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Comunicao II Seminrio Internacional sobre Ensino Superior nos Pases da CPLP: Qualidade do Ensino Superior: Isomorfismo, Diversidade e Equidade,

Ttulo: As Redes Sociais na Internet como ferramenta de transferabilidade cultural Autores: Hugo Mrtires, Carolina Sousa, ngel Boza Correio electrnico: hmartires@sapo.pt, csousa@ualg.pt, aboza@uhu.es Resumo Quando se pensava que a Internet j tinha dado grande parte do seu contributo humanidade, eis que surgem as redes sociais para alterar todo o paradigma de utilizao que se faz da rede. Estas, rapidamente se transformaram num dos ltimos grandes fenmenos da Internet, alvo da investigao social mais erudita. Este trabalho, inserido no campo da investigao educativa, pretende analisar o impacto que este fenmeno pode ter no ensino, em particular na integrao de alunos estrangeiros nas escolas. Para tal, parte para a investigao numa escola secundria pblica na regio do Algarve, caracterizada por uma grande diversidade cultural. Os dados recolhidos junto de vrios alunos estrangeiros, em fase de integrao, levaram s concluses apresentadas neste estudo. Palavras-chave: Internet, redes sociais, alunos estrangeiros, integrao cultural, escola intercultural Abstract Just when you thought the Internet had already given much of its contribution to mankind, behold, social networks appear to change the whole paradigm of using the network. They quickly became one of the last great phenomena of the Internet and the target of the most erudite social research. This work, on the field of educational research, analyzes the impact that this may cause on teaching, particularly in the integration of foreign students in schools. To do so, research was made in a public high school of the Algarve region, characterized by a great cultural diversity. Data collected from several students, in the process of integration, led to the conclusions presented in this study. Keywords: Internet, social networks, foreign students, cultural integration, intercultural school

Introduo e Justificao A ampla disseminao entre as novas geraes do uso das novas tecnologias e,

mais especificamente, das redes sociais na Internet, pode ser de grande valia para a educao. A utilizao de uma rede pressupe colaborao e cooperao, valores que enriquecem o processo de aprendizagem dos indivduos. A investigadora espanhola, Tscar Lara (2009: 1), refere que, educar em rede e sobre as redes uma questo de atitude, e afirma ainda que, quando o educador incorpora o uso de comunidades virtuais - redes sociais - na sua prtica docente est desenvolvendo tambm um currculo oculto: o aprender a viver em rede. Esta aprendizagem fundamental para uma sociedade que est cada vez mais interligada e que tem acesso ilimitado s fontes de informao. Negar esta realidade, ir deliberadamente contra a tendncia natural da gerao emergente. Uma atitude deliberada de renncia educao em rede, pode por em risco as geraes futuras. De facto, como defende Gomez, M. (2009: 1), a rede mais um espao da escola contempornea que necessita orientao e cuidado para se transformar em um dispositivo pedaggico. Os alunos estrangeiros integrados no sistema de ensino local, esto vulnerveis perante uma nova realidade de escola que lhes surge. Apesar dos esforos de integrao levados a cabo pelos sistemas educativos, como por exemplo atrvs de aulas de refoo do idioma, na generalidade das discipinas os alunos podem ter dificuldades de integrao. Estas no passam apenas pela lingua, mas sim por todo um contexto que para esses alunos novo. Devido s carateristicas das turmas onde esto inseridos, frequente que tenham dificuldades de acompanhamento das aulas e baixos niveis de participao. Se, de acordo com Pablos (2008: 29), o objectivo da educao intercultural, em sentido lato, uma educao para a liberdade no sentido de ajudar os alunos a desenvolver conhecimento, atitudes e capacidades necessrias a uma participao plena numa sociedade livre e democrtica, ento as redes sociais so certamente algo a ter em conta, j que permitem uma participao activa na socieade. Tambm podem promover importantes intercmbios culturais, bem como conhecimento e reconhecimento culturais.

Podemos ento afirmar, sem qualquer reserva, que as redes sociais so hoje um espao por escelncia de partilha de informao e socializao. Este espao utilizado por indivduos indempendentemente da sua origem, nacionalidade, religio ou cultura, transformando-se no contexto socio-digital no qual os individuos e a sociedade interagem. Numa rede social todos esto em igualdade de circustncias, no que diz respeito a oportunidades e desafios, sendo este um dos factores que melhor promove a integrao cultural. Assim sendo, no contexto socio-digital em que vivemos, nunca tanto se justificou um estudo desta natureza como agora. 2 2.1 Enquadramento Terico Educao Intercultural Num mundo globalizado e sujeito a constantes fenmenos de migrao, o dilogo entre as diversas culturas imprescindvel para prevenir a incompreenso e a falta de tolerncia. A Europa como um dos espaos de cruzamento de culturas do mundo, est a tornar-se cada vez mais diversificada. Com este fenmeno em vista, foi promovido durante o ano de 2008, o Ano Europeu do Dilogo Intercultural (AEDI), que reconheceu esta diversidade como um benefcio, incentivando os cidados a explorarem o patrimnio cultural existente. O dilogo intercultural desempenha um papel fundamental para a construo de uma identidade e cidadania comum, construda de forma integradora a partir do intercmbio entre as vrias culturas (Unio Europeia, 2008). baseado na compreenso mtua e no respeito pela dignidade das culturas, condies sinequanon para a construo da coeso social. Os sistemas educativos tm um papel fundamental em alcanar esta coeso. O futuro da sociedade no sc. XXI enfrenta grandes desafios. Como defende Roberto Carneiro (1998: 222) na mesma obra, a solidariedade e o novo esprito comunitrio podem ressurgir naturalmente como princpio orgnico e organizador de vida, como alternativa excluso e desvitalizao suicida do tecido social. Neste quadro, as instncias bsicas e estveis de socializao como a famlia e a escola so reconvocadas a reassumir o seu papel nuclear na implantao dos alicerces duradouros da sociedade do futuro. Os conceitos de multiculturalidade e interculturalidade so muitas vezes associados um ao outro e frequente confundirem-se os seus significados. Apesar de se tratar de dois

conceitos que tratam o mesmo fenmeno: a diversidade cultural; abordam-no de forma bem distinta. A multicultralidade, segundo Escuredo (2005: 4) pressupe la presencia en una misma sociedad de distintos grupos con cdigos culturales diferentes como consecuencia de diferencias tnicas, lingsticas, religiosas o nacionales. Um estado, que adopta o multiculturalismo, aceita as diversas culturas, cada uma com o seu espao especfico na sociedade. Por vezes o resultado reflecte-se na segregao dos vrios grupos existentes nessa sociedade, que coexistem de forma hermtica. O pluralismo cultural crescente nas sociedades modernas apresenta o desafio de acomodar toda a diversidade dentro de uma mesma sociedade. A interculturalidade consiste num conceito mais inclusivo, que est na ordem do debate tico e poltico, para o qual se devem dirigir os esforos das democracias (Escuredo, 2005). A interculturalidade d especial ateno ao encontro entre as culturas e os seus indivduos, sem que nenhuma seja dominante em relao outra. Caminha no sentido da interaco deliberada entre diferentes culturas (Pablos, 2008). Segundo Pozuelos (cited in Pablos, 2008: 27), La idea de la interculturalidad viene ligada a una posicin en la que las distintas culturas mantienen una relacin basada en el respeto en rgimen de igualdad. A instituio escolar desde h muito a instituio de excelncia para a formao dos indivduos, sendo responsvel por um dos valores e pilares da sociedade, a educao. A escola contribui de forma activa para a construo da identidade social e cultural. Perante os desafios apresentados pela diversidade das sociedades actuais e sendo as instituies escolares um reflexo dessas sociedades, tm a pesada responsabilidade de tomar medidas que garantam uma educao para todos os cidados, garantindo princpios de equidade. As escolas so hoje, cada vez mais, focos de fenmenos multiculturais, j que ali chegam ano aps ano os filhos das mars de imigrantes que cruzam as fronteiras geogrficas dos pases. Se alguns esto de passagem, outros h, que chegam com o intuito de uma integrao total numa sociedade, para eles, inicialmente desconhecida. A escola v-se confrontada com um novo paradigma: para alm da responsabilidade que tem de educar e formar os alunos nacionais, tem agora tambm de integrar os alunos naturais de outros pases, na cultura e na sociedade que os acolhe. Fugir a esta responsabilidade, seria,

para alm de pouco tico, um atentado ao futuro de uma nao, j que ambos os alunos sero o futuro desse pas. Para alcanar a integrao cultural no ensino, uma tarefa de extrema importncia, imperativo abordar a educao de uma perspectiva intercultural. Segundo Aguado (2004), a educao intercultural prope uma prtica educativa que promove uma reflexo sobre as diferenas culturais dos indivduos e pretende dar resposta diversidade cultural prpria das sociedades democrticas, que so aquelas que predominam hoje no mundo. Estas sociedades esto assentes em premissas que respeitam e valorizam o pluralismo cultural, como riqueza e recurso educativo. A escola deve devolver a cada aluno o sentimento de que faz parte integrante de um grupo, sem que este perca os valores da sua cultura. A troca de valores entre os vrios alunos enriquece a viso que cada um tem do mundo como um todo (Pablos, 2008). 2.2 Redes e Educao Durante os ltimos anos, tem-se assistido a uma mudana significativa no que diz respeito utilizao da Internet, mudana esta que se espera ser constante e cada vez mais acentuada, com a evoluo da tecnologia e a exigncia dos seus utilizadores. Se no incio da era Internet os utilizadores apenas trocavam e-mails e consultavam pginas Web, hoje assiste-se ao estabelecimento de relaes informais e formais atravs da rede, recorrendo s redes sociais. As redes sociais surgiram com o conceito Web 2.0, no qual a Internet disponibiliza mais recursos interactivos e de colaborao entre utilizadores. Se na fase inicial da Web 1.0 se explorou o conceito de link to (ligar a) em que se apostou na criao de pginas e hiperligaes entre elas, a Web 2.0 explora o conceito de Join me (juntar a) em que toda a gente se quer ligar a toda a gente, atravs de redes sociais. Neste novo conceito, so os prprios cibernautas que criam os seus contedos e se organizam, formal ou informalmente, para desenvolver pginas dinmicas. Aqueles que no passado eram meros utilizadores da Internet, passaram agora a ter um papel de produtores de contedos. Estes colaboram com outros utilizadores na construo e edio de contedos, formando uma ampla rede de inteligncia colectiva (Bohn, 2009). No presente, assiste-se globalmente a uma utilizao massia da Internet e das redes sociais. De acordo com um estudo realizado na Austrlia em 2008, pelo canal de televiso Cartoon Network, desde 2004 as crianas entre os 7 e os 8 anos triplicaram o

tempo de utilizao diria da Internet. Outros dados revelam que 22% das crianas tm um blog e 53% utilizam programas de mensagens instantneas. As redes sociais como Bebo, MySpace e Facebook foram visitadas regularmente por 29% dos inquiridos. Um outro aspecto interessante do estudo foi que um em cada quatro inquiridos responderam que tm amizades online com pessoas que nunca conheceram pessoalmente (Critchley, 2009). De acordo com os ltimos dados da Alexa1, durante o ms de Dezembro de 2009, os sites Youtube, Hi5, Facebook e Blogger, ocupavam respectivamente a 2, 3, 6 e 8 posio dos sites mais utilizados pelos Portugueses. J em Espanha, os sites Youtube, Facebook, Blogger e Tuenti, ocupavam respectivamente a 3, 4, 6 e 8 posio. Em ambos os pases, a primeira posio do ranking era ocupada pelo site da Google. Em Fevereiro de 2009, a rede social Facebook, uma das mais utilizadas actualmente, passou a fasquia das 100.000 contas em Portugal, numa altura em que a rede ultrapassou os 175 milhes de utilizadores em todo o mundo. Um artigo recente do jornal Pblico2, revelou que em Maio de 2010 existiam 2.352.200 utilizadores do Facebook em Portugal, representando 22% da populao Portuguesa. Um nmero no mnimo significativo. A Islndia o pas do mundo com a maior percentagem de utilizadores, relativamente sua populao, 62% da sua populao, seguida pela Noruega, com 55%. No ranking dos pases com mais utilizadores, os Estados Unidos ocupam a 1 posio com 125.097.300. A Espanha ocupa o 10 lugar, com 10.489.480 utilizadores e Portugal o 34 lugar com o nmero referido acima (Pereira, 2010). Os alunos nativos digitais do sc. XXI podem aprender o que quiserem. Hoje, quando um aluno est motivado para aprender algo, tem sua disposio, no s na escola como em casa, ferramentas que lhe permitem ir mais longe na sua aprendizagem do que nunca, mesmo mais longe do que os seus professores e do que os adultos puderam alcanar no passado (Prensky, 2004). Neste contexto, fundamental que os professores estejam preparados para um novo tipo de alunos, bem como um novo contexto de escola, que extravaza os limites geogrficos desta, expandido-se na rede global. Estas mudanas na sociedade representam muitas vezes dificuldades de adaptao para os professores. Uma forma de colmatar estas dificuldades um compromisso, por parte dos professores, com a aprendizagem e a formao (Garca, 2001).

1 Site de estatsticas de utilizao de sites da Internet: http://www.alexa.com/topsites/countries/PT 2

Ver edio de 31 de Maio de 2010, do Jornal Pblico

A formao contnua dos professores deve promover uma educao para a sociedade do conhecimento e da informao e assim envolver os professores nos desafios dos seus alunos. A forma como as redes sociais na Internet afectam o nosso dia a dia, so o desafio do momento. 3 Objectivos No contexto da interculuralidade, as escolas so hoje verdadeiras aldeias globais, com alunos de diversos pases e culturas integrados (ou a caminho da integrao) num nico sistema de ensino. Importa, assim, tentar perceber at que ponto as redes sociais, como fenmeno planetrio que so hoje, podem contribuir e ajudar os alunos estrangeiros na sua integrao no sistema de ensino e na sociedade em que agora esto inseridos. um facto que a utilizao das redes sociais tem aumentado largamente nos ltimos anos, em particular junto das populaes mais jovens, como provam os estudos apresentados anteriormente. Sem olhar a fronteiras geogrficas ou culturais, as redes sociais vo crescendo, chegando em alguns casos a constiturem importantes centros nevrlgicos de grupos formais ou informais de indivduos. Desta forma provvel que provoquem algum impacto no processo de aprendizagem e integrao de cidados estrangeiros no pas de acolhimento. Os objectivos desta investigao, no contexto de uma escola especfica, so os seguintes: Conhecer as dificuldades dos alunos e dos professores no processo de ensinoaprendizagem e da integrao social; Identificar os obstculos e apoios que os alunos tm na utilizao de novas tecnologias, em particular das redes sociais; 4 Metodologia de Investigao A investigao foi realizada numa escola secundria pblica na regio do Algarve, caracterizada por uma grande diversidade cultural. O estudo pretendeu obter um melhor conhecimento da questo da integrao dos alunos estrangeiros na escola, atravs da anlise de vrios casos particulares de alunos recm-chegados, em fase de integrao na escola. A estratgia para o desenho de investigao foi baseada num estudo de caso, que teve como objecto um projecto de integrao de alunos estrangeiros na escola. A recolha e

anlise de dados foram realizadas com recurso a instrumentos variados, de acordo com tcnicas de investigao qualitativa e os objectos especficos deste estudo. Desta forma foram utilizadas a observao participante, entrevistas e dirio de campo. No final, a triangulao das tcnicas foi a principal fonte de validao da informao. Os instrumentos referidos, aplicaram-se ao longo das quatro fases em que se dividiu o processo de investigao qualitativa: fase preparatria, trabalho de campo, fase analtica e fase informativa (Rodrguez, 1996). Os dados recolhidos, atravs da triangulao de instrumentos e posterior categorizao de evidncias, levaram a concluses que permitem um melhor conhecimento da Escola em questo e podero ser teis em futuras investigaes dentro da mesma temtica. 5 Anlise do Contexto A Escola Secundria Dr. Laura Ayres uma Escola pblica situada na cidade de Quarteira, no concelho de Loul, sob tutela da Direco Regional do Algarve do Ministrio da Educao. A cidade de Quarteira tem as suas razes numa comunidade agropiscatria que tem vindo a sofrer modificaes profundas em virtude do desenvolvimento no sustentado do turismo e da construo civil, com reflexos importantes ao nvel da indstria hoteleira, comrcio, servios e das actividades econmicas tradicionais. O meio caracteriza-se por um significativo crescimento demogrfico fruto de diferentes movimentos migratrios, oriundos de diversas reas do pas e de vrios continentes, nomeadamente frica (pases africanos de lngua oficial portuguesa), Europa (pases anglo-saxnicos e leste europeu) e Amrica (Brasil), sendo a pluralidade de naturalidades, nacionalidades e culturas um dos vincos mais salientes e caracterizadores da populao escolar e do prprio contexto em que a mesma se insere. Tais factos determinam que a populao escolar discente tenha como caractersticas marcantes a heterogeneidade scio econmica e cultural, que se reflectem em perspectivas de vida e expectativas de futuro muito diferenciadas e a disperso de idades, que varia entre os 11 e os 22 anos (o 7 e o 12 ano), em regime diurno, e os 18 e os 53 anos, em regime nocturno. A frequncia de alunos , maioritariamente, constituda por adolescentes que residem em Quarteira, embora seja procurada por outros residentes em reas limtrofes como sejam Vilamoura, Almancil e Boliqueime, reflectindo-se na populao escolar a heterogeneidade da comunidade envolvente (Secundria Dr Laura Ayres, 2010).

No ano lectivo de 2009/2010 a escola contava com 236 alunos de nacionalidade estrangeira, representativos de 20,3% da populao estudantil, um valor bem acima da mdia da regio do Algarve, que de acordo com o ltimo relatrio da Direco Regional de Educao do Algarve (2009), contava no ano lectivo 2008/09, com uma mdia de 10,4%. 6 Anlise de Resultados A anlise dos resultados foi obtida atravs da triangulao de trs instrumentos de recolha de dados: notas de Campo, entrevistas aos alunos entrevista ao professor. Para a anlise, foi construda uma tabela de categorias a partir das evidncias das notas de campo e das entrevistas, na qual se registaram as evidncias relacionadas com cada categoria. Para a categorizao dos dados foram consideradas 38 categorias, divididas por 4 meta-categorias: Caractersticas Pessoais; Contexto Educativo Intercultural; Utilizao das TIC e Redes Sociais. Foram identificados um total de 489 segmentos de texto como evidncia das categorias definidas. Os resultados foram recolhidos de um total de 11 instrumentos de recolha de dados, os quais constituram uma fonte de informao bastante vasta, da qual foi possvel tirar algumas concluses apresentadas em seguida. Como se pode facilmente identificar nas aulas de apoio que foram observadas, foram evidentes as dificuldades lingusticas apresentadas pelos alunos. Essas foram tambm referidas vrias vezes pelo professor de apoio. As actividades so evidentes, no que diz respeito ao professor, j que base de actividades com recurso ao computador e Internet que desenvolve o seu trabalho de integrao. As TIC so um elemento fundamental no projecto de integrao dos alunos estrangeiros. Os dados recolhidos levam a crer que a abordagem multicultural da escola recente, pois no passado no se ligou muito s culturas existentes no espao escolar. Apesar de tudo, a escola est no bom caminho e as actividades recentes so prova disso. No que diz respeito ao apoio que as redes sociais na Internet podem dar na integrao de alunos estrangeiros, todos so unnimes de que podem ser uma ferramenta importante no ensino. Se uma parte do tempo dispendido no computador e na Internet puder ser direccionado para a integrao sociocultural, certamente que os alunos e os professores retiraro dai os melhores frutos. Desta forma o processo de integrao decorrer de forma mais eficiente. Para tal, necessrio que a escola tambm perceba

quais os benefcios que poder retirar destas tecnologias e ajuste as suas metodologias para os integrar na actividade lectiva. Se muitos alunos aprendem o idioma nacional com os amigos e se as redes sociais na Internet so um espao de contacto e trocas com os amigos, ento de esperar que estas tambm facilitem, no s a aprendizagem do idioma, mas tambm diversos aspectos da integrao sociocultural dos alunos, como a aquisio de conhecimento relativo sociedade que os acolhe ou mesmo a partilha da sua prpria cultura com esses amigos. 7 Concluses Os dados obtidos neste estudo, no permitem generalizar quaisquer concluses relativamente integrao de alunos estrangeiros no sistema educativo Portugus. De facto, esse no era o objectivo deste estudo. No entanto, a informao obtida permite-nos um melhor conhecimento da Escola em questo e poder ser til em futuras investigaes dentro da mesma temtica. No que diz respeito s dificuldades no processo de ensino-aprendizagem, verificouse que os alunos mencionam a falta de referncias sua cultura de origem na escola. Os professores no tentam conhecer as origens dos alunos, o que por vezes dificulta todo o processo de integrao. As actividades realizadas nas aulas, raramente fazem referncia s culturas representadas nas turmas. Com certeza que seriam mais eficientes no seu trabalho, se dedicassem algum tempo a descobrir os novos alunos que chegam do estrangeiro. O apoio aos alunos estrangeiros, por vezes recai apenas sobre o professor do apoio lingustico. A integrao dever ser levada a cabo por todos os agentes educativos e as actividades de integrao deveriam tambm ser transdisciplinares. No entanto, o que se verifica que a transdisciplinaridade informal, passando apenas por conversas entre os professores. Apesar de tudo, a integrao social dos alunos estrangeiros neste contexto educativo em particular, considerada boa tanto pelos professores, como pelos alunos. O processo de integrao no pode passar apenas pela aprendizagem do idioma, o qual como os dados comprovam, pode constituir tambm uma dificuldade para o professor. Apesar de a aprendizagem do idioma ser a primeira barreira que a escola pretende ultrapassar no processo de integrao, as informaes recolhidas demonstram que em muitos casos, com os amigos e familiares que os alunos aprendem a nova lngua. Relativamente ao acesso s novas tecnologias, so evidentes os apoios e incentivos que os alunos recebem. So reconhecidas por todos, as vantagens que as metodologias

centradas nas TIC tm trazido ao ensino, em particular aos alunos estrangeiros. Notou-se tambm que, mesmo os alunos recm-chegados de pases to remotos como a ndia, j utilizavam a Internet e as redes sociais, com as quais mantinham contacto com o pas de origem. Relativamente s redes sociais em particular, os alunos apresentaram nestas, as suas redes de contacto estabelecidas com amigos de diversas nacionalidades, que em alguns casos ultrapassam as 500 pessoas. Apesar dos nmeros elevados, continuam a valorizar conhecer pessoalmente os amigos, em vez de os conhecerem apenas no mundo virtual. Utilizam com frequncia as redes sociais e nelas desenvolvem vrias actividades como conversar com os amigos, partilhar fotografias, visualizar vdeos, entre outras. Os alunos encaram as redes sociais na Internet com seriedade e tm inclusivamente algumas noes da segurana na sua utilizao. O estudo revelou que tanto os alunos como o professor, no tm ainda uma ideia concreta de como utilizar estas redes sociais no contexto da integrao cultural no ensino, mas todos reconheceram a importncia desta ferramenta tecnolgica e o alcance que pode ter. A importncia atribuda s redes sociais na Internet pelos alunos, foi clara neste estudo e reconhecida por todos, alunos e professores. At quando que a escola vai poder ignorar este fenmeno? Parece chegada a altura de a escola e os professores aprenderem alguma coisa com os seus alunos, pois neste ponto eles parecem estar muito frente dos seus respeitados educadores. A histria da humanidade tem-se pautado ao longo dos tempos por trocas e partilhas entre os seres humanos. As redes sociais na Internet vm proporcionar uma nova forma de partilharmos conhecimentos. No aproveitarmos esta oportunidade ser porventura, um dos maiores erros que deixaremos s geraes futuras e o virar costas, ao que de melhor a tecnologia nos tem para oferecer. As Tecnologias de Informao e Comunicao esto em desenvolvimento constante e esta nova utilizao das TIC, com um aspecto mais social, prova disso. Quando no final do sc. XX Belloni (1999) reconhecia que as TICs poderiam revolucionar a pedagogia no sc. XXI, o fenmeno das redes sociais na Internet ainda no tinha despertado. Hoje podemos constatar que as redes sociais se afirmam, cada vez mais, como um dos fomentadores de uma tal revoluo. urgente sensibilizar os professores para o fenmeno das redes sociais e para as consequncias da sua utilizao. Para tal, necessrio que os professores sejam mais receptivos evoluo das novas tecnologias e que tenham um esprito aberto relativamente aos alunos estrangeiros, eliminando preconceitos e pressupostos assumidos. S com uma

reflexo profunda sobre este fenmeno que se podero desenhar metodologias concretas que utilizem as redes sociais em prol do ensino e em particular dos alunos estrangeiros em fase de integrao. O primeiro passo est dado. Resta-nos abraar o futuro com o esprito aberto e de uma forma inovadora, pois ainda h muito para investigar neste campo. 8
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Bibliografia

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