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E120, E120n

Guia do usurio

Julho de 2005

www.lexmark.com

Lexmark e Lexmark com desenho de losango so marcas registradas da Lexmark International, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outros pases. 2005 Lexmark International, Inc. Todos os direitos reservados. 740 West New Circle Road Lexington, Kentucky 40550

Edio: Julho de 2005


O pargrafo a seguir no se aplica a nenhum pas onde tais medidas sejam incompatveis com a legislao local: A LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FORNECE ESTA PUBLICAO NO PRESENTE ESTADO SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLCITA, INCLUINDO, MAS NO SE LIMITANDO, S GARANTIAS IMPLCITAS DE COMERCIALIZAO OU ADEQUAO A UM PROPSITO EM PARTICULAR. Alguns estados no permitem a iseno de responsabilidade de garantias expressas ou implcitas em determinadas transaes; portanto, esta declarao pode no se aplicar a voc. Esta publicao pode incluir imprecises tcnicas ou erros tipogrficos. So feitas alteraes peridicas nas informaes aqui contidas; tais alteraes sero incorporadas em edies posteriores. Melhorias ou alteraes nos produtos ou programas descritos podem ser efetuadas a qualquer momento. Comentrios sobre esta publicao podem ser endereados Lexmark International, Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. No Reino Unido e na Irlanda, envie para Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. A Lexmark pode usar ou distribuir quaisquer informaes fornecidas por voc da forma que julgar apropriada, sem com isso incorrer em qualquer obrigao para com voc. Voc pode adquirir cpias adicionais das publicaes relacionadas a este produto ligando para 1-800-553-9727 (nos Estados Unidos). No Reino Unido e na Irlanda, ligue para +44 (0)8704 440 044. Em outros pases, entre em contato com o local de compra. As referncias encontradas nesta publicao a produtos, programas ou servios no indicam que o fabricante pretende torn-los disponveis em todos os pases em que opera. Nenhuma referncia a um produto, programa ou servio tem a inteno de afirmar ou sugerir que somente esse produto, programa ou servio possa ser usado. Qualquer produto, programa ou servio com funcionalidade equivalente que no infrinja nenhum direito de propriedade intelectual existente pode ser utilizado em substituio. A avaliao e a verificao do funcionamento em conjunto com outros produtos, programas ou servios, exceto os que forem expressamente indicados pelo fabricante, so de responsabilidade do usurio. 2005 Lexmark International, Inc. Todos os direitos reservados. UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense.

Marcas registradas
Lexmark e Lexmark com desenho de losango so marcas registradas da Lexmark International, Inc. Detalhes relativos compatibilidade esto includos no documento Technical Reference (apenas em ingls). Outras marcas registradas pertencem a seus respectivos proprietrios.

Informaes sobre segurana


Conecte o cabo de alimentao a uma tomada devidamente aterrada que esteja prxima do produto e seja de fcil acesso. CUIDADO: No instale este produto nem faa nenhuma conexo eltrica ou de cabeamento, como do cabo de alimentao ou de telefone, durante uma tempestade com raios. Entre em contato com um tcnico profissional para obter manuteno ou reparos diferentes daqueles descritos nas instrues de operao. Este produto foi projetado, testado e aprovado como um produto que atende aos mais rgidos padres globais de segurana com o uso de componentes especficos da Lexmark. As caractersticas de segurana de algumas peas nem sempre so bvias. A Lexmark no se responsabiliza pelo uso de outras peas de substituio. CUIDADO: Para sua segurana, conecte-se a uma rede Ethernet que no exceda o limite de voltagem do conector Ethernet. Seu produto utiliza um laser. CUIDADO: O uso de controles ou ajustes, ou a execuo de procedimentos diferentes daqueles aqui especificados, pode resultar em exposio perigosa radiao. Seu produto utiliza um processo de impresso que aquece a mdia de impresso, e o aquecimento pode fazer com que a mdia libere emisses. Voc deve ler e compreender a seo de instrues de operao que aborda as diretrizes para a seleo da mdia de impresso a fim de evitar a possibilidade de emisses perigosas.

Contedo
Captulo 1: Viso geral ....................................................................................................... 5 Captulo 2: Uso dos painis do operador ......................................................................... 8
Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 ...................................................................................... 9 Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120 ......................................................... 10 Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120 ........................................................................... 12 Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n .................................................................................. 25 Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n ....................................................... 26 Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120n ......................................................................... 28 Uso da pgina da Web residente na impressora ................................................................................... 44 Impresso das pginas de configuraes de menu e de configurao de rede ............................................ 44 Restaurao dos padres de fbrica ............................................................................................................. 44

Captulo 3: Tarefas e dicas da mdia de impresso ....................................................... 45


Tipos de mdia de impresso ......................................................................................................................... 46 Escolha da mdia de impresso apropriada ................................................................................................... 46 Papel ...................................................................................................................................................... 46 Formulrios pr-impressos e papel timbrado ......................................................................................... 47 Transparncias ....................................................................................................................................... 47 Envelopes ............................................................................................................................................... 47 Etiquetas ................................................................................................................................................. 47 Cartes ................................................................................................................................................... 48 Armazenamento da mdia de impresso ....................................................................................................... 48 Carregamento de mdia de impresso na Bandeja 1 .................................................................................... 48 Carregamento de mdia de impresso no alimentador prioritrio .................................................................. 51 Preveno de atolamentos ............................................................................................................................ 52 Limpeza de atolamentos ................................................................................................................................ 53

Captulo 4: Tarefas de impresso ................................................................................... 58


Impresso a partir do alimentador prioritrio ................................................................................................. 59 A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 59 A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 60 Impresso nos dois lados do papel (impresso frente e verso manual) ........................................................ 61 Impresso de imagens de vrias pginas em uma pgina (impresso Nmero de pgs./folha) .................. 62 A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 62 A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 63 Impresso em papel timbrado ....................................................................................................................... 63 A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 63 A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 63 Cancelamento de um trabalho de impresso ................................................................................................ 64 No painel do operador da impressora .................................................................................................... 64 A partir de um computador com o Windows ........................................................................................... 64 A partir de um computador com o Macintosh ......................................................................................... 64

Contedo

Captulo 5: Informaes sobre suprimentos .................................................................. 65


Itens de suprimento necessrios ................................................................................................................... 66 Avaliando a necessidade de suprimentos ..................................................................................................... 67 Troca do cartucho de toner ............................................................................................................................ 68 Troca do kit fotocondutor de longa durao .................................................................................................. 71 Programa de devoluo da Lexmark ............................................................................................................. 74 Aviso sobre cartucho de toner recarregado ........................................................................................... 74 Reciclagem de produtos da Lexmark ............................................................................................................ 74

Captulo 6: Soluo de problemas .................................................................................. 75


Problemas gerais ........................................................................................................................................... 76 Problemas de qualidade de impresso ......................................................................................................... 78

Avisos ................................................................................................................................. 82
Convenes ............................................................................................................................................ 82 Avisos de emisso eletrnica ................................................................................................................. 82 Nveis de emisso de rudo ........................................................................................................................... 83 ENERGY STAR ............................................................................................................................................. 83 Diretiva WEEE (Waste from Electrical and Electronic Equipment) ................................................................ 83 Aviso do laser ................................................................................................................................................ 83

ndice .................................................................................................................................. 84

Viso geral

A impressora est disponvel em dois modelos: Lexmark E120 (modelo bsico), com 600 ppp (pontos por polegada) para a resoluo QI 1200 (qualidade de imagem), 8 MB de memria padro e uma porta USB; e Lexmark E120n (modelo de rede), com 600 ppp para a resoluo QI 1200,16 MB de memria padro, uma porta USB e um adaptador Ethernet integrado. Porta superior Suporte de papel Porta frontal Bandeja de sada para 50 folhas Alimentador prioritrio com guias ajustveis Boto de liberao da porta frontal Tampa da bandeja 1/ Caminho do papel do alimentador prioritrio Bandeja 1 com guias ajustveis Painel do operador Corredia e limitador anexado

Ambos os modelos tm uma bandeja de papel para 150 folhas (Bandeja 1), localizada na parte frontal da impressora, e um alimentador prioritrio para vrias folhas, localizado exatamente acima da Bandeja 1. A mdia de impresso ser retirada automaticamente da bandeja prioritria at que o suprimento tenha acabado e, em seguida, da Bandeja 1, para concluir o trabalho de impresso. A bandeja 1 possui uma corredia de dupla ao com uma guia ajustvel embutida na parte inferior da bandeja. A pea retangular branca (corredia) pode ser puxada ou empurrada para se ajustar aos diferentes tamanhos de mdia de impresso. H um suporte de papel na parte superior da impressora que pode ser puxado para fora para ajudar no empilhamento do papel na bandeja de sada para 50 folhas. A impressora tem trs portas: uma porta frontal, uma porta superior e uma porta traseira.

Viso geral 5

Viso geral

O boto Liga/desliga e a porta do cabo de alimentao ficam na parte traseira da impressora, esquerda. A porta USB e um ponto de acesso ao cabo tambm podem ser encontrados na parte traseira da impressora, direita. O modelo de rede (Lexmark E120n) possui uma porta Ethernet localizada abaixo da porta USB. Observao: Todas as referncias futuras impressora sero iguais para os dois modelos.

Porta USB Porta Ethernet (apenas na E120n) Liberao da porta traseira Ponto de acesso ao cabo Boto Liga/desliga Porta do cabo de alimentao Porta traseira

O modelo bsico (Lexmark E120) tem duas luzes e dois botes.

Continuar

Pronto/Dados

Cancelar

Erro

Viso geral 6

Viso geral

O modelo de rede (Lexmark E120n) tem seis luzes e dois botes. Observao: O boto Continuar tambm funciona como uma luz no modelo E120n.

Cancelar

Continuar

Pronto/Dados

Pouco toner/ Trocar kit FC Carregar/Remover papel Atolamento de papel Erro

Pressione e libere o boto Continuar Pressione o boto Continuar menu e rede.

para continuar a impresso.

quando estiver no estado Pronto para imprimir as pginas de configuraes de para cancelar o trabalho atual. at que todas as luzes se acendam para fazer a redefinio.

Pressione e libere o boto Cancelar

Mantenha pressionado o boto Cancelar

Viso geral 7

2
Seo

Uso dos painis do operador

Pgina 9 10 12 25 26 28 44 44 44

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120 Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120 Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120n Uso da pgina da Web residente na impressora Impresso das pginas de configuraes de menu e de configurao de rede Restaurao dos padres de fbrica

Uso dos painis do operador 8

Uso dos painis do operador

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120


O painel do operador da impressora tem duas luzes e dois botes. As luzes indicam o status da impressora. Os botes so usados para continuar ou cancelar o trabalho de impresso atual. Quando a impressora est ligada, as duas luzes se alternam enquanto um teste automtico realizado. Essas luzes tambm se alternam quando a impressora redefinida ou quando uma configurao da impressora alterada nos menus. Para saber mais sobre as luzes do painel ou determinar o status da impressora quando as luzes se acendem, consulte Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120.

Continuar

Pronto/Dados

Cancelar

Erro

Pressione e libere o boto Continuar Pressione e libere o boto Continuar Pressione Continuar

para continuar a impresso. duas vezes rapidamente para exibir a seqncia de luzes secundria.

quando estiver no estado Pronto para imprimir as pginas de configuraes de menu. para cancelar o trabalho atual. at que todas as luzes se acendam para fazer a redefinio.

Pressione e libere o boto Cancelar

Mantenha pressionado o boto Cancelar

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 9

Uso dos painis do operador

Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120


As luzes do painel do operador possuem diferentes significados, dependendo da seqncia. As luzes que se apagam, acendem e/ou piscam indicam as condies da impressora, como status ou necessidade de interveno ou manuteno. Use a tabela de seqncias de luzes para localizar a mensagem indicada e clique na mensagem para obter mais informaes.

Seqncia de luzes
Luz Pronto/Dados acesa = Luz Pronto/Dados piscando = Luz Erro acesa = Luz Erro piscando =

Seqncia de luzes primria Pronto/Dados

Seqncia de luzes secundria Pronto/Dados

Erro

Erro

Mensagem Pronto/Economizador de energia Ocupada Esperando Cancelar trabalho/Redefinir a impressora Excluindo trab. do buffer Cdigo de programa invlido (A luz Pronto/Dados pisca uma vez) No pronta (A luz Pronto/Dados pisca uma vez) Imprimindo lista de fontes ou pgina de configuraes de menu Programando cdigo do mecanismo ou do sistema Restaurando padres de fbrica Incompatibilidade de regio do cartucho (A luz Pronto/Dados pisca quatro vezes) Cartucho ausente/Cartucho danificado detectado (A luz Pronto/Dados pisca trs vezes) Porta aberta (A luz Pronto/Dados pisca uma vez) Pgina complexa (A luz Pronto/Dados pisca trs vezes) Conexo perdida de ENA (A luz Pronto/Dados pisca cinco vezes)

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 10

Uso dos painis do operador

Seqncia de luzes primria Pronto/Dados

Seqncia de luzes secundria Pronto/Dados

Erro

Erro

Mensagem rea de agrupamento insuficiente (A luz Pronto/Dados pisca trs vezes) Carregar mdia (A luz Pronto/Dados pisca uma vez) Imprimir lado dois de um trabalho de impresso frente e verso (A luz Pronto/ Dados pisca uma vez) Memria cheia (A luz Pronto/Dados pisca trs vezes) Interface com host desativada (A luz Pronto/Dados pisca cinco vezes) Atolamento no caminho do papel da impressora (A luz Pronto/Dados pisca dez vezes) Atolamento na Bandeja 1/no alimentador prioritrio (A luz Pronto/Dados pisca quatro vezes) Papel curto (A luz Pronto/Dados pisca trs vezes) Pouco toner (A luz Pronto/Dados pisca oito vezes) Trocar o kit fotocondutor de longa durao (A luz Pronto/Dados pisca uma vez) Erro de servio (A luz Pronto/Dados secundria pisca dez vezes)

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 11

Uso dos painis do operador

Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120


A seguir, so fornecidas explicaes das seqncias de luzes primrias e secundrias e instrues para limp-las.

Cdigos primrios Pronto/Economizador de energia


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa

Mensagem:
A impressora est pronta para receber e processar dados. A impressora est no modo Economizador de energia.

A impressora est funcionando corretamente. Observao: Para alterar a configurao do Economizador de energia, use o Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 12

Uso dos painis do operador

Ocupada
Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Piscando

Mensagem:
A impressora est ocupada recebendo e processando dados ou imprimindo.

Soluo:
Ocupada: Aguarde at que a mensagem se apague. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora. Imprimindo: Aguarde at que as pginas sejam impressas. A luz Pronto pisca enquanto as pginas so impressas. A luz Pronto se acende quando a impresso pra. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora. Recebendo/processando dados: Aguarde at que a mensagem se apague. Pressione e libere para interromper o processamento. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Esperando
Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Mensagem:
A impressora est aguardando que um tempo limite de impresso seja atingido ou esperando pelo recebimento de dados adicionais.

Soluo:
Pressione para imprimir o contedo do buffer de impresso. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 13

Uso dos painis do operador

Cancelar trabalho/Redefinir a impressora


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Mensagem:
O trabalho atual foi cancelado. A impressora est sendo redefinida para as configuraes padro do usurio. Todos os trabalhos de impresso ativos so cancelados. Uma configurao padro de usurio permanece em vigor at que o usurio a altere ou at que ele restaure as configuraes padro de fbrica.

Soluo:
Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Excluindo trab. do buffer


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Mensagem:
A impressora est esvaziando os dados de um trabalho de impresso

Soluo:
Aguarde at que a mensagem se apague.

Cdigo de programa invlido


Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca uma vez

Mensagem:
O cdigo de programa interno no foi programado ou o cdigo programado no vlido.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Carregue um cdigo de programa vlido.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 14

Uso dos painis do operador

No pronta
Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca uma vez

Mensagem:
A impressora no est pronta para receber ou processar dados ou a porta da impressora est off-line.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Pressione para retornar ao estado Pronto ou Ocupada. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Imprimindo lista de fontes ou pgina de configuraes de menu


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Piscando

Mensagem:
A lista de fontes ou a pgina de configuraes de menu est sendo impressa.

Soluo:
Aguarde at que a mensagem se apague.

Programando cdigo do mecanismo ou do sistema


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Mensagem:
Um novo cdigo est sendo programado no mecanismo ou no firmware.

Soluo:
Aguarde at que a mensagem se apague. Quando a impressora tiver terminado a programao do cdigo, ela retorna ao estado Pronto. Observao: Nenhum boto fica ativo enquanto a mensagem for exibida.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 15

Uso dos painis do operador

Restaurando padres de fbrica


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Mensagem:
A impressora est sendo redefinida para as configuraes padro de fbrica.

Soluo:
Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Incompatibilidade de regio do cartucho


Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca quatro vezes

Mensagem:
O cartucho de toner sendo usado no est programado para a regio especfica.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Remova o cartucho de toner e instale um novo cartucho que esteja programado para a mesma regio que a impressora. Consulte a etiqueta na parte de trs da impressora para saber qual a regio da sua impressora. Consulte Pedido de suprimentos na pgina 66 para obter uma lista dos suprimentos e nmeros de pea corretos.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 16

Uso dos painis do operador

Cartucho ausente/Cartucho danificado detectado


Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca trs vezes

Mensagem:
O cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa durao esto ausentes ou um cartucho de toner danificado foi detectado.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Primeiro, verifique se h um cartucho de toner instalado. Se o cartucho de toner estiver corretamente instalado, verifique se h um kit fotocondutor de longa durao instalado. Se o cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa durao estiver ausente, instale o item apropriado. Se ambos estiverem corretamente instalados, remova o cartucho de toner danificado.

Porta aberta
Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca uma vez

Mensagem:
A porta est aberta.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Feche a porta que est aberta.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 17

Uso dos painis do operador

Pgina complexa
Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca trs vezes

Mensagem:

Seqncia de A pgina no pode ser impressa corretamente porque as informaes luzes primria

Seqncia de luzes secundria

de impresso da pgina so muito complexas (ou seja, muito grandes para a memria da impressora).

Soluo:
Desligue e ligue a impressora para tentar imprimir a pgina novamente. Se no conseguir: Pressione para limpar a mensagem e continuar processando o trabalho (alguns dados de impresso podero ser perdidos).

Para evitar esse erro no futuro: Reduza a complexidade da pgina diminuindo a quantidade de texto ou grficos. Defina Proteo de pgina como Ativar no Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Conexo perdida de ENA


Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca cinco vezes

Mensagem:
Ao ser ligada, a impressora detectou que a conexo com o adaptador de rede externo foi perdida.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Observao: Esse erro s detectado quando a impressora ligada.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem. Restabelea a conexo com o adaptador de rede externo.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 18

Uso dos painis do operador

rea de agrupamento insuficiente


Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca trs vezes

Mensagem:
A memria da impressora no tem o espao livre necessrio para agrupar o trabalho de impresso. Isso pode ocorrer devido a um dos erros listados a seguir:

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

A memria da impressora est cheia. Uma pgina muito complexa para ser impressa. A memria insuficiente para salvar o contedo do buffer de impresso.

Soluo:
Desligue e ligue a impressora para tentar imprimir a pgina novamente. Se no conseguir: Pressione para limpar a mensagem e continuar processando o trabalho (alguns dados de impresso podero ser perdidos).

Para evitar esse erro no futuro: Reduza a complexidade da pgina diminuindo a quantidade de texto ou grficos. Defina Proteo de pgina como Ativar no Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Carregar mdia
Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca uma vez

Mensagem:
A impressora est sem mdia ou a mdia no foi carregada corretamente.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Carregue mdia na Bandeja 1 ou no alimentador prioritrio e pressione para continuar. Verifique se a mdia foi carregada corretamente na Bandeja 1 ou no alimentador prioritrio. Pressione para cancelar o trabalho de impresso.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 19

Uso dos painis do operador

Imprimir lado dois de um trabalho de impresso frente e verso


Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca uma vez

Mensagem:
Imprima o outro lado do trabalho de impresso frente e verso atual.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Insira o trabalho de impresso no alimentador prioritrio usando as instrues do menu pop-up do driver para orientar as pginas corretamente e, em seguida, pressione para continuar a impresso. Pressione para cancelar o trabalho de impresso. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Memria cheia
Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca trs vezes

Mensagem:
A impressora est processando dados, mas a memria usada para armazenar as pginas est cheia.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar a imprimir o trabalho (talvez ele no seja impresso corretamente). Pressione e libere para cancelar o trabalho de impresso. Mantenha pressionando para redefinir a impressora. Para evitar esse erro no futuro: Simplifique o trabalho de impresso. Reduza a complexidade da pgina reduzindo a quantidade de texto ou grficos e excluindo fontes ou macros desnecessrias.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 20

Uso dos painis do operador

Interface com host desativada


Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca cinco vezes

Mensagem:
Porta USB ou de rede da impressora desativada.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem. A impressora descarta todos os trabalhos anteriormente enviados. Ative a porta USB selecionando um valor diferente de Desativado para o item Buffer USB do Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Atolamento no caminho do papel da impressora


Observao: Todos os atolamentos mostram o mesmo cdigo primrio. Para determinar o local do atolamento, veja a seqncia de luzes secundria.

Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca dez vezes Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Ocorreu um atolamento no sensor de entrada, no sensor de sada ou entre esses dois sensores.

Soluo: Consulte Limpeza de atolamentos na pgina 53 para obter instrues.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 21

Uso dos painis do operador

Atolamento na Bandeja 1/no alimentador prioritrio


Observao: Todos os atolamentos mostram o mesmo cdigo primrio. Para determinar o local do atolamento, veja a seqncia de luzes secundria.

Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca quatro vezes Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Ocorreu um atolamento de papel na Bandeja 1/no alimentador prioritrio.

Soluo:
Consulte Limpeza de atolamentos na pgina 53 para obter mais informaes.

Papel curto
Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca trs vezes

Mensagem:
O papel muito curto para a impresso dos dados formatados. Isso ocorre quando a impressora no sabe o tamanho da mdia carregada ou quando h um problema com a alimentao da mdia.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Verifique se a mdia de impresso carregada grande o bastante e se o tamanho do papel est definido corretamente no menu de tamanho de papel do Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao). Pressione para limpar a mensagem e continuar o trabalho. Pressione para cancelar o trabalho de impresso.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 22

Uso dos painis do operador

Pouco toner
Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca oito vezes

Mensagem:
A impressora est pronta para receber e processar dados. Alm disso, o nvel do toner no cartucho est ficando baixo.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar a processar o trabalho. Remova o cartucho de toner. Agite o cartucho cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e para trs diversas vezes para redistribuir o toner e recoloque-o. Repita esse procedimento vrias vezes. Se a impresso continuar fraca, troque o cartucho de toner. Consulte Troca do cartucho de toner na pgina 68 para obter ajuda.

Trocar o kit fotocondutor de longa durao


Seqncia de luzes:
Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca uma vez

Mensagem:
O kit fotocondutor de longa durao deve ser trocado em breve.

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar o processamento do trabalho. Troque o kit fotocondutor de longa durao. Consulte Troca do kit fotocondutor de longa durao na pgina 71 para obter ajuda.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 23

Uso dos painis do operador

Erro de servio
Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Piscando Erro Piscando

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Pisca dez vezes

Mensagem:

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

A impressora est com um erro de servio e a impresso foi interrompida.

Soluo:
Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se as luzes ainda estiverem piscando, entre em contato com o suporte tcnico. Consulte o site da Lexmark em www.lexmark.com para saber o nmero de telefone da sua rea.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120 24

Uso dos painis do operador

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n


O painel do operador da impressora tem dois botes e seis luzes (o boto Continuar uma luz e tambm um boto). As luzes indicam o status da impressora. Os botes so usados para continuar ou cancelar o trabalho de impresso atual. Quando a impressora est ligada, todas as luzes se alternam enquanto um teste automtico realizado. Essas luzes tambm se alternam quando a impressora redefinida ou quando uma configurao da impressora alterada nos menus. Para saber mais sobre as luzes do painel ou determinar o status da impressora quando as luzes se acendem, consulte Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n.

Cancelar

Continuar

Pronto/Dados Pouco toner/Trocar kit FC Carregar/Remover papel Atolamento de papel Erro

Pressione e libere o boto Continuar Pressione e libere o boto Continuar Pressione e libere o boto Cancelar

para continuar a impresso. duas vezes rapidamente para exibir a seqncia de luzes secundria. para cancelar o trabalho atual. at que todas as luzes se acendam para fazer a redefinio.

Mantenha pressionado o boto Cancelar

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 25

Uso dos painis do operador

Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120n


As luzes do painel do operador tm diferentes significados, dependendo de suas seqncias. As luzes que se apagam, acendem e/ou piscam indicam as condies da impressora, como status ou necessidade de interveno ou manuteno. Use a tabela de seqncias de luzes para localizar a mensagem indicada e clique na mensagem para obter mais informaes.

Seqncia de luzes
Continuar acesa = Continuar piscando = Pronto/Dados acesa = Pronto/Dados piscando = Outras luzes do painel acesas = Outras luzes do painel piscando =

Seqncia de luzes primria Pouco toner/Trocar kit FC Carregar/Remover papel

Seqncia de luzes secundria Pouco toner/Trocar kit FC Carregar/Remover papel

Atolamento de papel

Atolamento de papel

Pronto/Dados

Pronto/Dados

Continuar

Continuar

Erro

Erro Mensagem Pronto/Economizador de energia Ocupada Resoluo reduzida Esperando Cancelar trabalho/Redefinir a impressora Excluindo trab. do buffer Cdigo de programa invlido No pronta Imprimindo lista de fontes ou pgina de configuraes de menu Programando cdigo do mecanismo ou do sistema Restaurando padres de fbrica

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 26

Uso dos painis do operador

Seqncia de luzes primria Pouco toner/Trocar kit FC Carregar/Remover papel

Seqncia de luzes secundria Pouco toner/Trocar kit FC Carregar/Remover papel

Atolamento de papel

Atolamento de papel

Pronto/Dados

Pronto/Dados

Continuar

Continuar

Erro

Erro Mensagem Incompatibilidade de regio do cartucho Cartucho ausente/Cartucho danificado detectado Porta aberta Pgina complexa Conexo perdida de ENA rea de agrupamento insuficiente Carregar mdia Imprimir lado dois de um trabalho de impresso frente e verso Memria cheia Erros da interface de rede Interface com host desativada Atolamento no sensor de entrada Atolamento entre os sensores de entrada e sada Atolamento no sensor de sada da impressora Atolamento na Bandeja 1/no alimentador prioritrio Economia de recursos desativada Papel curto Pouco toner Aviso de vida til do kit fotocondutor de longa durao

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 27

Uso dos painis do operador

Seqncia de luzes primria Pouco toner/Trocar kit FC Carregar/Remover papel

Seqncia de luzes secundria Pouco toner/Trocar kit FC Carregar/Remover papel

Atolamento de papel

Atolamento de papel

Pronto/Dados

Pronto/Dados

Continuar

Continuar

Erro

Erro Mensagem Trocar o kit fotocondutor de longa durao Cartucho de toner no suportado Erro de servio

Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120n


A seguir, so fornecidas explicaes das seqncias de luzes primrias e secundrias e instrues para limp-las.

Cdigos primrios Pronto/Economizador de energia


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa

Mensagem:
A impressora est pronta para receber e processar dados. A impressora est no modo Economizador de energia.

A impressora est funcionando corretamente. Observao: Para alterar a configurao do Economizador de energia, use o Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 28

Uso dos painis do operador

Ocupada
Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Piscando

Mensagem:
A impressora est ocupada recebendo e processando dados ou imprimindo.

Soluo:
Ocupada: Aguarde at que a mensagem se apague. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora. Imprimindo: Aguarde at que as pginas sejam impressas. A luz Pronto pisca enquanto as pginas so impressas. A luz Pronto se acende quando a impresso pra. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora. Recebendo/processando dados: Aguarde at que a mensagem se apague. Pressione e libere para interromper o processamento. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Resoluo reduzida
Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Piscando Erro Piscando

Mensagem:
A impressora est processando dados ou imprimindo pginas, mas a resoluo de uma pgina no trabalho de impresso atual reduzida de 600 ppp (pontos por polegada) para 300 ppp para impedir um erro de memria cheia.

Soluo:
Aguarde at que o painel do operador retorne ao estado Pronto para imprimir novos trabalhos. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 29

Uso dos painis do operador

Esperando
Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa

Mensagem:
A impressora est aguardando que um tempo limite de impresso seja atingido ou esperando pelo recebimento de dados adicionais.

Soluo:
Pressione para imprimir o contedo do buffer de impresso. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Cancelar trabalho/Redefinir a impressora


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Carregar/Remover papel Acesa Atolamento de papel Acesa Erro Acesa

Mensagem:
O trabalho atual foi cancelado. A impressora est sendo redefinida para as configuraes padro do usurio. Todos os trabalhos de impresso ativos so cancelados. Uma configurao padro de usurio permanece em vigor at que o usurio a altere ou at que ele restaure as configuraes padro de fbrica.

Soluo:
Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Excluindo trab. do buffer


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Piscando Erro Piscando

Mensagem:
A impressora est esvaziando os dados de um trabalho de impresso

Soluo:
Aguarde at que a mensagem se apague.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 30

Uso dos painis do operador

Cdigo de programa invlido


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pronto/Dados Acesa Carregar/Remover papel Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
O cdigo de programa interno no foi programado ou o cdigo programado no vlido.

Soluo:
Carregue um cdigo de programa vlido.

No pronta
Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Mensagem:
A impressora no est pronta para receber ou processar dados ou a porta da impressora est off-line.

Soluo:
Pressione para retornar ao estado Pronto ou Ocupada. Pressione e libere para cancelar o trabalho. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 31

Uso dos painis do operador

Imprimindo lista de fontes ou pgina de configuraes de menu


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Piscando

Mensagem:
A lista de fontes ou a pgina de configuraes de menu est sendo impressa.

Soluo:
Aguarde at que a mensagem se apague.

Programando cdigo do mecanismo ou do sistema


Seqncia de luzes:
Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Mensagem:
Um novo cdigo est sendo programado no mecanismo ou no firmware.

Soluo:
Aguarde at que a mensagem se apague. Quando a impressora tiver terminado a programao do cdigo, ela retorna ao estado Pronto. Observao: Nenhum boto fica ativo enquanto a mensagem for exibida.

Restaurando padres de fbrica


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Carregar/Remover papel Acesa Atolamento de papel Acesa Erro Acesa

Mensagem:
A impressora est sendo redefinida para as configuraes padro de fbrica.

Soluo:
Aguarde at que a mensagem se apague.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 32

Uso dos painis do operador

Incompatibilidade de regio do cartucho


Seqncia de luzes:
Pouco toner/Trocar kit FC Piscando Erro Piscando

Mensagem:
O cartucho de toner sendo usado no est programado para a regio especfica.

Soluo:
Remova o cartucho de toner e instale um novo cartucho que esteja programado para a mesma regio que a impressora. Consulte a etiqueta na parte de trs da impressora para saber qual a regio da sua impressora. Consulte Pedido de suprimentos na pgina 66 para obter uma lista dos suprimentos e nmeros de pea corretos.

Trocar cartucho
Seqncia de luzes:
Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Erro Piscando

Mensagem:
A impressora detectou que um refil de cartucho de toner do Programa de devoluo foi instalado.

Soluo:
Remova o cartucho de toner atual e instale um novo cartucho de toner.

Porta aberta
Seqncia de luzes:
Erro Acesa

Mensagem:
A porta est aberta.

Soluo:
Feche a porta que est aberta.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 33

Uso dos painis do operador

Pgina complexa
Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
A pgina no pode ser impressa corretamente porque as informaes de impresso da pgina so muito complexas (ou seja, muito grandes para a memria da impressora).

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar processando o trabalho (alguns dados de impresso podero ser perdidos). Para evitar esse erro no futuro: Reduza a complexidade da pgina diminuindo a quantidade de texto ou grficos. Defina Proteo de pgina como Ativar no Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Cartucho ausente/Cartucho danificado detectado


Seqncia de luzes:
Pouco toner/Trocar kit FC Piscando Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Erro Acesa Atolamento de papel Piscando

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
O cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa durao esto ausentes ou um cartucho de toner danificado foi detectado.

Soluo:
Primeiro, verifique se h um cartucho de toner instalado. Se o cartucho de toner estiver corretamente instalado, verifique se h um kit fotocondutor de longa durao instalado. Se ambos estiverem corretamente instalados, remova o cartucho de toner danificado. Se o cartucho de toner ou o kit fotocondutor de longa durao estiver ausente, instale o item apropriado.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 34

Uso dos painis do operador

Conexo perdida de ENA


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Atolamento de papel Piscando Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Ao ser ligada, a impressora detectou que a conexo com o adaptador de rede externo foi perdida. Observao: Esse erro s detectado quando a impressora ligada.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem. Restabelea a conexo com o adaptador de rede externo.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 35

Uso dos painis do operador

rea de agrupamento insuficiente


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
A memria da impressora no tem o espao livre necessrio para agrupar o trabalho de impresso. Isso pode ocorrer devido a um dos erros listados a seguir: A memria da impressora est cheia. Uma pgina muito complexa para ser impressa. A memria insuficiente para salvar o contedo do buffer de impresso.

Soluo:
Desligue e ligue a impressora para tentar imprimir a pgina novamente. Se no conseguir: Pressione para limpar a mensagem e continuar processando o trabalho (alguns dados de impresso podero ser perdidos).

Para evitar esse erro no futuro: Reduza a complexidade da pgina diminuindo a quantidade de texto ou grficos. Defina Proteo de pgina como Ativar no Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Carregar mdia
Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Carregar/Remover papel Acesa

Mensagem:
A impressora est sem mdia ou a mdia no foi carregada corretamente.

Soluo:
Carregue mdia na Bandeja 1 ou no alimentador prioritrio e pressione para continuar. Verifique se a mdia foi carregada corretamente na Bandeja 1 ou no alimentador prioritrio. Pressione para cancelar o trabalho de impresso.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 36

Uso dos painis do operador

Imprimir lado dois de um trabalho de impresso frente e verso


Seqncia de luzes:
Continuar Piscando Carregar/Remover papel Acesa

Mensagem:
Imprima o outro lado do trabalho de impresso frente e verso atual.

Soluo:
Insira o trabalho de impresso no alimentador prioritrio usando as instrues do menu pop-up do driver para orientar as pginas corretamente e, em seguida, pressione para continuar a impresso. Pressione para cancelar o trabalho de impresso. Mantenha pressionando para redefinir a impressora.

Memria cheia
Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
A impressora est processando dados, mas a memria usada para armazenar as pginas est cheia.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar a imprimir o trabalho (talvez ele no seja impresso corretamente). Pressione e libere para cancelar o trabalho de impresso. Mantenha pressionado para redefinir a impressora (pode ser preciso enviar o trabalho de impresso novamente). Para evitar esse erro no futuro: Simplifique o trabalho de impresso. Reduza a complexidade da pgina reduzindo a quantidade de texto ou grficos e excluindo fontes ou macros desnecessrias.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 37

Uso dos painis do operador

Erros da interface de rede


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Atolamento de papel Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
A impressora no consegue estabelecer comunicao com a rede.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar a impresso. (O resultado pode no ser o esperado.) Mantenha pressionado para redefinir a impressora (pode ser preciso enviar o trabalho de impresso novamente).

Interface com host desativada


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Carregar/Remover papel Piscando Atolamento de papel Piscando Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
A porta USB ou de rede da impressora foi desativada.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem. A impressora descarta todos os trabalhos anteriormente enviados. Ative a porta de rede selecionando um valor diferente de Desativado para o item Buffer de rede do Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao).

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 38

Uso dos painis do operador

Atolamento no sensor de entrada


Observao: Todos os atolamentos mostram o mesmo cdigo primrio. Para determinar o local do atolamento, veja a seqncia de luzes secundria.

Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Ocorreu um atolamento no sensor de entrada; isso pode acontecer depois que o papel sai da bandeja e entra na impressora ou no alimentador prioritrio.

Soluo:
Consulte Limpeza de atolamentos na pgina 53 para obter mais informaes.

Atolamento entre os sensores de entrada e sada


Observao: Todos os atolamentos mostram o mesmo cdigo primrio. Para determinar o local do atolamento, veja a seqncia de luzes secundria.

Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Ocorreu um atolamento e o papel est entre os sensores de entrada e sada da impressora.

Soluo:
Consulte Limpeza de atolamentos na pgina 53 para obter mais informaes.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 39

Uso dos painis do operador

Atolamento no sensor de sada da impressora


Observao: Todos os atolamentos mostram o mesmo cdigo primrio. Para determinar o local do atolamento, veja a seqncia de luzes secundria.

Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Carregar/Remover papel Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Ocorreu um atolamento no sensor de sada da impressora.

Soluo:
Consulte Limpeza de atolamentos na pgina 53 para obter mais informaes.

Atolamento na Bandeja 1/no alimentador prioritrio


Observao: Todos os atolamentos mostram o mesmo cdigo primrio. Para determinar o local do atolamento, veja a seqncia de luzes secundria.

Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Carregar/Remover papel Acesa Atolamento de papel Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Ocorreu um atolamento de papel na Bandeja 1/no alimentador prioritrio.

Soluo:
Consulte Limpeza de atolamentos na pgina 53 para obter mais informaes.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 40

Uso dos painis do operador

Economia de recursos desativada


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pronto/Dados Piscando Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
Foi alocada memria demais para o buffer de impresso.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar a impresso. Diminua o valor do buffer de impresso ou defina o buffer de impresso como Automtico (consulte Uso da pgina da Web residente na impressora na pgina 44).

Papel curto
Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes secundria:


Pressione duas vezes rapidamente para ver a seqncia de luzes secundria. Continuar Acesa Pronto/Dados Acesa Carregar/Remover papel Acesa Erro Acesa

Seqncia de luzes primria

Seqncia de luzes secundria

Mensagem:
O papel muito curto para a impresso dos dados formatados. Isso ocorre quando a impressora no sabe o tamanho da mdia carregada ou quando h um problema com a alimentao da mdia.

Soluo:
Verifique se a mdia de impresso carregada grande o bastante e se o tamanho do papel est definido corretamente no menu de tamanho de papel do Utilitrio de configurao de impressora local (consulte o CD de Software e documentao). Pressione para limpar a mensagem e continuar o trabalho. Pressione para cancelar o trabalho de impresso.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 41

Uso dos painis do operador

Pouco toner
Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Acesa

Mensagem:
A impressora est pronta para receber e processar dados. Alm disso, o nvel do toner no cartucho de toner est ficando baixo.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar a processar o trabalho. Remova o cartucho de toner. Agite o cartucho cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e para trs diversas vezes para redistribuir o toner e recoloque-o. Repita esse procedimento vrias vezes. Se a impresso continuar fraca, troque o cartucho de toner. Consulte Troca do cartucho de toner na pgina 68 para obter ajuda.

Aviso de vida til do kit fotocondutor de longa durao


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Pisca uma vez

Mensagem:
O kit fotocondutor de longa durao est quase esgotado e deve ser trocado em breve. Observao: O Alarme do toner deve estar ativado na pgina da Web para que essa mensagem seja exibida (consulte Uso da pgina da Web residente na impressora na pgina 44).

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar o processamento do trabalho. Troque o kit fotocondutor de longa durao. Consulte Troca do kit fotocondutor de longa durao na pgina 71 para obter ajuda.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 42

Uso dos painis do operador

Trocar o kit fotocondutor de longa durao


Seqncia de luzes:
Continuar Acesa Pouco toner/Trocar kit FC Piscando

Mensagem:
O kit fotocondutor de longa durao deve ser trocado em breve.

Soluo:
Pressione para limpar a mensagem e continuar o processamento do trabalho. Troque o kit fotocondutor de longa durao. Consulte Troca do kit fotocondutor de longa durao na pgina 71 para obter ajuda.

Cartucho de toner no suportado


Seqncia de luzes:
Pouco toner/Trocar kit FC Acesa Erro Acesa

Mensagem:
A impressora detecta um cartucho de toner no suportado.

Soluo:
Remova o cartucho de toner e instale um novo (consulte Troca do cartucho de toner na pgina 68).

Erro de servio
Seqncia de luzes:
Continuar Piscando Pronto/Dados Piscando Pouco toner/Trocar kit FC Piscando Carregar/Remover papel Piscando Atolamento de papel Piscando Erro Piscando

Mensagem:
A impressora est com um erro de servio e a impresso foi interrompida.

Soluo:
Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se as luzes ainda estiverem piscando, entre em contato com o suporte tcnico. Consulte o site da Lexmark em www.lexmark.com para obter um nmero de telefone da sua rea.

Viso geral do painel do operador da Lexmark E120n 43

Uso dos painis do operador

Uso da pgina da Web residente na impressora


A Lexmark E120n (modelo de rede) possui uma pgina da Web residente na impressora que pode ser acessada a partir do navegador. Para acessar a pgina da Web residente, digite o endereo IP da impressora no campo de endereo URL do navegador (por exemplo, http://192.168.236.24). Se voc no souber o endereo IP da impressora, ele pode ser encontrado na pgina de configurao de rede. Consulte Impresso das pginas de configuraes de menu e de configurao de rede. Alguns dos recursos da pgina da Web residente incluem uma janela de status da impressora em tempo real e os detalhes da configurao da impressora, como memria atual e nveis de cdigo de mecanismo. Se voc tiver direitos administrativos, tambm poder alterar as configuraes da impressora.

Impresso das pginas de configuraes de menu e de configurao de rede


Para imprimir as pginas de configuraes de menu e de configurao de rede, pressione o boto Continuar quando estiver no estado Pronto A impressora imprime automaticamente as pginas de configuraes de menu e de configurao de rede. Na pgina de configuraes de menu, so impressos uma lista das configuraes da impressora e os valores padro atuais. As configuraes padro atuais so marcadas com um asterisco. A pgina de configurao de rede confirma que o Status da rede Conectado e lista as configuraes de rede atuais.

Restaurao dos padres de fbrica


Esta funo retornar a maioria das configuraes para seus valores de fbrica. O idioma do visor e as configuraes dos menus Rede e USB no retornam aos padres de fbrica. Para restaurar a impressora aos padres originais de fbrica, mantenha pressionado o boto Cancelar por mais de trs segundos. Observao: Antes de restaurar os padres de fbrica, certifique-se de que o computador host ou a rede tenha parado de enviar informaes impressora.

Impresso das pginas de configuraes de menu e de configurao de rede 44

3
Seo

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Pgina 46 46 48 48 51 52 53

Tipos de mdia de impresso Escolha da mdia de impresso apropriada Armazenamento da mdia de impresso Carregamento de mdia de impresso na Bandeja 1 Carregamento de mdia de impresso no alimentador prioritrio Preveno de atolamentos Limpeza de atolamentos

Tarefas e dicas da mdia de impresso 45

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Tipos de mdia de impresso


Use sua impressora da forma ideal carregando corretamente as bandejas. Nunca misture tipos de mdia em uma bandeja. Capacidade* (folhas) 150 folhas 5 transparncias 5 etiquetas 5 cartes 5 envelopes 15 folhas 5 transparncias 5 etiquetas 30 folhas 5 cartes 3 envelopes

Origem Bandeja 1

Tamanhos A4, A5, JIS-B5, Carta, Ofcio, Executivo, Ofcio 2, Statement (US), Universal 3 x 5 polegadas, outros 7, 9, 10, DL, C5, B5, outros

Tipos Papel comum, papel encorpado, transparncia, etiqueta Cartes Envelope Papel comum, papel encorpado, transparncia, etiqueta Papel comum, papel encorpado Cartes Envelopes

Peso 60105 g/m2 (1628 lb)

135163 g/m2 (3643 lb), encorpado 105 g/m2 (28 lb) mx. 60163 g/m2 (1643 lb)

Alimentador prioritrio

A4, A5, JIS-B5, Carta, Ofcio, Executivo, Ofcio 2, Statement (US), Universal A6 3 x 5 polegadas, outros 7, 9, 10, DL, C5, B5, outros

60163 g/m2 (1643 lb) 135163 g/m2 (3643 lb), encorpado 105 g/m2 (28 lb) mx.

* Capacidade para mdia de impresso de 75 g/m2 (20 lb), a menos que indicado de outra forma. Intervalos para o tamanho Universal: Bandeja 1: 76216 x 190356 mm (3,08,5 x 7,514,0 pol) (inclui cartes de 3 x 5 pol) Alimentador prioritrio: 76216 x 190356 mm (3,08,5 x 7,514,0 pol) (inclui cartes de 3 x 5 pol)

Escolha da mdia de impresso apropriada


Para reduzir os problemas de impresso e obter a melhor qualidade, experimente uma amostra da mdia que deseja usar antes de comprar grandes quantidades. Consulte o Card Stock & Label Guide (apenas em ingls) disponvel no site da Lexmark em www.lexmark.com para obter mais informaes sobre qual mdia de impresso fornece os melhores resultados.

Papel
Para obter a melhor qualidade de impresso, use papel xerogrfico de 20 lb (75 g/m2, de fibras longas. A impressora pode alimentar automaticamente pesos de papel de 16 a 28 lb, encorpado (de 60 a 105 g/m2) de fibras longas. O papel com peso inferior a 16 lb (60 g/m2) pode no ser firme o bastante para ser alimentado adequadamente, causando atolamentos. O processo de impresso a laser aquece o papel a altas temperaturas, de 185C (365F). Use somente papis capazes de resistir a essas temperaturas sem descolorir, produzir sangramento ou liberar emisses perigosas. Consulte o fabricante ou o fornecedor para determinar se o papel escolhido aceitvel para impressoras a laser.

Tipos de mdia de impresso 46

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Formulrios pr-impressos e papel timbrado


Use somente formulrios e papel timbrado impresso que usem um processo de impresso offset litogrfico ou de gravura. Escolha tipos de formulrio e papel timbrado que absorvam tinta sem produzir sangramento. Evite superfcies speras ou altamente texturizadas.

Use mdia impressa com tintas resistentes ao calor e projetadas para uso em copiadoras xerogrficas. A tinta deve resistir a temperaturas de 185C (365F) sem derreter nem liberar emisses perigosas. Use tintas que no sejam afetadas pela resina contida no toner. As tintas que se solidificam por oxidao ou que so base de leo devem atender a esses requisitos; as tintas base de ltex podem no atender. Se estiver em dvida, entre em contato com o fornecedor.

Transparncias
Use transparncias desenvolvidas especificamente para impressoras a laser. As transparncias devem resistir a temperaturas de 185C (365F) sem derreter, descolorir, se deslocar ou liberar emisses perigosas. Recomendamos transparncias para impressoras a laser da Lexmark: nmero de pea 70X7240 para transparncias em tamanho Carta; nmero de pea 12A5010 para transparncias em tamanho A4. Para evitar problemas de qualidade de impresso, evite tocar nas transparncias.

Envelopes
Use envelopes feitos com papel encorpado de 24 lb (90 g/m2) ou com um peso mximo de 28 lb (105 g/m2) Use envelopes resistentes a temperaturas de 185C (365F) sem: colar curvar excessivamente enrugar liberar emisses perigosas

No use envelopes que: Estejam muito curvados Estejam presos uns aos outros Estejam danificados de alguma forma Contenham janelas, aberturas, perfuraes, recortes ou relevos Tenham grampos metlicos, laos ou fechos de metal Tenham selos colados Tenham algum adesivo exposto quando a aba estiver na posio lacrada Tenham auto-fechamento

Se no tiver certeza quanto aos envelopes considerados para uso, entre em contato com o fornecedor. A combinao de alta umidade (acima de 60%) e altas temperaturas de impresso pode lacrar os envelopes.

Etiquetas
Use etiquetas capazes de resistir a temperaturas de 185C (365F) sem lacrar, se curvar excessivamente, enrugar ou liberar emisses perigosas. As etiquetas adesivas, a folha de face (material imprimvel) e os revestimentos tambm devem resistir a uma presso de 25 libras por polegada quadrada (psi) (172 quilopascals). No use etiquetas com adesivos expostos. No imprima um grande nmero de etiquetas continuamente. No use etiquetas de vinil.

Escolha da mdia de impresso apropriada 47

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Cartes
Use cartes com um peso mximo de 43 lb (163 g/m2), encorpado, e um tamanho mnimo de 76 x 127 mm (3 x 5 pol). Pr-impresses, perfuraes e dobras podem afetar significativamente a qualidade da impresso e provocar problemas no manuseio da mdia ou atolamentos. Evite usar cartes que possam liberar emisses perigosas quando aquecidos. No use cartes pr-impressos fabricados com produtos qumicos que possam contaminar a impressora. A pr-impresso introduz componentes semilquidos e volteis na impressora.

Armazenamento da mdia de impresso


Siga estas diretrizes para evitar problemas de alimentao da mdia de impresso e de qualidade de impresso. Armazene toda a mdia de impresso em um ambiente onde a temperatura seja de aproximadamente 21C (70F) e a umidade relativa do ar seja de 40%. Armazene as caixas de papel em pallets ou prateleiras em vez de coloc-las diretamente sobre o cho. Se estiver armazenando pacotes individuais de papel fora da caixa original, certifique-se de que eles estejam sobre uma superfcie plana, para que as bordas no fiquem deformadas nem curvadas e para que no sejam danificadas. No coloque nenhum objeto sobre os pacotes de papel. Armazene transparncias e envelopes em suas caixas originais.

Carregamento de mdia de impresso na Bandeja 1


A impressora tem duas origens de mdia de impresso: a Bandeja 1 e um alimentador prioritrio para vrias folhas. A mdia do alimentador prioritrio ser usada primeiro. Quando o suprimento de mdia for consumido, ser usada a mdia da Bandeja 1. Porta superior Suporte de papel Porta frontal Bandeja de sada para 50 folhas Alimentador prioritrio com guias ajustveis Boto de liberao da porta frontal Tampa da bandeja 1/ Caminho do papel do alimentador prioritrio Bandeja 1 com guias ajustveis Painel do operador Corredia e limitador anexado

Armazenamento da mdia de impresso 48

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Siga estas etapas para carregar mdia de impresso na Bandeja 1:

Abra a tampa do papel levantando-a at ouvir um clique, indicando que ela est totalmente aberta.

Ajuste o deslizador e a parada acoplada de acordo com o comprimento da mdia de impresso selecionada.

Observao: O deslizador e a parada acoplada formam um mecanismo de dupla ao. O deslizador retangular pode ser ajustado para dentro e para fora de forma a permitir o uso dos vrios tamanhos de mdia de impresso suportados pela impressora. A parada acoplada pode ser ajustada para dentro e para fora, de acordo com o comprimento dos vrios tamanhos de mdia de impresso suportados pela impressora. Observao: A largura da Bandeja 1 pode ser ajustada empurrando-se a guia esquerda. Para aumentar a largura, pressione a guia conectada guia direita e deslize-a para a direita at atingir a largura da mdia selecionada.

Carregamento de mdia de impresso na Bandeja 1 49

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Prepare uma pilha de mdia de impresso para carregamento flexionando-a ou ventilando-a para frente e para trs. Alinhe as bordas sobre uma superfcie nivelada.

Coloque a pilha de mdia de impresso preparada na bandeja e empurre a parada acoplada levemente contra a extremidade da pilha carregada.

Empurre as guias levemente contra a pilha de mdia de impresso carregada.

Observao: Tenha cuidado para no sobrecarregar a bandeja. A colocao de mais de 150 folhas na Bandeja 1 pode causar atolamentos.

Carregamento de mdia de impresso na Bandeja 1 50

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Feche a tampa do papel.

Carregamento de mdia de impresso no alimentador prioritrio


O alimentador prioritrio fica na parte da frente da impressora, bem acima da Bandeja 1. Use-o para fazer impresses rpidas em tipos ou tamanhos de mdia de impresso que no estejam carregados na Bandeja 1 no momento. Para obter informaes sobre mdia de impresso aceitvel e quantidade para uso no alimentador prioritrio, consulte Tipos de mdia de impresso na pgina 46. O uso apenas da mdia de impresso especificada ajuda a evitar atolamentos e problemas de qualidade de impresso.

1 2

Ajuste as guias de acordo com a largura da mdia de impresso. Coloque a mdia de impresso selecionada, com o lado de impresso voltado para cima, na parte central do alimentador prioritrio, encostada na tampa do papel da Bandeja 1. Empurre a mdia de impresso selecionada na impressora at que a mdia pare. Observao: No force a mdia de impresso no alimentador. Forar a mdia provoca atolamentos.

Insira os envelopes com o lado da aba voltado para baixo e o endereo do remetente primeiro. A rea reservada para o selo deve ser alimentada por ltimo. Segure as transparncias pelas bordas e evite tocar no lado de impresso. A oleosidade dos dedos pode afetar a qualidade de impresso. Carregue o papel timbrado com a face voltada para cima e a parte superior da folha primeiro.

Carregamento de mdia de impresso no alimentador prioritrio 51

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Preveno de atolamentos
A maioria dos atolamentos pode ser evitada com o carregamento adequado da mdia de impresso. No carregue mdia de impresso enrugada, dobrada ou mida. Nunca misture tipos de mdia em uma bandeja. Flexione, ventile e endireite o papel antes de carreg-lo.

No exceda a altura mxima da pilha. Verifique se as guias e a parada esto encostadas levemente na mdia de impresso carregada. Antes de carregar transparncias, ventile a pilha de folhas para evitar que elas fiquem coladas. No use envelopes que: Estejam muito curvados Estejam presos uns aos outros Estejam danificados de alguma forma Contenham janelas, aberturas, perfuraes, recortes ou relevos Tenham grampos metlicos, laos ou fechos de metal Tenham selos colados Tenham algum adesivo exposto quando a aba estiver na posio lacrada Tenham auto-fechamento

Use somente a mdia de impresso recomendada. Consulte o Card Stock & Label Guide (apenas em ingls) disponvel no site da Lexmark em www.lexmark.com para obter mais informaes sobre qual mdia de impresso fornece os melhores resultados para seu ambiente de impresso. Consulte o Card Stock & Label Guide (apenas em ingls) para obter informaes detalhadas antes de comprar grandes quantidades de mdia de impresso personalizada.

Preveno de atolamentos 52

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Limpeza de atolamentos
Quando ocorre um atolamento, a impressora pra e a luz Erro do painel do operador pisca. Para determinar a localizao do atolamento, veja as seqncias de luzes secundrias (consulte Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120 na pgina 12 ou Cdigos do painel do operador para a Lexmark E120n na pgina 28). Prepare a impressora para a remoo do atolamento abrindo o suporte do papel e removendo todas as pginas impressas da bandeja de sada. Em seguida, execute estas etapas para limpar todo o caminho do papel.

Abra a porta traseira deslizando o boto de liberao da porta para a direita.

Remova qualquer mdia de impresso que esteja no caminho do papel.

Aviso: Quando a porta traseira estiver aberta, tenha cuidado para no tocar no rolo acoplado. Tocar no rolo pode causar contaminao e afetar a qualidade de impresso. No deixe a porta traseira aberta por um perodo prolongado. A exposio luz danificar o cilindro azul do kit fotocondutor de longa durao e afetar a qualidade da impresso.

Limpeza de atolamentos 53

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Abra a porta superior e remova qualquer mdia de impresso que esteja no caminho do papel.

CUIDADO: O fusor pode estar quente. Para evitar ferimentos, tenha cuidado ao abrir a porta superior para remover um atolamento na rea do fusor.

Abra a porta frontal deslizando o boto de liberao para a esquerda.

Limpeza de atolamentos 54

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Puxe a porta frontal para cima at ouvir um clique, indicando que ela est aberta, e remova qualquer mdia do local.

Para remover mdia de impresso de trs do cartucho de toner, pode ser necessrio remover o cartucho segurando a ala plstica e puxando-o para fora, em linha reta.

Limpeza de atolamentos 55

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Coloque o cartucho de toner sobre uma superfcie plana e limpa.

Recoloque o cartucho de toner colocando-o nas guias e empurrando-o para dentro da impressora.

Limpeza de atolamentos 56

Tarefas e dicas da mdia de impresso

Feche a porta frontal pressionando com firmeza a parte central da porta com o polegar at ouvir um clique, que indica o fechamento.

10

Certifique-se de que todas as outras portas estejam fechadas adequadamente e pressione Continuar continuar a impresso. Observao: A pgina que causou o atolamento ser impressa novamente.

para

Limpeza de atolamentos 57

4
Seo

Tarefas de impresso

Pgina 59 61 62 63 64

Impresso a partir do alimentador prioritrio Impresso nos dois lados do papel (impresso frente e verso manual) Impresso de imagens de vrias pginas em uma pgina (impresso Nmero de pgs./folha) Impresso em papel timbrado Cancelamento de um trabalho de impresso

Tarefas de impresso 58

Tarefas de impresso

Impresso a partir do alimentador prioritrio


O alimentador prioritrio para vrias folhas localiza-se na parte da frente da impressora, bem acima da Bandeja 1. Ele possui uma guia ajustvel em cada lado e usa a tampa do papel da Bandeja 1 como caminho de mdia de impresso. Use o alimentador prioritrio para fazer impresses rpidas em tipos ou tamanhos de mdia de impresso que no estejam carregados na Bandeja 1 no momento. Nunca misture tipos de mdia em uma bandeja. Para obter informaes sobre mdia de impresso aceitvel e quantidade para uso no alimentador prioritrio, consulte Tipos de mdia de impresso na pgina 46. Se tanto o alimentador prioritrio quanto a Bandeja 1 estiverem carregados com mdia de impresso, a impressora usar a mdia do alimentador prioritrio at que ele esteja vazio e, depois, continuar imprimindo a partir da Bandeja 1. Para imprimir em um tipo de mdia de impresso especfico a partir do alimentador prioritrio, siga estas instrues.

A partir de um computador com o Windows


1 2 3 4 5 6 7
Clique em Arquivo Imprimir. Clique em Preferncias (ou em Opes, Impressora ou Configurao, dependendo do aplicativo) para exibir as configuraes do driver da impressora. Clique na guia Papel. Selecione Papel manual ou Envelope manual na lista suspensa da bandeja de papel. Selecione o tipo e o tamanho de papel apropriados. Clique em OK. Clique em OK na janela Imprimir para enviar o trabalho. A impressora exibe a seqncia de luzes de carregamento do alimentador prioritrio no painel do operador; consulte Carregar mdia na pgina 19 ou a pgina 36.

8 9

Ajuste as guias do alimentador prioritrio de acordo com a largura da mdia de impresso e verifique se a tampa do papel da Bandeja 1 est no lugar. Coloque a mdia de impresso selecionada com o lado a ser impresso voltado para cima, na parte central do alimentador prioritrio. Se voc colocar mais de uma folha, a pilha dever ficar sobre a tampa do papel da Bandeja 1. Segure as transparncias pelas bordas e evite tocar no lado de impresso. A oleosidade dos dedos pode afetar a qualidade de impresso. Insira os envelopes com o lado da aba voltado para baixo e o endereo do remetente primeiro. A rea reservada para o selo deve ser alimentada por ltimo. Carregue o papel timbrado com a face voltada para cima e a parte superior da folha primeiro.

Impresso a partir do alimentador prioritrio 59

Tarefas de impresso

10

Segure os dois lados da mdia de impresso perto do alimentador prioritrio e empurre a mdia para dentro da impressora at que ela pare.

Observao: No force a mdia de impresso no alimentador. Forar a mdia provoca atolamentos.

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Pressione o boto Continuar

, que estar piscando, para imprimir o trabalho.

A partir de um computador com o Macintosh


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Clique em Arquivo Configurar pgina. No pop-up Formatar para, escolha sua Impressora. No pop-up Tamanho papel, escolha o tamanho do papel. Clique em OK. No aplicativo do computador, selecione Arquivo No pop-up Cpias & pginas, escolha Papel. No pop-up Tipo de papel, escolha o tipo do papel. No pop-up Papel, escolha Alimentao de papel. Selecione Papel manual ou Envelope manual, como apropriado. Ajuste as guias do alimentador prioritrio de acordo com a largura da mdia de impresso e verifique se a tampa do papel da Bandeja 1 est no lugar. Coloque a mdia de impresso selecionada com o lado a ser impresso voltado para cima, na parte central do alimentador prioritrio. Se voc colocar mais de uma folha, a pilha dever ficar sobre a tampa do papel da Bandeja 1. Segure as transparncias pelas bordas e evite tocar no lado de impresso. A oleosidade dos dedos pode afetar a qualidade de impresso. Insira os envelopes com o lado da aba voltado para baixo e o endereo do remetente primeiro. A rea reservada para o selo deve ser alimentada por ltimo. Carregue o papel timbrado com a face voltada para cima e a parte superior da folha primeiro. Imprimir.

Segure os dois lados da mdia de impresso perto do alimentador prioritrio e empurre a mdia para dentro da impressora at que ela pare.

12

Pressione Imprimir.

Impresso a partir do alimentador prioritrio 60

Tarefas de impresso

Impresso nos dois lados do papel (impresso frente e verso manual)


A impresso nos dois lados do papel reduz os custos totais de impresso e ecologicamente correta. O Macintosh no suporta a impresso frente e verso manual. Siga estas instrues para imprimir nos dois lados do papel (frente e verso manual) no Windows. Use a Bandeja 1 para imprimir o primeiro lado de um trabalho de impresso frente e verso. Carregue a mdia j impressa usando o alimentador prioritrio ou a Bandeja 1 para imprimir o segundo lado. Escolha como ser feita a impresso frente e verso do trabalho: Borda longa ou Borda curta. Borda longa significa que as pginas so limitadas pela borda longa da pgina (borda esquerda para o modo Retrato e borda superior para o modo Paisagem).

Borda curta significa que as pginas so limitadas pela borda curta da pgina.

Impresso nos dois lados do papel (impresso frente e verso manual) 61

Tarefas de impresso

Para imprimir um trabalho frente e verso manualmente em um computador com o Windows:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Clique em Arquivo

Imprimir.

Clique em Preferncias (ou em Opes, Impressora ou Configurao, dependendo do aplicativo) para exibir as configuraes do driver da impressora. Na guia Layout de pgina, selecione Impresso frente e verso. Selecione Borda longa ou Borda curta. Selecione a Impresso frente e verso manual. Clique na guia Papel. Selecione as Opes de entrada do trabalho. Clique em OK. Clique em OK na janela Imprimir. A impressora imprime primeiro as pginas alternadas do documento. Uma vez impresso o primeiro lado de um trabalho, as luzes Carregar papel e Continuar piscam (consulte Imprimir lado dois de um trabalho de impresso frente e verso na pgina 20 ou 37).

10

Carregue a pgina impressa na Bandeja 1 ou no alimentador prioritrio com o lado j impresso voltado para baixo e a parte superior da pgina voltada para a frente da bandeja.

Impresso de imagens de vrias pginas em uma pgina (impresso Nmero de pgs./folha)


A configurao Impresso de vrias pginas (Nmero de pgs./folha) usada para imprimir imagens de vrias pginas em uma nica pgina. Por exemplo, 2 pg/folha significa que duas imagens de pgina so impressas em uma pgina, 4 pg/folha significa que quatro imagens de pgina so impressas em uma pgina e assim por diante. A impressora usa as configuraes Ordem multipginas, Exibio mlt. pg. e Borda multipginas para determinar a ordem e a orientao das imagens de pgina e se uma borda impressa ao redor de cada imagem de pgina. Siga estas instrues para imprimir vrias imagens de pgina em uma pgina.

A partir de um computador com o Windows


1 2 3
No aplicativo do computador, selecione Arquivo Imprimir. Clique em Preferncias (ou em Opes, Impressora ou Configurao, dependendo do aplicativo) para exibir as configuraes do driver da impressora. Na guia Layout de pgina, selecione o nmero de imagens por folha (na seo Impresso de vrias pginas) e a orientao. O posicionamento depende do nmero de imagens e de as imagens possurem orientao Retrato ou Paisagem. Por exemplo, se voc selecionar a impresso de vrias pginas como 4 pg/folha e a orientao Retrato, os resultados sero diferentes, dependendo do valor selecionado em Ordem multipginas.

Horizontal

Vertical

Impresso de imagens de vrias pginas em uma pgina (impresso Nmero de pgs./folha) 62

Tarefas de impresso

4 5 6

Para imprimir uma borda visvel ao redor de cada imagem de pgina, selecione Imprimir bordas pg. Clique em OK. Clique em OK na janela Imprimir para enviar o trabalho para impresso.

A partir de um computador com o Macintosh


1 2 3 4
No aplicativo do computador, selecione Arquivo No pop-up Cpias & pginas, selecione Layout. No pop-up Pginas por folha, escolha as opes de pginas por folha, direo do layout e borda. Clique em Imprimir (se estiver usando o alimentador prioritrio, pressione o boto Continuar da impressora). Imprimir.

Impresso em papel timbrado


Para imprimir em papel timbrado, certifique-se de que o papel esteja carregado na orientao apropriada. Bandeja 1 Carregue o papel timbrado com o lado do grfico voltado para cima e a borda superior (logotipo) sendo inserida primeiro. Alimentador prioritrio Carregue o papel timbrado com o lado do grfico voltado para cima e a borda superior (logotipo) sendo inserida primeiro.

A partir de um computador com o Windows


1 2 3 4 5 6 7 8
Clique em Arquivo Imprimir. Clique em Preferncias (ou em Opes, Impressora ou Configurao, dependendo do aplicativo) para exibir as configuraes do driver da impressora. Clique na guia Papel. Selecione Timbrado na lista suspensa Tipo de papel. Selecione o tamanho de papel e a bandeja apropriados. Clique em OK. Clique em OK na janela Imprimir para enviar o trabalho para impresso. Clique em OK.

A partir de um computador com o Macintosh


1 2 3 4
Clique em Arquivo Imprimir. No pop-up Cpias & pginas, selecione Papel. No pop-up Tipo de papel, selecione Timbrado. Clique em Imprimir.

Impresso em papel timbrado 63

Tarefas de impresso

Cancelamento de um trabalho de impresso


Um trabalho de impresso pode ser cancelado a partir do painel do operador ou do computador. A seqncia de luzes Cancelar trabalho exibida no painel do operador quando um trabalho cancelado (consulte Cancelar trabalho/ Redefinir a impressora na pgina 14 ou 30).

No painel do operador da impressora


Pressione e libere o boto Cancelar para cancelar o trabalho atual. Mantenha pressionando o boto Cancelar mais de trs segundos para redefinir a impressora. por

A partir de um computador com o Windows


1 2 3
Clique em Iniciar Configuraes Impressoras. Clique duas vezes na impressora que est sendo usada para imprimir o trabalho atual. exibida uma lista de trabalhos de impresso. Clique com o boto direito do mouse no documento atual e clique em Cancelar.

A partir de um computador com o Macintosh


Quando um trabalho enviado para impresso, o cone da impressora exibido na rea de trabalho.

1 2 3 4 5 6

Clique em Aplicativos. Clique em Utilitrios. Clique duas vezes em Utilitrio de configurao de impressora. exibida uma lista de trabalhos de impresso. Clique duas vezes no nome da impressora para ver uma lista de trabalhos de impresso. Clique no trabalho de impresso que deseja cancelar. Na barra de ferramentas, clique no boto Excluir.

Cancelamento de um trabalho de impresso 64

5
Seo

Informaes sobre suprimentos

Pgina 66 66 67 67 67 67 68 71 74 74

Itens de suprimento necessrios Pedido de suprimentos Armazenamento de suprimentos Economia de suprimentos Avaliando a necessidade de suprimentos Verificao dos nveis do cartucho de toner e do kit fotocondutor de longa durao Troca do cartucho de toner Troca do kit fotocondutor de longa durao Programa de devoluo da Lexmark Reciclagem de produtos da Lexmark

Informaes sobre suprimentos 65

Informaes sobre suprimentos

Itens de suprimento necessrios


Existem dois itens de suprimento a serem trocados: o kit fotocondutor de longa durao e o cartucho de toner. O kit fotocondutor de longa durao geralmente tem capacidade para 25.000 pginas (com aproximadamente 5% de cobertura, em papel comum Carta/A4 com impresso intermitente e em um ambiente mdio de Classe B). A freqncia de troca do kit fotocondutor de longa durao depende de condies de impresso especficas. Fatores como temperatura, umidade, tipo de mdia, nmero de pginas por trabalho e cobertura e tamanho da pgina podem afetar o nmero real de pginas impressas. O cartucho de toner deve ser trocado com mais freqncia. A freqncia de troca do cartucho de toner depende da quantidade mdia de cobertura de toner usada nos trabalhos de impresso.

Pedido de suprimentos
Nos Estados Unidos ou no Canad, pea os suprimentos da Lexmark em um revendedor autorizado da Lexmark. Para localizar o revendedor mais prximo, ligue para 1-800-539-6275. Em outros pases ou regies, visite a loja on-line da Lexmark em www.lexmark.com ou entre em contato com o local em que voc adquiriu a impressora. Os suprimentos a seguir podem ser reciclados por meio do Programa de coleta de cartuchos da Lexmark. Para obter informaes sobre o programa de reciclagem da Lexmark, visite o site on-line em www.lexmark.com/recycle. Nmero de pea Descrio Rendimento mdio do cartucho

Para os EUA e o Canad 12026XW 12015SA 12035SA Kit fotocondutor de longa durao Cartucho de toner do Programa de devoluo2 Cartucho de toner2 at 25.000 pginas baseado em aproximadamente 5% de cobertura 2.000 pginas padro1 2.000 pginas padro1

Para a Europa, o Oriente Mdio e a frica 12026XW 12016SE 12036SE Kit fotocondutor de longa durao Cartucho de toner do Programa de devoluo3 Cartucho de toner3 at 25.000 pginas baseado em aproximadamente 5% de cobertura 2.000 pginas padro1 2.000 pginas padro1

Para a regio do Pacfico asitico 12026XW 12017SR 12037SR Kit fotocondutor de longa durao Cartucho de toner do Programa de devoluo4 Cartucho de toner4 at 25.000 pginas baseado em aproximadamente 5% de cobertura 2.000 pginas padro1 2.000 pginas padro1

Para a Amrica Latina 12026XW 12018SL 12038SL


1 2 Projetado

Kit fotocondutor de longa durao Cartucho de toner do Programa de devoluo5 Cartucho de toner5

at 25.000 pginas baseado em aproximadamente 5% de cobertura 2.000 pginas padro1 2.000 pginas padro1

Valor de rendimento declarado compatvel com a ISO/IEC 19752. para uso somente nos EUA e no Canad. 3 Projetado para uso somente na Europa, no Oriente Mdio e na frica. 4 Projetado para uso somente na regio do Pacfico asitico. 5 Projetado para uso somente na Amrica Latina.

Itens de suprimento necessrios 66

Informaes sobre suprimentos

Armazenamento de suprimentos
Escolha uma rea de armazenagem limpa e arejada para os suprimentos. Armazene os suprimentos com o lado indicado para cima na embalagem original at que sejam necessrios. No exponha os suprimentos a: Luz solar direta Temperaturas superiores a 35C (95F) Alta umidade (superior a 80%) Maresia Gases corrosivos Excesso de poeira

Economia de suprimentos
Reduza os custos totais de impresso seguindo estas sugestes: Economize toner ao imprimir rascunhos alterando a configurao de Tonalidade do toner no driver da impressora. As configuraes variam de 1 (muito claro) a 10 (muito escuro), sendo 8 a configurao padro. Definir a Tonalidade do toner como 1 economiza bastante toner (consulte o CD de Software e documentao para obter instrues especficas). Reduza o consumo de mdia de impresso imprimindo em ambos os lados.

Avaliando a necessidade de suprimentos


As sees a seguir descrevem formas para determinar quando so necessrios novos suprimentos.

Verificao dos nveis do cartucho de toner e do kit fotocondutor de longa durao


Imprima uma pgina de configuraes de menu para determinar aproximadamente o volume de toner restante no cartucho e a vida til restante do kit fotocondutor de longa durao. Para obter ajuda na impresso de uma pgina de configuraes de menu, consulte Impresso das pginas de configuraes de menu e de configurao de rede na pgina 44. A seqncia de luzes Pouco toner exibida quando o cartucho de toner est quase vazio (consulte Pouco toner na pgina 23 para a Lexmark E120 ou Pouco toner na pgina 42 para a Lexmark E120n). A impresso ainda possvel por um curto perodo enquanto a seqncia exibida, mas a qualidade da impresso reduzida juntamente com o nvel do toner. Para garantir a qualidade de impresso, faa o pedido de um novo kit fotocondutor de longa durao logo aps a exibio da seqncia de luzes Trocar o kit fotocondutor de longa durao (consulte Trocar o kit fotocondutor de longa durao na pgina 23 para a Lexmark E120 ou Trocar o kit fotocondutor de longa durao na pgina 43 para a Lexmark E120n). Troque o kit fotocondutor de longa durao quando aparecerem listras ou sombreamento de fundo no lado esquerdo ou na parte inferior da pgina impressa ou quando aparecerem imagens duplas em locais especficos da pgina impressa, como mostrado.

Avaliando a necessidade de suprimentos 67

Informaes sobre suprimentos

Troca do cartucho de toner


1 2
Remova todas as pginas impressas da bandeja de sada. Abra a tampa frontal deslizando o boto de liberao para a esquerda e erguendo a porta at ouvir um clique, indicando que ela est aberta.

Remova o cartucho de toner segurando a ala e puxando-o para fora.

Troca do cartucho de toner 68

Informaes sobre suprimentos

Desembale o novo cartucho de toner.

Observao: Voc pode usar o material da embalagem do novo cartucho para enviar o cartucho antigo de volta para a Lexmark, para reciclagem. Consulte Programa de devoluo da Lexmark na pgina 74 para obter mais informaes.

5 6

Remova a embalagem plstica vermelha do cartucho segurando perto da ala do cartucho e puxando a embalagem. Agite o cartucho de toner cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e para trs para distribuir o toner.

Troca do cartucho de toner 69

Informaes sobre suprimentos

Instale o novo cartucho de toner alinhando as laterais do cartucho com as guias na impressora e empurrando o cartucho o mximo possvel. O cartucho pra quando est instalado corretamente.

Feche a tampa frontal e pressione Continuar

para continuar a impresso.

Troca do cartucho de toner 70

Informaes sobre suprimentos

Troca do kit fotocondutor de longa durao


Aviso: Ao trocar o kit fotocondutor de longa durao, no toque no cilindro azul. Tocar no cilindro contaminar o kit fotocondutor de longa durao e afetar a qualidade da impresso.

Abra a tampa traseira deslizando o boto de liberao para a direita.

Remova o kit fotocondutor de longa durao puxando para fora as guias estendidas.

Aviso: Quando a porta traseira estiver aberta, tenha cuidado para no tocar no rolo acoplado. Tocar no rolo pode causar contaminao e afetar a qualidade de impresso.

Troca do kit fotocondutor de longa durao 71

Informaes sobre suprimentos

Desembale o novo kit fotocondutor de longa durao, tendo o cuidado de no tocar no cilindro azul ao remover a espuma protetora. Manipule o kit fotocondutor de longa durao apenas pelas guias.

Aviso: Tocar no cilindro azul causar contaminao e afetar a qualidade da impresso. Observao: Para obter informaes sobre a reciclagem do kit fotocondutor de longa durao antigo, consulte Reciclagem de produtos da Lexmark na pgina 74

Instale cuidadosamente o kit fotocondutor de longa durao inserindo-o nas guias marcadas com as setas
verdes.

Troca do kit fotocondutor de longa durao 72

Informaes sobre suprimentos

Empurre as guias com firmeza, usando os polegares, at que o kit fotocondutor de longa durao faa um clique, indicando que est no lugar.

Feche a porta traseira.

Aviso: No deixe a porta traseira por mais tempo que o necessrio. A exposio prolongada luz pode danificar o cilindro fotocondutor azul e causar problemas de qualidade de impresso.

7 8 9

Abra a tampa frontal e mantenha pressionado o boto Cancelar at que todas as luzes se acendam para redefinir o contador e o aviso do kit fotocondutor de longa durao. Feche a tampa frontal. O aviso ser apagado e o contador ser redefinido para zero. Pressione Continuar para continuar a impresso.

Troca do kit fotocondutor de longa durao 73

Informaes sobre suprimentos

Programa de devoluo da Lexmark


O Programa de devoluo da Lexmark um programa ambiental no qual a Lexmark vende novos cartuchos de toner por um preo especial sob o acordo de que voc os devolver, sem custo e apenas Lexmark, para reciclagem. Cartuchos de toner regulares, sem esse acordo, tambm esto disponveis. Observao: Os cartuchos de toner regulares tambm podem ser devolvidos, sem custo, para a Lexmark atravs do Programa de coleta de cartuchos da Lexmark. Para saber como devolver um cartucho sem nenhum custo, visite o site da Lexmark em www.lexmark.com/recycle.

Aviso sobre cartucho de toner recarregado


Os cartuchos de toner do Programa de devoluo da Lexmark no podem ser recarregados. A Lexmark no recomenda o uso de cartuchos remanufaturados por terceiros. A Lexmark no pode garantir uma excelente qualidade de impresso e a confiabilidade de seus cartuchos de toner depois que eles so recarregados. Tambm provvel que haja uma reduo substancial na vida do kit fotocondutor de longa durao se forem utilizados cartuchos de toner recarregados. Aviso: Vazamentos do cartucho de toner devidos recarga podem causar falha em diversas reas de uma impressora. As falhas na impressora causadas por cartuchos de toner remanufaturados por terceiros no so cobertas pela garantia da impressora Lexmark, pela garantia estendida ou pelo contrato de manuteno.

Reciclagem de produtos da Lexmark


Para devolver produtos para a Lexmark para reciclagem:

1 2

Visite nosso site, em: www.lexmark.com/recycle Siga as instrues na tela do computador.

Programa de devoluo da Lexmark 74

6
Seo

Soluo de problemas

Pgina 76 78

Problemas gerais Problemas de qualidade de impresso

Soluo de problemas 75

Soluo de problemas

Problemas gerais
Problema As luzes comeam a piscar. Caracteres ausentes ao imprimir envelopes Soluo / Resposta Consulte Para entender as luzes do painel do operador da Lexmark E120 na pgina 10. Verifique as configuraes do driver da impressora para garantir que a opo Envelope tenha sido selecionada no menu Tipo de papel. Se Envelope estiver selecionado, tente selecionar uma configurao de textura mais spera. s vezes, o toner no adere bem a envelopes com texturas suaves. No driver da impressora, selecione Personalizado spero 6 Env no menu Tipo de papel. Para alterar Personalizado 6 de volta para as suas configuraes padro de Tipo de papel, Textura do papel e Peso do papel, use o Utilitrio de configurao de impressora local no CD de Software e documentao. Se voc j tiver instalado os drivers e os utilitrios da impressora, pule para a etapa 7. 1 Insira o CD de Software e documentao no computador. 2 Clique em Software de impressora. 3 Clique em Concordo. 4 Selecione Instalao de impressora local e, em seguida, clique em Avanar. 5 Selecione a impressora e a porta e marque Utilitrio de configurao de impressora local. 6 Clique em Concluir. O utilitrio ser instalado no computador em Arquivos de programa (a menos que voc escolha um diretrio diferente). 7 Abra o Utilitrio de configurao de impressora local. 8 No Menu papel, role atravs dos itens de menu at que a configurao Personalizado seja exibida. 9 Clique em Personalizado. 10Role para baixo, at Tipo de papel personalizado 6. 11Selecione envelope para o tipo de papel Personalizado 6, pesado para o peso de papel Personalizado 6 e spero para textura de papel Personalizado 6. 12Na barra de ferramentas, clique em Aes. 13Clique em Aplicar para salvar as alteraes. 14Clique em Arquivo Sair para fechar. Siga estas instrues para o Macintosh: 1 Em Aplicativos, clique em Utilitrios. 2 Selecione Utilitrios da Lexmark e clique duas vezes em Configuraes da impressora. 3 Clique em Editar lista de impressoras (se a impressora no for exibida no pop-up). 4 Escolha Editar lista de impressoras. 5 Selecione a impressora apropriada na lista. 6 Clique em Adicionar. 7 Clique em Concludo. 8 Clique em Editar lista de impressoras novamente e escolha a impressora apropriada. 9 Selecione envelope para o tipo de papel Personalizado 6, pesado para o peso de papel Personalizado 6 e spero para textura de papel Personalizado 6. 10Clique na opo para fechar as configuraes da impressora.

Problemas gerais 76

Soluo de problemas

Problema Ocorre um atolamento

Soluo / Resposta 1 Abra a porta superior. Remova todo o papel preso na unidade do fusor. 2 Abra a porta traseira deslizando o boto de liberao da porta para a direita. Remova todo o papel preso no caminho do papel. No deixe a porta traseira aberta por um perodo prolongado. A exposio prolongada luz pode danificar o cilindro fotocondutor azul e causar problemas de qualidade de impresso. 3 Abra a porta frontal deslizando o boto de liberao da porta para a esquerda. Puxe a porta para cima at ouvir um clique, indicando que ela est aberta. Remova todo o papel preso no caminho do papel. A remoo do cartucho de toner pode ser necessria para que o papel preso atrs do cartucho de toner seja retirado. Para remover o cartucho de toner, segure a ala e puxe-o para fora, em linha reta. 4 Coloque o cartucho de toner sobre uma superfcie plana e limpa. Recoloque o cartucho de toner deslizando-o pelas guias na impressora. 5 Feche todas as portas e pressione o boto Continuar para continuar o trabalho de impresso. Para prolongar um pouco a vida do cartucho de toner, remova o cartucho. Agite o cartucho cuidadosamente de um lado para o outro e para frente e para trs diversas vezes para redistribuir o toner e recoloque-o. Repita esse procedimento vrias vezes. Se a impresso continuar fraca, troque o cartucho de toner. Consulte Troca do cartucho de toner na pgina 68 para obter ajuda. 1 Vire a pilha de papel carregada ao contrrio. 2 Estenda o suporte de papel na bandeja de sada.

A seqncia de luzes Pouco toner acesa

O papel no empilhado corretamente na bandeja de sada

3 Se estiver usando tamanho de mdia Ofcio, entre em contato com o suporte tcnico. Efetue login em www.lexmark.com para obter o nmero do telefone do suporte tcnico de sua regio.

Problemas gerais 77

Soluo de problemas

Problemas de qualidade de impresso


Para resolver muitos dos problemas de qualidade de impresso, troque os suprimentos ou os itens de manuteno que atingirem o final de vida til. Use a tabela a seguir para obter solues. Sintoma Linhas brancas Causa O cartucho de toner ou o fusor est danificado. Soluo Troque o cartucho de toner ou o fusor*, conforme necessrio.

ABCDE ABCDE ABCDE


Listras horizontais Se as linhas estiverem paralelas s linhas que deveriam estar no local, consulte Imagens duplas. O cartucho de toner ou o fusor pode estar danificado, vazio ou gasto. Troque o cartucho de toner ou o fusor*, conforme necessrio.

Listras verticais

O toner est causando manchas antes da fuso no papel. O cartucho de toner est danificado.

Se o papel estiver firme, tente a alimentao pelo alimentador prioritrio. Troque o cartucho de toner.

Irregularidades na impresso

ABCDE ABCDE ABCDE


*

O papel absorveu umidade devido a um ambiente altamente mido. O papel usado no atende s especificaes da impressora. O fusor est gasto ou danificado.

Carregue papel de um novo pacote. Evite o uso de papel texturizado com acabamento spero. Certifique-se de que a configurao de tipo de papel do driver da impressora corresponda ao tipo de papel usado. Troque o fusor*.

Para trocar o fusor, solicite assistncia tcnica. Essa configurao pode ser alterada no Utilitrio de configurao de impressora local (no Windows) ou nas Configuraes da impressora (no Macintosh). Consulte o CD de Software e documentao para obter informaes adicionais.

Problemas de qualidade de impresso 78

Soluo de problemas

Sintoma Impresso clara

Causa A configurao Tonalidade do toner est muito clara. O papel usado no atende s especificaes da impressora. O nvel do cartucho de toner est baixo. O cartucho de toner est danificado.

Soluo Selecione outra configurao de Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para impresso. Carregue papel de um novo pacote. Evite o uso de papel texturizado com acabamento spero. Certifique-se de que o papel carregado na bandeja no esteja mido. Troque o cartucho de toner. Selecione outra configurao de Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para impresso. Troque o cartucho de toner. Use apenas as transparncias recomendadas pelo fabricante da impressora (tenha cuidado para no tocar na superfcie das transparncias). Certifique-se de que a configurao Tipo de formulrio esteja definida como Transparncia. Troque o cartucho de toner. Troque o fusor*. Solicite manuteno. Troque o kit fotocondutor de longa durao.

Impresso escura

A configurao Tonalidade do toner est muito escura. O cartucho de toner est danificado. As transparncias usadas no atendem s especificaes da impressora. A configurao Tipo de formulrio no driver da impressora no est definida como transparncia.

Baixa qualidade de impresso de transparncias (A impresso tem pontos claros ou escuros indevidos, o toner est manchando ou aparecem faixas claras horizontais ou verticais.)

Respingos de toner

O cartucho de toner est danificado. O fusor est gasto ou danificado. H toner no caminho do papel. O kit fotocondutor de longa durao est esgotado. A configurao Textura do papel no est correta para o tipo de papel ou a mdia especial usada. A configurao Peso do papel no est correta para o tipo de papel ou a mdia especial usada. O fusor est gasto ou danificado. A configurao Tonalidade do toner est muito clara ou muito escura. O cartucho de toner est danificado. O kit fotocondutor de longa durao est esgotado.

O toner sai facilmente do papel quando voc manuseia as folhas.

Altere a Textura do papel de Normal para Suave ou spero. Altere o Peso do papel de Comum para Carto (ou outro peso apropriado). Troque o fusor*. Selecione outra configurao de Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para impresso. Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner. Troque o kit fotocondutor de longa durao.

Plano de fundo cinza

ABCDE ABCDE ABCDE


*

Para trocar o fusor, solicite assistncia tcnica. Essa configurao pode ser alterada no Utilitrio de configurao de impressora local (no Windows) ou nas Configuraes da impressora (no Macintosh). Consulte o CD de Software e documentao para obter informaes adicionais.

Problemas de qualidade de impresso 79

Soluo de problemas

Sintoma Densidade de impresso irregular

Causa O cartucho de toner est danificado.

Soluo Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner.

ABCDE ABCDE ABCDE


Imagens duplas A configurao Tipo de formulrio no driver da impressora est definida incorretamente. Certifique-se de que a configurao Tipo de formulrio esteja correta para o papel ou a mdia especial usada.

Imagens duplas em locais especficos

O kit fotocondutor de longa durao est esgotado.

Troque o kit fotocondutor de longa durao.

Listras agrupadas ao longo da lateral esquerda da pgina impressa

O kit fotocondutor de longa durao est esgotado.

Troque o kit fotocondutor de longa durao.

Para trocar o fusor, solicite assistncia tcnica. Essa configurao pode ser alterada no Utilitrio de configurao de impressora local (no Windows) ou nas Configuraes da impressora (no Macintosh). Consulte o CD de Software e documentao para obter informaes adicionais.

Problemas de qualidade de impresso 80

Soluo de problemas

Sintoma Listras na parte inferior da pgina impressa.

Causa O kit fotocondutor de longa durao est esgotado.

Soluo Troque o kit fotocondutor de longa durao.

Impresso desigual

O cartucho de toner pode estar instalado incorretamente.

Remova e, em seguida, reinstale o cartucho de toner.

DE DE DE
(A impresso feita somente em um lado da pgina.) Margens incorretas A configurao Tamanho do formulrio no driver da impressora diferente do tamanho de papel que est carregado na bandeja. Por exemplo, h papel de tamanho A4 carregado na bandeja, mas a configurao Tamanho do formulrio no est definida como A4. A guia da bandeja no est na posio correta. As guias do alimentador prioritrio no esto na posio correta para o tamanho de papel carregado no alimentador. O cartucho de toner est danificado ou vazio. O cartucho de toner est danificado. A impressora precisa de manuteno. O kit fotocondutor de longa durao est danificado. A configurao Textura do papel no est correta para o tipo de papel ou a mdia especial usada. Altere o Tamanho do formulrio para o tamanho apropriado.

Impresso enviesada (A impresso est inclinada de forma inadequada.)

Reposicione a guia para que ela fique levemente encostada na pilha de papel. Reposicione as guias do alimentador prioritrio para que elas fiquem levemente encostadas na mdia de impresso. Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner. Primeiro, remova e redefina o cartucho de toner. Se o problema persistir, troque o cartucho de toner. Solicite assistncia tcnica. Troque o kit fotocondutor de longa durao. Altere a Textura do papel de spero para Normal ou Suave.

Pginas em branco

Pginas em preto

O papel amassa ao sair da bandeja

Para trocar o fusor, solicite assistncia tcnica. Essa configurao pode ser alterada no Utilitrio de configurao de impressora local (no Windows) ou nas Configuraes da impressora (no Macintosh). Consulte o CD de Software e documentao para obter informaes adicionais.

Problemas de qualidade de impresso 81

Avisos
Convenes
Observao: Uma observao identifica algo que pode ajud-lo. CUIDADO: Um cuidado identifica algo que pode causar danos pessoais. Aviso: Um aviso identifica algo que pode danificar o hardware ou o software de seu produto. Quaisquer perguntas sobre esta declarao de informaes sobre conformidade devem ser enviadas para: Director of Lexmark Technology & Services Lexmark International, Inc. 740 West New Circle Road Lexington, KY 40550 (859) 232-3000

Avisos de emisso eletrnica


Declarao de informaes sobre conformidade com a Federal Communications Commission (FCC)
A Lexmark E120, com nmero do tipo de computador 4506-100, e a Lexmark E120n, com nmero do tipo de computador 4506-110, foram testadas e esto em conformidade com os limites de um dispositivo digital de Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regulamentaes da FCC. A operao est sujeita s duas seguintes condies: (1) os dispositivos no podem causar interferncia prejudicial e (2) os dispositivos devem aceitar quaisquer interferncias recebidas, inclusive interferncia que possa causar uma operao indesejada. Os limites de Classe B da FCC foram projetados para fornecer uma proteo razovel contra interferncia prejudicial em instalaes residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofreqncia e, se no for instalado e usado conforme as instrues, poder causar interferncia nociva s radiocomunicaes. No entanto, no h garantia de que no ocorrero interferncias em instalaes especficas. Se este equipamento causar interferncia prejudicial recepo de rdio ou televiso, o que pode ser determinado ligando-se e desligandose o equipamento, o usurio ser encorajado a tentar corrigir a interferncia por meio de uma ou mais das seguintes medidas: Mude o posicionamento ou a localizao da antena receptora. Aumente a distncia entre o equipamento e o receptor. Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele em que o receptor est conectado. Consulte o local de compra ou o representante de manuteno para obter outras sugestes. O fabricante no se responsabiliza por interferncias em rdio ou televiso causadas pelo uso de cabos que no sejam aqueles recomendados ou por alteraes e modificaes no autorizadas neste equipamento. As alteraes ou modificaes no autorizadas podem invalidar a autoridade do usurio para operar este equipamento. Observao: Para assegurar a conformidade com as regulamentaes da FCC relativas interferncia eletromagntica para dispositivos de computao de Classe B, utilize um cabo devidamente blindado e aterrado, como o Lexmark com nmero de pea 12A2405 para conexo USB. O uso de um cabo substituto que no esteja devidamente blindado e aterrado pode resultar em uma violao das regulamentaes da FCC.

Industry Canada compliance statement


This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations. Avis de conformit aux normes de lindustrie du Canada Cet appareil numrique de la classe B respecte toutes les exigences du Rglement sur le matriel brouilleur du Canada.

Conformidade com as diretivas da Comunidade Europia (CE)


Uma declarao de conformidade com os requisitos das diretivas foi assinada pelo Diretor de Manufatura e Suporte Tcnico da Lexmark International, S.A., em Boigny, na Frana. Este produto est de acordo com os limites de Classe B do EN 55022 e com os requisitos de segurana do EN 60950.

Aviso VCCI japons


Se este smbolo aparecer em seu produto, a declarao a seguir ser aplicvel.

Declarao MIC coreana


Se este smbolo aparecer em seu produto, a declarao a seguir ser aplicvel.

Este equipamento passou pelo registro EMC como um produto domstico. Ele pode ser utilizado em qualquer rea, incluindo as reas residenciais.

Avisos 82

Avisos

Nveis de emisso de rudo


As medies a seguir foram realizadas em conformidade com a ISO 7779 e reportadas de acordo com a ISO 9296.

Etiqueta de aviso sobre laser


Pode haver uma etiqueta de aviso sobre laser afixada a esta impressora.

LUOKAN 1 LASERLAITE
Presso sonora mdia de 1 metro, dBA
Imprimindo Ociosa 49 - nmeros do tipo de computador 4506-100, 4506-110 30 VAROITUS! Laitteen kyttminen muulla kuin tss kyttoohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa kyttjn turvallisuusluokan 1 ylittvlle nkymttmlle lasersteilylle.

KLASS 1 LASER APPARAT


VARNING! Om apparaten anvnds p annat stt n i denna bruksanvisning specificerats, kan avnndaren utsttas fr osynlig laserstrlning, som verskrider grnsen fr laserklass 1.

ENERGY STAR

Aviso do laser
Esta impressora foi certificada nos EUA por estar em conformidade com os requisitos do DHHS 21 CFR, subcaptulo J, para produtos a laser de Classe I (1) e, nos demais pases, foi certificada como um produto a laser de Classe I em conformidade com os requisitos da IEC 60825-1. Os produtos a laser de Classe I no so considerados prejudiciais. A impressora contm, internamente, um laser de Classe IIIb (3b) que , nominalmente, um laser de arsenieto de glio de 5 miliwatts operando na regio de comprimento de onda de 770-795 nanmetros. O sistema do laser e a impressora foram projetados para que jamais haja acesso humano radiao do laser acima do nvel da Classe I durante a operao normal ou a manuteno pelo usurio ou sob as condies de manuteno prescritas.

O programa para equipamentos de escritrio EPA ENERGY STAR um trabalho em parceria com os fabricantes de equipamentos para escritrio que promove a introduo de produtos que faam um uso eficiente da energia a fim de reduzir a poluio do ar causada pela gerao de energia. As empresas participantes desse programa criam produtos que so desligados quando no esto em uso. Esse recurso reduz em at 50 por cento o consumo de energia. A Lexmark tem orgulho de ser um dos participantes desse programa. Como Parceira do ENERGY STAR, a Lexmark International, Inc. determinou que este produto est de acordo com as diretivas do ENERGY STAR para uso eficiente da energia.

Diretiva WEEE (Waste from Electrical and Electronic Equipment)

O logotipo WEEE representa programas e procedimentos especficos da reciclagem de produtos eletrnicos nos pases da Unio Europia. Encorajamos a reciclagem de nossos produtos. Se voc tiver outras dvidas sobre as opes de reciclagem, visite o site da Lexmark, em www.lexmark.com, para obter o telefone do escritrio de vendas local.

Avisos 83

ndice
A
acesso ao cabo 6 alimentador prioritrio 51 Atolamento entre os sensores de entrada e sada 39 na Bandeja 1/no alimentador prioritrio 22 no caminho do papel da impressora 21 no sensor de entrada 39 no sensor de sada da impressora 40 Atolamento de papel entre os sensores de entrada e sada da impressora 39 no sensor de entrada 39 no sensor de sada da impressora 40 atolamentos limpeza 53 preveno 52

E
E120 6 E120n 6 economia de recursos desativada 41 envelopes 47 Escolha da mdia de impresso apropriada 46 Ethernet 2, 5, 6 etiquetas 47 Excluindo trab. do buffer 14, 30

F
formulrios pr-impressos papel timbrado 47 frente e verso 61 frente e verso manual impresso 61 seqncia de luzes 20, 37 fusor 54, 77, 78, 79

B
bandeja prioritria 5 boto Liga/desliga 6 botes 6, 7, 25, 32

I
impresso configuraes de menu 44 configuraes de rede 44 frente e verso 61 papel timbrado 63 vrias pginas (Nmero de pgs./folha) 62 impresso de vrias pginas 62 impresso frente e verso 20, 37 impresso Nmero de pgs./folha 62 Imprimindo lista de fontes ou pgina de configuraes de menu 15, 32 incompatibilidade de regio do cartucho 16, 33 informaes sobre segurana 2 Interface com host desativada 21, 38

C
cancelamento de um trabalho de impresso a partir de um computador com o Windows 64 a partir do painel do operador da impressora 64 carregamento alimentador prioritrio 51 papel timbrado 63 cartes 48 cartucho danificado 17, 34 cartucho de toner erro 43 nvel do toner 67 reciclagem 74 troca 68 Cdigo de programa invlido 14, 31 cdigos de erro secundrios rea de agrupamento insuficiente 19, 36 Erros da interface de rede 38 Memria cheia 20, 37 Pgina complexa 18, 34 Papel curto 22, 41 corredia de dupla ao 5

K
kit fotocondutor de longa durao nvel 67 reciclagem 74 troca 23, 43, 71

L
limpeza de atolamentos 53 luz Erro 14, 15, 16, 17, 21, 22, 24, 30, 31, 32, 33, 39, 40, 43 Consulte tambm painel do operador, cdigos de erro secundrios

84

ndice

luz Esperando 13, 30 luz Pouco toner 23, 42, 43 luzes 10, 26 luzes de erro de servio 24, 43

M
Macintosh 60, 61, 63, 64, 76, 78 Memria cheia 20, 37 memria padro 16 MB 5 8 MB 5 mensagens Consulte seqncias de luzes do painel do operador mdia de impresso 5 armazenamento 46 carregamento 46 escolha 46 tamanhos 46 tipos 46 modelo de rede 5, 6, 44 modelos de impressora 5

Restaurando padres de fbrica 14, 30 papel 46 carregamento 51 escolha 46 Papel curto 22, 41 papel timbrado 47, 63 Porta aberta 33 Pouco toner 77 problemas qualidade de impresso 78 problemas de qualidade de impresso 76, 78 problemas gerais 76 Programa de coleta de cartuchos da Lexmark 74 Programa de devoluo da Lexmark 74

Q
qualidade de impresso 78

R
reciclagem de suprimentos 74 restaurar padres de fbrica 44

O
ocupada 13, 29

S
soluo de problemas 75, 76 suprimentos armazenamento 67 avaliao 67 economia 67 pedido 66 reciclagem 74

P
padres, restaurar 44 Pgina complexa 18, 34 pgina da Web residente na impressora 44 pgina de configuraes de menu 44 pgina de configuraes de rede 44 painel do operador 13 luzes 10, 26 modelo bsico 6 modelo de rede 7 seqncias de luzes Cancelando trabalho 14, 30 Carregar mdia 36 Cartucho de toner no suportado 43 Erro 14, 15, 16, 17, 21, 22, 24, 30, 31, 32, 33, 39, 40, 43 Erro de servio 24, 43 Esperando 13, 30 Fechar porta 32 Frente e verso manual 20, 37 Imprimir lado dois 20, 37 incompatibilidade de regio do cartucho 16, 33 No pronta 15, 31 Ocupada 13, 29 Off-line 15, 31 Porta aberta 15, 17, 33 Pouco toner 23, 42, 43 Programando cdigo do mecanismo 15, 32 Programando cdigo do sistema 15, 32 Pronto/Economizador de energia 12, 28 Redefinindo a impressora 14, 30

T
transparncias 46, 47, 51 trocar cartucho 17, 33

U
USB 5, 6, 21, 38, 44, 82

W
Windows 59, 61, 62, 63, 64, 78

85