, siendo sus ms significativos exponentes el Programa Coopera de la Guardia Civil (iniciado en el ao 2006) y el Proyecto Estratgico del Cuerpo Nacional de Polica sobre Seguridad Privada para el periodo 2008/2012. La actual crisis est afectando muy significativamente tanto al sector Productivo como al sector de Servicios en nuestro pas, y sus repercusiones son obvias y directas sobre los precios, cerrando el crculo con un menor poder adquisitivo, estancamiento de los nichos de mercado y restricciones de crdito e inversiones. Todo ello, est provocando deslocalizaciones corporativas y graves consecuencias laborales, propiciando, en el sector de la Seguridad Privada, un fuerte incremento del intrusismo en la contratacin de servicios de pseudo-vigilancia y repercutiendo en la calidad y excelencia en las instalaciones y mantenimientos. Paradjicamente, quizs el resurgimiento de nuevas oportunidades para el futuro del sector de la Seguridad Privada se inici al unsono de la celebracin del I Congreso de Seguridad Privada (ao 2003). Dado que ese mismo ao, el Consejo Europeo resolvi la creacin de un Programa Europeo de Proteccin de Infraestructuras Crticas (EPCIP), as como de una Red de informacin de alerta (CIWIN). Aunque los avances estn siendo lentos, el EPCIP se abre paso tambin en Espaa, con la creacin en 2007 del Centro Nacional y el Plan Nacional de Proteccin de Infraestructuras Crticas, desembocando en la promulgacin de la Ley 8/2011, establecindose las medidas para la proteccin de instalaciones, redes, servicios y equipos fsicos y de tecnologa de la informacin; cuya interrupcin o destruccin tendra un impacto mayor en la salud, la seguridad o el bienestar econmico de los ciudadanos o en el eficaz funcionamiento de las instituciones del Estado y de las Administraciones Pblicas. Obviamente, se deduce que el nmero de estas infraestructuras es muy elevado, abarcando asimismo sectores muy diversos, tales como Administracin, Espacio, Industria Nuclear, Industria Qumica, Instalaciones de Investigacin, Agua, Energa, Salud, Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC), Transporte, Alimentacin, Sistema Financiero y Tributario. As pues, esta ley por s misma y por sus repercusiones directas e indirectas en todos mbitos del sector de la Seguridad Privada, proveedores, instaladores, mantenedores, personal de seguridad y usuarios, tiene una gran trascendencia y perspectiva de futuro. No perdamos la oportunidad. En relacin con la Ordenes INT/314/2011, sobre empresas de Seguridad Privada; INT/316/2011, sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el mbito de la Seguridad Privada; INT/317/2011, sobre medidas de Seguridad Privada; e INT/318/2011, sobre personal de Seguridad Privada, solo puedo adelantar que me han causado una muy buena impresin, y la mejor recompensa para los responsables de su desarrollo, por un trabajo bien hecho, es haberlo hecho. En su aplicacin prctica, no debemos dejarnos influenciar ms de la cuenta por la crisis. Entre todos, convirtamos las dificultades en ventajas pues, como dice un proverbio ingls, un mar calmado no hace buenos marineros. El saber y la razn hablan, la ignorancia y el error gritan (Arturo Graf). En este mundo competitivo, cambiante, globalizado, permanentemente, estamos negociando y la mejora de nuestro sector pasa por una mayor calidad en los productos, servicios y en la especializacin; ofreciendo a nuestros clientes internos y externos aquello que especficamente requieren. Sin duda alguna, uno de los mayores retos pasa por seguir avanzando en la formacin reglada de calidad, que conlleva la especializacin de los profesionales del sector; es algo fundamental para evolucionar. Otro desafo debera ser la revisin y adecuacin de las atribuciones del personal de Seguridad Privada como tcnicos cualificados, que permitan abarcar la actual problemtica y requerimientos multidisciplinares provenientes de las administraciones pblicas y del mbito empresarial. Por ltimo, pero no menor caballo de batalla, ser la Gestin de la Complejidad derivada de la proteccin de la informacin y no solo por la redaccin y mantenimiento los documentos de seguridad derivados de la Ley Orgnica de Proteccin de Datos (LOPD), sino tambin por la implantacin de las medidas tcnicas requeridas, tales como controles, actualizaciones, accesos, claves, copias de seguridad, destrucciones, derechos ARCO, etc., para sistemas de seguridad como, controles de accesos, CCTV, etc. S

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Deberamos avanzar en la definicin del futuro modelo de seguridad adelantndonos y previendo las necesidades en los prximos aos
Jordi Mnaco
Jefe de Vigilancia y Seguridad de Mercabarna El sector de la Seguridad Privada es muy dinmico y est en permanente evolucin. Muestra de ello son la multitud de actos, jornadas y actividades que se vienen realizando en toda la Pennsula y el trabajo con muy buenos resultados de las Comisiones de Trabajo. Por otro lado, tambin cabe destacar en estos ltimos aos la implicacin de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en la mejora del grado de colaboracin entre los Cuerpos policiales y la Seguridad Privada, alcanzando actualmente cotas inimaginables aos atrs. Cuestin aparte es la diferente velocidad a la que evolucionan la Seguridad privada y la pblica, no por falta de voluntad por ambas partes, sino por la lentitud del sistema para lograr cambios normativos. Hace aos que el sector reclama una modificacin de la Ley de Seguridad Privada que, aun siendo una de los mejores marcos reguladores existentes que merece el reconocimiento incluso de otros pases, en muchos aspectos est quedando desfasada y tiene que actualizarse de acuerdo con las necesidades reales del sector y de la sociedad. Este sector se ve afectado por la crisis igual que todos los dems. Los clientes nos hemos visto forzados a ajustar (no reducir) nuestro presupuesto, optimizndolo y logrando la mxima eficiencia. Eso quiere decir hacer lo mximo posible con los mismos recursos, lo que ha redundado en ser ms exigentes con nuestros proveedores tanto en la calidad de los servicios que nos ofrecen como en los precios. En mi humilde opinin y a falta de la reforma de la Ley, aportan muchas mejoras. Hay que destacar la importante

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Esto lleva, por un lado, a generar confusin entre los empresarios: Quin es el responsable de la autoproteccin de su empresa? El director de Seguridad? El tcnico en Prevencin de Riesgos Laborales? Y en Catalua, el tcnico en Manuales de Autoproteccin?. Por otro lado, no olvidemos que los empresarios no estn por la labor de generar tres o cuatro puestos de trabajo para dirigir la seguridad de su compaa (privada, informtica, transportes, autoproteccin, laboral). Un director de Seguridad debe ser un profesional integrado en el core bussines de su empresa y tener la misma consideracin que el resto de directores, con responsabilidades transversales dentro de la organizacin y un equipo multidisciplinar de expertos (dependiendo del tamao de la compaa). No lograremos alcanzar esta posicin sin la debida formacin (un grado en Seguridad a ser posible) y sin una unificacin de criterios (tambin si es posible) en la definicin de las responsabilidades en materias de seguridad en las normas. Es una utopa? Espero que no. S

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mos aos, viendo cual ser el papel de la Seguridad Privada en el futuro. Tambin (y me voy a permitir centrarme en el sub-sector que me atae como director de Seguridad) el sector debe intentar dar a conocer la existencia y las competencias de los directores de Seguridad, tanto a los empresarios como a los responsables de la redaccin de las normativas que afecten a la seguridad (aunque sean competencia de diferentes Ministerios, Consejeras o Departamentos) como se ha hecho en la reciente Ley 8/2011, de 28 de abril, sobre medidas para la proteccin de las infraestructuras crticas en la que, en su artculo 16 hace mencin a que el responsable de Seguridad deber contar con la habilitacin de director de Seguridad, y que en otros desarrollos normativos no ha sido contemplado, como por ejemplo en el transporte de mercancas peligrosas, en la Prevencin de Riesgos Laborales o en la proteccin de buques e instalaciones portuarias.

apuesta por normalizar y certificar los equipos y productos de seguridad, la verificacin de los avisos y las instalaciones de alarmas, la unificacin de las acreditaciones (TIP), etc. En lo que respecta a la formacin, si bien es un avance el aumento de las horas exigidas a los directores de Seguridad (de 120 a 400 horas), es una lstima que no se haya aprovechado esta oportunidad para elevar su figura y equipararla al equivalente en otros sectores exigiendo titulacin universitaria como requisito para acreditarse. Sorprende, por ejemplo, comprobar que a un profesional con la responsabilidad de un director de Seguridad, que en teora debera estar integrado a nivel directivo en las empresas, se le exijan nicamente 400 horas de formacin y a un detective privado 1.800. Deberamos avanzar en la definicin del futuro modelo de seguridad adaptndolo no ya a las exigencias de la sociedad actual, sino adelantndonos y previendo las necesidades en los prxi-

El sistema empresarial ha propiciado que el sector mantenga los niveles de implantacin y contine su desarrollo
Jos Mara Pastor Velzquez
Especialista en Seguridad para Espaa y Portugal de DHL Express Quin puede decir que el sector de la Seguridad Privada no ha evolucionado en ocho aos? Por tanto, la pregunta es: hacia dnde? Si consideramos que este sector se ha visto impulsado por la necesidad de la sociedad de sentirse protegida, la Seguridad Privada ha evolucionado con ella. Creo que esta evolucin se ha materializado principalmente en la capacitacin del personal de las empresas de seguridad privada, que ha alcanzado un altsimo grado de especializacin en reas en las que tambin la sociedad ha evolucionado. Es un hecho que desde 2003 la presencia en la sociedad de la Seguridad Privada ha crecido exponencialmente, no solo por la demanda de los ciudadanos sino por la colaboracin necesaria con la Seguridad Pblica para hacer frente a los nuevos retos y amenazas. De hecho, esta simbiosis entre Seguridad pblica y privada es otra demostracin de cmo ha evolucionado nuestro sector. La tecnologa, a mi juicio, es el rea ms notoria en la que la Seguridad Privada ha mejorado en los ltimos aos. La incorporacin de sistemas de videovigilancia, como los basados en tecnologa IP, ha dado un vuelco en las posibilidades de proteccin de los sistemas actuales. En esta direccin la evolucin est garantizada, sobre todo si se tiene en cuenta su implantacin social. Como parte importante del tejido econmico, la crisis tambin ha tenido su impacto en el sector de la Seguridad Privada. Sin embargo, ha mantenido su presencia y en algunos mbitos ha crecido, aunque a un menor ritmo, no solo por la exigencia social sino porque es un sector robusto en su influencia sobre el desarrollo tecnolgico e industrial. Las empresas de seguridad tam-

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bin son demandantes de mejores tecnologas. Por otra parte, el sistema empresarial, que cada vez ms considera la seguridad ya no como un servicio aadido sino como parte de su propio negocio, ha propiciado que el sector mantenga los niveles de implantacin y contine su desarrollo. La perspectiva de futuro de este sector, a mi juicio, se presenta como un avance lento, por la disminucin de la inversin, pero seguro, como parte necesaria para mantener todo negocio. Indudablemente, estamos siendo testigos tambin del surgimiento de nuevas amenazas que crean necesidades que la Seguridad Pblica por s sola no podra cubrir. La cooperacin y la presencia de la Seguridad Privada deben seguir dndose en el futuro. Las nuevas rdenes Ministeriales a aplicar como consecuencia de la regulacin normativa de los Estados miembros de la Unin Europea en este mbito no sern de fcil implantacin en general, al menos en los inicios. Sin ir ms lejos, en lo concerniente al reconocimiento de las titulaciones, dada la diversidad que existe en cada pas europeo y la diferencia en la formacin y profesionalizacin, es difcil la evaluacin y la acreditacin real sobre la capacitacin entre los profesionales de distintos Estados. Sin embargo, es un paso ms para la actualizacin regulatoria de nuestro sector, que har ms eficaz y adecuado su servicio a las empresas y, consecuentemente, a la sociedad. La nueva legislacin tambin trata de adaptar la formacin a las necesidades actuales, sobre todo en algunas titulaciones que requieren la adaptacin de cursos y el reciclaje de los profesionales, lo que exigir tambin un esfuerzo inversor por parte de las empresas. Otros cambios normativos van encaminados a la optimizacin; tal es el protocolo de actuacin ante alarmas, que trata de hacer ms efectivas las intervenciones. Esta optimizacin necesitar de una mayor implicacin de la Seguridad Privada, en el sentido de que las empresas dedicadas a determinadas actividades habrn de actualizar los sistemas instalados para el cumplimiento de la normativa. Desde los ltimos aos, este sector no ha dejado de afrontar retos por su estrecho vnculo con la evolucin de la sociedad y sus demandas. Los prximos aos no sern menos retadores. La mencionada ralentizacin del desarrollo del sector, tambin afectado por la coyuntura econmica actual, supone la necesidad no solo de continuar con su proyeccin de futuro sino de salir reforzado. La proteccin de las infraestructuras crticas, planteada como objetivo primordial de la salvaguarda del funcionamiento del Estado, debe ser tambin una prioridad de la implicacin del sector privado de la Seguridad. Por otra parte, la adaptacin continua, al igual que en los aos pasados, a las nuevas tecnologas, su aprovechamiento en aras de la seguridad y su aplicacin a la proteccin

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la seguridad y la garanta de las libertades individuales, alentando una legislacin adecuada en este sentido. S

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privado de la Seguridad deber seguir manteniendo el equilibrio planteado como una dicotoma permanente entre

tambin forman parte de los objetivos a cumplir en los prximos aos por nuestro sector. Y, por ltimo, el sector

En las rdenes se deba haber diferenciado entre los sujetos obligados por ley a tener seguridad y aquellos que acceden a ella voluntariamente
Jos M Vzquez de Prada Sanz
Director de Seguridad de Banca Cvica y de Caja Navarra Si nos fijamos en la facturacin del sector, se puede decir que la evolucin ha sido bastante positiva para las empresas, a pesar de la cada del negocio de los dos ltimos aos; pero si verdaderamente hablamos de avances, nos encontramos con un panorama bastante ms oscuro: seguimos con una Ley de Seguridad Privada del ao 1992 y un Reglamento del ao 1994; noa se han potenciado los departamentos de Seguridad ni a los directores de Seguridad (base fundamental para la mayor profesionalizacin del sector); en un colectivo como es el de los vigilantes de Seguridad, integrado por ms personal en activo que el que tienen individualmente cualquiera de los Cuerpos policiales (nacionales, autonmicos o el conjunto de los locales), todava no hay definida una carrera profesional; las empresas (llamadas de Seguridad) siguen vendiendo lo mismo vigilantes de Seguridad que auxiliares de servicio, conserjes o personal de limpieza y, lgicamente, su mayor preocupacin es la facturacin; etctera. Para no ser totalmente negativo, hay que decir que han mejorado notablemente, sobre todo en los ltimos aos, la colaboracin y coordinacin con la distintas Unidades de los Cuerpos policiales con responsabilidad en cada provincia (actualmente con criterios ms unificados) y, muy en particular, con las Unidades Centrales de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica, de los Mossos dEsquadra y de la Ertzaintza, as como con el SEPROSE de la Guardia Civil. Mi impresin es que la crisis econmica, que nos ha obligado a todos a realizar ajustes presupuestarios en mayor o menor medida, nos ha exigido, para no bajar los niveles de seguridad, la revisin y actualizacin de conceptos y procedimientos que, al igual que la Ley de Seguridad Privada, en muchos puntos se nos haban quedado desfasados. El futuro pasa por convencer a los directivos de nuestras empresas de que, como siempre hemos dicho, la seguridad es una inversin y no un gasto. Algo que difcilmente pueden hacer las compaas que se dedican a vender seguridad, pero que s pueden y deben llevar a cabo los responsables de los departamentos de Seguridad, ya que ellos siempre podrn presentar los resultados de la mencionada inversin. Esto nos vuelve a llevar a la necesidad de la potenciacin de los citados departamentos. Pienso que el resultado, en un perodo de tiempo relativamente corto, puede ser muy positivo para los Cuerpos de Seguridad (bajarn considerablemente las alarmas comunicadas, lo que se traducir en menos patrullas policiales a mover) y para las empresas (de vigilancia, instaladoras, fabricantes de elementos, etctera). No s cul va ser el resultado para los usuarios, pero la sensacin es que, a mayor nmero de instalaciones de seguridad vamos a tener mayor nmero de problemas que en la actualidad, as como una necesidad de incrementar los presupuestos. Personalmente (y posiblemente de forma egosta) creo que, entre otras cosas, se deba haber hecho una distincin entre los sujetos obligados por ley a tener seguridad y aquellos otros que de forma voluntaria acceden a ella. Estimo que se hace imprescindible una profunda revisin de la Ley y el Reglamento de Seguridad y de las rdenes que de ello se deriven. Como complemento de lo anterior, se hace absolutamente necesaria una mayor profesionalizacin de las empresas de Seguridad, as como la del personal del sector para que pueda tener claro su recorrido profesional y, de esa forma, pueda ser consciente de que con una mejor preparacin podr ir alcanzando niveles superiores, lo que nos lleva a que la formacin profesional seria (no las horas de asistencia o los ttulos) debera ser exigida para que, aunque aumenten los presupuestos, llegue el momento en que el profesional de la seguridad compre lo que verdaderamente y tras un anlisis riguroso necesita a otro profesional del sector que, escuchadas y analizadas las necesidades, venda con igual seriedad y profesionalidad, con lo que conseguiremos potenciar la seguridad adecuada a cada momento, circunstancias y presupuestos; caso contrario estaremos llamando seguridad a algo que verdaderamente o no lo es o no es lo que debe ser. S

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PROTECCION Y ANLISIS DE LA INFORMACIN DIGITAL Y SERVICIOS DE CONSULTORA EN INTELIGENCIA ESTRATGICA Inteligencia competitiva y de seguridad Vigilancia Digital Consultora y formacin en inteligencia

www.sieglobal.es

S21sec Group

Arquero Sistema Corporativo

rquero Sistema Corporativo es una empresa netamente espaola que nace como sociedad mercantil en el ao 2000 impulsada por profesores y alumnos de las Escuelas de Telecomunicacin de las universidades canarias. Sus inicios reales se sitan en el ao 1998 como proyecto de investigacin en el seno del Instituto Universitario de Microelectrnica Aplicada de la Universidad de las Palmas y bajo encargo de la Direccin General de Telecomunicaciones del Gobierno de Canarias. La administracin autonmica canaria haba identificado importantes deficiencias en la gestin y aplicacin coordinada de sus polticas de seguridad en los diferentes edificios bajo su responsabilidad, por aquella poca, ms de 75 distribuidos por todo el archipilago. Los principales objetivos a cubrir con el desarrollo de esta plataforma de integracin eran: Seguridad en la transmisin de datos a travs de la red y en el acceso a las aplicaciones. Independencia de fabricantes y posibilidad de ir incorporando nuevos equipos existentes o futuros. Escalabilidad para poder afrontar el despliegue de forma escalonada y delegar la administracin del sistema en mltiples administradores. Flexibilidad en la configuracin de las polticas de seguridad que la plataforma debera implementar en cada equipo de seguridad. Bajo estas premisas nace la primera versin de la solucin Arquero Sistema Corporativo, cuyo objetivo se centra en la integracin de sistemas de control de acceso y de intrusin de diferentes fabricantes. Apuesta decidida por la I+D Durante los 10 primeros aos de vida, la empresa ha reinvertido el 30 por ciento de los ingresos netos en actividades de investigacin y desarrollo orientadas a la mejora continua del producto. Gracias a este compromiso

Juan Sandoval Gonzlez, director general de Arquero (izquierda), junto a Miguel Quintanilla Eriksson, director de Proyecto (derecha).

con la I+D se ha conseguido evolucionar a un amplio catlogo de productos y servicios de gran calidad enfocados especialmente a la integracin de sistemas de seguridad, telecontrol y tecnologas de la informacin (TI). Otro claro ejemplo de la apuesta por la investigacin es la implantacin, durante el ao 2008 y de la mano de la consultora especializada Carsa, de la norma UNE 166000:2002 Ex, que se centra en la gestin de los proyectos de I+D y en la automatizacin de los mecanismos que dan pie a dichas iniciativas. Entre otras cuestiones, la norma introduce mecanismos de vigilancia tecnolgica y de generacin de ideas dentro de la propia compaa que puedan resultar en proyectos o actividades de I+D. Arquero Sistema Corporativo ha participado y participa en proyectos de desarrollo experimental en cola-

boracin con centros pblicos de investigacin y colabora con la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y con diferentes centros de Formacin Profesional para facilitar la realizacin de proyectos de final de carrera y de prcticas en empresas respectivamente. Actualmente est inmersa, junto con el Instituto Universitario de Microelectrnica Aplicada, en dos proyectos de desarrollo experimental, uno software y otro hardware, en los que aporta financiacin, en uno, y ejecucin de tareas, en el otro. Hoy en da, el 90 por ciento de su personal tiene un fondo de formacin tcnica: doctor ingeniero de Telecomunicacin, ingeniero de Telecomunicacin con MBA, ingeniero e ingeniero tcnico de Telecomunicacin. Esta formacin proporciona al equipo una visin analtica y coherente del entorno tecnolgico.

Arquero apuesta por una plataforma de integracin de seguridad que pueda encajar en el ecosistema TI de cualquier compaa

Visin de las TI Arquero, por sus inicios, por la formacin de sus profesionales y por vocacin, tiene un marcado sesgo en tecnologas de la informacin. Sus productos se disean para su integracin con el departamento de Informtica, incorporando en todas las versiones integracin en password nica (servidores LDAP), servidores de aplicaciones, diferentes sistemas de gestin de bases de datos, PKI, ERP, etc. Esta visin le permite ayudar a los departamentos de Seguridad en la coordinacin con los departamentos de Tecnologas de la Informacin en todas las fases del proyecto: definicin, planificacin, implantacin y mantenimiento. La integracin de sistemas es un rea transversal en cualquier compaa, es decir, que escapa, con carcter general, a las fronteras de cualquiera de sus departamentos. sta es la razn principal por la que desde Arquero se ha pensado siempre en una plataforma de integracin de seguridad que pueda encajar de forma natural en el ecosistema de tecnologas de la informacin de cualquier compaa. Soporte Los sistemas integrales de seguridad no son un producto, sino un servicio. Un departamento fundamental en la estructura de la empresa es el de soporte. Este departamento est atendido por personal tcnico cualificado con aos de experiencia que resuelve en tiempo real y a travs de comunicacin telefnica las incidencias de primer y segundo nivel. Cuando la instalacin lo permite, se establece una conexin tipo terminal remoto para resolver la incidencia directamente e, incluso, para configurar el sistema y formar a los instaladores. Para las incidencias de tercer nivel, disponen de comunicacin directa e inmediata con el departamento de I+D, con

lo que los tiempos de resolucin de incidencias se reducen, en la mayor parte de los casos, a horas. Orientacin a mercados globales A pesar de tratarse de una empresa canaria, nace con una fuerte proyeccin hacia mercados internacionales. Como primer paso para llevar los productos y servicios de la compaa fuera de Canarias, abre oficina en Madrid en 2005. A partir de este momento y siguiendo las directrices marcadas por el plan estratgico 2005-2009, comienza a decantar su balanza comercial hacia mercados no canarios. Actualmente factura cerca del 90 por ciento fuera del archipilago. Otro de los hitos importantes de cara a la internacionalizacin de la compaa ha sido adaptar toda la plataforma a otros idiomas. Hoy en da, la plataforma se distribuye en espaol, ingls, francs, portugus y cataln, dando la posibilidad a cada persona de seleccionar el idioma con el que desea trabajar. Esto significa que un usuario de una instalacin en Francia puede decidir utilizar el francs o el ingls para acceder a las herramientas de gestin. Aunque Arquero no dispone de oficinas en otros pases, se han establecido fuertes alianzas con empresas nacionales que s las tienen y se est trabajando en colaboracin con ellas en proyectos fuera de Espaa. Entre otros pases, Arquero participa en proyectos, en distintas fases de ejecucin, en Marruecos, Mxico, Repblica Dominicana, Per y Portugal. Soluciones llave en mano A pesar de tratarse de una compaa fuertemente orientada a producto, en Arquero consideran que un producto es tan bueno como lo es la empresa que lo disea, lo personaliza, lo configura y lo mantiene. Por esta razn, ofrecen a sus clientes servicios en todas las etapas del ciclo de vida del proyecto de seguridad.

Miguel Quintanilla.

Ayudan en el estudio previo de necesidades y en la especificacin del proyecto, aportando su experiencia en la seleccin de los dispositivos y en la definicin de las polticas de seguridad. Los ingenieros de Arquero instalan, configuran y parametrizan la plataforma siguiendo las instrucciones del cliente o las especificaciones del proyecto de seguridad si las hubiere. Una vez operativa la plataforma, imparten la formacin a los operadores, los administradores o los mantenedores del sistema, segn sea el caso. Siendo cien por cien tecnologa propia, la firma puede ofrecer la personalizacin de las soluciones ofertadas y el desarrollo de nuevos mdulos y funcionalidades. Proyectos especiales como la integracin en el sistema de seguridad de ascensores de ltima generacin para rascacielos, la coordinacin de los sistemas de extraccin de gases con la deteccin de incendios, control de vehculos y pesaje de camiones e integracin en CRA de seales tcnicas como la temperatura de naves y arcones frigorficos. En definitiva, desde su nacimiento como empresa en el ao 2000, Arquero ha dedicado la mayor parte de sus esfuerzos a construir un producto tecnolgicamente innovador y un equipo de trabajo con una fuerte vinculacin al proyecto, bien formado y comprometido. S

Empresas de Seguridad

El motor de la Seguridad Privada en Espaa

l sector de la Seguridad Privada ha adquirido durante los ltimos aos un peso creciente dentro de la economa espaola. Un ascenso que se ha debido, en buena parte, al esfuerzo que han realizado las empresas del sector para ofrecer productos y servicios que satisfagan las cada vez ms exigentes necesidades de los clientes en cuanto a seguridad se refiere, as como para concienciar tanto a la Administracin como a la poblacin en general del relevante papel que desempea esta actividad de cara a garantizar el buen funcionamiento de la sociedad. Como consecuencia de esta escalada del sector, no solo en el terreno econmico sino tambin con respecto a su consideracin social, desde la celebracin hace ocho aos del I Congreso Nacional de Seguridad Privada ha tenido lugar una significativa mejora en la relacin entre ste y la Seguridad Pblica. La Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica y el SEPROSE de la Guardia Civil han puesto en marcha diversas iniciativas para impulsar la comunicacin entre ambas

seguridades, y estas medidas han tenido un efecto muy positivo debido a la buena disposicin con que han sido acogidas por parte de las compaas. No obstante, el reflejo ms claro de ese reconocimiento por parte de la Administracin Pblica ha sido quizs la aprobacin de las cinco rdenes Ministeriales, que han incrementado significativamente la seguridad jurdica de las empresas. Una mejora muy demandada por las compaas, como se puso de manifiesto en el estudio que Seguritecnia public en enero y en el que analiz la opinin de las empresas de Seguridad Privada con respecto a la situacin actual del sector y su evolucin en los ltimos aos. Durante este periodo hemos asistido tambin a un importante avance tecnolgico dentro de la Seguridad Privada. A pesar de la crisis econmica, las empresas han apostado firmemente en la inversin en investigacin y desarrollo para lanzar soluciones capaces de hacer frente a las nuevas amenazas delincuenciales. La videovigilancia, el control de accesos, la proteccin contra in-

cendios, los sistemas de Seguridad de la Informacin y los equipos anti intrusin son las reas donde se ha hecho ms patente esa evolucin tecnolgica. Otro mbito en el que las compaas de Seguridad Privada han volcado sus esfuerzos en los ltimos aos ha sido la formacin. Cada vez son ms los centros que se dedican a instruir a los profesionales de Seguridad Privada, al tiempo que las propias empresas crean planes de estudio para proporcionar a sus trabajadores la preparacin necesaria. El propsito de las compaas en este terreno es conseguir una formacin ms especializada y con mayores exigencias, segn el informe antes mencionado. Tendencias y nuevos proyectos De cara a la segunda edicin del Congreso Nacional, Seguritecnia se ha dirigido a empresas proveedoras de servicios, integradores, distribuidores y fabricantes para conocer cules son las nuevas tendencias en Seguridad Privada y qu proyectos y desarrollos se estn llevando a cabo en el sector. S

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Empresas de Seguridad
Bosch Security Systems en 2011

Los Detectores de Intrusin Serie Professional saben cundo activar la alarma y cundo no.

Departamento de Marketing

osch se encuentra inmersa en 2011 en un proceso de consolidacin por segmentos. Por un lado, ofrece soluciones completas de sistemas de seguridad y comunicaciones para proyectos y, por otro, est desarrollando una red comercial Easy Line para aplicaciones a pequea escala. El objetivo de la compaa en este ao es el crecimiento en cuota de mercado. Para ello, Bosch Security Systems apuesta por el avance tecnolgico dedicando un 12 por ciento de las ventas de 2010 a I+D y por la competitividad en costes, reduciendo los gastos superfluos en los productos y ampliando su oferta con la nueva gama de dispositivos de seguridad y comunicacin econmica y fiable para pequeos proyectos Easy Line. Entre los sectores de aplicacin, se han lanzado productos para infraestructuras crticas (sistemas de captura ATEX, infrarrojos o trmicos para condiciones especiales, o la ltima versin del Anlisis de Contenidos y bsqueda forense IVA 4.5). Otras novedades se enfocan en el mantenimiento de la alta definicin en todo el tratamiento de datos de vdeo, desde la captura hasta el anlisis, pasando por la grabacin, almacenamiento, o codificacin, en su caso. Para ello, la firma ha presentado durante el Video Solutions Tour 2011 lo ltimo en sistemas de captura y gestin de vdeo HD. El otro gran aspecto abordado desde la compaa es el refuerzo de la gama de productos que cumplen con la nueva normativa europea. Es el caso de los paneles y detectores de intrusin con certificacin EN50131, como el Blue Line Generacin 2 Grado 2 o el Serie Professional Antienmascaramiento Grado 3; y tambin los sistemas de deteccin de incendios y megafona certificados segn la EN54, como las centrales analgicas modulares FPA integradas con los sistemas de evacuacin por voz Plena Alarma. La base comn de las soluciones Bosch de proyectos y pequeas instalaciones es siempre el mantenimiento de su posicin tecnolgica, con lanzamientos continuos de soluciones compatibles con los ltimos estndares y adecuadas a la normativa europea, la garanta de tres aos de producto, la integracin con otras tecnologas, la formacin a toda la cadena de valor y la presencia de una gran estructura de soporte comercial y posventa en nuestro pas. S
Nueva gama de productos HD

La Revolucin Tecnolgica de Fusin de Datos de los sensores supone un gran avance en la deteccin inteligente. Nivel de deteccin que elimina prcticamente las falsas alarmas Exclusiva Tecnologa de Fusin de Datos de los Sensores que integra y procesa los datos de hasta cinco sensores diferentes para tomar las decisiones de alarma ms precisas Inmunidad contra la Luz Blanca y ptica Tri-Focus que eliminan prcticamente las falsas alarmas y proporcionan un nivel de deteccin incomparable a cualquier distancia Ahora con Tecnologa Antienmascaramiento multipunto con Deteccin de Sprays integrada para una mayor fiabilidad. Infrmese en el Telfono 914 102 019. www.boschsecurity.es twitter.com/boschsecurityes youtube.com/boschsecurityes

Con tecnologa Antienmascaramiento multipunto de deteccin de sprays.

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EN50131-2-2 grado 2 y 3 EN50131-2-4 grado 2 y 3 Testado en Laboratorio Certificado Europeo

Empresas de Seguridad 2010, un buen ao para Axis

Ray Mauritsson / Presidente y Chief Operating Officer de Axis Communications

010 ha sido un buen ao para Axis Communications. La compaa ha avanzado hasta la segunda posicin entre los suministradores de equipamiento de videovigilancia y ha reforzado su posicin de liderazgo como fabricante de cmaras IP en el mercado global. Gracias a un nmero significativo de lanzamientos de nuevos productos, que han sido muy bien recibidos por los profesionales, y los avances en nuestra red de socios, hemos conseguido acelerar la convergencia tecnolgica de manera que los productos de vdeo en red estn ahora siendo instalados en un nmero de sectores ms amplio, ayudando a optimizar los procesos de negocio de los clientes. No obstante, el inters en los productos de vdeo IP seguir aumentando. Las cmaras IP representan aproximadamente el 30 por ciento de las ventas globales de cmaras de videovigilancia. Sin embargo, ventajas como la calidad de imagen, la sencillez en la instalacin o las posibilidades de integracin con otros sistemas son algunos de los factores que contribuyen positivamente a que este inters siga creciendo. Segn los datos de IMS Research, Axis ha conseguido colocarse en segunda posicin entre los suministradores de equipamiento de videovigilancia (que incluye tanto soluciones analgicas como digitales). Axis se mantiene como lder de Mercado en la categora de cmaras IP. Estrategia de tres pilares La estrategia de Axis est basada en tres componentes: productos de vdeo IP innovadores, una slida red de socios (tanto tecnolgicos como de negocio) y expansin global.

Como en aos anteriores, durante 2010 Axis Communications ha presentado aproximadamente una treintena de nuevos productos en el mercado. El foco ha estado en los productos basados en las resoluciones HDTV. El creciente inters en este tipo de productos basados en estndares demuestra lo importante que es la calidad de imagen como impulsor de la convergencia. El coste es otro factor importante a la hora de acometer instalaciones de sistemas de seguridad. Un estudio llevado a cabo por el grupo de investigacin Lusax de la Universidad de Lund (Suecia) mostr que los costes de un sistema digital son inferiores a los de una instalacin analgica, incluso en instalaciones con un nmero reducido de cmaras. Proximidad al usuario, mayor conocimiento Axis ha seguido trabajando en los diferentes programas de socios que tiene en marcha y ha conseguido aumentar su presencia global. Un estudio entre socios de la compaa ha concluido que la eleccin de Axis como suministrador est principalmente basada en el conocimiento que posee y provee. Se quiere trabajar mucho ms cerca de los clientes en los segmentos en los que se ha especializado. Al participar en discusiones con los usuarios finales, Axis es capaz de obtener un conocimiento ms profundo de cmo se utilizan los productos de vdeo IP en los diferentes segmentos de mercado. Desarrollo continuo Estamos en medio de un cambio de tecnologa, y como lder del mercado

Axis impulsa el cambio de la tecnologa analgica a la digital. Con el fin de mantener esta posicin de liderazgo, continuar con su estrategia de lanzamiento de productos innovadores, con el desarrollo de su red de socios, as como con su expansin global. Axis opera en un mercado con muchas oportunidades en el que las nuevas ventas de productos de vdeo IP en 2014 se espera que representen el 50 por ciento del mercado de videovigilancia global, estimado en 14.500 millones de dlares. Esto implica un mercado para productos de vdeo IP de unos 7.300 millones de dlares, de acuerdo al crecimiento del mercado esperado de un 25-30 por ciento anual durante los prximos aos. Axis seguir operando en este mercado en expansin con el fin de mantener y mejorar su posicin como proveedor de equipos de seguridad digitales. Con la cartera de productos ms amplia del mercado, un mayor inters de socios y usuarios finales y una organizacin global en expansin con ms de 900 empleados, est bien equipada para satisfacer las futuras oportunidades y desafos. S

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Empresas de Seguridad
Ambar Telecomunicaciones securiza la red de las empresas de Grupo EDP en Espaa

mbar Telecomunicaciones, compaa que se define a s misma como integrador global de sistemas, aporta soluciones convergentes dentro de los campos de las comunicaciones de datos, las comunicaciones unificadas y la seguridad, as como los servicios de gestin avanzados de los mismos. La firma cuenta con 10 centros de negocio en Espaa, adems de con una red nacional de centros tcnicos. Ofrece asesora y consultora especializada a travs del departamento de Ingeniera y mantiene acuerdos tecnolgicos con importantes fabricantes. Seguridad de la red WAN Uno de los ltimos trabajos de Ambar ha sido la securizacin de la red de las empresas de Grupo EDP en nues-

tro pas, HC Energa y EDP Renovables (EDPR). El objetivo del proyecto era proteger el acceso a Internet y las conexiones que se realizan desde las contratas, as como garantizar la seguridad interna dentro de la red WAN corporativa. HC Energa y EDPR cuentan con oficinas localizadas en varios puntos de la geografa espaola, europea y americana. Mantienen tambin conexiones con las plantas de generacin y transformacin de energa, proveedores y contratas, adems de con las principales sedes del grupo en Portugal. Actualmente, HC Energa y EDPR utilizan una red MPLS del operador Vodafone, lo que les proporciona un mayor control sobre la calidad del servicio, la ingeniera de trfico y la utilizacin del ancho de banda. Ambar propuso la implantacin de un sistema de seguridad

perimetral basado en equipamiento UTM de ltima generacin. El proyecto se dividi en dos partes. La primera consisti en el control e integracin del firewall de Internet, mientras que la segunda supuso la instalacin de otro cortafuegos en la entrada de la red corporativa de Asturias, ya que ah se localiza un gran nmero de servidores y servicios utilizados tanto por HC como por EDPR. Los equipos instalados son del fabricante Fortinet, concretamente el modelo Fortigate 3810A, que ofrece un rendimiento de cortafuegos de hasta 26 Gbps y lleva incorporadas las licencias de servicios de antivirus, IDP, filtrado web y antispam. Ambar tambin instal el equipo Fortianalyzer 1000B, un sistema de logs, anlisis y reporte de redes en tiempo real. S

Empresas de Seguridad Claves para enfrentarse a los retos de la seguridad

scar Cabral Product Manager de Sistemas y Soluciones de Seguridad de Tecosa (Grupo Siemens)

a seguridad es uno de los aspectos ms relevantes en nuestras vidas. Tal es as, que Abraham Maslow la sita en el segundo nivel dentro de su famosa pirmide de jerarqua de necesidades humanas. Es importante para cada persona y para cada negocio, con independencia de su tamao y de si es pblico o privado. A travs de un adecuado anlisis de riesgos y amenazas, la industria de la Seguridad se ha caracterizado por tratar de ofrecer una respuesta adecuada a los desafos que plantean, entre otros, actos antisociales tales como el robo, hurto, violencia, atracos, manipulacin de datos, actos de vandalismo, sabotaje e incluso terrorismo. Estos riesgos, en permanente metamorfosis, han hecho que los proveedores de seguridad se enfrenten a nuevos desafos, como representan en la actualidad la proteccin de la Informacin o de la propiedad intelectual. Esta demanda de seguridad por parte de las organizaciones ha dado lugar a una nueva forma de seguridad activa para asegurar la continuidad de sus negocios. Estas nuevas soluciones se encuentran fuertemente influenciadas por los progresos en el sector TI (Tecnologa de la Informacin). La rapidez con la que se suceden los desarrollos tecnolgicos en reas tales como el procesado digital de imgenes, biometra, transmisin de datos y tecnologa de localizacin estn haciendo posible soluciones de seguridad genuinamente integrales. La integracin y la flexibilidad constituyen la clave para enfrentarse a los retos actuales en seguridad. La integracin de mltiples disciplinas tales como control de accesos, vdeovigilancia y la deteccin de intrusos, proporciona sinergias, como por ejemplo la disponibilidad de informacin multidisciplinar de forma centralizada o la posibilidad de funcio-

nalidades cruzadas. Mediante la verificacin visual que aporta el CCTV, el personal de seguridad puede comprobar de forma remota si existe algn incendio, intrusin o cualquier otra actividad indeseada. Las puertas de acceso controladas pueden ser conectadas a las cmaras de seguridad para que enven la seal de vdeo automticamente cuando alguien pasa su tarjeta y permiten verificar la identificacin de la persona contrastndola con imgenes previamente almacenadas. Adems de la interoperabilidad de las disciplinas de seguridad, existe la posibilidad de integrar la misma con sistemas automticos de algunos edificios. Por ejemplo, controles basados en la ocupacin, iluminacin, sistemas de calefaccin y aire acondicionado pueden gestionarse junto con eventos de vdeo y accesos, reduciendo los costes de operacin y explotacin de un edificio y mejorando su eficiencia energtica. Al elegir un sistema de un nico fabricante, el cliente queda vinculado a su servicio y su poltica de precios. Sin embargo, cada vez ms, el concepto singular de sistema propietario es cosa del pasado. El verdadero potencial de las tecnologas de seguridad empleadas en la actualidad alcanzar su mxima expresin cuando exista una total compatibilidad entre las diferentes marcas. En este sentido se valoran muy positivamente las iniciativas dirigidas a la consecucin de estndares abiertos y una interoperabilidad global, tales como el Open Network Video Interface Forum (ONVIF) para los dispositivos de vdeo en red, donde Siemens ha sido el primer integrador de sistemas en formar parte de este colectivo. En este sentido, es de vital importancia seguir prestando un apoyo explcito a la bsqueda de estndares abiertos en otras disciplinas de la seguridad,

siendo el control de accesos el prximo reto a acometer. Los estndares abiertos traern consigo beneficios a los integradores, fabricantes y usuarios finales, con notables beneficios para ste ltimo, tales como facilidad de uso, flexibilidad en la seleccin de productos o la confianza en que el sistema elegido funcionar en un futuro. Tecosa, como proveedor de soluciones en seguridad, ofrece la suite Siveillance de Siemens, desarrollada en estrecha colaboracin con proveedores externos para proporcionar soluciones para la proteccin de infraestructuras crticas (aeropuertos, puertos, centrales nucleares, elctricas, qumicas) y sedes corporativas, pblicas y privadas. Con este tipo de socios, los integradores de sistemas, podemos centrarnos en el desarrollo de nuestra propia plataforma, mientras que nuestros suministradores pueden centrarse en el desarrollo de los mejores productos tecnolgicos. Con cada socio teniendo claro su papel en la relacin entre empresas, el cliente final conseguir la solucin personalizada que espera, con un rendimiento y funcionalidad ptimos. La industria de la seguridad se encuentra actualmente en un proceso de cambio en el que fabricantes e integradores se esfuerzan por implementar innovaciones tecnolgicas dentro de sus productos y sistemas. El cambio de sistemas analgicos a digitales y la introduccin de la tecnologa IP, han tenido un efecto directo en el portfolio de productos y sistemas de seguridad disponibles actualmente. Se espera que la transicin hacia los estndares abiertos estimule otro movimiento de innovacin: el cambio de sistemas desarrollados por una nica marca hacia nuevas colaboraciones entre fabricantes, que darn lugar a una nueva era de posibilidades y oportunidades. S

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Telecomunicacin, Electrnica y Conmutacin, S.A. Grupo Siemens

Siveillance SiteIQ
Seguridad proactiva mediante anlisis de vdeo inteligente. - Deteccin y clasificacin automtica de actividad en tiempo real - Integracin multisensor (rdar, cmaras trmicas...) - Visualizacin interactiva sobre una nica pantalla - Definicin de barreras virtuales segn polticas de seguridad Proteccin de personas e infraestructuras crticas. TECOSA, la empresa de seguridad del Grupo Siemens, contribuye con sus productos y soluciones a hacer del mundo un lugar ms seguro.

TM

Empresas de Seguridad Asimag, expertos en formacin en Seguridad

simag, consultora integral de formacin con ms de 22 aos de experiencia, dispone de una larga trayectoria en formacin en Seguridad gestionando y ejecutando planes de formacin continua a la gran mayora de las empresas del sector. A travs de los cursos de habilitacin de vigilante de Seguridad y sus especialidades de escolta privado y vigilante de explosivos, ha formado a ms de 10.000 alumnos, incorporando alrededor de 2.000 escoltas privados y ms de 20.000 profesionales en el rea de Prevencin de Riesgos Laborales, en todo el territorio nacional. Su trayectoria y todo el esfuerzo realizado a lo largo de estos aos han sido reconocidos con el Trofeo Internacional a la Formacin en Seguridad 2010 de Seguritecnia, as como con las certificaciones Qfor, que acredita la calidad de todos sus productos y servicios formativos, ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Asimag cuenta con un amplio equipo de docentes provenientes de distintas reas de la Seguridad pblica y privada, as como de sectores afines, en posesin de las correspondientes acreditaciones expedidas por el Ministerio de Interior. Entre el equipo de colaboradores se encuentran instructores de tiro, expertos en sistemas electrnicos de seguridad, bomberos, abogados, mdicos, monitores de defensa personal, licenciados en ingeniera informtica y programacin, personal de la Administracin Pblica, as como tcnicos de formacin especializados en la elaboracin de planes y diagnsticos de necesidades de formacin continua y ocupacional. Asimismo, Asimag recibe asesoramiento de las organizaciones empresariales ms representativas del sector. Adems, colabora con las organizaciones sindicales mayoritarias y est en estrecho contacto con el personal de las unidades centrales y provinciales de Seguridad Privada del Ministerio de Interior y con la Unidad de Se-

Clausura de uno de los cursos de Asimag.

guridad Privada de la Polica Autnoma del Pas Vasco. Algunas de sus metas y objetivos son: Avanzar en el conocimiento del mercado de trabajo en el sector de la Seguridad Privada. Asumir el desafo de las nuevas tecnologas. La formacin de los profesionales del sector como puente entre los centros, las empresas y el mundo del trabajo. Destacar que los cursos de Asimag responden a las modificaciones introducidas por la nueva Orden INT/318/2011 sobre personal de Seguridad Privada, que entrar en vigor en agosto de 2011. Algunos aspectos modificados: El 50 por ciento como mximo de la formacin previa puede hacerse a distancia, a excepcin de las materias de las reas tcnicoprofesional e instrumental. La formacin de actualizacin y reciclaje puede realizarse el 50 por ciento a distancia; es decir, 10 horas presenciales y 10 a distancia. Los cursos de formacin especial y las horas que impartan las Fuerzas y Cuer-

pos de Seguridad son vlidos para la formacin permanente. La formacin necesaria para recuperar la habilitacin por inactividad (dos aos), que figura en el artculo 10 del Reglamento de Seguridad Privada, puede hacerse de dos formas: Conseguir el apto de las pruebas especficas convocadas por la Secretara de Estado. Curso de actualizacin en un centro de formacin de una duracin mnima de 40 horas, en modalidad presencial o a distancia. La habilitacin para directores de Seguridad a travs de la Universidad o centro universitario reconocido tendr una duracin de 400 horas. Cursos de Seguridad Privada de Asimag: Director de Seguridad; habilitacin de vigilante de Seguridad; habilitacin de vigilante de explosivos; habilitacin de escolta privado; guarda particular de campo; cursos de reciclaje y actualizacin; desfibrilador semiautomtico DESA; proteccin de vctimas de violencia de gnero; primeros auxilios; defensa personal, intervencin y proteccin; instructor de tiro; y criminologa y victimologa. S

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Empresas de Seguridad Samsung Techwin, la solucin global en seguridad

Marketing Samsung Techwin

amsung es una de las marcas de seguridad profesional de mayor crecimiento en Europa. Sus productos de seguridad son reconocidos por su calidad, su excelente precio y un servicio de soporte pre y post venta inigualable. La fuerte inversin en I+D y su experiencia de ms de 30 aos en la investigacin y fabricacin de ptica y tecnologas de la imagen han derivado en una expansin masiva de la gama de productos Samsung. El resultado son dispositivos innovadores, con una tecnologa propia, perfectamente compatibles, a unos precios excelentes y con una garanta de tres aos, un servicio gratuito de diseo de sistemas para ayudar al cliente a elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades y un soporte tcnico brindado por profesionales altamente capacitados. Productos Samsung Techwin ofrece soluciones de seguridad integrales para un sinfn de aplicaciones. A lo largo de 2010 present ms de 170 productos que cubren todos los mbitos de la seguridad: CCTV (cmaras, domos, minidomos, DVR y sistemas de control) y control de accesos (lectores, tarjetas y paneles de control), que se ampliarn este ao con importantes novedades en intrusin (deteccin, barreras y centrales de control de alarmas) y deteccin de incendios. Tecnologa Samsung lleva ms de 30 aos investigando y fabricando pticas y tecnologas de la imagen. Durante este tiempo ha desarrollado una tecnologa propia que se utiliza en sus productos y que convierten a la compaa en referencia en seguridad. Algunas de las tecnologas ms destacadas son: Samsung Super Noise Reduction (SSNR). Esta tecnologa de vanguardia produce imgenes de alta resolucin

Domo SCV-2081R, una de las novedades de Samsung Techwin en 2011.

cesitan un amplio rango de detalle y seguimiento. Las soluciones incluyen el control de exteriores e interiores expuestos al pblico y las oficinas del personal, as como los caminos y las autopistas. Los equipos de vigilancia no solo se emplean por cuestiones de seguridad, sino que tambin se utilizan para la gestin del trfico. Muchos centros aprovechan las ventajas derivadas de la tecnologa IP para proteger sus instalaciones. Los sistemas de vigilancia IP utilizan los beneficios del cableado a prueba de futuro, que permite escalabilidad. De este modo, se evita tener que volver

La experiencia de Samsung y su extensa gama de productos, tecnologa y atencin al cliente hacen posible ofrecer soluciones sectoriales

reduciendo el ruido fijo y aleatorio en condiciones de escasa iluminacin. W5, A1, SV-V, WN-1, WN-2. Se trata de chipsets de ltima generacin que emplean tcnicas de anlisis de imgenes de gran precisin y tecnologa tridimensional de reduccin de ruido. iPOLiS. Es un sistema de vigilancia de redes IP de alta calidad de imagen. Soluciones sectoriales La experiencia de Samsung y su extensa gama de productos, tecnologa y atencin al cliente hacen posible ofrecer soluciones sectoriales, ampliamente probadas en los sectores del transporte, comercial, residencial, industria, educacin, espacios pblicos y gubernamental. Estas soluciones van desde sencillos sistemas de vigilancia hasta los ms sofisticados y complejos sistemas de control y vigilancia, que, por ejemplo, se utilizan en aeropuertos, y que generalmente operan las 24 horas del da y ne-

a realizar el tendido de cables en el edificio en un futuro, lo que se traduce en una enorme reduccin de costes. La gama de productos IP iPOLIS de Samsung Techwin es fcil de usar y constituye la solucin perfecta para estos centros. Orientacin al cliente Gracias a su clara orientacin hacia el cliente, Samsung desarrolla productos con el objetivo de satisfacer las necesidades actuales y futuras de los profesionales de la seguridad. Siguiendo este camino, la empresa ha logrado disear una gran cantidad de tecnologas innovadoras para ser usadas especficamente en aplicaciones de seguridad y que han hecho posible que los productos de seguridad profesional de Samsung obtengan constantemente las calificaciones ms altas en los anlisis de productos realizados por expertos independientes. S

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Empresas de Seguridad ADT lleva al hogar su experiencia en centrales de alarmas

Santiago Martn / Responsable de la divisin Residencial de ADT Segn estudios de ADT, hasta un 7,3 por ciento de la poblacin espaola (casi 3,5 millones de habitantes) ha sufrido alguna vez un robo en su hogar. La seguridad del propio domicilio, de su contenido y, sobre todo, de su familia es probablemente una de las principales preocupaciones de los propietarios de viviendas. Afortunadamente, los usuarios cuentan con la ayuda de empresas especializadas para proteger sus hogares. Compaas como ADT llevan al hogar toda su experiencia en sistemas de seguridad con conexin a central de alarmas.

ctualmente, proteger un hogar implica ir ms all de una simple alarma anti intrusin y detectores de humo. Garantizar una total tranquilidad significa contar con un sistema integral de seguridad de ltima tecnologa que proteja a todos los miembros de la familia. La situacin de crisis econmica se traduce en un incremento de hurtos en domicilios particulares y requiere prestar mayor atencin a la seguridad, con respuesta inmediata a las alarmas y sistemas ms sofisticados. Nuevas soluciones para la proteccin del hogar El principal aspecto a tener en cuenta para garantizar la proteccin de nuestro hogar es la conexin del sistema de alarma a una central receptora de alarmas (CRA), formada por personal cualificado y donde se centralizan importantes servicios de valor aadido, que van ms all de una simple alarma: Bidireccionalidad: Los sistemas de alarma actuales hacen posible la comunicacin bidireccional entre el

equipo y la central de alarmas. Esto permite establecer comunicacin directa con el abonado. Adems, al incorporar un canal de trasmisin de audio, los operadores de la CRA pueden escuchar lo que sucede en el hogar cuando se produce una alerta y evitar as las falsas alarmas. Vigilancia virtual: La tecnologa de gestin de sistemas de videovigilancia permite realizar en remoto rondas de vigilancia virtuales de las instalaciones controladas. Botn de pnico: Los sistemas de alarma ms modernos incluyen un botn que el cliente puede pulsar en caso de sufrir una agresin y/o una urgencia mdica. Deteccin de coaccin: los sistemas de alarma tienen la posibilidad de configurar cdigos de activacin y desactivacin especiales que el cliente puede introducir cuando est sufriendo una coaccin. La CRA recibe la alerta y en ese mismo momento sabe que alguien est coaccionando al cliente. Deteccin integral: La tendencia actual es ampliar el foco de atencin a todo tipo de incidentes que se producen en los hogares: emergencia mdica, accidente domstico, alerta de apertura, alerta tcnica, etc. Cumplimiento de la normativa Ms all de las distintas funcionalidades de los dispositi-

vos de proteccin en los hogares, es fundamental garantizar que los sistemas instalados en los hogares cumplen con toda la normativa que los regula. Recientemente se ha aprobado la Orden INT/316/2011, que organiza el funcionamiento de los sistemas de alarma en el mbito de la Seguridad Privada y que entrar en vigor el prximo 18 de agosto. La nueva norma obliga a las empresas de seguridad a adaptar sus sistemas y servicios, que debern cumplir con una serie de normas y estndares europeos y contar con la evaluacin de conformidad con organismos de control acreditados por entidades autorizadas por la Unin Europea. Entre los distintos aspectos que regula esta nueva ley, cabe destacar que impone a los operadores de una central de alarmas una serie de requisitos y protocolos de actuacin para considerar que una alarma est correctamente verificada. La Orden indica que, al producirse una alarma, las centrales receptoras deben proceder a su inmediata verificacin. Para ello, disponen de distintos medios tcnicos definidos: secuencial, vdeo, audio o presencial. Las empresas de seguridad podrn utilizar cualquiera de estos medios o la combinacin de varios. En definitiva, los sistemas de seguridad conectados a centrales de alarmas son un mtodo eficaz para mejorar la proteccin de los hogares, al contar con un equipo humano especialmente formado para realizar un inmediato anlisis de la situacin e iniciar los protocolos de actuacin en coordinacin con los servicios de la Polica. S

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Empresas de Seguridad Niscayah, especialistas en soluciones de seguridad basadas en tecnologa

Carlos Martnez Hernndez / Director de Comunicacin de Niscayah

iscayah es una compaa experta en la identificacin de riesgos y vulnerabilidades, situada en la vanguardia de la creacin de nuevas e inteligentes soluciones de seguridad, sofisticada aplicacin de nuevas tecnologas y desarrollo de servicios remotos. Sin una correcta filosofa de seguridad, la tecnologa es empleada simplemente para obtener resultados parciales, e incluso su seleccin puede ser inadecuada. Niscayah, por tanto, comienza cada proyecto con un anlisis de riesgos y amenazas apoyado en el exhaustivo conocimiento de la actividad del cliente y del entorno a proteger. Con los datos obtenidos y las caractersticas especiales del proyecto, se desarrolla una filosofa general de seguridad. Esto conduce a disear recomendaciones que sean apropiadas, acciones concretas y escalables y soluciones compatibles con las necesidades y, si es preciso, con la tecnologa ya existente. Las nuevas tendencias de la industria han nacido apoyadas en la evolucin tecnolgica y como respuesta a las crecientes necesidades de seguridad. Los profesionales de Niscayah tienen la ex-

periencia y habilidad necesarias para integrar, instalar y mantener las ltimas tecnologas del mercado en CCTV, anlisis de imgenes, control de accesos, biometra, deteccin de intrusin, proteccin contra incendios, etc. Una combinacin integrada de equipos de seguridad, correctamente implementada, ofrece niveles mucho ms altos de proteccin, evaluacin y respuesta que cuando son instalados de forma independiente. Los proyectos de integracin requieren conocimientos profundos de seguridad y de diversas plataformas de hardware y software, as como de tecnologa de redes y comunicaciones.

En Niscayah estamos comprometidos con generar soluciones estratgicas y creativas que permitan a nuestros clientes alcanzar sus objetivos de seguridad. Ofrecemos sistemas y servicios eficaces y probados y, al mismo tiempo, nos esforzamos para superar sus expectativas en seguridad. Nuestro objetivo es establecer una relacin de confianza estable y duradera con nuestros clientes. Ofrecemos soluciones completas de seguridad en 17 pases para los clientes con alta demanda de seguridad y eficiencia. En Espaa somos ms de 1.050 profesionales distribuidos en 28 delegaciones. Estamos especializados por segmentos de mercado con especialistas en instituciones bancarias y financieras, comercio, transporte y logstica, retail, utilities, salud, defensa e industria. Le animamos a que investigue el alcance y la profundidad de nuestros servicios, adems del conocimiento integral y la experiencia de la gestin de nuestra empresa. Todo ello le dar la confianza en el hecho de que Niscayah est preparada, no importa cun compleja o difcil sea la tarea. S

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Empresas de Seguridad
LPM pone en marcha STS, su divisin de Seguridad, Alarmas y Tecnologa

Antonio Aldudo De Juan / Director de STS

eguridad LPM es una empresa de Seguridad Privada que, desde 1986, se dedica firmemente a cubrir las necesidades del cliente. En esta lnea, se ha consolidado como una compaa de calidad y confianza que, con una dilatada experiencia, respetando los principios empresariales y dando una gran importancia a la responsabilidad social corporativa, ha iniciado un plan de expansin tanto en el mbito territorial como en el tecnolgico. La firma ha puesto en marcha una nueva actividad empresarial que, bajo la marca de Security Technology Systems (STS), ofrece la ms moderna y avanzada tecnologa de central receptora de alarmas (CRA), tratamiento de imgenes, videovigilancia e instalacin de sistemas y dispositivos electrnicos de seguridad. Otra apuesta de la corporacin empresarial encuadrada dentro de dicho plan de expansin ha sido la creacin de un innovador y verstil centro de formacin para dar servicio tanto a empresas como a clientes. Se trata asimismo de un punto de encuentro, a travs de

cursillos informativos, para fabricantes de sistemas de seguridad, empresas instaladoras y clientes, cada vez ms interesados en las respuestas que las nuevas tecnologas dan al mundo de la Seguridad Integral. La sede de STS, la divisin de Seguridad, Alarmas y Tecnologa de LPM, se ha ubicado en Valencia con el objetivo de implantar la compaa en el sureste espaol como un referente eficaz en todas las reas en las que ya viene operando en el resto de Espaa. Particularmente, desde estas instalaciones se busca completar la oferta de servicios y productos de la que disfrutan los clientes actuales y ubicarse en el mercado como proveedor de confianza para futuros usuarios, no solo en la Comunidad Valenciana sino tambin en el resto del territorio espaol. En este sentido, la creacin de la sede en Valencia responde a la finalidad de centralizar desde un rea geogrfica y econmica privilegiada la instalacin, gestin y control de servicios de seguridad digital en la Pennsula Ibrica, Baleares y Canarias. Con la apertura de este centro, se da atencin directa y personalizada a todo el Levante espaol, as como a las empresas que, aun teniendo sus oficinas centrales en la Comunidad Valencia, requieran que el servicio se preste en otras localizaciones de la geografa espaola. STS, por tanto, acta en el mbito nacional y plantea a medio o largo plazo su expansin al mercado internacional ms cercano.

Servicios y productos La corporacin empresarial LPM ofrece una amplia gama de servicios entre los que destacan: seguridad, ingeniera, centralizacin de alarmas, videovigilancia, servicios auxiliares, servicios generales de limpiezas, etc. De la totalidad de los citados destacan fundamentalmente los prestados por STS, dado que es desde Valencia desde donde se gestionan los servicios de seguridad digital ofrecidos en toda Espaa. En trminos generales, STS dispone de hardware y aplicativos informticos de ltima generacin que siguen escrupulosos controles de calidad y actualizacin peridica. Entre algunos de los sistemas con los que cuenta, son subrayables los siguientes: CRA, sistemas perimetrales con barreras de microondas, barreras de infrarrojos o cable sensor asociados a sistemas de CCTV con transmisin de imagen, sistemas integrales de monitorizacin y control sobre redes IP, almacn de imgenes, red de comunicaciones redundante (HTP, fibra ptica, radio, LMDS y otras), mecanismos de control y gestin centralizada y remota, seguimiento y localizacin de vehculos. S

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Registro en D.G.S.E. con el n 1345 de fecha 14/06/1988

Consolidando el presente innovando el futuro

Tel.: 902 100 414 (CRA e Instalaciones)

Registro en D.G.S.E. con el n 3767

OFICINAS: BARCELONA - MADRID - BILBAO VALENCIA - MURCIA - A CORUA - CRDOBA - SEVILLA www.lpmce.com

Empresas de Seguridad UTC Fire & Security, sinnimo de innovacin en los paneles de deteccin de incendios

TC Fire & Security es una compaa de equipos de seguridad que forma parte de la multinacional UTC, un consorcio en el que se agrupan empresas dedicadas a la produccin industrial de sistemas de climatizacin (Carrier), ascensores (Otis), motores de avin (Pratt and Whitney), equipos para aeronutica (Hamiltoin Sundtrand) y helicpteros (Sikorsky), adems de los mencionados sistemas de seguridad que fabrica UTC Fire & Security. Asimismo, el grupo ha adquirido recientemente la divisin de Seguridad de General Electric, Ge Security. Una actuacin clave para UTC Fire & Security ha sido el proyecto Nuevas plataformas de paneles para la deteccin de incendios, que ha supuesto la creacin de una base de desarrollo totalmente innovadora que mejora de manera radical los paneles de deteccin de incendios de la firma, lo que representa grandes ventajas para sus clientes. El proyecto ha contado con el apoyo del Programa de Nuclis dInnovaci Tecnolgica de ACC1, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) dentro del marco del Programa Operativo de Competitividad Regional y Ocupacin de Catalua 2007-2013. La iniciativa ha representado adems para la compaa la consolidacin de sus instalaciones en Esplugues de Llobregat (Barcelona) como centro de I+D de referencia para el desarrollo de sistemas contra incendios en toda la regin de Europa, Oriente Medio y frica (EMEA). UTC ha hecho en ellas una inversin inicial de casi cuatro millones de euros tanto en concepto de contratacin como para la creacin del nico laboratorio de inversin privada de test de sistemas de proteccin contra incendios que existe en territorio espaol. As, se han incorporado a la plantilla ms de 30 ingenieros y la empresa tiene previsto contratar a nuevo personal especializado.

Uno de los nuevos paneles de deteccin desarrollados por la compaa.

Dos plataformas de paneles de deteccin Gracias al proyecto se han generado dos nuevas plataformas de paneles de deteccin de incendios: la convencional y la analgica. Ambas han sido desarrolladas ntegramente en la sede que la compaa posee en Catalua. Los sistemas de proteccin de incendios incluyen un elevado nmero de detectores agrupados por zonas (lazos de control) que informan al panel del lugar donde se ha producido la alarma y permiten establecer comunicacin con los medios para el control del fuego. En los sistemas de deteccin de tipo convencional se considera suficiente que el panel identifique la zona o lazo de control donde se genera una alarma; se trata de una solucin sencilla, ptima para el control de pequeas instalaciones, como comercios. Las centrales analgicas direccionales, por su parte, permiten identificar el detector especfico que produce una alarma y son normalmente empleadas en instalaciones de dimensin media donde se precisen funcionalidades avanzadas de conectividad o monitorizacin remota. Los productos desarrollados, que representan gran parte del catlogo de la empresa, ofrecen muy buenas pres-

taciones a un coste muy competitivo. Se trata de centralitas compatibles con un alto nmero de productos anteriores que se caracterizan por su facilidad de instalacin, configuracin, y mantenimiento, as como por su escalabilidad. En todos los casos, los paneles disponen de una funcionalidad bsica que puede incrementarse fcilmente con el uso de mdulos de expansin. Tanto la plataforma ms bsica (Serie 1X) como la ms avanzada (Serie 2X) incluyen complejos algoritmos para minimizar en un 75 por ciento la generacin de falsas alarmas, usando para ello herramientas empleadas en entornos militares y aeroespaciales. Adems, los productos finales hacen posible la conectividad en tiempo real entre paneles y en red gracias al uso del protocolo TCP/IP. Los nuevos sistemas ya han generado unas ventas de ms de nueve millones de euros en el mercado EMEA, superando ampliamente las expectativas iniciales de la firma. Estas cifras han permitido mantener la posicin de la compaa en el mercado nacional pese a la actual situacin de crisis, as como incrementar la presencia de la marca en toda Europa, con la consolidacin y crecimiento en mercados como el alemn o los pases nrdicos. S

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Norma EN50131 Grados 2 & 3

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OM INT/316/2011

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Empresas de Seguridad CCTV Center: la mejor solucin para cada proyecto

Departamento de Marketing de CCTV Center

Soluciones eficaces La ventaja de ser un distribuidor especializado con larga experiencia en el sector es que resulta ms fcil ofrecer la solucin ms eficaz para cada proyecto. Ante la rpida evolucin tecnolgica experimentada en el mercado de los sistemas de videovigilancia y la proliferacin de distribuidores no especializados con material de bajo coste de baja calidad, es importante no dejarse llevar por las apariencias y disponer de una buena capacidad crtica para apostar por las soluciones ms eficaces y fiables. Cmaras trmicas CCTV Center fue uno de los primeros distribuidores en suministrar en Espaa cmaras trmicas para aplicaciones comerciales de la mano de Flir Systems, lder mundial en diseo y fabricacin de sensores trmicos. Tradicionalmente reservadas para usos militares, las cmaras trmicas se han popularizado rpidamente en los ltimos aos gracias a las ventajas que aportan frente a otras soluciones de visin nocturna y a sus precios cada vez ms competitivos. Las cmaras trmicas son capaces de generar imgenes ntidas en total oscuridad, con lluvia, humo, nieve y niebla. Adems, como la imagen se genera a partir de la radiacin trmica emitida por objetos y personas, muestran un excelente rendimiento tambin durante el da detectando intrusos ocultos en sombras, arbustos y a grandes distancias. Actualmente existen programas de software especficos para sensores trmicos, como el Flir Sensors Manager, con funciones de gestin avanzada para integracin con mapas geocalibrados, sistemas de radar y anlisis de vdeo. Sistemas de iluminacin Gracias a los focos Raytec, lder en fabricacin de focos infrarrojos y de luz

blanca para aplicaciones de videovigilancia, CCT V Center es capaz de ofrecer soluciones de iluminacin eficaces, de larga duracin, mantenimiento cero y bajo consumo. Basados en tecnologa LED de alta eficiencia, Imagen trmica tomada en total oscuridad. los focos Raytec consiguen ahorrar ms de un 70 por ciento de energa en lucin que mejor se ajuste en cada mocomparacin con los tradicionales fo- mento a cada proyecto y, por desconcos de lmpara, ofreciendo mejor rendi- tado, disponer de los mejores sistemas miento y distancias de alcance de hasta en cada modalidad. 700 metros. En sistemas analgicos, la mejor opAdems, Raytec es el precursor del cin sigue estando en las marcas de resistema de iluminacin adaptable que conocida solvencia, como Panasonic, permite ajustar de 5 a 180 el ngulo Samsung, JVC, Sanyo, Sony, etc. La apade iluminacin del foco para adaptarse ricin de material de otras marcas de perfectamente a las caractersticas de menor calidad, y bajo coste, puede recada instalacin. sultar ms atractiva en el momento de la compra, pero a menudo su escasa fiaControl de accesos bilidad acaba repercutiendo negativaLos sistemas Paxton distribuidos por mente en los costes de mantenimiento CCTV Center destacan por su simplici- y en la fidelidad del cliente. dad, fcil integracin y capacidad de inEn sistemas IP, la clave de una buena novacin. De hecho, Paxton dispone plataforma de vigilancia es su capacide una interesante gama de lectores, dad para crear una arquitectura unifipor ejemplo, el lector marino resistente cada, abierta y flexible. En este sentido, a condiciones ambientales exigentes es importante apostar por soluciones como puertos y marinas; el lector ar- capaces de integrar un gran nmero de quitectnico, con paneles personaliza- dispositivos de diferentes marcas para bles para encajar estticamente con el que instaladores y clientes puedan conentorno; el lector LCD con pantalla re- figurar sus sistemas con la mxima litroiluminada personalizable con hasta bertad. cuatro imgenes; y, ms recientemente, En conclusin, como distribuidor esel lector GSM, capaz de identificar una pecializado en sistemas de videovigillamada de telfono mvil como un c- lancia y control de accesos, CCTV Cendigo de acceso vlido sin necesidad de ter es sobradamente capaz de sumipresentar una tarjeta ante el lector. nistrar las soluciones ms eficaces para cada proyecto, una capacidad avalada Sistemas analgicos versus IP por aos de experiencia en el sector y Frente a la tradicional oposicin entre por la confianza y fiabilidad de trabajar sistemas analgicos e IP, CCTV Center con las mejores marcas y fabricantes del tiene una posicin clara: ofrecer la so- mercado. S

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Empresas de Seguridad PyD Seguridad: convertimos el riesgo en historia

Javier Aguilera / Director de Proyectos y Desarrollos de Seguridad (PyD Seguridad)

n la situacin econmica actual parece complicado disear y llevar a la prctica nuevos proyectos empresariales que impliquen inversin econmica, humana o de I+D. Pero es en estos momentos tan difciles cuando las nuevas apuestas resultan mucho ms atractivas porque se inventan nuevos escenarios y retos para las empresas que consigan detectarlos, desarrollarlos y satisfacerlos. Con el propsito de hacer frente a estos desafos, PyD Seguridad, compaa que yo mismo lidero, tras mi experiencia como director de La Gard Ibrica, S.A., se propone desarrollar su actividad en los campos de la gestin segura de efectivo, alta seguridad en cerraduras y puertas de bancos, sistemas de gestin de cajas transfer y transporte neumtico. Apoyo a los partners Para gestionar las diferentes actividades se ha construido el sitio web www.pydseguridad.es, donde se especifican las caractersticas tcnicas y la informacin sobre todos nuestros productos y servicios. Apoyados en esta web, nuestro funcionamiento se basa en el apoyo total a los partners y distribuidores que comercializan nuestros productos con cursos de formacin y el Servicio de Atencin Tcnica (SAT) P&D. Los cursos de formacin se realizan en nuestras instalaciones de Colmenar Viejo (Madrid) y en los puntos de venta a los usuarios finales para que los clientes puedan optimizar las inmensas posibilidades que nuestros productos les aportan. El SAT P&D gestiona las implantaciones de los productos que as lo requieran, integrando el software en los sistemas de nuestros clientes. Buena prueba

de esta capacidad de integracin es la colaboracin con diferentes empresas, como Marca Sports Caf, Mercado de la Reina, Supermercados Jesuman, etc. El apoyo de PyD a los partners y distribuidores de nuestras marcas se lleva a cabo mediante un continuo contacto desde el departamento de Marketing, ayudndoles con marketing directo en las presentaciones e iniciativas comerciales que organicen para dar a conocer los diferentes productos y servicios. Adems, ponemos a su disposicin nuestro show room, con productos reales. Para reforzar la intencin de mantener contacto directo con ellos, estamos presentes en ferias de gran prestigio, tanto nacionales (Euroal en Torremolinos, Expofranquicias, Horeco y Sicur, las tres en Madrid, y Alimentaria en Barcelona) como internacionales (Pharma Gora en Pars, Feria de la Farmacia de Bolonia). Uno de los objetivos principales que PyD Seguridad se ha propuesto en este

ao 2011 es el proyecto de crear una red de instaladores oficiales para ofrecer servicio de asistencia tcnica, instalaciones y mantenimientos de seguridad fsica a bancos, cajas de ahorro y cadenas de distribucin. Apuesta por el medio ambiente En la continua bsqueda de productos que satisfagan los nuevos escenarios mencionados al principio, PyD Seguridad abre su divisin verde, donde ha incluido el novedoso sistema de reciclaje de latas, PET (politereftalato de etileno) y vidrio de una prestigiosa firma noruega (Repant) para supermercados y centros comerciales con la triple intencin de generar negocio, colaborar con el medio ambiente y ayudar a grupos desfavorecidos por la sociedad. No podemos olvidar que la situacin de nuestro entorno nos exige a todos un profundo respeto por el medio ambiente, adecuando nuestros esfuerzos a un desarrollo sostenible, pues al final es responsabilidad de todos. S

Los principales productos de PyD Seguridad son el sistema inteligente de cobro automatizado Cashguard y la cerradura electrnica ePass.

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Empresas de Seguridad La integracin en seguridad, una ventaja real

Departamento de Comunicacin de Honeywell Security Group

oneywell es un fabricante de sistemas integrados de seguridad de deteccin de intrusin, control de accesos, vdeo IP o analgico y seguridad lgica que ofrece la posibilidad de centralizar el control de todas estas tecnologas en un nico punto de gestin con solo una interfaz grfica. La integracin es un beneficio para cualquier tipo de instalacin, desde aqullas ms sencillas hasta las soluciones empresariales ms complejas. Tanto si se necesita un sistema de seguridad para proteger la actividad del da a da como si lo que se quiere proteger son propiedades de alto valor, inversiones o materiales peligrosos, Honeywell ofrece asesoramiento sobre la clasificacin del entorno de la instalacin y su nivel de riesgo para disear en base a los resultados las soluciones adecuadas para cada necesidad. Las principales soluciones de Honeywell Security Group para las pequeas empresas incluyen el prximo lanzamiento de la nueva solucin de intrusin Galaxy Flex certificada Grado 2, el sistema de control de accesos escalable NetAXS-123 desde una a tres puertas, la gama Performance de cmaras y grabadores digitales de vdeo (DVR) para el segmento bsico y nuestra amplia gama de sensores cableados y va radio. Las cuatro son soluciones perfectas para instalaciones de pequeo tamao, tales como oficinas, restaurantes, centros mdicos o farmacias. Para las grandes instalaciones comerciales, donde los usuarios finales solicitan cada vez ms soluciones integrales que proporcionen una proteccin completa para sus empleados, sus clientes y sus bienes, y que adems se integren entre s para reducir su coste total y para que su uso y mantenimiento sea ms sencillo e intuitivo, Honeywell presenta varias soluciones. Comprometidos con el cumplimiento de estas prioridades de los clientes, la gama de

La integracin es un beneficio para cualquier tipo de instalacin, desde aqullas ms sencillas hasta las soluciones empresariales ms complejas

soluciones integradas y sistemas de la firma incluye Galaxy Dimension Grado 3, Maxpro VMS, Fusion y Win-Pak, as como la serie Equip de cmaras IP de alta definicin H.264 y nuevas propuestas de NVR. Para satisfacer las necesidades de los ms exigentes requisitos para la gestin de la seguridad, desde la integracin fsica y lgica a la gestin de las intrusiones, el control de accesos y la videovigilancia, el sistema Pro-Watch proporciona prcticas aplicaciones para gestionar todos los aspectos de una instalacin de seguridad. Honeywell, centrada en dotar a los propietarios de viviendas de una proteccin discreta, integral y rentable frente a la intrusin, ofrece el sistema compacto de seguridad va radio Domonial Vision certificado Grado 2 para aplicaciones residenciales. La verificacin de vdeo y la comunicacin por audio ayudan a

reducir las falsas alarmas, permitiendo a las centrales receptoras confirmar de manera visual si ha tenido lugar una intrusin real en la instalacin y hablar directamente con el usuario final. Honeywell Security Group apoya el trabajo desempeado por las autoridades espaolas en el desarrollo normativo del sector de la Seguridad en nuestro pas al publicar las nuevas rdenes Ministeriales en el Boletn Oficial del estado (BOE) el pasado 18 de febrero, siendo Espaa uno de los primeros pases dentro de Europa en legislar el sector. Para ello, hemos realizado una serie de eventos por todo el pas presentando las principales novedades introducidas por las rdenes y seguimos trabajando en la creacin de material informativo que pueda servir de ayuda como gua para los profesionales del sector. S

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una eleccin fcil

Su socio estratgico en seguridad

En un mundo en constante cambio tecnolgico, con un creciente aumento de la competencia y con unos usuarios cada vez mejor informados, su
Control de accesos

empresa necesita un socio que le ayude a desarrollar su negocio para el futuro. Tanto si su empresa se dedica al diseo de proyectos como a la instalacin de soluciones comerciales o residenciales, para particulares o empresas; puede contar con Honeywell. Le ofrecemos las soluciones de seguridad adecuadas para el xito de sus proyectos, adems de respaldarle con el apoyo de nuestros mejores expertos. Honeywell le ofrece la fiabilidad de una empresa que forma parte de la lista Fortune Global 100. Estamos comprometidos con su xito, porque su xito es nuestro xito. La eleccin es simple. Elija con criterio. Elija Honeywell.

Intrusin

Vdeo

Sistemas de control de accesos, intrusin y video Para ms informacin, visite nuestra pgina web: www.security.honeywell.com/es/re/normativa/index
2011 Honeywell International Inc. Todos los derechos reservados

Empresas de Seguridad Euroma Telecom distribuye y desarrolla productos de los principales fabricantes de sistemas de videovigilancia
Miguel ngel Lobo / Gerente de Euroma Telecom

n 1992 Euroma Telecom, S.L. es creada y formada por un grupo de profesionales de I+D con una amplia experiencia en el campo del circuito cerrado de televisin y las telecomunicaciones. Nuestra actividad se centra en la distribucin y el desarrollo de productos de los principales fabricantes de sistemas de videovigilancia. La compaa desarrolla y colabora en la realizacin de cualquier proyecto de la mano de nuestro distribuidor. Organizamos cursos de formacin para los clientes con el fin de crear el mejor entorno profesional posible. Euroma Telecom cuenta con delegaciones distribuidas por toda la Pennsula para dar un servicio global a nuestros clientes. A lo largo de todos estos aos hemos conseguido que nuestro equipo de trabajadores est compuesto por personal altamente cualificado en el mbito de la seguridad. Amplia gama de servicios En Euroma Telecom ofrecemos los siguientes servicios: Asesoramiento preventa, comercializacin y soporte postventa. Creamos soluciones especficas de seguridad con sistemas de ltima generacin a precios muy competitivos. Analizamos los proyectos en colaboracin con los clientes para definir su mejor solucin tecnolgica. Contamos con un amplio catlogo de productos y disponemos de equipos en demo con asesoramiento en las pruebas on site. Nuestro departamento de calidad valora exhaustivamente y de forma continuada las caractersticas de nuevos sistemas de seguridad en cmaras de videovigilancia.

Asimismo, disponemos de: Hot-line propietaria de asistencia tcnica. Departamento tcnico y formacin continua. Siempre tratamos de dar el mejor servicio a nuestro clientes y es por ello por lo que disponemos de un equipo de tcnicos altamente cualificados que realizan tanto reparaciones como asesoramiento online. Entregas inmediatas y amplio stock. Ofrecemos un servicio de paquetera 24 horas (dentro de la Pennsula) que permite a nuestros clientes disponer del material requerido con rapidez. Gracias a nuestro amplio stock, se disminuye el tiempo de espera, lo que, unido a nuestro servicio de paquetera 24 horas, hace posible que nuestros clientes dispongan del material cuando y donde lo necesiten. En Euroma Telecom, en constante colaboracin con nuestros socios internacionales, contamos con los ltimos avances tecnolgicos en sistemas de seguridad. Empresas de reconocido prestigio internacional como Sony han

puesto en nuestras manos la distribucin nacional de sus productos. Actualmente tenemos sedes en Madrid, Barcelona, Valencia, Mlaga y La Corua. Desde la compaa, siempre tratamos de enfocar nuestro negocio mirando hacia el futuro, buscando las mejores opciones en seguridad que nos proporciona la ms puntera tecnologa, sin olvidar las instalaciones clsicas basadas en productos analgicos de alta calidad. Para tratar de satisfacer a cualquier tipo de cliente, hemos confeccionado dos catlogos distintos, uno analgico y otro IP; ambos incorporan la tecnologa de circuito cerrado de televisin ms puntera. Los tiempos cambian y el mercado con ellos, por lo que no permitimos que las nuevas tecnologas se escapen a nuestro control y nos formamos continuamente para poder as capacitar a nuestros clientes. Nuestros principales colaboradores son: Sony, KT&C, ICATCH, Etrovision, Dynapel, Luxriot, Mirasys, Seenergy, GVD, Arecont. S

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Empresas de Seguridad Pefipresa, experiencia y profesionalidad frente al fuego

Adrin Gmez Prez / Director general de Pefipresa

efipresa fue fundada en el ao 1965, como representacin espaola del Grupo Preussag, con la vocacin inicial de dedicarse a la Proteccin Contra Incendios (PCI) de la industria petrolfera y qumica, que en aquellos aos se estaba iniciando en Espaa. De ah nuestro nombre Pefipresa, cuyo significado no es otro que el que se corresponde a las abreviaturas de Petroleum Fire Protection Espaola, S.A. Posteriormente, ya en los aos 70 y 80, se establecieron contratos comerciales con gran presencia y participacin en los sectores industriales con mayor desarrollo en aquellos momentos, como fueron la industria naval y la construccin de centrales productoras de energa elctrica (de carbn, fuel-oil y nucleares). Ya a partir de mediados de los 80, nuestro campo de actividad se encamin hacia todos los sectores de la industria en general, consiguiendo as mayor presencia y diversificacin en el mercado. Paralelamente a Pefipresa, durante este mismo perodo, se crearon dos empresas del grupo, una nacional, Incipresa, y otra en Portugal, Pefiport (hace ms de 20 aos). La primera tiene por objetivo disear, promocionar, fabricar y vender equipos y vehculos contra incendios para servicios de emergencia y proteccin civil. La segunda se cre para dar cobertura en los mismos sectores y mbitos de negocio que Pefipresa, pero en territorio portugus. Recientemente, se ha sumado a este elenco la oficina regional de Buenos Aires (Argentina), en 2009, desde la que se da cobertura a proyectos en toda Amrica Latina. Estas tres empresas, Pefipresa, Incipresa y Pefiport, conforman el Grupo Mimx Zeus Spain, cuya propiedad est al cien por cien en manos del grupo internacional Minimax, recientemente fusionado con Viking, formando la enti-

dad Minimax-Viking Co. Somos una filial ms del Grupo, conformado por empresas que suman ms de cien aos de experiencia y que hoy es uno de los lderes en instalacin y mantenimiento de sistemas de PCI, as como en venta de materiales para dichas instalaciones, con presencia a nivel mundial. Todo ello nos confiere un back-up, un soporte internacional solvente y slido y un reconocimiento y garantas universales. El Grupo Mimx posee una extensa red de delegaciones convenientemente distribuidas por Espaa, que nos permite proporcionar a nuestros clientes un servicio rpido, eficaz y personalizado. Todas nuestras actividades de PCI estn dirigidas a la proteccin de las vidas y los bienes, desde el respeto al medioambiente y con el objetivo fundamental y comn de la satisfaccin de nuestros clientes. Nuestra experiencia y profesionalidad nos avalan. De entre las empresas del Grupo Mimx Zeus Spain, Pefipresa es la de mayor entidad y antigedad, con un capital social de ms de 2,2 millones de euros, una facturacin anual media en los ltimos aos de 50 millones de euros, habiendo cerrado el pasado ejercicio 2009 con una facturacin de 45 millones de euros. Pefipresa proporciona empleo directo a ms de 300 personas a travs de sus delegaciones y oficinas comerciales en Algeciras, Barcelona, Bilbao, A Corua, Len, Madrid, Murcia, Santa Cruz de Tenerife, Sevilla, Valencia, Buenos Aires y Portugal, contando en algunas de ellas con instalaciones propias de fabricacin y en todas con equipos humanos de montaje propios.

Durante ms de 40 aos, Pefipresa ha trabajado en todos los campos y mbitos, con diferentes normativas (UNE, Vds., FM, NFPA, etc.) y con esa amplia cobertura peninsular. Disponemos de toda una gran infraestructura para ofrecer a nuestros clientes soluciones globales en el mbito de la PCI y la Seguridad, que abarcan diseo, ingeniera de detalle, fabricacin, montaje y mantenimiento de las instalaciones. Todo ello, ofreciendo las mejores alternativas del mercado, la mejor tecnologa y la mejor formacin y capacitacin de nuestros profesionales. Del mismo modo, y con el fin de fomentar la cultura de PCI y la Seguridad, nuestra empresa tambin ofrece servicios de asesoramiento, consultora y formacin. La acumulacin de habilidades especiales y especficas, as como la experiencia y la excelencia tcnica, ha ido creando una ventaja de casi un siglo de desarrollo en sistemas de PCI. Por toda nuestra experiencia, sabemos que slo un plan de PCI hecho a medida y adaptado para cada edificio en particular puede proveer de la seguridad necesaria. En nuestras manos, su negocio est seguro y protegido contra el fuego, porque nos ocupamos de nuestro negocio, para que usted slo se ocupe del suyo. Seguro. S

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Empresas de Seguridad Una empresa experta en tecnologa de vdeo digital, con un mster en atencin al cliente

Susana Lpez Zarco / Directora general de Visual Tools

anto en casa como al otro lado del charco, nos gusta definir a Visual Tools como una empresa cien por cien espaola experta en vdeo digital; o dicho ms formalmente: dedicada al desarrollo, fabricacin y comercializacin de productos de grabacin y transmisin de vdeo digital y soluciones inteligentes de vdeo-observacin para el mercado profesional. Y es que en los 16 aos de trayectoria de nuestra empresa, hemos conseguido situarnos y mantenernos entre los lderes europeos en nuestro campo. Eso, para una empresa ibrica, no es fcil, as que no est de ms recalcarlo. Estamos convencidos, y as se lo hacemos saber a quien nos pregunta, que estamos donde estamos por dos cosas: lo que tenemos y lo que somos. Con ambas aportamos nuestro granito de arena a la mejora del sector de la seguridad. Tenemos un servicio integral que abarca desde I+D hasta ser vicio postventa, un portfolio que incluye proyectos de investigacin, productos de venta en volumen, soluciones inteligentes de vdeo para mercados verticales y, adems, un canal de distribucin internacional que nos da presencia activa en ms de 20 pases del mundo. Y lo que somos? Pues, ante todo, una empresa experta en tecnologa de vdeo, con un mster en atencin al cliente y una filosofa de empresa basada en cuatro pilares: innovacin, internacionalizacin, calidad de producto y vocacin de servicio. Respecto a la innovacin, somos una compaa fuertemente tecnolgica; dedicamos aproximadamente el 60 por ciento de nuestros recursos a actividades de investigacin, desarrollo e innovacin (I+D+i), y lo hacemos desde dos vertientes. La primera participando en proyectos de investigacin con otras empresas

o entidades internacionales para adquirir nuevos conocimientos y tecnologas (sta es quiz la actividad que proporciona un mayor grado de innovacin, aunque no siempre tiene una aplicacin prctica a corto plazo). La segunda, desarrollando productos de la compaa para proveer a los clientes de soluciones robustas, eficaces y asequibles. En este sentido, hay tecnologas a las que dedicamos esfuerzos, como el anlisis automtico de imgenes, pero que todava no gozan de la estabilidad suficiente para venderse en volumen (aqu el mercado nos da la razn, ya que las experiencias que han tenido otras empresas hasta ahora no se pueden considerar precisamente exitosas) y otras, como el conteo de personas (fuimos los primeros en empezar a hablar de ello y hoy esta tecnologa empieza a ser un estndar), que nos ha permitido tener un producto de referencia en el mercado y hoy es parte importante de nuestra facturacin. En relacin con la internacionalizacin, promovemos la dimensin global de la empresa como un factor esencial que define nuestro nivel de competitividad y como la clave que refuerza nuestro crecimiento y capacidad emprendedora. Pese a que en el panorama nacional las inversiones de la banca se han restringido enormemente y en el resto de los mercados no hay muy buenas expectativas que digamos, nuestras soluciones estn creadas para viajar por la globalizacin. Estamos afianzados en el sur de Europa, tenemos garanta de expansin en los pases del Este y estamos creciendo exponencialmente en Latinoamrica, por lo que prevemos que en los prximos dos aos la cifra de ventas internacionales se elevar hasta el 85 por ciento. En cuanto a producto, lo nuestro es y seguir siendo la gestin remota. Desde

nuestros comienzos hemos sido una referencia en este campo y, hoy que las organizaciones son ms grandes, estn ms dispersas, ms interrelacionadas y necesitan ms que nunca soluciones para gestionar y controlar cientos de nodos, sigue siendo algo que muy pocos resuelven bien y que, sin embargo, es nuestro punto fuerte. Ahora nos queda trasladar este conocimiento al campo IP, todava sin porcentaje significativo de penetracin en nuestro mercado (se ha desarrollado fundamentalmente en el sector transporte o retail, pero en los llamados grandes proyectos) pero para el que se espera un crecimiento en los prximos aos. Ser un producto basado en tecnologa IP, pero orientado a la videovigilancia y seguridad remota de instalaciones con un gran nmero de equipos, y prevemos tenerlo listo para su comercializacin en el 2012. Asimismo, tenemos un serio compromiso con el servicio al cliente. Nuestra mxima en este sentido es colaboracin a todos los niveles y nuestro lema: El mejor socio para las mejores compaas. Aqu incluimos a los distribuidores, a quienes nuestro equipo comercial dedica un apoyo incondicional. No hace falta decirles que cuentan con nosotros en cualquier momento y lugar; tambin a los instaladores, para quienes contamos con un departamento que no escatima esfuerzos en formacin y atencin para asegurarles el xito con sus clientes (que, al fin y al cabo, son los nuestros). Pero tambin nos gusta incluir aqu a las asociaciones, partners tecnolgicos y clientes finales, que con sus conocimientos y su experiencia, sus retos y sus propuestas, nos convierten en expertos, nos hacen evolucionar y, por ende, jugar a favor de la mejora de todo el sector. S

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Empresas de Seguridad Visiona Security desarrolla sistemas de visin artificial que incrementan la eficacia en la seguridad vial
lvaro Ferreiro / Marketing Manager de Visiona Security

l trfico urbano constituye una tensas para responder con mxima efi- nes realizadas por vehculos cuando se de las mayores preocupaciones cacia a los planteamientos que estable- saltan un semforo en rojo. Desde una sociales dado el incremento de cen los organismos responsables de la cmara se recoge la fotografa de la mala poblacin en ciudades y el aumento seguridad vial y ciudadana est provo- trcula infractora y una secuencia de imde la utilizacin de los vehculos. cando el crecimiento exponencial de la genes y un vdeo que muestra la infracEn los pases desarrollados, el trans- demanda de las tecnologas de videovi- cin. Estos datos son enviados de forma porte por carretera es vital. En Europa cir- gilancia avanzada basadas en visin ar- segura al centro de gestin de infraccioculan ms de 140 millones de automvi- tificial. nes con una fiabilidad de casi el cien por les y el coste de la congestin se escien. All, el servidor equipado con timaba ya hace unos aos en 150 SICAM TIM (Traffic Infringement Mamillones de euros anuales, segn la nager) permite la visualizacin, exOrganizacin para la Cooperacin portacin y gestin de infracciones y el Desarrollo Econmicos (OCDE). recibidas desde diferentes sistemas Estas cifras continan una lnea claPor otro lado, la firma ha lanzado ramente ascendente. El efecto de tambin SICAM Guard, un sistema esto sobre la poblacin es una conpara la captura de matrculas desde secuencia del desarrollo, pero tiene vehculos de Fuerzas de Seguridad una contrapartida oscura: accideny de Trfico. La solucin va completes, congestin y contaminacin. tamente embarcada en una moto Segn la Direccin General de Tro en un coche y su grado de prefico, en 2009 el mbito urbano regis- SICAM Red Light enva las infracciones al centro de cisin es tal que permite reconocer gestin y centraliza su tratamiento con SICAM TIM. tr el 54 por ciento del total de acmatrculas a elevadas velocidades, a cidentes con vctimas. Estudios del distintos grados de inclinacin de la Instituto Mapfre indican que la accidenVisiona Security ha diseado una cmara y en las situaciones ambientales talidad peatonal en ciudades es la pri- gama de soluciones de reconocimiento ms adversas. Su sistema de comunicamera causa de muerte de la poblacin inteligente de matrculas que responde ciones hace posible enviar avisos va SMS de uno a 34 aos. La falta de respeto por a los retos que plantea en la actualidad o email en tiempo real a las autoridades los lmites de velocidad y el cruce de in- la gestin del trfico. Se trata de SICAM, competentes. tersecciones por omisin de las seales una potente lnea de sistemas que perMediante SICAM Average Speed, Vide stop o de semforos en rojo son las in- mite a las autoridades del trfico desa- siona Security hace un nuevo planteafracciones provocadas por vehculos que rrollar con elevada eficacia sus funciones miento basado en visin artificial para degeneran en los accidentes de mayor aprovechando las ltimas tecnologas obtener la velocidad media de un vehgravedad. disponibles en videovigilancia IP y anli- culo entre dos puntos fijos (tramo) con En este contexto, los grandes pases sis de imagen. el fin de detectar infracciones provocahan ido desarrollando toda una serie de Las soluciones de la firma son escala- das por aqullos que no respeten los ltcnicas para el anlisis de la situacin y bles, de modo que permiten la integra- mites de velocidad. La tecnologa de esta la mejor gestin de la circulacin orien- cin en redes globales de vigilancia re- solucin ofrece un elevado ratio de fiabitadas, entre otras cosas, a aumentar la mota de entornos distribuidos geogr- lidad y velocidad de procesamiento. Las eficiencia del trfico, prevenir la conges- ficamente para llevar a cabo un control infracciones se reciben en el servidor con tin, reducir su duracin y longitud y global desde un nico puesto central. SICAM TIM, convirtiendo as este software mejorar la seguridad vial. Esto resulta altamente rentable, ya que en un verdadero sistema centralizador de Los Centros de Gestin de Trfico con una menor infraestructura fsica (c- infracciones para un ayuntamiento. (CGT) y las autoridades, como la Polica maras, puestos de control, etc.) se logra Este sistema puede combinarse con Local o la Guardia Civil de Trfico, han de una mayor eficacia en la operativa. SICAM Red Light para controlar de este materializar estas estrategias en el mUna de las soluciones que ha desa- modo dos cruces semafricos y la velobito de la circulacin vial. La necesidad rrollado Visiona Security es SICAM Red cidad entre ambos, consiguiendo as un de gestionar casi en tiempo real infraes- Light, un sistema para gestionar, me- considerable ahorro en costes de instalatructuras cada vez ms complejas y ex- diante la lectura de matrculas, infraccio- cin y mantenimiento. S

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Solutions for Intelligent Security

La instalacin de sistemas de seguridad ciudadana supone una alta responsabilidad. Gestionarlos con la mayor eficacia, es crtico.
VISIONA SECURITY le ofrece soluciones ready-to-start que combinan la ms alta tecnologa en Video vigilancia IP y Visin Artificial, adaptndose a los escenarios ms exigentes. Minimice su tiempo de instalacin y mantenimiento, obtenga el mximo resultado: Incremento del ratio de fiabilidad y precisin en sus sistemas de seguridad. Ahorro de costes en infraestructura y mantenimiento. Flexibilidad, escalabilidad y alta capacidad de integracin. ptimo rendimiento en los sistemas de lectura de matrculas.

Gestin del trfico Los sistemas de reconocimiento de matrculas que utilizan tecnologas de Visin Artificial, incrementan la eficacia en la seguridad vial y en la deteccin de infracciones. SICAM RED LIGHT SICAM GUARD SICAM AVERAGE SPEED

Seguridad perimetral Las soluciones de Anlisis de Video Avanzado permiten la drstica reduccin de falsas alarmas y la optimizacin de la autenticidad en el reconocimiento de una intrusin real. VISIONA VIDEO PERIMETER

Control de accesos La gestin del acceso de vehculos a recintos, mediante lectura inteligente de matrculas, aporta el mximo nivel de seguridad a los protocolos ms exigentes de control de accesos y conteo. SICAM ACCESS CONTROL SICAM PASS

VISIONA SECURITY | Avda. de la Fuente Nueva, 5 | 28703 San Sebastin de los Reyes MADRID | 915401414 www.visionasecurity.com

Empresas de Seguridad Vodafone apuesta con firmeza por el mercado de la Seguridad

odafone Espaa apuesta firmemente por el negocio de las telemetras machine-to-machine (m2m) y por el mercado de seguridad. Asimismo, y con idntico objetivo, se ha creado una divisin dentro de Grupo Vodafone especializada en el mercado de M2M en general y en el de seguridad en particular. Dicha divisin global cuenta en Espaa con un equipo de profesionales especializados en este servicio y con mercado para cubrir tanto las reas de desarrollo de negocio como la tcnica y la de servicio. Tal y como explica Cyril Deschanel, director de M2M para el Sur de

Europa, nuestro objetivo es acompaar a los clientes en la adaptacin de su negocio a la normativa actual y futura del sector, garantizando en todo momento la mxima fiabilidad y competitividad. La apuesta de Vodafone se traduce en ofrecer una solucin adaptada al sector y a cada caso particular, conjugando tres elementos clave: Tarifas adaptadas. Soluciones tcnicas. Servicio postventa especializado. Respecto a la tarifas, la operadora pone a disposicin del sector un ca-

tlogo de precio adaptado donde se contemplan distintas opciones: Tarifas de datos compartidas, que tienen la ventaja de la previsibilidad del coste. Esto es relevante en situaciones como la que se da cuando se utilizan paneles de alarma con captacin de imgenes (pues el hecho de que sea compartido evita que una intrusin o eventos reiterados de un equipo generen un consumo superior que devengue en mayor coste). Tarifas adaptadas a paneles hbridos que precisan GPRS y voz para operar con la central receptora de alarmas. En el rea de soluciones, se incluyen una serie de proposiciones especficamente desarrolladas para el mercado de seguridad. Entre otras, destacan: Soluciones LAN(GPRS LAN ADSL): solucin con todas las funcionalidades para entornos que necesitan ms seguridad y en los que la confidencialidad de los datos es un plus (por ejemplo: cuando se transmiten eventos con imgenes). Equipamiento exclusivo y especializado a travs del router B970: equipo ideal para equipar soluciones de videovigilancia en las que no hay acceso o disponibilidad de ADSL y que proporciona mayor caudal que un ADSL convencional. Y por ltimo, la compaa ofrece un servicio de postventa especializado, que incluye tanto soporte tcnico avanzando como plataformas de gestin exclusivas para los servicios de telemetra. La implantacin de estos servicios est definida para poder ofrecer los tiempos de respuesta, la seguridad y la fiabilidad que el sector requiere. S

La implantacin de estos servicios est definida para poder ofrecer los tiempos de respuesta, la seguridad y la fiabilidad que el sector requiere

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El debate est en la calle, en la vida personal y profesional, y enriquece cualquier aspecto relevante en una sociedad activa. En su ltima edicin, el Seg2 ha contado con ms de 30 ponentes del ms alto nivel, que han confrontado sus opiniones y manifestado diferencias, seal inequvoca de que la convergencia en Seguridad es un tema vivo, una materia que madura lentamente, pero con paso firme, cada vez ms asumida y aceptada.

La Seguridad Integral, el futuro ineludible de toda organizacin

Por ngel Gallego / Almudena Ruiz. Fotos: Miguel ngel Benedicto.

Las empresas e instituciones evolucionan, unas ms que otras, pero avanzan todas con la ayuda de herramientas organizativas, como la convergencia. La gestin de la seguridad desde un punto de vista global ha sido corroborada por la 'Ley PIC', aprobada el pasado mes de abril. As, el "III Encuentro de la Seguridad Integral" ha interpretado el papel de dinamizador de una estrategia donde La inteligencia (sin apellidos), jugar un papel determinante.
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La 'Ley PIC' acta como aliada de excepcin del tercer Seg2

La reciente aprobacin de la Ley 8/2011 se traduce en el mejor aval para la nica cita profesional que defiende sin cortapisas el modelo de Seguridad Integral como necesidad competitiva y organizativa. En la edicin de este ao se ha experimentado un aumento del inters por parte de los asistentes, que reconocen en la adopcin de la convergencia un valor aadido para el negocio.

El ltimo Encuentro de la Seguridad Integral, que congreg a ms de 170 asistentes, fue inaugurado oficialmente por el presidente de editorial Borrmart, Javier Borred, y su consejera delegada y directora general, Ana Borred.

l elevado nivel profesional y ejecutivo de los asistentes al III Encuentro de la Seguridad 2 Integral (Seg ) dej patente la relevancia que adquiere este modelo organizativo y evidenci que la convergencia est presente cada vez en ms agendas. Organizado por RED SEGURIDAD y SEGURITECNIA, cabeceras de editorial Borrmart, el evento sirvi como espaldarazo a esta corriente de gestin global de la Seguridad, que acapar el inters de ms de 170 profesionales los pasados 12 y 13 de mayo. El encuentro cont con la colaboracin del Instituto Nacional de Tecnologas de la Comunicacin (Inteco) y con el patrocinio de AlcatelLucent, Eulen Seguridad, Telefnica Ingeniera de Seguridad (TIS) y Visiona Security, entidades que participaron con interesantes ponencias y propuestas. Asimismo, Deloitte, GMV y S21sec/ SIEG fueron firmas copatrocinadoras del foro, que participaron en tres mesas redondas, donde se dio pie a algunas ideas brillantes, tantas como puntos de desencuentro, lo que reflej la complejidad que implica abordar una estrate-

gia de este calado en las organizaciones ms tradicionales. Tal y como coment en sus palabras de bienvenida Ana Borred, directora general de Borrmart: Estamos viviendo una transicin, no solo en la economa o en los modelos de negocio y de comunicacin, sino tambin en cmo debemos proteger y defender nuestros bienes, que van desde las vidas de las personas hasta los activos de las organizaciones. En este sentido, los cambios se suceden sin demasiada celeridad, pero en la misma direccin, segn Borred: En tan solo tres aos, hemos pasado de hablar de falta de concienciacin empresarial respecto a la integracin, de parcelas independientes de seguridad fsica y lgica, de dos mundos tambin disjuntos en el suministro y abastecimiento de servicios; a identificar y situar la figura del Chief Security Officer (CSO) como emblema de esta perspectiva holstica, al lado de la Alta Direccin. Durante su intervencin, la tambin consejera delegada de la editorial record al pblico asistente que, cuando naci RED SEGURIDAD hace ms de

ocho aos, en Borrmart ya comenzamos a pujar por la convergencia, porque la veamos y la preveamos tan necesaria como imprescindible. Asimismo, destac el acercamiento de los profesionales de los distintos mbitos de la Seguridad que hoy parece casi un milagro, sobre todo, en estos ltimos aos, materializado en la iniciativa del Seg2: No les va a sonar nada nuevo para muchos de ustedes decirles que en aquel ao, 2002, ambas seguridades la fsica y la lgica-, lejos de hablarse, ni se miraban. El hecho de que este encuentro profesional sea el nico que defiende sin cortapisas la visin global de la Seguridad no significa que transite por caminos de incomprensin, como demuestra la joven legislacin vigente, que servir para impulsarla: Nos referimos al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, que se public en el Boletn Oficial del Estado BOE el 29 de enero del ao pasado) seal Ana Borred, que regula la Administracin electrnica desde esta concepcin de Seguridad Integral; y a la calentita Ley PIC (Ley 8/2011) por la que se estable-

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cen medidas para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas, publicada en el BOE el pasado 29 de abril. Un matrimonio bien avenido El proceso de concentracin de las cajas de ahorros espaolas llev a unirse a Caixa Galicia y Caixanova, que dieron como resultado Novacaixagalicia, una entidad donde Seguridad de la Informacin y Seguridad Corporativa funcionan como un matrimonio muy bien avenido. Tal es as que sus portavoces no conciben otro modo de abordar esta estrategia. Andrs Martn Ludea, director de Seguridad de Novacaixagalicia, dio comienzo a la ponencia Seguridad Integral real: securizacin de la banca online y proyecto Hrcules, en la que sostuvo que la Estrategia Nacional de Seguridad contribuir a la madurez del sector porque incide en el maridaje de las diferentes seguridades. Para el directivo fue una buena noticia que Javier Solana, ex Alto Representante de la Unin Europea, recomendase a Jos Luis Rodrguez

Andrs Martn (izquierda) y Emilio Santos, de Novacaixagalicia, dieron a conocer su visin sobre un modelo convergente de Seguridad y sobre cmo han logrado aplicarlo en una entidad financiera fruto de una fusin.

Zapatero la creacin de un Consejo de Seguridad Nacional que dependa de la Presidencia del Gobierno. Se tratara del primer movimiento serio, parte de la Estrategia espaola de Seguridad, que coordina Solana por encargo del presidente. Precisamente por la madurez del sector, el Estado va a comenzar a ceder determinadas facetas a la Seguridad

Privada. Se estn haciendo las cosas bien, vamos con un poco de retraso pero en la buena direccin, ya que hasta ahora estbamos excluidos. En cuanto a la estrategia organizativa de la entidad gallega: Emilio y yo somos uno, sentenci Andrs Martn en alusin a su compaero Emilio Santos, director de Seguridad Informtica de

Sin problemas de bicefalia

En relacin con la Estrategia Nacional y la 'Ley PIC', Andrs Martn advirti del peligro de una bicefalia directiva: "Habr que reportar determinadas cuestiones al Ministerio del Interior y otras habr que comunicarlas al Ministerio de Economa y Hacienda, en casos como el nuestro (una entidad financiera). Ya nos lo aclararn porque la lectura hay que hacerla en profundidad. En cuanto a los actores que intervienen en estas directrices nacionales, el directivo interpret como una ausencia notable la del Ministerio de Educacin, ya que, en su opinin, es un elemento que no se ha tenido en cuenta, a sabiendas de que las organizaciones estarn obligadas a contar con un departamento y un director de Seguridad que se ha de tenido que formar adecuadamente. Volviendo a la arena organizativa de Novacaixagalicia, Emilio Santos expuso que el Proyecto Hrcules de la entidad es un caso de Seguridad Integral real: Estamos organizados como un solo departamento a la hora de actuar y existe entre Seguridad Tecnolgica y Seguridad Corporativa una colaboracin total, ya que la defensa de Polticas de Seguridad y el Plan de Continuidad de negocio son las mismas. La entidad gallega cuenta con tcnicos especficos para cada rea, pero en la prctica ambas unidades participan en el diseo de las medidas de Seguridad fsica, como por ejemplo en cajeros automticos, dispensadores de efectivo, control de accesos, etc. La lucha contra los delitos tecnolgicos es una de las razones de ser del departamento que dirige Santos, como ha ocurrido con la persecucin de skimming o clonacin de tarjetas, que afectaron a la entidad gallega en Vigo, Valladolid o Valencia. Se puso en marcha una persecucin en caliente sobre unos delincuentes que probaban en Metro de Madrid las tarjetas duplicadas para comprobar que funcionaban. La colaboracin con la Brigada de Investigacin Tecnolgica (BIT) nos permiti cazarlos, aclar Santos. Asimismo, Andrs Martn apunt que por poltica de su departamento denuncian cualquier acto delictivo, incluso las tentativas, un hecho que facilita la colaboracin con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).

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Miguel ngel Rodrguez, en primer trmino, y Daniel Calvo, del rea de Informtica de la Subdireccin General de TIC del MITyC abordaron la implantacin del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en este Ministerio.

Novacaixagalicia. Todava no entiendo por qu no estoy adscrito a la Direccin Adjunta de Sistemas y l no est adscrito a la Direccin Ejecutiva Primera, que es de la que yo dependo, porque nuestro trabajo es el mismo. Nuestras amenazas son las mismas y levantamos las mis-

mas liebres, reflexion Martn. Entre las medidas de carcter organizativo que sustentan esta estrategia, el directivo cit el Plan Director de Seguridad, que pasa por retos futuros porque tenemos que aprender a entender lo que leemos, como la recin aprobada Ley 8/2011 (Ley

PIC), que forma parte de la Estrategia Nacional de Seguridad y nos dice que existen Infraestructuras Crticas que deben colaborar con el Estado para preservar la Seguridad de los ciudadanos. Respecto a dicha estrategia, el directivo opin que sus objetivos son muy claros y valor positivamente que en la tarea de proteger los servicios esenciales al ciudadano se manden deberes a todos a travs de distintos planes. Asimismo, tambin encomienda acciones a la Unidad Central de Seguridad Privada, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE), etc. Esta ley tambin dice claramente que ha de existir un director de Seguridad, que es el responsable; uno por empresa o institucin, que sirve de enlace con la Estrategia Nacional y debe ser autorizado para el ejercicio de sus funciones por el Ministerio del Interior adujo Martn. De este modo, una Estrategia de Seguridad Corporativa estar siempre alineada con la Estrategia Nacional de Seguridad.

En otro orden de cosas, la ponencia de la entidad gallega analiz la problemtica de los servicios online. Ante el aumento de la utilizacin de la banca electrnica, Santos reconoci que se tiende a culpar al cliente de que no tiene el sistema operativo actualizado o de que su antivirus sea pirata. No obstante, explic cmo afrontaron la solucin en este terreno: Tenemos que implantar las medidas necesarias para que nuestro cliente no sea vctima de un fraude, por lo que incluimos un factor de autenticacin externo a la plataforma en Internet para la realizacin de operaciones, como el envo de coordenadas va SMS, token mviles o eDNI, aclar el directivo. Estas medidas y las polticas que la entidad aplica han permitido una situacin casi ideal en Seguridad: Tenemos cero euros

en fraude electrnico desde 2005, casi no tenemos phishing lo que hace que siempre se vayan a dirigir a entidades

a seguir que ya han iniciado muchas entidades financieras espaolas, como parte de un proceso de integracin

En banca electrnica se suele culpar al usuario de no tener el sistema operativo actualizado o de tener un antivirus pirata, pero la entidad tiene que implantar medidas necesarias para que el cliente no sea vctima de fraude

ms dbiles. Adems, corre la voz de que perseguimos a las bandas sin contemplaciones, expuso orgulloso Santos. Esta ponencia a do despert la curiosidad del pblico sobre un camino

que pedan a gritos los expertos desde el origen de la crisis financiera. Qu ha supuesto para ustedes el proceso de fusin, desde un punto de vista de organizacin?, pregunt un asistente.

El Ministerio de Industria logra un cumplimiento parcial del ENS del 68%

Daniel Castillo, de la Subdireccin General de TIC del MITyC, explic que, antes de enfrentarse al ENS, realizaron un anlisis profundo de los 140 sistemas de informacin inventariados en la CMDB (siglas de Configuration Management Database). Posteriormente, determinaron que de las 74 medidas que propona el ENS cumplan con ocho de las 18 medidas de nivel alto sin estar obligados a ello, por lo que finalmente acabaron completndolas todas. De este modo, la cifra de cumplimiento parcial del ENS es, a da de hoy, del 68 por ciento, teniendo en cuenta que hasta 2014 disponen del tiempo suficiente para cubrir el cien por cien. El elevado porcentaje se debe a que gran parte del trabajo realizado en materia de buenas prcticas y Seguridad redund en una adopcin ms rpida del ENS. Por otra parte, Miguel ngel Rodrguez puntualiz que el Artculo 30 del ENS habla de Sistemas de Informacin no afectados, un punto de vista que no comparte, ya que todos los sistemas estn interrelacionados y no tiene sentido dejarlos fuera si estamos abordando un Plan de Seguridad Integral. En opinin de los ponentes, una deficiencia de la legislacin espaola es que la calificacin de la informacin (estructurarla por orden de importancia) no est clara: entiendo que se estar trabajando en este tema porque en otros pases s que tienen ms clara la diferencia entre informacin clasificada, a la cual no

afectara el Esquema, y la que no lo es. Espero que la Ley de Transparencia y Acceso de los ciudadanos a la Informacin Pblica sirva para esto. Finalmente, Rodrguez revel que se echa en falta una figura equivalente a la Agencia Espaola de Proteccin de Datos (AEPD), que sirve como institucin que impone sanciones (aunque no sean econmicas) si no se hacen las cosas bien. No me parece serio que se hable del cumplimiento del ENS en un ao y luego en cuatro. Es algo que tenemos que asumir como costumbre, como sistema de trabajo. El objetivo es concienciar a las personas, y en esta labor son fundamentales los responsables de Seguridad de la Informacin de cualquier institucin o negocio, concluy Rodrguez.

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Segn comentaron Andrs Martn y Emilio Santos, en Novacaixagalicia se emprendieron cuatro lneas de trabajo: el cumplimiento de la Ley (donde se incluyen normativas propias del sector); la identificacin y puesta en marcha de mejores prcticas que faciliten el cumplimiento; la integracin de las personas de ambas entidades; y, por ltimo y no menos importante, la eficiencia econmica. En ambas entidades gallegas, hasta que se completase operativamente la nueva estructura de la caja de ahorros: haba que recortar gastos sin renunciar a la inversin y nuestra misin era hacerlo a toda velocidad, declar Martn. Las cajas no estaban tecnolgicamente a la misma altura, pero estamos trabajando para igualarlas en trminos mximos. Para ello es muy importante trabajar con aliados, no tenemos proveedores, sino socios que tienen la llave de nuestra casa, concluy. El MITyC, adaptado al ENS Miguel ngel Rodrguez, jefe del rea Informtica de la Subdireccin General de TIC del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITyC), trat en su ponencia la aplicacin de la Seguridad Integral desde el Esquema Nacional de Seguridad (ENS). La aprobacin de la Ley 11/2007, que garantiza el acceso de los ciudadanos a la Administracin por va telemtica, ha supuesto un gran esfuerzo para la Administracin, atendiendo a Rodrguez. Ya tenemos las autopistas, que son las conexiones de banda ancha, que facilitan las transacciones por va electrnica en la mayora de los casos. Sin embargo, el DNIe slo alcanza una cuota de utilizacin del 5 por ciento (sobre un total de 18 millones expedidos). Aporta confianza, pero no ha cuajado su uso y habra que analizar en serio por qu, se pregunt el representante del MITyC. Por otra parte, Rodrguez defendi el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) como un elemento vital para evitar un caos administrativo y como complemento del ENS. Porque, para este ingeniero en Informtica, el esquema

supuso un jarro de agua fra para una Administracin en crisis y porque es un documento orientado a tcnicos al que se le ha querido dar un formato legal y al leerlo por primera vez no se comprende nada. Despus de unas cuantas lecturas piensas en l como un arma a favor de la Seguridad y para presionar a nuestros mayores sobre la necesidad de estas medidas. En este sentido, en lo que concierne a Seguridad de la Informacin: la Orden Ministerial ITC/657/2011 describe de forma ms detallada segn explic Rodrguez cul es nuestro marco de trabajo en el MITyC, determinando quin es el responsable de cada rea y las funciones de cada comit. A su vez, establece el procedimiento para el anlisis y la gestin de riesgos. Para el portavoz gubernamental, el ENS propone un modelo de Seguridad Integral donde la formacin y la concienciacin son fundamentales. En el caso de la Administracin, todava no hay responsables de Seguridad Integral, pero s debe haber coordinacin entre seguridad fsica y lgica argument. La gestin de la Seguridad basada en

riesgos ha de disponer de un anlisis y gestin permanentemente actualizado, y el valor de las medidas de seguridad debe ser siempre proporcional a los riesgos. En el MITyC entienden que si se est familiarizado con normas como la ISO 27001, no es tan difcil la adopcin del ENS, ya que estos estndares definen cmo establecer un Sistema de Gestin de la Seguridad de la Informacin (SGSI), que es lo que en definitiva persigue el esquema. Hemos adaptado nuestras tareas y buenas prcticas de ITIL, que nos ayudaban a cumplir con el ENS. Asimismo, las guas del Centro Criptolgico Nacional (CCN) nos ayudarn en todo momento y nos resolvern un 80 por ciento de los posibles problemas, apunt Rodrguez. En el turno de preguntas se puso de relieve la cuestin de la responsabilidad de los trabajadores, que es ms difcil de determinar cuando se producen prdidas de informacin: Y si es un troyano y no ha sido un robo deliberado?, se contempla esto en la adaptacin al ENS?, pregunt Victorino Martn, director de Operaciones de AlienVault. Rodrguez

En el MITyC entienden que si la organizacin est familiarizada con normas como ISO 27001, no es tan difcil la adopcin del Esquema Nacional de Seguridad

Jacinto Muoz, de Mapfre, realiz una didctica exposicin en la que dio a conocer cmo se plantea en su organizacin el concepto de Seguridad de principio a fin.

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Una de las visiones ms crticas con la figura del director de Seguridad y la preparacin acadmica que se le exige vino de la mano del portavoz de Colt, Juan Carlos Gonzlez, en la imagen junto a Mercedes Oriol.

Oriol: Afrontis su proteccin desde un punto de vista fsico y tambin lgico?. Miguel ngel Rodrguez respondi que es complicado y que echan en falta la integracin de Seguridad fsica y lgica en la Administracin: Espero que en futuras reestructuraciones, Seguridad de la Informacin se tenga en cuenta al margen de TI. En cuanto a fuga de datos, el hecho de disponer de informacin clasificada convierte en una tarea an ms complicada su proteccin. Si no podemos calificar la informacin, es difcil saber qu conviene proteger y qu no. En Interior o en Defensa lo tendrn muy claro porque estn acostumbrados a trabajar con este tipo de datos confidenciales, nosotros no. El modelo de Mapfre Mapfre es un ejemplo internacional en la integracin de la Seguridad bajo un mismo paraguas una nica Direccin y una sola Gestin, liderado con xito desde los ltimos aos

respondi que el usuario es responsable si se puede demostrar su culpabilidad, pero al tratarse de un organismo pblico como en el caso del MITyC es complejo sancionar: Salvo situaciones catastrficas, dudo que podamos depu-

rar responsabilidades entre empleados pblicos. Un caso distinto es en nuestra relacin con terceras partes, como otros proveedores. En la lnea de prdida de datos incidi la directora de RED SEGURIDAD, Mercedes

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El portavoz del CDTI, Miguel Ortiz, imparti una de las conferencias ms prcticas en lo que se refiere a economa empresarial. El organimo dependiente del Ministerio de Ciencia e Innovacin inform sobre las vas de financiacin para I+D+i en Seguridad.

por Guillermo Llorente, director de Seguridad Corporativa, y ahora tambin de la Subdireccin General de Medio Ambiente, de la multinacional espaola. As lo reconoci recientemente Gartner y, ms modestamente, el jurado de los Trofeos de la Seguridad TIC de esta revista, que en su ltima edicin otorg a la aseguradora uno de los Premios Extraordinarios. Por tercer ao consecutivo, y como entidad que apadrina junto con Grupo Prisa desde los inicios esta iniciativa de Borrmart, Mapfre brind de nuevo todo su saber y disposicin para estar presente en el Seg2 y acercar a los asistentes los pasos que esta gran compaa contina dando en su modelo de Seguridad Global. En esta ocasin, Jacinto Muoz, subdirector de Seguridad en Aplicaciones de la firma, abord y comparti con los presentes la metodologa desarrollada por el equipo de Mapfre para lograr que la Seguridad se incardine como proceso transversal en el negocio. En este sentido, relat cmo han logrado en su organizacin establecer dicho proceso, una tarea ardua, a la altura del objetivo que se plantearon. Nos plantebamos la Seguridad desde el principio hasta el final, y las preguntas que nos surgan eran: cmo lo hacemos?, con qu metodologa?.

No es suficiente con un curso de 600 horas y un Bachiller Elemental para ser director de Seguridad slo porque lo permita la Ley, espet Juan Carlos Gonzlez, de Colt

A la crisis haba que aadir las nuevas oportunidades de negocio como cloud computing, redes sociales, la dictadura del time-to-value, etc., reflexion Muoz. Estos nuevos modelos provocan que los profesionales aprovechen cualquier oportunidad que se les presenta sin pensar en las consecuencias, lo que supone que el director de Seguridad acte posteriormente con su mejor voluntad y dedicacin para tapar agujeros, pero hay momentos en los que es imposible dar ms de s. El directivo sostiene que una empresa del tamao de la suya precisa que ninguna de sus iniciativas tenga fallos: El objetivo es especificar requisitos de seguridad y acompaarlos a lo largo de su ciclo de vida, pero nosotros quisimos ser ms ambiciosos y aprovechamos el viaje para hacernos valer, huyendo de la Seguridad porque s, e implementndola a medida. Para Muoz, la Seguridad tiene que ser una parte ms de la Calidad.

El primer paso es realizar un anlisis profundo: Hago una foto para ver hasta qu punto la organizacin cuenta conmigo y determinar quin me llama y por qu, si son innovadores, adoptadores tempranos, mayora tarda (conservadores), etc., aadi Muoz, quien reconoci que en su organizacin se incluy prcticamente a todos, de manera que la Seguridad formase parte de todo el proceso. En este sentido, las fases establecidas en Mapfre son: desembarco, formalizacin de relaciones, industrializacin y democratizacin. En la primera de ellas, el trabajo consiste en definir la estrategia, argumentando a favor de la Seguridad: Es mucho ms caro no arreglar las cosas cuando se est a tiempo, al principio del ciclo de vida de las aplicaciones asever. Es necesario validar que los requisitos de producto que ponemos en el informe se cumplen. En una segunda fase, Seguridad debe ser alguien, una figura con vocacin de servicio que busque el xito del proyec-

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to. En paralelo, seguiremos manteniendo los mecanismos de la primera fase. Adems, como no se concibe Seguridad sin Calidad, nos integraremos con el departamento de Calidad, de modo que esta cuestin est presente en todos los nuevos proyectos, aclar este ingeniero Superior en Telecomunicaciones. Durante esta fase, la organizacin debe tener claro cules son sus vulnerabilidades y evitar morir de xito, ya que los cuellos de botella se pueden evitar a menudo con la contratacin de nuevos profesionales. En este camino, que nace en la tecnologa y en la securizacin de aplicaciones, la tercera fase es la de industrializacin, que hace referencia a hacer ms con menos, mejorar la eficiencia, algo que no se podra conseguir si se obvian las dos etapas anteriores. A partir de aqu es donde entra en marcha la estandarizacin, la optimizacin de los procesos de prueba y de los procesos de gestin de las eficiencias detectadas. Atendiendo a Jacinto Muoz, es el momento de solicitar a los proveedores de TI interlocutores que sean especialistas en Seguridad y faciliten la comunicacin. El ltimo escaln es la fase de democratizacin, donde la Seguridad se percibe como un facilitador, se precisa un cambio cultural e inculcar que es una cuestin que afecta a todos en la organizacin. Ms concretamente, en Mapfre definieron un plan de formacin especfica, a travs del cual ensearon nuevas tcnicas a los analistas y extendieron la utilizacin de herramientas tecnolgicas. Al departamento de Seguridad los empleados nos ven como alguien capaz de aportar cosas y de mejorar la calidad de los procesos, refrend Muoz. En definitiva, el concepto de Seguridad Integral en Mapfre es un metdico trabajo de organizacin previa y planificacin, as como un proceso de mejora continua que, edicin a edicin, sus reponsables nos van narrando en este encuentro. Con este planteamiento, ganamos todos, apostill Muoz. El factor humano Colt Technologies es un proveedor de telecomunicaciones de origen britnico que hoy depende econmicamente del grupo inversor americano Fidelity, una circunstancia que refuerza el posicionamiento de la compaa a favor de la Seguridad, un requisito que se le presupone a la idiosincrasia anglosajona. Juan Carlos Gonzlez, Regional Head of Security and Operations Risk Corporate en la regin del Sur de Europa de este operador, abord la problemtica del factor humano dentro de la Seguridad Integral. A travs de ejemplos prcticos, el ejecutivo demostr que este componente es vital para garantizar la proteccin de una organizacin. Si la persona que debe estar al tanto de estas cuestiones no lo hace, de qu sirve que una empresa tenga muchas certificaciones?, pregunt Gonzlez a la audiencia. Otro elemento facilitador es que el departamento de Recursos Humanos indicase quines son las key person de la organizacin, que podran componer un Equipo de Gestin de Crisis, por ejemplo.

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En opinin de Gonzlez, si no ampla sus miras, la Seguridad tradicional tiene todas las de perder porque el riesgo no solo reside en el blanqueo de dinero, sino tambin en que quiebren tus comunicaciones... La solucin es compleja porque hay que revisar todo. Aunque tengas todas las certificaciones, muchas normas ISO y cumplas con las ltimas polticas de Seguridad, como nos ocurre en Colt, de nada sirven si falla el factor humano, reconoci el directivo. Dependiendo de cul sea el incidente, vamos a seguir poniendo la vela a San Antonio para evitar un mal momento. Es cierto que las certificaciones favorecen la integracin de las seguridades, pero los criterios que involucran a una persona o no en la Seguridad pueden ser muy variados: por ejemplo, hay personas que se certifican como va para garantizar su puesto de trabajo porque suelen ser procesos largos. Respecto a la Proteccin de Infraestructuras Crticas (PIC), el portavoz de Colt marc diferencias entre las IC que dependen del Estado y las que no y manifest un desacuerdo firme con algunos aspectos de la recin aprobada Ley PIC: No entiendo que el director de Seguridad tenga que ser el interlocutor con la Administracin, porque la formacin exigida para esta responsabilidad no trata nada sobre continuidad del negocio. Gonzlez expres que no se corresponde el nivel de exigencia de la Ley con la preparacin requerida para ocupar este puesto de trabajo: No es suficiente con un curso de 600 horas y un Bachiller Elemental; no debera servir para ser director de Seguridad slo porque lo permita la Ley opin. Nuestra preparacin es nuestro conocimiento, nuestro saber hacer, y uno no puede parapetarse detrs de un carn [refirindose a la habilitacin de director de Seguridad]; lo que las empresas necesitan son gestores de recursos, profesionales de verdad. Asimismo, el motivo por el que muchos programas de Seguridad fracasan en las multinacionales es porque existen vacos legales y errores humanos: Un power point en una sala de

El pblico asistente gener ideas y enriqueci el debate

Siempre es positivo despertar la duda, la inquietud, invitar a la reflexin y generar debate. Sntoma del inters que suscit el completo programa de esta edicin del Seg2 fueron las numerosas cuestiones que plante el pblico. La integracin real de las diferentes facetas de la Seguridad en un organigrama directivo, la preocupacin por la prdida de informacin corporativa o el orgullo propio para defender que una Seguridad es ms importante que otra fueron algunos de los aspectos que sobrevolaron por el 'patio de butacas' cuando la audiencia tom la palabra. El reto de un prximo Seg2, entre otros muchos, ser abonar este debate creciente e 'incomodar' a esas conciencias resistentes al cambio.

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juntas queda precioso, pero cuando llega a cada pas y, despus, a cada regin, sin haber depurado las diferencias que hay entre unas y otras divisiones, aparecen muchos errores humanos y de compatibilidad. En este sentido, Juan Carlos Gonzlez apel a la responsabilidad de los directores de Seguridad, que deben ampliar su visin porque ven a los profesionales de Seguridad TIC como una amenaza que puede relegarles a un segundo plano. Hay miedo al cambio por parte de la Seguridad tradicional. La conexin entre ambos mundos se pone de manifiesto con certificaciones como ISO 27001, que plantea un plan contra incendios entre sus exigencias. En este sentido, Gonzlez se pregunt: Quin se hace cargo de la Seguridad? Me cuesta pensar que sea el director de Seguridad el que lidere estos proyectos de certificacin, que tambin suponen un elevado coste, y ms en tiempos de crisis (hasta 20.000 euros/ao en caso de la citada ISO). Estamos preparados para asegurar que nuestros empleados van a responder?. Ante un planteamiento de Seguridad Integral, que se antoja necesario, la cuestin es si los responsables de los departamentos involucrados estn preparados para convencer a la Alta Direccin de que todo est cubierto ante cualquier eventualidad: Sin tener controlado el factor humano es muy complicado, porque un informtico, por ejemplo, no va a dejar a su familia para acudir a la empresa en caso de que haya ocurrido una inundacin, afirm Gonzlez. Para concluir, el portavoz de Colt hizo un llamamiento para que dejen de existir los reinos de taifas, ya que la interrelacin entre departamentos es fundamental para tener una visin de conjunto de la Seguridad. Gonzlez sostiene que surgirn conflictos de alto nivel hasta que no exista un profesional que tenga una visin de todo, desde el power point inicial hasta los procesos reales del negocio. Estamos abocados a que llegue matiz, pero dominar la Seguridad lgica o la fsica, dependiendo de cada situacin. No obstante, el directivo se aventur a predecir que el que se esconde detrs de una titulacin no tiene futuro, ya que, segn dijo, hay que estar muy preparado para los cambios y necesidades que vayan por otro camino en el futuro. En respuesta a diferentes intervenciones del pblico, Juan Carlos Gonzlez defini positivamente la labor de las FCSE en la lucha contra delitos tecnolgicos, aunque, desde su perspectiva, se centran en los casos de mayor impacto social como la piratera o la pornografa infantil, seguramente por falta de recursos. Adems, ahondando en la profesin de director de Seguridad, Gonzlez matiz que no es necesario que este profesional sepa de todo, pero s designar correctamente a las personas que van a atender una emergencia, que son profesionales muy especializados en cada rea, y esta eleccin es una labor de buena gestin.

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Financiarse es posible Miguel Ortiz, responsable de la Promocin de la Innovacin en el sector de la Seguridad dentro del Centro para el Desarrollo Tecnolgico Industrial del Ministerio de Ciencia e Innovacin (CDTI), mostr a los asistentes a este encuentro profesional que es posible innovar y fomentar el crecimiento en las organizaciones, partiendo de la Seguridad como eje donde apoyarse. A pesar de la crisis, gran parte de los asistentes no era consciente de las ayudas de financiacin que existen para impulsar los negocios en un pas que es ms emprendedor de lo que a veces desde otras geografas nos hacen creer. Ha habido recortes en subvenciones, pero no en prstamos, esboz Ortiz. Dentro de la Direccin General de este organismo se halla la Direccin de Mercados Innovadores globales, dentro de la cual se encuentra el Departamento de Aeronutica, Transporte y Seguridad. A partir de aqu, se crea la figura de agente de referencia, que acta como punto de contacto en el CDTI para las pymes innovadoras expuso Ortiz. Las empresas que innovan acaban obteniendo ms beneficios y mejoran la productividad de sus empleados ms que las que no innovan, en virtud de las cifras que maneja el CDTI. En cuanto a las posibilidades de financiacin de la I+D+i para empresas, Miguel Ortiz record que la convocatoria est abierta y es multitecnolgica y la cobertura puede suponer hasta el 75 por ciento del proyecto. Los prstamos tienen un alcance de hasta tres aos y un periodo de amortizacin (con carencia 2-3) de 10 aos. Los requisitos para acceder a estas condiciones de financiacin son: tener un proyecto innovador y visibilidad tcnico-comercial para desarrollarlo en la organizacin (sociedad mercantil) y disponer como mnimo del 30 por ciento del presupuesto necesario. A su vez, el portavoz de CDTI subray que la financiacin mnima es de 240.000 euros por empresa y 500.000 euros si estamos hablando de un proyecto de colaboracin entre varias organizaciones.

Clausur el encuentro Ana Borred, que calific la convergencia en Seguridad como una tendencia de carcter irreversible y agradeci a los 180 asistentes su presencia en esta tercera edicin del Seg 2.

Segn Miguel Ortiz, de CDTI, es posible innovar y fomentar el crecimiento en las organizaciones partiendo de la Seguridad como eje donde apoyarse

Las nuevas empresas que tienen como eje de actividad la tecnologa (core del negocio) y que no hayan superado los seis aos de actividad pero iniciasen su andadura hace ms de dos pueden optar a las ayudas Neotec, que conceden hasta un milln de euros de prstamos. Conviene recordar que, a travs de este centro, las organizaciones que quieren impulsar su tecnologa reciben apoyo para afrontar su internacionalizacin, mediante la obtencin de ayudas en los programas Eureka, Iberoeka, Eurostars, etc. El Programa Marco 7 de la Unin Europea contempla un Programa de Seguridad especfico que engloba a ciudadanos, fronteras, infraestructuras, etc. An quedan 600 millones de euros pendientes de ser adjudicados en las convocatorias de 2011 y 2012, coment Ortiz, animando a los asistentes a presentarse si se cean a los requisitos solicitados. En cualquier caso, la financiacin es descentralizada y cada pas se encarga de gestionarla con las entidades elegidas. CDTI tambin presta servicios a empresas emprendedoras con obje-

to de orientarles y proporcionarles asistencia tcnica en el proceso de articulacin de proyectos de I+D+i. El aspecto ms positivo de buscar asesoramiento a travs del centro es la visin sectorial que ofrecen de las necesidades de las empresas, as como una visin global de los mecanismos de financiacin. Como acciones futuras, CDTI se plantea otorgar prstamos para grandes proyectos de investigacin industrial entre un mnimo de cuatro empresas, que dispondran de un presupuesto mnimo de 15 millones de euros por proyecto en cuatro aos. ste es el plan denominado Innpronta, mientras que con FederInnterconecta, las empresas de las regiones ms desfavorecidas (entre tres y 10 organizaciones independientes) podrn obtener subvenciones de hasta el 60 por ciento para sus proyectos. Las potenciales comunidades que se vern beneficiadas por esta medida sern Andaluca, Extremadura y Galicia, que exigiran un mnimo de subcontratacin a organismos de investigacin de las comunidades autnomas en desarrollo. S

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TENDENCIAS
Antonio de Crcer Dez Director de Consultora y Desarrollo de Producto de Prosegur

Gestin integral de riesgos corporativos

n el Grupo Prosegur, uno de los mayores operadores de Seguridad Privada global y proveedor de seguridad fsica, se contempla el fenmeno de la Convergencia en Seguridad como un arrollador cambio de paradigma que refuerza y sostiene los nuevos modelos de gestin integral de riesgos corporativos. A medida que las nuevas tecnologas emergen y las amenazas para la seguridad corporativa se hacen cada vez ms complejas e impredecibles, los responsables y directores de Seguridad de las empresas reconocen la necesidad de combinar de manera efectiva todas las funciones de seguridad a travs de toda la organizacin. Este enfoque convergente debera afectar y comprometer a las personas, los procesos y la tecnologa, y capacitar a las compaas para prevenir, detectar, responder y recuperarse de cualquier tipo de incidente de seguridad, dado que stos pueden causar daos mucho ms costosos en el largo plazo, como podran ser los que afectan a la reputacin y la marca. El modelo tradicional no solamente ignoraba la evidente interdependencia de

varios riesgos en el negocio, sino que tambin suboptimizaba la financiacin del riesgo global de la organizacin. Cambiar este paradigma y optimizar las inversiones exige una nueva forma de reflexionar sobre el problema que rene a todos los varios implicados y les pone a trabajar como un equipo. Hasta ahora, la integracin es un fenmeno que est teniendo un impacto significativo en las empresas independientemente del sector. Bsicamente cinco aceleradores estn impulsando la integracin en el mbito de la seguridad afectando a las compaas, con independencia del sector industrial o la geografa en la que operen: 1.La globalizacin y la rpida expansin del ecosistema de empresas. A medida que las empresas implantan nuevas tecnologas, expanden sus capacidades operativas a nuevos entornos de negocio, creando estructuras organizativas cada vez ms complejas. Hoy en da, cerca del 60 por ciento de las compaas europeas y americanas externalizan alguna funcin de IT creando partners de negocio externos a la empresa de forma global.

2. Migracin de valor de activos fsicos tangibles a activos basados en informacin. Los activos de valor cada vez estn ms basados en informacin y son intangibles. Incluso los activos ms fsicos se apalancan y descansan sobre bloques de informacin. 3. Nuevas tecnologas de proteccin que operan por igual en ambos entornos. Las nuevas necesidades de seguridad suprimen las fronteras funcionales dentro de las organizaciones. 4. Nuevos marcos regulatorios y de cumplimiento. A medida que emergen nuevas amenazas y las transacciones entre empresas se hacen ms intrincadas, es obvio pensar que la adherencia a normativas y regulaciones se har tambin ms compleja. 5. Presin continua para reducir costes. Las ventajas de reduccin de coste pueden obtenerse mediante la migracin del concepto de seguridad como centro de coste hacia uno de adicin de valor, proporcionando eficiencias econmicas y evitando costes ocultos.

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La Inteligencia de Seguridad, un proceso convergente e integrador

Las compaas desarrollan su actividad en un mbito cada vez ms internacional y de mayor riesgo, por lo que estn empezando a demandar un nuevo tipo de servicios a las empresas del sector. Atenta a esta tendencia, Eulen Seguridad comenz hace tres aos a apostar por la Inteligencia aplicada a los procesos de Seguridad.

travs de su ponencia titulada La Inteligencia al servicio de la Seguridad: integrando capacidades, el director de Operaciones de Eulen Seguridad, Jess Jimnez Bernal, introdujo uno de los conceptos que sonaron con ms fuerza durante esta tercera edicin del Seg2. Y es que la Inteligencia, entendida como mecanismo para recoger e interpretar informacin que ayude a una organizacin a tomar decisiones acertadas para la proteccin integral de su patrimonio, es ya un proceso convergente, en palabras de Jimnez. La compaa espaola Eulen Seguridad, que desde el principio ha apoyado el Seg2 con su patrocinio, lleva tres aos trabajando en lo que ellos denominan Inteligencia aplicada a los procesos de Seguridad. Tal y como explic su director de Operaciones, a finales de 2008 empezaron a percibir que las empresas demandaban nuevos servicios para enfrentarse a las problemticas que les estaban surgiendo como consecuencia de los cambios en su mbito de actuacin: comenzaban a operar en escenarios internacionales con alto grado de incertidumbre e, in-

cluso, de riesgo. Fue tambin en esta poca cuando la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica encarg a Eulen la ejecucin del Proyecto de Seguridad en las aguas del ndico para proteger los buques espaoles de la piratera. ste y otros trabajos fueron permitiendo a la compaa adquirir experiencia en el terreno de la Inteligencia. Al mismo tiempo, en los departamentos de Seguridad se van incorporando profesionales con un perfil distinto al del director de Seguridad que van asumiendo otro tipo de responsabilidades y empiezan a promover el concepto de convergencia. Esta misma revolucin se produce tambin dentro de la propia Eulen, donde se comienza a aprender sobre dicho concepto y se crea el embrin de lo que ms tarde ser la Unidad de Inteligencia. Ahora este tipo de actividad se encuentra dentro del Plan Estratgico del grupo, coment Jimnez. Para el representante de la firma espaola, la Seguridad convergente es la gestin combinada de las capacidades de seguridad fsica y lgica para proporcionar soluciones integrales en una rea-

Jess Jimnez Bernal, director de Operaciones de Eulen Seguridad.

lidad empresarial que entiende la Seguridad como un valor transversal del negocio. Asimismo, explica la Inteligencia de Seguridad de negocio como el proceso de obtencin de informacin sobre factores que afectan a la seguridad del patrimonio empresarial para su posterior anlisis e interpretacin y puesta a disposicin de directivos y clientes para la toma de decisiones tanto de operaciones como estratgicas. En ambas definiciones se considera la Seguridad como un componente horizontal del negocio, es decir, que vertebra todos los departamentos de una compaa, y, por ello, la inteligencia de seguridad ha de ser tambin una capacidad transversal y convergente, segn el directivo. Jimnez seal que existen actualmente empresas de Seguridad, por un lado, y proveedores globales de Inteligencia, por otro. El propsito de la compaa a la que representa es aunar ambos tipos de servicios, para lo cual ha creado Eulenint, su Unidad de Inteligencia y Prospectiva. El rea est formada por dos departamentos, uno de Inteligencia de Seguridad convergente y otro de Inteligencia Econmica, lo que le permite ofrecer inteligencia de carcter global. Adems, a diferencia de lo que ocurre habitualmente con este tipo de servicios, la informacin que elabora Eulenint es principalmente analtica y basada en la estimacin, pues la Inteligencia de valor es aqulla que arriesga en el anlisis, la estimacin y la estadstica, afirm Jimnez. Todo ello porque lo que se pretende con esta disciplina aplicada al negocio es proporcionar informacin verdaderamente relevante, que sirva al gobierno de la organizacin para comprender la realidad y anticiparse a la hora de tomar decisiones. S

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La Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada, y su Reglamento, aprobado por Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, encomiendan al Ministerio del Interior la concrecin, entre otros, de determinados aspectos relacionados con el personal de seguridad privada en materia de formacin, habilitacin, documentacin, uniformidad, medios de defensa y ejercicio de sus funciones. En funcin de ello, la Orden INT/318/2011, de 1 de febrero, sobre personal de seguridad privada, publicada el 18 de febrero de 2011 - entre otras cuestiones referidas a aspectos diversos de seguridad privada- establece las nuevas condiciones que deben reunir los cursos que habilitan legalmente para el ejercicio de Director de Seguridad. En el artculo 6 de la mencionada Orden se recoge que los cursos de direccin de seguridad estarn programados e impartidos por centros universitarios, pblicos o privados, reconocidos oficialmente, y debern contener, al menos, las materias establecidas en el anexo III de la misma, debiendo alcanzar stas un mnimo de cuatrocientas horas, pudiendo complementarse con otras relacionadas con las funciones y habilidades directivas y la seguridad en general. Adems, se especifica que el orden, contenido, modalidad, forma y amplitud horaria de cada una de las materias que integren estos cursos, ser determinado por los centros oficiales, en el programa que se presente a efectos de autorizacin, en su caso. La universidad Miguel Hernndez ha venido ofreciendo, en los ltimos aos, la habilitacin para obtener la posibilidad del ejercicio profesional de Director de Seguridad, a travs de un curso homologado a esos efectos por el Ministerio del Interior, el cual ha mantenido siempre un elevado nmero de solicitudes por parte de potenciales alumnos interesados. TOTAL: 60 crditos (un curso lectivo). - Normativa de Seguridad (3 crditos) - Departamentos de Seguridad (3 crditos) - Seguridad Operativa (3 crditos) - Seguridad Fsica (6 crditos) - Proteccin Civil (3 crditos) - Seguridad Lgica (3 crditos) - Proteccin de Datos (3 crditos) - Gestin y Direccin de la Seguridad (3 crditos) - Deontologa Profesional (3 crditos)
- Planes de Seguridad (3 crditos) - Prevencin de riesgos laborales (3 crditos) - Fenomenologa delincuencial (6 crditos) - Derecho Penal (Parte General) (6 crditos) - Derecho Penal (Parte Especial) (6 crditos) - Psicologa bsica (3 crditos) - Derechos Fundamentales (3 crditos)

Al ttulo podr accederse directamente al disponer de las condiciones requeridas en el artculo 54, punto 4, del Reglamento de Seguridad Privada: estar en posesin del ttulo de Bachiller, de Tcnico Superior, u otros equivalentes a efectos profesionales, o superiores.

Se evaluarn los conocimientos tericos adquiridos en cada una de las asignaturas a travs de pruebas tipo test y/o de desarrollo, cuya realizacin ser presencial. Asimismo, la superacin de los crditos prcticos se realizar a travs de la elaboracin de casos prcticos y/o trabajos dirigidos, cuya presentacin tendr lugar por medio de la plataforma de docencia virtual a travs de la que se imparten las sesiones docentes, alojada en http://secip.umh.es. 800 euros.

Se plantea que el alumno pueda obtener, a travs de l, la habilitacin prevista por la Orden INT/318/2011 -de 1 de febrero- sobre personal de seguridad privada, como paso previo a poder optar a la homologacin necesaria para el ejercicio profesional de Director de Seguridad.

Abierto el plazo de preinscripcin a partir del da 15 de junio de 2011. Para realizarla acceder a travs de: http://www.umh.es/fpogestion/aspx/Preinscripcion/Preinscripcion.aspx En Tipo de enseanza, elegir Experto universitario. Y en Enseanza, elegir Experto universitario en Gestin y Direccin de Seguridad.

El anlisis de riesgos y las comunicaciones, en la base

Telefnica Ingeniera de Seguridad (TIS) lleva desde 2002 hablando de Seguridad Tecnolgica Integral, un concepto que hace referencia a la gestin unificada de la seguridad electrnica, contra incendios y de la informacin, partiendo siempre del anlisis de los riesgos que afectan tanto a las personas y los bienes como al negocio.

iempre des arrollamos nuestra actividad basndonos en un anlisis de riesgos y con una propuesta global, integral, que permita la gestin y gobierno de la Seguridad desde una misma instancia. Con esta afirmacin resumi el gerente de Desarrollo Estratgico y Marketing de Telefnica Ingeniera de Seguridad (TIS), Jess Arruza Gmez, la concepcin que tiene su compaa de la Seguridad Integral. La divisin del gran operador de telecomunicaciones colabor por tercera vez con su patrocinio en la celebracin del Seg2. Para Arruza, la Seguridad Integral consiste en dar al riesgo el tratamiento adecuado en tiempo y forma, independientemente de su naturaleza, el tipo de amenaza, el modo de exposicin o la manera en que se manifieste y evolucione, con el fin de evitar su materializacin o, en caso contrario, de garantizar el menor impacto posible y utilizando para ello todos los recursos y planteamientos disponibles.

Esta definicin, por tanto, engloba las diversas dimensiones de la Seguridad (fsica, electrnica, de la informacin, proteccin contra incendios, etc.) y se basa, segn el directivo de TIS, en la incorporacin de la Inteligencia a los sistemas para permitir la alerta temprana y automatizar el control de determinados procesos con el fin de ahorrar tiempo y recursos. Asimismo, Arruza entiende que este tipo de seguridad ha de descansar necesariamente sobre el uso de las comunicaciones, para poner la informacin a disposicin de los equipos adecuados, y que debe estar gobernado y gestionado desde el mismo centro de mando. La Seguridad Integral, adems, es de gran importancia para las empresas porque ayuda a homogeneizar sistemas y procesos potenciando las sinergias y a cumplir con sus objetivos de negocio al garantizar los ingresos, en palabras del gerente de Desarrollo Estratgico y Marketing de la divisin de Telefnica.

Casos de xito Durante su ponencia, Jess Arruza expuso algunos ejemplos de proyectos de convergencia llevados a cabo con xito por TIS. El ms relevante es el caso del Distrito C de la Ciudad de Telefnica, en Madrid, que dispone de un Centro de Control de Seguridad Integral desde el que se coordinan diversos subsistemas de seguridad electrnica (CCTV, control de accesos, anti intrusin, deteccin de explosivos, inhibicin de comunicaciones, deteccin y extincin de incendios, interfona y megafona, control de activos y equipos especiales), de seguridad de la informacin (gestin de identidades, firewalls, hacking tico y proteccin de informacin clasificada) y otros como el SCADA de control inmtico, todo ello apoyado por una solucin de correlacin de eventos para la deteccin temprana y el anlisis forense. Departamentos estancos Sin embargo, a pesar de estos escenarios de xito, Arruza considera que la seguridad fsica y de la informacin an se estn gestionando de forma estanca. Cada vez ms, el director de Seguridad va asumiendo las funciones relativas a la Seguridad de la Informacin aclar, pero el departamento de Sistemas sigue estando separado. No obstante, el directivo de TIS opina que estn surgiendo planteamientos integrales que mejoran los niveles de seguridad. Estos planteamientos, basados en el uso de las comunicaciones y en la implantacin de modelos de negocio que permitan aprovechar las sinergias, tienen que ser tenidos en cuenta, segn Arruza, tanto por las empresas de Seguridad y los desarrolladores de sistemas como por los usuarios de estos productos y servicios. S

Jess Arruza Gmez, gerente de Desarrollo Estratgico y Marketing de TIS.

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La eConfianza aumenta progresivamente entre las pymes

La intervencin de Inteco puso de relieve el estado de las pymes espaolas en materia de Seguridad TIC. A pesar de que el tejido empresarial mayoritario ha experimentado un importante avance, slo un 28 por ciento de las organizaciones consultadas por el instituto cuenta con un profesional dedicado a esta disciplina.

ras celebrar recientemente el quinto aniversario de su nacimiento, el Instituto Nacional de Tecnologas de la Comunicacin (Inteco), contina siendo, por mritos propios, el faro pblico que orienta al sector de la Seguridad de la Informacin en Espaa. Su principal viga es Vctor Izquierdo, director general de la sociedad estatal, que desde la primera edicin de este Encuentro de la Seguridad Integral (Seg2) ha tenido claro que la convergencia tiene mucho sentido, y as lo ha querido apoyar siempre la institucin, como entidad colaboradora del evento. De esta manera lo record durante su intervencin: Somos conscientes de que los enfoques tienen que ser cada vez ms amplios y cada vez es ms frecuente en nuestros proyectos afrontar esta tendencia de carcter irreversible. Como propsito de su ponencia, Izquierdo realiz un diagnstico de las empresas espaoles en lo que concierne a Seguridad de la Informacin, un terreno donde la confianza constituye una piedra angular, sobre todo entre empresas de menos de 50 trabajadores, en las cuales se centra espe-

cialmente la labor de concienciacin y formacin de Inteco. Para ello, la sociedad estatal invierte en el desarrollo de guas prcticas que promuevan la formacin de seguridad en la pyme y fomenten la utilizacin de antivirus, cortafuegos y control de accesos o autenticacin, entre otras. Estas tres medidas, y en este orden, son las ms extendidas entre la comunidad de pequeas y medianas empresas espaolas, que adolecen, sin embargo, de escasez de soluciones que garanticen el acceso seguro a la red corporativa desde fuera de la empresa (slo el 8,4 por ciento la tiene instalada en varios equipos) o de cifrado de disco (el 5,2 por ciento cuenta con ella en todos los PC). La falta de concienciacin queda patente: Ante las tecnologas de proteccin, la mayora alega que no las necesita apunt Izquierdo-. En cuanto a medios personales, slo el 28 por ciento asegura contar con un profesional dedicado exclusivamente a Seguridad TIC. Entre los incidentes de seguridad reconocidos por las empresas y registrados por Inteco, el 48,4 por ciento de las organizaciones alojaban malware en

2009. Segn la herramienta iScan del instituto, el troyano era la causa mayoritaria de las infecciones, al tiempo que se descubrieron 963 variantes nicas de cdigo malicioso. La reaccin de las pymes, aunque es lenta, evoluciona progresivamente: El 42,9 por ciento instala herramientas de seguridad o actualiza su software, el 24,6 por ciento comienza a hacer copias de seguridad y el 20,7 por ciento ha incorporado el cambio peridico de contraseas como medida proactiva frente a los ataques, argument el portavoz de Inteco. Margen de mejora Respecto al nivel de eConfianza, Vctor Izquierdo indic que el 84,2 por ciento de las pymes consultadas utiliza la banca electrnica; el 50,2 por ciento, la firma electrnica; y el ocho por ciento, la eFactura. Son cifras susceptibles de mejora, pero que no desentonan a la par de las de otros pases de la Europa de los 27 y de los 15. A este despertar TIC cabra aadir que la Administracin electrnica es utilizada por el 54,3 por ciento de las organizaciones de menos de 10 empleados y por el 73,8 por ciento de las que tienen entre 10 y 49 empleados. Por ltimo, tambin es satisfactorio el hecho de que el 61 por ciento de las pymes est familiarizado con conceptos y prcticas de continuidad de negocio, aunque slo un 38 por ciento dispone de un plan concreto de continuidad que actualiza peridicamente, segn los datos obtenidos en un estudio del instituto en colaboracin con Deloitte. Para evitar esta situacin, el 50,9 por ciento reclama un mayor apoyo pblico. Asimismo, compartir casos de xito tambin es valorado como una medida muy importante por el 20,1 por ciento para evitar casos de desastre. S

Vctor Izquierdo analiz la radiografa de la pyme espaola en Seguridad TIC.

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IP y visin artificial para mejorar la seguridad ciudadana

La integracin de la tecnologa IP y de la visin artificial en las soluciones de seguridad ha permitido incrementar la proteccin y la inteligencia de los sistemas de videovigilancia. Visiona Security apuesta de lleno por este tipo de productos, que est aplicando con xito, por ejemplo, en el mbito de la seguridad ciudadana.

n los sistemas de videovigilancia cada vez es mayor el nmero de cmaras a controlar por parte de un mismo operario, y esto solo es factible si recibe la informacin filtrada. Gracias a la tecnologa de visin artificial, estos sistemas son capaces de detectar y analizar posibles amenazas en tiempo real, pues discriminan los eventos por volumen y direccin y pasan la informacin filtrada al operario del centro de control o de la central receptora de alarmas (CRA). Visiona Security es uno de los fabricantes de Seguridad que ha incorporado la visin artificial a estos sistemas. Como empresa patrocinadora de la tercera edicin del Seg2, estuvo representada en este encuentro profesional por su Sales Manager, Fernando Torres, quien pronunci una ponencia acerca de la aplicacin de la visin artificial y la tecnologa IP en el sector de la Seguridad. Estamos acostumbrados desde hace tiempo a que aquella informacin que es crtica para el funcionamiento de nuestras compaas sea transmitida a travs del protocolo IP dentro de la red corporativa, seal Torres, por lo que es lgico que tambin se utilice este protocolo para transmitir la informacin del Sistema de Seguridad. Segn el responsable de Ventas de Visiona Security, su uso en las soluciones de videovigilancia proporciona una serie de ventajas con respecto a los mtodos tradicionales: incrementa el nivel de proteccin (no hay nada ms pirateable que un cable coaxial, coment), identifica las fuentes de las que procede la informacin para evitar su falsificacin, encripta los datos, permite la escalabilidad del sistema y aprovecha la tecnologa inalmbrica (WiFi y Wimax).

Fernando Torres, 'Sales Manager' de Visiona Security.

Por su parte, la visin artificial es un conjunto de tcnicas que permiten adquirir y procesar las imgenes para mostrarlas filtradas al operario, tal y como la defini Torres. Es ms adecuada que la visin humana a la hora de realizar tareas de bajo nivel, que son aqullas que se llevan a cabo de manera rutinaria, a gran velocidad y que no requieren una importante capacidad de decisin. Los componentes de este tipo de soluciones son el elemento de captura (la cmara, en este caso), la fuente de iluminacin, el algoritmo de anlisis de vdeo y el sistema de procesamiento; estos dos ltimos suelen estar embebidos en un servidor. Los sistemas de visin artificial se utilizan principalmente en aplicaciones de seguridad perimetral, como complemento de los videosensores. Tambin para contar y clasificar personas, vehculos o cualquier objeto. En los ltimos aos, adems, estn proliferando por nuestras ciudades los aplicados a la seguridad ciudadana, afirm el representante de la empresa espaola. Dentro de este mbito, la firma desarrolla sistemas de red light, para

detectar comportamientos sancionables cuando el semforo se pone en rojo; velocidad promedio, para saber qu vehculos superan la velocidad permitida en un tramo de va determinado; control de accesos; y control de trfico, para identificar vehculos robados, impagados de seguros o de impuestos, etc. a partir de listas negras. Ejemplo de solucin integral Como ejemplo de este tipo de propuestas, Fernando Torres mencion la solucin de seguridad ciudadana que Visiona Security ha implementado en el ayuntamiento de Paterna, una ciudad de unos 60.000 habitantes situada a cinco kilmetros de Valencia. Lo que se pretenda con el proyecto era aunar en un nico centro el sistema de control de accesos del consistorio y de su aparcamiento, la solucin de videovigilancia urbana y una aplicacin de control de trfico, con cmaras situadas en puntos conflictivos. Se ha logrado as que el operario del centro de control pueda visualizar bajo una nica interfaz los eventos de alarma que producen todos estos sistemas, tanto si llegan va IP como analgica. S

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Redes capaces de aplicar a cada servicio la seguridad necesaria

Desde su ptica de proveedor de equipos y servicios de red tanto para operadoras de telecomunicaciones como para empresas, Alcatel-Lucent pronostica que en un futuro cercano las propias redes de datos en los entornos corporativos sern capaces de aplicar de forma automtica el nivel de seguridad que requiera cada tipo de servicio.

obre la direccin hacia la que va a ir encaminada en los prximos aos la Seguridad en las redes empresariales habl durante su intervencin el representante de Alcatel-Lucent, otro de los firmas patrocinadoras del III Seg2. Alfredo Prieto Pe, consultor en Redes y Seguridad de la Divisin de Empresa de la compaa, expuso los principales retos a los que han de enfrentarse las redes de datos en los entornos corporativos y la solucin que propone la multinacional desde su visin como fabricante de equipos de infraestructura de red. Segn Prieto, debido a la naturaleza de los servicios que actualmente circulan por ella, estamos estresando la Red, por lo que es necesario replantear su infraestructura y cmo afecta esto a la Seguridad. Cada vez son ms las aplicaciones multimedia y en tiempo real, especialmente en mercados como el de la videovigilancia, al tiempo que los usuarios demandan una mayor movilidad, es decir, que la red de su empresa les permita conectarse a ella desde cualquier lugar. Las compaas, por su parte, estn optando de manera creciente por la virtualizacin de sus servidores para aprovechar los beneficios de optimizacin del hardware, rapidez en la implementacin de nuevos servicios, flexibilidad y mejora del rendimiento que esta prctica les proporciona. Redes de prxima generacin Todo esto ha venido acompaado de un cambio en la concepcin de las redes de datos, pues ahora no transportamos simplemente bits explica el consultor de Alcatel-Lucent, sino que vamos mucho ms all: transportamos servicios de extremo a extremo. La compaa suministra sus equipos tanto

Alfredo Prieto Pe, consultor en Redes y Seguridad de la Divisin de Empresa de Alcatel-Lucent, en un momento de su exposicin.

a operadores de telecomunicaciones como a empresas, por lo que su representante distingui entre las redes de las primeras y las de las segundas y puso ejemplos de los servicios que circulan por cada una de ellas. As, las redes de operadores soportan el trfico generado por sus suscriptores de ADSL, el transporte de archivos multimedia en tiempo real entre las distintas sedes de una cadena de televisin autonmica, la conexin a Internet a travs de smartphones, etc. Por su parte, las redes corporativas dan soporte, por ejemplo, al servicio de videovigilancia en una compaa, al de radiografa digital entre los diferentes centros de un campus hospitalario o al movimiento de mquinas virtuales entre los CPD de una entidad financiera. Todos estos servicios, tanto los que pasan por las redes de los operadores como los que circulan por las empresariales, son de la misma naturaleza: La nica diferencia es que en las primeras se necesita mucho ms rendimiento porque dan cobertura a un gran nmero de suscriptores, aclara Prieto. Por ello, segn el consultor, en los prximos

aos se va a avanzar hacia las redes de prxima generacin, que se basan en una nica infraestructura de red para todos los servicios. Esto va a dar lugar a la democratizacin de la tecnologa, pues todos los avances que han ido incorporando los operadores en sus redes van a llegar en un futuro cercano a los entornos de red corporativos. El prximo reto es conseguir proporcionar a cada uno de los mltiples servicios que circulan por una misma red el nivel de calidad, rendimiento y seguridad que requiera. Para lograr esto, Alcatel-Lucent ha creado el concepto de Application Fluent Network, que consiste en dotar a las redes de prxima generacin de la inteligencia necesaria para que sean capaces de reconocer y priorizar automticamente cada servicio y de darle el soporte adecuado. Y esto se obtiene mediante la arquitectura de la red, el control del trfico y, por supuesto, la seguridad, que ha de estar embebida dentro de la propia red, es decir, tiene que ser contemplada desde el diseo de la infraestructura y no como algo externo a ella, concluy Prieto. S

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DEBATE: CSO, CIO, CISO...: DISTINTAS CARAS DE LA MISMA MONEDA?

La idea de una Direccin nica gana terreno a la mera coordinacin

La madurez de la Seguridad Integral clamaba por un autntico debate de fondo, con posturas a favor y en contra de este paradigma. La organizacin del Seg2 recogi el testigo y sent en la misma mesa a algunos de los ms carismticos portavoces del sector, defensores y detractores de la idea organizativa de la convergencia en Seguridad, que no dudaron en ofrecer al pblico sus fundamentadas opiniones.

xiste la figura del CSO (Chief Securit y Of ficer) como lder de la estrategia y coordinacin de las diferentes facetas de la Seguridad en una organizacin? Existen todava rivalidades entre las variopintas jerarquas directivas relacionadas con la Seguridad? Con estas y otras preguntas se aliment el inters de la audiencia por el mbito que fue objeto de la primera mesa redonda del III Seg2. El debate, en el sentido estricto de la palabra, fue conducido con brillantez por Sofa Moreno, secretaria de la Plataforma tecnolgica eSec, que pertenece a la patronal de empresas de Tecnologas de la Informacin, Ametic. Cuntos perfiles profesionales especializados en Seguridad pueden convivir en una empresa y, si lo hacen, cul es la relacin jerrquica entre ellos?, comenz interpelando la moderadora. Miguel Merino, director de Seguridad para Espaa y Portugal de DHL Express se expres en los siguiente trminos: Cuando hablamos de los riesgos, existen diferentes tipologas: laborales, antisociales, de TI, medioambientales, etc. Es comn la bsqueda de sinergias entre departamentos, pues las organizaciones les exigen que busquen el equilibrio, el bien comn de la compaa sostuvo-. En este caso, el tamao de la organizacin s importa; adems, en una empresa el puesto del CISO (director de Seguridad de la Informacin, en siglas inglesas) puede tener ms relevancia que en otra donde la seguridad antisocial tenga menos protagonismo. En este sentido, Javier Urtiaga, socio de ERS-TI de Deloitte -empresa copatrocinadora del evento-, defendi que no existe un organigrama claro en las compaas para definir las relaciones

En primer trmino, Guillermo Llorente defendi la creacin de un departamento de Seguridad en todas en las empresas, en estrecha relacin con la Direccin General.

entre estos diferentes perfiles: Un responsable de Seguridad Corporativa s debera ser capaz de coordinar una serie de esfuerzos y medirlos en cada uno de los mbitos, como deteccin de fraude, reputacin de marca, etc. La Seguridad afecta a toda la organizacin y la dificultad estriba en conseguir un desarrollo comn. Quiz lo ideal sera la existencia de un alto cargo que coordinara esto y reportara al ms alto nivel para facilitar la gestin presupuestaria y un despliegue homogneo, pero la implantacin de la Seguridad, probablemente, debe trasladarse a cada una de las reas, donde trabajan los especialistas para su implantacin y operacin. Respecto a las diferencias entre el CISO y el CIO (Chief Information Officer), Urtiaga considera que tradicionalmente el primero no ha estado relacionado con el mundo fsico, algo que no entiende, porque es compatible que el CISO est integrado en un equipo de Seguridad Corporativa.

Si el CIO es independiente del CISO, tenemos entonces ms poder para preservar la Seguridad, apunt Sofa Moreno a colacin de las primeras exposiciones, a quien dio la razn el portavoz de Deloitte. La moderadora quiso profundizar en los orgenes y causas de la rivalidad entre Seguridad de la Informacin y Seguridad Patrimonial, que recuerdan a veces los enconados enfrentamientos entre Bara y Real Madrid: Es una cuestin de competencia interna?, pregunt Moreno. Una responsabilidad centralizada Se pronunci Guillermo Llorente, subdirector General Corporativo de Seguridad y Medio Ambiente de Mapfre, que no tard en enarbolar la bandera de la convergencia, basndose en la premisa de que los riesgos son comunes a toda la organizacin, independientemente de su proveniencia: Hay personas de trayectoria reconocida que dicen cosas difciles de asumir porque cuando se ha

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referido Miguel Merino a riesgos antisociales y tecnolgicos, qu ocurre: que si los daos son a travs de un ordenador no son antisociales? Si eres el responsable de Seguridad, te afecta todo. La organizacin que se defina tiene que facilitar el desarrollo homogneo de todas las prcticas que garanticen la proteccin de todos los bienes, e indudablemente se ha de incluir la proteccin de la Red, que no est dentro de una caja fuerte. Aprovech Llorente para hacer una crtica velada a la Ley de Seguridad Privada, que quiz precisa de una revisin al no contemplar la Seguridad de la Informacin de manera directa: En el encabezamiento menciona la proteccin de las personas y bienes, y despus se olvida: Por qu? Qu bien hay, adems de las personas, ms preciado para una empresa como la ma que la informacin de sus clientes?. El directivo de Mapfre condujo con estas palabras el debate hacia al siguiente aspecto de inters, planteado por Moreno: Es la Seguridad Integral una moda?, se puede conseguir una Seguridad completa yendo por partes?. Por alusiones, respondi Miguel Merino, de DHL: Yo soy defensor del trabajo en equipo. Todos los riesgos que he marcado s que estn interrelacionados, pero mi punto de vista es que trabajemos en conjunto. Gianluca DAntonio, CISO de Grupo FCC y presidente de ISMS Forum, defini la cultura de la organizacin como uno de los elementos ms relevantes a la hora de combatir los riesgos y hacer negocio: El riesgo es tambin una oportunidad y as lo ven en Estados Unidos. Sin embargo, en Europa tenemos una visin ms conservadora y por eso Microsoft apost por un sistema operativo para el PC, adoptando un riesgo mucho mayor que la competencia, para desarrollar algo que muchos decan que no tena mercado. Riesgo es una acepcin neutral si se hace un anlisis previo y una evaluacin. Centrndose en Seguridad Integral, DAntonio incidi en el anlisis de riesgos como elemento previo para

Durante la primera mesa redonda se puso de manifiesto la complejidad organizativa de cada empresa, donde la actividad principal, el tamao o la disponibilidad de recursos decantan la balanza a la hora de apostar o no decididamente por un enfoque holstico de la Seguridad. Por desgracia, algunas organizaciones no contemplan todava la Seguridad de la Informacin en el nivel que le corresponde.

abordar este modelo de Seguridad. Estamos todos de acuerdo en que los riesgos hay que afrontarlos como un todo, sentenci la moderadora. Miguel Merino matiz que hay que ver cul ser la evolucin, pero hoy no existe la Seguridad Integral. Merino quiso mostrar su visin con un vdeo en el que se mostraba a una nia en una playa, que iba acompaada en todos sus movimientos por un gran equipo humano y tcnico de Seguridad. Segn explic Miguel Merino, metafricamente la nia representa a la organizacin y, hay un momento en que la menor mira hacia atrs y ve a dos personas que, alegricamente representan a dos directores de Seguridad -fsica y lgica(los que ve el cliente), cuando en realidad estos dos puestos estn respaldados por el trabajo de un gran equipo (representado en el vdeo por bomberos, salvavidas, helicpteros...). La discrepancia y la multitud de interpretaciones respecto a la proyeccin volvi a encender el debate. Donde unos, como el portavoz de FCC, vean un despliegue de recursos excesivo para proteger un bien (la nia), otros como Merino apreciaban que la empresa tiene que conseguir que todo el mundo se mueva hacia la proteccin, independientemente de quien haya detrs. El xito estar en nuestras con-

diciones para colaborar con todos los directivos y cada uno de los departamentos por el bien comn de la empresa para que no sufra ningn riesgo. Situacin deseable Lo que debemos debatir es la situacin que debe ser, manifest Llorente. Es cierto que todo el mundo tiene que trabajar en equipo para garantizar la Seguridad de la empresa, pero lo que tenemos que analizar es si el modelo de cargos actualmente vigente en la mayora de las empresas es adecuado, y mi respuesta es tajante: no. Lo que ocurre es que los departamentos de Riesgos Laborales o de Seguridad TI surgieron porque nadie atenda sus necesidades. En definitiva, el portavoz de Mapfre se posicion a favor de una Direccin de Seguridad sin apellidos, nica, entendida como integral per se, y considerada como una ms de las funciones corporativas de la empresa como Tecnologa o Recursos Humanos, por ejemplo. Lo integral sienta bien a la salud y si algo puede serlo, mucho mejor, brome Gianluca DAntonio. Estoy de acuerdo con los enfoques holsticos y con optimizar todos los recursos. Histricamente, lo que antes llambamos Seguridad Informtica se ha gestado dentro de los departamentos de Tec-

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nologa y llegaremos a la convergencia en la medida en que las organizaciones de cierto tamao maduren. El ao pasado, FCC cre el Departamento de Riesgos y nosotros dependemos, por otro lado, de la misma Direccin General que Administracin y Tecnologa, pero independientes de TI, un tipo de modelo que quiz slo existe en mi organizacin. El CISO de FCC considera que cuando nadie ponga en duda que la Seguridad de Patrimonio y la de la Informacin corporativa son vitales para la empresa, se acabar alcanzando la Seguridad Integral. Igual que antes no exista la figura del CIO y hoy tiene su propia silla en muchos Comits de Direccin, este modelo ir evolucionando. Hay que tener en cuenta que las empresas son conservadoras en la forma de organizarse y son resistentes al cambio. El camino es ms coherente de lo que parece, apostill. Un modelo coherente sera una estrategia comn y que cada rea se organice de forma distinta, pero s debe haber un responsable que gestione la informacin y defina la estrategia de Seguridad, en opinin de Javier Urtiaga, que reconoci que el xito de esta iniciativa depende mucho del tipo de organizacin. El director de Seguridad Corporativa debe ir imponindose para lograr disponer de esa visin general; es quien ha de hablar con la Direccin General y definir los riesgos a los que se enfrenta la organizacin, aclar. En lnea con lo que aseguraba Gianluca DAntonio tras ver el vdeo, el socio de Deloitte seal que, efectivamente, la Seguridad se sigue considerando como un gasto y cuesta ponerla en valor como factor competitivo, aunque confa en que la concienciacin continuar calando en las organizaciones. El portavoz de FCC discrep en cuanto a que el director de Seguridad decida cules son los riesgos: Creo que excede nuestras atribuciones. El director facilita, a travs de su experiencia, la toma de decisiones a la Direccin y al negocio, pero quien tiene que pa-

gar la Seguridad en ltima instancia es la compaa. Miguel Merino volvi pronunciarse y refrend que debe haber proporcionalidad entre el riesgo y el gasto para controlarlo. En esta lnea, los directores de Seguridad nos tenemos que merecer la responsabilidad que se nos atribuye. Seguridad, afectada por la crisis? Andrs Martn, de Novacaixagalicia, esta vez desde el pblico, tom la palabra para abordar el aspecto del poder de la decisin de la Direccin. El director de Seguridad reflexion sobre un acontecimiento real, la gestin de una situacin de crisis en la que el mximo responsable de su entidad le conmin a actuar como director general en una situacin de catstrofe. El director general le reconoci que el resto -incluso l mismo- se convierten, durante esa situacin crtica, en meros facilitadores. Me dio poderes en el Consejo exactamente igual que los suyos. La Seguridad ha de tener un mando nico, situacin que ya tiene resultados en el Ejrcito, que se divide entre los que garantizan la proteccin y los que actan como facilitadores. El Estado nos lleva por este camino. Cmo est afectando el momento econmico a la Seguridad?, intervino nuevamente la moderadora. El portavoz de Mapfre respondi que su departamento forma parte de la empresa y, como tal, toda situacin le afecta, pero record que en pocas de crisis se incrementa la accin de los malos y las grandes corporaciones deben valorar si pueden permitirse que aumente su nivel de riesgo: Si la situacin no nos deja ms remedio, tendremos que asumir ese riesgo, pero manifestndolo claramente. Y con el presupuesto disponible, tendremos que mejorar y buscar sinergias, lo que hace an ms difcil apoyar la duplicidad (en Seguridad). Mi criterio es que, en poca de crisis, una gran corporacin no debe reducir el presupuesto si no se logra mayor eficiencia.

Yo difiero una vez ms -dijo Miguel Merino-. A m no me paga el director general solo por asesorarle, sino por la capacidad de tomar decisiones, previamente consensuadas con los dems departamentos de la compaa. Hay que hacer una evaluacin de riesgos y un plan estratgico. En esta situacin de crisis, todos los departamentos han reducido sus costes y, en lnea con esto, nosotros hemos tenido que elegir servicios ms econmicos, manteniendo nuestra eficacia, explic. Apoyndose en el ejemplo de unificacin de mandos entre Polica y Guardia Civil, el portavoz de DHL sostuvo que es necesario que se potencie la coordinacin entre ambos cuerpos, en beneficio de la efectividad. Finalmente, la mordaz directora de orquesta propuso a cada invitado que pidiese un deseo que pueda favorecer el proceso de convergencia en Seguridad, para terminar este concierto enardecido in crescendo de final jubiloso. Que la legislacin vaya por este camino y tratemos de ser homogneos porque no es lgico que, por ejemplo, las normas contra incendios o de autoproteccin de edificios sean diferentes en cada comunidad autnoma, revel Guillermo Llorente. Por su parte, Gianluca DAntonio hizo un llamamiento a fomentar la mentalidad preventiva desde las organizaciones, mientras que Javier Urtiaga, reclam la necesidad de poner en valor la Seguridad antes de que suceda una catstrofe, una actitud proactiva que ayuda a que crezcan las empresas, en lo que sera una tarea de todos. Como conclusin, Miguel Merino, como no poda ser de otra forma, se reafirm en su postura de que la tendencia actual no es la de la unificacin y, por tanto, el mantenimiento de la eficacia pasa por el trabajo en equipo. Es posible que una figura nica se pueda establecer en el futuro, pero habr que romper tambin la barrera psicolgica de que el director general piense que un nico departamento suponga mayores costes de estructura. S

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MESA REDONDA SOBRE CONTINUIDAD GLOBAL DE NEGOCIO

De izquierda a derecha, Pedro Pablo Lpez, gerente de Seguridad, Privacidad y Continuidad Global de RSI; Mara Parga, consejera directora general de BME Innova y vicepresidenta de Continuam; Miguel Rego, director de Seguridad y Riesgos Corporativos de Ono y vicepresidente de ISACA Madrid; Fernando Snchez, director del CNPIC; Agustn Lerma, responsable de Producto y auditor jefe de Continuidad de Negocio de BSI; y Sonia Morales, jefa de la Seccin de Consultora de Procesos de GMV.

Invertir en Continuidad supone la supervivencia de la empresa

Garantizar que una organizacin sea capaz de seguir funcionando tras una catstrofe natural o un ataque de gran envergadura es el objetivo de las polticas de continuidad de negocio, una cuestin que las compaas tienen cada vez ms presente como asunto crucial y que est de rabiosa actualidad por su relacin con sucesos como el de Sony, Fukushima o Lorca y con la recin aprobada Ley PIC. Un plantel de expertos de referencia en la materia abordaron con contundencia este asunto.

a continuidad de negocio no se puede abordar sino desde un enfoque integral. sta fue la principal conclusin a la que se lleg durante la mesa redonda titulada Continuidad Global, una idea en la que coincidieron plenamente los cinco expertos invitados por RED SEGURIDAD y SEGURITECNIA y que no deja lugar a dudas sobre la necesidad de gestionar de manera total, tanto desde el punto de vista interno como externo de una organizacin, un asunto de tal trascendencia para toda compaa. Durante una hora de interesante debate, se dio respuesta a preguntas como cul es la mejor manera de enfocar el anlisis de riesgos de cara a elaborar un plan de gestin de la continuidad, qu departamento debe liderar dicha gestin, cmo justificar la inversin en este tipo de planes, qu papel jue-

gan los estndares, cul es la situacin en la que se encuentra Espaa respecto a este asunto o qu efectos va a tener sobre esta materia la Ley para la Proteccin de Infraestructuras Crticas. Lo global supera lo integral Solo nos acordamos de Santa Brbara cuando truena, pero a veces para entonces ya es demasiado tarde para preocuparnos por la continuidad de negocio de nuestra organizacin. Con esta afirmacin abri el debate un distinguido moderador como Miguel Rego, director de Seguridad y Riesgos Corporativos de Ono y vicepresidente del Captulo de Madrid de la Information Systems Audit and Control Association (ISACA). Segn este profesional, que considera la continuidad un aspecto fundamental para el gobierno corporativo, esta cuestin es an una asigna-

tura pendiente, pues opina que, en el da a da, no se est trabajando en serio en ella. Hecha esta pequea introduccin, Rego lanz a la mesa la primera pregunta: Es posible garantizar de manera razonable la continuidad de una organizacin sin partir de un enfoque global?. La encargada de contestar fue Mara Parga, consejera directora general de BME Innova y vicepresidenta del Instituto de Continuidad de Negocio-Continuam, quien fue tajante al afirmar que no tiene sentido hablar de continuidad de negocio sin hablar de continuidad global. Pero Parga va incluso ms all de los lmites de la propia compaa cuando se refiere a globalidad: puesto que se opera en un mercado globalizado, es necesario tener tambin en cuenta el sector en el que se enmarca la empresa. Por mucho que una organizacin cumpla con

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DCI 389

MPCI 128

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todos los estndares y recomendaciones en materia de continuidad de negocio, si el sector no est coordinado y organizado para que, en caso de que se produzca un incidente, todo funcione a la perfeccin, no es posible hablar de continuidad global, aclar. Por ello, todas las compaas que compitan dentro de un mismo sector han de tener una visin coordinada y comn de aquellos elementos que resulten crticos para la continuidad integral. Al hilo de lo dicho por Parga acerca de los estndares, el moderador aprovech para preguntar a Agustn Lerma, responsable de Producto y auditor jefe de Continuidad de Negocio de la British Standards Institution (BSI), su opinin acerca del papel de los estndares a la hora de solucionar los problemas relacionados con la continuidad: son la panacea universal?. Lo que puede garantizar un sistema de gestin de continuidad de negocio basado en un estndar es que una organizacin est haciendo todo lo posible para asegurar esa continuidad, respondi Lerma. Con respecto a si la continuidad ha de entenderse o no de una forma global, el representante de BSI seal que en los ltimos aos la tendencia es que las compaas, a la hora de elaborar un sistema de gestin de cara a su certificacin, identifiquen como alcance de la proteccin la totalidad de la organizacin. Asimismo explic que el estndar britnico BS 25999, relativo a la continuidad de negocio, y su reemplazo por la norma internacional ISO 22301 -previsiblemente para finales de este ao, que se encuentra actualmente en proceso de elaboracin-, focaliza la continuidad en el negocio y no nicamente en la parte de las Tecnologas de la Informacin (TI), por lo que, desde el punto de vista de la auditora, el enfoque siempre es global, coment Lerma. De hecho, de acuerdo con esa perspectiva, el responsable del organismo certificador aadi que, al disear un plan de gestin de continuidad, es necesario considerar tambin las dependencias que tiene una organizacin respecto de sus proveedores y clientes.

Anlisis de todos los riesgos Una vez establecida esta primera premisa, Miguel Rego quiso abundar en el enfoque que hay que dar al anlisis de riesgos. Sobre esta cuestin, Pedro Pablo Lpez, gerente de Seguridad, Privacidad y Continuidad Global de Rural Servicios Informticos (RSI) de Grupo Caja Rural, defendi que los riesgos no se pueden ver de forma aislada. Lpez explic que es imprescindible analizar no solo los riesgos tecnolgicos sino todos los que afecten a la organizacin, poniendo especial atencin a aqullos relacionados con las personas, a las que

cesos de negocio, hay que pensar en todo lo que afecte al mismo. Buena nota para Espaa Tratados los puntos sobre liderazgo y gestin de riesgos, Miguel Rego quiso conocer la situacin en que se encuentra Espaa en materia de gestin de la continuidad y si las empresas la estn afrontando de una manera seria y formal. Y para exponerlo, cont con un ponente de excepcin, Fernando Snchez, director del Centro Nacional para la Proteccin de Infraestructuras Crticas (CNPIC).

Para conseguir una buena poltica de continuidad no basta con invertir en herramientas sino tambin en la cultura de Seguridad de las organizaciones

l considera uno de los aspectos clave para la continuidad global. Si las personas no poseen la capacitacin necesaria y no estn concienciadas de la importancia de la poltica de continuidad, difcilmente van a preocuparse por cumplir los estndares. La difcil tarea de determinar quin debe liderar la gestin de la continuidad fue encomendaba por el moderador a Sonia Morales, jefa de la Seccin de Consultora de Procesos de GMV, una de las firmas copatrocinadoras de esta tercera edicin del Encuentro de la Seguridad Integral (Seg2). Morales seal que, puesto que lo que se pretende proteger son los procesos clave de negocio, la gestin de la continuidad tiene que estar liderada por los propietarios de dichos procesos. No se arriesg, sin embargo, a precisar quin debe coordinarla y sostuvo que esa cuestin depende de cada organizacin, de su estructura de delegacin de responsabilidades. Eso s, insisti en que la gestin de la continuidad ha de ser abordada desde un enfoque integral, con una concepcin igualmente integral de los riesgos, pues si de lo que se trata es de proteger unos pro-

Snchez empez por aclarar que, desde la ptica del CNPIC, la empresa es Espaa, el negocio son los ciudadanos y la continuidad consiste en que esos ciudadanos sigan percibiendo unos servicios considerados esenciales. Esto le llev a hablar de infraestructuras crticas, y remarc la necesidad de que se d un acercamiento entre la Administracin Pblica y las compaas de cara a la proteccin de este tipo de instalaciones: la gran mayora de las infraestructuras crticas se encuentra en manos del sector privado, pero, en caso de una crisis o de un fallo de los servicios esenciales, los perjudicados van a ser los ciudadanos a gran escala, puntualiz. En cuanto al grado de madurez que tiene en Espaa la gestin de la continuidad, el director del CNPIC declar que, en comparacin con muchos otros pases de nuestro entorno, y quizs debido al terrorismo interior que hemos sufrido durante aos, la empresa privada est bastante ms concienciada sobre la necesidad de garantizar la seguridad de sus activos. Ahora bien, esto difiere en funcin del tipo de compaa. Para Fernando Snchez, las grandes organizaciones, al tener una visin ms corporativa,

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poseen un concepto ms cercano al del Estado en lo que se refiere a la proteccin de las infraestructuras crticas, pero no ocurre lo mismo con las pequeas y medianas empresas, donde los intereses son de carcter marcadamente econmico, por lo que el activo Seguridad tiene menor peso. El comportamiento de las pymes es, posiblemente, uno de los aspectos que ms hace falta tocar desde el punto de vista de la continuidad, reconoci Snchez. En relacin con este tema, Mara Parga destac que a los espaoles, por nuestra cultura, no nos gusta que nos impongan procedimientos, sistemas de calidad, etc., que tan relacionados estn con la continuidad de negocio. Sin embargo: si nos fijamos en cmo ha reaccionado la poblacin espaola cuando se ha producido un incidente, poniendo todas las facilidades para que se volviera a la normalidad lo antes posible, yo creo que podramos darnos un sobresaliente, aadi; una capacidad de reaccin y de improvisacin muy positiva para la continuidad de negocio. Parga considera que en Espaa se estn dando importantes pasos hacia delante en este terreno. Un ejemplo es la creacin de la organizacin de la que ella es vicepresidenta, el Instituto de Continuidad de Negocio-Continuam, por parte del Consorcio Espaol de Continuidad de Negocio (CECON). En este consorcio se agrupan, segn la directiva, entidades y mercados financieros (de los que parti la iniciativa de crear esta asociacin), junto con empresas de otros sectores (que se estn uniendo a la misma), para poner en comn sus experiencias y organizarse de cara a hacer frente a los riesgos globales. Una inversin justificada A continuacin, el moderador introdujo uno de los temas que ms preocupan a los responsables de Seguridad en la situacin econmica actual: Cmo podemos defender ante la Direccin de la organizacin inversiones destinadas a responder ante riesgos inciertos como son los relacionados con la continuidad de negocio?.

A pesar de la complejidad del tema tratado, no hubo en este debate lugar para la polmica pues todos los participantes estuvieron de acuerdo en que la continuidad de negocio tiene que ser necesariamente global.

El gerente de Seguridad, Privacidad y Continuidad Global de RSI contest con otra pregunta: Cunto nos gastaramos cualquiera de los que estamos aqu para garantizar que ante una enfermedad grave vamos a sobrevivir?. Segn l, de lo que se trata es de extrapolar este interrogante al mbito de una empresa o un pas para entender lo que supone la inversin en continuidad. Adems, Pedro Pablo Lpez opina que para conseguir una buena poltica de continuidad no basta con invertir en herramientas, sino tambin en cultura, que no es tan cara. Ante eventos o impactos que no vamos a poder controlar, como lo ocurrido en Fukushima o, sin irnos tan lejos, el terremoto de Lorca, lo nico que podemos hacer es actuar con sentido comn, frialdad y transparencia informativa, declar. El representante de la entidad certificadora BSI, por su parte, afirm que el primer objetivo de un sistema de gestin es garantizar que la organizacin sea capaz de adaptar su estructura de respuesta a los cambios que se vayan produciendo, y eso es suficiente motivo para justificar la inversin. Lo que intentamos siempre es demostrar a los auditados que esa sistematizacin de la gestin es buena para el negocio, coment. Adems, Agustn Lerma seal que la mejor prueba de que las empre-

sas estn de acuerdo con esta idea es que ninguna de las que trabajan con BSI ha renunciado a su certificacin como consecuencia de la crisis, sino ms bien al contrario, pues la demanda se ha incrementado. La jefa de la Seccin de Consultora de Procesos de GMV, Sonia Morales, coincidi con Lerma en que los sistemas de gestin representan un importante retorno de la inversin, pues su mera implantacin obliga a las organizaciones a conocer su negocio, destapando las inseguridades existentes. Finalmente, Pedro Pablo Lpez quiso puntualizar que no solo hay que hablar de Sistemas de Gestin sino tambin de Sistemas de Gobierno. La continuidad est mucho ms cerca de estos ltimos que de aqullos aclar; adems, si no existe un mnimo grado de madurez en los Sistemas de Gestin, tampoco se puede garantizar el buen Gobierno Corporativo. Ley PIC: conciliadora y dinamizadora Para cerrar el debate, Miguel Rego pregunt al director del CNPIC por los efectos que cabe esperar de la recientemente aprobada Ley para la Proteccin de Infraestructuras Crticas. Fernando Snchez explic que, a la hora de afrontar la proteccin de las in-

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El director del CNPIC, Fernando Snchez, habl de la Ley para la Proteccin de Infraestructuras Crticas y afirm que en esta materia la mayora de las grandes empresas "ya tienen los deberes hechos".

fraestructuras crticas, existen dos enfoques: el anglosajn, que establece la responsabilidad del operador de este tipo de instalaciones y la no injerencia por parte de las autoridades pblicas; y el latino, que consiste en elaborar a base de decretos una regulacin que han de cumplir las empresas por exigencia de la Administracin. Segn Snchez, en Espaa se ha optado por un modelo hbrido, en primer lugar, porque este tipo de materia no se puede abordar sin un convencimiento claro por parte del operador de que la Seguridad Integral es un activo cada vez ms importante; y, en segundo, porque era necesario crear una regulacin que apoyara esto, pues en nuestra cultura es muy frecuente eso de si a m no me obligan, no hago nada, afirm. El director del CNPIC aadi que el primer objetivo de la norma, conocida como Ley PIC, es establecer una base adecuada sobre la que se empiecen a coordinar realmente el mundo privado y el pblico. La directora de RED SEGURIDAD, Mercedes Oriol, que se encontraba entre el auditorio, pregunt a Fernando Snchez cmo han reaccionado las compaas ante la aprobacin de la ley y quin va a asumir los costes econmicos que supone su cumplimiento, porque con esta norma la responsabilidad, al fin y al cabo, se traspasa al sector privado, que

es el dueo de ms del 80 por ciento de las infraestructuras crticas. Para Snchez, la Ley PIC ha sido muy demandada por las compaas, aunque reconoce que existe entre ellas esa sonrisa nerviosa porque an no saben cunto les va a costar adaptarse a la norma y cmo van a hacerlo. El director del CNPIC destac que la legislacin en materia de proteccin de infraestructuras crticas es algo en construccin que se est llevando a cabo mano a mano entre el sector pblico y el privado, y subray que el espritu de la Ley PIC es primero, conciliador y despus, colaborativo. Con respecto a los costes, Snchez argument que tambin el Estado est asumiendo gastos, por ejemplo, con la creacin del CNPIC y la puesta en marcha de una plataforma de intercambio de datos para que sea posible efectuar esa labor de coordinacin. Asimismo, asegur que lo que se pretende desde la Administracin es que los planes que se realicen para adaptarse a la nueva norma sean consistentes con lo que ya exista en las empresas. En cuanto al gasto que supone la designacin del responsable de Seguridad de Enlace, Snchez sostuvo que fueron los operadores los primeros en pedir esta figura, para que sus directores de Seguridad dispusieran de

una va de comunicacin directa con la Administracin. Miguel Rego, como director de Seguridad y Riesgos Corporativos de Ono, quiso intervenir para manifestar que existe entre los operadores cierta inquietud, sobre todo por cmo se van a reflejar esos costes en el posterior desarrollo normativo de la Ley PIC [en el momento en que tuvo lugar este debate, an no se haba aprobado el Reglamento de Proteccin de Infraestructuras Crticas]. Rego seal que el sector al que l pertenece, el de operadores de telecomunicaciones, est deseoso de reunirse con el director del CNPIC para aclarar dudas, principalmente, en relacin con las auditoras y las sanciones. Al hilo de esto, Mara Parga coment que la regulacin es buena, pero siempre que surja a partir de un gran dilogo con el negocio y con los sectores. Fernando Snchez respondi que, para que la legislacin en materia de proteccin de infraestructuras crticas sea efectiva, es necesario que exista un concurso con las empresas. Ahora bien, esto obliga a un ejercicio de generosidad por ambas partes, apostill. La Administracin tiene que dejarse asesorar por los operadores, que son los que mejor conocen su correspondiente sector, pero stos no pueden mirar nicamente por su cuenta de resultados. Finalmente, el director del CNPIC quiso restar preocupacin explicando que la gran mayora de las compaas gestoras de infraestructuras crticas ya estn haciendo los deberes y que de lo que se trata ahora es simplemente de homogeneizar y coordinar. Adems, record que el cumplimiento de la ley debe llevarse a cabo por fases y que la implantacin real de la cultura de Seguridad se ha de contemplar a medio plazo. El moderador puso fin a la mesa redonda concluyendo que la Ley PIC va a ser un dinamizador para el mercado de la Seguridad, pues va a generar una serie de necesidades y soluciones que pagaremos gustosos las empresas, brome. S

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MESA REDONDA SOBRE INTELIGENCIA COMPETITIVA

La informacin y su anlisis, bases para competir en un mercado global

Por su importancia para la buena gestin del riesgo, la Inteligencia ha ido tomando fuerza ao tras ao en el Seg2. Por ello, en esta edicin se decidi contar con un panel de excepcionales expertos, procedentes de la Empresa, la Administracin y la Universidad, que no dudaron en participar en un profundo debate para asentar algunos de los conceptos relacionados con la Inteligencia y su implicacin en los negocios.

ecesitamos la Inteligencia urgentemente, pues la Seguridad es indispensable para la gestin del riesgo y de las oportunidades de negocio. Con esta afirmacin, en la que se vincularon ya los conceptos de Inteligencia y Seguridad, as como su relevancia para el desarrollo de las compaas, introdujo Juan Antonio Gmez Bule el tema sobre el que gir la ltima mesa redonda del III Encuentro de la Seguridad Integral (Seg2) sobre la Inteligencia Competitiva. Como presidente de SIEG y del Consejo Asesor de S21sec -una de las firmas copatrocinadoras del evento-, Gmez Bule moder un intenso debate en el que participaron directivos de organizaciones proveedoras y usuarias de servicios de Inteligencia, junto con portavoces de asociaciones del sector y representantes de la Administracin Pblica y la Universidad. Sobre la mesa

se pusieron temas como la relevancia de la Inteligencia tanto para las empresas como para los Estados y la necesidad de trasladar esta idea a los responsables de unas y otros, sus beneficios de cara a la puesta en marcha de procesos de internacionalizacin, el concepto de Inteligencia Interna, la importancia de desarrollar esta actividad dentro de un marco tico o la situacin en nuestro pas de la formacin en la materia. El moderador del foro comenz diciendo que la Seguridad no debe ser vista nicamente como un elemento de defensa de los activos de la organizacin, sino como un componente coadyuvante para el desarrollo de la estrategia de la compaa. Segn l, la figura del director de Seguridad ha ido cambiando porque tambin lo han hecho sus necesidades; ahora lo importante es conocer el entorno y disponer de alertas tempranas. Ser derrotado es excusable, pero que nos pillen por sor-

presa es inadmisible, afirm parafraseando a Napolen. Econmica o competitiva? Para entrar en materia, Gmez Bule quiso diferenciar primero entre la Inteligencia Econmica y la Competitiva, y para ello dio la palabra al representante de Inteligencia Econmica del Centro Nacional de Inteligencia (CNI), quien seal que la Econmica es aqulla que desarrollan los Servicios de Inteligencia del Estado, mientras que la Competitiva es la que realizan las empresas; eso s, ambas comparten metodologa y se complementan mutuamente. Mario Snchez Moreno, director de Estrategia Internacional del Consejo Superior de Cmaras de Comercio de Espaa, ampli estas definiciones explicando que la Inteligencia que llevan a cabo la Administracin y las corporaciones pblicas -como es el caso del organismo al que pertenece- supera el m-

De izquierda a derecha, Jos Luis de la Fuente, presiente de ASEPIC y responsable de la Oficina de Inteligencia y Vigilancia Tecnolgica de Iberdrola; Fernando Velasco, director de la Ctedra de Servicios de Inteligencia de la Universidad Rey Juan Carlos; Juan Antonio Gmez Bule, presidente de SIEG y del Consejo Asesor de S21sec; Carlos Pobre, Director de Comercio Exterior de Crdito y Caucin; Mario Snchez Moreno, director de Estrategia Internacional del Consejo Superior de Cmaras de Comercio de Espaa; Andrs Montero, director general de Analysiq; y Enrique Polanco, director de Seguridad Corporativa de Grupo Prisa. Tambin particip el representante de Inteligencia Econmica del Centro Nacional de Inteligencia (CNI).

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bito de la Competitiva, pues a estas entidades se les supone una labor de planificacin estratgica y de influencia en favor de los intereses empresariales espaoles. En este sentido, asegur que las Cmaras de Comercio son las corporaciones pblicas que desarrollan un mayor nmero de acciones destinadas a ayudar a las compaas en su proceso de internacionalizacin. En concreto, el Consejo pone en marcha cada ao unas 1.100 actuaciones en 120 pases para promocionar las empresas espaolas en el extranjero, segn Snchez Moreno. Con respecto a la percepcin que tienen las compaas de nuestro pas del concepto que centraba el reflexivo debate, el representante del Consejo Superior de Cmaras de Comercio manifest que nos encontramos an en pleno proceso de sensibilizacin y capacitacin de las empresas en esta disciplina. Para Snchez Moreno, la funcin de la entidad a la que representa es desarrollar herramientas tecnolgicas que permitan avanzar en la materia y proveer servicios de Inteligencia a aquellas empresas que no dispongan de los recursos necesarios para desarrollarlos por s mismas. No obstante, reconoci que tan solo las corporaciones de cierto tamao, con una facturacin que alcance entre 6 y 8 millones de euros al ao, demandan servicios de consultora estratgica; el resto suele pedir simplemente servicios de gestora fiscal, contable, laboral, etc. Deteccin, actuacin y prospectiva Para esclarecer la utilidad de la Inteligencia Competitiva para las empresas, intervino Andrs Montero, director general de Analysiq, proveedor espaol de este tipo de servicios. La compaa posee dos lneas de negocio diferenciadas, Inteligencia de Seguridad e Inteligencia Competitiva o Econmica, y el 70 por ciento de su actividad se encuadra dentro de la primera. No obstante, en ocasiones ambas lneas se solapan, como cuando, por ejemplo, al realizar un seguimiento de marca (Inteligencia

Competitiva) se descubre que se est produciendo un uso fraudulento de la misma (Inteligencia de Seguridad), coment Montero. El director de la firma espaola explic que la Inteligencia est dividida en tres horizontes temporales: deteccin temprana, operaciones y estrategia o prospectiva; tres mbitos de actuacin: defensivo, ofensivo y generacin de lobby; y dos entornos: macro y micro. Para comprender mejor este tipo de escenarios, Montero puso ejemplos de algunos de los servicios que estn desarrollando actualmente para diferentes compaas. As, en el plano de la deteccin temprana, Analysiq ha realizado una monitorizacin del mercado energtico de Asia Central por encargo de un operador del sector; en el mbito de las operaciones, ha elaborado un marco de relacin con grupos ecologistas para una empresa de gestin de residuos que quiere instalar una planta en una zona determinada; y, a nivel de prospectiva, donde se enmarca el mayor nmero de acciones que desarrolla la compaa, ha llevado a cabo un anlisis para conocer la situacin en que se encontrar Turqua en el ao 2015 dentro del mercado de la energa, as como un plan para ayudar al operador que ha solicitado esta informacin a posicionarse en el pas. El experto concluy que, como puede verse a partir de los ejemplos expuestos, se trata de servicios con vocacin global, es decir, orientados a entender lo que est sucediendo en el exterior. Como mecanismo para obtener informacin del entorno, la Inteligencia cobra especial relevancia en los procesos de internacionalizacin de las compaas, ya que les permite prever sus posibilidades de xito y establecer una estrategia de implantacin en un pas determinado. La internacionalizacin, por tanto, fue uno de los temas recurrentes durante la mesa redonda, y fue Carlos Pobre, director de Comercio Exterior de Crdito y Caucin, de Grupo Atradius, el encargado de exponer ante el auditorio la situacin en que se encuentran las empresas espaolas en relacin con este aspecto.

Apoyo a la exportacin El representante de la compaa proveedora de seguros de crdito empez por abordar el concepto de internacionalizacin. Segn Pobre: En el contexto actual, en el que hay atona del consumo interno, una restriccin crediticia, dificultades estructurales en diversas ramas de actividad y un llamamiento constante por parte de las administraciones pblicas a salir al exterior, la tentacin de internacionalizarse es grande. Pero conviene hacerlo con cuidado, no vaya a ser peor el remedio que la enfermedad. Especialmente, en un pas en el que no exista en la mayora de las empresas una gran tradicin de considerar la penetracin en los mercados exteriores dentro su estrategia de crecimiento y diversificacin de los riesgos; de hecho, se sola exportar lo que no se poda vender en el interior. Naturalmente, existen compaas que han estado vendiendo sus productos y servicios en el exterior de una manera regular; pero son la excepcin. No obstante, las cifras que present el directivo de Crdito y Caucin muestran que las organizaciones espaolas no estn apostando verdaderamente por la internacionalizacin. Pobre asegur que de las 3.300.000 empresas que existen en nuestro pas tan solo 110.000 exportan sus productos o servicios, es decir, un 3,3 por ciento. El porcentaje se reduce hasta el 1,18 si nos fijamos nicamente en los exportadores regulares, que son aqullos que han vendido en el exterior de forma consecutiva durante los ltimos cuatro aos. Esto supone que solo el 10 por ciento de las compaas que deciden internacionalizarse mantienen esta prctica al cabo de un tiempo, por lo que la tasa de fracaso es muy elevada. En resumen: que exportan siempre los mismos, ataj Pobre, pues la cifra de exportadores regulares ha crecido un exiguo dos por ciento entre 2005 y 2010. Por otro lado, el directivo indic que el 53 por ciento de la financiacin con la que cuentan las empresas procede de otras compaas y no de los bancos. El crdito comercial, por tanto, que

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empresa para la que trabaja. Para solucionar este problema, lo que propone este experto es no renunciar a la Inteligencia Interna aunque, eso s, externalizando dicho servicio. Finalmente, para dejar claro el concepto de Inteligencia, el directivo de Grupo Prisa hizo una analoga entre el analista en esta materia y el periodista, pues ambos obtienen, analizan, elaboran y difunden informacin para un cliente, que, en el caso de este ltimo, es la masa.
Los invitados coincidieron en la necesidad de crear una cultura de Inteligencia, no solo dentro de las empresas y la Administracin, sino tambin entre la poblacin en general para que esta materia deje de ser vista como algo negativo.

es el dinero que se prestan las organizaciones entre s, represent entre 2000 y 2010 el 55 por ciento del PIB y el 344 por ciento de la financiacin bancaria a corto plazo. Esto, unido al hecho de que el 72 por ciento de las ventas se hacen a crdito, subraya la necesidad de contar con informacin de las compaas para protegerse frente al riesgo de impago. Y es aqu donde entra en juego la Inteligencia, la cual, como forma de obtener, analizar y transmitir informacin a aquellas personas encargadas de la toma de decisiones, permite a las empresas, por ejemplo, detectar posibles casos de impago o de fraude. ste es, segn Pobre, el mejor argumento para convencer a las pymes de la importancia de utilizar estos servicios. Adems, esta disciplina ha de ser contemplada tambin desde una perspectiva global, pues, en palabras de Juan Antonio Gmez Bule, solo as es posible proporcionar a una compaa la informacin necesaria para que, desde dentro, pueda ir adaptndose a los cambios en su entorno. Pero esa Inteligencia no puede ir orientada nicamente hacia el conocimiento del exterior, sino tambin del interior de las propias organizaciones. Inteligencia Interna Para aclarar este concepto de Inteligencia Interna, el moderador dio la palabra a Enrique Polanco, adjunto al consejero

delegado y director de Seguridad Corporativa de Grupo Prisa. Antes de nada, el representante de la multinacional de medios de comunicacin quiso exponer su idea de Inteligencia. Para l, la Inteligencia es una, y el apellido que le coloquemos (competitiva, empresarial) depender del cliente al que vaya dirigida. En consecuencia, si ese cliente final es la empresa, llammosla Inteligencia Empresarial, sostuvo Polanco. Asimismo, insisti en la importancia que tiene, ya que la considera la base, sin la cual ninguna Seguridad vale para nada. En cuanto a la Inteligencia Interna, que es aqulla que se utiliza para conseguir informacin sobre el comportamiento de los directivos y empleados de una compaa, el representante de Grupo Prisa explic que se trata de un trmino muy polmico porque se teme que ese departamento de Inteligencia se convierta en una especie de Gestapo o de Stasi todopoderosa que vaya adquiriendo poder dentro de la organizacin debido a la informacin que posee. No obstante, Polanco advirti que esa vigilancia interna es necesaria, en primer lugar, porque el 85 por ciento de los robos de informacin en las compaas son obra de los propios trabajadores; y, en segundo, porque el Cdigo Penal, tras su ltima reforma, establece que la responsabilidad de las acciones de un empleado puede recaer sobre la

Inculcar una cultura de Inteligencia Para impulsar la utilizacin de la Inteligencia es fundamental el compromiso entre la empresa privada, el Estado y la Universidad, en palabras de Gmez Bule. En este sentido, el moderador pregunt al representante del CNI presente en la mesa sobre qu se est haciendo desde este organismo para difundir en las compaas cultura de Inteligencia. ste indic que, a raz de los atentados del 11-S, los Servicios de Inteligencia se dieron cuenta de que el secretismo que haba marcado su actuacin hasta la fecha haba sido en realidad un handicap, pues la falta de interaccin con la sociedad supona una prdida de capacidad. A partir de entonces, el CNI se embarc en una nueva lnea de accin, la creacin de la cultura de Inteligencia, que consiste en explicar qu es, qu papel cumplen estos servicios en la sociedad, cules son sus campos de actuacin, qu metodologa utiliza, a qu controles est sometida, etc., puntualiz el representante del centro. Asimismo, asegur que en los ltimos aos el CNI ha decidido ampliar su trabajo en Inteligencia Econmica y profundizar su relacin con el sector privado, con el objetivo de ayudar a las empresas a introducirse en este terreno. Sobre la labor que est realizando la Universidad en la difusin de la cultura de Inteligencia habl Fernando Velasco, director de la Ctedra de Servicios de Inteligencia y Sistemas Democrticos de la Universidad Rey Juan Carlos. Velasco destac que claridad de ideas es anticipo de solucin de problemas,

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La seguridad de un buen servicio.

Registro D.G.S.E. con el n 1.536 de fecha 11-5-1989

GRUPO TRES PUNTO UNO c/ Va Complutense, 117 O cina 4.1 4.2 28805- ALCAL DE HENARES Madrid. Telf. 91 879 63 99 - 91 879 63 84 - Fax. 91 883 78 18 e-mail: info@grupo3p1.com www.trespuntouno.com

y de ah la importancia de esta materia. Segn l, nos encontramos en una situacin enormemente compleja en cuanto a los desafos y riesgos que hay que afrontar, al tiempo que el grado de incertidumbre es cada vez mayor. Y para enfrentarse a esos riesgos y competidores se requiere previsin, una previsin que no se improvisa y que exige un buen sistema de alertas tempranas, anlisis y, sobre todo, valor de anticipacin, declar el catedrtico. Pero para poder realizar Inteligencia no basta con obtener informacin, sino que lo fundamental es saber analizarla e interpretarla. Para ello, la Ctedra que dirige Velasco ha creado el Mster de Analista de Inteligencia: La intuicin y el corto plazo pasaron a la historia; ahora se necesita gente que sepa ver ms all. Para ello la Inteligencia aporta herramientas y metodologas de anlisis que tienen en cuenta la incertidumbre y la complejidad del mundo actual; y, por ello, es necesario profundizar en el desarrollo de las metodologas que se emplean, apostill. La visin que tienen las asociaciones del sector sobre el estado de esa cultura de Inteligencia la aport Jos Luis de la Fuente, presidente de la Asociacin Espaola para la Promocin de la Inteligencia Competitiva (ASEPIC), adems de adscrito a la Direccin de Innovacin de Iberdrola como responsable de la Oficina de Inteligencia y Vigilancia Tecnolgica. Para De la Fuente, el principal problema es delimitar el concepto de Inteligencia, que l define como la optimizacin de todo el proceso de toma de decisiones a travs de una informacin conseguida de la mejor forma posible y con la calidad adecuada. El presidente de ASEPIC afirm que, desde esta joven asociacin, estn trabajando en la difusin de ese concepto y en la creacin de un mercado de Inteligencia Competitiva, con empresas que demanden este tipo de servicios y otras que sean capaces de proveerlos. Aadi que en Espaa an llevamos muy poco camino recorrido en este terreno, pero que aspiramos a estar a la altura de pases como Francia, Reino

A Enrique Polanco le toc defender uno de los temas ms polmicos, la Inteligencia Interna, que l considera necesaria puesto que ocho de cada diez robos de informacin en una compaa los llevan a cabo los propios empleados.

Unido o Alemania, que se encuentran mucho ms avanzados en cuanto a cultura de Inteligencia se refiere. Sobre esto, el moderador seal que cuando la Administracin toma conciencia de que la Inteligencia es un tema transversal, es decir, relativo a todo el Estado y no nicamente a un gobierno, se convierte en un elemento vertebrador de la configuracin de dicho Estado. Esto es, segn l, lo que ha ocurrido en pases como Francia, que nos est quitando contratos en el exterior, por lo que la Inteligencia tiene que ser vista como una cuestin de subsistencia. Actuar desde un marco tico Para cerrar el debate, Mercedes Oriol, directora de RED SEGURIDAD, puso sobre la mesa la cuestin de la tica: Cmo podemos garantizar que el ejercicio de la Inteligencia se realiza dentro de un marco tico y legal?. El representante del CNI defendi que no hay que confundir la Inteligencia Competitiva, que es legal y tica, con el espionaje industrial, que es ilegal y no tico. Entre estos dos extremos existen zonas grises, que son prcticas legales pero ticamente cuestionables. La forma en que se est resolviendo esto, segn expuso, es la elaboracin de cdigos ticos por parte de las asociaciones y tambin de las propias empresas, que se han percatado de que compor-

tamientos poco ticos a la larga no son rentables. Por su parte, Fernando Velasco, como filsofo y profesor de tica y Deontologa, hizo hincapi en que no son las instituciones las que actan, sino las personas en y por las instituciones. Por tanto, los cdigos ticos ayudan, pero al final son las propias personas las que deciden o no corromperse. De ah la importancia de la formacin y responsabilidad tica de cada uno de nosotros, concluy. El directivo de Crdito y Caucin manifest que a la hora de obtener informacin, por ejemplo aqulla relacionada con la gestin del riesgo de impago, estamos sometidos a una legislacin muy dura. Carlos Pobre explic que esa informacin la consiguen a travs de los efectos de red, es decir, mediante la correlacin de los datos obtenidos de sus asegurados. Pobre aadi que, si hubiera existido mayor colaboracin entre las empresas y el Estado y se hubiera coordinado la informacin con la que cuentan unas y otro, se podra haber previsto la crisis, una idea con la que estuvo de acuerdo Mario Snchez Moreno. El representante del Consejo Superior de Cmaras de Comercio asegur que desde el punto de vista de la Administracin se ha hecho ya todo lo posible a nivel de concienciacin, por lo que ahora el impulso ha de proceder de la sociedad civil. S

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la uario espaol de An

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El Gobierno publica el Real Decreto por el que se aprueba el Reglamento de Proteccin de Infraestructuras Crticas
El pasado 21 de mayo el Boletn Oficial del Estado (BOE) public el Real Decreto 704/2011, de 20 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de Proteccin de las Infraestructuras Crticas (PIC). Este documento consta de 36 artculos estructurados en cuatro ttulos: Ttulo I: Disposiciones generales, con captulos dedicados al objeto y mbito de aplicacin y al Catlogo Nacional de Infraestructuras Estratgicas. Ttulo II: Los agentes del Sistema de Proteccin de Infraestructuras Crticas. Ttulo III: Instrumentos de planificacin, con captulos dedicados al Plan Nacional de Proteccin de Infraestructuras Crticas, los planes estratgicos sectoriales, los planes de seguridad del operador, los planes de proteccin especficos y los planes de apoyo operativo. Ttulo IV: Comunicaciones entre los operadores crticos y las administraciones pblicas. La Ley 8/2011, de 28 de abril, por la que se establecen medidas para la proteccin de las infraestructuras crticas, que se public en el BOE el 29 de abril, habilitaba al Gobierno, en su disposicin final cuarta, para dictar el Reglamento de ejecucin de desarrollo de dicha Ley. Como dice el texto: Este Real Decreto tiene la finalidad de desarrollar, concretar y ampliar los aspectos contemplados en la Ley, mxime cuando a tenor de la misma

se desprende no slo la articulacin de un complejo Sistema de carcter interdepartamental para la proteccin de las infraestructuras crticas, compuesto por rganos y entidades tanto de las administraciones pblicas como del sector privado, sino por el diseo de todo un planteamiento orientado a prevenir y proteger las denominadas infraestructuras crticas de las amenazas o actos intencionados provenientes de figuras delictivas como el terrorismo, potenciados a travs de las tecnologas de la informacin. Es la transposicin obligatoria de la Directiva 2008/114/CE, del Consejo de la Unin Europea, de 8 de diciembre, en vigor desde el 12 de enero de 2009, sobre la identificacin y designacin de Infraestructuras Crticas Europeas y la evaluacin de la necesidad de mejorar su proteccin, la que impulsa este avance normativo espaol. As pues la Ley y su Reglamento obligan al sector pblico y al privado a trabajar de manera conjunta, en el marco del Sistema Nacional de Gestin de Situaciones de Crisis, y a planificar los diferentes planes que deben establecer ambas partes: Plan Nacional de PIC, Planes Estratgicos Sectoriales, Planes de Apoyo Operativo, planes de Seguridad del Operador y Planes de Proteccin Especficos. Por otra parte, la legislacin marca la figura del Responsable de Seguridad y Enlace, necesaria en los operadores crticos

(que tendr que poseer la habilitacin de director de Seguridad que concede el Ministerio del Interior) y la de Delegado de Seguridad, por cada una de las infraestructuras crticas identificadas en el Catlogo Nacional de Infraestructuras Estratgicas, que cuenta con la calificacin de secreto, por Acuerdo de Consejo de Ministros de 2 de noviembre de 2007. El Reglamento indica tambin el nivel orgnico y las funciones del Centro Nacional para la Proteccin de Infraestructuras Crticas (CNPIC) del Ministerio del Interior, dependiente de la Secretara de Estado de Seguridad, entre las que est la de dirigir y coordinar los anlisis de riesgos que se realicen por los organismos especializados, pblicos o privados, sobre cada uno de los sectores estratgicos en el marco de los Planes Estratgicos Sectoriales, para su estudio y deliberacin por el Grupo de Trabajo Interdepartamental para la Proteccin de las Infraestructuras Crticas. Asimismo, el CNPIC ser el responsable de administrar los sistemas de gestin de la informacin y comunicaciones que se diseen en este mbito, que deber contar para ello con el apoyo y colaboracin de los agentes del Sistema y de todos aquellos otros rganos o entidades afectados. La Seguridad de estos sistemas TIC ser acreditada y, en su caso, certificada por el Centro Criptolgico Nacional (CCN) del Centro Nacional de Inteligencia (CNI). S

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Infraestructuras Crticas

I Jornadas sobre Proteccin de

Organizan:

Fecha: 28 y 29 de Septiembre 2011

Lugar: Saln de actos Guardia Civil. C/ Guzmn el Bueno. MADRID

Actualidad

Da de la Seguridad Privada en Madrid, un homenaje a todos los profesionales del sector

La Seguridad Privada de la Comunidad de Madrid vivi el pasado 31 de mayo uno de los momentos ms emotivos del ao. Casi 300 profesionales pertenecientes a este sector recibieron las menciones honorficas que se entregan por el Da de la Seguridad Privada en Madrid, un acontecimiento que se celebraba por tercera ocasin consecutiva. Seis de las menciones que se entregaron fueron de tipo A, mientras que el resto fueron de tipo B. En el acto institucional, celebrado en el Hotel Auditorium de la capital, estuvieron presentes la delegada de Gobierno en Madrid, Dolores Carrin; el jefe Superior de Polica de Madrid, Francisco Javier Redondo; el subdelegado del Gobierno en Madrid, Ricardo Garca Garca; as como otras personalidades de la Seguridad Pblica y representantes del sector privado. La delegada del Gobierno destac la importancia de la Seguridad Privada en nuestro pas porque sin ella no hay libertades, derechos, ni confianza, ni puede haber progreso econmico. Asimismo inst a las empresas a colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con las administraciones pblicas. Por su parte, Francisco Javier Redondo calific a la Seguridad Privada como una protagonista fundamental y un aliado insustituible. Invit por ello a los presentes a sumar fuerzas y aunar esfuerzos para que la respuesta al delito sea coordinada y cada vez ms especializada. El presidente de la Comisin Organizadora de la edicin de este ao, Juan Manuel Zarzo Rodrguez, destac las muchas novedades que se han producido en el sector desde la celebracin del segundo Da de la Seguridad Privada en la Comunidad de Madrid, como la aprobacin de las cinco nuevas rdenes Ministeriales, que han satisfecho a los profesionales que desde hace tiempo demandaban una regulacin que no solo actualizara sus contenidos en relacin
Juan Manuel Zarco durante la bienvenida al acto de entrega de menciones.

con la realidad actual del sector, sino que fuera til los prximos quince aos. Se refiri tambin a aprobacin de la Ley de Infraestructuras Crticas, que regular el control y la seguridad de las ms de 3.500 instalaciones sensibles que existen en Espaa, indic. Al margen de las novedades normativas, Zarco destac el proyecto de Orden para establecer un Da de la Seguridad Privada para toda Espaa que est en marcha y que se present en la ltima Comisin Nacional del sector. Tras las palabras de Zarco se entregaron las menciones e intervino un vigi-

lante de Seguridad de la empresa Prosegur, que recuper la memoria de su compaero Rafael Garca Gimnez, fallecido en el mes de abril mientras prestaba servicio vctima de una agresin en la estacin de Castelldefels. Durante sus palabras, este profesional pidi que no se escatimen esfuerzos para que antes o despus ser vigilante sea un orgullo. Asimismo, destac la colaboracin que se lleva a cabo con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y pidi a sus compaeros que continen haciendo un trabajo digno y que denuncien a quienes realizan actividades fuera del marco legal. S

Mencin de Honor a Mariv Gmez, directora de Relaciones Institucionales de Seguritecnia

Mariv Gmez Alonso, directora de Relaciones Institucionales de la revista Seguritecnia, fue una de las personas galardonadas durante el Da de la Seguridad Privada en Madrid. El Comit Organizador le concedi una Mencin de Honor en recocimiento y agradecimiento a su labor como responsable de Relaciones Institucionales de esta publicacin, con la que ha contribuido muy activamente a la dinamizacin del sector de la Seguridad a travs de la organizacin y el desarrollo de eventos especializados.

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Congreso internaCional de la asoCiaCin profesional de deteCtives privados de espaa

Detectives, autoridades pblicas y miembros de la judicatura debaten sobre los problemas y el futuro de la profesin
La Asociacin Profesional de Detectives Privados de Espaa (APDPE) celebr en Logroo entre el 30 de marzo y el 2 de abril su Congreso Internacional. Un encuentro en el que, a travs de mesas redondas, talleres y exposiciones, los profesionales que se dedican a esta actividad han tenido la oportunidad de poner en comn su visin acerca de las problemticas que les afectan y las lneas de futuro por las que previsiblemente discurrir el sector. El evento comenz con la mesa redonda titulada El derecho a la intimidad como lmite a la actuacin del detective privado: legitimacin y proporcionalidad, en la que participaron la magistrada de la Sala de lo Social del Tribunal Supremo, Milagros Calvo; el presidente de la Audiencia Provincial de Logroo, Alfonso Santisteban; el presidente de la Audiencia Provincial de Albacete, Eduardo Salinas; y el detective privado Luis Fernndez, asociado a la APDPE. En ella se afirm que, ante la fuerte evolucin tcnica que se ha producido en los ltimos aos, que ha hecho que los cdigos deontolgicos y legales queden obsoletos, los lmites de la actuacin del detective privado vienen marcados por la legalidad del encargo y la proporcionalidad de su accin. Los expertos reunidos en el foro sealaron tambin que la judicatura acoge de forma favorable la actividad de estos profesionales y reconoce su importancia para el esclarecimiento de los delitos. El segundo debate vers acerca del gran problema que representa para los detectives privados el hecho de que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad les obliguen a identificarse en la va pblica, pues, en muchos casos, supone que la finalizacin del trabajo de estos profesionales porque el investigado descubre que est siendo vigilado. Participaron en esta mesa redonda el teniente de la Guardia Civil, Jos Mara de las Cuevas; el jefe de la Polica Local de Logroo, Jess Lzaro; y los detectives Enrique Arranz y Luis Fernndez. Se apel al sentido comn y se concluy que el principal problema eran las formas, pues los detectives sienten que los agentes les tratan como a delincuentes. La integracin del detective privado en la Ley de Enjuiciamiento Criminal (LECRIM): argumentacin y propuesta normativa fue el tema en el que se centr el tercer debate, en el que intervinieron el jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Polica, Esteban Gndara; el abogado Jos Gulln; el detective privado David Sanmartn; y el director general de Justicia e Interior del Gobierno de La Rioja, Miguel Sainz. Todos ellos coincidieron en una misma idea: que la LECRIM debe permitir que se aporten como prueba en los juicios que discurren por la va penal los informes y testimonios de los detectives privados, al igual que se hace ya en los procesos civiles. Finalmente, en la ltima mesa redonda se plante la posibilidad de que los detectives privados acten en casos relacionados con la violencia de gnero para descubrir cundo se est produciendo un quebrantamiento de la Orden de Alejamiento. Los ponentes en esta ocasin fueron la decana del Colegio de Abogados de La Rioja y delegada de la Asociacin Clara Campoamor en esta regin, Victoria de Pablo; el consejero de Administraciones Pblicas y Poltica local del Gobierno riojano, Conrado Escobar; el magistrado de la Sala de lo Civil y Penal del Tribunal Superior de Justicia de Madrid Jos Manuel Surez; el fiscal superior del Tribunal Superior de Justicia de La Rioja, Enrique Stern; la detective Eva Grueso; y el periodista de El Mundo Fernando Lzaro. S

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La feria alemana Techtextil se internacionaliza y bate rcords de visitas
Por Luz Rodrigo Martorell.

Ms de 24.500 personas procedentes de 96 pases acudieron entre el 24 y el 26 de mayo a la Feria de Frankfurt (Alemania) para visitar Techtextil, el evento dedicado a los textiles tcnicos y nonwovens ms grande del mundo. La feria est estructurada para intentar que fabricantes, usuarios y procesadores de tejidos maximicen sus contactos, un objetivo que se ha ms que logrado en la edicin de este ao, a tenor de las valoraciones de los participantes: un 96 por ciento de los asistentes calificaron su visita como buena o muy buena, mientras que el 90 por ciento de los expositores valoraron el evento con las puntuaciones ms altas en lo que se refiere a la consecucin de sus metas o a la presentacin general de la muestra. La presencia internacional sigue aumentando de edicin en edicin y ha pasado del 46 por ciento de los visitantes en la convocatoria de 2009 al 55 por ciento actual. Un total de 11 pabellones nacionales se repartieron en la superficie expositiva, entre los que se encontraba el de Espaa. Este ao Techtextil coincidi adems con Material Vision dedicado a materiales para desarrollo de productos, diseo y arquitectura y Texprocess saln especializado en procesamiento textil y materiales flexibles. La feria cont asimismo con un extenso programa complementario, al que hay que sumar las presentaciones de las compaas, organizaciones e institutos de investigacin. Ms de 500 participantes asistieron a los simposios y congresos de Avantex, que ofrecieron una visin de futuro sobre las tendencias y desarrollos del sector a nivel mundial. S

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Actualidad

IV CONGRESO NACIONAL DE LA ASOCIACIN ESPAOLA DE ESCOLTAS

Los escoltas abogan por aumentar su colaboracin con las FCS para buscar nuevos mbitos en los que prestar su servicio
La recesin econmica y la disminucin de la amenaza terrorista han dado lugar a una cada de la demanda de los servicios de proteccin de personas, lo que ha supuesto una prdida de ms de 600 empleos en el sector durante los ltimos dos aos. En este panorama de crisis, el IV Congreso Nacional de Escoltas, que se celebr en Bilbao los das 28 y 29 de abril, se constituy como plataforma para proponer a la Administracin, las instituciones y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (FCS) la asignacin de nuevas responsabilidades a este colectivo profesional, por ejemplo, la proteccin a vctimas de la violencia de gnero o a altos cargos del Estado, las comunidades autnomas y los ayuntamientos, as como misiones en el exterior relacionadas con repatriaciones o expatriaciones de personas. El encuentro, que estuvo organizado por la Asociacin Espaola de Escoltas (ASES), se estructur en torno a cuatro mesas redondas en las que expertos nacionales e internacionales, as como representantes del Cuerpo Nacional de Polica (CNP), la Guardia Civil, la Ertzaintza y los Mossos dEsquadra abordaron cuatro temas principales: la legislacin en la materia y la necesaria coordinacin con las FCS, la formacin de los profesionales del sector, las posibilidades de empleo fuera de nuestras fronteras y las consecuencias

del fin de ETA para la actividad de proteccin en el Pas Vasco y Navarra. El debate sobre legislacin y coordinacin cont con la participacin del comisario jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del CNP, Esteban Gndara quien expuso los avances que ha supuesto para la profesin de escolta la aprobacin de las rdenes Ministeriales. Intervinieron tambin la subdirectora de Seguridad Interior de la Generalitat de Catalua, Maite Casado, que destac el deseo por parte de la Administracin catalana de mejorar la coordinacin con el sector; y el jefe de Seguridad Privada de la Ertzaintza, Herminio Pea, que habl de buscar vas para reconocer la labor realizada por los escoltas. Igualmente interesantes fueron las mesas redondas tituladas Empleo internacional: el camino a recorrer y Proteccin en el Pas Vasco y Navarra: El fin de ETA?. En la primera se plantearon las oportunidades de trabajo que tiene este colectivo en el extranjero, sobre todo en los pases africanos, mientras que en la segunda se concluy que, tras la reduccin de la amenaza terrorista, es necesario que las instituciones pblicas busquen nuevas vas profesionales para los escoltas. Al finalizar los debates, el departamento de Formacin de ASES realiz en la explanada de Zorrozaurre, frente al edificio del

Palacio de Congresos y de la Msica de Bilbao, donde se celebr el congreso, diferentes exhibiciones en las que particip la Unidad Canina del consistorio bilbano. Premios a los mejores escoltas El da 29 tuvo lugar la entrega de los Trofeos Escolta 2011, que en esta ocasin recayeron sobre Jos Andrs Muoz Balts, que fue elegido escolta del ao; el equipo de proteccin de personas de Banco Santander; Fernando Lzaro, por su labor de comunicacin como redactor del diario El Mundo; el departamento de Seguridad de Grupo Vocento; la iniciativa Universidad Prosegur; el equipo de Proteccin de Prosegur Guipzcoa; y los escoltas de la alcaldesa de Lizarra. Asimismo, durante el congreso se proclam la nueva Junta Directiva de ASES, que gestionar esta organizacin durante los prximos aos. La junta ha quedado formada por Vicente de la Cruz (presidente), Indalecio Tello Daz-Maroto (vicepresidente), Juan Carlos Baeza (secretario), Juan Jos Martnez (tesorero) y los vocales Juan Carlos Jimnez, Miguel ngel Guerra, Jos Luis Gimnez y Fernando Mndez. El evento fue clausurado por el presidente de la asociacin, quien agradeci el apoyo que las FCS han brindado siempre tanto a la profesin de escoltas como a la agrupacin que encabeza. S

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La seguridad vial y las demostraciones con la participacin de bomberos, ejes temticos de Laboralia 2011
Laboralia 2011, Feria Integral de la Prevencin, Proteccin, Seguridad y Salud Laboral, ha contado en su sexta edicin con la participacin de un total de 155 expositores, que han exhibido sus productos y servicios ms novedosos en el mbito de la seguridad laboral. El presidente de la Generalitat Valenciana, Francisco Camps, fue el encargado de inaugurar la muestra que se desarroll entre los das 3 y 5 de mayo, quien destac el esfuerzo de las empresas en materia preventiva, as como la posicin de la Comunidad Valenciana en este mbito al estar situada entre las regiones punteras de Europa en cuanto a reduccin de la siniestralidad. El certamen, adems de mostrar un amplio y variado escaparate comercial, ofreci la I gora Internacional de Seguridad Vial y ms de una treintena de actividades complementarias y demostraciones, entre las que destac la Jornada I+D+i: nuevas oportunidades de negocio en prevencin laboral, que cont con la participacin de la Asociacin de Empresas de Equipos de Proteccin Personal (ASEPAL). Adems, los bomberos del Ayuntamiento de Valencia realizaron un rescate en altura de un operario de limpieza de los cristales de la cpula del Centro de Eventos de Feria Valencia y tambin se llev a cabo por parte del Consorcio Provincial de Bomberos de Valencia una excarcelacin tras la colisin de dos vehculos. S

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Las FCSE han recuperado ms de 625 toneladas de cobre desde 2006
Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE) mantienen operativo desde finales de 2006 el Plan de Respuesta Policial al Robo de Cableado de Cobre para hacer frente al aumento de sustracciones de este metal detectado desde entonces y fuertemente vinculado a la evolucin de la demanda y al incremento de su precio en el mercado internacional. El secretario de Estado de Seguridad, Antonio Camacho, present recientemente el balance de este plan policial que, desde su puesta en marcha, ha permitido la detencin de 11.800 personas y la recuperacin de ms de 625,5 toneladas de cobre y 107 kilmetros de hilo de este metal. La valoracin total del material recuperado supera, a precios de mercado, los 4 millones de euros. Durante la ejecucin del Plan se han desarrollado varias operaciones. La ltima -denominada Sucata- se realiz el pasado 12 de mayo. El objetivo era ejecutar una actuacin nacional de control en los Centros Gestores de Residuos Metlicos (chatarreras) con la colaboracin de inspectores de la Agencia Tributaria para detectar la posible comisin de infracciones penales o administrativas relacionadas con el robo de cobre. Para ello, se realiz un total de 572 inspecciones. El nmero de detenciones fue de 30, recuperndose 171 toneladas de este material.

La UNED crea la Ctedra de Seguridad Privada en colaboracin con Niscayah

La empresa espaola de sistemas electrnicos de seguridad Niscayah y la Universidad de Educacin a Distancia (UNED) presentaron de forma oficial la Ctedra de Seguridad Privada el pasado mes de abril en el edificio de Humanidades de la Universidad. En la presentacin, presidida por la vicerrectora de Innovacin de la UNED, Paloma Colado, el catedrtico de Seguridad Privada, Santiago Garrido, destac que hay dos razones de peso para que, desde el mbito universitario, y ms concretamente desde una facultad de empresa, hayamos decidido trabajar en el campo de la seguridad privada. En primer lugar, el escaso reflejo que este tipo de actividad empresarial ha tenido hasta el presente en el mbito universitario; y en segundo lugar, las caractersticas del sector, que lo hacen especialmente atractivo para la investigacin y el estudio desde el mbito acadmico. Por otra parte, el director de Comunicacin de Niscayah, Carlos Martnez, alab las caractersticas y la receptividad de la UNED para acoger la Ctedra de Seguridad Privada y mencion su experiencia a travs de los cursos de Direccin de Seguridad y su implantacin nacional e internacional. En palabras de Martnez, esta primera ctedra constituye un marco de colaboracin idneo entre la Universidad y Niscayah para ir ms all de la mera faceta econmica y pasar a la accin consensuada. La ctedra tiene como objetivo desarrollar y potenciar la investigacin, la docencia y la difusin en relacin con todas las manifestaciones que presenta hoy en da el sector, as como el impulso de la investigacin y formacin jurdica en este campo dentro del contexto sociopoltico, econmico y tecnolgico actual. Los temas abordados en el curso son: infraestructuras e instalaciones empresariales e institucionales, administracin y gestin de la Seguridad Privada, posicin jurdico-institucional de Niscayah, competencias pblicas y privadas en la materia, normas internacionales, seguridad de personas y mercancas, gestin de situaciones de crisis y vigilantes de seguridad. Jornada sobre terrorismo internacional Tras el acto de presentacin, se desarroll una Jornada sobre Terrorismo internacional titulada Amenazas y soluciones a las lneas de negocio y en la que se presentaron diversas ponencias divididas en tres paneles diferentes. Profesionales de empresas que operan en el exterior y en entornos potencialmente adversos fueron los encargados de impartir el primer panel, mientras que el segundo corri a cargo de profesores y consultores en seguridad. El tercer y ltimo panel se desarroll desde el aspecto institucional: el Centro Nacional de Proteccin de Infraestructuras Crticas (CNPIC) y el Centro Nacional de Coordinacin Antiterrorista (CNCA).

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1er Semestre 2011 N 29

CALIFICACIN CEPREVEN DE INSTALADORES DE SISTEMAS FIJOS DE PROTECCIN CONTRA INCENDIOS

RELACIN DE EMPRESAS CALIFICADAS

List of Qualified Companies

Perodo de Vigencia del Listado 1/01/2011 a 30/06/2011

Aparicin del prximo Listado incluyendo, en su caso, nuevas Empresas: 1/07/2011

Lista actualizada en Internet: www.cepreven.com

Que es la Calificacin Cepreven?

La Calificacin Cepreven es un sistema complementario de las exigencias oficiales, para contribuir a la mejora de la calidad y eficacia de las instalaciones de seguridad contra incendio. Supone que la empresa instaladora, que voluntariamente decida incorporarse a la Calificacin, respeta las Reglas del Comit Europeo de Seguros (CEA) para Evaluacin y Calificacin de Empresas Instaladoras de Sistemas de Seguridad contra Incendio y/o Robo y el Procedimiento espaol complementario. El Comit de Calificacin est integrado por representantes del sector asegurador, instaladores, usuarios y organismos competentes, y gestionado por CEPREVEN, que tramita los expedientes, asume la gestin tcnica y realiza el seguimiento de las decisiones adoptadas. Los controles in situ se llevan a cabo peridicamente por Verificadores autorizados, cuyos informes son puestos en conocimiento del Comit de Calificacin, como apoyo tcnico de la propuesta de decisiones a formular por el mismo, por lo que la presente relacin es una referencia esencial para proyectistas, usuarios y entidades aseguradoras. El Procedimiento trata de contribuir a que se respeten las adecuadas condiciones de proyecto y diseo, montaje, recepcin y mantenimiento de las instalaciones. Mediante un sistema de verificaciones y controles se pretenden evaluar de forma continuada los siguientes factores relacionados con las empresas peticionarias: Estabilidad, competencia tcnica de su personal, fiabilidad de sus procedimientos y calidad de sus servicios de mantenimiento y posventa.

What is the Qualification Procedure?

It is a quality and efficiency control to improve our Fire Protection Installations, which means that those Listed Companies comply, in a continuous and supervised way, with the CEA Rules for Installers Firms of Security Systems or Firefighting Systems and its corresponding Spanish Procedure. This List could be an esential reference for designers, specifiers and users, as well as a guide for the insurance industry. The Listed Companies are checked, on a regular basis, through inspections of already erected systems choosed among the completed ones, which enable the Fire Protection Company to maintain its presence on the Qualification List.

A quin BENEFICIA?

A los Usuarios y Asegurados: La Calificacin de instaladores est fundamentalmente concebida para informar a los usuarios en general y especialmente a los asegurados. Proporciona una referencia sobre las empresas instaladoras que, habiendo decidido someterse voluntariamente al Procedimiento de Calificacin, han superado satisfactoriamente los controles externos establecidos en el mismo. A los Aseguradores: Constituye un elemento de gran utilidad para los Aseguradores, ya que dentro de sus misiones, adems de la tradicional indemnizacin de los daos y perjuicios derivados de los siniestros, se encuentra la de asesorar a sus clientes en materia de prevencin y proteccin. Las entidades aseguradoras disponen, con la calificacin, de un elemento de referencia til para el conocimiento del nivel de proteccin de los riesgos asegurados. A los Instaladores: Igualmente, la Calificacin Cepreven resulta de inters para los propios instaladores como testimonio de su competencia, consecuencia de los controles a que se someten.

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DE INCENDIO
EMPRESAS
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificacin otorgada para la Comunidad de Valencia) CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO) CHUBB PARSI, S.L. COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF) COTEIN FIRE, S.L. CV INSTALACIONES, S.L. ECO-IBRICA, S.L. EIVAR OBRAS E INGENIERA, S.A. ELECTRNICA MEYSH, S.L. EMTE FIRE&SECURITY, S.A. FIRE CONSULT, S.L. FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS GUIPONS, S.L. GUNNEBO ESPAA, S.A. IALEC, S.L. IBEREXT, S.A. IMESAPI, S.A.

AUTOMATIC FIRE DETECTION SYSTEMS

MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. ONDOAN, S. COOP. PACISA PEFIPRESA PREFIRE, S.L. PROSEGUR TECNOLOGA, S.L. PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS SIEMENS, S.A. SISTEMA 1, S.L. SOLER, PREVENCIN Y SEGURIDAD, S.A. SYSTEMS NISCAYAH, S.A. TESEIN, S.A.

EXTINCIN AUTOMTICA POR AGUA

ROCIADORES RIESGO ORDINARIO

EMPRESAS
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO) CHUBB PARSI, S.L. COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) COTEIN FIRE, S.L. CV INSTALACIONES, S.L. CYMSA CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A. ECO-IBRICA, S.L. EIVAR OBRAS E INGENIERA, S.A. EMTE FIRE&SECURITY, S.A. FIRE CONSULT, S.L. FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS GUIPONS, S.L. IALEC, S.L. IBEREXT, S.A. IMESAPI, S.A. ONDOAN, S. COOP. PACISA PCI CLIMA, S.L. PEFIPRESA PREFIRE, S.L. PROSEGUR TECNOLOGA, S.L.

OH SPRINKLER SYSTEMS

PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS SIEMENS, S.A. SISTEMA 1, S.L. SOLER, PREVENCIN Y SEGURIDAD, S.A. SYSTEMS NISCAYAH, S.A. TESEIN, S.A.

EXTINCIN AUTOMTICA POR AGUA

ROCIADORES RIESGO EXTRA

EMPRESAS
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO) CHUBB PARSI, S.L. COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) COTEIN FIRE, S.L. CV INSTALACIONES, S.L. CYMSA CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A. ECO-IBRICA, S.L. EIVAR OBRAS E INGENIERA, S.A. EMTE FIRE&SECURITY, S.A. FIRE CONSULT, S.L. FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS GUIPONS, S.L. IALEC, S.L. IMESAPI, S.A. ONDOAN, S. COOP. PACISA PCI CLIMA, S.L. PEFIPRESA PREFIRE, S.L. PROSEGUR TECNOLOGA, S.L.

EH SPRINKLER SYSTEMS

PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS SIEMENS, S.A. SISTEMA 1, S.L. SOLER, PREVENCIN Y SEGURIDAD, S.A. SYSTEMS NISCAYAH, S.A. TESEIN, S.A.

EXTINCIN AUTOMTICA POR AGUA

AGUA PULVERIZADA WATER SPRAY SYSTEMS

EMPRESAS
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO) COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) EMTE FIRE&SECURITY, S.A. FIRE CONSULT, S.L. IBEREXT, S.L. IMESAPI, S.A. PACISA MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. PCI CLIMA, S.L. PEFIPRESA PROSEGUR TECNOLOGA, S.L. PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS SIEMENS, S.A. SOLER, PREVENCIN Y SEGURIDAD, S.A. SISTEMAS NISCAYAH, S.A.

El procedimiento de Evaluacin y Calificacin establece, adems de la Calificacin ordinaria, otros dos tipos de Calificacin:
Calificacin Provisional, otorgada a las empresas que no han podido presentar el nmero mnimo de instalaciones requerido, siempre que satisfagan todas las dems condiciones de Calificacin. Calificacin de Prueba, otorgada a las empresas durante su primer perodo de Calificacin y limitada a una duracin de dos aos, transcurrido el cual, CEPREVEN podr confirmar la Calificacin suprimiendo su carcter de prueba, retirndola o, excepcionalmente, renovndola por un ltimo perodo de prueba.

EXTINCIN AUTOMTICA POR AGUA

ESPUMA
EMPRESAS
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO) COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) EMTE FIRE&SECURITY, S.A. FIRE CONSULT, S.L. IBEREXT, S.A. IMESAPI, S.A. MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. PACISA PEFIPRESA PREFIRE, S.L. PROSEGUR TECNOLOGA, S.L.

FOAM SYSTEMS

PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS SIEMENS, S.A. SOLER, PREVENCIN Y SEGURIDAD, S.A. SYSTEMS NISCAYAH, S.A.

EXTINCIN AUTOMTICA POR GAS

CO2 ALTA PRESIN

EMPRESAS
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO) COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) EIVAR OBRAS E INGENIERA, S.A. ELECTRNICA MEYSH, S.L. EMTE FIRE&SECURITY, S.A. FIRE CONSULT, S.L. GUIPONS, S.L. IALEC, S.L. IBEREXT, S.L. IMESAPI, S.A.

HP CO2 SYSTEMS

MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. ONDOAN, S. COOP. PACISA PEFIPRESA PROSEGUR TECNOLOGA, S.L. PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS SIEMENS, S.A. SOLER, PREVENCIN Y SEGURIDAD, S.A. SYSTEMS NISCAYAH, S.A.

EXTINCIN AUTOMTICA POR GAS

CO2 BAJA PRESIN

EMPRESAS
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO) COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) ELECTRNICA MEYSH, S.L. IMESAPI PACISA PEFIPRESA PROSEGUR TECNOLOGA, S.L. SIEMENS, S.A. SYSTEMS NISCAYAH, S.A.

LP CO2 SYSTEMS

EXTINCIN AUTOMTICA POR GAS

GASES INERTES Y QUMICOS

EMPRESAS
COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF) IBEREXT, S.A PACISA SYSTEMS NISCAYAH, S.A. PEFIPRESA PROSEGUR TECNOLOGA, S.L. SIEMENS, S.A.

GAS SYSTEMS

EMPRESAS CALIFICADAS

DATOS DE CONTACTO
EMPRESAS
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificacin otorgada para la Comunidad de Valencia) Polgono Industrial Garrachico, Nave 25 03112 Villafranqueza (ALICANTE) Tel.: 96 517 61 57 Fax: 96 517 64 81 e-mail: caballero@caballeroec1.es CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. Ctra. Laure Mir, 401 nave 8 08980 Sant Feliu de Llobregat (BARCELONA) Tel.: 902 10 07 49 Fax: 93 223 40 89 e-mail: emariscal@catseg.com - www.catseg.com CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L . (CHEPRO) C/Arturo Soria, 343 - 4 planta 28033 MADRID Tel.: 91 268 30 00 Fax: 91 343 04 91 e-mail: manuel.serrano@chepro.com - www.chepro.com CHUBB PARSI, S.L. Del Textil, 4 parcela 6 - Pol. Ind. La Ferrera 08110 Montcada i Reixac (BARCELONA) Tel.: 93 565 19 19 Fax: 93 565 19 18 e-mail: info@chubbparsi.com - www.chubbparsi.com COFELY ESPAA, S.A.U. C/ Torrelaguna, 79 28043 MADRID Tel.: 91 453 71 00 Fax: 91 553 14 44 e-mail: francisco.corral@cofely-gdfsuez.com - www.cofely-gdfsuez.es COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) Polgono El Rincn, nave 44 21007 HUELVA Tel.: 95 923 31 01 Fax: 95 954 35 49 e-mail: jromero@comin.es - www.comin.es COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF) Valle de Tobalina, 58 Nave A 28021 Madrid Tel.: 91 798 43 35 Fax: 91 797 60 24 email: cdaf@cdaf.es - www.cdaf.es COTEIN FIRE, S.L. Zuaznabar kalea, 91 Polgono Ugaldetxo - Pabelln 3 20180 Oiartzun (GIPUZKOA) Tel.: 902 54 01 06 Fax: 902 54 01 07 e-mail: cotein@cotein.com - www.cotein.com CV INSTALACIONES, S.L. Ctra. C-400 Toledo-Albacete km, 127 13700 Tomelloso (CIUDAD REAL) Tel.: 902 37 07 52 Fax: 92 650 25 92 e-mail: juliolara@cvseguridad.com - www.cvseguridad.com CYMSA, CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A. C/ Roanne - Parc.86 - Pol. Henares 19004 GUADALAJARA Tel.: 94 924 80 30 Fax: 94 924 80 37 e-mail: cymsa@cymsa.es - www.cymsa.es ECO-IBERICA, S.L. C/ Monte Perdido, parcela 14 C4 n1 - Polgono Valdeconsejo 50410 Cuarte de Huerva (ZARAGOZA) Tel.: 97 630 28 36 Fax: 97 630 28 37 e-mail: eco-iberica@eco-iberica.com - www.eco-iberica.com EIVAR OBRAS E INGENIERA, S.A. P.I. La Cantuea, c/ Forja, 2 28946 Fuenlabrada (MADRID) Tel.: 91 642 45 70 Fax: 91 642 45 78 e-mail: eivar@eivar.com - www.eivar.com ELECTRNICA MEYSH, S.L. C/ Pascual Madoz, 1 31004 PAMPLONA Tel.: 94 823 20 12 Fax: 94 823 55 96 e-mail: comercial@meysh.com - www.meysh.com EMTE FIRE & SECURITY, S.A. Avda. Baix Llobregat,4 08950 Esplugues de Llobregat (BARCELONA) Tel.: 93 223 06 75 Fax: 93 223 30 12 e-mail: info@emtefiresecurity.com - www.emtefiresecurity.com FIRE CONSULT, S.L. C/ Impresores, 12 - Pol. Ind. Los Angeles 28906 Getafe (MADRID) Tel.: 91 601 67 63 Fax: 91 601 67 64 e-mail: fireconsult@fire-consult.com - www.fire-consult.com FIREX, S.L. C/ Santander, 36 local 12-F (Urb. Parque Roma) 50010 ZARAGOZA Tel.: 97 634 33 00 Fax: 97 653 09 22 e-mail: fuego@firex.es - www.firex.es GUIPONS, S.L. C/ Villa de Bilbao, 18 - P.I. Fuente del Jarro 46988 Paterna (VALENCIA) Tel.: 96 132 38 62 Fax: 96 132 38 10 e-mail: guipons@guipons.com - www.guipons.com GUNNEBO ESPAA, S.A. C/ Josep Pla, 2 - Edif B2, plantas 11 y 12 08019 BARCELONA Tel.: 93 316 26 00 Fax: 93 316 26 04 e-mail: juanmanuel.jariego@gunnebo.com - www.gunnebo.es IALEC, S.L. C/ Mateo Escagedo, s/n 39600 Maliao (CANTABRIA) Tel.: 94 226 93 29 Fax: 94 226 93 34 e-mail: seguridad@ialec.es - www.ialec.es IBEREXT, S.A. Pico Almanzor, 49. Pol. Ind. Alquiton 28500 Arganda del Rey (MADRID) Tel.: 91 870 17 30 Fax: 91 870 19 99 e-mail: info@iberext.com - www.iberext.com IMESAPI, S.A. Avd. de Ramn y Cajal 107 28043 MADRID Tel.: 91 744 39 00 Fax: 91 744 39 01 e-mail: info@imes.es - www.imesapi.es MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. Polgono Pla Dn Coll - C/ Gai, 37 08110 Montcada i Reixac (BARCELONA) Tel.: 93 565 08 08 Fax: 93 565 08 09 e-mail: millecasa@millecasa.com ONDOAN, S.COOP. Parque Tecnolgico Ed 101-C 48170 Zamudio (VIZCAYA) Tel.: 94 452 23 13 Fax: 94 452 10 47 e-mail: info@ondoan.com - www.ondoan.com PACISA C/ Francisco Gervs, 3 - P.Ind. Alcobendas 28100 Alcobendas (MADRID) Tel.: 91 662 06 78 Fax: 91 661 23 43 e-mail: pacisa@pacisa.es - www.pacisa.es PCI CLIMA, S.L. C/ Francisco Medina y Mendoza, Parcela 28B, Naves 16-28 19171 Cabanillas del Campo (GUADALAJARA Tel. 902 10 78 04 Fax. 902 10 80 37 e-mail: pciclima@pciclima.es - www.pciclima.es PEFIPRESA C/ San Cesreo, 22-24 28021 MADRID Tel.: 91 710 90 00 Fax: 91 798 57 56 E-mail: info.madrid@pefipresa.com - www.pefipresa.com PREFIRE, S.L. C/ Industria,30 D. Polgono Industrial La Bbila 08320 El Masnou (BARCELONA) Tel.: 93 540 52 04 Fax: 93 540 16 84 e-mail: prefire@prefire.es - www.prefire.es PROSEGUR TECNOLOGA, S.L. Pol. Pocomaco, 1 Avd. B-1 15190 LA CORUA Tel.: 902 13 10 09 Fax: 98 113 70 76 e-mail: info.tecnologia@prosegur.com - www.prosegur.com PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS C/ Galileo Galilei, 25 - Pol. Ind. Garena 28806 Alcal de Henares (MADRID) Tel.: 91 878 17 01 Fax: 91 878 17 24 e-mail: protec-fire.instal@iturri.com - www.iturri.com SIEMENS, S.A. Industry Sector. Divisin Building Technologies. Fire Safety Solutions. C/ Ronda de Europa, 5. 28760 Tres Cantos (MADRID) Tel. 91 514 80 00 Fax. 91 514 07 01 e-mail: info.fis.sbt.es@siemens.com - www.siemens.es/buildingtechnologies SISTEMA 1, S.L. Polgono de Camargo, Parcela C-30 39600 Maliao (CANTABRIA) Tel. 902 34 71 61 Fax. 94 233 43 14 e-mail: sistema1@sistema1.es - www.sistema1.es SOLER PREVENCIN Y SEGURIDAD Crta. N-III, Km 342 - Pol. Ind. Sector III - NPI-III. El Oliveral C/ W Parcela 16 Nave 1 46394 Ribarroja del Turia (VALENCIA) Tel.: 96 164 32 40 Fax: 96 134 31 92 E-mail: info@solerprevencion.com - www.soler-ps.es SYSTEMS NICAYAH, S.A. C/ Barbadillo, 7 28042 MADRID Tel.: 91 277 63 00 Fax: 91 329 51 54 e-mail: francisco.sanz@niscayah.es - www.niscayah.com TESEIN, S.A. Polgono Industrial de Sabn - Parcela 157 15142 Arteixo (A CORUA) Tel.: 98 160 00 12 Fax: 98 160 25 07 e-mail: tesein@tesein.com - www.tesein.com

ENTIDAD
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificacin otorgada para la Comunidad de Valencia) CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L . (CHEPRO) CHUBB PARSI, S.L. COFELY ESPAA, S.A.U. COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF) COTEIN FIRE, S.L. CV INSTALACIONES, S.L. CYMSA, CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A. ECO-IBERICA, S.L. EIVAR OBRAS E INGENIERA, S.A. ELECTRNICA MEYSH, S.L. EMTE FIRE & SECURITY, S.A. FIRE CONSULT, S.L. FIREX, S.L. GUIPONS, S.L. GUNNEBO ESPAA, S.A. IALEC, S.L. IBEREXT, S.A. IMESAPI, S.A. MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. ONDOAN, S.COOP. PACISA PCI CLIMA, S.L. PEFIPRESA PREFIRE, S.L. PROSEGUR TECNOLOGA, S.L. PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERA CONTRA INCENDIOS SIEMENS, S.A. SISTEMA 1, S.L. SOLER PREVENCIN Y SEGURIDAD SYSTEMS NICAYAH, S.A. TESEIN, S.A.

(1)

Las Empresas Calificadas disponen de un Sistema de Garanta de Calidad implantado y certificado segn la Norma ISO 9001:2000 cuyo alcance cubre la totalidad de los servicios que deben prestar estas empresas.
(1)

El rea geogrfica para la que se concede la Calificacin abarca la totalidad del territorio nacional, salvo mencin expresa. El rea geogrfica para la que se concede la Calificacin abarca la totalidad del territorio nacional, salvo mencin expresa.

RELACIN DE ENTIDADES ASEGURADORAS ADHERIDAS

Las Entidades adheridas al Programa de Calificacin desarrollan un Plan de Actuacin que comprende la difusin de los listados, la toma en consideracin de las Empresas Calificadas, la posible denuncia de deficiencias observadas por sus servicios de inspeccin y la solicitud a sus asegurados de los certificados emitidos por la Empresa Instaladora Calificada.
ALLIANZ CA. DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. ASEFA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS BILBAO, C. A. DE SEGUROS Y REASEGUROS CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (CASER) ESPAA, S.A. CA. NACIONAL DE SEGUROS GENERALI ESPAA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS HDI, HANNOVER INTERNATIONAL (ESPAA), S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS HELVETIA COMPAA SUIZA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS LIBERTY SEGUROS, COMPAA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. METRPOLIS, S.A. CA NACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS MUSSAP, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS, APF MUTUA GENERAL DE SEGUROS - EUROMUTUA, SOCIEDAD MUTUA APF DE SEGUROS Y REASEGUROS MUTUA TINERFEA, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS APF OCASO, S.A. COMPAIA DE SEGUROS Y REASEGUROS PELAYO MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS, APF PREVENTIVA, COMPAIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. REALE SEGUROS GENERALES, S.A. SANTA LUCA, S.A. CA DE SEGUROS Y REASEGUROS SEGUROS CATALANA OCCIDENTE, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS SEGUROS GROUPAMA, SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U. SEGUROS LAGUN ARO, S.A. VIDACAIXA-ADESLAS SEGUROS GENERALES ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAA

Cada una de las Empresas Calificadas dispone de diplomas individualizados por tipo de calificacin, que pueden ser solicitados por las Entidades Aseguradoras o personas interesadas.

El otorgamiento de la correspondiente Calificacin tiene como funcin facilitar, tanto a los Aseguradores como a los usuarios, el conocimiento y seleccin de aquellos instaladores que, en los controles y verificaciones previas, hayan acreditado un adecuado nivel en sus prestaciones, con una finalidad, por tanto, exclusivamente asesora, informadora y de orientacin, pero sin que ello constituya en ningn caso a CEPREVEN ni al Comit de Calificacin en garantes del correcto funcionamiento o de la calidad de los equipos instalados.

Asociacin de Investigacin para la Seguridad de Vidas y Bienes Centro Nacional de Prevencin de Daos y Prdidas C/ Sagasta, n 18 - 28004 - MADRID Tel.: 91 445 75 66 asociacion@cepreven.com - www.cepreven.com

Directorio
Accesorios sistemas de alarma Alarmas Alarmas va radio Armas de Fuego Asociaciones Blindaje de ambientes Blindaje de vehculos Brigada de bomberos profesionales Cajas fuertes Calzado Tctico Profesional CCTV Centrales receptoras Centrales recepcin de alarmas Centro de Formacin Cerraduras Electrnicas Cerraduras y Cilindros Consultora de seguridad Consultores en Prevencin de prdidas Controles de acceso Control de Rondas Cursos terico-prcticos de proteccin contra incendios Destruccin de documentos Deteccin de incendios Deteccin volumtrica Destruccin de documentos Distribuidores Domtica y Teleasistencia Equipos de inspeccin de rayos X Equipos y dotaciones para empresas de vigilancia Escoltas Ingeniera de seguridad Instalaciones deteccin y extincin de incendios Instalaciones Sistemas de Alarma Instalaciones de Sistemas de Seguridad Instalaciones de tcnicas de seguridad Mantenimiento de extintores e instalaciones fijas contra incendios Medidas y contramedidas electrnicas Proteccion contra incendios Seguridad integral Seguridad perimetral Sistemas analgicos de proteccin contra incendios Sistema de alarma con verificacin por vdeo Sistemas de seguridad Software de Ingeniera de Seguridad Tratamiento de efectivo Uniformidad y complementos Vigilantes de Seguridad

Accesorios sistemas de alarma

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SEGURITECNIA

Junio 2011

215

Armas de Fuego

RISCO GROUP IBERIA, S.L. C/ San Rafael,1 28108 - Alcobendas (MADRID) Tel.: 91 490 21 33 Fax: 91 490 21 34 E-mail: sales@riscogroup.es Web: www.riscogroup.es DEFENSA Y SEGURIDAD SHOT MADRID S.L. Juan de Urbieta, 22. Tels.: 91 552 43 57 / 91 433 24 42 Fax: 91 552 98 22 28007 MADRID www.shoke.es info@shotmadrid.com EKIPOL Calle de la Alquimia, 12. Polgono de los Rosales 28935 - Mstoles (MADRID) Tel.: 91 617 84 86 www.ekipol.com Polgono del Tambre. Cuidad del Transporte. Bloque 1, 2 Planta, local 3 Telfono y fax: 981 55 77 47 15890 SANTIAGO DE COMPOSTELA E-mail: delegado@aesga.org

ASIS Internacional Captulo143 - Espaa C/ Velzquez 53 2 izquierda 28001 MADRID Tel.: 911 310 619 fax: 915 777 190 E-mail: oficina@asis-spain.org Web: www.asis-spain.org

Siemens S.A. Building Technologies Fire & Security Products Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos (MADRID) Tel.: 91 514 80 00 Fax: 91 514 07 01 www.siemens.es/buildingtechnologies

ASOCIACIN PROFESIONAL ASOCIACIN DE DIRECTIVOS DE SEGURIDAD INTEGRAL Wordl Trade Center Barcelona- WTC BCNMoll de Barcelona S/N. Edificio Este 2 planta 08039 BARCELONA Web: www.adsi.ws E-mail: info@adsi.ws DE COMPAIAS PRIVADAS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD C/ Marqus de Urquijo, 5 - 2-A Tel.: 91 454 00 00 Fax: 91 541 10 90 28008 MADRID E-mail: aproser@aproser.es Web: www.aproser.org

Asociaciones

ACAES

Alarmas Va Radio

Viladomat 174 08015 Barcelona Tel.: 93 454 48 11 Fax: 93 453 62 10 E-mail: acaes@acaes.net

Honeywell Security Espaa, S.L. Oficina Central: 902 667 000 Madrid: 902 667 100 Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300 Sevilla: 902 667 400 Bilbao: 902 667 500 Galicia y Canarias: 902 667 100
ASOCIACIN ESPAOLA DE EMPRESAS Y ASOCIACIONES DE EMPRESAS MANTENEDORAS DE EXTINTORES E INSTALADORAS Y MANTENEDORAS DE SISTEMAS Y EQUIPOS DE PROTECCIN CONTRA INCENDIOS

C/ Saturnino Calleja 6, 1 28002 MADRID Tel.: 91 561 68 32 Fax: 91 181 24 83 E-mail: asefosp@asefosp.com

SOCIEDAD ESPAOLA DE DERECHO DE LA SEGURIDAD

C/ Don Ramn de la Cruz, 68 Tel.: 670 77 02 99 Fax: 91 401 88 74 28001 MADRID Web: www.derecho-seguridad.org E-mail: info@derecho-seguridad.org ASOCIACIN ESPAOLA DE ESCOLTAS C/ Saturnino Calleja, 6, 1 C 28002 MADRID Tel.: 91 515 28 95 Fax: 91 515 28 96 Mvil: 699 940 609 E-mail: ases@escoltas.net Webs: www.escoltas.net www.empleoseguridad.com www.vigilantesdeseguridad.net

C/. Mayor, 4. 4 Planta, n.5 Tels: 91 521 92 31 91 522 09 54 Fax: 91 521 92 31 28013 MADRID

Sistemas Va Radio Bi-Banda

DAITEM / ATRAL Miguel Yuste 16 5a 28037 Madrid Tel.: 91 375 08 54 daitem@atral.es www.daitem.es A.E.S. ASOCIACIN DE EMPRESAS DE SEGURIDAD C/ Alcal , 99 2 A Tel: 91 576 52 25. Fax: 91 576 60 94 28009 MADRID

Empresas de Seguridad Asociadas de la Comunidad Valenciana

Atencin al Asociado: Conde de Trnor, 1 - 30. 46003. VALENCIA Tels.: 96 392 30 56 - 96 391 59 24 Fax. 96 392 50 65

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SEGURITECNIA

Junio 2011

Brigada de bomberos profesionales

UN NUEVO ESTILO EN SEGURIDAD
R.D.G.S.E. n 956 de fecha 10-09-1986

CCTV

FEDERACIN ESPAOLA DE SEGURIDAD

C/ Embajadores n 81, esc. 2- Planta 5 Tel.: 91 554 21 15 Fax: 91 553 89 29 E-mail: fes@fes.es 28012 MADRID

LAINSA: SERVICIO CONTRA INCENDIOS, S.A. 46015 VALENCIA Sorolla Center 10 Avda. de las Cortes Valencianas, 58 Tel.: 96 354 03 00 fax: 96 354 03 40 info@lainsa-sci.com 28230 LAS ROZAS (Madrid) P.I. Europolis. C/ C n6 Tel.: 91 640 98 70. Fax: 91 710 41 05 E-mail:madrid@lainsa-sci.com 35004 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Luis Doreste Silva, 26-2. Tels.: 928 23 29 66 - 24 98 15 Fax: 928 23 18 27 E- mail:canarias@lainsa-sci.com 43001 TARRAGONA Higini Angles, 1 - 8F Tel.: 977 25 09 57 Fax: 977 25 02 82 E-mail: tarragona@lainsa-sci.com

FBRICA Y OFICINAS Carretera Plencia, 5 Apartado 30 48100 Munguia (VIZCAYA) Tel.: 94 674 90 99 Fax: 94 674 05 62

Honeywell Security Espaa, S.L. Oficina Central: 902 667 000 Madrid: 902 667 100 Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300 Sevilla: 902 667 400 Bilbao: 902 667 500 Galicia y Canarias: 902 667 100

ASOCIACIN ESPAOLA DE DIRECTORES DE SEGURIDAD Rey Francisco, 4 ICADE 28008 MADRID Tel.: 91 661 14 77 Fax: 91 662 42 85 http: www.directorseguridad.org E-mail: aeds@directorseguridad.org

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Inscrita en el R.E.S de la D.G.P. n 2644

Fabricante de Sistemas de grabacin y transmisin de imagenes y sistemas de lectura automtica de matrculas A5 SECURITY CONSULTING GROUP Llull, 70-72 08005 BARCELONA Tel.: 934 360 994 Fax: 932 478 224 E-mail: info@a5security.com Web: www.a5security.com

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R.D.G.S.E. n 15 de fecha 28-9-1974 BILBAO Iparraguirre, 54 Tel.: 94 421 68 20. Fax: 94 421 44 67 MADRID Ventura Rodrguez, 11 Tel.: 91 547 47 11 Fax: 91 547 47 11

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SEGURITECNIA

Junio 2011

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DELEGACIN ZONA NORTE Tel: 676 600 612 Fax 944 763 500 DELEGACIN ZONA SUR Tel: 648 19 08 04 Fax 954 909 318 E-mail: es.securitysystems@bosch.com Web:www.boschsecurity.es DALLMEIR ELECTRONIC ESPAA, S.L. C/ Santiago Bernabeu 10, escalera C 9C Tel.: +34 91 590 22 87 Fax: +34 91 590 23 25 28036 MADRID E-mail: dallmeierspain@dallmeier.com Web: www.dallmeier.com

DELEGACIONES CENTRO Matamorosa, 1 28017 MADRID Tel.: 917 544 804 Fax: 917 544 853 madrid@bydemes.com ANDALUCIA Pol .Ind Pineda Crta. De Bellavista, km.459 C/D nave 2-1 41003. SEVILLA Tel.: 954 689 190 Fax: 954 692 625 sevilla@bydemes.com CANARIAS Crta. del Norte, 113 35013 LAS PALMAS DE G.C. Tel.: 928 426 323 Fax: 928 417 077 canarias@bydemes.com PORTUGAL Edificio Zarco Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310 4450. Leca Palmeira (PORTUGAL) Tel. y Fax: +35 122 996 1401 portugal@bydemes.com

Siemens S.A. Building Technologies Fire & Security Products Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos (MADRID) Tel.: 91 514 80 00 Fax: 91 514 07 01 www.siemens.es/buildingtechnologies

SISTEMAS DE SEGURIDAD S.L. C/ Can Milans, 51 Pol. Ind. Can Milans 08110 Montcada i Reixac (BARCELONA) Tel.: 93 572 62 18 Fax: 93 572 62 43 E-mail: comercial@cadytel.com Web: www.cadytel.com

Merit LILIN SPAIN S.L. Avda. Camino de lo Cortao N 6-8, Nave 20 28700 S.S. de los Reyes Madrid, Spain Tel: (+34) 902 10 85 33 Fax: (+34) 91 663 66 69 E-mail: info@meritlilinspain.com Web: www.meritlilinspain.com

Sony Business Europe

Sabino de Arana, 42-44 08028 BARCELONA Tel.: 902 41 51 61 Fax: 93 411 06 06 E-mail: bpe.esp@eu.sony.com www.sonybiz.net/es

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE, B.V.

R.D.G.S.E.n 414 de fecha 28-06-1983

ACCESOS . CCTV . DSC INCENDIO . INTRUSIN SISTEMAS DE SEGURIDAD

Maresme 71-79 Tel.: 933 406 408 Fax: 933 518 554 08019 BARCELONA Madrid: 915 193 082 Valencia: 963 832 282 Bilbao: 944 447 405 Vigo: 986 205 920 Mlaga: 952 345 454 Las Palmas: 928 417 220 Oporto: (+351) 223 757 650 902 202 206 www.casmar.es casmar@casmar.es

SUCURSAL EN ESPAA Carretera de Rub 76-80 Tel.: 935 65 31 54. Fax: 935 89 43 88 08190 Sant Cugat del Valls. (BARCELONA) E-mail: mitsubishi.profesional@sp.mee.com OFICINAS CENTRALES Y SHOWROOM: Avda. Roma, 97 08029 BARCELONA Tel. 93 439 92 44 Fax 93 419 76 73 Pol. Ind. Sud-Oest, Cabrera 12 08192 - Sant Quirze del Valls BARCELONA Tel.: 93 721 32 62 Fax.: 93 721 35 54 E-mail: omikron@omikronbcn.com Web: www.omikronbcn.com ALMACEN CENTRAL Y SERVICIO TECNICO: C/ Viladomat, 192 08029 BARCELONA Fax 93 494 12 26 DELEGACION ZONA CENTRO: Avda. Bruselas, 6 28108 Alcobendas, MADRID Tel. 902 92 93 84

Avenida de la Fuente Nueva, 5 28703 San Sebastian de los Reyes Madrid - Espaa Tel: +34 915 401 414 Fax: +34 916 525 811 Web:www.visionasecurity.com

Centrales receptoras

ALERT SERVICES Marqus de Ahumada, 14 Tel.: 91 726 44 55 28028 Madrid

CONTROL DE ACCESOS, CCTV, INCENDIO, INTRUSIN Parque Tecnolgico C/ Alexander Graham Bell, n 6. Tel.: 96 132 11 01 Fax: 96 132 11 08 46980 Paterna (VALENCIA) E-mail: comerciales@cctvcentersl.es San Fructuoso, 50-56 08004 BARCELONA Tels.: 934 254 960 / 934 269 111 Fax: 934 261 904 bydemes@bydemes.com www.bydemes.com SAMSUNG TECHWIN C/ Pollensa, 2 28290 - Las Rozas de Madrid (MADRID) Tel.: 91 636 62 48 Web: www.samsungsecurity.com E-mail: STEsecurity@samsung.com PROSEGUR ACTIVA ESPAA S.L. C/ Pajaritos, 24, 2 Planta 28007 - MADRID Tel.: 902 202 999 Web: www.proseguractiva.es

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SEGURITECNIA

Junio 2011

DELEGACIONES: MADRID Isabel Colbrand, 12 5. Local 145 Tel.: 913 58 97 77 Fax: 913 58 82 00 E-mail: madrid@pycseca.com
D.G.P. N. 597

SERVICIO 24 HORAS. TELEVIGILANCIA Y TELEASISTENCIA

Autorizada por la D.G.P. con el n 1.731

C/ Lanzarote n7. Edificio Sabico Pol. Ind. Norte. 28700 San Sebastin de los Reyes (MADRID) Tel.: 91 659 36 90 sabico-madrid1@sabico.com www.silicia.com

ALICANTE Capitn Hernndez Mira, 1 03004 ALICANTE Tel.: 965 24 93 03 Fax: 965 24 92 49 E-mail: alicante@pycseca.com MLAGA Pico de las Palomas, port. 11. local 45 Tel: 952 36 39 44 Fax: 952 36 39 45 E-mail: malaga@pycseca.com MURCIA Po XII, 47, Bajo Tel.: 968 34 47 70 Fax: 968 34 47 70 E-mail:murcia@pycseca.com PALMA DE MALLORCA Almirante Oquendo, 8 07014 PALMA DE MALLORCA Tel.: 971 71 98 01 Fax: 971 72 65 77 E-mail: palma@pycseca.com SALAMANCA Cmino de las Aguas, 73. Bajos 3. E-mail:salamanca@pycseca.com VALENCIA Nicols Estebanez, 5 Bajo Tel.: 963 54 04 40 Fax.: 963 85 37 57 E-mail: valencia@pycseca.com www.pycseca.com

R.D.G.S.E. n 597 de fecha 15-7-1985 CENTRAL Polgono Industrial El Montalvo II La Honfra, Parcela 101 Tel.: 923 19 10 10 Fax: 923 19 05 05 E-mail: Vasb@ctv.es 37008 SALAMANCA

SEDE SOCIAL Avda. Emperatriz Isabel, 5 Tel.: 91 434 31 49 Fax: 91 552 22 37 28019 MADRID CENTRO DE FORMACIN Avda. Emperatriz Isabel, 5 28019 MADRID

Centrales recepcin de alarmas

Centro de Formacin
CENTRO INTEGRAL DE SEGURIDAD SEDE CENTRAL C/ Fco. Tettamancy, 25 a 28 15007 A CORUA (Zona Los Mallos) Tel.: 981 169 287 Fax: 981 169 832 Web: www.centrocis.es Centros en: A Corua - Vigo- Santiago

CENTRO ESPECIAL DE RECEPCIN Y CONTROL DE ALARMAS, S.A.

Nmero de Homologacin: 2970

AVIZOR, CENTRO SUPERIOR DE SEGURIDAD C/ Saturnino Calleja, 6. 1 C 28002 MADRID Tel.: 91 561 68 32 Fax: 91 181 24 83 E-mail: gestion@avizor-seguridad.com Web: www.avizor-seguridad.com

C/ Bruselas, 16-A. Parque Eurpolis 28232 Las Rozas (MADRID) Tel.: 902 180 644 Fax: 91 637 22 73 Web: www.cerca.es E-mail: cerca@cerca.es

FOMENTO DE ESTUDIO Y EMPLEO S.L. Avda. de Alberto Alcocer, 5 - entreplanta derecha Tel.: 91 449 09 76 Fax: 91 570 08 57 28036 MADRID www.cualifica.net

RECEPCIN y CONTROL DE ALARMAS, S.A.

Empresa inscrita en la Direccin General de Polica con el n. 2.572, del da 14 de Marzo de 1996

ASOCIACIN DE INVESTIGACIN PARA LA SEGURIDAD DE VIDAS Y BIENES Centro Nacional de Prevencin de Daos y Prdidas Sagasta, 18 planta baja Tel.: 91 445 7566 91 445 7381 Fax: 91 445 7136 28004 MADRID E-mail: formacion@cepreven.com www.cepreven.com ICST International Center of Security Training C/ Euclides 11 nave 2. 1 28806 Alcal de Henares. (MADRID) Tel.: 91 831 96 44 www.formacionicst.com www.formacionseguridad.com

Zamora, 45-47, tico 1. Fax: 93 300 57 60 C.R.A.: 902 184 184 (24h.) 08005 BARCELONA

R.D.G.S.E. n 2737

C/Jos Echegaray, 3 Tel.: 91 709 75 25/ 902 366 366 (24 h.) Fax: 91 602 33 29 28230 Las Rozas (Madrid) Web: www.securitasdirect.es

PYC SEGURIDAD CATALUA, S.A.

Autorizada por la Direccin General de Seguridad con el n 914 con fecha de 3 de julio de 1.986

D.G.S. n 529

SERVICIOS TCNICOS CEPRETEC, S.L. GRUPO CEPREVEN Sagasta, 18 2 dcha. Tel.: 91 593 0208 Fax: 91 594 2703 28004 MADRID E-mail: cepretec@cepreven.com www.cepreven.com

CENTRAL BARCELONA Padilla, 228, 3 planta Tel.: 932 31 04 12./ 03 51 Fax: 932 31 31 05 E-mail: barcelona@pycseca.com

C/ Pujades 89 Local 08005 Barcelona Tel. 902 500 130 Fax. 902 884 130 info@sevip.com www.sevip.com

Escultors Clapers, 36 BAJOS Tel. 93 246 94 40 Fax.: 93 246 94 41 08018 BARCELONA Llan, 54 BAJOS Tel. 93 226 75 17 Fax: 93 226 53 87 08015 BARCELONA

SEGURITECNIA

Junio 2011

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DELEGACIONES C/Oviedo, 30 Tel.: 91 534 66 97 Fax: 91 553 93 23 28020 MADRID Andn de Levante, 2 Tel.: 971 35 11 91 Fax: 971 36 88 62 07701 MAHN Alcalde Josep Abril, 9 1 2 Tel.: 93 758 70 20 Fax: 93 799 11 29 08301 MATAR

TECNOLOCK, S.L.
OFICINA Conde de Toreno, 4 - 7 D 33004 Oviedo Tel.: 98 524 14 87 Fax: 98 527 11 76 ALMACN Polgono de Asipo Calle A, Nave 5C 4C 33428 Cayes (Llanera) Tel.: 98 526 55 49 Fax: 98 526 53 98 CONTROL DE ACCESOS, CCTV, INCENDIO, INTRUSIN San Fructuoso, 50-56 08004 BARCELONA Tels.: 934 254 960 / 934 269 111 Fax: 934 261 904 bydemes@bydemes.com www.bydemes.com DELEGACIONES CENTRO Matamorosa, 1 28017 MADRID Tel.: 917 544 804 Fax: 917 544 853 madrid@bydemes.com ANDALUCIA Pol .Ind Pineda Crta. De Bellavista, km.459 C/D nave 2-1 41003. SEVILLA Tel.: 954 689 190 Fax: 954 692 625 sevilla@bydemes.com CANARIAS Crta. del Norte, 113 35013 LAS PALMAS DE G.C. Tel.: 928 426 323 Fax: 928 417 077 canarias@bydemes.com PORTUGAL Edificio Zarco Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310 4450. Leca Palmeira (Portugal) Tel. y Fax: +35 122 996 140 portugal@bydemes.com Avenida de la Fuente Nueva, 5 28703 San Sebastian de los Reyes Madrid - Espaa Tel: +34 915 401 414 Fax: +34 916 525 811 Web:www.visionasecurity.com Gunnebo Espaa S.A.
Inscrita en el R.E.S de la D.G.P. n 2644

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C/ Josep Pla, 2. Edificio B-2 PL.11-12 08019 Barcelona Tel.: 933 162 600 Fax: 933 162 604 Informacin Comercial: 902 100 076 Asistencia Tcnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com www.gunnebo.es

Aug. Winkhaus GMBH & Co. KG

Iberkaba, S.A. Mara Tubau, 4 - 1 28050, Madrid, Spain Tel.: 902 224 111 Fax: 902 244 111 E-mail: info@kaba.es Web: www.kaba.es
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ICNITA, S.L. OFICINAS CENTRALES: Carrer Onyar, n 61, POLINGESA Sector Llevant 17457 Riudellots de la Selva (GIRONA) DELEGACIN MADRID: Paseo de la Habana, 9-11, Pl. 1 28036 MADRID CONTACTO Tel.: 902 30 43 08 E-mail: info@icnita.com Web: www.icnita.com

Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG Bohlweg 43 D - 48147 Mnster DELEGACIN ESPAA Y PORTUGAL C/ de la Creativitat, 7 08850 Gav (BARCELONA) Tel.: +34 93 633 44 70 Fax: +34 93 633 44 71 winkhaus@winkhaus.es www.winkhaus.esControles de acceso

TECNOLOCK, S.L.
OFICINA Conde de Toreno, 4 - 7 D 33004 Oviedo Tel.: 98 524 14 87 Fax: 98 527 11 76 ALMACN Polgono de Asipo Calle A, Nave 5C 4C 33428 Cayes (Llanera) Tel.: 98 526 55 49 Fax: 98 526 53 98

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R.D.G.S.E.n 414 de fecha 28-06-1983

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ACCESOS . CCTV . DSC INCENDIO . INTRUSIN SISTEMAS DE SEGURIDAD

Controles de acceso

Maresme 71-79 Tel.: 933 406 408 Fax: 933 518 554 08019 BARCELONA Madrid: 915 193 082 Valencia: 963 832 282 Bilbao: 944 447 405 Vigo: 986 205 920 Mlaga: 952 345 454 Las Palmas: 928 417 220 Oporto: (+351) 223 757 650 902 202 206 www.casmar.es casmar@casmar.es

Aug. Winkhaus GMBH & Co. KG

CONTROL DE ACCESOS, CILINDROS ELECTRNICOS Y SISTEMAS AMAESTRADOS

CERRADURAS ALTA SEGURIDAD

Talleres AGA, S.A. C/ Notario Etxagibel, 6 20500 Arrasate-Mondragn GUIPZCOA (Spain) Tfnos. (+34) 943 790 922 Fax (+34) 943 790 976 www.aga.es Honeywell Security Espaa, S.L. Oficina Central: 902 667 000 Madrid: 902 667 100 Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300 Sevilla: 902 667 400 Bilbao: 902 667 500 Galicia y Canarias: 902 667 100

Aug. Winkhaus GmbH & Co. KG Bohlweg 43 D - 48147 Mnster DELEGACIN ESPAA Y PORTUGAL C/ de la Creativitat, 7 08850 Gav (BARCELONA) Tel.: +34 93 633 44 70 Fax: +34 93 633 44 71 winkhaus@winkhaus.es www.winkhaus.es

220

SEGURITECNIA

Junio 2011

Control de Rondas

SABORIT INTERNATIONAL Avda. Somosierra, 22 Nave 4D 28709 San Sebastian de los Reyes (MADRID) Tels.: 91 383 19 20 Fax: 91 663 82 05 www.saborit.com saborit@saborit.com

OFICINAS CENTRALES C/ Comandante Azcrraga, 5 Tel.: 91 453 82 00 Fax: 91 453 82 22 28016 MADRID CENTRO DE ACTIVIDADES DE LUCHA CONTRA EL FUEGO Tel.: 91 815 83 96 BRUNETE (Madrid) CIRCUITO DE CONDUCCIN DE SEGURIDAD Tel.: 91 815 97 26 Brunete (MADRID)

DELEGACIONES CENTRO Matamorosa, 1 28017 MADRID Tel.: 917 544 804 Fax: 917 544 853 madrid@bydemes.com ANDALUCIA Pol .Ind Pineda Crta. De Bellavista, km.459 Calle D nave 2-1 41003. SEVILLA Tel.: 954 689 190 Fax: 954 692 625 sevilla@bydemes.com CANARIAS Crta. del Norte, 113 35013 LAS PALMAS DE G.C. Tel.: 928 426 323 Fax: 928 417 077 canarias@bydemes.com PORTUGAL Edificio Zarco Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310 4450. Leca Palmeira (Portugal) Tel. y Fax: +35 122 996 140 portugal@bydemes.com

DELEGACIONES BARCELONA P.I. Les Grases - C/ Matar, 43 08980 S. Feliu de Llobregat BCN Tel. +34 93 666 32 41 Fax + 34 93 685 00 24 comercial.bcn@komtes.com BILBAO Av. Lehendakari Aguirre 89 - Bajo 48015 Bilbao Tel. +34 944 75 97 43 Fax +34 944 76 20 43 comercial.norte@komtes.com CANARIAS C/ Vctor Hugo, 50 - Bajo 35006 Las Palmas de Gran Canaria Tel. y Fax +34 928 24 16 34 comercial.canarias@komtes.com CASTILLA y LEN Tel. +34 630 21 88 90 Fax +34 91 295 30 04 dds@komtes.com SEVILLA Tel. +34 650 92 90 27 Fax +34 91 295 30 04 dds@komtes.com VALENCIA C/ San Antonio, 122 46920 Mislata Tel. +34 96 359 03 34. Fax +34 96 359 15 31 comercial.levante@komtes.com

Sistemas de Control www.vigilant.es

Destruccin de documentos

RADIOBIT SISTEMAS, S.L. Av. LAigera, n18. Ed. Romeral II, esc. 3, local 3. Apartado postal n 212. 03502-BENIDORM Tel.: 96 585 64 57 Fax: 96 680 26 33 Web: www.vigilant.es E-mail: vigilant@vigilant.es

PMASA RECICLADOS S.L. C/ Gascuea, 23. Pol. Ind. Fin de Semana 28022 MADRID Tel.. 911 251 464 Fax: 913 122 413 E-mail. info@pmasa.com Web: www.pmasa.com

R.D.G.S.E.n 414 de fecha 28-06-1983

Cursos terico-prcticos de proteccin contra incendios

ACCESOS . CCTV . DSC INCENDIO . INTRUSIN SISTEMAS DE SEGURIDAD

Deteccin de incendios
Maresme 71-79 Tel.: 933 406 408 Fax: 933 518 554 08019 BARCELONA Madrid: 915 193 082 Valencia: 963 832 282 Bilbao: 944 447 405 Honeywell Security Espaa, S.L. Oficina Central: 902 667 000 Madrid: 902 667 100 Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300 Sevilla: 902 667 400 Bilbao: 902 667 500 Galicia y Canarias: 902 667 100 Vigo: 986 205 920 Mlaga: 952 345 454 Las Palmas: 928 417 220 Oporto: (+351) 223 757 650 902 202 206 www.casmar.es casmar@casmar.es

VIGO C/ do Xilgaro, 10 Bajo 36205 Vigo Tel. +34 986 27 15 87 Fax +34 986 28 12 87 comercial.galicia@komtes.com PORTUGAL C/ Travessa de Conselheiro Veloso, 73 V.N. de Gaia 4430-VN Portugal Tel. y Fax +351 223 779 006 portugal@komtes.com

LAINSA: SERVICIO CONTRA INCENDIOS, S.A. 46015 VALENCIA Sorolla Center 10 Avda. de las Cortes Valencianas, 58 Tel.: 96 354 03 00 fax: 96 354 03 40 info@lainsa-sci.com 28230 Las Rozas (MADRID) P.I. Europolis. C/ C n6 Tel.: 91 640 98 70. Fax: 91 710 41 05 E-mail:madrid@lainsa-sci.com 35004 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Luis Doreste Silva, 26-2. Tels.: 928 23 29 66 - 24 98 15 Fax: 928 23 18 27 E-mail:canarias@lainsa-sci.com 43001 TARRAGONA Higini Angles, 1 - 8F Tel.: 977 25 09 57 Fax: 977 25 02 82 E-mail: tarragona@lainsa-sci.com

Deteccin volumtrica

CONTROL DE ACCESOS, CCTV, INCENDIO, INTRUSIN San Fructuoso, 50-56 08004 BARCELONA Tels.: 934 254 960 / 934 269 111 Fax: 934 261 904 bydemes@bydemes.com www.bydemes.com DELEGACIONES CENTRO Matamorosa, 1 28017 MADRID Tel.: 917 544 804 Fax: 917 544 853 madrid@bydemes.com

CONTROL DE ACCESOS, CCTV, INCENDIO, INTRUSIN San Fructuoso, 50-56 08004 BARCELONA Tels.: 934 254 960 / 934 269 111 Fax: 934 261 904 bydemes@bydemes.com www.bydemes.com

GRUPO KOMTES
DELEGACIN CENTRO MADRID P.I. Los Olivos C/ Invencin, 11 28906.Getafe (MADRID) Tel.: +34 91 249 70 60 Fax: +34 91 295 30 04 info@komtes.com

SEGURITECNIA

Junio 2011

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ANDALUCIA Pol .Ind Pineda Crta. De Bellavista, km.459. C/D nave 2-1 41003. SEVILLA Tel.: 954 689 190 Fax: 954 692 625 sevilla@bydemes.com CANARIAS Crta. del Norte, 113 35013 LAS PALMAS DE G.C. Tel.: 928 426 323 Fax: 928 417 077 canarias@bydemes.com PORTUGAL Edificio Zarco Rua Gonzalvez Zarco, 1129 B Escritorio 310 4450. Leca Palmeira (PORTUGAL) Tel. y Fax: +35 122 996 140 portugal@bydemes.com

SEVILLA Avda. Luis Morales, 20 41018 SEVILLA Tel.: 955 115 280 Fax: 954 532 326 TECOSA Telecomunicacin, Electrnica y Conmutacin, S.A. Grupo Siemens Industry Sector Division Building Technologies Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos - MADRID Tel.: +34 91 514 75 00 Asistencia Tcnica: 902 199 029 www.tecosa.es R.D.G.S.E. n 2568 de fecha 30-01-1996 OFICINA PRINCIPAL MADRID Clquide, 6 Edificio Prisma 28231 Las Rozas. (MADRID) Tel: 916 363 660 Fax: 916 361 834 DELEGACIONES LAVA Portal de Gamarra, 1.Edificio Deba 01013 VITORIA-GASTEIZ (LAVA) Tel: 945 123 476 Fax: 945 255 300 ALICANTE Capitn Dema, 1 03007 ALICANTE Tel: 965 102 392. Fax: 965 113 043 BARCELONA Nicaragua, 46 08029 BARCELONA Tel: 933 632 008 Fax: 934 300 564 EKIPOL Calle de la Alquimia, 12. Polgono de los Rosales 28935 - Mstoles (MADRID) Tel.: 91 617 84 86 www.ekipol.com GERONA Avda. Gran Va Jaume I, 31 17001 GERONA Tel.: 972 207 139 Fax: 972 223 502 LA CORUA C/ Torreiro, 13 15003 LA CORUA Tel.: 981 100 532 Fax: 981 224 966 LRIDA C/ Bonaire, 8 -12. 25004 LRIDA Tel.: 973 23 44 60 Fax: 973 24 70 73 MLAGA C/ Huescar, 2 29007 MLAGA Tel.: 952 275 630 Fax: 952 397 824 PAMPLONA C/ Tudela, 20 31002 PAMPLONA Tel.: 948 290 611 Fax: 948 290 222 PALMA DE MALLORCA Galeras Jaime III, 2 07012 PALMA DE MALLORCA Tel.: 971 723 675 TARRAGONA C/ Ramn y Cajal, 48 43002 TARRAGONA Tel.. 977 248 937 Fax: 977 217 010 TENERIFE C/ Panam, 32 38009 SANTA CRUZ DE TENERIFE Tel.: 922 101 613 Fax: 922 595 969 TOLEDO Avda. de la Legua, 3 45005 TOLEDO Tel.: 925 102 218 VALLADOLID C/ Matias Sangrador, 3 47001 VALLADOLID Tel: 983 100 055 VALENCIA C Ricardo Mic, 5. Trade Center II 46009 VALENCIA Tel: 963 477 143 Fax: 963 475 140 VIZCAYA C/ Rivera de Axpe, 50 - Edificio Udondo 48950 ERANDIO (VIZCAYA) Tel.: 944 806 420 Fax: 944 316 509 ZARAGOZA C/ Cuatro de agosto, 7 50003 ZARAGOZA Tel.: 976 791 180 Fax: 976 791 150 CEUTA C/ Real, 22 51001 CEUTA Tel: 956 103 332 MELILLA C/ Odonell,25 52001 MELILLA Tel.: 952 007 218 comercial@ombuds.es www.ombuds.es

Equipos y dotaciones para empresas de vigilancia

Equipos de inspeccin de rayos X

C/ Basauri n 10-12, Urb. La Florida Ctra. de la Corua, Aravaca Tel.: 91 566 22 00 Fax: 91 566 22 05 28023 Madrid E-mail: cotelsa@cotelsa.es Web: www.cotelsa.es

SABORIT INTERNATIONAL Avda. Somosierra, 22 Nave 4D 28709 San Sebastian de los Reyes (MADRID) Tels.: 91 383 19 20 Fax: 91 663 82 05 www.saborit.com saborit@saborit.com

Homologada por la Direccin General de la Polica con el n 2047

PROSELEC SEGURIDAD, S.A.U. C/ Ochandiano, 14 28023 MADRID Tel.: 91 121 71 50 Fax: 91 542 78 31 E-mail: pro@proselec.com Web: www.proselec.com

Ingeniera de seguridad

Escoltas

TARGET TECNOLOGA S.A. Ctra. De Fuencarral, 24 Edificio Europa I, portal 1, planta 3 28108 Alcobendas (MADRID) Tel.: 91 554 14 36 Fax: 91 554 45 89 E-mail: info@target-tecnologia.es Web: www.target-tecnologia.es

GRUPO HALCON SEDE CENTRAL C/ Bartrina n 42-54. Esc. B. Local n9 08030 BARCELONA Tel.: 93 311 50 60 Fax: 93 311 77 11 E-mail: halcon@halconseguridad.com Web: www.halconseeguridad.com

SAN SEBASTIN C/ Pilotegui, 2 20018 SAN SEBASTIN (GUIPZCOA) Tel: 943 314 066 Fax: 943 314 548 SANTANDER C/ Arrabal, 25 39003 SANTANDER Tel.: 942 100 011

Gunnebo Espaa S.A.

Inscrita en el R.E.S de la D.G.P. n 2644

C/ Josep Pla, 2. Edificio B-2 PL.11-12 08019 BARCELONA Tel.: 933 162 600 Fax: 933 162 604 Informacin Comercial: 902 100 076 Asistencia Tcnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com www.gunnebo.es

222

SEGURITECNIA

Junio 2011

GRUPO KOMTES
PROTECCIN Y SEGURIDAD TCNICA, S.A. R.D.G.S.E. n. 403 de fecha 5-7-1983 SEDE SOCIAL Beurko Viejo, s/n Edif. Garve II, 2 Plta. 48902 Baracaldo (VIZCAYA) Tel.: 94 424 17 95 DELEGACIN MADRID Rufino Gonzlez N 15. Planta 3 Tel: 91 407 49 47 28037 MADRID DELEGACIN CENTRO MADRID P.I. Los Olivos C/ Invencin, 11 28906.Getafe (MADRID) Tel.: +34 91 249 70 60 Fax: +34 91 295 30 04 info@komtes.com DELEGACIONES BARCELONA P.I. Les Grases - C/ Matar, 43 08980 S. Feliu de Llobregat BCN Tel. +34 93 666 32 41 Fax + 34 93 685 00 24 comercial.bcn@komtes.com BILBAO Av. Lehendakari Aguirre 89 - Bajo 48015 Bilbao Tel. +34 944 75 97 43 Fax +34 944 76 20 43 comercial.norte@komtes.com CANARIAS C/ Vctor Hugo, 50 - Bajo 35006 Las Palmas de Gran Canaria Tel. y Fax +34 928 24 16 34 comercial.canarias@komtes.com CASTILLA Y LEN Tel. +34 630 21 88 90 Fax +34 91 295 30 04 dds@komtes.com SEVILLA Tel. +34 650 92 90 27 Fax +34 91 295 30 04 dds@komtes.com VALENCIA C/ San Antonio, 122 46920 Mislata Tel. +34 96 359 03 34 Fax +34 96 359 15 31 comercial.levante@komtes.com
Homologada en la .D.G.S.E. N 600 de fecha 19-01-1985

Inscrita en el Registro de Empresas de la Direccin de Seguridad del Estado con n. 2979 de fecha 22-05-01
R.D.G.S.E.n 3005 de Fecha 16-11-2001

Domicilio Social C/ Barbadillo, n. 7 Centralita: 91 277 63 00 Fax: 91 329 25 74 28042 MADRID. ESPAA. www.niscayah.es Portugal: www.niscayah.pt

SEGUR CONTROL, S.A. SEDE CENTRAL MADRID Edificio SEGUR. Juan de Mariana, 15 28045 MADRID Tel.: 91 774 95 00 Fax: 91 468 02 97 Web: www.segurcontrol.com E-mail: comercial@segurcontrol.com DELEGACIONES EN TODA ESPAA

Inscrita en el Registro de Empresas de la Direccin de Seguridad del Estado con n 3687.

INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Y CONTRA INCENDIOS

Instalaciones de Sistemas de Seguridad

S&C SISTEMAS AUTOMTICOS S.L.

SISTEMAS DIGITALES DE CAPTURACIN DE IMGENES MANTENIMIENTO DE CAJEROS AUTOMTICOS Y SISTEMAS DE VALOR

PEFIPRESA, S.A. C/ San Cesreo, 22-24 28021 Madrid Tfn: 91 710 90 00 Fax: 91 798 04 96 Web: www.pefipresa.com E-mail: info.madrid@pefipresa.com

Inscrita en el Registro de Empresas de la Direccin de Seguridad del Estado con n. 2979 de fecha 22-05-01

C/ Real, 49 11314 Campamento (San Roque). CDIZ Tel.: (34) 956 699 280 Fax: (34) 956 698 145 E-mail: scsistemas@scsistemas.com Web: www.scsistemas.com

Domicilio Social C/ Barbadillo, n. 7 Centralita: 91 277 63 00 Fax: 91 329 25 74 PROTECCIN Y SEGURIDAD TCNICA, S.A. R.D.G.S.E. n. 403 de fecha 5-7-1983 SEDE SOCIAL Beurko Viejo, s/n Edif. Garve II, 2 Plta. 48902 Baracaldo (VIZCAYA) Tel.: 94 424 17 95 DELEGACIN MADRID Rufino Gonzlez N 15. Planta 3 Tel: 91 407 49 47 28037 MADRID 28042 MADRID. Espaa: www.niscayah.es Portugal: www.niscayah.pt

C/ Condesa de Venadito 7, 1 planta Tel.: 91 724 40 82 Fax: 91 724 40 52 28027 MADRID E-mail: tis.clientes@telefonica.es Web: www.telefonica.es/ingenieriadeseguridad

VIGO C/ do Xilgaro, 10 Bajo 36205 Vigo Tel. +34 986 27 15 87 Fax +34 986 28 12 87 comercial.galicia@komtes.com PORTUGAL C/ Travessa de Conselheiro Veloso, 73 V.N. de Gaia 4430-VN Portugal Tel. y Fax +351 223 779 006 portugal@komtes.com

Instalaciones tcnicas de seguridad

Instalaciones Sistemas de Alarma

Autorizada por la D.G.P con el nmero 3329

INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD

Instalaciones deteccin y extincin de incendios

MANTENIMIENTO, DIRECCIN Y CONTROL DE INSTALACIONES CASTELLANA DE SEGURIDAD Y CONTROL S.A. Pol. Ind. Villalonquejar III C/ Merindad de Cuesta Urria n 21 09001 BURGOS Tel.: +34 947 23 33 63 Fax: +34 947 24 42 64 OFICINA CENTRAL Maestre Joan Corrales, 107-109 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona) Tel.: +34 93 480 29 25 Fax: +34 93 473 74 92 E-mail: lpg@lpg.es Web: ww.lpg.es Autorizada por la D.G.P. con el n 1.731 C/ Lanzarote n7; Edificio Sabico Pol. Ind. Norte. 28700 San Sebastin de los Reyes (MADRID) Tel.: 91 659 36 90 sabico-madrid1@sabico.com www.silicia.com

Ctra. Laura Mir, 401 Nave 8 08980 Sant Feliu de Llobregat Tel.: 902 100 749 Fax: 93 223 40 89 E-mail: csc@grupocsc.es Web: www.grupocsc.es Oficinas en: Terrassa (Barcelona) Madrid Zaragoza

SEGURITECNIA

Junio 2011

223

Intrusin

RUIZ SISTEMAS S.L.

MATERIALES CONTRA INCENDIOS INSTALACIONES DE SEGURIDAD SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

PROMAT IBRICA, S.A. C/ Velzquez, 41, 2 Planta 28001 Madrid Tel.: 91 781 15 50 Fax: 91 575 15 97 www.promatiber.es Avenida de la Fuente Nueva, 5 28703 San Sebastian de los Reyes Madrid - Espaa Tel: +34 915 401 414 Fax: +34 916 525 811 Web:www.visionasecurity.com

Avenida de la Fuente Nueva, 5 28703 San Sebastian de los Reyes Madrid - Espaa Tel: +34 915 401 414 Fax: +34 916 525 811 Web:www.visionasecurity.com

CENTRAL. Polgono Industrial Ibertola, 6 Tel.: 956 14 16 02 Jerez de la Frontera (CDIz) DELEGACIONES: Edificio Isla Verde, 1 Tel.: 956 65 03 45 Algeciras (CDIz) C/ Mndez lvaro 62 A-1 1 Tel.: 91 539 19 85 28045 MADRID

Lectores automticos de matrculas

TECNOLOGA DE SEGURIDAD GALLEGA S.L.

C/ Ernesto Caballero, 10 Tel.: 986 86 42 96 Fax: 986 86 65 41 36004 PONTEVEDRA E-mail: tesga@arrakis.es

Seguridad integral

Proteccion contra incendios

Honeywell Security Espaa, S.L. Avenida de la Fuente Nueva, 5 28703 San Sebastian de los Reyes Madrid - Espaa Tel: +34 915 401 414 Fax: +34 916 525 811 Web:www.visionasecurity.com OFICINA CENTRAL Polgono Industrial C.T.C: Coslada Avda. de Italia 7 28821 Coslada - MADRID SEGUR FUEGO S.L. SEDE CENTRAL MADRID Pol. Ventorro del Cano C/ Vereda de los Barros, 53 G Tel.: 91.774.95.52 / 91.633.69.03 Fax: 91.528.92.39 E-mail: madrid@segurfuego.com DELEGACIONES EN TODA ESPAA Tel.: 902 667 000 Fax: 902 550 776 DELEGACION CENTRO P.I. Las Mercedes C/ Mijancas, 1, planta baja 28022 MADRID Tel.: 902 667 100 Fax: 902 550 771 DELEGACIN CATALUA C/ D'Ausias Marc, 139 08013 BARCELONA Tel.: 902 667 200 Siemens S.A. Building Technologies Fire Safety Solutions Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos (MADRID) Tel.: 91 514 80 00 Fax: 91 514 07 01 www.siemens.es/buildingtechnologies Fax: 902 550 772 DELEGACIN LEVANTE Avda. del Cid, 166 46014 VALENCIA Tel. 902 667 300 Fax: 902 550 773 DELEGACIN ANDALUCA Pol. Ind. La Negrilla C/ Pino Silvestre 27 41006 SEVILLA Tel.: 902 667 400 Fax: 902 550 774 DELEGACIN NORTE P.A.E. Asuarn, Ed. Enekuri, Mod. 1 planta baja 48950 Erandio Tel.: 902 667 500 Fax: 902 550 775 GALICIA Y CANARIAS Tel.: 902 667 100 Fax: 902 550 771

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Forja, 2. Polgono La Contuea 28946 Fuenlabrada. (MADRID) Tel.: 91 642 45 70 (16 lneas) Fax: 91 642 45 78 E-mail: eivar@eivar.com Web: www.eivar.com

Medidas y contramedidas electrnicas

Gunnebo Espaa S.A.

Inscrita en el R.E.S de la D.G.P. n 2644

DISEO DE TECNOLOGA Y SISTEMAS, S.L. C/ Aquitania, 21 - 2 C 28032 MADRID Tel/Fax: 91 775 54 46 Tel. mvil: 616 990 387 E-mail: contramedidasdts@dtsinvestigacion.es Web: www.dtsinvestigacion.es

C/ Josep Pla, 2. Edificio B-2 PL.11-12 08019 Barcelona Tel.: 933 162 600 Fax: 933 162 604 Informacin Comercial: 902 100 076 Asistencia Tcnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com www.gunnebo.es

Mantenimiento de extintores e instalaciones fijas contra incendios

Reconocimiento Automtico de matriculas

Autorizada por la D.G.P con el nmero 3329

INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD

COMERCIAL DE PROTECCIN CONTRA INCENDIOS, S.A. Oficinas C/ Calidad, 50 Polgono Industrial Los Olivos Tel.: 91 601 07 02 Fax: 91 683 28 69 28906 Getafe (MADRID) E-mail: comercial@cpisa.es www.cpisa.es

Ctra. Laura Mir, 401 Nave 8 08980 Sant Feliu de Llobregat Tel.: 902 100 749 Fax: 93 223 40 89 E-mail: csc@grupocsc.es Web: www.grupocsc.es Oficinas en: Terrassa (Barcelona) Madrid zaragoza

Honeywell Security Espaa, S.L. Oficina Central: 902 667 000 Madrid: 902 667 100 Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300 Sevilla: 902 667 400 Bilbao: 902 667 500 Galicia y Canarias: 902 667 100

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SEGURITECNIA

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Control de Accesos, Videovigilancia CCTV, Sistemas Anti-hurto, Deteccin de Incendios, Central Receptora de Alarmas, Sistemas Anti-intrusin, Identificacin por Radio Frecuencia (RFID) y Prevencin de Prdidas.

COVIAR MADRID C/ Malvaloca, 15 Urb. Rosa de Luxemburgo (Aravaca) 28023 MADRID Tfno. 91 515-85-15 Fax. 91 515-85-16 E-mail: madrid@coviar.com

N Homologacin D.G.S.E.:1762 Con fecha 04 de mayo de 1990 VIGILANTES DE SEGURIDAD PATRULLAS DE SEGURIDAD CENTRAL RECEPTORAS ALARMAS TELEVIGILANCIA/CCTV.

Autorizada por la D.G.P. con el n 112

Ctra. de la Corua, km. 23,500 28290 Las Rozas (Madrid) Tel.- 902 011 055 Fax.- 916 313 978 E-mail: acomercial@tycoint.com Web: www.adt-seguridad.com
N homologacin ADT Servicios de Seguridad, S.L.: 2817 01/02/99

COVIAR CASTELLSN C/ Vzquez de Mella, 55 Entresuelo 12.006 CASTELLN Tfno. 964 26-90-68 Fax. 964 72-30-22 E-mail: castellon@coviar.com COVIAR BILBAO C/ San Vicente, 8 Edificio Albia, 1 Planta 6 48001 Bilbao (VIZCAYA) Tfno. 944 25-72-28 Fax. 944 25-72-29 E-mail: bilbao@coviar.com COVIAR PAMPLONA C/ Miguel Astran 11-1C 31006 PAMPLONA Tel.: 948 291904 Fax: 948 291 905 E-mail: pamplona@coviar.com

GRUPO ESV
Sede Central C/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana 28529 Rivas Vaciamadrid (Madrid) Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042 Fax: 91 670 20 91 E-mail: esv@logiccontrol.es Web: www.grupoesv.com

Santa Sabina, 8 28007 MADRID Tel. 902 159 915 www.prosegur.es

N homologacin Sensormatic E.C. Servicios, S.A.: 2560 11/01/06

COMPAA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.

Inscrita el 5 de mayo de 1987 en el Registro de Empresas de Seguridad con el N 1. 066

A Tyco International Company

C/ Moscatelar, 29 Bis. Tels.: 91 431 70 18 Fax: 91 435 22 27 28043 MADRID E-mail: omegamad@infonegocio.com R.D.G.S.E. N 9 de fecha 01-08-1974 C/ Gobelas 25-27 28023 La Florida. MADRID Tel.: 91 631 08 00 Fax: 91 631 09 24 E-mail: seguridad@eulen.com SEDE C/ Pino Estrobo 32 (P.I. El Pino) Tel.: 95 453 17 71 Fax: 95 498 81 86 41016 SEVILLA E-mail: omegas@infonegocio.com DELEGACIONES Bilogo Konrad Lorenz, 20 Tel. y Fax: 95 252 685 03015 ALICANTE E-mail: omegaalicante@infonegocio.com Luis Portero Garca, 3, Esc. 5 - 2. 5 29006 MLAGA E-mail: omegama@infonegocio.com

ISO-9002

R.D.G.S.E n 791 de fecha 01-11-1995

Antoita Jimnez, 25 Tel.: 91 565 54 20 Fax: 91 565 53 23 28019 MADRID E-mail: grupoaguero@grupoaguero.com Web: www.grupoaguero.com

COVIAR SAN SEBASTIN Plaza Iribar Enparantz, 2, 2 Oficina 11 20018 San Sebastin (GUIPZCOA) Tfno. 943 317 082 Fax. 943 317 095 E-mail: sansebastian@coviar.com

R.D.G.S.E. N 152 de fecha 11-9-1978 C./ Basauri n 10-12, Urb. La Florida Ctra. de La Corua, Aravaca Tel.: 91 566 22 00 Fax: 91 566 22 05 28023 MADRID E-mail: cotelsa@cotelsa.es Web: www.cotelsa.es

Inscrita en el Registro de Empresas de la Direccin de Seguridad del Estado con el N 1387 de fecha 25-10-1988

EMPRESA HOMOLOGADA POR LA DIRECCIN GENERAL DE SEGURIDAD DEL ESTADO CON EL N 958 (23/09/1986)

SEDE CENTRAL COVIAR ZARAGOZA Autova de Logroo, Km 7,600 Polgono Europa II, Nave II 50011 ZARAGOZA Tfno. 976-33-19-31 Fax. 976 53-19-16 E-mail: zaragoza@coviar.com DELEGACIONES COVIAR SANTANDER Avda. Los Castros, 123 Local 39.002 Santander (CANTABRIA) Tfno. 942 35-50-73 Fax. 942 35-51-88 E-mail: santander@coviar.com

CENTRAL ALMERIA C/ Olula del Ro n 3, EDIF. BLACK STAR 04007 ALMERIA Tel.:950 280 000 Fax: 950 280 800 E-mail: blackstar@blackstar.es

PROTECCIN Y SEGURIDAD TCNICA, S.A.

R.D.G.S.E. n. 403 de fecha 5-7-1983

INV SEGURIDAD
R.D.G.S.E. n 2888

Sistemas de Seguridad Proteccin contra incendios

Autorizada por la D.G.P. N 2329

SEDE SOCIAL Beurko Viejo s/n Edificio Garve II 48902 BARACALDO Tfno.(94) 424 17 95 DELEGACION DE BURGOS Calzadas, 33 ofic.4 09004 BURGOS Tfno. y Fax (947) 20 75 89 DELEGACION DE SAN SEBASTIAN Pilotegui Bidea n 12, Edificio de Oficinas Bajo-2 dcha 20018 SAN SEBASTIAN Tfno. (943) 311.338/04.48

OFICINA PRINCIPAL C/ Virgen de Lourdes, 4 28027 MADRID Tel.. 91 326 70 66 Fax: 91 326 70 84 E-mail: cs-seasa@infonegocio.com

Domicilio Social C/Toms Redondo n 2 Planta 5 Edificio Indobuilding 28033 MADRID Tel.: 902 112 777 Fax: 91 763 09 33 Web: www.invseguridad.com E-mail: cliente@invseguridad.com

SEGURITECNIA

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DELEGACION DE MADRID C/ Rufino Gonzalez, n 15- planta 3 28037 MADRID Tfno. (91) 4074947 DELEGACION DE ANDALUCIA C/ Franz Liszt, n 1 Oficina 306, 3 Planta 29590 MLAGA Tfno. (95) 261.19.51 DELEGACION DE NAVARRA Avda. de Marcelo Celayeta 75, Edificio Iwer Secc.A-3 2 piso 31014 PAMPLONA Tfno. (948).13.62.68 DELEGACION DE ASTURIAS Jovellanos 2 entresuelo C 33201 GIJON Tfno 985.35.16.44 DELEGACION DE LAVA Portal de Gamarra, 1 Edificio Deba, ofic.211 01012 VITORIA Tlfno. 945.17.19.30 DELEGACION DE CANTABRIA C/ Cdiz 14 39002 Santander (CANTABRIA) Tlfno. 942.31.85.09 DELEGACION DE GALICIA Avda. de los Cados, 44-46 15009 A CORUA Tfno 981 174 928 Fax 981 174 929 DELEGACION DE CDIZ C/ Santa Cruz de Tenerife n 5-2 planta local 26 11007 CADIZ Tfno. 956.205 856 Fax. 956.205 857

MLAGA Pico de las Palomas, port. 11. local 45 Tel: 952 36 39 44 Fax: 952 36 39 45 E-mail: malaga@pycseca.com MURCIA Po XII, 47, Bajo Tel.: 968 34 47 70 Fax: 968 34 47 70 E-mail:murcia@pycseca.com PALMA DE MALLORCA Almirante Oquendo, 8 07014 PALMA DE MALLORCA Tel.: 971 71 98 01 Fax: 971 72 65 77 E-mail: palma@pycseca.com SALAMANCA Cmino de las Aguas, 73. Bajos 3. E-mail:salamanca@pycseca.com VALENCIA Nicols Estebanez, 5 Bajo Tel.: 963 54 04 40 Fax.: 963 85 37 57 E-mail: valencia@pycseca.com www.pycseca.com

DELEGACIONES: MADRID DELEGACIN REGIONAL Calle Londres n38 Bajo 8-7 Edifiico Bruselas. Polgono de Eurpolis 28230 Las Rozas (MADRID) Tel.: 91 357 30 00 Fax: 91 307 16 99 madrid@seguridadintegralcanaria.com VALLADOLID DELEGACIN REGIONAL Avda. de Gijn, Km 195,500. 47610. Zaratn. VALLADOLID Tel.: 983 377 579 Fax: 983 377 632 valladolid@seguridadintegralcanaria.com LANZAROTE DELEGACIN INSULAR C/ Martn Montaes, n 38 bajo. 35500. Arrecife. LAS PALMAS Tel.: 928 817 791 Fax: 928 817 902 lanzarote@seguridadintegralcanaria.com FUERTEVENTURA DELEGACIN INSULAR C/ Nasa, 28. 35600. Puerto del Rosario. LAS PALMAS ASTURIAS Marqus de San Esteban, 9 33206 Gijn (ASTURIAS) Tel. 985 175 126 Fax: 985 171 428 BARCELONA Gran Va de las Corts Catalanas, 154 08038 BARCELONA Tel.: 93 331 01 16. Fax.: 93 331 03 22 BILBAO Avda. Juan Antonio Zunzunegui 5 Bis, 1 apto. 10 48012 BILBAO Tel:. 944 42 26 03 CDIZ Ctra. Madrid-Cdiz (N-IV) Km. 635, Edif. Apex, plta 2 11407 Jerez de la Frontera (CDIZ) Tel.: 958 183 236 Fax: 958 129 378 GRANADA Gregorio Silvestre, Local 2 18008 GRANADA Tel.: 958 183 236 Fax: 958 129 378 MADRID Snchez Pacheco, 87 28002 MADRID Tel.: 91 383 07 20 Fax: 91 408 88 56 SEDE CENTRAL MADRID C/ Snchez Pacheco, 87 28002 MADRID Tel.: 91 383 07 20 Fax: 91 408 88 56 E-mail: segurisa@gruposagital.com Web: www.gruposagital.com DELEGACIONES A CORUA Ramn Cabanillas 16, Entreplta. Locales 5-6 15701 Santiago de Compostela (A CORUA) Tel.: 981 553 285 Fax: 981 593 802 ALICANTE Avenida Aguilera, 36 03006 ALICANTE Tel.: 96 5120973 Fax.: 96 5120974 R.D.G.S.E. n 1.307 de fecha 13-5-1988

SECURITAS SEGURIDAD ESPAA, S.A.

Inscrita en el Registro de Empresas de la Direccin de Seguridad del Estado con n. 1.898 de fecha 7-3-91

Tel.: 928 861 092 Fax: 928 861 132 fuerteventura@seguridadintegral.com LAS PALMAS OFICINA CENTRAL C/Alfred Nbel, 27 35013. Las Palmas de Gran Canaria. LAS PALMAS Tel.: 902 226 047 Fax: 928 226 008 laspalmas@seguridadintegralcanaria.com TENERIFE DELEGACIN PROVINCIAL C/Subida a El Mayorazgo, 15 38009. Santa Cruz de Tenerife SANTA CRUZ DE TENERIFE Tel.: 922 236 030

PYC SEGURIDAD CATALUA, S.A.

Autorizada por la Direccin General de Seguridad con el n 914 con fecha de 3 de julio de 1.986

Domicilio Social C/ Barbadillo, n 9 Tel.: 91 227 60 00 Fax: 91 329 51 54 28042 MADRID Web: www.securitas.es E-mail: info@securitas.es

CENTRAL BARCELONA Padilla, 228, 3 planta Tel.: 932 31 04 12./ 03 51 Fax.: 932 31 31 05 E-mail: barcelona@pycseca.com DELEGACIONES: MADRID Isabel Colbrand, 12 5. Local 145 Tel.: 913 58 97 77 Fax: 913 58 82 00 E-mail: madrid@pycseca.com ALICANTE Capitn Hernndez Mira, 1 03004 ALICANTE Tel.: 965 24 93 03 Fax: 965 24 92 49 E-mail: alicante@pycseca.com
SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA
Inscrita en el Registro de Empresas de la Direccin de Seguridad del Estado con el n 2562 de fecha 11-01-1996

Fax: 922 211 048 tenerife@seguridadintegralcanaria.com LA PALMA DELEGACIN INSULAR C/Sebastin Arocena, 22 bajo. 38700. Santa Cruz de la Palma SANTA CRUZ DE TENERIFE Tel.: 922 425 119 Fax: 922 425 120 lapalma@seguridadintegral.com

CENTRAL: GRAN CANARIA C/ Alfred Nobel, 27 35013 Las Palmas de Gran Canaria Gran Canaria. ISLAS CANARIAS Tel.: 902 226 047 Fax: 928 226 008 E-mail: laspalmas@seguridadintegralcanaria.com Web: www.seguridadintegralcanaria.com

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SEGURITECNIA

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Mlaga Corregidor Nicols Isidro 7, oficina 17 29004 MLAGA Tel.: 952 176 419 Fax: 952 173 608 MURCIa Ro Segura, 5 30002 MURCIA Tel.: 968 35 53 60. Fax.: 968 22 59 40 SEVIlla C/Urbano Orad, 15 Edificios Navieste 41020 SEVILLA Tel.: 95 440 29 50. Fax.: 95 440 74 77 ValENCIa Plaza D. Juan de Vilarrasa,14, pta 3 46001 VALENCIA Tel.. 96 310 60 17 Fax: 96 352 27 97 VallaDOlID Daniel del Olmo, 47 47008 VALLADOLID Tel.: 983 456 135 Fax.: 983 456 269 ZaRagOZa Av. Pablo Gargallo, 100. 6 planta. 50003 ZARAGOZA Tel.: 976 28 57 58 Fax.: 976 28 57 59

CIUDaD REal Avda. 1 de Mayo, 14 Entreplanta 13500 Puertollano (CIUDAD REAL) Tel: 926.414.048 Fax: 926.413.832 ZaRagOZa C/ Madre Rafols, 2 3 Planta Oficina 1 Edificio Ada 50004 ZARAGOZA Tel: 976.283.759 Fax: 976.283.753 gERENCIa TERRITORIal CaTalUa BaRCElONa SEgUR IBRICa C/ Sancho de vila, 52 58 2 2 08018 BARCELONA Tel: 933.000.203 Fax: 933.097.191 SEgUR FUEgO Avd. Riu Ripio, 25 08291 Ripollet (BARCELONA) Tel: 935.920.948 Fax: 935.806.975 PalMa DE MallORCa C/ Gremio Boneteros, 19 B-1 Pol. Son Castell Tel: 971.433.973 Fax: 971.436.091 gERENCIa TERRITORIal NOROESTE OVIEDO Polgono Espritu Santo, 1-3 33010 OVIEDO Tel: 985.221.785 Fax: 985.229.135 la CORUa C/ Cabo Santiago Gmez, 3 1 15004 LA CORUA Tel: 981.140.978 Fax: 981.140.980

MURCIa C/ Ricardo Gil, 36 Bajo 30002 MURCIA Tel: 968.218.575 Fax: 968.212.424 gERENCIa TERRITORIal SUR SEVIlla SEgUR IBRICa Avda. De la Repblica Argentina, 32 1 A 41011 SEVILLA Tel: 954.275.886 660.150.916 Fax: 954.284.650 SEgUR CONTROl C/ Virgen del Valle, 91 Bajo 41011 SEVILLA Tel: 954.990.996 Fax: 954.991.213 BaDaJOZ Avda. Saavedra Palmeiro, 8 Entreplanta B 06004 BADAJOZ Tel: 924.229.302 Fax: 924.235.540 CDIZ C/ Glorieta de Cortadura s/n Edificio Alfa Local Comercial 11011 CDIZ Telfono: 956253408 Fax: 956251487 Mlaga C/ Villanueva del Rosario, 2 29004 MLAGA Tel: 952.176.491 952.176.051 Fax: 952.245.535 TENERIFE C/ Santo Domingo, 22 2 38003 SANTA CRUZ DE TENERIFE Tel: 922.249.080 Fax: 922.290.844 laS PalMaS C/ Blasco Ibez, 21 Local 35006 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Tel: 928.437.162 Fax: 928.232.341 928.437.315 gERENCIa TERRITORIal NORTE BIlBaO C/ Muelle Toms Olabarri, 3 5 Dcha. 48930 Las Arenas Getxo (VIZCAyA) Tel: 944.637.902 Fax: 944.648.070 PaMPlONa Avda. Comercial, 10 Entreplanta Dep. 11 31010 Baraain (NAVARRA) Tel: 944.637.902 Fax: 944.648.070 gERENCIa TERRITORIal CaSTIlla-lEN VallaDOlID Pol. Ind. San Cristbal C/ Aluminio, 23 2 D 47012 VALLADOLID Tel: 983.210.502 Fax: 983.210.502 lEN C/ Gran Va de San Marcos, 5 2D 24001 LEN Tel: 987.240.888 Fax: 987.276.741
R.D.G.S.E. n 1747 de fecha 16-4-1990

SEgURSERVI, S.a.
Autorizada por la Direccin de Seguridad del Estado con el n 1833 de fecha 30-10-1990

Moreno Nieto, 9 local Tel.: 902 191 200 28005 MADRID E-mail: segurservi@segurservi.com

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Homologacin N 2958 GERENCIA TERRITORIAL CENTRO: MaDRID SEgUR IBRICa C/ Juan de Mariana, 15 28045 MADRID Tel: 915.065.265 Fax: 915.289.239 SEgUR CONTROl C/ Juan de Mariana, 15 28045 MADRID Tel: 912.121.574 Fax: 914.680.297 SEgUR FUEgO Pol. Ventorro del Cano C/ Vereda de los Barros, 53 G Tel: 917.749.552 Fax: 915.289.239 TOlEDO Plaza de los vecinos, 7 45003 TOLEDO Tel: 925.284.135 Fax: 925.284.136

SaNTaNDER SEgUR IBRICa C/ Alfreces Provisionales, 5 33009 SANTANDER Tel: 942.210.750 Fax: 942.314.360 SEgUR FUEgO C/ Alfereces Provisionales, 5 39011 SANTANDER Tel: 942.367.091 Fax: 942.369.204 gERENCIa TERRITORIal lEVaNTE ValENCIa C/ Uruguay, 13 Piso 6 Despacho 604 46007 VALENCIA Tel: 963.806.113 Fax: 963.806.079 alICaNTE C/ Villafranqueza, 17 Edificio Plaza. Entreplanta 1 03690 San Vicente de Raspeig Tel: 965.667.769 Fax: 965.666.164

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Honeywell Security Espaa, S.L. Oficina Central: 902 667 000 Madrid: 902 667 100 Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300 Sevilla: 902 667 400 Bilbao: 902 667 500 Galicia y Canarias: 902 667 100

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Avenida de la Fuente Nueva, 5 28703 San Sebastian de los Reyes Madrid - Espaa Tel: +34 915 401 414 Fax: +34 916 525 811 Web:www.visionasecurity.com

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ZONA SUR C/Comercio, n 51, 2 planta Edificio Hermes II Pol. lnd. Pisa Tel.: (+34) 954 187 011 Fax: (+34) 955 601 234 ZONA NORTE C/Artatza 7 bajos Edificio Gobelas 48940 Leioa - BIZkAIA Tel.: (+34) 944 802 625 Fax: (+34) 944 801 756 ZONA PORTUGAL Rua Neves Ferreira 12A 1170-274 Lisboa - PORTUGAL Tel.: (+351) 218 162 636 Fax: (+351) 218 162 637 ZONA GALICIA Tel.: (+34) 986 412 678 Fax: (+34) 986 412 678 Mvil: (+34) 600 912 048 ZONA BALEARES Tel.: (+34) 971 274 624 Fax: (+34) 971 274 624 Mvil: (+34) 600 912 032 ZONA MLAGA Tel.: (+34) 952 054 966 Fax: (+34) 952 383 432 Mvil: (+34) 616 456 949 ZONA LEVANTE Tel.: (+34) 961 800 198 Fax: (+34) 961 800 198 Mvil: (+34) 661 420 085

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Honeywell Lite Safety Iberia C/ Pau Vila, 15-19 08911 Badalona - Barcelona Tel.: (+34) 934 973 960 Fax: (+34) 934 658 635 E-mail: honeywell.life-safety@honeywell.es

GRUPO KOMTES
DELEGACIN CENTRO MADRID P.I. Los Olivos C/ Invencin, 11 28906. Getafe (MADRID) Tel.: +34 91 249 70 60 Fax: +34 91 295 30 04 info@komtes.com DELEGACIONES

RSI VIDEO TECHNOLOGIES 23,avenue du Gnral Leclerc 92340 BOURG-LA-REINE FRANCE Tel.: +33 (0)1 82 69 80 12 Representante en Espaa: Juan Cano E-mail: juan.cano@rsivideotech.com Web: www.videofied.com

NOTIFIER Honeywell Life Safety Iberia, S.L. C/ Pau Vila, 15-19 08911 Badalona - BARCELONA Tel.: (+34) 934 973 960 Fax: (+34) 934 658 635 E-mail: notifier@notifier.es Web: www.notifier.es FBRICA Charles Avenue RH15 Burgess Hill West Sussex - INGLATERRA Tel.: +44 0 191 214 644 Fax: +44 0 191 214 333 DELEGACIONES NOTIFIER ZONA ESTE C/ Pau Vila, 15-19 08911 Badalona - BARCELONA Telf: (+34) 934 973 960 Fax: (+34) 934 658 635 ZONA CENTRO Avda. Doctor Severo Ochoa 39 PAE Casablanca II 28100 Alcobendas - MADRID Tel.: (+34) 916 613 381 Fax: (+34) 916 618 967

Sistemas analgicos de proteccion contra incendios

BARCELONA P.I. Les Grases - C/ Matar, 43 08980 S. Feliu de Llobregat BCN Tel. +34 93 666 32 41 Fax + 34 93 685 00 24 comercial.bcn@komtes.com BILBAO Av. Lehendakari Aguirre 89 - Bajo 48015 BILBAO Tel. +34 944 75 97 43 Fax +34 944 76 20 43 comercial.norte@komtes.com CANARIAS C/ Vctor Hugo, 50 - Bajo 35006 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Tel. y Fax +34 928 24 16 34 comercial.canarias@komtes.com CASTILLA Y LEN Tel. +34 630 21 88 90 Fax +34 91 295 30 04 dds@komtes.com

MorleylAS Honeywell Life Safety Iberia, S.L. C/ Pau Vila, 15-19 08911 Badalona - BARCELONA Tel.: (+34) 934 973 960 Fax: (+34) 934 658 635 E-mail: morley-ias@morley-ias.es Web: www.morley-ias.es FBRICA Charles Avenue RH15 Burgess Hill West Sussex - INGLATERRA Tel.: +44 0 191 214 644 Fax: +44 0 191 214 333 DELEGACIONES MorleylAS ZONA ESTE C/ Pau Vila, 15-19 08911 Badalona - BARCELONA Telf: (+34) 934 973 960 Fax: (+34) 934 658 635

Honeywell Security Espaa, S.L. Oficina Central: 902 667 000 Madrid: 902 667 100 Barcelona: 902 667 200 Valencia: 902 667 300 Sevilla: 902 667 400 Bilbao: 902 667 500 Galicia y Canarias: 902 667 100

ZONA CENTRO Avda. Doctor Severo Ochoa 39 PAE Casablanca II 28100 Alcobendas - MADRID Tel.: (+34) 911 314 800 Fax: (+34) 911 314 899

228

SEGURITECNIA

Junio 2011

ZONA SUR C/Comercio, n 51, 2 planta Edificio Hermes II Pol. lnd. Pisa Tel.: (+34) 954 187 011 Fax: (+34) 955 601 234 ZONA NORTE C/ Artatza 7 bajos Edificio Gobelas 48940 Leioa - BIzkAIA Tel.: (+34) 944 802 625 Fax: (+34) 944 801 756 ZONA PORTUGAL Rua Neves Ferreira 12A 1170-274 LIsBoA PoRTuGAL Tel.: (+351) 218 162 636 Fax: (+351) 218 162 637 ZONA GALICIA Tel.: (+34) 986 412 678 Fax: (+34) 986 412 678 Mvil: (+34) 600 912 048 ZONA BALEARES Tel.: (+34) 971 274 624 Fax: (+34) 971 274 624 Mvil: (+34) 600 912 032 ZONA MLAGA Tel.: (+34) 952 054 966 Fax: (+34) 952 383 432 Mvil: (+34) 616 456 949 ZONA LEVANTE Tel.: (+34) 961 800 198 Fax: (+34) 961 800 198 Mvil: (+34) 661 420 085

ZONA NORTE C/Artatza 7 bajos . Edificio Gobelas 48940 Leioa - Bizkaia Tel.: (+34) 944 802 625 Fax: (+34) 944 801 756 ZONA PORTUGAL Rua Neves Ferreira 12A 1170-274 Lisboa - Portugal Tel.: (+351) 218 162 636 Fax: (+351) 218 162 637 ZONA GALICIA Tel.: (+34) 986 412 678 Fax: (+34) 986 412 678 Mvil: (+34) 600 912 048 ZONA BALEARES Tel.: (+34) 971 274 624 Fax: (+34) 971 274 624 Mvil: (+34) 600 912 032 ZONA MLAGA Tel.: (+34) 952 054 966 Fax: (+34) 952 383 432 Mvil: (+34) 616 456 949 ZONA LEVANTE Tel.: (+34) 961 800 198 Fax: (+34) 961 800 198 Mvil: (+34) 661 420 085

MURCIA Huerto Man, 11 30009 MuRCIA Tel: 968 297 555 Fax: 968 296 427 Gunnebo Espaa S.A.
Inscrita en el R.E.s de la D.G.P. n 2644

OVIEDO Tenderina, 206, portal 5 33010 oVIEDo Tel.: 985 113 688 Fax.: 985 112 392 PALMA DE MALLORCA Manacor, 97 07007 PALMA DE MALLoRCA Tel.: 971 249 100 Fax.: 971 271 003 PAMPLONA Pueblo Viejo, 2 31010 BARAAIN (Navarra) Tel.: 948 188 060. Fax.: 948 189 965 SALAMANCA C/ Paraguay, 14 37003 sALAMANCA Tel.. 923 23 11 77 Fax.: 923 22 61 08 SEVILLA Pol. Aljarafe, Fomento 1, Nave 1 41927 MAIRENA DE ALJARAFE (sevilla) Tel.: 955 600 344 Fax. . 955 600 151 VALENCIA Virgen de la Cabeza, 31-33 46014 VALENCIA Tel.: 963 580 873 Fax.: 963 580 941 VALLADOLID

CENTRAL BARCELONA C/ Josep Pla 2. Edificio B-2, PL. 11-12 08019 BARCELoNA Tel.: 933 162 600 Fax.: 933 162 604 Informacin Comercial: 902 100 076 Asistencia Tcnica: 902 210 379 E-mail: info.es@gunnebo.com Web: www.gunnebo.es ALICANTE Avda. orihuela, 6 03006 ALICANTE Tel.: 965 115 514 Fax.: 965 115 816

DELEGACIONES, FBRICA Y LOGSTICA:

BILBAO C/ Calisto X, n 13 48012 BILBAo Tel.: 944 101 558 Fax.: 944 448 137 BURGOS Avda. Eladio Perlado,53 09007 BuRGos Tel.: 947 483 535 Fax.:947 483 501

Sistemas de Seguridad

ESSER Honeywell Life Safety Iberia, S.L. C/ Pau Vila, 15-19 08911 Badalona - BARCELoNA Tel.: (+34) 934 973 960 Fax: (+34) 934 658 635 E-mail: esser@esser.es Web: www.esser.es FBRICA Dieselstrae 2 DE - 41469 - Neuss - ALEMANIA Tel.: +49213717215 Fax: +49213717218 DELEGACIONES ESSER ZONA ESTE C/ Pau Vila, 15-19 08911 Badalona - BARCELoNA Telf: (+34) 934 973 960 Fax: (+34) 934 658 635 ZONA CENTRO Avda. Doctor severo ochoa 39 PAE Casablanca II 28100 Alcobendas - MADRID Tel.: (+34) 911 314800 Fax: (+34) 911 314899 ZONA SUR C/Comercio, n 51, 2 planta Edificio Hermes II Pol. lnd. Pisa Tel.: (+34) 954 187 011 Fax: (+34) 955 601 234

CHILLIDA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.

D.G.P. N 5

Tel.: 902 201 500 atencion-clientes@chillida.es www.chillida.es Delegaciones en: Alicante, Barcelona, Bilbao, Crdoba, Gijn, Granada, Madrid, Mlaga, Murcia, Palma de Mallorca, santiago de Compostela, sevilla, Valencia, Valladoolid y Vigo.

GRANADA Camino de Ronda 121 18003 GRANADA Tel.: 958 274 266 Fax.: 958 290 068 GRANOLLERS Ctra, C-17, km. 18,830 08400 GRANoLLERs (Barcelona) Tel: 938 464 604 Fax: 938 492 630 LA CORUA Pol. Marisquera, s/n. 15180 Almeiras- Culleredo (LA CoRuA) MADRID Pedroeras, 16. 28043 MADRID Tel: 913 828 176 Fax. 913 828 177 MONTORNES Pol. Raiguer s/n, Naves 12-13-14 08170 Montornes del Valles (BARCELoNA) Tel: 935 626 402 Fax: 935 686 413

Imperial,11 47003 VALLADoLID Tel.: 983 356 288 Fax.: 983 356 115 VIGO Vista Alegre, 26 36201 VIGo Tel.: 986 431 311 Fax.: 986 438 908 ZARAGOZA Mara Lostal, 27 50008 zARAGozA Tel.: 976 231 373 Fax.: 976 221 028 E-mail: info.es@gunnebo.com Web: www.gunnebo.es

Sistemas Va Radio Bi-Banda

DAITEM / ATRAL Miguel Yuste 16 5a 28037 Madrid Tel.: 91 375 08 54 daitem@atral.es www.daitem.es

SEGURITECNIA

Junio 2011

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Uniformidad y complementos

DELEGACIN MLAGA C/ Don Cristian, 48 4 A 29007 MLAGA Tel.: 952 07 20 32 Fax: 952 07 20 33
Registro D.G.S.E: con el n 1536 11-05-1989

Avenida de la Fuente Nueva, 5 28703 San Sebastian de los Reyes Madrid - Espaa Tel: +34 915 401 414 Fax: +34 916 525 811 Web:www.visionasecurity.com

GRUPO TRES PUNTO UNO

Fabricante de uniformes y complementos Valdemorillo, 22 28925 Alcorcn (MADRID) Tel.: 91 633 23 24 Web: www.uniformesuniversales.es C/ Va Complutense, 117. Oficina 4.1-4.2 28805 Alcal de Henares (MADRID) Tel: 91 879 63 99 - 91 879 63 84 Fax: 91 883 78 18 E-mail: info@grupo3p1-com Web: www.trespuntouno.com

GRANADA C/ Loja, Nave 11. Pol. Ind. Juncaril 18210 - PELIGROS Tel.: 958 46 54 05 Fax: 958 46 52 31 LAS PALMAS C/ Alejandro Hidalgo, 3 1 planta 35005 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Tel.: 928 24 46 45 Fax: 928 24 43 91 DIRECCIN REGIONAL ESTE DELEGACIONES: VALENCIA C/ Beltrn Baguena, 4 desp. 313 46009 VALENCIA Tel.: 963 40 82 51 Fax: 963 48 88 24 BARCELONA C/ Mallorca, 1 1 B 08014 - Barcelona Tel.: 932 92 60 34 Fax: 934 24 90 07

Software de Ingeniera de Seguridad

SOCIEDAD ESPAOLA DE CONFECCIN INDUSTRIAL, S.A.

S.E.C.I.S.A.
Vestuario laboral Uniformidad

Reg. y Homolog. por la D.G.P. con el N 1282 de fecha 14-3-1988

F.J. UNIFORMES
C/ Alcal, 74 - 3 Izq. 28009 MADRID Tel.: 902 365 748 Fax: 91 535 08 89 E-mail: info@gruponeat.com Web: www.gruponeat.com C/ Virgen de Lluc, 80 28027 Madrid Tel.: 91 407 05 98 - 407 07 46 Fax: 91 408 63 02 E-mail: secimadrid@intermoda.net

SEDE SOCIAL Y DIRECCIN REGIONAL CENTRO C/ Faro, 1. 28231 Las Rozas. MADRID Tel.: 91 640 75 00 Fax: 91 710 35 05 E-mail: info@casesa.es DELEGACIN MADRID C/ Reyes Magos, 8 28009 MADRID Tel.: 91 640 75 00 Fax: 91 710 35 05 DIRECCIN REGIONAL NORTE VALLADOLID C/ Armunia 4-6 47008 VALLADOLID Tel.: 983 24 71 86 Fax: 983 24 40 19

Vigilantes de Seguridad Tratamiento de Efectivo

C/ Ramn y Cajal 23 Pol. Ind. Ntra. Sra. de Butarque Tel.: +34 91 481 64 52 - ext. 3614 Fax: +34 91 686 52 14 28914 Legans (MADRID) E-mail: atencionalcliente@efectivox.com Web: www.efectivox.com

ALCOR SEGURIDAD S.L.

N Homologacin D.G.P. 3589 - 25/02/2009

C/ Estrella, n 4 - 8. Entlo.B 27400 Monforte de Lemos (LUGO) Tel.: 982 10 52 57 / 982 10 52 89 Telfono Servicio 24 horas: 902 99 69 67 Fax: 901 70 72 82 E-mail: seguridad@alcorseguridad.com Web: www.alcorseguridad.com DELEGACIONES EN TODA ESPAA

DELEGACIN BURGOS Avda. Cid Campeador, 8 1 oficina 5 08005 BURGOS Tel.: 947 25 62 41 Fax: 947 25 61 09 BILBAO C/ Nicols Alkorta, 2 3 oficina 4 48003 BILBAO Tel:. 944 21 80 58 Fax: 944 80 18 84 SAN SEBASTIN C/ Pilotegi Bidea, 2 1 oficina 105 20018 GUIPZCOA Tel.: 943 21 05 67 Fax: 943 31 34 38 VITORIA Plaza Amarica, 4 01005 VITORIA Tel. y fax 945 23 50 82 DIRECCIN REGIONAL SUR MARBELLA Centro Plaza Oficina 3 D Avda. Manolete, I. Nueva Andaluca. 29660 MARBELLA Tel.: 952 90 88 51 Fax: 952 90 88 52

Autorizada e inscrita en el Registro de Empresas de Seguridad con el nmero 3221 con fecha 15/02/2005

C/ Juan de Juanes, 3 28007 Madrid Tel.: 902 36 60 44 Fax: 902 65 69 53 www.colavoro.com

LOOMIS SPAIN, S.A.

Inscrita en el Registro de Empresas de la Direccin de Seguridad del Estado con n. 2903 de fecha 31-03-00

AUBRAC SEGURIDAD Y PROTECCIN, S.L.

N DGSC 6/2006

Domicilio Social C/ Retama, n 3 - Planta 13 Tel.: 91 506 20 40 Fax: 91 468 52 41 28045 MADRID Web: www.loomis.com

COMISMAN SEGURIDAD, S.L.U. C/ Snchez Pacheco n 87 28002 MADRID Tel.: +34 91 383 07 20 Fax: +34 91 383 12 42 Delegacin Vigo C/ Menndez Pelayo, n2 36202 Vigo - PONTEVEDRA Tel.: +34 986 225 951 Fax: +34 986 432 760

Avda. Lluis Companys, 1 08970 Sant Joan Desp. (BARCELONA) Tel.: 93 183 70 80 Fax: 93 183 70 90 Web: www.aubrac.es

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SEGURITECNIA

Junio 2011

HUESCA C/ General Lasheras, 27 22004 - HUESCA Tel.: 974 24 52 96 Fax: 974 24 55 51

N Homologacin D.G.S.E.:1762 Con fecha 04 de mayo de 1990

DELEGACIN PALMA DE MALLORCA C/ Escuela Nacional; 41 Local 2 07198 PALMA DE MALLORCA (Islas Baleares) Telf: 971 59 43 22 E-mail: mallorca@halconseguridad.com

E-mail: huesca@gardaseguridad.com LA RIOJA

GRUPO HALCON
DELEGACIN TARRAGONA SEDE CENTRAL C/ Bartrina, 42-54 Esc. B Local 9 08030 BARCELONA Telf: 93 311 50 60 Fax: 93 311 77 11 http://www.halconseguridad.com E-mail: halcon@halconseguridad.com DIRECCIN REGIONAL CATALUA Y DELEGACIN BARCELONA C/ Bartrina, 13 Entlo. 2 08030 BARCELONA Telf: 93 346 03 94 Fax: 93 346 57 33 E-mail: barcelona@halconseguridad.com DIRECCIN REGIONAL CENTRO Y DELEGACIN MADRID C/ Isla Graciosa, 5 Local 28034 MADRID Telf: 91 556 39 00 Fax: 91 358 51 89 E-mail: madrid@halconseguridad.com DIRECCIN REGIONAL LEVANTE Y DELEGACIN VALENCIA C/ Hernn Corts, 16 1 2 46004 VALENCIA Telf: 96 343 12 12 Fax: 96 394 22 36 E-mail: valencia@halconseguridad.com DELEGACIN ALICANTE C/ Repblica Argentica, 53 Bajos 03007 ALICANTE Telf: 965 11 49 06 Fax: 965 10 55 32 E-mail: alicante@halconseguridad.com DELEGACIN CARTAGENA C/ Antonio Oliver, 4 Bajos 30204 CARTAGENA Telf: 968 51 11 84 Fax: 968 51 11 64 E-mail: cartagena@halconseguridad.com DELEGACIN CASTELLN Avda. Vall dUix, 30 Entlo. 12004 CASTELLN Telf: 964 22 68 12 Fax: 964 22 69 45 E-mail: castellon@halconseguridad.com DELEGACIN CRDOBA Avda. del Aeropuerto, 37 14005 CRDOBA Telf: 957 23 25 39 Fax: 957 23 31 46 E-mail: cordoba@halconseguridad.com C/ Gasometre, 41-43 1 D 43001 TARRAGONA Telf: 977 21 58 71 Fax: 977 24 31 49 E-mail: tarragona@halconseguridad.com DELEGACIN ALMERA C/ Joaqun Vzquez, 12 Local 04007 ALMERA Telf: 950 62 17 86 Fax: 950 62 17 87 E-mail: almeria@halconseguridad.com DELEGACIN GERONA C/ Valencia, 3 Local 17600 FIGUERES Telf: 972 67 14 30 Fax. 972 67 22 31 a-mail: halcongerona@halconseguridad.com DELEGACIN GRANADA C/ Periodista Jos Mara Carulla, 5 Local 2-A 18014 GRANADA Telf: 958 10 65 48 Fax: 958 16 12 61 E-mail: granada@halconseguridad.com DELEGACIN LEN C/ Jos M Surez Gonzlez, 1 Bajos 24007 LEN Telf: 690 82 25 06 E-mail: atilano.gonzalez@halconseguridad.com DELEGACIN MLAGA C/ Alfredo Nobel, 8 Local 29010 MLAGA Telf: 952 42 98 49 Fax: 952 30 19 69 E-mail: malaga@halconseguridad.com DELEGACIN TENERIFE Pso. Milicias de Garachico Ed. Hamilton 5,puerta 61 38002 S.C. TENERIFE Telf: 664 30 42 61 E-mail: tenerife@halconseguridad.com DELEGACIN ZARAGOZA C/ Bari, 25 50197 ZARAGOZA Telf: 902 40 09 95 Fax: 902 40 09 95 E-mail: zaragoza@halconseguridad.com

VIGILANTES DE SEGURIDAD PATRULLAS DE SEGURIDAD CENTRAL RECEPTORAS ALARMAS TELEVIGILANCIA/CCTV.

C/ Carmen Medrano, n41. Entreplanta. Ofic. 7 26005 - LOGROO Tel.: 941 24 72 04 Fax: 941 24 73 96 Permanente 24h.: 649 43 21 09 E-mail: logroo@gardaseguridad.com OVIEDO C/ Martnez Marina, 9 - 1 C 33009 - OVIEDO Tel.: 985 207 178 Fax: 985 228 672 E-mail: oviedo@gardaseguridad.com PONFERRADA C/ Fueros de Len, 1 - 2 A 24400 PONFERRADA (Len) Tel.: 987 423 931.

GRUPO ESV
SEDE CENTRAL C/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana 28529 Rivas Vaciamadrid (MADRID) Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042 Fax: 91 670 20 91 E-mail: esv@logiccontrol.es Web: www.grupoesv.com

R.D.G.S.E. n 2466 de fecha 2-11-1994 OFICINA CENTRAL MADRID C/ Julin Camarillo, 29. Edif. Diapasn, D-2 4 Dcha. 28037 MADRID. Tel.: 91 406 23 90 Fax: 91 406 11 82 E-mail: madrid@gardaseguridad.com

Fax.: 987 427 009 E-mail: ponferrada@gardaseguridad.com SAN SEBASTIAN C/ Camino de Mundaiz, 8 - Bajo 20012 SAN SEBASTIAN Tel.: 943 210 440 Fax: 943 211 983 E-mail: sansebastian@gardaseguridad.com SANTANDER C/ Isabel II, 10 39002 SANTANDER Tel.: 942 314 908 Fax: 942 227 151 E-mail: santander@gardaseguridad.com SEGOVIA Avda. Fernndez Ladreda,13 - 2 40001 SEGOVIA Tel.: 921 461 405 Fax: 921 461 695 101 E-mail: segovia@gardaseguridad.com SEVILLA C/ Luis Montoto, 105 - 2K 41005 SEVILLA Tel.: 954 980 148 Fax: 954 980 149 E-mail: sevilla@gardaseguridad.com VALENCIA Avda. Maestro Rodrigo, 95 - AB 46015 VALENCIA Tel.: 961 382 900 Fax: 961 384 311 E-mail: valencia@gardaseguridad.com

DOMICILIO SOCIAL ZARAGOZA C/ Maestro Estremiana, 22-1 50006 ZARAGOZA Tel.: 976 434 000 Fax: 976 280 203 E-mail: zaragoza@gardaseguridad.com DELEGACIONES A CORUA C/ Monforte, 15 - 1IZQ. 15007 - A CORUA Tel.: 981 16 85 61 Fax.: 981 16 85 62 E-mail: acorua@gardaseguridad.com ALICANTE C/ Cardenal Belluga, 25-Entresuelo 03005- ALICANTE Tel.: 965 130 712 Fax: 965 131 343 E-mail: alicante@gardaseguridad.com BURGOS Centro Empresarial Antilla C/ La Rivera, 17 bis 1 Polgono de Gamonal 09007 BURGOS Tel: 947 279 039 Fax: 947 207 398 E-mail: burgos@gardaseguridad.com

SEGURITECNIA

Junio 2011

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SEGURIDAD, S.A.

ARIETE

GERONA Avda. Gran Va Jaume I, 31 17001 GErONA Tel.: 972 207 139 Fax: 972 223 502 LA CORUA C/ Torreiro, 13 15003 LA COrUA Tel.: 981 100 532 Fax: 981 224 966 LRIDA C/ Bonaire, 8 -12. 25004 LrIDA Tel.: 973 23 44 60 Fax: 973 24 70 73 MLAGA C/ Huescar, 2 29007 MLAGA Tel.: 952 275 630 Fax: 952 397 824 PAMPLONA C/ Tudela, 20 31002 PAMPLONA Tel.: 948 290 611 Fax: 948 290 222 PALMA DE MALLORCA Galeras Jaime III, 2 07012 PALMA DE MALLOrCA Tel.: 971 723 675 SAN SEBASTIN C/ Pilotegui, 2 20018 SAN SEBASTIN (GUIPZCOA) Tel: 943 314 066 Fax: 943 314 548 SANTANDER C/ Arrabal, 25 39003 SANTANDEr Tel.: 942 100 011

VALENCIA C ricardo Mic, 5. Trade Center II 46009 VALENCIA Tel: 963 477 143 Fax: 963 475 140 VIZCAYA C/ rivera de Axpe, 50 - Edificio Udondo 48950 ErANDIO (VIZCAYA) Tel.: 944 806 420 Fax: 944 316 509 ZARAGOZA C/ Cuatro de agosto, 7 50003 ZArAGOZA Tel.: 976 791 180 Fax: 976 791 150 CEUTA C/ real, 22 51001 CEUTA Tel: 956 103 332 MELILLA C/ Odonell,25 52001 MELILLA Tel.: 952 007 218 comercial@ombuds.es www.ombuds.es

registro en D.G.S.E. con el n 1345 de fecha 14/06/1988

D.G.S.E. n 2617 de fecha 9-7-1996

C/ Industrias, 51 Pol. Ind. Urtinsa II Tel.: 91 643 12 14 Fax.: 91 643 45 81 28923 Alcorcn (MADrID) Web: www.arieteseguridad.com E-mail: info@arieteseguridad.com

SEDE SOCIAL C/ Santa Eulalia, 10 08902 Hospitalet de Llobregat (BArCELONA) Tel: 934.329.921 Fax: 934.223.245 Web:www.lpmce.com DELEGACIN CENTRO C/ Capitn Haya, 55 28020 MADrID Tel: 914.252.050 Fax: 915.710.106

GRUPO GSI INTERNACIONAL

r.D.G.S.E. N 1368

EMPRESA DE SEGURIDAD ORMA, S.A.

Inscrita en la Direccin de Seguridad del Estado N 2.363 de fecha 4-5-1994

C/ Valportillo II, n8 Bis. Edificio El roble 1 planta. 28100 Alcobendas (MADrID) Tel.: 902 10 46 30 Fax: 91 344 79 65 E-mail: visein@vigilanciayseguridad.com Web: www.visein.es

C/ Gobelas, n 17 planta baja Urbanizacin La Florida Tel.: 91 372 88 95* Fax.: 91 372 89 11 28023 MADrID

COMPAA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.

Inscrita el 5 de mayo de 1987 en el registro de Empresas de Seguridad con el N 1. 066

r.D.G.S.E. n 2568 de fecha 30-01-1996 OFICINA PRINCIPAL MADRID Clquide, 6 Edificio Prisma 28231 Las rozas. (MADrID) Tel: 916 363 660 Fax: 916 361 834 DELEGACIONES LAVA Portal de Gamarra, 1.Edificio Deba 01013 VITOrIA-GASTEIZ (LAVA) Tel: 945 123 476 Fax: 945 255 300 ALICANTE Capitn Dema, 1 03007 ALICANTE Tel: 965 102 392. Fax: 965 113 043 BARCELONA Nicaragua, 46 08029 BArCELONA Tel: 933 632 008 Fax: 934 300 564

SEVILLA Avda. Luis Morales, 20 41018 SEVILLA Tel.: 955 115 280 Fax: 954 532 326 TARRAGONA C/ ramn y Cajal, 48 43002 TArrAGONA Tel.. 977 248 937 Fax: 977 217 010 TENERIFE C/ Panam, 32 38009 SANTA CrUZ DE TENErIFE Tel.: 922 101 613 Fax: 922 595 969 TOLEDO Avda. de la Legua, 3 45005 TOLEDO Tel.: 925 102 218 VALLADOLID C/ Matias Sangrador, 3 47001 VALLADOLID Tel: 983 100 055

C/ Moscatelar, 29 Bis. Tels.: 91 431 70 18 Fax: 91 435 22 27 28043 MADrID E-mail: omegamad@infonegocio.com Sede C/ Pino Estrobo 32 (P.I. El Pino) Tel.: 95 453 17 71 Fax: 95 498 81 86 41016 SEVILLA E-mail: omegas@infonegocio.com Delegaciones Bilogo Konrad Lorenz, 20 Tel. y Fax: 95 252 685 03015 ALICANTE E-mail: omegaalicante@infonegocio.com Luis Portero Garca,3,Esc.5-2. 5 29006 MLAGA E-mail: omegama@infonegocio.com

PROTECCIN Y SEGURIDAD DEL NOROESTE

Autorizacin n 3137

C/ caro, 24 Santa Eulalia de Lins 15172 Oleiros (La Corua) Tel.: 981 634 008 Fax: 981 634 009

PROTECCIN Y SEGURIDAD INTEGRAL GRUPO NORTE PROSINTEL, S.A. Paseo Arco de Ladrillo, 90 2 planta 47008 - Valladolid Tel.: 983 45 70 74 Fax.: 983 22 01 66 E-mail: gestion.comercial@grupo-norte.es Web: www.grupo-norte.es

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SEGURITECNIA

Junio 2011

PROTECCIN Y SEGURIDAD TCNICA, S.A. R.D.G.S.E. n. 403 de fecha 5-7-1983 SEDE SOCIAL Beurko Viejo, s/n Edif. Garve II, 2 Plta. 48902 Baracaldo (VIZCAYA) Tel.: 94 424 17 95 DELEGACIN MADRID Rufino Gonzlez N 15. Planta 3 Tel: 91 407 49 47 28037 MADRID

PALMA DE MALLORCA Almirante Oquendo, 8 07014 PALMA DE MALLORCA Tel.: 971 71 98 01 Fax: 971 72 65 77 E-mail: palma@pycseca.com SALAMANCA Cmino de las Aguas, 73. Bajos 3. E-mail:salamanca@pycseca.com VALENCIA Nicols Estebanez, 5 Bajo Tel.: 963 54 04 40 Fax.: 963 85 37 57 E-mail: valencia@pycseca.com www.pycseca.com

DELEGACIN NORTE C/ Muelle de Toms Olbarri, 2 1 Dcha. Tel: 94 431 57 51 Fax: 94 431 57 52 48930 LAS ARENAS (Vizcaya) E-mail: bilbao@seguriber.es
SERRAMAR VIGILANCIA Y SEGURIDAD, S.L. Empresa homologada por R.D.G.S.E. N 1200 de fecha 26-11-1987

DELEGACIN LEVANTE C/ Millares, 3 Bajo Tel: 96 310 74 70 Fax: 96 341 13 68 46007 VALENCIA E-mail: valencia@seguriber.es

SEDE SOCIAL: C/ General Garca Escmez 3 Bajo Duplicado Tels.: 956 264042 / 956 264075 / 956 282584 Fax: 956 287155 11008 CDIZ

DELEGACIN GALICIA Plaza Puerta del Sol, 10 3 Tel: 986 44 16 89 Fax: 986 44 18 91 36202 VIGO (Pontevedra) E-mail: galicia@seguriber.es VIGILANTES DE SEGURIDAD, EXPLOSIVOS Y ESCOLTA CENTRAL VIZCAYA Ctra. Bilbao Plencia 17 P.A.E. Asuaran Edif. Enekuri Dotp. n 8 48950 ERANDIO Tels: 94 453 06 04. 94 453 08 78 Fax: 94 453 08 55 DELEGACIONES: LAVA Portal del Rey, 3 Dpto. 6 01001 VITORIA Tels: 945 274 375. 945 282 349 Fax: 945 282 349 ASTURIAS C/ Alfrez Argellles, 7 - 2 33930 LANGREO Tels.: 985 678 486. 985 678 392 Fax: 985 675 781 CANTABRIA C/ Burgos, 11 - 3, A 39008 SANTANDER Tel./Fax: 942 51 17 GUIPUZCOA P.A.E. Neinor Igara Pokopandegi Bidea 9, Dptos. C y D 20018 SAN SEBASTIN Tels: 943 31 27 51 Fax: 943 31 11 99
SEGURIDAD INTEGRAL MADRILEA
Autorizada por la D. G. P. con el n 2586 de fecha 12 de Mayo de 1996

SOCOSEVI
R.D.G.S.E. N3020 de fecha 20-02-2002

DELEGACIN NAVARRA C/ Alfonso el Batallador, 5 bis entreplanta, of. 1 Tel: 948 19 80 34 Fax: 948 19 80 35 31007 PAMPLONA (Navarra) E-mail: navarra@seguriber.es

PYC SEGURIDAD CATALUA, S.A.

Autorizada por la Direccin General de Seguridad con el n 914 con fecha de 3 de julio de 1.986

Autorizada por la D.G.P. con el n 1.731 C/ Lanzarote n7; Edificio Sabico Pol. Ind. Norte. 28700 San Sebastin de los Reyes (MADRID) Tel.: 91 659 36 90 E-mail: sabico-madrid1@sabico.com Web: www.silicia.com

CENTRAL BARCELONA Padilla, 228, 3 planta Tel.: 932 31 04 12./ 03 51 Fax.: 932 31 31 05 E-mail: barcelona@pycseca.com DELEGACIONES: MADRID Isabel Colbrand, 12 5. Local 145 Tel.: 913 58 97 77 Fax: 913 58 82 00 E-mail: madrid@pycseca.com ALICANTE Capitn Hernndez Mira, 1 03004 ALICANTE Tel.: 965 24 93 03 Fax: 965 24 92 49 E-mail: alicante@pycseca.com MLAGA Pico de las Palomas, port. 11. local 45 Tel: 952 36 39 44 Fax: 952 36 39 45 E-mail: malaga@pycseca.com MURCIA Po XII, 47, Bajo Tel.: 968 34 47 70 Fax: 968 34 47 70 E-mail:murcia@pycseca.com

DELEGACIN ANDALUCA Y EXTREMADURA C/ Nobel,5. Parque Pisa. Edificio Boudere III, planta 3, mdulo 5 Tel.: 95 560 06 19 Fax: 95 476 38 87 41927 MAIRENA DEL ALJARAFE (Sevilla)

R.D.G.S.E. N 1472 de fecha 26-2-1989

E-mail: sevilla@seguriber.es

SEDE CENTRAL C/ Paseo de la Florida, 2 Tfno: 91 548 97 60 Fax: 91 548 70 56 28008 MADRID E-mail: seguriber@seguriber.es DELEGACIN CASTILLA-LEN Avda. Jos Luis Lasa, 71 A -local 6 Tel.: 983 409 980 Fax: 983 408 818 47195. Arroyo de la Encomienda (VALLADOLID) E-mail: castillaleon@seguriber.es DELEGACIN CATALUA C/ Bruc 166-168. Entresuelo 1 Tel: 93 208 27 80 Fax: 93 459 32 03 08037 BARCELONA E-mail: barcelona@seguriber.es

Sierra Salvada, 29 LC. 2-3-4 28038 - MADRID Tel.: 91 779 12 40 Fax: 91 777 54 91 E-mail: roc@seguridadintegralmadrid.es Web: www.seguridadintegralmadrid.es

LA RIOJA Avda. Vara del Rey n 9 -4 Dpto. A 26001 LOGROO Tels: 941 236 172 Fax: 945 282 349 NAVARRA Avda. Po XII, n5 - 1 Izda. 31008 PAMPLONA Tel: 948 176 071 Fax: 948 260 079

SEGURITECNIA

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ZARAGOZA C/ Coso, 102 - Entreplanta Ofic. 17 50008 ZaragOZa Tel./Fax: 976 215 401 E-mail: comercial@socosevi.es Web: www.socosevi.com

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA C/ Pi y Margall, 62 - Bajo 35006-Las Palmas de gran Canaria Tf.: 928 23 26 67 Fax: 928 24 95 20 TOLEDO Crtra. De Ocaa, s/n 45007 - Toledo Tf.: 925 23 44 19 REA NORTE VALLADOLID C/ Ferrocarril, 2 47004 Valladolid Tf.: 983 39 50 11 Fax: 983 20 51 79 BILBAO P Campo Volantn, 24 Plta. 6 - Dptos. 3, 4 y 5 48007-Bilbao (Vizcaya) Tf.: 94 413 22 84 Fax: 94 445 10 04 SAN SEBASTIN P Ubarburu, 54 - 1 Izda. Pol. 27 20014-San Sebastin (guipzcoa) Tf.: 943 44 40 56 Fax: 943 44 40 57 SALAMANCA C/ arroyo de Santo Domingo, 29 - Bajo 37001-Salamanca Tf.: 923 26 44 45 Fax: 923 26 45 99 VITORIA C/ Pintor Mauro Ortiz de Urbina, 3 puerta 16 01008 Vitoria (alava) Tf.: 945 21 98 83 Fax: 945 21 98 83 REA NOROESTE OVIEDO Edif. Vetusta. C/ Lpez del Vallado, 8-10 33010-Oviedo Tf.: 985 20 80 12 Fax: 985 20 41 08 SANTANDER C/ Fernndez de Isla 14 B-3 planta 39008-Santander Tf.: 942 37 00 05 Fax: 942 37 04 86 LA CORUA C/ Jos Luis Bugallal Marches, 9 bajo 15008- La Corua Tf.: 981 23 49 57 / 28 67 Fax: 981 15 18 66 VIGO C/ gran Va, 16 36203-Vigo (Pontevedra) Tf.: 986 43 84 01 Fax: 986 43 84 01

REA NORESTE BARCELONA: C/ Motores, 300-304 Pol. gran Va Sur 08908-Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Tf.: 93 216 29 00 Fax: 93 216 29 04 ZARAGOZA C/ Julin Sanz Ibez 42 50017-Zaragoza Tf.: 976 35 51 51 Fax: 976 28 31 94 REA LEVANTE VALENCIA C/ Franco Tormo, 3-5 46007-Valencia Tf.: 96 378 91 00 Fax: 96 378 86 60 ALICANTE C/ Bono guarnet, 16 Bajo 03005-alicante Tf.: 96 592 10 23 Fax: 96 592 41 76 MURCIA avda. Ciudad de almera, 37-39 Bajo 30010-Murcia Tf.: 968 22 14 59 Fax: 968 21 52 25 MALLORCA Carrer del Parc, 13 - Bajo 07014-Palma de Mallorca Tf.: 971 45 41 36 Fax: 971 45 55 78 REA SUR SEVILLA C/ averroes, 6 Edif. Eurosevilla, 2 y 4 Plta., Md 10-11 41020-Sevilla Tf.: 95 467 06 20 Fax: 95 467 10 32 MLAGA C/ Monseor Oscar romero, 4 - Bajo 29006-Mlaga Tf.: 95 265 28 29 Fax: 952 21 49 69 ALMERA avda. de Montserrat, 43 04006-almera Tf. y Fax: 950 25 39 30 CDIZ C/ Callejn del Blanco s/n 11008-Cdiz Tf.: 956 25 61 51 Fax: 956 26 61 51 CEUTA C/ Fructuoso Miaja, 2 1 B 51001-Ceuta Tf. y Fax: 956 51 65 60 CRDOBA C/ Doctor Manuel ruiz Maya, 8 Edif. anexo ONCE 4 Plta 14004-Crdoba Tf.: 957 41 10 22 Fax: 957 41 04 76

GRANADA C/ Motril, Edificio Monte alayos 1 Planta Plg. Industrial Juncaril 18220 albolote (granada) Tf.: 958 53 53 03 Fax: 958 26 21 08 HUELVA C/ San ramn, 37 21006 -Huelva Tf.: 959 27 14 64 Fax: 959 23 55 37 JAN C/ Esteban Martnez ramrez, 2 4 a Edificio Borja 23009 -Jan Tf.: 953 26 38 73 Fax: 953 26 39 65 JEREZ DE LA FRONTERA (CDIZ): C/ Lancera, 7 Local 39 Of. 2 11403-Jerez de la Frontera (Cdiz) Tf. y Fax: 956 16 80 02 MARBELLA C/ Notario Luis Oliver, 6 6 g 29600 Marbella (Mlaga) Tf. y Fax: 952 77 28 68 MELILLA Pol. Industrial Las Margaritas C/ Clavel - Nave a 17 (Barrio del real) 29801-Melilla Tf.: 952 67 79 62 Fax: 952 69 10 52 MRIDA: Pol. Industrial El Prado. grupo 20 Nave 15 apdo. 449 06800-Mrida (Badajoz) Tf.: 924 37 07 33 Fax: 924 37 05 58 GRUPO ALENTIS VINSA SEGURIDAD DE VENEZUELA, C.A. Seguridad y Vigilancia avda. Ernesto Blohm Chuao Torre Diamen Piso 5 Caracas (Venezuela) Telfonos: 00582 1261453 78 / 85 Fax: 00582 127 53 45 79 e-mail: vinsavenezuela@vinsa.com.ve

Empresa homologada por la R.D.G.S.E. con el n 975

OFICINA CENTRAL: Va Complutense, 5. 28802. alcal de Henares (MaDrID) apdo. de correos 51 Tel.: 902 902 031 Fax.: 91 291 87 30 Web: www.visegur.com E-mail: visegur@visegur.com DELEGACION TENERIFE: C/ Mara rosa alonso n14. bajo izq. 38320 La Cuesta. La Laguna. (Sta. Cruz de Tenerife) Tel.: 922 67 15 41 Fax: 922 31 99 19 E-mail: visegur@ull.es

r.D.g.S.E. n 1747 de fecha 16-4-1990

VINSA GRUPO ALENTIS

SEDE CENTRAL C/ Comandante azcrraga, 5 28016 MaDrID Tf.: 91 453 82 00 Fax: 91 453 82 22 Web: www.alentis.es VINSA GRUPO ALENTIS DIVISIN TERRITORIAL ESPAA REA CENTRO MADRID avda. de Burgos, 31 28036 Madrid Tf.: 91 384 07 10 Fax: 91 384 07 36 TENERIFE C/ Juan de Mariana, 10 Barrio de San antonio-Ofra 38010-Sta. Cruz de Tenerife Tf.: 922 15 12 65 Fax: 922 24 05 18

D.G.P. N. 597
r.D.g.S.E. n 597 de fecha 15-1-1985

CENTRAL Polgono Industrial El Montalvo II. La Honfra, Parcela 101. 37008 SaLaMaNCa Tel.: 923 19 10 10 Fax.: 923 19 05 05 E-mail: vasbe@ctv.es

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SEGURITECNIA

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Alicante Barcelona Ceuta Gerona La Corua Lrida Madrid Mlaga Melilla P. de Mallorca Pamplona San Sebastin Santander Sevilla Tarragona Tenerife Toledo Valencia Valladolid Vitoria Bilbao Zaragoza

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