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System Center Configuration Manager 2007


Implementando, Administrando e troubleshooting
Raphael Perez
www.dotnetwork.com.br dotraphael@gmail.com Verso: 1.0

Este um documento que tem por objetivo ajudar a Instalar, Administrar e fazer troubleshooting do System Center Configuration Manager 2007 (SCCM 2007)

ndice
O que h de novo?........................................................................................................................ 5 Introduo ao SCCM 2007 (System Center Configuration Manager 2007) ........................................ 6 Sute de produtos System Center............................................................................................... 6 Links Interessantes.................................................................................................................... 7 Elementos Chave do SCCM 2007 ................................................................................................... 9 Cliente SCCM 2007.................................................................................................................... 9 SCCM Site Server ...................................................................................................................... 9 SCCM Site System ..................................................................................................................... 9 SCCM Console .......................................................................................................................... 9 Entendendo Sites........................................................................................................................ 10 Tipos de Sites.......................................................................................................................... 10 Sites Primrios .................................................................................................................... 10 Sites Secundrios ................................................................................................................ 10 Sites Pai .............................................................................................................................. 10 Sites filhos .......................................................................................................................... 10 Site Central ......................................................................................................................... 10 Site Systems........................................................................................................................ 11 Site Communications........................................................................................................... 11 Site Boundaries ................................................................................................................... 11 Comunicao Site-to-Site ..................................................................................................... 11 Comunicao Intra-site ........................................................................................................ 12 Entendendo os papeis de Site System .......................................................................................... 13 Site Server.............................................................................................................................. 13 Site database Server ............................................................................................................... 13 Console .................................................................................................................................. 13 SMS Provider.......................................................................................................................... 13 Component Server.................................................................................................................. 13 Distribution point.................................................................................................................... 13 Fallback status point ............................................................................................................... 13 Management point ................................................................................................................. 13 PXE service point .................................................................................................................... 14 Reporting point....................................................................................................................... 14 Server locator point ................................................................................................................ 14 Software update point ............................................................................................................ 14 State migration point .............................................................................................................. 14 System Health Validator point ................................................................................................. 14 Pagina 2 de 57

Descobrindo Recursos................................................................................................................. 15 Network Discovery.................................................................................................................. 15 Heartbeat Discovery ............................................................................................................... 15 Active Directory Discovery....................................................................................................... 16 Active Directory User Discovery ........................................................................................... 16 Active Directory System Discovery........................................................................................ 16 Active Directory System Group Discovery ............................................................................. 16 Active Directory Security Group Discovery ............................................................................ 16 Decidindo se o schema do AD deve ser estendido ........................................................................ 17 Preparando o Active Directory para integrao com o SCCM 2007................................................. 18 Pr-requisitos necessrios para o SCCM 2007............................................................................... 21 Site Server.............................................................................................................................. 21 Requisitos para um Site Primrio ............................................................................................. 21 Requisitos para um Site Secundrio ......................................................................................... 21 Site database Server ............................................................................................................... 22 Console .................................................................................................................................. 22 SMS Provider.......................................................................................................................... 22 PXE service point .................................................................................................................... 22 Configurando o SQL Server 2005 ................................................................................................. 24 Configurando o SPN para o SQL Server 2005............................................................................. 24 Configurar permisses ............................................................................................................ 24 Instalando o SCCM 2007 ............................................................................................................. 26 Verificando se o SCCM 2007 foi instalado com sucesso ................................................................. 35 Passos ps-instalao ................................................................................................................. 39 Atualizar o SCCM com os ltimos updates ................................................................................ 39 Criar boundaries ..................................................................................................................... 39 Especificar o FQDN para os site systems ................................................................................... 40 Habilitar a descoberta de recursos............................................................................................... 41 Instalando o Fallback status point ................................................................................................ 43 Verificando se o Fallback status point foi instalado com sucesso ................................................... 45 Instalando o Reporting point....................................................................................................... 46 Verificando se o Reporting point foi instalado com sucesso........................................................... 48 Configurando a instalao de clientes usando o mtodo push ....................................................... 50 Instalar clientes manualmente atravs do mtodo push ............................................................ 51 Verificando a instalao de clientes ............................................................................................. 53 Troubleshooting instalao de clientes usando o mtodo push ..................................................... 57

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O que h de novo?
Mantenha este documento atualizado, visite regularmente meu SkyDrive em: http://cid-c6e2734edba972c7.skydrive.live.com/browse.aspx/SCCM%202007?view=details Verso 1.0 30/05/2008: 1 Verso

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Introduo ao SCCM 2007 (System Center Configuration Manager 2007)


Microsoft System Center Configuration Manager 2007 (antes conhecido como Microsoft System Management Server ou SMS) tende a levar a TI a um patamar mais produtivo e efetivo reduzindo tarefas manuais e habilitando o foco para projetos de maior valor, maximizando investimentos em hardware e softwares, alem de maximizar a produtividade do usurio final com o software correto no tempo correto. SCCM 2007 contribui para uma TI mais efetiva por permitir um ambiente seguro e escalvel, desenvolvimento de aplicaes e permitir a criao de uma configurao desejada de aplicativos, melhorias na segurana dos sistemas e provendo de forma compreensiva administrao de servidores, desktops e dispositivos moveis.

Sute de produtos System Center


Microsoft System Center inclui diversas tecnologias que ajudam voc a automatizar as tarefas mais comuns e tambm prove ferramentas para profissionais de TI detectarem, diagnosticarem e corrigirem problemas no ambiente de TI que eles administram. Com esta sute voc pode administrar ambiente Microsoft e no-Microsoft. O System Center tem objetivos variados e pode ser utilizado por qualquer tipo de organizao. System Center Operations Manager 2007 Permitem aos profissionais de TI o monitoramento e administrao de Hardware e Software em um ambiente moderno e distribudo. System Center Service Desk Quando for finalizado, Service Desk esperado a permitir implementaes da base de servios de TI, incluindo administrao de incidentes, administrao de problemas, entre outros. System Center Data Protection Manager Permite que profissionais de TI faam backup e restore dos Servidores Windows. System Center Essentials 2007 Permite a empresas uma ferramenta para profissionais de TI menos especializados ou em organizaes pequenas com inteno de administrar o ambiente de forma mais efetiva com foco em trs importantes atividades: monitoramento de sistema, update de softwares e instalao de aplicativos. System Center Virtual Machine Manager Ajuda gerentes no processo de consolidao de processos usando servidores virtualizados. System Center Capacity Planner Capacity Planner uma ferramenta que determina qual o hardware sero requeridos para determinada aplicao, como por exemplo, Exchange, com foro em desempenho. Microsoft System Center, acesse

Para mais informaes sobre http://www.microsoft.com/systemcenter/.

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Links Interessantes
Aqui relaciono alguns links que acho importante sobre SCCM 2007. Meu Blog (Como sempre desatualizado) http://blog.dotnetwork.com.br/ TechnetBrasil http://www.technetbrasil.com.br/ Configuration Manager Documentation Library http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb680651(TechNet.10).aspx System Center Configuration Manager at myItforum http://www.myitforum.com/ SMS&MOM Blog http://blogs.technet.com/smsandmom/default.aspx Adam Meltzer's Configuration Manager Blog http://blogs.msdn.com/ameltzer/ Aidan Finn http://joeelway.spaces.live.com/ Configuration Manager Writers - Announcements, Comments and other Stuff http://blogs.technet.com/wemd_ua_-_sms_writing_team/ Garth Jones http://smsug.ca/blogs/garth_jones/ Greg Ramsey http://myitforum.com/cs2/blogs/gramsey Inside ConfigMgr 07 Operating System Deployment http://blogs.technet.com/inside_osd/ Jeff Gilbert's Web blog at myITforum.com http://myitforum.com/cs2/blogs/jgilbert/ Nexus SC: The System Center Team Blog http://blogs.technet.com/systemcenter/ Steve Rachui's Manageability blog - SMS/MOM http://blogs.msdn.com/steverac/ System Center Web Log by Dan Conley http://blogs.technet.com/dconley/ System Center WebLog by Russ Slaten http://blogs.msdn.com/rslaten/ Pagina 7 de 57

System Center with Jason Lewis http://blogs.technet.com/jasonlewis/ TechNet Edge http://edge.technet.com/ WSUS Product Team Blog http://blogs.technet.com/wsus/

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Elementos Chave do SCCM 2007


Cliente SCCM 2007
Um cliente do SCCM 2007 qualquer computador que o SCCM 2007 possa gerenciar. Um cliente pode ser um computador desktop ou laptop do usurio, uma Workstation, um dispositivo mvel ou um servidor, incluindo os servidores SCCM 2007. Um cliente pode ser executando em plataformas x86, x64 e IA64 e pode ser instalado nos seguintes sistemas operacionais: Windows 2000 Professional, Service Pack 4 Windows XP Professional, Service Pack 2 Windows Professional para plataforma 64-bit Windows Vista, todas as edies Windows 2000 Server, Advanced Server, e Datacenter, Service Pack 4 Windows Server 2003, todas as edies, Service Pack 1 Windows Server 2003 R2 Standard e Enterprise Windows Server 2008

SCCM Site Server


O Site Server um Windows Server onde o SCCM 2007 esta instalado. Ele o primeiro ponto de acesso entre o administrador e o banco de dados e deve ser instalado em um servidor com no mnimo Windows Server 2003 SP1

SCCM Site System


Um site system um Windows Server que tem um ou mais papeis dentro da estrutura do SCCM. Existem nove possveis papeis e so eles: Management point Server locator point Distribution point Reporting point State migration point System Health Validator point PXE Server point Fallback status point Software update point

SCCM Console
Um console onde o administrador SCCM 2007 executa suas atividades. Ele um console MMC 3.0 com .NET 2.0 e pode ser instalado nos seguintes sistemas operacionais: Windows XP Professional, Service Pack 2 Windows Vista, todas as edies Windows Server 2003, todas as edies, Service Pack 1

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Entendendo Sites
Um site define o escopo de controle administrativo. Um site contm um site Server, site system, clientes e recursos. Um site sempre requer acesso a um banco de dados. Existem alguns tipos de sites que podem ser utilizados com o SCCM 2007. Um site utiliza-se de boundaries para definir se um cliente pertence aquele site. Mltiplos sites podem ser configurados em uma hierarquia de sites e podem ser conectados de maneira que voc possa administrar a banda de rede. Um site definido por trs caracteres e um nome amigvel que configurado durante o setup.

Tipos de Sites
Quando voc instala um site, voc define se ele ser primrio ou secundrio. Depois, quando voc instalar sites adicionais, voc tem a opo de configur-los entre uma hierarquia de forma com que o site pai administre sites filhos e um site central que coleta informaes de todos os sites de forma centralizada. Ou, se voc preferir, voc pode mante-los sem conexo e administr-los de forma separada, de acordo com a necessidade administrativa e do negocio. Sites Primrios Este o primeiro site que voc ira instalar. O primeiro site guarda as informaes sobre ele mesmo e sobre os sites filhos num banco de dados SQL Server. Este chamado de site database. Sites primrios possuem uma ferramenta administrativa chamada de console que permite aos administradores acesso direto ao site. Sites Secundrios Um site secundrio no possui um banco de dados e esta conectado a um site primrio. Ele administrado usando o console que est conectado ao site primrio. Ele envia todas as informaes obtidas dos clientes para o site primrio. O site primrio ento guarda essas informaes, e as suas prprias, no banco de dados. Uma das principais vantagens de se utilizar um site secundrio que ele no requer licenas adicionais e nem trabalho extra de manuteno de um banco de dados adicional. Eles so administrador no site principal que est conectado a ele e, normalmente, ele utilizado em locais onde no existem administradores presentes. A desvantagem de um site secundrio que ele no pode ser movido para outro site primrio. Um site secundrio o ultimo site na hierarquia, isto , ele no pode possuir nenhum site filho. Sites Pai Um site Pai um site primrio que possui um ou mais sites conectados a ele na hierarquia. Somente um site primrio pode ter sites filhos. Um site secundrio e sempre um site filho. Um site pai contm informaes pertinentes aos sites a ele conectados e pode controlar muitas operaes dos sites filhos. Sites filhos Um site filho um site que est conectado a outro site na hierarquia de sites. Este site reporta ao site pai. Um site filho pode ter somente um site pai e envia todas as informaes coletadas ao site pai. Um site filho pode ser tanto um site primrio quanto um site secundrio. Site Central Um site central no possui site pai. Normalmente, um site central possui sites filhos e sites netos, agregando suas informaes, provendo relatrios e administrao centralizada. Um site sem pai e Pagina 10 de 57

sem filhos continua sendo chamado de site central, contudo, ele normalmente referido como um site standalone. Site Systems Cada site contm um site Server e um ou mais site systems. O site Server o computador onde ser instalado o SCCM 2007 e ele possui todos os servios requeridos para isso. Um site system um computador executando uma verso suportada do Windows ou uma pasta compartilhada e possui um ou mais papeis site system. Um papel site system uma funo requerida para usar o SCCM 2007 ou uma de suas features. Podem-se utilizar vrios papeis em um nico servidor ou distribuir esses papeis entre vrios servidores. Os papeis de servidor podem ser: Site server Site database server Configuration Manager console SMS Provider computer Component server Distribution point Fallback status point Management point PXE service point Reporting point Server locator point Software update point State migration point System Health Validator point Site Communications Os Clientes se comunicam com o servidor que esta executando o papel de site system. O site system se comunica com o site Server e com o site database. Se existir mltiplos sites conectados em uma hierarquia, os sites se comunicam com os seus pais, filhos ou, s vezes, netos. Os sites normalmente so configurados para que os clientes e os sites system possuam uma conexo rpida entre eles. Entretanto, o SCCM tambm suporta clientes que se movam entre sites, dispositivos mveis conectados numa rede de celular, clientes que usem conexes VPN ou dial-up e clientes que esto conectados na internet, sem estarem conectados diretos a rede da organizao. Site Boundaries SCCM 2007 usa boundaries para determinar quando um cliente est dentro ou fora do site. Uma boundaries pode ser feita atravs de sub-redes de IP, ranges de IP, prefixos IPv6 e sites do Active Directory. Dois sites nunca devem ter o mesmo boundaries. Fazendo isso, ser difcil determinar qual cliente pertence a qual site. O administrador SCCM configura o tipo de conexo podendo esta ser rpida ou lenta. Se os clientes esto conectados numa rede rpida, por exemplo, uma LAN de 10MBPS, instalar um software no ser um problema. Mas se o cliente estiver conectado a uma rede lenta, por exemplo, linha discada, instalar um software de forma diferenciada ou no instalar o software pode ser mais aconselhvel. Se o cliente conectar em outro site, a boundary determinar qual o servidor SCCM mais prximo para instalar o software. Comunicao Site-to-Site Quando voc possui sites separados, utilizado senders para conectar dois sites. Senders possuem o endereo de envio que os ajudam a localizar o outro site. Quando enviando dados entre sites, senders provem tolerncia a falha e administrao efetiva da banda. Por exemplo, se o link entre Pagina 11 de 57

dois sites interrompido, o sender tenta restabelecer a conexo e continuar enviando os dados onde a conexo foi interrompida. Se voc deseja que o sender use apenas uma percentagem de banda, voc pode configurar a banda permitida em determinadas horas do dia. Voc tambm pode configurar a prioridade em determinadas horas do dia ou impedir a conexo durante tempos especficos. Existem diversas razoes (de negocio, polticas e de segurana) que fazem com que voc opte por mltiplos sites. Normalmente, a instalao de mltiplos sites ocorre quando existem conexes lentas por que voc pode administrar da maneira que desejar o link entre os sites. Comunicao Intra-site Quando os componentes do SCCM que esto dentro do mesmo site comunicam entre eles, eles usam message block (SMB), HTTP ou HTTPS, dependendo de varias configuraes. Sendo toda a comunicao ocorre de maneira no gerenciada, isto , ela pode ocorrer a qualquer momento, sem considerar o consumo de banda, necessrio considerar que estes elementos possuem uma comunicao rpida dentro da rede.

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Entendendo os papeis de Site System


Site Server
O papel de Site Server pertence a um servidor com SCCM 2007 instalado. Ele um elemento necessrio e deve existir apenas um por site.

Site database Server


O papel de Site database Server pertence a um computador executando SQL Server com o banco de dados do SCCM 2007. Ele pode estar utilizando as verses Standard ou Enterprise. A verso Express no suportada. Ele um elemento necessrio em todo site primrio. Ele no necessrio em sites secundrios.

Console
Ele instalado automaticamente quando instalado um site primrio. Voc como administrador, pode instalar o console em outros servidores ou Workstations.

SMS Provider
O Console no acessa o banco de dados diretamente, ao invs, ele usa o Windows Management Instrumentation (WMI). O SMS Provider um WMI Provider para o SCCM 2007. Ele requerido para sites primrios. Quando voc instala um site primrio, voc seleciona o computador que vai hospedar o SMS Provider, que normalmente o site Server ou o site database Server.

Component Server
Qualquer computador que possui um papel de SCCM 2007 e requer a instalao de algum servio do SCCM 2007. O nico papel que no requer a instalao de um servio SCCM o distribuition point.

Distribution point
Um servidor que armazena os pacotes de softwares para instalao nos clientes. Ele requerido para as seguintes papeis: distribuio de softwares, software update e seqncia de tarefas anunciadas (advertised task sequences).

Fallback status point


um papel que gera mensagem de status dos clientes que no foram instalados corretamente, no puderam ser designados a um site especifico ou no puderam se comunicar de forma segura com o management point. Este papel no requerido, mas muito til na resoluo de problemas relacionados com clientes.

Management point
Este papel o primeiro ponto de contato entre um cliente e o site Server.

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PXE service point


Este um papel que foi configurado para responder e iniciar o deployment de sistemas operacionais para computadores que possuem uma placa de rede configurada para boot PXE. Ele requerido apenas para deployment de sistemas operacionais usando boot de rede.

Reporting point
Ele hospeda um componente web de Visualizao de Relatrios. Ele requerido somente se for utilizado a feature de relatrios e, pode ajudar no diagnostico de problemas relacionados com clientes.

Server locator point


Ele designado para localizao do management point e requerido em apenas alguns casos de deployment de clientes.

Software update point


Ele designado para computadores executando o Microsoft Windows Server Update Services (WSUS).

State migration point


Ele guarda as informaes do usurio enquanto um computador esta sendo migrado para um novo sistema operacional e requerido apenas quando implementando um novo sistema operacional e fazendo a migrao das informaes do usurio.

System Health Validator point


Este papel designado a um computador executando o Network Policy Service e requerido somente para a feature de Network Access Protection.

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Descobrindo Recursos
Computadores clientes so os recursos mais significantes no dia-a-dia de um administrador SCCM. Antes de gerenciar os clientes, voc precisa adicion-los ao SCCM, isto , descobri-los. Estes recursos podem ser usurios do AD, grupos do AD, outros site systems, routers, hubs, switches, impressoras, ou qualquer outro equipamento que use endereo IP. Quando o SCCM descobre um recurso, um registro (chamado de Discovery data Record ou DDR) para ele criado no banco de dados e um arquivo com a extenso DDR gerado. As informaes contidas no arquivo DDR dependem do mtodo utilizado para descobrir o recurso. Existem 6 mtodos para descobrir recursos e so eles: Network Discovery Heartbeat Discobery Active Directory System Discovery Active Directory User Discovery Active Directory System Group Discovery Active Directory Security Group Discovery

Network Discovery
Com o network Discovery um administrador SCCM pode descobrir qualquer recurso que utilize endereo IP, isso significa, computadores, impressoras de redes, routers, etc. Por padro, somente a subnet e o domnio do site system so procurados, porem, voc pode utilizar DHCP, SNMP ou outros mecanismos para procurar em toda a sua rede. Alguns dos atributos de um registro DDR usando Network Discovery: Nome NetBIOS IP Address Dominio Nome da comunidade SNMP MAP Address Dependendo do tamanho da sua rede, o mais aconselhvel fazer a 1 descoberta apenas da rede local e futuramente o descobrimento de outras redes. Note que existe um aumento trafego de rede gerado por esse tipo de descoberta e voc deve decidir qual ser o melhor horrio para que isso ocorra. Existem 3 tipos de descobertas que podem ser utilizadas com o Network Discovery e so: Topology Topology and client Topology, client and client operating system Selecionando Tolopogy far com que o Network Discovery descubra recursos como subnets e routers usando SNMP. A opo Topology and client descobre computadores e outros recursos como impressoras e gateways usando SNMP, DHCP e o browser do Windows. Usando a opo Topology, client and client operating system tambm ira descobrir o nome e a verso do sistema operacional usando SNMP, DHCP, browser do Windows e Windows Networking calls.

Heartbeat Discovery
Heartbeat Discovery utilizado para manter o DDR atualizado. Este um recurso interessante, pois ele garante que o recurso no vai, de forma acidental, ficar desatualizado no banco de dados . O Pagina 15 de 57

heartbeat Discovery instalado automaticamente no cliente para manter as informaes do DDR atualizadas ao invs de criar um novo DDR. Por padro ele executado uma vez por semana e pode ser configurado. O cliente, por sua vez, possui um ciclo de atualizao dessas informaes de 25 horas.

Active Directory Discovery


Existem quatro tipos de Active Directory Discovery e so eles: Active Directory System Discovery Active Directory User Discovery Active Directory System Group Discovery Active Directory Security Group Discovery Todos esses mtodos utilizam o DC mais prximo para a coleta das informaes. Active Directory User Discovery Este mtodo descobre as seguintes informaes Nome do usurio Nome nico do usurio (inclui o domnio) Domnio (AD) Contaniner Active Directory System Discovery Este mtodo descobre as seguintes informaes: Nome do computador Container do AD Site do AD Endereo IP Endereo MAC Site do SMS Identificador nico do SMS (GUID) Active Directory System Group Discovery Este mtodo descobre as seguintes informaes: Unidade Organizacional Grupos globais Grupos encadeados Grupos que no so de segurana Active Directory Security Group Discovery Este mtodo descobre as seguintes informaes: Nome do grupo Domnio (AD) Contaniner

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Decidindo se o schema do AD deve ser estendido


Estender o schema do AD para o SCCM 2007 permite que os clientes busquem diversas informaes relacionadas ao SCCM de uma fonte segura. Em alguns casos existem alguns truques que podem ser utilizados caso no o schema no seja estendido. Nestes casos, existe um trabalho extra que deve ser executado e, com isso, existira uma brecha na segurana. Para mais informaes sobre a extenso do schema, consulte a ajuda online do produto em: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694066(TechNet.10).aspx

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Preparando o Active Directory integrao com o SCCM 2007


Antes de estender o schema do AD, tenha em mente: 1. Toda floresta possui apenas um schema. 2. No existe nada como o AUTHORITATIVE RESTORE para schema.

para

Antes de comear a implementao de um SCCM 2007, voc precisara estender o Active Directory. Este no um passo essencial, mas ajudara em muito a administrar o SCCM 2007.

Caso ocorra algum problema na extenso do schema e o schema j foi replicado para todos os DCs, voc tem duas opes: 1. Entre em contato com um consultor Microsoft PSS para lhe ajudar a limpar a sujeira no shcema 2. Restore um backup do AD em todos os DCs da floresta. Todos os dcs devem ser desconectados da rede durante a restaurao Para fazer a extenso, siga os passos: 1. Descubra qual o servidor possui o papel de schema master a. No prompt de comando digite regsvr32 schmmgmt.dll

b. Entre no MMC e adicione o snap-in Active Directory Schema c. Clique com o boto direito em Active Directory Schema e selecione Operations Masters d. Anote em algum lugar quem o Schema mster

e. Clique em close e Feche o console MMC f. Voltando no prompt de commando digite regsvr32 schmmgmt.dll /u

g. Faa backup do Schema Master h. Desconecte o schema master da rede (retire o cabo de rede!) Pagina 18 de 57

i. j.

No schema master, Insira o CD do SCCM 2007 Abra um prompt de comando, mude para o drive de CD e depois para \SMSSETUP\BIN\i386 (x64 ou IA64, isso vai depender do seu sistema operacional) k. Digite extadsch.exe e pressione enter

l.

Uma vez concludo, revise o arquivo de log criado em %SystemDrive%\ExtAdSch.log. Voc notar que a extenso criou 14 novos atributos e 4 novas classes.

2. De direitos ao site Server no AD 1. Clique Start, clique Run, digite adsiedit.msc para abrir o console ADSIEdit. 2. Se necessrio conecte no domnio. 3. No console, expanda o domnio, expanda DC=<.....> 4. Clique com o boto direito em CN=System e selecione New e depois clique em Object.

5. Na janela de Create Object, selecione Container e depois clique next 6. No campo Value, digite System Management e clique em Next e depois em Finish.

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7. 8. 9. 10.

Clique com o boto direito em CN=System Management e depois em Properties. Na janela CN=System Management Properties, clique em Security. Clique em Advanced, clique em Add. Clique em object types e selecione Computers e clique em OK

11. Digite o nome do servidor SCCM e clique em Check Names e depois em OK. **As boas praticas recomendam a criao e utilizao de grupos. Crie um, coloque o servidor SCCM como sendo membro desse grupo e atribua os direitos a esse grupo ao invs de atribuir o direito direto ao computador. 12. Na prxima janela, clique em Full control e em Apply onto selecione This object and all child objects.

13. Clique OK 3 vezes.

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Pr-requisitos necessrios para o SCCM 2007


Site Server
Fazer parte de um domnio AD Internet Information Services (IIS) 6.0 ou superior para os servidores que iro possuir o papel de site system: Distribution point (Caso o distribution point seja bits-enabled) o Background Intelligent Transfer Service (BITS) o WebDAV o **IIS no requerido se o distribution point no for BITS-enabled. Management point o Background Intelligent Transfer Service (BITS) o WebDAV Reporting point o Caso voc esteja usando Windows 2008, deve habilitar tambm Windows Authentication o Microsoft Internet Explorer 5.01 SP2 ou superior deve estar instalado no cliente para que o mesmo possa visualizar os relatrios o Caso voc use grfico, Office Web Componentes deve ser instalado. O Office Web Componentes no suportado em sistemas 64 bits http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7287252c-402e4f72-97a5-e0fd290d4b76&DisplayLang=en Software Update Point o WSUS 3.0 ou superior **Caso seja utilizado outro servidor para o WSUS, o WSUS console deve ser instalado no servidor que ira executar o papel de Software Update Point Server locator point. Todos os distribution point BITS-enabled requerem BITS 2.0 ou superior. NLB suportado para Management points e server locator points. Internet Explorer 5.0 ou superior. Windows Server 2008 o nico sistema operacional suportado para hospedar o papel de System Health Validator point.

Requisitos para um Site Primrio


Microsoft Management Console (MMC) 3.0 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=55423. .NET Framework 2.0 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=56407. MS06-030: Vulnerability in Server Message Block could allow elevation of privilege (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=79239).

Requisitos para um Site Secundrio


"A custom program that uses the RegConnectRegistry function can no longer access the registry of a remote computer in Windows Server 2003 with Service Pack 1 or in an x64based version of Windows Server 2003" Pagina 21 de 57

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=60872 MS06-030: Vulnerability in Server Message Block could allow elevation of privilege (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=79239).

Site database Server


Os sites primrios requerem acesso ao Site Database Server. O Site Database Server um Banco de Dados SQL Server e, diferente do SMS 2003, pode ser clusterizado. SQL Server 2005, Service Pack 2 a nica verso suportada pelo Configuration Manager 2007. SQL Server 2005 Express no suportado. O SQL database service o nico componente requerido. Caso o SQL Server esteja em um computador diferente do executando o Site Server (ou em ambiente clusterizado) deve-se verificar o SPN. Use o setspn.exe (que parte do suptools.msi). Importante, faa a publicao tanto do FQDN quanto do NetBios http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb735885.aspx Adicione o computador ser instalado o SCCM 2007 Site Server no grupo Local Administrators do SQL Server (ou dos SQL servers caso seja um ambiente clusterizado). Isso necessrio para permitir que o Site Server instale e configure as settings depois. Adicione o usurio que esta instalando o SCCM 2007 no grupo Local Administrators do SQL Server (ou dos SQL servers caso seja um ambiente clusterizado).

Console
Microsoft Management Console (MMC) 3.0 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=55423. .NET Framework 2.0 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=56407.

SMS Provider
O SCCM 2007 permite voc instalar o SMS Provider em outro computador que no o site server ou site database server. Tenha certeza que o computador que ira ser o SMS Provider possui os seguintes requisitos: Tem que ser instalado num computador no mesmo domnio que o site server e o site database Server O sistema operacional deve ser do mesmo idioma que o site server No pode ser instalado num computador com o papel de SMS Provider para outro site SMS Provider no pode ser instalado em um cluster virtual de SQL Server ou em um computador num n de um cluster virtual SQL Server. SMS06-030: Vulnerability in Server Message Block could allow elevation of privilege http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=79239 Availability of Windows Server 2003 Post-Service Pack 1 COM+ 1.5 Hotfix Rollup Package 6 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=79240

PXE service point


User State Migration Tool (USMT) http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=88300 Windows PE http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=88303 Windows Automated Installation Kit (WAIK) Pagina 22 de 57

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Configurando o SQL Server 2005


Caso o SQL Server que ser utilizado estiver em um computador diferente ou ele esteja em um cluster, voc deve executar os seguintes passos: Configurar o SPN Configurar permisses

Configurando o SPN para o SQL Server 2005


Para configurar o SPN, voc precisara do executvel setspn.exe que faz parte do support tools do Windows 2003 e que pode ser obtido por download atravs do site: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=100114. Para configurar o spn, siga os seguintes passos: 1. Abre um prompt de comando. 2. Digite setspn.exe l <Domain\Account> para verificar se j no foi criado. Em caso de no existir nenhum registro, voc deve criar as entradas necessrias.

Criando os spn necessrios, siga os seguintes passos: 1. Abre um prompt de comando. 2. Digite setspn.exe a MSSQLSvc/<SQL Server FQDN>:1433 <Domain\Account> 3. Digite setspn.exe a MSSQLSvc/<SQL Server Netbios Name>:1433 <Domain\Account> 4. Digite setspn.exe l <Domain\Account> para confirmar que os registros foram criados.

Configurar permisses
Para fazer a instalao do SCCM, a mquina onde o SCCM est instalado e o usurio devem ser membros do grupo local administrators do computador onde est instalado o SQL Server Para fazer essa alterao, siga os seguintes passos: 1. Abra o Computer Management. 2. Navegue at Local users and computers e depois selecione groups. 3. Selecione o grupo Administrators e depois clique em propriedades 4. Na guia general clique em add e adicione o computador e o usurio. *No meu caso estou instalando o SCCM 2007 como Domain Admin e o computador onde estou instalando o SCCM esta no grupo SCCM Servers

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Instalando o SCCM 2007


Durante a instalao, ser necessria conexo com a internet para fazer o download dos componentes necessrios. Caso o computador que voc esteja instalando o SCCM no possua acesso a internet, voc pode fazer o download em outro computador e depois copiar os arquivos para uma pasta na rede ou para uma pasta local. Para fazer o download utilize a seguinte linha de comando: setup /download <diretrio> Para instalar o SCCM, siga os seguintes passos: 1. Coloque o DVD no drive e quando aparecer a tela de splash, clique em Configuration Manager 2007 abaixo do texto Install.

2. Clique em Next.

3. Clique Install a Configuration Manager site Server e depois Next.

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4. Clique I accept these license terms, e depois clique em Next.

5. Caso no esteja selecionado, selecione Custom settings, e depois clique em Next.

6. Se Primary site no estiver selecionado, selecione e depois clique em Next.

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7. Em Customer Experience, selecione a opo que voce desejar. Como estou em um ambiente virtual, deixei a opo padro e cliquei em next.

8. Digite o numero serial do produto, e depois clique em Next.

9. Se voc preferir voc pode selecionar outro diretrio ou aceitar o default. Clique em next.

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10. Em Site Code, digite o cdigo do site. (voc pode utilizar 3 caracteres alfanumricos) e em Site Name, digite o nome do site e depois clique em Next.

11. Clique Configuration Manager Mixed Mode, e depois clique em Next.

12. Clique Next para aceitar as configuraes default dos agentes habilitados. Voc pode habilitar e/ou desabilitar esses agentes depois, mas, confirme que voc deve habilitar a opo Network Access Protection somente depois que voc possuir uma maquina com Windows Server 2008 habilitada como NAP. Pagina 29 de 57

13. Na prxima janela, digite o nome do servidor SQL Server, e clique em Next.

14. Clique Next para usar o SCCM site server como SMS Provider. **Voc pode utilizar outro servidor para ser o SMS Provider caso seja necessrio

15. Clique Next para instalar o management point no SCCM site server.

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16. Clique Next para usar a porta HTTP 80 (Note que a opo HTTPS no esta habilitada pois selecionamos o tipo de instalao como mixed mode)

17. Clique The latest updates have already been downloaded to an alternate path, e depois clique em Next.

18. Clique Browse.

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19. Selecione o diretrio onde voc fez o download dos pr -requisitos e depois clique em OK e depois em Next

20. Clique Next na tela de Sumario.

21. Note que depois da tela de Sumario, o setup faz automaticamente uma checagem dos prrequisitos e caso seja encontrado algum erro voc no poder seguir com a instalao. No meu caso, existe um aviso de que o WSUS SDK no foi encontrado. Neste momento eu no preciso do WSUS SDK. Clique Begin Install.

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22. A instalao comea.

23. Clique Next ao terminar a instalao.

24. Clique em view log e faca uma anlise para saber se existiu algum problema com a instalao

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25. Clique Finish.

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Verificando se o SCCM 2007 foi instalado com sucesso


Para verificar se o SCCM 2007 foi instalado com sucesso, siga os seguintes passos: Abra o SCCM Console 1. Expanda Site Database, expanda System Status, e depois Site Status

2. Expanda 001 e ento clique em Component Status. 3. Clique com o boto direito em SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER selecione Show Messages e depois clique em All.

4. Verifique a existncia da Message ID 1027. Esta mensagem significa que o site Server foi configurado. Selecione a mensagem e duplo-clique para ver os detalhes.

5. Clique OK e depois abra o menu File e selecione Exit. 6. Clique com o boto direito em SMS_SITE_CONTROL_MANAGER selecione Show Messages e depois clique em All. Pagina 35 de 57

7. Verifique a existncia da mensagem com ID 2819 que significa que os 100 regi stros mais recentes do arquivo de controle sero mantidos.

8. Clique OK e depois abra o menu File e selecione Exit. 9. Clique com o boto direito em SMS_HIERARCHY_MANAGER selecione Show Messages e depois clique em All.

10. Verifique a existncia da mensagem com ID 3306 que significa que o Hierarchy Manager foi bem sucedido.

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11. Clique OK e depois abra o menu File e selecione Exit. 12. Clique com o boto direito em SMS_WINNT_SERVER_DISCOVERY_AGENT selecione Show Messages e depois clique em All.

13. Verifique a existncia da mensagem com ID 4202 que significa que um servidor foi descoberto. Isto ocorre como resultado da instalao do site Server no computador.

14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Clique OK e depois abra o menu File e selecione Exit. Clique Start, clique Run, digite adsiedit.msc para abrir o console ADSIEdit. Se necessrio conecte no domnio. No console, expanda o domnio, expanda DC=<.....> Expanda CN=System Expanda CN=System Management Verifique se foram criadas as entradas CN=SMS-MP-<Site Code>-<SCCM Server Name> e CN=SMS-Site-<Site Code>

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Durante a verificao, voc pode acabar notando algumas mensagens ID 2420 no componente SMS_DATABASE_NOTIFICATION_MONITOR. Essa mensagem uma mensagem de aviso que algumas tarefas de SQL que estavam agendadas no puderam ser executadas. Neste momento voc no precisa se preocupar.

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Passos ps-instalao
Aps a instalacao do SCCM 2007, devem-se executar os seguintes passos: Atualizar o SCCM com as ultimas atualizaes Criar um site-boundaries Especificar o FQDN para os site systems Habilitar a descoberta de recursos Instalar clientes

Atualizar o SCCM com os ltimos updates


A melhor forma de atualizar o SCCM atravs do Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com). Alguns updates at o momento ainda no so pblicos e voc devera entrar em contato com a Microsoft. Os updates disponveis at o momento so: http://support.microsoft.com/kb/945898 http://support.microsoft.com/kb/942700 http://support.microsoft.com/kb/950527 http://support.microsoft.com/kb/946518 http://support.microsoft.com/kb/948303 http://support.microsoft.com/kb/949209 http://support.microsoft.com/kb/949767 http://support.microsoft.com/kb/945501 http://support.microsoft.com/kb/950653 http://support.microsoft.com/kb/950531 http://support.microsoft.com/kb/944542 http://support.microsoft.com/kb/932303 http://support.microsoft.com/kb/942536 http://support.microsoft.com/kb/946519 http://support.microsoft.com/kb/945306 http://support.microsoft.com/kb/944342 http://support.microsoft.com/kb/949025 Caso queira uma lista completa dos updates e outras informaes de suporte para o SCCM 2007 acesse: http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=system+center+configuration+manager+2 007&catalog=LCID%3D2057&spid=global&mode=r&lsc=0

Criar boundaries
1. Expanda Site Database, expanda Site Management, expanda 001, expanda Site Settings, e depois clique em Boundaries. 2. No meu Actions, Clique em New Boundary. 3. Em Description, digite a descrio para essa boundary (no meu caso AD Site-001) 4. Em tipo, escolha o tipo que lhe interessar. (no meu caso Active Directory site), e depois clique em Browse. 5. Em Site Name, Selecione o nome do site que voc desejar (no meu caso Site-001), e depois clique em OK. 6. Em Network Connection, confirme que Fast (LAN) esta selecionada, e depois clique em OK.

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Especificar o FQDN para os site systems


1. Expanda Site Database, expanda Site Management, expanda 001, expanda Site Settings, expanda Site Systems. 2. Selecione o Site System. 3. Double clique em ConfigMbg Site System 4. Habilite Specify a fully qualified domain name (FQDN) for this site system on the intranet 5. Em Intranet FQDN digite o FQDN do site system que voc selecionou. 6. Repita os passos 3 ao 5 para os outros site systems que voc possuir.

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Habilitar a descoberta de recursos


1. Expanda Site Database, expanda Site Management, expanda 001, expanda Site Settings, e ento clique Discovery Methods. 2. Duplo-clique em Active Directory System Discovery

3. Selecione Enable Active Directory System Discovery, e ento clique em New (cone amarelo que parece um sol) 4. Confirme que Local domain est selecionado e ento clique OK.

5. Selecione o domnio e clique em OK.

6. Selecione a aba de Polling Schedule e habilite a opo Run discovery as soon as possible e ento clique OK.

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Aguarde alguns instantes e depois prossiga para confirmar que a ao do Discovery foi executada com sucesso. Dependendo do tamanho da sua base do AD e da utilizao do(s) servidor(es) controladores de domnio, esta ao demorar alguns segundos ou muito tempo. 1. Expanda Site Database, expanda Computer Management, expanda Collections e ento clique em All Systems. 2. No meu Actions, clique Update Collection Membership. 3. Quando surgir a mensagem para fazer o update de subcollections clique OK.

4. Aguarde alguns instantes para que a collection seja atualizada e ento abra o meu Actions e clique em Refresh. 5. Duplo-clique em um computador que foi descoberto para ver as propriedades

6. Clique Close

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Instalando o Fallback status point


1. Expanda Site Database, expanda Site Management, expanda 001, expanda Site Settings e ento clique em Site Systems. **No meu caso irei adicionar um papel de servidor a um servidor j existente. Caso voc queira utilizar outro servidor clique no menu Actions depois em New e em Server 2. Boto direito no servidor SCCM 2007 site Server e selecione New Roles.

3. Verifique que Specify a fully qualified domain name (FQDN) for this site system on the intranet est selecionado e que Intranet FQDN possui o FQDN do servidor. Clique em Next 4. Em Available roles, selecione Fallback status point, e ento clique Next.

5. Em New Site Role Wizard Fallback Status Point permite que voc configure as opes processamento das mensagens de status. Mantenha o padro e clique em Next

6. Na tela de New Site Role Wizard Wizard Sumary verifique se todas as informaes esto OK e ento clique em Next

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1. Na tela de New Site Role Wizard Wizard Completed clique em Close

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Verificando se o Fallback status point foi instalado com sucesso


1. Expanda Site Database, expanda System Status, expanda Site Status, expanda 001, e depois clique em Component Status. 2. Clique com o boto direito em SMS_FALBACK_STATUS_POINT selecione Show Messages e depois clique em All.

3. Verifique a existncia da Message ID 1015. Esta mensagem significa que o fallback status point foi instalado com sucesso. Selecione a mensagem e duplo-clique para ver os detalhes.

4. Clique OK e depois abra o menu File e selecione Exit.

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Instalando o Reporting point


1. Expanda Site Database, expanda Site Management, expanda 001, expanda Site Settings e ento clique em Site Systems. **No meu caso irei adicionar um novo servidor. Caso voc queira utilizar um servidor j existente selecione o servidor, boto direito e selecione New Roles 2. Clique no menu Actions depois em New e em Server.

3. Em name coloque \\SERVERNAME onde SERVERNAME o nome NetBIOS do computador onde ser instalado o Site System. Selecione a opo Specify a fully qualified domain name (FQDN) for this site system on the intranet e em Intranet FQDN coloque o FQDN do servidor que voc utilizar como Reporting point. Selecione Use another account for installing this site system e clique em Set **Estou usando esta opo, pois o computador site Server no faz parte do grupo local administrators do computador onde esta sendo instalado o Site System 4. Em user name digite domnio\usuario e em Password e Confirm password digite o password do usurio. Clique em OK e depois em Next

5. Em Available roles, selecione Reporting point, e ento clique Next.

6. Em New Site Role Wizard Reporting Point permite que voc configure algumas opes do IIS. Mantenha o padro e clique em Next

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7. Na tela de New Site Role Wizard Wizard Sumary verifique se todas as informaes esto OK e ento clique em Next

8. Na tela de New Site Role Wizard Wizard Completed clique em Close

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Verificando se o Reporting point foi instalado com sucesso


1. Log on no computador onde foi instalado o Reporting point. 2. Abra o console MMC services.msc e confirme que o servio SMS_REPORTING_POINT esta instalado e sendo executado

3. Abra o Internet Information Services (IIS) Manager 4. Expanda Internet Information Services, expanda (local Computer), e depois clique em Web Sites.

5. Note que existe um diretrio chamado SMSComponent e um Diretorio Virtual chamado SMSReporting_<Codigo do Site> 6. Volte ao site Server e abra o SCCM Console 7. Expanda Site Database, expanda System Status, expanda Site Status, expanda 001, e depois clique em Component Status. 8. Clique com o boto direito em SMS_REPORTING_POINT selecione Show Messages e depois clique em All.

9. Verifique a existncia da Message ID 1015. Esta mensagem significa que o reporting point foi instalado com sucesso. Selecione a mensagem e duplo-clique para ver os detalhes.

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10. Clique OK e depois abra o menu File e selecione Exit.

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Configurando a instalao de clientes usando o mtodo push


Quando se instala um cliente usando o mtodo push, voc precisa configurar uma conta de usurio no SCCM que ter direitos de instalar softwares nos clientes SCCM. Para configurar essa conta no SCCM, siga os seguintes passos: 1. Expanda Site Database, expanda Site Management, expanda 001, expanda Site Settings, e ento clique Client Installation Methods. 2. Duplo-clique em Client Push Installation para abrir a janela de propriedades

3. Selecione a aba Accounts e clique no boto New (cone amarelo que parece um sol) 4. Em User name, digite o nome de usurio que ser utilizado para a instalao de clientes (No meu caso sccmlab\sccmclientinstall), Em Password e Confirm password, digite o password e ento clique OK.

5. Quando a janela de Windows User Account for fechada note que o usurio que voc digitou aparece na lista de usurios configurados para fazer a instalao via push. 6. Selecione a aba Client e em Installation properties adicione [ FSP=ServerName] **No adicione os colchetes, apenas note que existe um espao antes de FSP=ServerName. Mude os ServerName pelo nome do servidor que o Fallback status point.

7. Clique OK 2 vezes. Pagina 50 de 57

Instalar clientes manualmente atravs do mtodo push


1. Expanda Site Database, expanda Computer Management, expanda Collections, e ento clique All Systems. 2. Abra o menu Actions, e clique em Update Collection Membership. 3. Quando a janela perguntando se deseja atualizar as subcollections clique OK. 4. Aguarde alguns instantes, selecione o menu Actions novamente e clique Refresh. 5. Selecione o computador que deseja instalar o SCCM Client 6. No menu Actions, selecione Install Client. 7. Em Client Push Installation Wizard, clique Next.

8. Em Client Push Installation Wizard Installation options clique em Next **Caso voc esteja instalando o cliente em um DC selecione a opo Include domain controllers e se voc desejer reparar uma instalao ou fazer um upgrade, selecione a opo Always install (repair or upgrade existing client)

9. A janela Completing the Client Push Installation Wizard aparece indicando que a instalao esta pronta para ser completada. Clique Finish.

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Verificando a instalao de clientes


1. Log on no computador onde voc deseja verificar se o SCCM Client est instalado 2. Abra o console MMC services.msc e confirme que o servio SMS Agent Host est instalado e sendo executado

3. Abra o painel de controle e note que existem 4 novos cones: Configuration Manager, Program Download Monitor, Remote Control e Run Advertisemed Programs

4. Duplo clique em Configuration Manager. Note que ConfigMgr Site Code possui SMS:<Cdigo Site>. Clique em OK

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5. Volte ao servidor SCCM, Expanda Site Database, expanda Computer Management, expanda Collections, e ento clique All Systems. 6. Abra o menu Actions, e clique em Update Collection Membership. 7. Quando a janela perguntando se deseja atualizar as subcollections clique OK. 8. Aguarde alguns instantes, selecione o menu Actions novamente e clique Refresh. 9. Note que o computador que acabou de ser instalado agora possui o Yes na coluna Client

10. Duplo-clique no computador onde foi instalado o cliente para ver suas propriedades

11. Clique em Ok **As informaes mostradas nos relatrios podem no estarem disponveis instantaneamente, isso , pode haver uma demora para a exibio correta das informaes. 12. Expanda Site Database, expanda Computer Management, expanda Reporting, e ento clique Reports. 13. Boto direito em Computers assigned but not installed for a particular site, e ento clique em Run.

14. Se for a primeira vez que estiver executando algum relatrio, selecione qual serah o Repoint Point default clique OK.

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15. Em Computers assigned but not installed for a particular site Report Information clique em Values para selecionar o Cdigo do Site para visualizar o relatrio 16. Em Site Code, selecione 001, e ento clique Display.

17. Uma janela do Internet Explorer ir abrir para visualizar o relatrio Computers assigned but not installed for a particular site

18. Feche o Internet Explorer 19. Selecione Reports. 20. Boto direito em Client Deployment Status Details, e ento clique em Run. Note que Success Rate (%) possui a % de computadores que foram instalado com sucesso. Em Fail Rate (%) a % de computadores que falharam ao instalar o SCCM Client e em In-Progress Rate (%) a % de computadores que a instalao do SCCM Client ainda est ocorrendo. Pagina 55 de 57

21. Selecione Reports 22. Boto direito em Client Deployment Success Report, e ento clique em Run para ser exibida a lista dos clientes que foram instalados com sucesso.

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Troubleshooting instalao usando o mtodo push

de

clientes

1. Expanda Site Database, expanda System Status, expanda Site Status, Expanda 001 e ento clique em Component Status. 2. Clique com o boto direito em SMS_CLIENT_CONFIG_MANAGER selecione Show Messages e depois clique em All.

3. Verifique a existncia de Message ID 3014. Ela significa que existiu erro na instalao do SCCM Client.

4. Caso exista esse ID, as possveis causas de erro so: a. O computador no esta acessvel **Ligue o computador b. O computador esta bloqueando a instalao do SCCM Client Desabilite o Firewall ou permita acesso do SCCM Server porta local RPC TCP 135, ao Compartilhamento de Arquivos e WMI Remoto (use o comando netsh firewall set service remoteadmin enable para habilitar o WMI Remoto) c. A conta de usurio que esta sendo utilizada para instalar o SCCM Client no esta no grupo Local Administrators. **Adicione a conta utilizada para instalar o SCCM Client no grupo Local Administrators 5. Se for necessrio, verifique mais informaes no arquivo de log gerado em: <DIRETRIO DE INSTALAO DO SCCM>\Logs\ccm.log

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